廣東省國家稅務局電子(網(wǎng)絡)發(fā)票應用系統(tǒng)用戶指南

51/51電子(網(wǎng)絡)發(fā)票應用系統(tǒng)用戶指南軟件版本：V1.0發(fā)行日期：2016年5月1日目錄電子(網(wǎng)絡)發(fā)票應用系統(tǒng)用戶指南 1軟件版本：V1.0 1發(fā)行日期：2016年5月1日 1 目錄 21. 系統(tǒng)安裝 41.1 運行環(huán)境 41.2 系統(tǒng)安裝 42.系統(tǒng)初始化 92.1登錄 92.2首頁 103． 發(fā)票開具 113.1發(fā)票開具 113.2紅字發(fā)票開具 143.3發(fā)票作廢 163.4調整打印參數(shù) 204、委托代開 214.1委托代開 214.2代開發(fā)票作廢 234.3代開發(fā)票查詢 255.發(fā)票查詢 285.1發(fā)票開具情況查詢 286.數(shù)據(jù)應用 326.1記賬清單生成 326.2記賬清單查詢作廢 357.基礎信息 367.1領購信息 367.2付款方信息 377.3開票項目說明 397.4用戶設置 428.網(wǎng)點管理 448.1網(wǎng)點設置 448.2發(fā)票分配 458.3發(fā)票接收 478.4發(fā)票退回 488.5發(fā)票收回 50系統(tǒng)安裝運行環(huán)境安裝之前，必須準備好軟件與硬件環(huán)境，請仔細閱讀。軟件配置:操作系統(tǒng)：Win2000/XP/Vista/Win7/Win8/Win10系統(tǒng)日期：必須設置成當天日期日期格式：YYYY-MM-DD(本項在“開始菜單>>設置>>控制面板>>區(qū)域選項>>日期標簽頁”中設置。)硬件配置CPU：Pentium3742及以上內存：最小256MB內存硬盤：200MB的可用空間網(wǎng)絡配置直接連接互聯(lián)網(wǎng)（撥號、DDN、寬帶等）通過局域網(wǎng)連接互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)安裝1.2.1.啟動計算機1.2.2.從網(wǎng)站下載安裝包。1.2.3.運行安裝文件,詳細如下：（1）網(wǎng)站下載下來的程序圖標如下：（2）雙擊“票”字圖標進行安裝，會出現(xiàn)如圖界面，可選擇快速安裝或者自定義安裝，自定義安裝界面如下：注：路徑可以根據(jù)需要自行選擇，建議：改路徑只修改盤符后面的路徑為默認即可。安裝過程如圖：（3）安裝完成后會出現(xiàn)以下提示：（4）5月1號之前登陸軟件，點擊立即體驗，首先進入打印測試界面，如圖。（5）輸入稅號或者社會信用代碼和企業(yè)名稱，點擊下一步打?。海?）觀察打印出的發(fā)票是否正常，根據(jù)打印測試情況選擇相應的結果。注：如果打印不太順利，則會彈出選擇原因的界面，如圖：選擇相應的原因，點擊完成測試。注意：5月1日之后登陸沒有以上打印測試，直接進入登陸界面。2.系統(tǒng)初始化2.1登錄安裝完畢后，桌面上自動建立本系統(tǒng)的快捷方式，雙擊該圖標啟動系統(tǒng)。提醒：電腦上安裝的殺毒軟件防火墻有可能對本系統(tǒng)攔截，當跳出攔截提示時，請點擊允許操作。登錄用戶名和密碼與廣東省國稅局網(wǎng)上辦稅大廳一致，網(wǎng)上辦稅大廳默認密碼為：1.納稅人識別號/社會信用代碼后4位+法人身份證號后4位；2.123456。如上述密碼無法登錄或忘記密碼的，請聯(lián)系主管稅務機關重置密碼。若用默認密碼登陸成功后，請立即修改密碼。在登錄窗口中點擊【登錄】即可打開本軟件。提醒：本系統(tǒng)支持多企業(yè)操作，在登錄界面直接輸入需要登錄的企業(yè)的用戶名和密碼就可以。登錄后，系統(tǒng)會自動下載基本信息和核定信息。2.2首頁正式登錄后您看到的系統(tǒng)首頁，如下圖所示。（注意：下圖僅供參考，請以實際系統(tǒng)為準。）界面左邊是常用菜單欄，右上角和左下角有顯示當前企業(yè)名稱和賬號（稅號或者社會信用代碼）。同時，右上角有首頁、修改密碼、使用幫助、注銷登錄等功能。注意：管理員密碼取自網(wǎng)上辦稅服務廳，不可以修改。除此，首頁上還列出了發(fā)票名稱、開票類型、單張限額、核定數(shù)量、剩余數(shù)量等信息，點擊操作下的開具可直接進入開票界面。建議：登錄系統(tǒng)先點擊刷新按鈕，更新一下發(fā)票的庫存信息。提醒：開具發(fā)票的時候，左下角會顯示開票人姓名，如果想更改，可以選擇基礎信息里的用戶設置修改登錄賬號的姓名，或者在開具界面開票人地方雙擊可直接更改。發(fā)票開具3.1發(fā)票開具??業(yè)務說明：??通過本功能進行發(fā)票開具（自開）。本系統(tǒng)支持在線和離線兩種開票方式,建議開票時，保持網(wǎng)絡暢通。系統(tǒng)不支持廣東省國家稅務局通用機打發(fā)票（單聯(lián)平推簡式）、廣東省國家稅務局通用機打發(fā)票（單聯(lián)平推式）的離線開具。離線開具發(fā)票最長不能超過120小時；離線開具金額不能超過十萬元。??操作說明?：?1、選擇“發(fā)票開具>>發(fā)票開具”，如下圖。先選擇需要開具的發(fā)票種類以及開票項目，不同的發(fā)票種類和開票項目對應的發(fā)票票樣不一致，檢查好票面無誤后，將發(fā)票信息錄入完整點擊開具。提醒：如果為離線開票，在本圖“重置”按鈕的右邊有“網(wǎng)絡異常，離線開票”的字樣。2、開票：下面以開具“通用機打平推式發(fā)票”為例。1) 依次錄入各項發(fā)票信息。付款方名稱和開票項目說明您可以直接輸入，也可以通過點擊下圖框中標示的這種按鈕進行選擇。提醒：開票時錄入過得付款方名稱以及開票項目說明，會自動維護在基礎信息模塊里的付款方信息以及開票項目說明當中，下次開票可以直接選擇，無需重復錄入。下面以選擇開票項目為例，點擊圖框中標示的按鈕，選擇需要的開票項目后點擊【確定】。以上信息錄入完整后點擊開具，會跳出確認信息窗口，如下圖，點擊確定，會彈出另一提示信息窗口，如下圖，在打印機里放入對應的紙質發(fā)票，方可開票。點擊確定自動跳轉打印預覽界面，如下圖，點擊左上角打印。提醒：在本界面也可以調整打印參數(shù)，打印按鈕右邊的小齒輪圖標，是頁面設置，點此可在最下方調整打印參數(shù)。 提醒：登錄后，默認用戶名稱為‘管理員’；如需要修改，可直接雙擊開票界面的開票人處，將彈出用戶修改界面；輸入真實的開票員姓名后，系統(tǒng)將默認該姓名為開票員。3.2紅字發(fā)票開具??業(yè)務說明：??發(fā)票開具成功并且已經(jīng)驗舊（驗舊時間一般為48小時），被對方要求退回或者發(fā)票信息開具錯誤，可通過本功能進行紅字發(fā)票開具。??操作說明：??1、選擇“發(fā)票開具>>紅字發(fā)票開具”，查詢條件默認為展開，需要隱藏時，點擊【隱藏查詢】即可隱藏查詢條件。如下圖：2、紅票：發(fā)票的沖紅需要全額沖紅，選擇需要沖紅的藍字發(fā)票，點擊【紅沖】。如下圖所示。然后輸入紅沖原因，點擊【紅沖】，如下圖：點擊確定，會彈出另一提示信息窗口，如下圖，在打印機里放入對應的紙質發(fā)票，方可開紅票。點擊確定自動跳轉打印預覽界面，如下圖，點擊左上角打印。注意：離線開具的發(fā)票不能沖紅；未驗舊的發(fā)票也不能沖紅。3.3發(fā)票作廢業(yè)務說明：發(fā)票在未驗舊情況下，被對方要求退回或者發(fā)票信息開具錯誤，可在本功能中進行作廢。注意：（1）目前軟件已實現(xiàn)自動驗舊功能，正常情況下無需用戶手工導出驗舊。（2）驗舊成功的發(fā)票不能進行作廢，只能進行沖紅。（3）已經(jīng)生成過記賬清單的發(fā)票不能作廢。（4）離線狀況下不能作廢在線開具的發(fā)票。操作說明：1、選擇“發(fā)票開具>>發(fā)票作廢”，查詢條件默認為展開，需要隱藏時，點擊【隱藏查詢】即可隱藏查詢條件。如圖：2、作廢，查詢出需要作廢的發(fā)票，點擊該發(fā)票左邊作廢按鈕，如圖：然后在下圖中輸入需要作廢的發(fā)票的代碼號碼以及作廢原因，點擊作廢。作廢成功后，跳出結果提示如下圖，證明作廢成功。發(fā)票作廢后，雙擊打開該發(fā)票查看時，會有發(fā)票作廢的紅色標志，將需要作廢的該張發(fā)票放入打印機，點擊打印作廢標志，如圖。將在發(fā)票上打印作廢標志。空白發(fā)票作廢。發(fā)票在沒有開具的情況下，如果業(yè)務需要，要求作廢，可在本模塊進行作廢處理?？瞻鬃鲝U兩種形式：單張發(fā)票作廢和多張發(fā)票作廢。如圖。輸入發(fā)票代碼號碼以及作廢原因，確認信息提示點擊“確定”，出現(xiàn)如下圖提示，證明發(fā)票作廢成功。3.4調整打印參數(shù)業(yè)務說明：發(fā)票打印出來，如果有偏移，可以在此模塊進行調整。操作說明：先選擇發(fā)票種類，根據(jù)偏移位置調整上下左右的距離，調整好點擊保存按鈕，進行打印測試。如下圖。注意：單位為毫米mm。4、委托代開4.1委托代開業(yè)務說明對符合代征代開資質的第三方機構委托代開普通發(fā)票，第三方機構可登錄該模塊辦理發(fā)票開具業(yè)務。提醒：1、代開發(fā)票不能離線開具2、同一個票種，代開和自開是互斥的，核定為代開就不能自開，同樣，核定自開就不能帶開。操作說明1、選擇“委托代開>>委托代開”，如下圖。先選擇需要開具的發(fā)票種類以及開票項目，檢查好票面無誤后，將發(fā)票信息錄入完整點擊開具。2、開票：下面以開具“通用機打平推式發(fā)票”為例。1) 依次錄入各項發(fā)票信息。付款方名稱和開票項目說明您可以直接輸入，也可以通過點擊下圖框中標示的這種按鈕進行選擇。下面以選擇開票項目為例，點擊圖框中標示的按鈕，選擇需要的開票項目后點擊【確定】。以上信息錄入完整后點擊開具，會跳出確認信息窗口，點擊確定，如下圖，在打印機里放入對應的紙質發(fā)票，方可開票。點擊確定自動跳轉打印預覽界面，如下圖，點擊左上角打印。4.2代開發(fā)票作廢業(yè)務說明：代開發(fā)票在未驗舊情況下，被對方要求退回或者發(fā)票信息開具錯誤，可在本功能中進行作廢。操作說明：1、選擇“委托代開>>代開發(fā)票作廢”，查詢條件默認為展開，需要隱藏時，點擊【隱藏查詢】即可隱藏查詢條件。如圖，查詢出需要作廢的發(fā)票，點擊該發(fā)票左邊作廢按鈕。然后在下圖中輸入需要作廢的發(fā)票的代碼號碼以及作廢原因，點擊作廢。作廢成功后，跳出結果提示如下圖，證明作廢成功。2、空白發(fā)票作廢。發(fā)票在沒有開具的情況下，如果業(yè)務需要，要求作廢，可在本模塊進行作廢處理。空白作廢兩種形式：單張發(fā)票作廢和多張發(fā)票作廢。如圖。輸入發(fā)票代碼號碼以及作廢原因，確認信息提示點擊“確定”，出現(xiàn)如下圖提示，證明發(fā)票作廢成功。4.3代開發(fā)票查詢業(yè)務說明：通過本功能可以查詢已經(jīng)開出的代開發(fā)票，以及發(fā)票的驗舊情況。操作說明：1、選擇“委托代開>>代開發(fā)票查詢”，查詢條件默認為展開，需要隱藏時，點擊【隱藏查詢】即可隱藏查詢條件。根據(jù)需要設置查詢條件，點擊查詢。如下圖：2、開票信息下載，例如軟件重新安裝或者換電腦系統(tǒng)安裝，之前開過的發(fā)票信息可以通過本功能進行下載查詢。如下圖。注意：選擇的開票日期時間段不能大于3個月。3、單張發(fā)票下載，通過本功能可以下載到之前代開的某張發(fā)票的信息，需要輸入該張發(fā)票的代碼號碼。如下圖。4、導出excel，如果需要導出電子版的發(fā)票信息，可以通過本功能查詢并且導出成excel格式。如圖5、提交驗舊。當發(fā)票庫存數(shù)比較小時（一般是不超過該票種核定的最大持票數(shù)的20%），那么可以手工提交驗舊，驗舊成功后，納稅人才可以到稅局領購新的發(fā)票。注意：（1）目前軟件已實現(xiàn)自動驗舊功能。（2）當發(fā)票庫存數(shù)沒有超過核定的警戒值，不能手工提交驗舊，點擊提交驗舊是會有提示信息如下：6、發(fā)票補打。開過的發(fā)票如果想重新打印，可以通過本模塊點擊發(fā)票補打，或者在下面的界面直接雙擊打開需要打印的發(fā)票，如圖，直接點擊發(fā)票補打。5.發(fā)票查詢5.1發(fā)票開具情況查詢業(yè)務說明：通過本功能可以查詢已經(jīng)開出的發(fā)票，以及發(fā)票的驗舊情況。操作說明：1、選擇“發(fā)票查詢>>發(fā)票開具情況查詢”，查詢條件默認為展開，需要隱藏時，點擊【隱藏查詢】即可隱藏查詢條件。根據(jù)需要設置查詢條件，點擊查詢。如下圖：2、已開發(fā)票上傳，斷網(wǎng)情況下可以離線開票，當網(wǎng)絡連通時，需要在本模塊中查詢出離線開具的發(fā)票，手工點擊已開發(fā)票上傳，將離線開具的發(fā)票上傳到服務端。發(fā)票上傳成功后，上傳標志顯示為上傳成功。如下圖。3、開票信息下載，例如軟件重新安裝或者換電腦系統(tǒng)安裝，之前開過的發(fā)票信息可以通過本功能進行下載查詢。如下圖。注意：選擇的開票日期時間段不能大于3個月。4、單張發(fā)票下載，通過本功能可以下載到之前開具的某張發(fā)票的信息，需要輸入該張發(fā)票的代碼號碼。如下圖。5、導出excel，如果需要導出電子版的發(fā)票信息，可以通過本功能查詢并且導出成excel格式。如圖6、提交驗舊。當發(fā)票庫存數(shù)比較小時（一般是不超過該票種核定的最大持票數(shù)的20%），那么可以手工提交驗舊，驗舊成功后，納稅人才可以到稅局領購新的發(fā)票。注意：（1）目前軟件已實現(xiàn)自動驗舊功能。（2）當發(fā)票庫存數(shù)沒有超過核定的警戒值，不能手工提交驗舊，點擊提交驗舊是會有提示信息如下：7、附列清單打印。開出的發(fā)票帶附列清單的，可通過本模塊選中發(fā)票點擊附列清單打印，或者在下面的界面直接雙擊打開帶清單的發(fā)票，如圖，直接點擊打印清單。下圖為清單打印的界面。8、發(fā)票補打。開過的發(fā)票如果想重新打印，可以通過本模塊點擊發(fā)票補打，或者在下面的界面直接雙擊打開需要打印的發(fā)票，如圖，直接點擊發(fā)票補打。6.數(shù)據(jù)應用6.1記賬清單生成業(yè)務說明根據(jù)發(fā)票開具情況，按照一定時間段將開具過的發(fā)票生成一份記賬清單，包含記賬清單匯總數(shù)據(jù)以及記賬清單明細數(shù)據(jù)。本模塊設置主要是因為有些發(fā)票是單聯(lián)的，沒有記賬聯(lián)，那么可以通過本模塊生成記賬清單，以便納稅人后期記賬。操作說明1、選擇“記賬清單生成”，如下圖所示。查詢條件默認為展開，需要隱藏時，點擊【隱藏查詢】即可隱藏查詢條件。查詢類型可分為開票方和受票方兩種進行查詢。注意：（1）查詢條件開票日期選擇不能跨月；（2）記賬清單當月可多次生成；（3）開具的發(fā)票如果付款方證件號碼沒有錄入，那么發(fā)票種類選擇受票方的時候是查詢不到這張發(fā)票的。2、查詢出需要生成清單的發(fā)票數(shù)據(jù)后，點擊【生成清單】按鈕，則會出現(xiàn)記賬清單匯總數(shù)據(jù)以及記賬清單明細數(shù)據(jù)。如圖。點擊保存正式生成記賬清單,里面有打印匯總和打印明細。如圖。注意：已經(jīng)生成過記賬清單的發(fā)票，在本模塊中再次點查詢就不能查詢到了。打印匯總，如下圖。打印明細，如下圖。6.2記賬清單查詢作廢業(yè)務說明本模塊可以查看或作廢之前生成的記賬清單。操作說明選擇“記賬清單查詢作廢”，如下圖所示。查詢條件默認為展開，需要隱藏時，點擊【隱藏查詢】即可隱藏查詢條件?？赏ㄟ^操作下的查看和作廢按鈕對生成的記賬清單進行操作。注意：只能作廢當月的記賬清單。7.基礎信息7.1領購信息業(yè)務說明:當納稅人在稅局完成發(fā)票領購后，可通過首頁的刷新按鈕獲取發(fā)票領購信息，如果刷新按鈕獲取不到對應的領購信息，可打開【領購信息】功能，通過手工方式，下載發(fā)票領購信息。提醒：刷新按鈕僅獲取最近兩周的發(fā)票領購信息，超過兩周的領購信息，需要到發(fā)票【領購信息】功能處，手工下載。操作說明: 1、選擇“領購信息”，查詢條件默認展開，需要隱藏時，點擊【隱藏查詢】即可隱藏查詢條件。如圖：2、選擇“下載領購信息”，出現(xiàn)日期選擇，按領購時間段獲取。如圖。領購下載成功后會出現(xiàn)結果提示，如下圖：7.2付款方信息業(yè)務說明:通過本功能設置企業(yè)往來客戶的信息，在開票時可快速選擇常用的付款方信息，無需反復錄入。操作說明:1、選擇“基礎信息>>付款方信息”，查詢條件默認為展開，需要隱藏時，點擊【隱藏查詢】即可隱藏查詢條件。如圖：2、增加：點擊【增加】，如下圖。輸入付款方編碼、付款方名稱等信息點擊確定。3、修改：點擊【修改】，如下圖。可修改已經(jīng)存在的付款方信息。4、刪除：點擊【刪除】，會跳出確認信息的提示窗口，如下圖。點擊確定，可以刪除選中的付款方信息。5、導出：點擊【導出】，如下圖?？蓪⑦x中的付款方信息導出成excel格式的表。6、導入：點擊【導入】，如下圖。可以將設置好的excel格式的付款方信息導入到軟件中。7.3開票項目說明業(yè)務說明:錄入企業(yè)常用開票項目信息，通過本功能設置，在開票時可快速選擇票面需要打印的開票項目說明，無需反復錄入。操作說明:選擇“基礎信息>>開票項目說明”，查詢條件默認為展開，需要隱藏時，點擊【隱藏查詢】即可隱藏查詢條件。2、增加：點擊【增加】，如下圖。輸入開票項目編碼、開票項目名稱等信息點擊確定。3、修改：點擊【修改】，如下圖?？尚薷囊呀?jīng)存在的開票項目。4、刪除：點擊【刪除】，會跳出確認信息的提示窗口，如下圖。點擊確定，可以刪除選中的開票項目。5、導出，如下圖：可將選中的開票項目說明導出成Excel格式的表。6、導入：點擊【導入】，如下圖。可以將設置好的excel格式的開票項目導入到軟件中。7.4用戶設置業(yè)務說明:通過此功能可以添加修改刪除操作員，本功能只有管理員可操作。操作說明:1、增加：點擊【增加】，如下圖。用戶編碼為稅號或社會信用代碼加@001、@002、@003等依次類推。提醒：開具發(fā)票的時候，左下角會顯示開票人姓名，如果想更改，可以選擇這個界面所添加的操作員登錄，或者在開具界面開票人地方雙擊可直接更改。2、修改：點擊【修改】，如下圖。注意：只可修改管理員賬號的姓名和說明，其他賬號除了用戶名都可修改。

刪除：點擊【刪除】，可直接刪除某操作員。如圖。8.網(wǎng)點管理8.1網(wǎng)點設置業(yè)務說明:通過本功能設置開票網(wǎng)點。提醒：分網(wǎng)點沒有該功能。操作說明:1、增加，通過本模塊輸入開票點編碼，開票點名稱，增加所需的開票點，如圖：2、修改，增加過的開票點可以通過本模塊進行修改，如圖：3、刪除，點擊刪除跳出確認信息，如下圖，點擊是可以刪除某開票點。8.2發(fā)票分配業(yè)務說明主分機構的企業(yè)，是由主機構領購發(fā)票，通過本模塊可將領購的發(fā)票分配到各個分網(wǎng)點。注意：本模塊只有主機構有顯示，分網(wǎng)點沒有本功能。操作說明1、選擇“發(fā)票分配”，查詢條件默認展開，需要隱藏時，點擊【隱藏查詢】即可隱藏查詢條件。如圖：2、預分配，主機構領購了發(fā)票，可以通過這個模塊