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文檔簡介
【精選】個人工作計劃八篇個人工作計劃 篇1本學(xué)期我擔(dān)任五年級一班的班主任。新學(xué)期開始了,結(jié)合本班實際情況,制定如下班主任工作計劃。一、指導(dǎo)思想以學(xué)??傮w工作計劃為指導(dǎo),以深入開展素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育為目標(biāo),圍繞學(xué)校主題教育活動,提高學(xué)生的思想素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)、以愛國主義教育為主線,以學(xué)生的行為習(xí)慣的養(yǎng)成為主要內(nèi)容,注意培養(yǎng)和提高學(xué)生的基本道德。上好每一堂課,規(guī)范班級日常管理工作,開展豐富而有意義的少先隊活動,實施切實有效的學(xué)生心理健康教育,努力探索班級工作的新特色。二、班情分析本班共有學(xué)生40人,其中班干部6人。本班學(xué)生熱愛學(xué)校、班集體,團結(jié)上進(jìn)、思想端正、遵守紀(jì)律、尊敬師長、熱愛勞動。能按照《小學(xué)生守則》來規(guī)范自己的言行。但由于種種的原因,部分學(xué)生身上仍存在著以自我為中心,紀(jì)律觀念淡薄等現(xiàn)象,在個性、學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面都存在很大的差異,可以通過集體教育來轉(zhuǎn)化。三、班級工作重點及目標(biāo)班級教育工作重點加強行為規(guī)范的養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,繼續(xù)進(jìn)行熱愛班級的教育、團結(jié)同學(xué)的教育,搞好心理健康教育。具體工作:1、繼續(xù)抓好五年級學(xué)生的常規(guī)養(yǎng)成教育,培養(yǎng)良好行為。2、搞好班級衛(wèi)生工作管理、學(xué)生的日常行為培養(yǎng),爭創(chuàng)衛(wèi)生、文明示范班。3、搞好每位學(xué)生的自我保護教育,增強安全意識,形成一定的能力。4、搞好每位學(xué)生的心理健康教育,使其身心都能得到健康地發(fā)展。5、使學(xué)生愛科學(xué)、學(xué)科學(xué),主動探索新知。三、具體工作計劃月份:1、班干部競選2、尊師頌道。3、“做誠信的學(xué)生”主題班會月份:1、”祖國,您好”主題班會2、評選文明之星3、”我的優(yōu)點大家找”主題班會月份:1、做好迎接期中考試的準(zhǔn)備2、評選紀(jì)律之星3、“安全路上行”主題班會月份:1、零花錢怎么辦2、評選衛(wèi)生之星3、“偉人伴我行”主題班會月份:做好迎接期末考試的準(zhǔn)備本班學(xué)生奮斗目標(biāo):1、形成健康向上的良好班風(fēng),增強集體凝聚力。2、爭當(dāng)學(xué)校的“優(yōu)秀班集體” 。3、發(fā)展個性特長,促進(jìn)身心健康。具體工作:1)鼓勵支持學(xué)生積極參加學(xué)校、班級的各項活動,力爭優(yōu)異成績,鍛煉能力,培養(yǎng)其集體榮譽感。2)注意育人環(huán)境的美化,充分發(fā)揮其育人功能。建立各種生動活潑的評比欄,每個園地力求美觀大方,突出特色,使學(xué)生在潛移默化中受到教育。3)開展豐富多采的主題班隊會,在集體活動中增強班級的凝聚力,形成良好的班風(fēng)。四、常規(guī)管理措施1、學(xué)習(xí)方面為使學(xué)生在學(xué)習(xí)上形成你追我趕的良好風(fēng)氣,同時針對五年級學(xué)生的年齡特點,制定以下措施:1)建立健全評比制度,班里建立全方位量化評比欄。班里還將定期評選“優(yōu)秀小組”,對每個小組的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生情況進(jìn)行評比,鼓勵學(xué)生團結(jié)合作,培養(yǎng)集體榮譽感。2)建立本班的“學(xué)習(xí)小組”,前后位四個同學(xué)為一組,選出小組的組長?!皩W(xué)習(xí)小組”中的四位同學(xué)要互相幫助,團結(jié)協(xié)作,共同努力,才能取得好成績,這一方法培養(yǎng)了同學(xué)們的團結(jié)協(xié)作精神,也是轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的一條有效途徑。2、文明行為方面為進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的行為,讓學(xué)生的日常行為也參與評比,具體做法如下:1)學(xué)生在到校、課堂上、課間、兩操、放學(xué)等方面表現(xiàn)好的加分,不好的適當(dāng)減分,由值日班長記錄。2)定期對學(xué)生進(jìn)行“十個道德行為”的教育。3)利用“優(yōu)秀小組”的評比,要求小組中的每一位組員都要規(guī)范自己的行為,齊心合力才能成為“優(yōu)秀小組”。3、衛(wèi)生方面,我將采取以下措施:1)進(jìn)一步對衛(wèi)生小組長進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo)他們?nèi)绾畏止?,?zé)任到人,增強小組意識,起到模范帶頭作用。2)衛(wèi)生委員和每天的環(huán)境小衛(wèi)士分工明確,把教室內(nèi)外檢查整理干凈,警告衛(wèi)生習(xí)慣不良的同學(xué),做好記錄。有大問題及時向老師匯報。3)利用上午間操的時間,由衛(wèi)生委員檢查個人衛(wèi)生。4)綜合各方面表現(xiàn),結(jié)合衛(wèi)生委員的記錄,每周評選一次“衛(wèi)生標(biāo)兵”。五、德育工作措施在德育方面的工作,要處處與學(xué)校教育處保持一致。為此我制定以下措施:1、搞好班級的育人環(huán)境,讓課程表、學(xué)生座次表、環(huán)境小衛(wèi)士值勤表、作息時間表上墻。利用壁報欄展示學(xué)生的個性特長、美化環(huán)境,利用評比欄鼓勵學(xué)生進(jìn)步。2、培養(yǎng)班干部同學(xué)的責(zé)任心,號召他們積極幫助后進(jìn)的同學(xué)。班主任本著“抓兩頭,帶中間”的原則,不忽視中間學(xué)生,讓他們同樣受到老師的關(guān)心,有積極上進(jìn)的動力,從而也成為優(yōu)秀的學(xué)生。3、班主任要“學(xué)高為師,身正是范” ,時刻做學(xué)生的表率,身教重于言教。六、學(xué)生心理健康教育1、班主任要積極學(xué)習(xí)心理健康方面的知識,以便做好學(xué)生的心理健康教育,正確地給予教育。2、對少數(shù)有心理問題的學(xué)生,要及時地與家長取得聯(lián)系,實施有計劃的教育。要多與這些孩子交流,找到問題的關(guān)鍵,及時進(jìn)行工作。同時也要做好學(xué)生心理轉(zhuǎn)化的記錄,從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律,減少學(xué)生的心理問題發(fā)生率。3、上好心理輔導(dǎo)課,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。4、加強家庭與學(xué)校的聯(lián)系,家長、老師隨時反映學(xué)生近期的家里、學(xué)校的表現(xiàn),給孩子一個寬松的心理空間。隨著社會的進(jìn)步,學(xué)生的心理健康教育問題越來越受到人們的普遍關(guān)注。有的孩子因為家庭、社會的原因會出現(xiàn)各種心理問題。作為班主任,對學(xué)生加強心理健康教育就顯得尤為重要。七、學(xué)生安全教育經(jīng)常教育學(xué)生要輕聲慢步,不可以在走廊里追逐打鬧。告訴學(xué)生上下樓梯的正確位置,不要擁擠。八、問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作本班有幾位學(xué)生屬于特別活潑好動的孩子,自制能力較差,上課注意力不夠集中。能清楚地認(rèn)識到自己的不足,但保持時間不長。針對上述情況,轉(zhuǎn)化措施如下:1、班集體內(nèi)形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,用大多數(shù)學(xué)生良好行為來教育他們。2、對于他們在行為上的不良之處,慢慢糾正,有進(jìn)步時及時表揚。3、多給他們在同學(xué)面前展示自己的機會,以促進(jìn)他們積極嚴(yán)格地要求自己。4、多與家長聯(lián)系,了解他們在家的情況。與家長一同把孩子教育好。班內(nèi)還有幾位學(xué)生屬于聽話,舉止文明的孩子,但就是在學(xué)習(xí)方面有些吃力,接受新知識較慢。針對上述情況,轉(zhuǎn)化措施如下:1、號召全體學(xué)生關(guān)心他們,幫助他們。2、學(xué)習(xí)委員與學(xué)習(xí)助理組成學(xué)習(xí)小組定期在學(xué)習(xí)方面幫助他們。3、當(dāng)他們在學(xué)習(xí)上有進(jìn)步的時候,老師要及時表揚。4、多與家長聯(lián)系,力所能及地給予幫助。個人工作計劃 篇2抓財務(wù)現(xiàn)場安全:大力加強資金資產(chǎn)的現(xiàn)場管理力度,運用稽查、清算、預(yù)案和考核等多種手段,逐步實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全到現(xiàn)場安全再到本質(zhì)安全的轉(zhuǎn)變,同時通過進(jìn)一步加大內(nèi)控執(zhí)行力度,實現(xiàn)人、財、物和管理的安全。抓信息:重點要抓好網(wǎng)上報銷系統(tǒng)、定額管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、財務(wù)7。0系統(tǒng)和財務(wù)人員信息系統(tǒng)的推廣和使用,以信息系統(tǒng)為紐帶,實現(xiàn)信息資源的共享,實現(xiàn)綜合流程的優(yōu)化,進(jìn)一步提高勞動效率。抓核算:要依托財務(wù)7。0系統(tǒng)上線的契機,繼續(xù)修訂和完善費用核算手冊等各項規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范會計核算、明確統(tǒng)一非油業(yè)務(wù)、融資租賃等特殊事項處理的方式方法,加強稽核力度,嚴(yán)肅執(zhí)行新會計準(zhǔn)則,嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,規(guī)避會計風(fēng)險。抓隊伍:重點要加強庫、站兩個層面財務(wù)隊伍的培養(yǎng),運用技能培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃、晉級制度、職業(yè)道德教育機制和幫扶共建等多種手段,不斷提高基層隊伍的凝聚力和執(zhí)行力。同時要加強總會計師工作能力和職業(yè)操守的培養(yǎng),促進(jìn)總會計師綜合素質(zhì)的提高。抓發(fā)展:未來兩至三年,財務(wù)工作要全面實現(xiàn)責(zé)權(quán)明晰、管理統(tǒng)一、運行高效、執(zhí)行有序和環(huán)境和諧的目標(biāo),要求我們從現(xiàn)在起必須做好規(guī)劃,為未來財務(wù)工作的和諧、健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。首先,要積極推進(jìn)財務(wù)“三統(tǒng)一”建設(shè),實現(xiàn)組織、制度和流程的統(tǒng)一;其次,要優(yōu)化財務(wù)環(huán)境,對上要與集團公司、股份公司和板塊建立良好的溝通機制,對內(nèi)要全力以赴為相關(guān)部門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對下要確保受控運行、令行禁止,對外要與銀行、稅務(wù)和財政等職能部門建立長期穩(wěn)定、和諧的工作關(guān)系;另外要根據(jù)公司整體戰(zhàn)略的變化適時調(diào)整發(fā)展思路,實現(xiàn)與公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。抓責(zé)任:要充分履行財務(wù)工作“監(jiān)督、反映、服務(wù)”三種職能,明確各級財務(wù)機構(gòu)維護資金安全、確保本級機構(gòu)平穩(wěn)運行的職責(zé),引導(dǎo)財務(wù)人員樹立大局意識、發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)、提高執(zhí)行力,切實肩負(fù)起應(yīng)盡的義務(wù),承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。創(chuàng)效益:首先要從直接效益出發(fā),做好資金的運行管理和成本費用的監(jiān)控,著力于降低財務(wù)費用等各項可控費用;其次,要從確保預(yù)算的受控運行入手,加強分析和監(jiān)控,做好量、本、利的測算,為相關(guān)部門的決策提供支持,創(chuàng)造間接的管理效益。創(chuàng)業(yè)績:公司財務(wù)工作、財務(wù)組織和財務(wù)人員要在集團、股份和板塊繼續(xù)保持先進(jìn)水平,要加強對前沿理論的研究,并將成果及時轉(zhuǎn)化為實踐,力爭在定額和資金管理等前沿領(lǐng)域為銷售系統(tǒng)做出突出貢獻(xiàn),使公司財務(wù)管理水平同比能有大的進(jìn)步。20xx年我將根據(jù)公司整體戰(zhàn)略部署,帶領(lǐng)全體財務(wù)人員,繼續(xù)發(fā)揚成績,開拓進(jìn)取,以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作要求,扎扎實實做好各項工作,為公司的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。個人工作計劃 篇3一、指導(dǎo)思想:以自身成長和發(fā)展為目標(biāo) ,以學(xué)校工作的總體規(guī)劃為依據(jù),以規(guī)范自身職業(yè)行為為重點 ,嚴(yán)格約束和管理自己 ,努力提升自己的政治思想水平和職業(yè)道德素養(yǎng)。二、主要任務(wù)和工作目標(biāo)(一)學(xué)習(xí)師德典型。要學(xué)習(xí)新老典型的先進(jìn)事跡 ,學(xué)習(xí)他們愛崗敬業(yè)、教書育人、為人師表的光榮傳統(tǒng)。(二)不斷加強學(xué)習(xí),全面提高思想品德和人格素質(zhì)。1、自覺學(xué)習(xí)政治理論、教育理論、專業(yè)知識、教育法規(guī)等。通過自身的不斷努力 ,提高自我教育、自我約束意識 ,升華道德境界,提高思想道德素質(zhì)。2、學(xué)習(xí)政策法規(guī) ,增強依法施教、科學(xué)施教的自覺性。聽專題講座。觀看由教育部錄制的《師德啟示錄》和《教師禮儀》。寫出觀看記錄和至少 2篇的觀后感。3、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育科學(xué)理論和科學(xué)文化知識 ,掌握教書育人的本領(lǐng),教師學(xué)習(xí)教育理論 ,掌握教育規(guī)律 ,按教育規(guī)律辦事,才能真正做到教書過程中育人。三、工作措施以學(xué)生評價作為透視自己師德師風(fēng)個人工作計劃的重要窗口。要重視學(xué)生的評價 ,胸懷坦蕩,從征求學(xué)生的意見的角度出發(fā),根據(jù)工作實際設(shè)計自我問卷 ,在所教班里進(jìn)行自主的問卷調(diào)查,了解學(xué)生的想法和需求。結(jié)合學(xué)生年齡特點,問題不一定很多,也不要給學(xué)生施加心理壓力,可以簡單的從教育方面提一些問題,比如說你認(rèn)為老師喜歡你嗎?你認(rèn)為我是一個什么樣的老師?你害怕老師嗎等問題,也可以從教學(xué)方面提一些問題 ,比如最近愿不愿意上課 ,作業(yè)量行不行等情況進(jìn)行提問。再根據(jù)學(xué)生的回答 ,反思自己的工作 ,及時調(diào)整自己的教育教學(xué)思路 ,真正做到有則改之 ,無則加冕。四、主要內(nèi)容:1、依法執(zhí)教是根本的教師職業(yè)道德,我要做到以法制教,全面貫徹國家教育方針,自覺遵守教師法等法律法規(guī),不做違背黨和國家方針政策的事。2、我要做到愛崗敬業(yè) ,愛崗敬業(yè)是教師的道德規(guī)范 ,人民教師必須熱愛自己的教育事業(yè) ,做到熱愛教育、熱愛學(xué)校、盡職盡責(zé)、教書育人、認(rèn)真?zhèn)湔n上課 ,認(rèn)真批改作業(yè),不傳播有害學(xué)生身心健康的思想。3、做到熱愛學(xué)生。熱愛學(xué)生是教師道德的重要規(guī)范 ,師生關(guān)系是教師在工作中所面臨的主要人際關(guān)系 ,關(guān)心愛護學(xué)生、尊重學(xué)生的人格平等、公正對待學(xué)生、保護學(xué)生合法權(quán)益,促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展。4、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)是教師必須具備的道德規(guī)范,教師做到樹立優(yōu)良的學(xué)風(fēng),刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)新知識,探索改進(jìn)教育教學(xué)方法,提高教育,教學(xué)和科研水平。5、為人師表是教師必備的主要道德規(guī)范,教師個人做到模范遵守社會公德,衣著整潔得體,語言規(guī)范健康,舉止文明禮貌,作風(fēng)正派,以身作則,注意自省、自糾。個人工作計劃 篇4時間過的真快,承載著我們夢想和期待的一年將翻開嶄新的一頁。新年伊始,我們心里所想的卻是今后的路到底該如何走。新的一年,新的機遇、新的挑戰(zhàn)擺在我們面前。共同的責(zé)任,共同的期待,共同的使命,翻開新的日歷,許下新的愿望,作出新的計劃?,F(xiàn)將
20xx
年工作計劃展開如下:20xx
年,強化執(zhí)行將是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的主旋律。
做為客戶經(jīng)理我們一定要強化客戶導(dǎo)向,樹立品牌意識,全方位為用戶提供網(wǎng)絡(luò)平臺、應(yīng)用開發(fā)、系統(tǒng)集成的服務(wù);加大新業(yè)務(wù)的推廣。用轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù),拉動全年區(qū)域內(nèi)預(yù)算任務(wù),完成公司領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項硬性指標(biāo)任務(wù)。在客戶經(jīng)理的獎金考核辦法上結(jié)合公司考核指標(biāo),做到能者多勞,加大績效考核,讓每位客戶經(jīng)理都有責(zé)任感、使命感。客戶經(jīng)理工作應(yīng)有條不紊地開展,既是客戶關(guān)系管理的重點,也是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展的需要,更是客戶經(jīng)理提高綜合素質(zhì),實現(xiàn)既定客戶經(jīng)理計劃、目標(biāo)的重要途徑。因此,如何有客戶經(jīng)理計劃地開展經(jīng)營工作是當(dāng)前每個客戶經(jīng)理、也是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的一個重要課題,結(jié)合商品營銷知識的學(xué)習(xí),本人認(rèn)為應(yīng)該側(cè)重從指標(biāo)分解,細(xì)化市場著手開展有客戶經(jīng)理計劃地工作。當(dāng)前開展的客戶經(jīng)理計劃工作制,就是圍繞經(jīng)營銷售有客戶經(jīng)理計劃地開展工作,其中心就是目標(biāo)細(xì)化,制定銷售任務(wù)的分解客戶經(jīng)理計劃。作為客戶經(jīng)理,首先應(yīng)在每月的月末、月初認(rèn)真回顧本月的經(jīng)營銷售業(yè)績,找出成功的經(jīng)驗、失敗的因素,特別是在主觀上查找原因,進(jìn)行客觀分析,予以總結(jié)、歸納。并在下月的客戶經(jīng)理計劃工作中,予以改進(jìn),運用營銷觀念,克服消極因素,發(fā)揚積極的、正確的因素,揚長避短,不斷促進(jìn)經(jīng)營工作走向新局面 ;其次,對于市場的變化,要密切注意動向,從中觀的角度看待市場季節(jié)變化、環(huán)境影響、消費需求。從微觀的角度掌握顧客消費心理、消費結(jié)構(gòu)和消費水平的變化,注意全面把握 ;最后,應(yīng)該從公司可供貨源、品種與市場需求結(jié)合看待市場的滿足狀況與存在的需求,包括潛在的需求,積極予以發(fā)掘、引導(dǎo)。20xx年,需要我們每一個人全方位、多層次促進(jìn)銷售,從而將每月工作目標(biāo)、銷售客戶經(jīng)理計劃分解與市場狀況、實際經(jīng)營有效結(jié)合起來,促進(jìn)工作的合理開展、落實。個人工作計劃篇5一、學(xué)生概況二年(x)班共有x名學(xué)生,x名女生,x名男生。每個孩子都活潑可愛,有著很強的上進(jìn)心和集體榮譽感。他們純潔善良,好奇心強,求知欲強。但是由于年齡小,自制能力差,時常不能控制自己,上課時愛隨便說話或者做小動作,男生在這方面明顯不足。很多同學(xué)在行為習(xí)慣方面有待進(jìn)一步培養(yǎng)。學(xué)習(xí)方面已經(jīng)有了一定的學(xué)習(xí)習(xí)慣,大部分學(xué)生能較自覺完成學(xué)習(xí)任務(wù),個別學(xué)生缺乏主動性。二、基本措施和做法:1、促進(jìn)學(xué)生各方面的積極性,鼓勵學(xué)生小組合作——以幫促學(xué)針對有部分同學(xué)學(xué)習(xí)缺乏積極性、參加活動與清潔的不夠主動,想通過小組合作的精神促進(jìn)一部分同學(xué)的積極性,并且想通過優(yōu)秀同學(xué)幫扶學(xué)習(xí)中下生,以幫促學(xué)。因此,我把班級分成 8個小組,每個小組定立固定的人數(shù),然后讓學(xué)生自行選出自己小組的組長和小組名字。我會利用小組團結(jié)的精神,在課堂表現(xiàn)、上交作業(yè)、清潔衛(wèi)生等方面都以小組為單位進(jìn)行評選。每節(jié)課對表現(xiàn)優(yōu)秀的組給予一面紅旗,一個星期拿到紅旗最多的小組每位同學(xué)則可以得到老師的一份小禮物。2、抓好班級的日常工作。1)做好安全教育。平時多留意班級發(fā)生的事和校外的時事,及時針對問題進(jìn)行安全教育,并且做好宣傳工作。2)嚴(yán)抓衛(wèi)生。平時多關(guān)注學(xué)生的個人衛(wèi)生,并且對學(xué)生適時地進(jìn)行垃圾分類和環(huán)境知識的教育。注意班級環(huán)境衛(wèi)生,常讓班級保持清潔。3)繼續(xù)貫徹正確的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,以大課間活動為主、繼續(xù)重視書寫和課外閱讀。3、組織和培養(yǎng)班集體。班級集體是班主任教育的對象,又是班主任工作依靠的教育力量。班級集體不是自然而然形成的,需要班主任進(jìn)行長期工作,進(jìn)行組織和培養(yǎng)。⑴確立共同的奮斗目標(biāo)、培養(yǎng)良好的班風(fēng)。共同的目標(biāo)是班集體形成和發(fā)展的動力。班主任在了解和研究學(xué)生的基礎(chǔ)上,向全班學(xué)生提出明確的前進(jìn)目標(biāo),并制定出有效措施,鼓勵全班學(xué)生努力去實現(xiàn)奮斗目標(biāo),一個奮斗目標(biāo)的實現(xiàn),就可以使班集體達(dá)到鞏固和發(fā)展。一個優(yōu)秀的班集體還應(yīng)該有良好的班風(fēng),正確的輿論。這種班風(fēng)、輿論對學(xué)生有很大的教育作用。為此,班主任必須培養(yǎng)良好的班風(fēng),而培養(yǎng)班風(fēng)要以正確的輿論做起。班上有了正確的輿論,壞事在班上就得不到支持,就會很快被制止,學(xué)風(fēng)、班風(fēng)就可以達(dá)到鞏固的目的。⑵選拔、培養(yǎng)和使用班干部。上個學(xué)期挖掘了一批同學(xué)做班干部,他們在能力方面有了很大提高。但是畢竟只是一小部分同學(xué)先積極起來,為了能培養(yǎng)更多的優(yōu)秀學(xué)生以及讓孩子覺得自己“有所為”,班級的班干部要定期輪換,讓更多的學(xué)生有得到鍛煉的機會,同時也培養(yǎng)了學(xué)生既能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),又能被領(lǐng)導(dǎo)的適應(yīng)能力。實踐證明,班干部是班主任的好助手,正確選拔、培養(yǎng)和使用班干部,有利于班主任搞好班上的工作。4、做好個別學(xué)生的教育工作。班主任在組織學(xué)生開展集體活動的同時,要注意對學(xué)生進(jìn)行個別教育工作。班集體中總有一些比較特殊的學(xué)生,他們或是學(xué)習(xí)差,或是性格孤僻,或是頑皮搗蛋。班主任必須做好這些特殊學(xué)生的教育工作。具體做法如下:對于個別學(xué)生的教育,班主任應(yīng)持正確的態(tài)度,思想上不要歧視,感情上不要厭惡,態(tài)度上不能粗暴。對后進(jìn)生要一分為二,善于發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生身上的積極因素,特別是要注意培養(yǎng)后進(jìn)生的自尊心和自信心。對個別學(xué)生的教育工作要對癥下藥。5、重視經(jīng)典教育,積極參加讀書節(jié)活動這個學(xué)期繼續(xù)把誦讀經(jīng)典當(dāng)做常規(guī),讓學(xué)生在小學(xué)階段這個黃金時段多背誦經(jīng)典,增強記憶。并且感受中華文化的感染力。通過讀書節(jié)活動,增加學(xué)生讀書的氛圍和積極性,更好地運用我校的《讀書手冊》 ,學(xué)生能積累更多的好詞好句。班級管理是一門藝術(shù)。班主任要在工作中努力吸取新經(jīng)驗,充分發(fā)揮班主任的教育作用,引導(dǎo)學(xué)生健康成長。個人工作計劃 篇6一、三個小區(qū)公共事務(wù)方面1、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作 ,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務(wù)意義目的 ,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程 ,確保工作正常進(jìn)展。2、為提高費用收繳率 ,確保財務(wù)良性循環(huán) ,以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費用追繳工作流程》 。3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量,這也是20xx年工作計劃中的重中之重。4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)隊真貫徹實施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。5、回顧三個小區(qū)從去年 7月份以來各方面情況 ,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。二、xx華庭項目1、全力抓好 30-35幢物業(yè)移交工作 ,確保業(yè)主滿意。2、督促管理處及時做好 26-29 幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知 ,要求業(yè)主在 5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù) ,該區(qū)域摩托車從 6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。3、繼續(xù)跟跟進(jìn)26-29幢綠化種植工作。4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。5、督促工程部做好 30-35 幢相關(guān)附屬工程 ,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。6、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作 (如:綠化組長到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等 ),確保項目工作正常運行。7、擬定”xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案”及籌備會一系列工作措施 ,為創(chuàng)建”市優(yōu)”工作打好基礎(chǔ)。三、xx居項目1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強 ,發(fā)揮標(biāo)識識別作用 ,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放 ,加強收費工作。2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作 ,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象 ,維護秩序正常。3、與財務(wù)協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理。4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況 ,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善 ,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除 ,以免影響整體觀容。6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。8、督促做好第五期共 7幢對講機故障檢修。四、xx項目1、督促整理好第 12-15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料。2、做好外圍紅線報警的使用與維護 ,包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實 ,并明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求 ,避免作業(yè)疏忽。4、跟進(jìn)落實好會所泳池的開張營業(yè) ,并做好相應(yīng)的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。5、督促做好 12-15幢相關(guān)附屬工程 ,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確 (公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。6、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。7、督促做好各種費用的追收。8、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門扇的安裝。9、跟進(jìn)部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹 3棵,應(yīng)該更換)。五、其它事項1、xx”士多”招商登記等工作配合。2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項工作任務(wù)。個人工作計劃 篇7由于這份工作剛開始,許多方面還需要熟悉,特安排本月工作以熟悉公司各項網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)、整理有效客戶、新進(jìn)人員培訓(xùn)為住。以服務(wù)為先、效益為本的經(jīng)營方針,積極配合營銷及客服工作的開展。采取靈活的經(jīng)營手法,推出更貼身的服務(wù),把經(jīng)營做到推陳出新。在內(nèi)部管理上,加強本部門各經(jīng)營點的協(xié)調(diào)合作性,著力增強和提升員工工作技能和服務(wù)意識,最大限度地調(diào)動人員的積極性、創(chuàng)造性。切實加強管理工作,不斷推陳出新,做好配套服務(wù)工作的開展。一、制定出部門的管理制度,業(yè)務(wù)流程及具體標(biāo)準(zhǔn),以明確部門內(nèi)部職員的具體職責(zé)和業(yè)務(wù)方向,以便能加快客服系統(tǒng)的正常運行。二、明確部門成員工作安排,制定部門工作安排表。三、積極籌劃,落實工作,加快初期部門工作的調(diào)適過程,以便能更好地進(jìn)行初期的起步工作,為下一步的工作開展奠定好基礎(chǔ)。四、初期應(yīng)在學(xué)院內(nèi)進(jìn)行一次必要的市場調(diào)查,調(diào)查出對于客戶服務(wù)的意見和建議,明確市場的需求,以便更好地開展客戶服務(wù)部的工作??腿私哟ぷ魅允强头抗ぷ鞯闹攸c之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和市場部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)對本公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,把長期地、堅持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一個客人,使他們對我公司的接待工作滿意作為客服部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達(dá)到提高經(jīng)濟效益的根本目的。五、積極籌備宣傳工作,針對業(yè)務(wù)重點展開生動,準(zhǔn)確到位的宣傳,更好地推出客服部的整體形象。1)及時發(fā)放相關(guān)廣告品(海報、手提袋等)。2)監(jiān)督指導(dǎo)各項廣告的反饋情況,并提報相關(guān)情況的報告。六、在工作中加強和各部門間和配合與協(xié)調(diào),使工作更為順利的.開展。七、對客戶所反應(yīng)出的問題和提出的意見需及時的做出處理和登記,定期對客戶進(jìn)行回訪和聯(lián)系、做好客戶信息反饋記錄,及時解決客戶提出的問題,協(xié)調(diào)客戶關(guān)系。八、弄清楚公司申請域名,空間,實名的過程和業(yè)務(wù),整理出詳細(xì)聯(lián)系方式等信息。九、《孫子兵法》說:“間于天地之間,莫貴于人。 ”員工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團隊作為20xx年開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略, 實行嚴(yán)格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓(xùn)計劃、績效考核,推進(jìn)企業(yè)文化,強化品牌意識,提高團隊的凝聚力和向心力。十、制定、完善工作手冊,使員工翻開手冊即可操作。使每一位員工了解工作規(guī)程,熟悉管理程序,達(dá)到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。并對員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn),通過不斷的強化學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識強的員工隊伍。對進(jìn)入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān),定期進(jìn)行考核評比,對不稱職員工堅決撤換。十一、積極的進(jìn)行市場信息的搜集1)密切關(guān)注已上市產(chǎn)品的銷售狀況及存在的問題,并做好記錄,形成報告,及時報營銷中心。2)及時搜集產(chǎn)品的相關(guān)情況,對我公司產(chǎn)品的改進(jìn)及發(fā)展提出相關(guān)的意見或建議。3)及時跟蹤公司產(chǎn)品的鋪貨,以點帶面,全面推進(jìn)。我們有信心齊心合力打造企業(yè)形象,有信心提高客服工作的質(zhì)量,有信心組建我們自己的服務(wù)團隊,有信心比今天做得更好。個人工作計劃 篇8根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在 20xx年的工作思路。一、 以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)
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