保安管理培訓課件

保安管理

朱偉峰

2010-1-12

保安管理朱偉峰

保安管理？保安服務？保安管理？

物業(yè)為什么提供保安服務？為業(yè)戶提供一個安全有秩序的居住環(huán)境。

物業(yè)為什么提供保安服務？為業(yè)戶提供一個安全有秩序的居住環(huán)境

物業(yè)保安提供哪些服務？

物業(yè)保安

治安防備消防安全交通安全突發(fā)事件對客服務物業(yè)保安的職責治安防備物業(yè)保安的職責

治安防備消防安全交通安全突發(fā)事件對客服務物業(yè)保安的職責治安防備物業(yè)保安的職責治安防備措施人防物防技防治安防備措施人防物防技防治安防備的對象人物車業(yè)主、租客、訪客、裝修工、家政人員、推銷人員、投遞員、執(zhí)行公務人員、可疑人員業(yè)主車、訪客車、貨車、出租車、軍車、執(zhí)行公務車、消防車、摩托車、非機動車持放行條的物品、大件物品、違禁品、無需放行條的物品、可疑人員攜帶的物品治安防備的對象人物車業(yè)主、租客、訪客、裝修工、家政人員、推銷保安的一般崗位設置(人防)門衛(wèi)中央監(jiān)控巡邏區(qū)域保安的一般崗位設置(人防)門衛(wèi)中央監(jiān)控巡邏區(qū)域保安人員的物品配備(物防)保安人員的物品配備(物防)物業(yè)的安全設施(物防)物業(yè)的安全設施(物防)現(xiàn)代化安防設備(物防)現(xiàn)代化安防設備(物防)嚴格管理制度和安防措施(技防)崗位職責操作流程工作標準相關表格規(guī)章制度安全系統(tǒng)嚴格管理制度和安防措施(技防)崗位職責操作流程工作標準相關表

治安防備消防安全交通安全突發(fā)事件對客服務物業(yè)保安的職責治安防備物業(yè)保安的職責消防工作方針預防為主、防消結合消防工作方針預防為主、防消結合消防三級責任人一級責任人：物業(yè)負責人或法人代表(部長）二級責任人：保安負責人（主任）三級責任人：消防負責人（領班）消防三級責任人一級責任人：物業(yè)負責人或法人代表(部長）二物業(yè)常見的消防設備設施物業(yè)常見的消防設備設施消防安全措施崗位職責操作流程工作標準相關表格規(guī)章制度消防系統(tǒng)消防預案義務消防員消防安全措施崗位職責操作流程工作標準相關表格規(guī)章制度消防系統(tǒng)滅火方針因火制宜、冷靜果斷滅火方針因火制宜、冷靜果斷

治安防備消防安全交通安全突發(fā)事件對客服務物業(yè)保安的職責治安防備物業(yè)保安的職責物業(yè)交通管理區(qū)域車場出口小區(qū)道路露天車場室內車場車場入口 人行道及非機動車活動區(qū)域物業(yè)交通管理區(qū)域車場出口小區(qū)道路露天車場室內車場車場入口 人交通安全管理的內容道路管理車場管理交通指揮收費管理交通安全管理的內容道路管理車場管理交通指揮收費管理幾種常見的交通標志幾種常見的交通標志停車證種類臨保IC卡紙卡內部通行證業(yè)主卡（車位）月保IC卡其它停放憑證停車證種類臨保IC卡紙卡內部通行證業(yè)主卡（車位）月保IC卡其交通事故處理維護現(xiàn)場通知上級交通疏導與肇事方協(xié)調拍攝照片110、120保險公司記錄事件交通事故處理維護現(xiàn)場

治安防備消防安全交通安全突發(fā)事件對客服務物業(yè)保安的職責治安防備物業(yè)保安的職責突發(fā)事件的定義是指突然發(fā)生的、需要立即處置的、正在或即將形成的、有危害或不良影響的事件。突發(fā)事件的定義是指突然發(fā)生的、需要立即處置的突發(fā)事件的種類失竊電梯困人高空墜物有毒氣體泄漏火情刑事案件可疑人員或物品自然災害停電停水業(yè)戶鄰里糾紛人員傷病精神病者、酗酒者突發(fā)事件的種類失竊電梯困人高空墜物有毒氣體泄漏火情刑事案件可突發(fā)事件處理原則快速反應原則統(tǒng)一指揮原則團結協(xié)作原則安全保障原則降低危害原則客觀記錄原則突發(fā)事件處理原則快速反應原則

治安防備消防安全交通安全突發(fā)事件對客服務物業(yè)保安的職責治安防備物業(yè)保安的職責對客服務分工不分家，保安人員的服務水平也直接影響到整個物業(yè)的服務水平。對客服務分工不分家，對客服務分工不分家，人人都是保安員。對客服務分工不分家，錦日物業(yè)保安組織架構圖

保安主任早班領班（隊長）中班領班（隊長）夜班領班（隊長）消防領班（隊長）隊員隊員隊員隊員錦日物業(yè)保安組織架構圖

保安主任早班領班（隊長）中班領班（隊謝謝！謝謝！演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！保安管理

朱偉峰

2010-1-12

保安管理朱偉峰

保安管理？保安服務？保安管理？

物業(yè)為什么提供保安服務？為業(yè)戶提供一個安全有秩序的居住環(huán)境。

物業(yè)為什么提供保安服務？為業(yè)戶提供一個安全有秩序的居住環(huán)境

物業(yè)保安提供哪些服務？

物業(yè)保安

治安防備消防安全交通安全突發(fā)事件對客服務物業(yè)保安的職責治安防備物業(yè)保安的職責

治安防備消防安全交通安全突發(fā)事件對客服務物業(yè)保安的職責治安防備物業(yè)保安的職責治安防備措施人防物防技防治安防備措施人防物防技防治安防備的對象人物車業(yè)主、租客、訪客、裝修工、家政人員、推銷人員、投遞員、執(zhí)行公務人員、可疑人員業(yè)主車、訪客車、貨車、出租車、軍車、執(zhí)行公務車、消防車、摩托車、非機動車持放行條的物品、大件物品、違禁品、無需放行條的物品、可疑人員攜帶的物品治安防備的對象人物車業(yè)主、租客、訪客、裝修工、家政人員、推銷保安的一般崗位設置(人防)門衛(wèi)中央監(jiān)控巡邏區(qū)域保安的一般崗位設置(人防)門衛(wèi)中央監(jiān)控巡邏區(qū)域保安人員的物品配備(物防)保安人員的物品配備(物防)物業(yè)的安全設施(物防)物業(yè)的安全設施(物防)現(xiàn)代化安防設備(物防)現(xiàn)代化安防設備(物防)嚴格管理制度和安防措施(技防)崗位職責操作流程工作標準相關表格規(guī)章制度安全系統(tǒng)嚴格管理制度和安防措施(技防)崗位職責操作流程工作標準相關表

治安防備消防安全交通安全突發(fā)事件對客服務物業(yè)保安的職責治安防備物業(yè)保安的職責消防工作方針預防為主、防消結合消防工作方針預防為主、防消結合消防三級責任人一級責任人：物業(yè)負責人或法人代表(部長）二級責任人：保安負責人（主任）三級責任人：消防負責人（領班）消防三級責任人一級責任人：物業(yè)負責人或法人代表(部長）二物業(yè)常見的消防設備設施物業(yè)常見的消防設備設施消防安全措施崗位職責操作流程工作標準相關表格規(guī)章制度消防系統(tǒng)消防預案義務消防員消防安全措施崗位職責操作流程工作標準相關表格規(guī)章制度消防系統(tǒng)滅火方針因火制宜、冷靜果斷滅火方針因火制宜、冷靜果斷

治安防備消防安全交通安全突發(fā)事件對客服務物業(yè)保安的職責治安防備物業(yè)保安的職責物業(yè)交通管理區(qū)域車場出口小區(qū)道路露天車場室內車場車場入口 人行道及非機動車活動區(qū)域物業(yè)交通管理區(qū)域車場出口小區(qū)道路露天車場室內車場車場入口 人交通安全管理的內容道路管理車場管理交通指揮收費管理交通安全管理的內容道路管理車場管理交通指揮收費管理幾種常見的交通標志幾種常見的交通標志停車證種類臨保IC卡紙卡內部通行證業(yè)主卡（車位）月保IC卡其它停放憑證停車證種類臨保IC卡紙卡內部通行證業(yè)主卡（車位）月保IC卡其交通事故處理維護現(xiàn)場通知上級交通疏導與肇事方協(xié)調拍攝照片110、120保險公司記錄事件交通事故處理維護現(xiàn)場

治安防備消防安全交通安全突發(fā)事件對客服務物業(yè)保安的職責治安防備物業(yè)保安的職責突發(fā)事件的定義是指突然發(fā)生的、需要立即處置的、正在或即將形成的、有危害或不良影響的事件。突發(fā)事件的定義是指突然發(fā)生的、需要立即處置的突發(fā)事件的種類失竊電梯困人高空墜物有毒氣體泄漏火情刑事案件可疑人員或物品自然災害停電停水業(yè)戶鄰里糾紛人員傷病精神病者、酗酒者突發(fā)事件的種類失竊電梯困人高空墜物有毒氣體泄漏火情刑事案件可突發(fā)事件處理原則快速反應原則統(tǒng)一指揮原則團結協(xié)作原則安全保障原則降低危害原則客觀記錄原則突發(fā)事件處理原則快速反應原則

治安防備消防安全交通安全突發(fā)事件對客服務物業(yè)保安的職責治安防備物業(yè)保安的職責對客服務分工不分家，保安人員的服務