基于品牌的戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略實(shí)施控制的步驟

30December2022

基于品牌的戰(zhàn)略

以及戰(zhàn)略實(shí)施、控制的步驟應(yīng)對(duì)危機(jī)的戰(zhàn)略變革Page21流行的傳播戰(zhàn)略實(shí)施3

品牌戰(zhàn)略2創(chuàng)造消費(fèi)潮流5戰(zhàn)略控制

4應(yīng)對(duì)危機(jī)的戰(zhàn)略變革Page3

產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、概念、行為、品牌、的發(fā)展和傳播模式，其實(shí)就和病毒一樣。在特定的流行風(fēng)潮中，一切都可能在突然之間令萬人跟從、風(fēng)靡街巷。

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流行的傳播應(yīng)對(duì)危機(jī)的戰(zhàn)略變革Page4

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流行的傳播

流行傳播的三法則病源傳染途徑傳染環(huán)境/被傳者

Thelawoffew毒王ThestickinessFactorPowerofContext

應(yīng)對(duì)危機(jī)的戰(zhàn)略變革Page5

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流行的傳播

四十年的女性時(shí)尚永遠(yuǎn)的芭比

征服兒童的心芝麻街應(yīng)對(duì)危機(jī)的戰(zhàn)略變革Page6品牌是產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)體現(xiàn)產(chǎn)品的五個(gè)層次

核心利益休息

有形產(chǎn)品房子

期望產(chǎn)品整潔

附加產(chǎn)品鮮花生日蛋糕

潛在產(chǎn)品俱樂部會(huì)員制訂票

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品牌戰(zhàn)略品牌和品牌產(chǎn)權(quán)旅館應(yīng)對(duì)危機(jī)的戰(zhàn)略變革Page7品牌，只有和事實(shí)上的產(chǎn)品和服務(wù)相分離而存在時(shí)，才具有自身的生命力。2

品牌戰(zhàn)略品牌和品牌產(chǎn)權(quán)應(yīng)對(duì)危機(jī)的戰(zhàn)略變革Page8品牌是顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知

品牌是顧客對(duì)產(chǎn)品的（特征、功能、名稱、意義的感覺、知覺。品牌是存在。

品牌與客戶的興趣愛好密切相關(guān)品牌是營銷運(yùn)作的結(jié)果投其所好2

品牌戰(zhàn)略品牌和品牌產(chǎn)權(quán)應(yīng)對(duì)危機(jī)的戰(zhàn)略變革Page9品牌產(chǎn)權(quán)不同于品牌資產(chǎn)

品牌資產(chǎn)實(shí)物權(quán)歸企業(yè)所有

品牌產(chǎn)權(quán)是債權(quán)代表顧客與企業(yè)關(guān)系

債券的本質(zhì)是強(qiáng)制企業(yè)履行承諾，品牌產(chǎn)權(quán)是客戶的請(qǐng)求權(quán)，要求企業(yè)行使對(duì)其有利的行為。

2

品牌戰(zhàn)略品牌和品牌產(chǎn)權(quán)應(yīng)對(duì)危機(jī)的戰(zhàn)略變革Page10

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品牌戰(zhàn)略認(rèn)知練習(xí)亞洲病A組600名患者甲方案：1/3可能救活乙方案：被救活1/3一個(gè)也救不活2/3應(yīng)對(duì)對(duì)危危機(jī)機(jī)的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略變變革革Page112

品牌牌戰(zhàn)戰(zhàn)略略認(rèn)知知練練習(xí)習(xí)亞洲洲病病B組600名名患患者者甲方方案案：：2/3死死亡亡乙方方案案：：2/3死死亡亡一一個(gè)個(gè)不不死死1/3應(yīng)對(duì)對(duì)危危機(jī)機(jī)的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略變變革革Page122

品牌牌戰(zhàn)戰(zhàn)略略認(rèn)知知練練習(xí)習(xí)的的啟啟示示人們們的的決決策策與與行行為為不不是是取取決決于于事事務(wù)務(wù)的的客客觀觀性性質(zhì)質(zhì)而而取取決決于于人人們們對(duì)對(duì)事事物物的的認(rèn)認(rèn)知知人們們的的認(rèn)認(rèn)知知可可以以被被操操縱縱應(yīng)對(duì)對(duì)危危機(jī)機(jī)的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略變變革革Page132

品牌牌戰(zhàn)戰(zhàn)略略品牌價(jià)值的整整合整體品牌評(píng)價(jià)的功能的心理的應(yīng)對(duì)危機(jī)的戰(zhàn)戰(zhàn)略變革Page142

品牌戰(zhàn)略品牌制定矩陣陣Dell勞斯萊斯AkzotablesaltXO低高表現(xiàn)性功能性低高應(yīng)對(duì)危機(jī)的戰(zhàn)戰(zhàn)略變革Page152

品牌戰(zhàn)略品牌投資回報(bào)報(bào)C長期正凈現(xiàn)金流B零凈現(xiàn)金流D短期現(xiàn)金流

A負(fù)凈現(xiàn)金流低高品牌投資市場(chǎng)占有率低高應(yīng)對(duì)危機(jī)的戰(zhàn)戰(zhàn)略變革Page162

品牌戰(zhàn)略品牌成長方式式制造造差異附加實(shí)用價(jià)值值差異化時(shí)間迅速承諾可靠技術(shù)準(zhǔn)確人員親和服務(wù)質(zhì)量最高%服務(wù)質(zhì)量最低%價(jià)格市場(chǎng)份額銷售增長收益761712-2-281表：服務(wù)質(zhì)量量的貢獻(xiàn)應(yīng)對(duì)危危機(jī)的的戰(zhàn)略略變革革Page172

品牌戰(zhàn)戰(zhàn)略品牌成成長方方式制造造差異異附加精精神價(jià)價(jià)值差差異化化審美消消費(fèi)對(duì)對(duì)抗功功能主主義彩彩殼手手機(jī)夸示消消費(fèi)財(cái)財(cái)富象象征個(gè)性消消費(fèi)登登山創(chuàng)造性性消費(fèi)費(fèi)陶陶吧上島咖咖啡仙仙蹤蹤林探探討應(yīng)對(duì)危危機(jī)的的戰(zhàn)略略變革革Page182

品牌戰(zhàn)戰(zhàn)略品牌成成長方方式創(chuàng)造造信息息品牌認(rèn)認(rèn)知不被客客戶認(rèn)認(rèn)知的的產(chǎn)品品，無無異于于不存存在的的產(chǎn)品品同樣的的產(chǎn)品品，由由于認(rèn)認(rèn)知不不同，，人們們的評(píng)評(píng)價(jià)不不同，，導(dǎo)致致產(chǎn)品品價(jià)值值不同同。應(yīng)對(duì)危危機(jī)的的戰(zhàn)略略變革革Page192

品牌戰(zhàn)戰(zhàn)略品牌成成長方方式創(chuàng)造造信息息實(shí)用價(jià)價(jià)值與與符號(hào)號(hào)價(jià)值值客戶按按符號(hào)號(hào)價(jià)值值購買買客戶按按實(shí)用用價(jià)值值消費(fèi)費(fèi)應(yīng)對(duì)危危機(jī)的的戰(zhàn)略略變革革Page202

品牌戰(zhàn)戰(zhàn)略品牌成成長方方式構(gòu)造造關(guān)系系超越產(chǎn)產(chǎn)品交交易情情感紐紐帶降低客客戶流流失率率降降低5%利利潤提提升25%培育市市場(chǎng)機(jī)機(jī)會(huì)觸及客客戶心心靈應(yīng)對(duì)危危機(jī)的的戰(zhàn)略略變革革Page212

品牌戰(zhàn)戰(zhàn)略品牌成成長方方式構(gòu)造造關(guān)系系超越產(chǎn)產(chǎn)品交交易情情感紐紐帶降低客客戶流流失率率降降低5%利利潤提提升25%培育市市場(chǎng)機(jī)機(jī)會(huì)觸及客客戶心心靈應(yīng)對(duì)危危機(jī)的的戰(zhàn)略略變革革Page22缺乏有有針對(duì)對(duì)性的的實(shí)施施計(jì)劃劃／預(yù)預(yù)算缺乏明明確的的崗位位責(zé)任任與職職能分分工缺乏對(duì)對(duì)經(jīng)營營過程程的制制度化化管理理缺乏一一套科科學(xué)、、有效效的績績效考考核辦辦法戰(zhàn)略實(shí)施3戰(zhàn)略實(shí)實(shí)施不不佳的的原因因應(yīng)對(duì)危危機(jī)的的戰(zhàn)略略變革革Page23戰(zhàn)略實(shí)施3應(yīng)對(duì)危危機(jī)的的戰(zhàn)略略變革革Page24戰(zhàn)略實(shí)施3戰(zhàn)略實(shí)實(shí)施的的步驟驟1R1－計(jì)劃預(yù)算系統(tǒng):將戰(zhàn)略規(guī)劃變成可執(zhí)行的行動(dòng)計(jì)劃

制定年度經(jīng)營/預(yù)算計(jì)劃，并層層分解到基層業(yè)務(wù)單元。經(jīng)營/預(yù)算計(jì)劃除財(cái)務(wù)指標(biāo)外，還包括完成預(yù)算的關(guān)鍵措施、時(shí)間表、負(fù)責(zé)人。公司年度計(jì)劃（包括年度目標(biāo)、生產(chǎn)/銷售平衡表，財(cái)務(wù)預(yù)算）

生產(chǎn)/銷售部門的詳細(xì)季度、月度計(jì)劃分解（如銷售部門分為銷售量、新客戶開發(fā)、應(yīng)收帳款余額、庫存量四部分）

完成這些計(jì)劃的主要行動(dòng)措施，責(zé)任人與時(shí)間安排

應(yīng)對(duì)危危機(jī)的的戰(zhàn)略略變革革Page25戰(zhàn)略實(shí)施3戰(zhàn)略實(shí)實(shí)施的的步驟驟2R2－崗位職責(zé)系統(tǒng):為業(yè)務(wù)崗位進(jìn)行角色定位并設(shè)計(jì)績效目標(biāo)

對(duì)業(yè)務(wù)工作崗位進(jìn)行分析，劃清崗位權(quán)責(zé)；根據(jù)年度經(jīng)營/預(yù)算計(jì)劃層層簽訂責(zé)任書。主要崗位工作職務(wù)權(quán)限

關(guān)鍵崗位標(biāo)準(zhǔn)部門崗位設(shè)置表

崗位職責(zé)說明書(每個(gè)職位的責(zé)任、匯報(bào)關(guān)系、可升遷的位置)崗位業(yè)績考核指標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書應(yīng)對(duì)危危機(jī)的的戰(zhàn)略略變革革Page26戰(zhàn)略實(shí)施3戰(zhàn)略實(shí)實(shí)施的的步驟驟3R3－業(yè)績跟蹤系統(tǒng):加快改進(jìn)速度，進(jìn)行有效的控制周期性總經(jīng)理監(jiān)督和指導(dǎo)體系，針對(duì)企業(yè)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的問題找出原因，改進(jìn)行動(dòng)，優(yōu)化管理。業(yè)績跟蹤報(bào)表體系(計(jì)劃完成情況的月報(bào)，季報(bào)，半年報(bào)，年報(bào)，重大措施的實(shí)施情況表，財(cái)務(wù)分析表)。周期性質(zhì)詢會(huì)(會(huì)議議程，總經(jīng)理監(jiān)督表)行動(dòng)改進(jìn)系統(tǒng)(包括部門行動(dòng)措施改進(jìn)表，個(gè)人行動(dòng)措施改進(jìn)表，改進(jìn)監(jiān)督工作單)應(yīng)對(duì)危危機(jī)的的戰(zhàn)略略變革革Page27戰(zhàn)略實(shí)施3戰(zhàn)略實(shí)實(shí)施的的步驟驟4R4－績效考核系統(tǒng):將個(gè)人利益與業(yè)績完全掛鉤根據(jù)全年經(jīng)營/預(yù)算的達(dá)成情況進(jìn)行考核。主要業(yè)務(wù)指標(biāo)制定方法工作責(zé)任書制指標(biāo)人力資源業(yè)績矩陣短期激勵(lì)體系長期激勵(lì)體系應(yīng)對(duì)危危機(jī)的的戰(zhàn)略略變革革Page28企業(yè)就就是細(xì)細(xì)節(jié)管理者者往往往游歷歷于不不齒于于細(xì)節(jié)節(jié)與沉沉湎于于細(xì)節(jié)節(jié)這兩兩個(gè)極極端。。不齒于于細(xì)節(jié)節(jié)者振振振有有辭：：“我我只抓抓大事事，抓抓戰(zhàn)略略問題題”；；而且且“管管理就就是放放權(quán)。?！蔽椅覅s認(rèn)認(rèn)為，，戰(zhàn)略略若沒沒有細(xì)細(xì)節(jié)的的鋪墊墊，永永遠(yuǎn)只只是愿愿望；；放權(quán)權(quán)若沒沒有對(duì)對(duì)細(xì)節(jié)節(jié)運(yùn)作作了然然于胸胸，就就不能能駕御御全局局，與與“不不負(fù)責(zé)責(zé)任””、““玩忽忽職守守”沒沒有什什么區(qū)區(qū)別。。只有經(jīng)經(jīng)過實(shí)實(shí)踐磨磨練的的人，，才越越來越越體會(huì)會(huì)“企企業(yè)就就是細(xì)細(xì)節(jié)””的真真諦，，如果果他沒沒有持持之以以恒的的“舉舉輕若若重””作好好每一一個(gè)細(xì)細(xì)節(jié)的的務(wù)實(shí)實(shí)精神神，就就達(dá)不不到““舉重重若輕輕”的的境界界。就是今今天的的李嘉嘉誠，，在被被問及及成功功的秘秘訣和和處事事的方方法時(shí)時(shí)，依依然堅(jiān)堅(jiān)持：：“成成功不不靠大大的戰(zhàn)戰(zhàn)略決決策，，成功功靠做做好細(xì)細(xì)節(jié)工工作的的韌勁勁?！薄甭?lián)想創(chuàng)創(chuàng)始人人柳傳傳志的的個(gè)人人體會(huì)會(huì)也頗頗有見見地，，總裁裁管好好一家家企業(yè)業(yè)，恰恰如讀讀一本本書：：“把把它說說薄，，是一一本很很薄的的書，，你要要把它它概括括的出出來；；說厚厚的話話，每每章每每節(jié)是是什么么內(nèi)容容，你你心里里得清清楚，，而且且也能能講明明白””。戰(zhàn)略實(shí)施3應(yīng)對(duì)危危機(jī)的的戰(zhàn)略略變革革Page29做企業(yè)業(yè)就是是做好好細(xì)節(jié)節(jié)企業(yè)要要把人人們熟熟知的的一些些東西西經(jīng)過過一絲絲不茍茍的細(xì)細(xì)節(jié)付付諸實(shí)實(shí)施。。有人推推崇無無為而而治的的境界界。老老子無無為而而治的的思想想有一一個(gè)前前提，，就是是要有有一種種自然然秩序序。企企業(yè)運(yùn)運(yùn)營管管理中中的自自然秩秩序，，是每每個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)都都有奮奮進(jìn)負(fù)負(fù)責(zé)的的員工工、每每個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)都都有創(chuàng)創(chuàng)造的的范式式、公公司有有萬眾眾一心心不懈懈怠的的氛圍圍等等等。管理者者關(guān)注注細(xì)節(jié)節(jié)，并并不是是要去去落實(shí)實(shí)每一一個(gè)細(xì)細(xì)節(jié)，，不是是天馬馬行空空獨(dú)往往獨(dú)來來，而而是關(guān)關(guān)注細(xì)細(xì)節(jié)的的落實(shí)實(shí)保障障體。。企業(yè)是是細(xì)節(jié)節(jié)，對(duì)對(duì)管理理者提提出兩兩個(gè)方方面的的要求求：首首先要要關(guān)注注細(xì)節(jié)節(jié)，要要知道道維系系企業(yè)業(yè)功敗敗垂成成的細(xì)細(xì)節(jié)；；其次次要懂懂得去去發(fā)動(dòng)動(dòng)你的的部下下和員員工去去做好好細(xì)節(jié)節(jié)。戰(zhàn)略實(shí)施3應(yīng)對(duì)危危機(jī)的的戰(zhàn)略略變革革Page30戰(zhàn)略失失效及及原因因戰(zhàn)略失失效按按時(shí)間間來劃劃分有有早期期失效效、偶偶然失失效和和晚期期失效效三種種類型型.“延滯效效應(yīng)”“浴盆曲曲線”戰(zhàn)略控控制4戰(zhàn)略失效曲線初期穩(wěn)定期末期應(yīng)對(duì)危危機(jī)的的戰(zhàn)略略變革革Page31戰(zhàn)略失失效及及原因因制定企企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的的內(nèi)外外環(huán)境境發(fā)生生了新新的變變化。。如果果在外外部環(huán)環(huán)境中中出現(xiàn)現(xiàn)了新新的機(jī)機(jī)會(huì)或或意想想不到到的情情況，，企業(yè)業(yè)內(nèi)部部資源源條件件發(fā)生生了意意想不不到的的變化化，導(dǎo)導(dǎo)致原原定企企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略與與新的的環(huán)境境條件件不相相配合合。企業(yè)戰(zhàn)略本本身有重大大的缺陷或或者比較籠籠統(tǒng)，在實(shí)實(shí)施過程中中難以貫徹徹，企業(yè)需需要修正、、補(bǔ)充和完完善。在戰(zhàn)略實(shí)施施的過程中中，受企業(yè)業(yè)內(nèi)部某些些主客觀因因素變化的的影響，偏偏離了戰(zhàn)略略計(jì)劃的預(yù)預(yù)期目標(biāo)。。如某些企企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)采采取了錯(cuò)誤誤的措施，，致使戰(zhàn)略略實(shí)施結(jié)果果與戰(zhàn)略計(jì)計(jì)劃目標(biāo)產(chǎn)產(chǎn)生偏差等等。戰(zhàn)略控制4應(yīng)對(duì)危機(jī)的的戰(zhàn)略變革革Page32戰(zhàn)略控制的的概念戰(zhàn)略控制主主要是指在在企業(yè)經(jīng)營營戰(zhàn)略的實(shí)實(shí)施過程中中，檢查企企業(yè)為達(dá)到到目標(biāo)所進(jìn)進(jìn)行的各項(xiàng)項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)進(jìn)展情況，，評(píng)價(jià)實(shí)施施企業(yè)戰(zhàn)略略后的企業(yè)業(yè)績效，把把它與既定定的戰(zhàn)略目目標(biāo)與績效效標(biāo)準(zhǔn)像比比較，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)戰(zhàn)略差距距，分析產(chǎn)產(chǎn)生偏差的的原因，糾糾正偏差，，是企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的實(shí)施施更好的與與企業(yè)當(dāng)前前所處的內(nèi)內(nèi)外環(huán)境、、企業(yè)目標(biāo)標(biāo)協(xié)調(diào)一致致，使企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略得以以實(shí)現(xiàn)。戰(zhàn)略控制4應(yīng)對(duì)危機(jī)的的戰(zhàn)略變革革Page33戰(zhàn)略控制的的內(nèi)容設(shè)定績效標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略略目標(biāo)，結(jié)結(jié)合企業(yè)內(nèi)內(nèi)部人力、、物力、財(cái)財(cái)力及信息息等具體條條件，確定定企業(yè)績效效標(biāo)準(zhǔn)，作作為戰(zhàn)略控控制的參照照系?？冃ПO(jiān)控與偏偏差評(píng)估。通通過一定的測(cè)測(cè)量方式、手手段、方法，，監(jiān)測(cè)企業(yè)的的實(shí)際績效，，并將企業(yè)的的實(shí)際績效與與標(biāo)準(zhǔn)績效對(duì)對(duì)比，進(jìn)行偏偏差分析與評(píng)評(píng)估。設(shè)計(jì)并采取糾糾正偏差的措措施，以順應(yīng)應(yīng)變化著的條條件，保證企企業(yè)戰(zhàn)略的圓圓滿實(shí)施。監(jiān)控外部環(huán)境境的關(guān)鍵因素素。外部環(huán)境境的關(guān)鍵因素素是企業(yè)戰(zhàn)略略賴以存在的的基礎(chǔ)，這些些外部環(huán)境的的關(guān)鍵因素的的變化意味著著戰(zhàn)略前提條條件的變動(dòng)，，必須給與充充分的注意。。激勵(lì)戰(zhàn)略控制制的執(zhí)行主體體，以調(diào)動(dòng)其其自控置與自自評(píng)價(jià)的積極極性，以保證證企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)實(shí)施的切實(shí)有有效。戰(zhàn)略控制4應(yīng)對(duì)危機(jī)的戰(zhàn)戰(zhàn)略變革Page34戰(zhàn)略控制的作作用企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略略實(shí)施的控制制是企業(yè)戰(zhàn)略略管理的重要要環(huán)節(jié)，它能能保證企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的有效實(shí)實(shí)施。戰(zhàn)略決決策僅能決定定那些事情該該做，那些事事情不該做，，而戰(zhàn)略實(shí)施施的控制的好好壞將直接影影響企業(yè)戰(zhàn)略略決策實(shí)施的的效果好壞與與效率高低，，因此企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略實(shí)施的控控制雖然處于于戰(zhàn)略決策的的執(zhí)行地位，，但對(duì)戰(zhàn)略管管理是十分重重要的，必不不可少的。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略略實(shí)施的控制制能力與效率率的高低又是是戰(zhàn)略決策的的一個(gè)重要制制約因素，它它決定了企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略行為能能力的大小。。企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)實(shí)施的控制能能力強(qiáng)，控制制效率高，則則企業(yè)高層管管理者可以做做出較為大膽膽的、風(fēng)險(xiǎn)較較大的戰(zhàn)略決決策，若相反反，則只能做做出較為穩(wěn)妥妥的戰(zhàn)略決策策。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略略實(shí)施的控制制與評(píng)價(jià)可為為戰(zhàn)略決策提提供重要的反反饋，幫助戰(zhàn)戰(zhàn)略決策者明明確決策中哪哪些內(nèi)容是符符合實(shí)際的、、是正確的，，哪些是不正正確的、不符符合實(shí)際的，，這對(duì)于提高高戰(zhàn)略決策的的適應(yīng)性和水水平具有重要要作用。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略略實(shí)施的控制制可以促進(jìn)企企業(yè)文化等企企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)，為戰(zhàn)略決決策奠定良好好的基礎(chǔ)。戰(zhàn)略控制4應(yīng)對(duì)危機(jī)的戰(zhàn)戰(zhàn)略變革Page35戰(zhàn)略控制分為為如下五種：：財(cái)務(wù)控制：包包括預(yù)算控制制和比率控制制,是用途極極廣的重要控控制方式生產(chǎn)控制：即即對(duì)企業(yè)產(chǎn)品品品種、數(shù)量量、質(zhì)量、成成本、交貨期期及服務(wù)等方方面的控制，，可以分為產(chǎn)產(chǎn)前控制、過過程控制及產(chǎn)產(chǎn)后控制等。。銷售規(guī)模控制制：銷售規(guī)模模太小會(huì)影響響經(jīng)濟(jì)效益，，太大會(huì)占用用較多的資金金，也影響經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益，為為此要對(duì)銷售售規(guī)模進(jìn)行控控制。質(zhì)量控制：包包括對(duì)企業(yè)工工作質(zhì)量和產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的控控制。質(zhì)量控控制是動(dòng)態(tài)的的，著眼于事事前和未來的的質(zhì)量控制，，其難點(diǎn)在與與全員質(zhì)量意意識(shí)的形成成本控制：成成本控制不僅僅包括對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)、銷售等有有形費(fèi)用的控控制，而且還還包括對(duì)會(huì)議議、領(lǐng)導(dǎo)、時(shí)時(shí)間等無形費(fèi)費(fèi)用的控制。。成本控制的的難點(diǎn)在于企企業(yè)中大多數(shù)數(shù)部門和單位位是非獨(dú)立核核算的，因此此缺乏成本意意識(shí)。戰(zhàn)略控制4應(yīng)對(duì)危機(jī)的戰(zhàn)戰(zhàn)略變革Page36影響戰(zhàn)略控制制的因素需求和市場(chǎng)資源和能力組織和文化戰(zhàn)略控制4應(yīng)對(duì)危機(jī)的戰(zhàn)戰(zhàn)略變革Page37有效的控制方方法和控制系系統(tǒng)必須滿足足以下幾個(gè)基基本要求：節(jié)約的；有意義的；適時(shí)的提供信信息；能測(cè)量出活動(dòng)動(dòng)和職能的真真實(shí)性；應(yīng)該提供關(guān)于于發(fā)展趨勢(shì)的的定性的信息息；有利于采取行行動(dòng)；控制系統(tǒng)及報(bào)報(bào)告應(yīng)該力求求簡單化。戰(zhàn)略控制4應(yīng)對(duì)危機(jī)的戰(zhàn)戰(zhàn)略變革Page38創(chuàng)造消費(fèi)潮流5新消費(fèi)者的興興起對(duì)真實(shí)可靠的的需求新消費(fèi)者個(gè)性化置置身其中獨(dú)獨(dú)立消消息息靈通時(shí)間注意力信任度應(yīng)對(duì)危機(jī)的戰(zhàn)戰(zhàn)略變革Page39創(chuàng)造消費(fèi)潮流5想到下一代消消費(fèi)者心里未來一代性關(guān)關(guān)系比父母早早5-6年未來一代喜歡歡購物情情感需求未來一代是孤孤獨(dú)群體網(wǎng)網(wǎng)上上人群未來一代喜歡歡刺激賭賭博，游戲戲，吸毒未來一代對(duì)品品牌的依賴就就像網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)上的一條條狗應(yīng)對(duì)危機(jī)的戰(zhàn)戰(zhàn)略變革Page40創(chuàng)造消費(fèi)潮流5從大眾到分眾眾個(gè)性化設(shè)計(jì)大大規(guī)模定制互動(dòng)式使用網(wǎng)網(wǎng)上維護(hù)升升級(jí)殺殺毒場(chǎng)景化陳列環(huán)環(huán)境營銷愛愛環(huán)境精確定位數(shù)數(shù)據(jù)挖挖掘從從靠概率統(tǒng)計(jì)計(jì)到精確分析23December2022案例HushPuppies如何創(chuàng)造萬人人空巷的消費(fèi)費(fèi)潮流23December2022專題研討如如何提高判判斷力應(yīng)對(duì)危機(jī)的戰(zhàn)戰(zhàn)略變革Page43判斷力的基本本內(nèi)涵判斷、決斷、、獨(dú)斷、妄斷斷人的一生是判判斷的一生時(shí)時(shí)刻走走在三岔口上上自由就是判斷斷，選擇的自自由構(gòu)成人生生判斷是企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略決策者的的基本工作準(zhǔn)確判斷是對(duì)對(duì)企業(yè)家的要要求職務(wù)的的權(quán)限限，權(quán)力與責(zé)責(zé)任源于判斷斷避免循規(guī)蹈蹈矩官運(yùn)亨通審審時(shí)度勢(shì)勢(shì)袁世世凱明天不屬于優(yōu)優(yōu)柔寡斷者敢敢于于迎接挑戰(zhàn)，，敢于抓住機(jī)機(jī)遇應(yīng)對(duì)危危機(jī)的的戰(zhàn)略略變革革Page44形式判判斷的的原則則一夜落落而知知秋（（淮淮南子子）從從細(xì)微微的信信息變變化判判斷未未來見微知知著361庭庭中中央央信息息化人人才會(huì)會(huì)議胡胡錦濤濤明察秋秋毫，，辨明明真?zhèn)蝹危崽岣呗毬殬I(yè)判判斷力力防患于于未然然的憂憂患意意識(shí)一一打打噴嚏嚏就服服藥利用時(shí)時(shí)差對(duì)對(duì)比美美國國的今今天就就是中中國的的明天天極限判判斷法法物物極極必反反旁觀者者清借借助第第三方方專家家借定式式作判判斷建建立立判斷斷模型型以己推推人己己所不不欲勿勿施施于人人趨勢(shì)外外推法法歷歷史史將不不斷重重復(fù)，，產(chǎn)品品有周周期，，經(jīng)濟(jì)濟(jì)有興興衰股股市應(yīng)對(duì)危危機(jī)的的戰(zhàn)略略變革革Page45次序判判斷的的原則則抓關(guān)鍵鍵的少少數(shù)是是判斷斷的基基礎(chǔ)80/20原則則ABC分類法法問題如如山只只抓三三件戰(zhàn)戰(zhàn)略略的成成敗在在于經(jīng)經(jīng)營者者抓住住要害害的能能力真忙與與瞎忙忙不同同忙忙字字勞勞心心則亡亡判判斷斷與授授權(quán)利用最最小的的代價(jià)價(jià)，取取得最最大的的收益益站在上上級(jí)的的立場(chǎng)場(chǎng)上觀觀察問問題正確的的判斷斷有利利于提提高工工作效效率緊急工工作要要委派派真忙忙人修修車車吃吃飯飯應(yīng)對(duì)危危機(jī)的的戰(zhàn)略略變革革Page46價(jià)值判判斷的的原則則人生欲欲望的的五個(gè)個(gè)階段段決決定定人生生的價(jià)價(jià)值取取向價(jià)值觀觀決定定著企企業(yè)運(yùn)運(yùn)作形形式凡能買買到的的都不不值錢錢無形之之價(jià)值值更高高僧多則則粥少少稀稀缺性性人為獲獲得內(nèi)內(nèi)心滿滿足而而覺得得自身身有價(jià)價(jià)值直直達(dá)達(dá)內(nèi)心心馭馭人人有術(shù)術(shù)報(bào)酬不不反映映工作作價(jià)值值/人人生價(jià)價(jià)值分享比比擁有有具備備更大大價(jià)值值快快樂痛痛苦最大的的價(jià)值值在于于創(chuàng)造造論論文抄抄襲5000字3000字最大的的價(jià)值值來自自于逆逆境冷冷板板凳應(yīng)對(duì)危危機(jī)的的戰(zhàn)略略變革革Page47規(guī)避判判斷失失誤的的原則則失之毫毫厘，，謬之之千里里一一皮之之差化化妝妝業(yè)未雨綢綢繆潛潛意識(shí)識(shí)直直覺覺換乘乘飛機(jī)機(jī)勝負(fù)只只在一一念之之間一一毅毅力壓壓倒敵敵手10分鐘鐘讓讓步步作用力力必有有反作作用力力世界并并非萬萬事如如意人人生生不如如意事事常八八九要要想判判斷準(zhǔn)準(zhǔn)確先先要要解脫脫自我我質(zhì)、量量、度度的把把握富在險(xiǎn)險(xiǎn)中求求不不入虎虎穴焉焉得虎虎子設(shè)身處處地推推己及及人應(yīng)對(duì)危危機(jī)的的戰(zhàn)略略變革革Page48判斷力力練習(xí)習(xí)后SARS時(shí)代的的中國國經(jīng)濟(jì)濟(jì)與企企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略悲觀論論者樂觀論論者應(yīng)對(duì)危危機(jī)的的戰(zhàn)略略變革革Page49結(jié)語判斷力力就像像是看看急診診，即即要準(zhǔn)準(zhǔn)確診診斷，，忙中中不亂亂；又又要標(biāo)標(biāo)本兼兼治。。瞬間的的決定定，可可能就就是決決定企企業(yè)命命運(yùn)的的生死死決定定，學(xué)學(xué)會(huì)走走鋼絲絲，掌掌握平平衡，，至關(guān)關(guān)重要要。9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。05:20:5105:20:5105:2012/23/20225:20:51AM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2205:20:5105:20Dec-2223-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。05:20:5105:20:5105:20Friday,December23,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng)，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2205:20:5105:20:51December23,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。23十十二二月月20225:20:51上上午午05:20:5112月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月225:20上上午午12月月-2205:20December23,202216、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果，，工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2022/12/235:20:5105:20:5123December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時(shí)時(shí)，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。5:20:51上上午午5:20上上午午05:20:5112月月-229、沒有失敗，，只有暫時(shí)停停止成功！。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但