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文檔簡介
1四川眾誠培訓課程商務(wù)禮儀規(guī)范
前言一、為什么要學習本課程在市場經(jīng)濟大潮中,商務(wù)往來是一種重要的交往形式,商務(wù)活動從本質(zhì)上說也是一種交際活動。因此人們在商業(yè)場合的交際就有必要遵循一定的規(guī)則和規(guī)范,從而形成了商務(wù)禮儀。商務(wù)禮儀是人們在商務(wù)活動中,用以維護企業(yè)形象或個人形象,對交往對象表示尊重和友好的行為規(guī)范。簡單地說,就是人們在商務(wù)場合中應(yīng)適用的禮儀規(guī)范。在當今的商業(yè)社會里,由于競爭的加劇,行業(yè)內(nèi)部以及相近行業(yè)間在產(chǎn)品和服務(wù)方面的趨同性不斷增強,使企業(yè)與企業(yè)間所提供的產(chǎn)品和服務(wù)差別不大,這樣企業(yè)的服務(wù)態(tài)度和商務(wù)禮儀就成為影響客戶選擇產(chǎn)品和服務(wù)的重要因素;同時禮儀也體現(xiàn)了企業(yè)的文化氛圍和員工的素質(zhì),是企業(yè)形象的重要內(nèi)容,對現(xiàn)代企業(yè)來說,學習商務(wù)禮儀,已成了企業(yè)提高美譽度、提高競爭力的重要手段。因此作為商務(wù)人員應(yīng)重視商務(wù)禮儀的學習。隨著商業(yè)活動的全球化,商務(wù)禮儀扮演著越來越重要的角色。越來越多的企業(yè)都把商務(wù)禮儀作為員工基本的知識要求。據(jù)統(tǒng)計,日本每年要花費大約四億美元為其員工進行商務(wù)禮儀培訓。禮儀,是律己、敬人的表現(xiàn)形式和行為技巧,是個人素養(yǎng)的外在表現(xiàn),也是企業(yè)形象的具體表現(xiàn)。對于現(xiàn)代職業(yè)人士來說,擁有豐富的禮儀知識,能夠根據(jù)不同的場合應(yīng)用不同的交際技巧,可以有效地塑造個人及企業(yè)的形象,給交往對象產(chǎn)生規(guī)范、有禮、有節(jié)的良好印象。2?
了解和掌握經(jīng)銷商對員工儀表及儀態(tài)的規(guī)范要求?
熟悉和掌握顧客接待的禮儀規(guī)范?
熟練掌握并運用到實際工作中,留下良好專業(yè)的印象通過本次培訓達到的目的:商務(wù)禮儀概述1、商務(wù)禮儀的內(nèi)涵商務(wù)禮儀是人們在商務(wù)活動中,用以維護企業(yè)形象或個人形象,對交往對象表示尊重和友好的行為規(guī)范。它是人們在商務(wù)活動中應(yīng)遵循的禮節(jié),是禮儀在商務(wù)領(lǐng)域中的具體運用和體現(xiàn),實際上就是在商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的一種普遍要求。2、商務(wù)禮儀的作用
促進溝通作用塑造良好的形象商務(wù)禮儀具有較強的溝通作用商務(wù)溝通是一種雙向交往活動,交往的成功與否,首先要看是否能夠溝通。商務(wù)交往中,交往對象的文化背景、思想、情感、觀點和態(tài)度都不同,這就會使交往雙方的溝通有時變得困難,若雙方不能溝通,不僅交往的目的不能實現(xiàn),有時還會產(chǎn)生誤會,而且會給交往雙方的企業(yè)造成負面影響。通過商務(wù)禮儀的學習,可以消除差異,使雙方互相了解,達到情感溝通,使商務(wù)活動能順利進行。塑造良好的形象:個人形象和企業(yè)形象
商務(wù)禮儀的基本目的就是塑造個人和企業(yè)的良好形象。個人形象對商務(wù)人員十分重要,它體現(xiàn)著每個人的精神風貌與工作態(tài)度。商務(wù)人員必須學習和懂得商務(wù)交往中應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范,注重個人的禮儀修養(yǎng),才能樹立良好的個人形象。講究商務(wù)禮儀,有助于塑造和維護企業(yè)的形象。企業(yè)中的商務(wù)人員,在與他人接觸時,其得體的言行舉止,都在產(chǎn)生著塑造企業(yè)形象的作用。商務(wù)人員是企業(yè)的代表,其良好的個人形象,也代表著企業(yè)的形象,會給企業(yè)帶來有形和無形的財富。(一個企業(yè)具有良好的企業(yè)形象,意味著有較高的知名度,可以贏得客戶的信賴。)3微笑是征征服世界界的武器器?。。。∥⑿?v微笑是一一種國際際禮儀,,能充分分體現(xiàn)一一個人的的熱情、、修養(yǎng)和和魅力。。是最能賦予人人好感,,增加友友善和溝溝通,愉愉悅心情情的表現(xiàn)現(xiàn)方式。。v微笑是一一種基本本的職業(yè)業(yè)修養(yǎng),,在面對對客戶、、賓客及及同仁時時,要養(yǎng)養(yǎng)成微笑的好習習慣。v微笑是一一種魅力力,親切切溫馨的的微笑可可以縮短短雙方的的距離,,營造良良好的交往氛圍圍,是人人際交往往中的潤潤滑劑。。真正甜美美而非職職業(yè)化的的微笑是是發(fā)自內(nèi)內(nèi)心的、、自然大大方的、真實實親切的的!7男性員工工儀表要要求:十十三項9女性員工工儀表要要求:七七項商務(wù)人員員的著裝裝原則應(yīng)遵循國國際上通通行的穿穿衣原則則:著裝的TPO原原則。TPO是是Time/Place/Object三三個單單詞的縮縮寫.T原則是是指著裝裝打扮應(yīng)應(yīng)考慮時時代的變變化、四四季的變變化及一一天各時時段的變變化;P原則則是指著著裝打扮扮要與場場所、地地點、、環(huán)境相相適應(yīng);場合不不同,穿穿著應(yīng)有有所不同同:工作作場合莊莊重保守守、社交交場合時時尚個性性、休閑閑場合舒舒適自然然。O原則是是指著裝裝打扮要要考慮此此行的目目的.TPO原原則的的三要素素是相互互聯(lián)系、、相輔輔相成的的,人們們總是在在一定的的時間、、地點、、為某某種目的的進行活活動,因因此著裝裝打扮應(yīng)應(yīng)合乎禮禮儀要求求.商務(wù)人員員職場著著裝六忌忌:忌過分鮮鮮艷忌過分雜雜亂忌過分暴暴露忌過分透透薄忌過分短短小忌過分緊緊身(二)西西裝禮儀儀西裝是男男性商務(wù)務(wù)人員在在正式的的商務(wù)場場合著裝裝的優(yōu)先先選擇.(西裝裝有正裝西裝裝與休閑閑西裝之之分)男士穿西西裝基本本要求::西裝應(yīng)配配襯衫打打領(lǐng)帶和和穿皮鞋鞋;著裝色彩彩搭配應(yīng)應(yīng)遵守““三色原則則”(即身上上的顏色色一般不不宜超過過三種,包括西裝裝、襯衫衫,領(lǐng)帶帶、鞋襪襪在內(nèi)。。最好選選擇深色色西裝、白色襯襯衫和黑黑色鞋襪襪.襪子子跟皮鞋鞋顏色應(yīng)應(yīng)類似,,至少是是深色)西裝顏色色:深藍色/深灰色色/黑色色/咖啡啡色等為為主;襯衫顏色色:顏色要與與西裝相相協(xié)調(diào),,一般藍藍色、灰灰色、白色、淺咖啡色色等。領(lǐng)帶顏色色:藍色/灰灰色/黑黑色/紫紫紅色等等單色領(lǐng)領(lǐng)帶為主主。商務(wù)男士士穿西裝裝時應(yīng)注注意的問問題:要拆除衣衣袖上的的商標;要熨燙平平整;要扣好紐紐扣;要衣袖袖不卷卷不挽挽;要給口口袋減減壓;要注意意搭配配。((西裝裝的標標準穿穿法是是內(nèi)穿穿襯衫衫,襯襯衫內(nèi)內(nèi)一般般不穿穿棉紡紡或毛毛織的的背心心或內(nèi)內(nèi)衣。。色彩彩應(yīng)與與襯衫衫的色色彩相相仿。。內(nèi)衣衣的領(lǐng)領(lǐng)口應(yīng)應(yīng)比襯襯衫的的領(lǐng)口口低,,以免免外露露。))如何著著裝單排扣扣:適適合較較苗條條者;;雙??劭郏嚎劭凵厦婷嬉涣A?;三粒扣扣:扣扣上面面兩粒?;蛑兄虚g一一粒;;多粒扣扣:扣扣上面面三粒?;蚩劭壑虚g間一粒粒;雙排扣扣:適適合身身體健健碩者者,一一般全全要扣扣上。。西裝與與襯衫衫領(lǐng)帶帶鞋襪襪及公公文包包的搭搭配1.與與襯衫衫的搭搭配在正規(guī)規(guī)的商商務(wù)場場合,正裝裝襯衫衫必須須:為長袖袖襯衫衫;主要以以純棉棉/純純毛制制品為為主;單一色色彩,白色色為最最佳,藍色色、灰灰色、、棕色色也可可以;以無任任何圖圖案為為最佳佳.((較細細的豎豎條襯襯衫也也可以以)襯衫與與西裝裝相配配套,必須須注意意:衣扣要系上袖長要適度下擺要收好在商務(wù)務(wù)場合合中,,西裝裝必須須和襯襯衫同同時穿穿著。。但在在自己己的辦辦公室室里可可暫時時脫下下西裝裝上衣衣,直直接穿穿著襯襯衫、、打著著領(lǐng)帶帶.禮儀警示牌不穿西裝上衣,而直接穿著襯衫,打著領(lǐng)帶去參加正式商務(wù)活動,是不符合禮儀規(guī)范的.2.與與領(lǐng)帶帶的搭搭配領(lǐng)帶是是商務(wù)務(wù)男士士穿西西裝時時最重重要的的飾物物.挑選領(lǐng)領(lǐng)帶時時應(yīng)重重視以以下幾幾點:面料:商務(wù)場合合適合的的領(lǐng)帶,一般是是用真絲絲或羊毛毛制作成成的;樣式:下端為箭箭頭的領(lǐng)領(lǐng)帶,比比較傳統(tǒng)統(tǒng)、正規(guī)規(guī);下端端為平頭頭的,顯顯得時尚尚、隨意意一些.色彩:以藍色/灰色/黑色/棕色等等單色領(lǐng)領(lǐng)帶為主主;(在在正式場場合佩戴戴的領(lǐng)帶帶顏色不不要多于于三種)圖案:以單色無無圖案的的領(lǐng)帶或或者以條條紋/圓圓點/方方格等規(guī)規(guī)則的幾幾何形狀狀為主要要圖案的的領(lǐng)帶.)注意:”一拉拉得”領(lǐng)領(lǐng)帶不適適合在正正式商務(wù)務(wù)場合中中使用.佩戴領(lǐng)帶帶應(yīng)注意意:
注意場合注意服裝注意結(jié)法注意長度特別提醒:領(lǐng)帶打好后,標準的長度以箭頭到皮帶扣處為宜,過長過短都不合適。斜紋領(lǐng)帶帶:果斷權(quán)威威,穩(wěn)重重理性,,適合談判判、主持持、演講講場合??!圓點、方方格領(lǐng)帶帶:中規(guī)中距距,按部部就班,,適合在在初見面面或見見長長輩、上上級時用用!不規(guī)則領(lǐng)領(lǐng)帶:活潑有個個性有創(chuàng)創(chuàng)意和朝朝氣,適合酒會會、宴會會、舞會會、約會會!黑色西裝:莊重大方、沉著冷靜搭配:白襯衫+紅黑領(lǐng)帶中灰西裝:格調(diào)高雅,端莊。搭配:暗灰襯衫+銀灰色圓點領(lǐng)帶咖啡色西裝:風度翩翩搭配:黃褐色襯衫+咖啡色的方格領(lǐng)帶深藍色西裝:格外精神淺藍襯衫+暗藍色小方格領(lǐng)帶解讀身體體語言l面部表情情—看起來很很煩—沒有笑容容—老是看表表l言詞—使用消極極的字眼眼—批評維修修中心—使用侮辱辱性的語語言l非語言信信息—來回走動動—總是四處處張望—雙臂抱在在胸前l(fā)聲調(diào)—大聲—說話急促促—音調(diào)較高高手勢雙手放成成塔狀自信(不是盲盲目自大大)雙手交叉叉焦慮、受受約束的的手摸鼻子子懷疑手指成““L”狀靠著下下巴挑剔地評評價嘴巴鼓起起思考,不不愿發(fā)言言坐姿雙臂舉起起,雙手手交叉持保留意意見,有防御思思想身體前傾傾我準備好好了雙臂/雙雙腿交叉叉自我封閉閉、不信信服他人人朝后靠自信,有有優(yōu)越感感撿線頭的的姿勢不贊成抗拒、厭厭煩雙手放口口袋里,大拇指指在外看管人的的架勢主導(dǎo)型的的姿勢雙臂張開開坦誠真誠愿和解靠著桌子子權(quán)威投入靠著門或或墻不受威脅脅不拘禮節(jié)節(jié)歸屬感雙手交叉叉放在腹腹部自我控制制狀態(tài)緊張站姿四、辦公公室禮儀儀(一)保保持辦公公室個人人空間的的良好形形象1、保持持整潔不不序:各各類文文件,資資料整齊齊擺放,,井然有有序,私人人物品應(yīng)應(yīng)放在自自己柜子子里,每每天做好好桌面及及辦公室設(shè)備備的清潔潔工作作。2、辦公公室用餐餐禮儀要要求:避避免在室室內(nèi)吃早早餐,不不在午餐餐時忙工作作或邊吃吃邊工作作,同事事午餐時時不要打打擾,午午餐后注意清清理衛(wèi)生生,不吃吃強烈刺刺激食物物。四、辦公公室禮儀儀(續(xù))3、使用用辦公設(shè)設(shè)備禮儀儀:●使用會會議室要要預(yù)約,,保持干干凈●正確使使用電腦腦,定時時保養(yǎng),,殺毒,,注意文文件保密,工作作時間不不玩游戲戲●復(fù)印機機使用遵遵守先來來后到原原則,不不復(fù)印私私人資料料(二)與與同事相相處的禮禮儀●1、一一般不要要談薪金金問題●2、不不要談私私人生活活和你個個人不愉愉快的消消極話題題●3、不不要評論論別人,,不要抱抱怨別人人●4、談?wù)撜摰脑掝}要要注意別人人的反應(yīng)●5、男女女同事相處處要相互尊尊重把握度度●6、同事事不是知心心朋友●7、借人人物品有借借有還●8、對謠謠言不傳播播,不附會會四、辦公室室禮儀(續(xù))(三)辦公公室一般禮禮儀要求●1、早晚晚上下班見見面問候,,稱呼恰當當●2、有事事離開需要要請假,打打招呼,向向上司報告告●3、對上上司禮貌周周到,來到到身邊要站站起來打招招呼●4、常用用“請”““謝謝”““對不起””“麻煩你你”●5、要守守時,按時時上下班,,不要抱怨怨加班●6、不諉諉過,不攬攬錯●7、不要要隨便打擾擾別人●8、愛惜惜公共物品品,不浪費費,不拿回回家●9、中午午午睡要關(guān)關(guān)門●10、穿穿著得體,,修飾得當當●11、男男女平等,,不講女士士優(yōu)先的原原則●12、不不要把你的的男(女))朋友帶到到辦公室四、辦公室室禮儀(續(xù))(四)與上上司相處的的禮儀進上司辦公公室前,要要先敲門,,得到上司司允許后再再進入。離開上司辦辦公室前,,要向上司司請示后才才可離開。。上司進入你你的辦公室室找你談話話時,應(yīng)立立刻起立,,不要讓上上司站著,,而你坐著著。上司到基層層視察工作作時,基層層負責人員員應(yīng)全程陪陪同,切忌忌讓上司““遇冷”。。端茶倒水水應(yīng)第一時時間做到。?!瘢薄⒄_領(lǐng)領(lǐng)會上司意意圖,理解解命令,莫莫機械行事事,出錯了,忌說::“是你叫叫我這么做做的?!薄瘢?、不要要在上司面面前逞強逞逞能●3、把握握與上司獨獨處時機●4、上司司拔打、接接聽電話盡盡量回避●5、上司司生病,去去探望時的的禮儀●6、遇到到問題不可可越級報告告●7、遇到到上司,近近則打招呼呼,遠則巧巧妙避開●8、無論論關(guān)系怎么么近都要尊尊敬,在公司上上司永遠都都只是上司司,無論私私下你們多多好。●9、替上上司保密隱隱私●10、對對上司表示示感謝四、辦公室室禮儀(續(xù))(五)杜絕辦公公室的失禮禮行為1、不和同同事分享你你的好處2、用單位電電話打私人電電話3、嫉妒,中中傷比你升得得快的人4、將別人功功勞據(jù)為已有有,過分炫耀耀自己功績5、不信守諾諾言,泄露他他人隱私6、造成損失失不承擔責任任7、借他人財財物不及時歸歸還8、著與辦公公室環(huán)環(huán)境不不協(xié)調(diào)調(diào)的服服飾四、辦辦公室室禮儀儀(續(xù)))禮儀培培訓之之“酒酒桌文文化””——酒酒桌上上的““潛規(guī)規(guī)則””餐飲禮禮儀可可謂源源遠流流長。。據(jù)文文獻記記載可可知,,至少少在周周代,,飲食食禮儀儀已形形成一一套相相當完完善的的制度度,特特別是是經(jīng)曾曾任魯魯國祭祭酒的的孔子子的推推崇稱稱贊,而成為為歷朝朝歷代代表現(xiàn)現(xiàn)大國國之貌貌、禮禮儀之之邦、、文明明之所所的重重要方方面。。餐桌禮禮儀在在中國國人的的完整整生活活秩序序中占占有一一個非非常重重要的的地位位,用用餐不不單是是滿足足基本本生理理需要要的方方法————也是頭頭等重重要的的社交交經(jīng)驗驗。為為此,,掌握握某些些中式式餐飲飲規(guī)則則知識識便顯顯得特特別重重要了了,無無論你你是主主人,,抑或或只是是一位位客人人,都都必須須掌握握一些些規(guī)則則。飯局里里的““潛規(guī)規(guī)則””一、座座位的的安排排二、點點菜的的技巧巧和禁禁忌三、吃吃和吃吃相的的講究究四、喝喝酒必必知的的18個細細則五、倒倒茶的的學問問六、中中途離離席七、酒酒宴上上的禮禮儀總體原原則::“以以右為為尊”、“以以遠為為上””、““面朝朝大門門為尊尊””圓桌正對大大門的的為首首席,,上位位左右右手邊邊的位位置,,則以以離首首席的的距離離來看看,越越靠近近首席席位置置越尊尊,相相同距距離則則右側(cè)側(cè)尊于于左側(cè)側(cè)。八仙桌如果有正對對大門的座座位,則正正對大門一一側(cè)的右位位為首席。如果不正正對大門,,則面東的的一側(cè)右席席為首席。。座位的安排排大宴桌與桌間的的排列講究究首席居前前居中,右右邊依次2、4、6席,左邊為3、5、7席,根據(jù)主主客身份、、地位,親親疏分坐。。主人:提前到達,,然后在靠靠門位置等等待,并為來賓引引座。賓客:聽從東道主主安排入座座??傮w原則::“以右為為尊”、“以遠為為上”、““面朝大門門為尊””座位的安排排點菜時間如果時間允允許,應(yīng)該該等大多數(shù)數(shù)客人到齊齊之后,將菜單單供客人傳傳閱,并請請他們來點點菜。點菜人員先主人后賓客點菜之原則則看人員組成成:人均一一菜是較通通用的規(guī)則則;看菜肴組合合:有葷有素,,有冷有熱熱,盡量做做到全面;;看宴請的重重要程度::普通宴請和和高級宴請請;注意事項::點菜時不要要問價格,,不要討價價還價。點菜指導(dǎo)——三優(yōu)四忌優(yōu)先考慮的的菜肴一、有中餐餐特色的菜菜肴。二、有本地地特色的菜菜肴。三、本餐館館的特色菜菜。飲食禁忌一、宗教的的飲食禁忌忌。二、出于健健康的原因因。三、不同地地區(qū),人們們的飲食偏偏好往往不不同。四、有些職職業(yè),出于于某種原因因,在餐飲飲方面往往往也有各自不同的特特殊禁忌。。吃和吃相的的講究餐前:準備好毛巾巾、餐巾餐中:1、對外賓不不反復(fù)勸菜菜;2、夾菜文明明,適量取取菜;3、要細嚼慢慢咽,不要要發(fā)出明顯顯的聲音;;4、轉(zhuǎn)式餐桌,順時針方向旋轉(zhuǎn)取菜;;5、用餐的動動作要文雅雅,就餐時時保持適度度的安靜;;6、嘴里在嚼嚼東西的時時候,不要要和別人聊聊天;餐后:擦嘴、離席席酒桌文化中中不可不知知的18個個細則.1酒場規(guī)矩矩規(guī)則禮禮儀文化化之學問問,保準準你”升官發(fā)財財”,萬無一失失!一、酒桌桌上雖然然“感情情深,一一口悶;;感情淺淺,舔一一舔”,,但喝酒酒的時候候,決不能把把這句話話掛在嘴嘴上。二、韜光光養(yǎng)晦,,厚積薄薄發(fā),切切不可一一上酒桌桌就充大大。三、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)相互喝喝完才輪輪到自己己敬。四、可以以多人敬敬一人,,決不可可一人敬敬多人,,除非你你是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)。五、自己己敬別人人,如果果不碰杯杯,自己己喝多少少可視乎乎情況而而定,比比如對方方酒量,,對方喝喝酒態(tài)度度,切不不可比對對方喝得得少,要要知道是是自己敬敬人。六、自己己敬別人人,如果果碰杯,,一句,,我喝完完,你隨隨意,方方顯大度度。七、自己己職位卑卑微,記記得多給給領(lǐng)導(dǎo)添添酒,不不要瞎給給領(lǐng)導(dǎo)代代酒,就就是要代代,也要要在領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)確實想想找人代代,還要要裝作自自己是因因為想喝喝酒而不不是為了了給領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)代酒而而喝酒。。比如領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)甲不不勝酒力力,可以以通過旁旁敲側(cè)擊擊把準備備敬領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)甲的人人攔下。。酒桌文化化中不可可不知的的18個個細則.2八、端起起酒杯((啤酒杯杯),右右手扼杯杯,左手手墊杯底底,記著著自己的的杯子永永遠低于于別人。。九、如果果沒有特特殊人物物在場,,碰酒最最好按時時針順序序,不要要厚此薄薄彼十、碰杯杯,敬酒酒,要有有說詞。。十一、桌桌面上不不談生意意,喝好好了,生生意也就就差不多多了,大大家心里里面了然然,不然然人家也也不會敞敞開了跟跟你喝酒酒。十二、不不要裝歪歪,說錯錯話,辦辦錯事,,不要申申辯,自自覺罰酒酒才是硬硬道理十三、假假如,純純粹是假假如,遇遇到酒不不夠的情情況,酒酒瓶放在在桌子中中間,讓讓人自己己添十四、最最后一定定還有一一個悶杯杯酒,所所以,不不要讓自自己的酒酒杯空著著。十五、注注意酒后后不要失失言,不不要說大大話,不不要失態(tài)態(tài),不要要唾沫橫橫飛,筷筷子亂甩甩,不要要手指亂亂指,喝喝湯噗噗噗響,十六、領(lǐng)導(dǎo)跟跟你喝酒,不管領(lǐng)導(dǎo)要你你喝多少,自自己先干為敬敬,雙手,杯子要要低。十七、保持清醒的的頭腦倒茶的學問首先,茶具要要清潔。其次,茶水要要適量。再次,端茶要要得法。最后,要及時時添茶。中途離席和主人說明并并道歉;離開時不可大大聲宣揚;酒宴上的禮儀儀1、眾歡同樂,,切忌私語;;2、瞄準賓主,,把握大局;;3、語言得當,,詼諧幽默;;4、勸酒適度,,切莫強求;;5、敬酒有序,,主次分明;;6、察言觀色,,了解人心;;7、鋒芒漸射,,穩(wěn)坐泰山;;30ChanganDrivesTheWorld9、靜夜四無鄰鄰,荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黃葉樹樹,燈下白頭頭人。。11:26:2311:26:2311:2612/22/202211:26:23AM11、以以我我獨獨沈沈久久,,愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2211:26:2311:26Dec-2222-Dec-2212、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。11:26:2311:26:2311:26Thursday,December22,202213、乍見翻翻疑夢,,相悲各各問年。。。12月-2212月-2211:26:2311:26:23December22,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā),,舊國國見青青山。。。22十十二二月202211:26:23上上午午11:26:2312月月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。十二月月2211:26上上午12月月-2211:26December22,202216、行動動出成成果,,工作作出財財富。。。2022/12/2211:26:2311:26:2322December202217、做前,能能夠環(huán)視四四周;做時時,你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。11:26:23上上午11:26上午11:26:2312月-229、沒有失失敗,只只有暫時時停止成成功!。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果,但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。11:26:2411:26:2411:2612/22/202211:26:24AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點點小小努努力的積累。。。12月-2211:26:2411:26Dec-2222-Dec-2212、世間間成事事,不不求其其絕對對圓滿滿,留留一份份不足足,可可得無無限完完美。。。11:26:2411:26:2411:26Thursday,December2
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