將培訓(xùn)轉(zhuǎn)換為績(jī)效的提升 課件

快速成長(zhǎng)企業(yè)人力資源挑戰(zhàn)主題會(huì)議

將培訓(xùn)轉(zhuǎn)換為績(jī)效的提升林展云先生WilsonLearningChina

總裁

快速成長(zhǎng)企業(yè)人力資源挑戰(zhàn)主題會(huì)議

將培訓(xùn)轉(zhuǎn)換為績(jī)效的提升討論快速成長(zhǎng)企業(yè)如何將培訓(xùn)開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)化為人員的績(jī)效提升目的過(guò)程以下主題的會(huì)話人力資源管理的挑戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源培訓(xùn)與績(jī)效提升人員績(jī)效提升模式（HPI）收益如何通過(guò)HPI模式的杠桿作用來(lái)維持企業(yè)機(jī)構(gòu)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)討論快速成長(zhǎng)企業(yè)如何將培訓(xùn)開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)化為人員的績(jī)效提升目的過(guò)程以世界領(lǐng)先的人力資源開(kāi)發(fā)和績(jī)效改良方面的咨詢顧問(wèn)公司

始創(chuàng)于美國(guó)，迄今有著39年的經(jīng)營(yíng)歷史幫助企業(yè)機(jī)構(gòu)建立人員效能與商業(yè)策略之間的有效關(guān)系向《財(cái)富》全球1000強(qiáng)企業(yè)提供績(jī)效改良方案辦事機(jī)構(gòu)遍及全球40多個(gè)國(guó)家，包括中國(guó)的香港、北京和上海

WilsonLearning簡(jiǎn)介世界領(lǐng)先的人力資源開(kāi)發(fā)和績(jī)效改良方面的咨詢顧問(wèn)公司W(wǎng)ils人才缺乏招募和挑選合適的人員團(tuán)隊(duì)合作與人際交往工作角色和職責(zé)的轉(zhuǎn)換人員部署技能提高快速成長(zhǎng)企業(yè)的人力資源管理的挑戰(zhàn)人才缺乏快速成長(zhǎng)企業(yè)的人力資源管理的挑戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源產(chǎn)品/技術(shù)企業(yè)規(guī)模品牌市場(chǎng)地位人員績(jī)效競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源概念須知績(jī)效人員的戰(zhàn)略實(shí)施

令人滿意的工作表現(xiàn)

績(jī)效改良使人員有能力實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)并從工作中獲得滿足感的過(guò)程概念須知

績(jī)效提升的方法激勵(lì)監(jiān)測(cè)和追蹤KPI考核培訓(xùn)指導(dǎo)政策和流程績(jī)效提升的方法激勵(lì)從培訓(xùn)到績(jī)效提升培訓(xùn)關(guān)注技能的獲得與技能缺口直接相關(guān)個(gè)體的學(xué)習(xí)與發(fā)展績(jī)效提升關(guān)注工作表現(xiàn)與商業(yè)目標(biāo)直接相關(guān)組織性的學(xué)習(xí)和文化建設(shè)從培訓(xùn)到績(jī)效提升培訓(xùn)績(jī)效提升人員不運(yùn)用技能的原因培訓(xùn)沒(méi)有和企業(yè)機(jī)構(gòu)的目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)培訓(xùn)不是從企業(yè)機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略角度開(kāi)發(fā)出來(lái)的培訓(xùn)沒(méi)有和CSF（關(guān)鍵的成功因素）相聯(lián)系培訓(xùn)沒(méi)有起到支持主要工作流程的作用

培訓(xùn)內(nèi)容不能運(yùn)用到實(shí)際工作多數(shù)的正式培訓(xùn)都是“脫產(chǎn)”的（Off-the-Job)多數(shù)“OJT”(在職)培訓(xùn)的設(shè)計(jì)都很差勁缺乏改進(jìn)和效果的考核缺乏管理支持和指導(dǎo)人員不運(yùn)用技能的原因培訓(xùn)沒(méi)有和企業(yè)機(jī)構(gòu)的目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)WilsonLearning對(duì)培訓(xùn)的觀點(diǎn)人員績(jī)效提升模式（“什么”）

一個(gè)理解人員績(jī)效提升程序和組成部分的框架結(jié)構(gòu)WilsonLearning對(duì)培訓(xùn)的觀點(diǎn)人員績(jī)效提升模式（人員績(jī)效提升模式人員績(jī)效提升模式績(jī)效提升的商業(yè)必要性業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)需求公司業(yè)績(jī)方向轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)策略遠(yuǎn)景目標(biāo)和使命關(guān)鍵的成功因素部門(mén)目標(biāo)工作程序機(jī)構(gòu)重組新技術(shù)/過(guò)程新技能的需求工作流程業(yè)務(wù)策略業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)績(jī)效提升的商業(yè)必要性業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)工作流程業(yè)務(wù)策略業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)成功的績(jī)效提升實(shí)施方案信息與企業(yè)的戰(zhàn)略非常相關(guān)的因素有哪些?這個(gè)新的（或轉(zhuǎn)變的）工作程序需要的關(guān)鍵技能是什么？工作人員在這些技能方面的目前表現(xiàn)和目標(biāo)績(jī)效是什么？統(tǒng)一管理者想要進(jìn)行有效的指導(dǎo)都需要知道什么？管理者具有進(jìn)行支持所需要的管理和領(lǐng)導(dǎo)技能嗎？管理者能有效地考核培訓(xùn)的成功程度嗎？綜合哪些技能需要應(yīng)用工具的支持？哪些技能需要在工作中復(fù)習(xí)或更新？我們?cè)鯓訉?yīng)用技能與企業(yè)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)行流程和工具整合起來(lái)？開(kāi)發(fā)最好的傳導(dǎo)方式是什么？(WBT,FLT,OJT)教導(dǎo)這些技能的最合適序列是什么？管理者、領(lǐng)導(dǎo)和教練該怎樣參與其中？我們能考核業(yè)績(jī)影響嗎?我們知道

ROI嗎?成功的績(jī)效提升實(shí)施方案信息統(tǒng)一綜合開(kāi)發(fā)我們能考核業(yè)績(jī)影響嗎?信息:理解挑戰(zhàn)重要問(wèn)題與企業(yè)的戰(zhàn)略非常相關(guān)的因素有哪些?這個(gè)新的（或轉(zhuǎn)變的）工作程序需要的關(guān)鍵技能是什么？工作人員在這些技能方面的目前表現(xiàn)和目標(biāo)績(jī)效是什么？答案在戰(zhàn)略對(duì)話技能模式,工作分析,戰(zhàn)略工作模型能力差距分析績(jī)效評(píng)估信息:理解挑戰(zhàn)重要問(wèn)題答案在開(kāi)發(fā):練就新的行為重要問(wèn)題最好的傳導(dǎo)方式是什么？(WBT,FLT,OJT)教導(dǎo)這些技能的最合適序列是什么？管理者、領(lǐng)導(dǎo)和教練該怎樣參與其中？答案在內(nèi)容、聽(tīng)眾和績(jī)效成果的制約課程體系

涉眾分析開(kāi)發(fā):練就新的行為重要問(wèn)題答案在綜合:保證工作中的運(yùn)用重要問(wèn)題哪些技能需要應(yīng)用工具的支持？哪些技能需要在工作中復(fù)習(xí)或更新？我們?cè)鯓訉?yīng)用技能與企業(yè)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)行流程和工具整合起來(lái)？答案在流程和工作表的鑒定

工作提示,強(qiáng)化分析

現(xiàn)行工作流程和表格的分析綜合:保證工作中的運(yùn)用重要問(wèn)題答案在統(tǒng)一:保證支持重要問(wèn)題管理者想要進(jìn)行有效的指導(dǎo)都需要知道什么？管理者具有進(jìn)行支持所需要的管理和領(lǐng)導(dǎo)技能嗎？管理者能有效地考核培訓(xùn)的成功程度嗎？答案在指導(dǎo)流程分析，指導(dǎo)管理需求領(lǐng)導(dǎo)技能的差距分析和培訓(xùn)

績(jī)效回顧分析和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的鑒定統(tǒng)一:保證支持重要問(wèn)題答案在成功的績(jī)效提升實(shí)施方案知識(shí)、技巧和能力

主要學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)

技能練習(xí)和模擬

在職培訓(xùn)（OJT）

–實(shí)際應(yīng)用

強(qiáng)化

能力模式

評(píng)估:差距分析

發(fā)展計(jì)劃成功的績(jī)效提升實(shí)施方案知識(shí)、技巧和能力主要學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)成功的績(jī)效提升實(shí)施方案工具和流程支持技能應(yīng)用的工具使用者或知識(shí)團(tuán)體Just-in-time的學(xué)習(xí)方式（工作提示）成功的績(jī)效提升實(shí)施方案工具和流程成功的績(jī)效提升實(shí)施方案考核和反饋知識(shí)或技能活動(dòng)措施績(jī)效考核指標(biāo)業(yè)務(wù)影響考核指標(biāo)成功的績(jī)效提升實(shí)施方案考核和反饋成功的績(jī)效提升實(shí)施方案管理和指導(dǎo)管理者的關(guān)聯(lián)信息技能的指導(dǎo)管理者技能的發(fā)展成功的績(jī)效提升實(shí)施方案管理和指導(dǎo)一個(gè)新的模式績(jī)效最大化

WilsonLearningChina謝謝一個(gè)新的模式績(jī)效最大化謝謝演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！

快速成長(zhǎng)企業(yè)人力資源挑戰(zhàn)主題會(huì)議

將培訓(xùn)轉(zhuǎn)換為績(jī)效的提升林展云先生WilsonLearningChina

總裁

快速成長(zhǎng)企業(yè)人力資源挑戰(zhàn)主題會(huì)議

將培訓(xùn)轉(zhuǎn)換為績(jī)效的提升討論快速成長(zhǎng)企業(yè)如何將培訓(xùn)開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)化為人員的績(jī)效提升目的過(guò)程以下主題的會(huì)話人力資源管理的挑戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源培訓(xùn)與績(jī)效提升人員績(jī)效提升模式（HPI）收益如何通過(guò)HPI模式的杠桿作用來(lái)維持企業(yè)機(jī)構(gòu)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)討論快速成長(zhǎng)企業(yè)如何將培訓(xùn)開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)化為人員的績(jī)效提升目的過(guò)程以世界領(lǐng)先的人力資源開(kāi)發(fā)和績(jī)效改良方面的咨詢顧問(wèn)公司

始創(chuàng)于美國(guó)，迄今有著39年的經(jīng)營(yíng)歷史幫助企業(yè)機(jī)構(gòu)建立人員效能與商業(yè)策略之間的有效關(guān)系向《財(cái)富》全球1000強(qiáng)企業(yè)提供績(jī)效改良方案辦事機(jī)構(gòu)遍及全球40多個(gè)國(guó)家，包括中國(guó)的香港、北京和上海

WilsonLearning簡(jiǎn)介世界領(lǐng)先的人力資源開(kāi)發(fā)和績(jī)效改良方面的咨詢顧問(wèn)公司W(wǎng)ils人才缺乏招募和挑選合適的人員團(tuán)隊(duì)合作與人際交往工作角色和職責(zé)的轉(zhuǎn)換人員部署技能提高快速成長(zhǎng)企業(yè)的人力資源管理的挑戰(zhàn)人才缺乏快速成長(zhǎng)企業(yè)的人力資源管理的挑戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源產(chǎn)品/技術(shù)企業(yè)規(guī)模品牌市場(chǎng)地位人員績(jī)效競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源概念須知績(jī)效人員的戰(zhàn)略實(shí)施

令人滿意的工作表現(xiàn)

績(jī)效改良使人員有能力實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)并從工作中獲得滿足感的過(guò)程概念須知

績(jī)效提升的方法激勵(lì)監(jiān)測(cè)和追蹤KPI考核培訓(xùn)指導(dǎo)政策和流程績(jī)效提升的方法激勵(lì)從培訓(xùn)到績(jī)效提升培訓(xùn)關(guān)注技能的獲得與技能缺口直接相關(guān)個(gè)體的學(xué)習(xí)與發(fā)展績(jī)效提升關(guān)注工作表現(xiàn)與商業(yè)目標(biāo)直接相關(guān)組織性的學(xué)習(xí)和文化建設(shè)從培訓(xùn)到績(jī)效提升培訓(xùn)績(jī)效提升人員不運(yùn)用技能的原因培訓(xùn)沒(méi)有和企業(yè)機(jī)構(gòu)的目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)培訓(xùn)不是從企業(yè)機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略角度開(kāi)發(fā)出來(lái)的培訓(xùn)沒(méi)有和CSF（關(guān)鍵的成功因素）相聯(lián)系培訓(xùn)沒(méi)有起到支持主要工作流程的作用

培訓(xùn)內(nèi)容不能運(yùn)用到實(shí)際工作多數(shù)的正式培訓(xùn)都是“脫產(chǎn)”的（Off-the-Job)多數(shù)“OJT”(在職)培訓(xùn)的設(shè)計(jì)都很差勁缺乏改進(jìn)和效果的考核缺乏管理支持和指導(dǎo)人員不運(yùn)用技能的原因培訓(xùn)沒(méi)有和企業(yè)機(jī)構(gòu)的目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)WilsonLearning對(duì)培訓(xùn)的觀點(diǎn)人員績(jī)效提升模式（“什么”）

一個(gè)理解人員績(jī)效提升程序和組成部分的框架結(jié)構(gòu)WilsonLearning對(duì)培訓(xùn)的觀點(diǎn)人員績(jī)效提升模式（人員績(jī)效提升模式人員績(jī)效提升模式績(jī)效提升的商業(yè)必要性業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)需求公司業(yè)績(jī)方向轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)策略遠(yuǎn)景目標(biāo)和使命關(guān)鍵的成功因素部門(mén)目標(biāo)工作程序機(jī)構(gòu)重組新技術(shù)/過(guò)程新技能的需求工作流程業(yè)務(wù)策略業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)績(jī)效提升的商業(yè)必要性業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)工作流程業(yè)務(wù)策略業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)成功的績(jī)效提升實(shí)施方案信息與企業(yè)的戰(zhàn)略非常相關(guān)的因素有哪些?這個(gè)新的（或轉(zhuǎn)變的）工作程序需要的關(guān)鍵技能是什么？工作人員在這些技能方面的目前表現(xiàn)和目標(biāo)績(jī)效是什么？統(tǒng)一管理者想要進(jìn)行有效的指導(dǎo)都需要知道什么？管理者具有進(jìn)行支持所需要的管理和領(lǐng)導(dǎo)技能嗎？管理者能有效地考核培訓(xùn)的成功程度嗎？綜合哪些技能需要應(yīng)用工具的支持？哪些技能需要在工作中復(fù)習(xí)或更新？我們?cè)鯓訉?yīng)用技能與企業(yè)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)行流程和工具整合起來(lái)？開(kāi)發(fā)最好的傳導(dǎo)方式是什么？(WBT,FLT,OJT)教導(dǎo)這些技能的最合適序列是什么？管理者、領(lǐng)導(dǎo)和教練該怎樣參與其中？我們能考核業(yè)績(jī)影響嗎?我們知道

ROI嗎?成功的績(jī)效提升實(shí)施方案信息統(tǒng)一綜合開(kāi)發(fā)我們能考核業(yè)績(jī)影響嗎?信息:理解挑戰(zhàn)重要問(wèn)題與企業(yè)的戰(zhàn)略非常相關(guān)的因素有哪些?這個(gè)新的（或轉(zhuǎn)變的）工作程序需要的關(guān)鍵技能是什么？工作人員在這些技能方面的目前表現(xiàn)和目標(biāo)績(jī)效是什么？答案在戰(zhàn)略對(duì)話技能模式,工作分析,戰(zhàn)略工作模型能力差距分析績(jī)效評(píng)估信息:理解挑戰(zhàn)重要問(wèn)題答案在開(kāi)發(fā):練就新的行為重要問(wèn)題最好的傳導(dǎo)方式是什么？(WBT,FLT,OJT)教導(dǎo)這些技能的最合適序列是什么？管理者、領(lǐng)導(dǎo)和教練該怎樣參與其中？答案在內(nèi)容、聽(tīng)眾和績(jī)效成果的制約課程體系

涉眾分析開(kāi)發(fā):練就新的行為重要問(wèn)題答案在綜合:保證工作中的運(yùn)用重要問(wèn)題哪些技能需要應(yīng)用工具的支持？哪些技能需要在工作中復(fù)習(xí)或更新？我們?cè)鯓訉?yīng)用技能與企業(yè)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)行流程和工具整合起來(lái)？答案在流程和工作表的鑒定

工作提示,強(qiáng)化分析

現(xiàn)行工作流程和表格的分析綜合:保證工作中的運(yùn)用重要問(wèn)題答案在統(tǒng)一:保證支持重要問(wèn)題管理者想要進(jìn)行有效的指導(dǎo)都需要知道什么？管理者具有進(jìn)行支持所需要的管理和領(lǐng)導(dǎo)技能嗎？管理者能有效地考核培訓(xùn)的成功程度嗎？答案在指導(dǎo)流程分析，指導(dǎo)管理需求領(lǐng)導(dǎo)技能的差距分析和培訓(xùn)

績(jī)效回顧分析和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的鑒定統(tǒng)一:保證支持重要問(wèn)題答案在成功的績(jī)效提升實(shí)施方案知識(shí)、技巧和能力

主要學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)

技能練習(xí)和模擬

在職培訓(xùn)（OJT）

–實(shí)際應(yīng)用

強(qiáng)化

能力模式

評(píng)估:差距分析

發(fā)展計(jì)劃成功的績(jī)效提升實(shí)施方案知識(shí)、技巧和能力主要學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)成功的績(jī)效提升實(shí)施方案工具和流程支持技能