淘寶銷售計(jì)劃書(shū)范文(精選3篇)

淘寶銷售計(jì)劃書(shū)范文(精選3篇)篇一：淘寶銷售方案書(shū)范文第一章市場(chǎng)環(huán)境分析

1.1市場(chǎng)分析

1.1.1網(wǎng)購(gòu)的開(kāi)展趨勢(shì)

在互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勢(shì)沖擊力影響下，越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)觀念，淘寶網(wǎng)的開(kāi)展越來(lái)越迅速，網(wǎng)購(gòu)的大軍也越來(lái)越壯大。網(wǎng)購(gòu)交易總額在逐年攀升，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的認(rèn)可程度大超以前，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景異常廣大，市場(chǎng)潛力非常巨大。如果可以加強(qiáng)挖掘網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)潛力并充沛利用網(wǎng)購(gòu)資源，網(wǎng)絡(luò)商家便能以迅猛之勢(shì)開(kāi)展壯大，并樹(shù)立品牌形象，搶在外資巨頭大規(guī)?！叭肭吱曇约捌渌麌?guó)內(nèi)網(wǎng)店之前盡快占領(lǐng)市場(chǎng)。

我國(guó)C2C網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模擴(kuò)大趨勢(shì)相當(dāng)明顯，幾乎呈直線回升的態(tài)勢(shì)。可見(jiàn)隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率的擴(kuò)大，中國(guó)C2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)必將有一個(gè)長(zhǎng)足的進(jìn)步，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的潛力巨大。

1.1.2目標(biāo)市場(chǎng)

就淘寶而言，在其創(chuàng)建初期就定位在中低端價(jià)位產(chǎn)品市場(chǎng)上。淘寶的買(mǎi)家主要以月收入5000下列的中低收入者為主。從它近幾年占據(jù)的市場(chǎng)份額來(lái)看，淘寶在目標(biāo)人群的定位上，也是非常合乎中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域的實(shí)際行情的。根據(jù)淘寶所在市場(chǎng)目標(biāo)人群的大方向，網(wǎng)店的目標(biāo)人群定位在18~30歲的大學(xué)生和白領(lǐng)。用創(chuàng)意來(lái)點(diǎn)亮他們的個(gè)性，用時(shí)尚的產(chǎn)品來(lái)點(diǎn)綴、豐盛他們的生活，滿足他們的需求。

1.2外部環(huán)境分析

1.2.1政策寬松

中國(guó)在互聯(lián)網(wǎng)方面的法律法規(guī)相對(duì)不是很健全，同時(shí)淘寶的限制比擬寬松，不需要進(jìn)行許可認(rèn)證、政府批準(zhǔn)等等工作，大大放寬了進(jìn)入淘寶的難度?？梢哉f(shuō)淘寶平臺(tái)的門(mén)檻是非常低的。

1.2.2技術(shù)含量低

可以說(shuō)只要手上有貨，身邊有電腦、有網(wǎng)絡(luò)就可以輕松開(kāi)店，在技術(shù)方面也沒(méi)有很高的要求。

1.2.3本錢(qián)較低

淘寶作為當(dāng)今國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)購(gòu)媒介，最大的優(yōu)勢(shì)就是價(jià)格低廉，這也是最能吸引眾多買(mǎi)家的原因。不需要大量的資金投入，不像實(shí)體店要考慮昂貴的房租、水電。省去了大筆的房屋租賃及裝修等費(fèi)用。

1.2.4社會(huì)需求高

隨著互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)展，網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越遍及，是一只實(shí)力強(qiáng)大的潛力股，越來(lái)越多的人選擇網(wǎng)上購(gòu)物，淘寶更是一個(gè)相比照重很大的平臺(tái)。在國(guó)內(nèi)C2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站中，以淘寶網(wǎng)開(kāi)展最為迅猛。我國(guó)網(wǎng)民的大局部網(wǎng)購(gòu)商品網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易集中于平臺(tái)式購(gòu)物網(wǎng)站的首選購(gòu)物網(wǎng)站是淘寶網(wǎng)。淘寶網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)模式可以代表國(guó)內(nèi)C2C網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的一個(gè)重要開(kāi)展方向，具有較高的社會(huì)需求。

第二章淘寶網(wǎng)店發(fā)展的SWOT分析

2.1優(yōu)勢(shì)：1.開(kāi)店本錢(qián)以及運(yùn)營(yíng)費(fèi)用低

2.店鋪格調(diào)多變

3.網(wǎng)店的覆蓋面廣，您面對(duì)的顧客是全國(guó)甚至是

4.網(wǎng)店時(shí)效性好，方便、快捷

5.交易方式穩(wěn)妥，尤其是一些商品，完全可以做到先使用后付款，退貨也非常的方便

6.對(duì)于顧客而言，私密性強(qiáng)，尤其是一些敏感商品

7.商家信譽(yù)，一眼便知

2.2劣勢(shì)1.貨物敘述方式無(wú)法直觀、生動(dòng)，不真實(shí)

2.物流問(wèn)題多，運(yùn)輸途中發(fā)生各種情況

3.客源不穩(wěn)定

4.網(wǎng)絡(luò)平安問(wèn)題

5.信譽(yù)的評(píng)定，不利于新人新店的開(kāi)展

2.3機(jī)遇：

首先，C2C賣家成長(zhǎng)開(kāi)始趨向成熟，管理能力也逐漸增強(qiáng)。較早一批進(jìn)入C2C領(lǐng)域的賣家逐漸成熟，銷售逐步形成規(guī)模，從采購(gòu)、客服、資金管理、物流都逐漸形成體系，有不少賣家已經(jīng)成為專職賣家，更有一些eBay易趣、淘寶賣家已經(jīng)雇用專職客服人員發(fā)展團(tuán)隊(duì)化的銷售。這些賣家正從C2C過(guò)渡到B2C。賣家的成長(zhǎng)是“店中店〞地位凸顯的一個(gè)客觀的推動(dòng)因素。

其次，賣家品牌意識(shí)逐步加強(qiáng)。賣家的自有品牌意識(shí)正在逐步形成(示例淘寶網(wǎng)的馳名賣家檸檬綠茶)，越來(lái)越重視商品頁(yè)模板和店鋪整體效果的設(shè)計(jì)，從客戶體驗(yàn)角度看，越發(fā)接近B2C的模式。eBay易趣和淘寶也在大力招募國(guó)內(nèi)出名品牌入住，以此保證產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)效勞。

2.4挑戰(zhàn)：

相對(duì)于經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期，經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期不但會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成諸如收入減少、失業(yè)等直接影響，更重要的是它影響了消費(fèi)者的預(yù)期：比方收入會(huì)繼續(xù)下降，就業(yè)時(shí)機(jī)將更少，從而影響消費(fèi)者的購(gòu)物熱情，導(dǎo)致消費(fèi)者調(diào)整和改變自己的消費(fèi)策略以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的開(kāi)展。而消費(fèi)的降低又導(dǎo)致很多企業(yè)產(chǎn)品滯銷，發(fā)不起工資，進(jìn)而使很多人失業(yè)，這又導(dǎo)致消費(fèi)降低，造成惡性循環(huán)。

第一，消費(fèi)者會(huì)注重節(jié)約，減少奢侈品的消費(fèi)數(shù)量。據(jù)統(tǒng)計(jì)，亞洲金融危機(jī)時(shí)期，80%的消費(fèi)者減少了他們?cè)谛蓍e、購(gòu)置衣服和請(qǐng)客的花費(fèi)。在泰國(guó)，58%的泰國(guó)人不再購(gòu)置時(shí)裝，45%和46%的人不再購(gòu)置whisky和雜志。

第二，消費(fèi)者會(huì)轉(zhuǎn)換產(chǎn)品品牌。

第三，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的包裝大小會(huì)有偏好。

第三章?tīng)I(yíng)銷策略

3.1網(wǎng)店產(chǎn)品關(guān)鍵字列表的選擇設(shè)定

建立關(guān)鍵詞列表：認(rèn)真地考慮最適合于服飾網(wǎng)店的關(guān)鍵詞，因?yàn)殛P(guān)鍵詞要與潛在訪問(wèn)者最可能輸入搜索引擎的詞語(yǔ)相匹配，一般用戶首先會(huì)輸入通用的詞匯，然后才會(huì)逐步縮小關(guān)鍵詞的范圍。示例夏季等詞匯都是網(wǎng)購(gòu)人群容易搜索到的熱門(mén)詞匯?？梢赃x出一些高頻詞匯，再?gòu)闹刑襞c自己店鋪合乎的關(guān)鍵詞。

3.2商品定價(jià)策略分析

價(jià)格是營(yíng)銷環(huán)節(jié)中的一個(gè)利器，制定好合理的價(jià)格策略，將也增加你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.2.1價(jià)格制定的分析

①本錢(qián)導(dǎo)向定價(jià)法：

即根據(jù)手機(jī)進(jìn)貨的本錢(qián)，再加上你所希望獲得的利潤(rùn)，累加起來(lái)產(chǎn)品的顯示價(jià)格。這是最根本的一種定價(jià)辦法，但同時(shí)也是最沒(méi)有效果的辦法。它沒(méi)有考慮到市場(chǎng)上各個(gè)因素的影響，只是簡(jiǎn)單地從利潤(rùn)層面上考慮，脫離了實(shí)際。再加上你售賣的產(chǎn)品在市場(chǎng)上沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，不應(yīng)草率采用這種簡(jiǎn)單的辦法。

②競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法：

采用這種辦法來(lái)定價(jià)，需要調(diào)查和了解目前行業(yè)中各品牌產(chǎn)品的定價(jià)，了解大略的價(jià)格范圍，然后再制定出自己店鋪的價(jià)格。通過(guò)這種方式來(lái)定價(jià)是比擬科學(xué)，比擬靈活的辦法。如開(kāi)店前期，沒(méi)有信譽(yù)的時(shí)候，希望獲得更多的信用值和商品的成交，為將來(lái)的生意作準(zhǔn)備?？梢灾贫ㄝ^低的價(jià)格，甚至虧本都在所不惜，以翻開(kāi)自己服飾網(wǎng)店的銷售市場(chǎng)，適用于網(wǎng)店推廣前期。

③促銷導(dǎo)向定價(jià)法：

用于自己手機(jī)店鋪的具體促銷計(jì)劃中，比方我們可以給幾款熱門(mén)的產(chǎn)品定個(gè)底價(jià)，目的只為了吸引人氣，而不在乎利潤(rùn)。也就是設(shè)定一個(gè)特價(jià)區(qū)，在其頁(yè)面中定期設(shè)置一些物美價(jià)廉的寶貝，以拉動(dòng)瀏覽量。

我們銷售的商品種類可能有很多，每種都可以采用不同的定價(jià)辦法，加之合理組合，就可以成為一個(gè)價(jià)格體系。在不同時(shí)期不同階段，結(jié)合具體形勢(shì)，適時(shí)采用不同辦法。按照價(jià)位低、中、高的策略來(lái)制定。價(jià)位低的商品，只求保本，甚至虧本，只為了賺人氣、促宣傳、增信用;價(jià)位中間的商品，那么用來(lái)針對(duì)主流的消費(fèi)群體，為實(shí)現(xiàn)所開(kāi)網(wǎng)店的成交率和一定的利潤(rùn)額：高價(jià)位的服裝款式，就不求大的成交量，為彌補(bǔ)低價(jià)位寶貝銷售的局部虧損，已到達(dá)兩端平衡。

3.2.2定價(jià)步驟設(shè)定

①定價(jià)前提。在店鋪開(kāi)設(shè)的不同階段，要到達(dá)的目標(biāo)也是不一樣的。主要有擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)、賺取利潤(rùn)、賺取積分、提升店鋪人氣幾個(gè)方面。

②考慮本錢(qián)。對(duì)于店鋪內(nèi)的每一款手機(jī)有盈虧平衡點(diǎn)，也就是賣多少才能夠保本。

③選擇計(jì)劃。價(jià)格確定下來(lái)之后，進(jìn)行追蹤評(píng)估，多去聽(tīng)聽(tīng)買(mǎi)家的意見(jiàn)。

第四章推廣策略4.1簽名檔。店鋪開(kāi)張后，客源從何而來(lái)《在論壇上發(fā)帖，是一個(gè)切實(shí)可行的、實(shí)惠的方法。在發(fā)帖的同時(shí)，記得要把自己用戶名的簽名檔，設(shè)成店鋪的介紹或者鏈接，在所有的信箱里設(shè)置簽名，把店鋪地址放上就可以了，再用文字描述一下。這樣，當(dāng)發(fā)信給別人的時(shí)候，廣告也就隨之散發(fā)了。

4.2友情鏈接。店鋪開(kāi)了一段時(shí)間后，可以和別人的店鋪聯(lián)系，交換友情連接。通過(guò)交換店鋪鏈接，形成一個(gè)小的網(wǎng)絡(luò)，能增進(jìn)彼此的影響力。盡量選擇和你不是相同類別的，一方面不存在競(jìng)爭(zhēng)，另一方面，還能很好地相互促進(jìn)。

4.3聯(lián)合促銷。單純的友情鏈接，作用是有限的。而如果幾個(gè)賣家合作，搞聯(lián)合促銷就能起到不一樣的效果。盡可能找互補(bǔ)性質(zhì)的店。比方攝影書(shū)籍專賣和數(shù)碼相機(jī)專賣店合作。

4.4學(xué)會(huì)抓住一切時(shí)機(jī)宣傳。有些買(mǎi)家喜歡用求購(gòu)的方式，可以多去看看求購(gòu)集市，無(wú)論在哪里看到別人求購(gòu)的東西，正好和賣的是一類的，則可以給對(duì)方留言或者發(fā)信使。

4.5做個(gè)細(xì)心人，多加入活動(dòng)。很多的C2C網(wǎng)站不定期的就會(huì)有一些促銷類的活動(dòng)，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)這些相關(guān)活動(dòng)，多留意最新動(dòng)態(tài)，努力爭(zhēng)取好好利用這些活動(dòng)，如：征文，義賣活動(dòng)，可以贊助獎(jiǎng)品，或者捐贈(zèng)，讓更多的人知道自己的網(wǎng)店。

4.6參加商盟。有很多好處，能認(rèn)識(shí)很多賣家，盟主會(huì)定期組織聚會(huì)或者培訓(xùn)交流，對(duì)提高自己的出名度也很有幫忙。

4.7利用比擬購(gòu)物網(wǎng)站。比擬購(gòu)物，對(duì)網(wǎng)上店主來(lái)說(shuō)，又是一個(gè)展示自己商品信息的時(shí)機(jī)平臺(tái)，這種比擬購(gòu)物網(wǎng)站增加了比擬的功能和垂直搜索技術(shù)，能夠讓我們的商品增加曝光時(shí)機(jī)，而我們需要做的，只是向這些網(wǎng)站提交我們商店的相關(guān)產(chǎn)品信息列表。

第五章

上面對(duì)淘寶店鋪的，其實(shí)也是對(duì)自己店鋪的一種自我檢討，通過(guò)這一系列的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)最多的是自身的缺乏之處，同時(shí)，要想做好一個(gè)淘寶店鋪也絕非易事，這么多的工作需要去做，但是想要獲得皇冠甚至更高，就必需這樣做，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止做這么點(diǎn)，對(duì)自己的店鋪所需要付出的也更加多，但是，有了自己的付出，自己的店鋪也會(huì)越來(lái)越好。

篇二：淘寶銷售方案書(shū)范文一、網(wǎng)店概括

現(xiàn)確定網(wǎng)店銷售產(chǎn)品為女性化裝、護(hù)膚品等美容用品，店鋪名稱暫定為：“____〞。根據(jù)權(quán)威媒體?鳳凰網(wǎng)》時(shí)尚頻道的最新調(diào)查指出：在網(wǎng)購(gòu)一族中，化裝品在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)長(zhǎng)期占據(jù)前三名位置，現(xiàn)今消費(fèi)者在網(wǎng)上越來(lái)越多地購(gòu)置化裝品。從而可見(jiàn)，網(wǎng)上銷售化裝品、美容用品依然是具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)價(jià)值的。

二、消費(fèi)群定位

本店的產(chǎn)品是以美容、化裝品為主，主要的消費(fèi)對(duì)象以18-40歲的女性為主。其中劃分為兩個(gè)年齡段的產(chǎn)品進(jìn)行針對(duì)性的銷售。18-25歲為本店的美容、護(hù)理產(chǎn)品的銷售對(duì)象;25-40歲主力推介護(hù)膚、修復(fù)、煥彩等系列的產(chǎn)品。根據(jù)消費(fèi)者心理來(lái)講，貨物價(jià)格定價(jià)為中高。

三、前期投入

網(wǎng)店的優(yōu)越性就是免去鋪?zhàn)夂凸潭ǖ暮馁M(fèi)，所需設(shè)備主要是電腦和手機(jī)，人員大略需要2~3人即可：1人負(fù)責(zé)網(wǎng)店商品的上架、維護(hù)和宣傳;1~2人負(fù)責(zé)進(jìn)貨、客戶溝通、下單、發(fā)貨和售后跟進(jìn)。首次的投入資金約2萬(wàn)元，其中1萬(wàn)元用于進(jìn)貨;5千元用于日常營(yíng)運(yùn)費(fèi)用(費(fèi)、郵費(fèi)、車費(fèi)、備用金等);5千元用于推廣、店鋪裝飾等的宣傳費(fèi)用。

四、店鋪經(jīng)營(yíng)

1、店鋪策略

(1)淘寶開(kāi)店的定價(jià)策略

為商品制定一個(gè)適當(dāng)?shù)木W(wǎng)上銷售價(jià)位：1)銷售價(jià)格要保證自己的根本利潤(rùn)點(diǎn)，定好的價(jià)格不要輕易去改。

2)包括運(yùn)費(fèi)后的價(jià)格應(yīng)該低于市面的價(jià)格。

3)網(wǎng)下買(mǎi)不到的時(shí)尚類商品的價(jià)格可以適當(dāng)高一些，低了反而影響顧客對(duì)商品的印象。

4)店內(nèi)經(jīng)營(yíng)的商品可以拉開(kāi)檔次，有高價(jià)位的，也有低價(jià)位的，有時(shí)為了促銷需要甚至可以將一兩款商品按本錢(qián)價(jià)發(fā)售，主要是吸引眼球，增加人氣。

5)如果不確定某件商品的網(wǎng)上定價(jià)情況，可以利用比擬購(gòu)物網(wǎng)站，在上面輸入自己要經(jīng)營(yíng)的商品名稱，在查詢結(jié)果中你就可以知道同類商品在網(wǎng)上的報(bào)價(jià)，然后確定出自己的報(bào)價(jià)。

6)在不確定市場(chǎng)定價(jià)或者想要吸引更多買(mǎi)家，可以采用競(jìng)價(jià)的方式。

7)定價(jià)一定要分明明白，定價(jià)是不是包括運(yùn)費(fèi)，一定在交待分明，否那么有可能引起麻煩，影響到自己的聲譽(yù)。

(8)在網(wǎng)店內(nèi)的寶貝描述要盡量多的放實(shí)物圖，功能特點(diǎn)要詳細(xì)，同時(shí)要把注意的事項(xiàng)表明，描述的字體大小和顏色要讓顧客一目了然。店鋪的裝修要美觀吸引人讓買(mǎi)家覺(jué)得你很專業(yè)，很有踏實(shí)感。(淘寶網(wǎng)里有裝修套餐可以供選擇費(fèi)用30元至1000元不等)

(9)店鋪內(nèi)的公告欄里要重點(diǎn)推介主打產(chǎn)品，吸引顧客的目光。

(10)開(kāi)通阿里旺旺，并常在線，利用這個(gè)便利的工具，非常方便與對(duì)方的溝通。當(dāng)你不在電腦旁，請(qǐng)改變狀態(tài)為離開(kāi)或者其他，同時(shí)，設(shè)置一個(gè)自動(dòng)回復(fù)。這樣的好處是，如果對(duì)方收到了自動(dòng)回復(fù)，就知道你不在，暫時(shí)就不會(huì)繼續(xù)發(fā)消息給你，而如果你沒(méi)有，買(mǎi)家可能你以為不愛(ài)理人呢。

2、經(jīng)營(yíng)策略

(1)樹(shù)立品牌。主要以專柜品牌化裝品為主體，專柜的試用裝，

3、推廣策略

(1)朋友推廣：我們可以通過(guò)周邊的朋友，宣傳我們的店鋪?zhàn)屛覀兊牡赇侟c(diǎn)擊率回升，自己的產(chǎn)品也得到好的銷售量。

(2)宣傳：我們可以在網(wǎng)上發(fā)布貼子，讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址，來(lái)觀光我們的店鋪。

(3)運(yùn)用媒體：我們可以運(yùn)用媒體進(jìn)行宣傳我們的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的出名度，突出我們產(chǎn)品的特色。

(4)促銷宣傳：我們可以搞一些促銷活動(dòng)來(lái)銷售我們店的產(chǎn)品。

4、送貨方式

網(wǎng)上開(kāi)店的送貨方式選擇，目前網(wǎng)上開(kāi)店主要是采用的送貨方式主要有下列幾種：

1)普通包裹，普通包裹用的是綠色郵單，寄達(dá)時(shí)間約需7-15天。

2)快遞包裹，與普通包裹類似，只是寄達(dá)時(shí)間加快許多。

3)EMS快遞，平安可靠，送貨上門(mén)，寄達(dá)時(shí)間更快，只是費(fèi)用較高。

4)掛號(hào)信，適合比擬輕巧的物品，20克內(nèi)，寄達(dá)較約3-5天，注意物品要多包幾層以免積壓損傷。

快遞，目前國(guó)內(nèi)快遞業(yè)開(kāi)展很快，送貨也可以采用一些EMS之外的快遞公司，前提是對(duì)方是正規(guī)的快遞公司，比擬EMS，可以節(jié)省50%左右的費(fèi)用。

6)專人送貨。如果顧客就在本市，可以考慮直接送貨上門(mén)。與這種方式相結(jié)合可以采用貨到付款的方式。

5、售前及售后效勞

1、售前效勞：顧客在決定是否購(gòu)置的時(shí)候，需要很提供很多關(guān)于美容的專業(yè)的信息，很多顧客會(huì)在網(wǎng)上提問(wèn)，應(yīng)及時(shí)并耐心地回復(fù)。

2、售后效勞：退換貨承諾

(1)飾品自售出之日起7日內(nèi)，只要商品不影響再次銷售，憑票予以退換。

(2)飾品退換時(shí)，商品價(jià)格上調(diào)時(shí)，按商品的原價(jià)計(jì)價(jià)，價(jià)格下調(diào)時(shí)，按現(xiàn)價(jià)計(jì)價(jià)。

6、淘寶開(kāi)店的支付方式選擇

為了方便顧客付款本網(wǎng)店主要由幾種付款方式：網(wǎng)上支付，郵局匯款、銀行匯款、貨到付款，多種付款方式并存。

篇三：淘寶銷售方案書(shū)范文一、前言

什么地方每天有900萬(wàn)人在“逛街〞，不是北京的王府井、不是上海的徐家匯，也不是世界上最大的超市沃爾瑪，而是淘寶。隨著社會(huì)的開(kāi)展，人們對(duì)個(gè)性時(shí)尚都有非常敏感，追求前衛(wèi)。如果穿有一身時(shí)尚、個(gè)性的服裝，可以讓你有一個(gè)很好的心情讓你高興，現(xiàn)在大局部的年輕少男少女都會(huì)選擇合乎自己服裝來(lái)顯示自身的個(gè)性。比爾。蓋茨說(shuō)過(guò)一句話：未來(lái)要么是電子商務(wù)，要么是無(wú)商可務(wù)。所以在網(wǎng)上開(kāi)通售貨就顯得非常重要。

二、整體設(shè)想

(1)市場(chǎng)潛量：服裝是每一個(gè)人的必需品，而且現(xiàn)在上網(wǎng)的人一般都是18-40歲的人，他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時(shí)間會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)物，所以我認(rèn)為在網(wǎng)上銷售是一個(gè)很好的路徑。

(2)競(jìng)爭(zhēng)者：目前在市場(chǎng)上的服裝種類繁多，競(jìng)爭(zhēng)劇烈。其中很多的品牌占有了市場(chǎng)的絕大局部，且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點(diǎn)和穩(wěn)定期的銷量，所以我們要尋找另一個(gè)市場(chǎng)，如在網(wǎng)上銷售。

(3)消費(fèi)者需求的特點(diǎn)：由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人，他們對(duì)服裝的需求是時(shí)尚的、個(gè)性的，他們所能普遍接受的價(jià)格為200元~500元。

2、消費(fèi)者分析

我們淘寶小店主要瞄準(zhǔn)的市場(chǎng)是18-35歲的時(shí)尚人群。這個(gè)群體一般都是上班白領(lǐng)、在校學(xué)生、企業(yè)公司人員、個(gè)體及自由職業(yè)者、機(jī)關(guān)事業(yè)單位。這些人員一般都很少有時(shí)間到商場(chǎng)購(gòu)物，且他們也愛(ài)上網(wǎng)對(duì)網(wǎng)上一些先進(jìn)的理念接觸的也多。網(wǎng)購(gòu)~~這個(gè)在網(wǎng)上熾熱的詞語(yǔ)對(duì)他(她)們來(lái)說(shuō)自然也是了解的較多。所以我們小店的商品也在這方面的人群下了很大心思，一般都是抓住這個(gè)人群需要的東西發(fā)售。下列是網(wǎng)購(gòu)用戶職業(yè)結(jié)構(gòu)圖:

黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位個(gè)體及自由職業(yè)者其他企業(yè)公司人員學(xué)生

3、對(duì)手分析

我們?cè)诿鎸?duì)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，主要采取的是“揚(yáng)長(zhǎng)避短〞的戰(zhàn)術(shù)策略，避開(kāi)我們的弱項(xiàng)，少經(jīng)營(yíng)我們沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，多宣傳我們的主打?qū)氊悾鞔_我們網(wǎng)店的特色。

三、店鋪的經(jīng)營(yíng)策略

1、店名

(1)簡(jiǎn)潔通俗、瑯瑯上口。店名一定要簡(jiǎn)潔明了，通俗易懂且讀起來(lái)要響亮?xí)尺_(dá)，瑯瑯上口，如果招牌用字生僻，讀起來(lái)坳口，就不容易為瀏覽者熟記。

(2)別具一格，獨(dú)具特色。網(wǎng)店有千千萬(wàn)萬(wàn)，用與眾不同的字眼，使自己的小店在名子上就顯出一種特別，體現(xiàn)出一種獨(dú)立的品位和格調(diào)，吸引瀏覽者的注意。

(3)與自己的經(jīng)營(yíng)商品相關(guān)。店名用字要合乎自己經(jīng)營(yíng)商品，要選擇一個(gè)讓人從名子就看出你的經(jīng)營(yíng)范圍的名子，如果名子與商品無(wú)關(guān)，很可能導(dǎo)致瀏覽者的惡感，自然也就不要談成交了。

(4)用字桔祥，給人美感。用一些合乎中國(guó)人審美觀的字樣，你的店名應(yīng)該讓人看起來(lái)就有一種美感，不要?jiǎng)ψ咂h，為吸引人而注意使用一些陰晦低俗、惹人惡感的名子，這樣的結(jié)果會(huì)適得其反。

(5)對(duì)于網(wǎng)店的裝修除了起一個(gè)好聽(tīng)的名子，還要做其它的工作，包括設(shè)計(jì)一個(gè)精美的店鋪匾額。

2、適應(yīng)網(wǎng)上開(kāi)店，匯集人氣與

(1)先利用自己的人際關(guān)系,打造開(kāi)店前期的良好信譽(yù)，匯集人氣。

(2)主要其中在前3個(gè)月，主要目標(biāo)是適應(yīng)網(wǎng)上開(kāi)店，這個(gè)時(shí)候要多學(xué)習(xí)好的賣家的經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)，同時(shí)可以積累一些客戶，提供優(yōu)厚的效勞，讓客戶成為回頭客，讓網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)向良性開(kāi)展;

(3)選一些暢銷大路貨，每一次挑10~15件的最暢銷的大路貨，先嘗試在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。

(4)在價(jià)格上也要爭(zhēng)取一定優(yōu)勢(shì)，以本錢(qián)為導(dǎo)向薄利多銷甚至可以無(wú)利

3、明確定位

(1)根據(jù)市場(chǎng)需求選擇裝服飾經(jīng)營(yíng)類型，經(jīng)營(yíng)熱門(mén)服飾，緊跟時(shí)尚為特色，可選擇出名度不算很高但獨(dú)具特色的服裝，如：現(xiàn)現(xiàn)階段“韓版〞服裝賣得最火。網(wǎng)購(gòu)時(shí)經(jīng)常搜索的關(guān)鍵詞匯，也經(jīng)常出現(xiàn)這一類詞匯，我們將此些作為銷售物;

(2)價(jià)格定位以同行類和市場(chǎng)需求為根底，盡量做到價(jià)廉物美

(3)建立買(mǎi)家常見(jiàn)問(wèn)題檔案庫(kù)，提高答復(fù)買(mǎi)家問(wèn)題的效率，不要因?yàn)橘I(mǎi)家失去耐心而放棄對(duì)商品的購(gòu)置欲望，抓住每一個(gè)有購(gòu)置欲望的買(mǎi)家，爭(zhēng)取讓每一個(gè)買(mǎi)家對(duì)我們的效勞感到十分稱心。

4、宣傳伎倆

(1)人氣論壇

人氣論壇可以保證每天的瀏覽量，并且提供免費(fèi)的、適合的交易發(fā)帖區(qū)域，方便廣闊網(wǎng)民選購(gòu)自己適宜的商品。各個(gè)網(wǎng)友之間可以相互轉(zhuǎn)帖，增加我們廣告宣傳的輻射度。

(2)發(fā)送電子郵件

把我們的網(wǎng)店主銷產(chǎn)品廣告包裝，在制作成電子郵件的形式進(jìn)行發(fā)送。我們小組選擇E-MAIL的主要原因是因?yàn)槊赓M(fèi)，而且同時(shí)在各個(gè)郵箱之間也方便相互轉(zhuǎn)發(fā)。通過(guò)一個(gè)郵件的發(fā)送可以到達(dá)一定程度的覆蓋面。

(3)與其他人氣小店做好“友情鏈接〞

與其他人氣小店做好友情鏈接可以增加宣傳的力度。消費(fèi)者在購(gòu)置相應(yīng)的其他網(wǎng)店產(chǎn)品的同時(shí)，也會(huì)順便逛逛我們的小店，提高小店的出名度。

(4)在主要的搜索引擎上提交網(wǎng)店地址：(百度、谷歌等)

在主要的搜索引擎上提交網(wǎng)店，這樣可以在百度或者谷歌的搜索中可以直接在搜索欄中找到，同時(shí)又是免費(fèi)的，既方便又實(shí)用。而且在這類主要搜索引擎網(wǎng)站有一定的人氣，可以保證一定的點(diǎn)擊率，幫忙小店積累人氣。

(5)利用QQ

把自己的簽名改成網(wǎng)店地址。方便好友關(guān)注我們的網(wǎng)店信息，在無(wú)意識(shí)中就做到了宣傳工作。

同時(shí)可以在QQ群上發(fā)布我們的網(wǎng)店廣告信息。QQ群一般都有一定的人數(shù)保證，而且容易形成可觀的口碑效益。在整個(gè)宣傳的過(guò)程中又是免費(fèi)的，效果也比擬突出。

5、進(jìn)貨渠道

(1)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨

這是最常見(jiàn)的進(jìn)貨渠道，如果小店是經(jīng)營(yíng)的話，則你可以去周圍一些大型的效勞批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價(jià)能力，力爭(zhēng)將批價(jià)壓到最低，同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)分明，以免日后起糾紛。

(2)廠家直接進(jìn)貨：

正規(guī)的廠家貨源充足，信用度高，如果長(zhǎng)期合作的話，一般都能爭(zhēng)取到產(chǎn)品調(diào)換。但是一般而言，廠家的起批量較高，不適合小批發(fā)客戶。如果你有足夠的資金儲(chǔ)藏，有分銷渠道，并且不會(huì)有壓貨的危險(xiǎn)或不怕壓貨，那就可以去找廠家進(jìn)貨。

(3)批發(fā)商處進(jìn)貨：

一般用搜索引擎GOOGLE、百度等就能找到很多這些貿(mào)易批發(fā)商。他們一般直接由廠家供貨，貨源較穩(wěn)定。缺乏的是因?yàn)樗麄円呀?jīng)做大了，訂單較多，效勞難免有時(shí)就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶，你很難和他們談條件，除非當(dāng)你成為他們大客戶后，才可能有折扣和其它優(yōu)惠。在開(kāi)始合作時(shí)就