手機行業(yè)基礎知識概述

手機行業(yè)基礎知識

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手機游戲的發(fā)展及話術2使用說明尊貴的三星銷售精英大家好。你們將看到公司為大家制作的標準課程《手機行業(yè)基礎知識》，它將帶領你們一起走進手機的世界，去了解手機行業(yè)發(fā)展中的必要知識，這樣會給大家在今后的銷售工作中極大的幫助?，F(xiàn)在呈現(xiàn)在大家面前的是“手機游戲的發(fā)展及話術”，這里將向大家介紹游戲手機的發(fā)展、手機游戲的基礎知識、電子游戲的種類、三星游戲手機的優(yōu)勢等知識內(nèi)容。希望大家通過學習了解到：

游戲手機的發(fā)展手機游戲基礎知識電子游戲的種類三星游戲手機的優(yōu)勢23使用說明我們將銷售話術分為兩類：主動推薦話術，即直接推薦話術，用于吸引顧客或闡述三星優(yōu)勢問答推薦話術，即回答型話術，用于解答顧客疑問，有效運用話術的前提是，了解顧客問題的目的。問答高手，要做到，預想到自己的回答會帶來什么樣新的問題，并能圓滿解答……預祝大家學習愉快本資料內(nèi)容僅供三星內(nèi)部培訓使用。本資料中所涉及的內(nèi)容按“現(xiàn)狀”（09年8月）提供。3目錄游戲手機的發(fā)展………………04—08手機游戲基礎知識……………09—30電子游戲基礎知識……………31—35三星游戲手機的優(yōu)勢…………36—42你本善良你本善良45現(xiàn)在手機游戲已經(jīng)成為一種非常普遍的休閑方式，憑借三維畫面和震動及聲色效果，手機游戲可以獲得很多新奇的體驗。很難想像，這就是從當初手機中經(jīng)典的二維貪吃蛇游戲發(fā)展而來的，今天就我們來回顧一下手機游戲發(fā)展中的點滴歷程。游戲手機的發(fā)展5手機游戲的發(fā)展與應用1998年2000年2001年真正觸及游戲手機領域經(jīng)典貪吃蛇的開端。

再次將經(jīng)典的貪吃蛇游戲得到發(fā)揚，讓貪吃蛇在各種障礙迷宮中穿行而且可以從屏幕邊框的一側穿過。簡單游戲開始在手機上流行，并成為手機的基本配置變形龍、俄羅斯方塊、數(shù)字拼圖、打磚塊、五子棋6手機游戲的發(fā)展與應用2002年2003年至2007年2008年至今彩屏革命過后，游戲就變得更加豐富多樣隨著Java程序、智能手機的發(fā)展，手機游戲也得到了更多人的關注，手機游戲出現(xiàn)井噴現(xiàn)象，情景類、格斗類、益智類、體育類等各種類型游戲全面展現(xiàn)手機游戲更進一步得到關注，WCG也納入了手機游戲的比賽，而三星手機為官方唯一指定比賽用機（FIFA08、超級賽車）78影響手機游戲的因素及話術CPU手機玩游戲就如同電腦玩游戲一樣，一定要有主頻高的CPU，這樣手機運行起來速度才會快，游戲才會玩得更爽；三星手機的CPU主頻都非常高，有的都達到800MHz了，在業(yè)內(nèi)可是絕對領先的。屏幕游戲要想玩得爽，最重要的是顯示也要過硬啊，這恰好也是三星手機的優(yōu)勢，三星的屏幕色彩還原性、明亮度等等指標在業(yè)內(nèi)都是領先的，不僅看著爽，還能保護您的視力，一舉兩得啊。小提示：在銷售游戲手機時我們要告訴顧客，影響玩手機游戲的因素有哪些？便于我們更好的銷售三星的游戲手機。89影響手機游戲的因素及話術鍵盤大操作游戲主要是用鍵盤，如果鍵盤小，玩起來肯定不舒服，就跟發(fā)短信一樣，您看三星的手機不僅鍵盤大，而且按起來非常舒適，肯定助您成為游戲高手。多種操作系統(tǒng)支持游戲安裝現(xiàn)在網(wǎng)上的游戲非常多，支持各種操作系統(tǒng)的都有，而三星也是支持手機操作系統(tǒng)最全的手機廠商，所以說，不管您下載什么游戲，都有相應的三星手機支持，而且您在配合這三星的屏幕、大鍵盤，玩起游戲來，肯定得心應手。小提示：在銷售游戲手機時我們要告訴顧客，影響玩手機游戲的因素有哪些？便于我們更好的銷售三星的游戲手機。910手機游戲基礎知識手機游戲的分類手機游戲下載方法手機游戲傳輸方法手機游戲安裝方法手機游戲下載網(wǎng)站參考10手機機游游戲戲基基礎礎知知識識手機機游游戲戲，，顧顧名名思思義義，，就就是是可可以以在在手手機機上上進進行行的的游游戲戲。。隨著著科科技技的的發(fā)發(fā)展展，，現(xiàn)現(xiàn)在在手手機機的的功功能能也也越越來來越越多多，，越越來來越越強強大大。。而而手手機機游游戲戲也也遠遠遠遠不不是是我我們們印印象象中中的的什什么么““俄俄羅羅斯斯方方塊塊””““貪貪吃吃蛇蛇””之之類類畫畫面面簡簡陋陋，，規(guī)規(guī)則則簡簡單單的的游游戲戲，，進進而而發(fā)發(fā)展展到到了了可可以以和和掌掌上上游游戲戲機機媲媲美美，，具具有有很很強強的的娛娛樂樂性性和和交交互互性性的的復復雜雜形形態(tài)態(tài)了了。。今今天天就就讓讓我我們們來來了了解解一一下下手手機機游游戲戲中中的的：：文字字類類游游戲戲圖形形類類游游戲戲11手機機游游戲戲基基礎礎知知識識以文文字字交交換換為為形形式式的的游游戲戲。。通過過玩玩家家按按照照游游戲戲本本身身發(fā)發(fā)給給您您的的手手機機的的提提示示，，來來回回復復相相應應信信息息進進行行的的游游戲戲。。文字字類類游游戲戲手機機游游戲戲的的分分類類短信信游游戲戲Wap瀏覽覽器器游游戲戲文字字類類游游戲戲主主要要分分為為：：12手機機游游戲戲基基礎礎知知識識文字字類類游游戲戲短信信游游戲戲短信信游游戲戲是是通通過過玩玩家家和和游游戲戲服服務務商商通通過過短短信信中中的的文文字字的的內(nèi)內(nèi)容容來來交交流流，，達達到到進進行行游游戲戲的的目目的的的的一一種種文文字字游游戲戲。。游戲戲場場景景介介紹紹在游游戲戲中中，，游游戲戲服服務務商商會會給給您您一一些些短短信信提提示示，，比比如如服服務務商商可可能能會會給給你你發(fā)發(fā)送送如如下下短短信信:您的的寵寵物物饑饑餓餓度度：：70，饑饑渴渴度度：：20，疲疲勞勞度度：：20，喂喂食食請請回回復復內(nèi)內(nèi)容容為為數(shù)數(shù)字字‘1’的信信息息，，喂喂水水請請回回復復內(nèi)內(nèi)容容為為數(shù)數(shù)字字‘2’的信信息息，，休休息息請請回回復復數(shù)數(shù)字字‘3’…………””那么么，，您您回回復復數(shù)數(shù)字字“1”之后后，，游游戲戲會會給給您您回回一一個個信信息息“您的的寵寵物物已已經(jīng)經(jīng)喂喂食食完完畢畢，，您您的的寵寵物物的的饑饑餓餓度度變變?yōu)闉?0”，如如此此類類推推，，您您便便可可以以通通過過手手機機短短信信的的方方法法來來進進行行游游戲戲了了。。13手機機游游戲戲基基礎礎知知識識文字字類類游游戲戲短信信游游戲戲優(yōu)優(yōu)缺缺點點：：優(yōu)點點：：時間間靈靈活活、、十十分分便便利利，，發(fā)發(fā)短短信信就就可可以以。。兼容容性性最最好好的的手手機機游游戲戲之之一一缺點點：：娛樂樂性性較較差差。。電視視互互動動短短信信游游戲戲14手機機游游戲戲基基礎礎知知識識文字字類類游游戲戲Wap瀏覽覽器器游游戲戲Wap是一一種種網(wǎng)網(wǎng)絡絡服服務務。。就就像像我我們們用用電電腦腦上上網(wǎng)網(wǎng)，，并并通通過過瀏瀏覽覽器器瀏瀏覽覽網(wǎng)網(wǎng)頁頁來來進進行行的的簡簡單單游游戲戲一一樣樣，，也也屬屬于于一一種種文文字字游游戲戲。。游戲戲場場景景介介紹紹玩家家可可以以根根據(jù)據(jù)Wap瀏瀏覽覽器器瀏瀏覽覽到到的的頁頁面面上上的的提提示示，，通通過過選選擇擇各各種種不不同同的的選選項項的的方方法法來來進進行行游游戲戲。。15手機機游游戲戲基基礎礎知知識識文字字類類游游戲戲Wap瀏覽覽器器游游戲戲優(yōu)優(yōu)缺缺點點：：優(yōu)點點：：頁面面稍稍顯顯豐豐富富缺點點：：游戲戲不不夠夠直直觀觀價格格偏偏高高16手機機游游戲戲基基礎礎知知識識圖形形類類游游戲戲圖形形類類游游戲戲更更接接近近我我們們常常說說的的“電視視游游戲戲”。玩家家通通過過動動畫畫的的形形式式來來發(fā)發(fā)展展情情節(jié)節(jié)進進行行游游戲戲。。游戲戲采采用用了了更更為為直直觀觀且且更更為為精精美美的的畫畫面面直直接接表表現(xiàn)現(xiàn)，，因因此此圖圖形形類類游游戲戲的的游游戲戲性性和和參參與與感感往往往往較較文文字字類類游游戲戲高高。。因因此此廣廣受受玩玩家家們們的的歡歡迎迎。。嵌入入式式游游戲戲Java游戲戲Brew游戲戲Uni-Java游戲戲手機機游游戲戲的的分分類類MiniJ游戲戲Symbian游戲戲N-GAGE游戲戲圖形形類類游游戲戲主主要要分分為為：：17手機機游游戲戲基基礎礎知知識識圖形形類類游游戲戲嵌入入式式游游戲戲嵌入入式式游游戲戲是是一一種種將將游游戲戲程程序序預預先先固固化化在在手手機機的的芯芯片片中中的的游游戲戲。。特點點預先先固固化化在在手手機機芯芯片片中中，，這這種種游游戲戲無無法法進進行行任任何何修修改改諾基基亞亞早早期期手手機機中中的的““貪貪吃吃蛇蛇”就是是嵌嵌入入式式游游戲戲的的典典型型例例子子。。18手機機游游戲戲基基礎礎知知識識圖形形類類游游戲戲Java游戲戲Java是一一種種程程序序語語言言，，通通過過程程序序語語言言編編輯輯出出的的游游戲戲。。下載載時時要要注注意意您的的手手機機是是否否支支持持Java您挑挑選選的的Java游戲戲是是否否支支持持您您的的手手機機機機型型。。19手機機游游戲戲基基礎礎知知識識圖形形類類游游戲戲Brew游戲戲與Java類似似，，Brew也是是一一種種程程序序語語言言，，通通過過程程序序語語言言編編輯輯出出的的游游戲戲。。下載載時時要要注注意意了解解您您的的手手機機是是否否支支持持目前前，，只只有有CDMA的手手機機才才支支持持Brew，同同時時，，CDMA也支支持持Java為了了減減小小成成本本，Brew支持持的的游游戲戲還還不不是是很很多多20手機機游游戲戲基基礎礎知知識識圖形形類類游游戲戲Uni-Java游游戲戲Uni-Java是中中國國聯(lián)聯(lián)通通剛剛剛剛為為其其手手機機準準備備的的一一個個新新的的通通用用開開發(fā)發(fā)平平臺臺，，目目前前還還處處于于開開發(fā)發(fā)階階段段，，還還沒沒有有基基于于Uni-Java的手手機機推推出出。。展望望在不不久久的的將將來來，，Uni-Java必將將是是聯(lián)聯(lián)通通的的一一把把利利器器21手機游游戲基基礎知知識圖形類類游戲戲MiniJ游戲mrp格式的國產(chǎn)產(chǎn)手機機游戲戲，由杭州州斯凱凱網(wǎng)絡絡科技技有限限公司司開發(fā)發(fā)的一一種游游，例例如如qq聯(lián)網(wǎng)斗斗地主主，qq2007，msn、泡泡泡龍，，加勒勒比海海盜等等……特點優(yōu)質(zhì)低低價快速的的開發(fā)發(fā)環(huán)境境自主研研發(fā)，，自主主知識識產(chǎn)權權22手機游游戲基基礎知知識圖形類類游戲戲Symbian游戲戲基于Symbian操作系系統(tǒng)開開發(fā)的的游戲戲，非非常適適合于于移動動通訊訊終端端設備備。特點低功耗耗低內(nèi)存存畫面和和游戲戲質(zhì)量量比以以前游游戲高高23手機游游戲基基礎知知識圖形類類游戲戲N-GAGE游游戲由Nokia生生產(chǎn)的的N-Gage，專為手手機制制作的的卓越越游戲戲。特點畫面優(yōu)優(yōu)質(zhì)聯(lián)機功功能深層次次游戲戲體驗驗應用范范圍不不廣泛泛24手機游游戲的的下載載方法法：從電腦腦上下下載游游戲在網(wǎng)絡絡中下下載符符合自自己手手機安安裝的的游戲戲到電電腦中中，下下載速速度快快且不不會產(chǎn)產(chǎn)生手手機上上網(wǎng)流流量費費。用手機機下載載游戲戲用通過過手機機GPRS①從網(wǎng)上上直接接下載載游戲戲。注①：需要具具備一一個基基本條條件：：手機機卡需需開通通GPRS。手機游游戲基基礎知知識25把游戲戲從電電腦傳傳輸?shù)降绞謾C機中的的方法法：1.藍牙傳傳輸將手機機放在在與電電腦距距離5-10米的范范圍就就可以以直接接傳輸輸。2.USB傳輸連接好好數(shù)據(jù)據(jù)線后后，通通過買買手機機時贈贈送的的安裝裝軟件件就能能傳輸輸3.存儲卡卡把手機機的存存儲卡卡放到到符合合此存存儲卡卡的讀讀卡器器中，，插入入電腦腦直接接存儲儲到此此存儲儲卡中中4.紅外將手機機紅外外功能能打開開后，，與紅紅外適適配器器對整整齊，，才能能傳輸輸。（（目前前手機機基本本不再再采用用此傳傳輸功功能））手機游游戲基基礎知知識26手機游游戲基基礎知知識[進入“我的文文件”][找到需需安裝裝的Java程序，，并點點擊“選項”][選擇“安裝”][確認需需安裝裝的內(nèi)內(nèi)容，，并點點擊“是”][選擇“存儲卡卡”][游戲顯顯示][點擊“啟動”]安裝Java程序小提示示：Java程序從從電腦腦下載載后存存儲在在沒有有操作作系統(tǒng)統(tǒng)的手手機中中，可可選擇擇存儲儲在存存儲卡卡中或或手機機的其其他文文件中中，進進行安安裝。。通過藍藍牙傳傳輸?shù)降絊ymbian操作系系統(tǒng)的的手機機，則則是短短信顯顯示，，并直直接安安裝即即可。。如是WindaowsMobile系統(tǒng)的的有的的手機機則需需首先先安裝裝Java模擬器器。27手機游游戲基基礎知知識任意手手機游游戲下下載網(wǎng)網(wǎng)站手機游游戲下下載大大眾網(wǎng)網(wǎng)站參參考：：Symbian游戲下下載網(wǎng)網(wǎng)站W(wǎng)indowsmobile游游戲下下載網(wǎng)站28下載的的游戲戲格式式錯誤誤游戲不不支持持該手手機的的型號號手機不不支持持該游游戲的的分辨辨率下載的的游戲戲軟件件沒有有解壓壓縮游戲軟軟件對對手機機硬件件的要要求高高，而而手機機運行行內(nèi)存存太小小……手機游游戲基基礎知知識手機下下載后后不能能安裝裝的原原因（（主要要）：：有時我我們發(fā)發(fā)現(xiàn)從從電腦腦下載載了一一款非非常喜喜歡的的手機機游戲戲，當當自己己興高高采烈烈的準準備裝裝進手手機時時，發(fā)發(fā)現(xiàn)手手機不不能安安裝該該游戲戲或者者提示示格式式錯誤誤，為為什么么會是是這樣樣的？？2930手機游游戲基基礎知知識答：隨隨著顧顧客對對手機機游戲戲的需需求不不同，，三星星手機機內(nèi)置置了很很多試試玩的的游戲戲供顧顧客選選擇，，如果果有您您喜歡歡的游游戲就就可以以進行行購買買，價價格也也特別別的低低，還還免去去您下下載游游戲時時產(chǎn)生生的的的流量量費用用，是是非常常超值值的。。問：為為什么么三星星很多多手機機的游游戲都都是試試玩的的？3031手機游游戲基基礎知知識問：游游戲是是不是是只支支持Java版的？？其他他格式式的支支持么么？答：我我們從從網(wǎng)上上下載載的游游戲不不只是是Java版的，，Java的游戲戲大部部分是是安裝裝在沒沒有操操作系系統(tǒng)的的手機機上的的，像像智能能手機機安裝裝的程程序也也有不不同的的格式式，比比如Symbian操作系系統(tǒng)用用的SIS格式或或者是是WindowsMobile用的CAB格式等等等，，有很很多，，主要要看您您的手手機支支持哪哪種格格式了了。31電子游游戲基基礎知知識在我們們玩游游戲的的時候候，有有的人人喜歡歡踢足足球，，有的的人喜喜歡賽賽車，，有的的人喜喜歡格格斗，，有的的人向向往自自己能能成為為大英英雄……隨著游游戲種種類的的不斷斷增加加，很很多愛愛玩電電子游游戲的的顧客客在和和我們們聊天天的時時候，，可能能在字字里行行間就就會說說到RPG、SPT………等等一一些詞詞匯，，那這這些都都是什什么呢呢？這這些就就是游游戲類類型的的簡稱稱。32電子游戲基基礎知識根據(jù)電子游游戲的不同同，電子游游戲也分成成了不同的的類別，而而且隨著游游戲的不斷斷開發(fā)，將將來的游戲戲的種類也也會越來越越多。我們只是拿拿出一部分分電子游戲戲的類型與與大家分享享：RPG（Role-playingGame）角色扮扮演游戲FTG（FightingGame）格斗游游戲AVG（AdventureGame）電影改版版類SPT（SportsGame）體體育類游戲戲PUZ（PuzzleGame）益智類游游戲SLG（SimulationGame）模模擬策略游游戲RAC（RacingGame）競速游戲戲TAB（TABLEGAME）桌面游戲戲MUG（MusicGame）音樂游戲戲小提示：因因為游戲種種類很多，，在這里就就不一一列列舉了，只只是拿出一一些比較常常用游戲類類型和大家家分享，希希望在和顧顧客溝通時時能派上用用場電子游戲基基礎知識1.RPG（Role-playingGame）角色扮扮演游戲由玩家扮演演游戲中的的一個或數(shù)數(shù)個角色，，有完整的的故事情節(jié)節(jié)的游戲。。如《仙劍奇?zhèn)b傳傳Mobile》2.FTG（FightingGame）格斗游游戲由玩家操縱縱各種角色色與電腦或或另一玩家家所控制的的角色進行行格斗的游游戲，游戲戲節(jié)奏很快快，耐玩度度非常高。。如《街頭霸王》3.AVG（AdventureGame）電影改版版類根據(jù)電影故故事真是改改編的游戲戲。如《角斗士》、《X戰(zhàn)警：無線線馳騁》電子游戲的的種類：34電子游戲基基礎知識4.SPT（SportsGame）體體育類游戲戲在游戲中模模擬各類競競技體育運運動的游戲戲，花樣繁繁多，模擬擬度高。如《FIFA》、《籃球》、《實況足球》等作品5.PUZ（PuzzleGame）益智類游游戲需要玩家對對游戲規(guī)則則進行思考考，判斷。。如《跳棋》、《斗地主》、《暗棋》、《軍棋》、《麻將》等游戲6.SLG（SimulationGame）模模擬策略游游戲也稱模擬游游戲，非現(xiàn)現(xiàn)實的，想想象空間為為內(nèi)容。如《月球反擊戰(zhàn)戰(zhàn)》、《空軍大戰(zhàn)》、《摩托車賽》、《坦克戰(zhàn)》等游戲電子游戲的的種類：35電子游戲戲基礎知知識7.RAC（RacingGame）競速游游戲模擬各類類賽車運運動的游游戲，通通常是在在比賽場場景下進進行，非非常講究究圖像音音效技術術如《超級賽車車》等游戲8.TAB（TABLEGAME）桌面游游戲一般是現(xiàn)現(xiàn)實生活活中的擲擲骰子模模擬。如《大富翁》等9.MUG（MusicGame）音樂游游戲培養(yǎng)玩家家音樂敏敏感性，，增強音音樂感知知的游戲戲如《勁舞團》等電子游戲戲的種類類：36三星游戲戲手機的的優(yōu)勢3738世界電子子競技大大賽三星星手機挑挑戰(zhàn)賽贊贊助商（（自從2008年）手機游戲戲大賽的的唯一贊贊助商官方指定定比賽用用機手機游戲戲大賽的的合作營營銷在線推廣廣公關活動動/媒體發(fā)布布會合作營銷官方指定定手機S5230CC3110CS7350C在線推廣體驗中心媒體發(fā)布廣告宣傳S3310C三星游戲戲手機的的優(yōu)勢3839Anyclub三星手機機游戲平平臺三星手機機游戲下下載WCG手機游戲戲?qū)^(qū)服務與支支持下載樂園園產(chǎn)品資訊訊與產(chǎn)品、、游戲相相關的信信息一網(wǎng)網(wǎng)打盡！！三星游戲戲手機的的優(yōu)勢3940利用三星星視頻技技術優(yōu)勢勢增加銷銷售機會會問：目前前都有哪哪些手機機品牌贊贊助了WCG？它們的型型號分別別是什么么？答：WCG自2008年以來第第一次增增加了手手機端游游戲的競競技，截截止到09年只有三三星Anycall是WCG官方的指指定用機機。這也也足以證證明三星星手機在在手機游游戲界的的地位。。它們的型型號分別別是08年的產(chǎn)品品i8510C，以及09年的產(chǎn)品品C3110C、S7350C、S3310C和S5230C。