打造高績效團隊培訓(xùn)課程

打造高績效團隊1課程目標(biāo)認(rèn)識團隊與個人的關(guān)系學(xué)習(xí)帶領(lǐng)團隊的領(lǐng)導(dǎo)方法充分揮調(diào)動員工的激積性與主動性發(fā)展企業(yè)的核心競爭力2強烈意愿明確目標(biāo)正確方法團隊學(xué)習(xí)有效學(xué)習(xí)秘訣3內(nèi)容提要第一部分－－團隊建設(shè)是時代的要求第二部分－－了解團隊的不同發(fā)展階段第三部分－－團隊是個人成長的最佳土壤第四部分－－推動團隊成長的關(guān)鍵技巧4第一部分

團隊是時代的要求5生存環(huán)境的變化大環(huán)境變化加快小環(huán)境彈性縮小客戶公司對手6滿足競爭的需求滿足企業(yè)人的內(nèi)在需求經(jīng)驗管理制度管理文化管理人性管理企業(yè)要生存必須適應(yīng)環(huán)境的變化7競爭力的四個層次資源競爭力功能競爭力多功能競爭力核心競爭力資源整合競爭力8核心競爭力的特征可以累積創(chuàng)造價值具有差異性難以模仿只有團隊才有可能具有核心競爭力9科爾尼公司分析研究了：全世界1100家公司運營跨度10年涉及34個國家含蓋24個行業(yè)深入分析84個案例最終分析結(jié)果：創(chuàng)造價值的優(yōu)秀團隊造就了一批優(yōu)秀企業(yè)影響企業(yè)發(fā)展的因素是什么1013%~44%56%~87%內(nèi)在驅(qū)動力力取決于團團隊的發(fā)展展?fàn)顩r內(nèi)部驅(qū)動力力與外部因因素對企業(yè)業(yè)發(fā)展的影影響11為什么需要要團隊現(xiàn)代社會是是團隊力量量競爭的社社會團隊力量大大于單個人人力量之總總和借助團隊可可增大個人人的無形資資產(chǎn)加入團隊使使競爭發(fā)生生了質(zhì)的升升華12有效的工作作團隊如同同一支成功功的足球隊隊，全體隊隊員要各就就其位，各各司其職，，同時更要要密切配合合，發(fā)揮整整體效能。。13第二部分了解團隊的的不同發(fā)展展階段14團隊發(fā)展的的四個階段段形成期期成熟期期規(guī)范期期暴風(fēng)雨期15塔克門團隊隊發(fā)展模式式形成期暴風(fēng)雨期規(guī)范期成熟期建立對團隊隊基本的期期待辨識相似處處對目標(biāo)有共共識接觸與結(jié)合合發(fā)展信賴感感團員是依賴賴的知道資源在在哪里表達(dá)出不同同的想法、、感覺及意見見對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)反反抗團員是獨立立的/反依依賴辨認(rèn)“權(quán)力力”與“控控制”之區(qū)區(qū)別增加溝通的的技巧決議形成是是透明協(xié)商商及達(dá)成共共識團員對所扮扮演的角色色及解決問問題的過程程有共識有具有效率率及令人滿意的結(jié)結(jié)果團員使用適適度的控制權(quán)團員協(xié)力合合作團員互相關(guān)關(guān)懷團隊建立了了一種獨特的認(rèn)同同感團員間互相相依賴任務(wù)行為16生產(chǎn)力與士士氣的變化化成熟期規(guī)范期暴風(fēng)雨期形成期

階段四階段三階段二階段一士氣生產(chǎn)力17團隊成長的的必然規(guī)律律圖中的每一一個步驟都都是以前一一個步驟為為基礎(chǔ)，每每一個步驟驟都是為了了達(dá)到“成成熟期”而而作的，省省略任何一一步，都有有負(fù)面影響響。凡有新的挑挑戰(zhàn)出現(xiàn)時時，整個過過程便重來來一遍，從從第一步驟驟開始。18機會企業(yè)制度人市場商業(yè)機機會將商業(yè)機會會轉(zhuǎn)變成贏贏利模式將贏利模式式轉(zhuǎn)變成操操作流程建立團隊實施完成企業(yè)團隊隊個人19成熟團隊的的外在表現(xiàn)現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范的的團隊標(biāo)識識高層大力倡倡導(dǎo)與傾心心支持成員構(gòu)成流流動有序人格力量的的相互吸引引輕松隨意的的交往方式式20團隊精神的的表現(xiàn)自豪感，集集體榮譽感感良好表現(xiàn)、、優(yōu)質(zhì)工作作成員間相互互信任、合合作共同目標(biāo)，，群策群力力，共享成成果和諧、坦誠誠且互補的的成員關(guān)系系勇于負(fù)責(zé)，，激流勇退退尊重成員人人格，幫助助成員成長長21一個組織必必須時時刻刻刻保持適適當(dāng)?shù)膹埩αΓ瑥耐獠坎恳敫偁帬?、引入沖沖突、引入入動力，才才能發(fā)揮其其最大的整整體效能。。22第三部分團隊是個人人成長的最最佳土壤23工作滿足個個人需求需求滿足個人需要工作結(jié)果工作行為24個人目標(biāo)與與企業(yè)目標(biāo)標(biāo)企業(yè)目標(biāo)個人目標(biāo)最佳貢獻(xiàn)區(qū)區(qū)25M積極態(tài)度純熟的技能能強烈動機專業(yè)知識良好的習(xí)慣慣ASHK企業(yè)人自身身成長系統(tǒng)統(tǒng)26個人的發(fā)展展階段依賴獨立合作高承諾低承諾多種承諾高承諾低能力一些能力較高能力高能力27個人成長歷歷程內(nèi)在自我成成長過程只只有在體驗驗中完成覺察體驗行動改變混沌內(nèi)在沖突信念整合、、習(xí)慣實踐觀望、保持持現(xiàn)狀28管理者的五五大能力思維能力學(xué)習(xí)能力人際能力管理能力專業(yè)能力29管理者的五五種權(quán)力１.任用權(quán)權(quán)２.獎賞權(quán)權(quán)３.懲罰權(quán)權(quán)４.知識權(quán)權(quán)５.感召權(quán)權(quán)可隨身帶走走，卻可以以對自身的的職業(yè)表現(xiàn)現(xiàn)起決定作作用。業(yè)績不好的的經(jīng)理人，，往往抱怨怨公司給的的權(quán)力不夠夠30信賴從哪里里來？信賴只來自自兩個方面面：品德能力團隊成長的的本質(zhì)信賴31高層管理人員47％觀念35％人際18％技能中層管理人員31％觀念42％人際27％技能基層管理人員18％觀念35％人際47％技能各階層管理理人員有效效管理所必必須的技能能32團隊成員的的成熟度決定團隊的的發(fā)展階段33第四部分帶領(lǐng)團隊成成長的關(guān)鍵鍵技巧34持續(xù)的動力力最可怕的是是對決定自自己命運的事，沒有有參與權(quán)。。持續(xù)行為的的動力，來在于對對行為結(jié)果的的有效回饋。35四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格支持型低指揮高支持教練型高指揮高支持授權(quán)型抵指揮低支持指揮型高指揮低支持指揮性行為為支持性行為為36協(xié)助團隊成成長有效的團隊隊領(lǐng)導(dǎo)者會會調(diào)整自己己的風(fēng)格，，提供群體體沒辦法自自己提供的的東西。37了解我們的的溝通模式式你我事討好型指責(zé)型超理智型打叉型一致型38創(chuàng)造企業(yè)文文化的內(nèi)涵涵共同的信念念共同的價值值觀每個人都有有自己的價價值觀重疊的部分分就是：39團隊建設(shè)原原則每一位團隊隊成員都對對一項職責(zé)責(zé)和一個角色做做出貢獻(xiàn)團隊需要根根據(jù)任務(wù)在在職責(zé)和角角色之間取得最最佳平衡根據(jù)個性和和能力確定定團員的角角色當(dāng)具有合適適的范圍和和平衡的角角色，團隊隊能夠?qū)⑵淦滟Y源進(jìn)行行最佳配置置40團隊成長的的心路歷程程交往中相互互接納的愿愿望性格上相互互猜疑的傾傾向行為上相互互沖突的表表現(xiàn)心心理上上相互理解解的渴求工作中相互互協(xié)作的產(chǎn)產(chǎn)生情感上相互互依賴的加加深41團隊行為曲曲線績效影響團隊有效性性工作群體假團隊潛在團隊真實團隊高績效團隊隊429、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。02:56:5002:56:5002:5612/24/20222:56:50AM11、以我獨沈久久，愧君相見見頻。。12月-2202:56:5002:56Dec-2224-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。02:56:5002:56:5002:56Saturday,December24,202213、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2202:56:5002:56:50December24,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。24十十二二月月20222:56:50上上午午02:56:5012月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月222:56上上午午12月月-2202:56December24,202216、行行動動出出成成果果，，工工作作出出財財富富。。。。2022/12/242:56:5002:56:5024December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時時，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。2:56:50上午午2:56上午午02:56:5012月-229、沒有失失敗，只只有暫時時停止成成功！。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。02:56:5002:56:5002:5612/24/20222:56:50AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點點小小努努力的積累。。。12月-2202:56:5002:56Dec-2224-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。02:56:5002:56:5002:56Saturday,December24,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2202:56:5002:56:50December24,202214、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。24十十二二月20222:56:50上上午02:56:5012月月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門門九九派派通通。。。。。。十二二月月222:56上上午午12月月-2202:56December24,202216、少少年年十十五五二二十十時時，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/242:56:5002:56:5024December202217、空山新新雨后，，天氣晚晚來秋。。。2:56:50上午午2:56上午午02:56:5012月-229、楊柳散散和風(fēng)，，青山澹澹吾慮。。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、閱讀一一切好書書如同和和過去最最杰出的的人談話話。02:56:5002:56:5002:5612/24/20222:56:50AM11、越是是沒有有本領(lǐng)領(lǐng)的就就越加加自命命不凡凡。12月月-2202:56:5002:56Dec-2224-Dec-2212、越是是無能能的人人，越越喜歡歡挑剔剔別人人的錯錯兒。。02:56:5002:56:5002:56Saturday,December24,202213、知人者智智，自知者者明。勝人人者有力，，自勝者強強。12月-2212月-2202:56:5002:56:50December24,202214、意意志志堅堅強強的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。24十十二二月月20222:56:50上上午午02:56:5012月月-2215、最最具具挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)性性的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫莫過過于于提提升升自自我我。。。。十二二月月222:56上上午午12月月-2202:56December24,202216、業(yè)余生活要要有意義，不不要越軌。2022/1