智能總機(jī)產(chǎn)品介紹客戶了解版

山東聯(lián)通智能總機(jī)產(chǎn)品介紹2010年8月智能總機(jī)的功能綜述智能總機(jī)功能介紹智能總機(jī)的定義目錄智能總機(jī)定義

智能總機(jī)是為企業(yè)量身定制的人工+智能的多功能融合通訊平臺(tái)3智能總機(jī)給我們帶來什么智能總機(jī)對(duì)中小企業(yè)的好處企業(yè)效益運(yùn)營(yíng)成本倍增降低4智能總機(jī)的功能綜述智能總機(jī)功能介紹智能總機(jī)的定義智能總機(jī)業(yè)務(wù)介紹智能總機(jī)功能綜述6固定終端移動(dòng)終端WEB終端多種終端智能總機(jī)基本功能增值功能語音信箱統(tǒng)一總機(jī)號(hào)短信個(gè)性化歡迎詞語音名片分機(jī)炫鈴統(tǒng)一通訊錄多級(jí)語音導(dǎo)航分機(jī)轉(zhuǎn)接網(wǎng)絡(luò)傳真分機(jī)直轉(zhuǎn)多方通話人工預(yù)轉(zhuǎn)接員工功能配置黑白名單個(gè)性化引導(dǎo)音一個(gè)總機(jī)多類功能秘書服務(wù)三箱合一78智能總機(jī)的功能綜述智能總機(jī)功能介紹智能總機(jī)的定義智能總機(jī)業(yè)務(wù)介紹零投入、零維護(hù)零投入成本降低效益倍增企業(yè)無需任何硬件和軟件的投入，只要直接開通服務(wù)即可統(tǒng)一企業(yè)形形象員工B員工C客戶智能總機(jī)

0534****個(gè)性化IVR菜單多方式呼叫員工A企業(yè)歡迎詞企業(yè)介紹VIP紅地毯個(gè)性化歡迎詞個(gè)性化歡迎詞企業(yè)可以綁綁定原有固固話，開通通智能總機(jī)機(jī)服務(wù)，并并增加綁定定的移動(dòng)電電話終端，，就可以在系系統(tǒng)上設(shè)置置企業(yè)歡迎迎詞、個(gè)性性化語音呼呼叫、增加加人工坐席席設(shè)置等功能。多方式拔打打1、總機(jī)號(hào)+分機(jī)號(hào)，，直接轉(zhuǎn)至至員工分機(jī)機(jī)2、總機(jī)號(hào)+1，呼叫員工工姓名3、總機(jī)號(hào)+0，接通人工工臺(tái)秘書臺(tái)臺(tái)4、總機(jī)回?fù)軆?nèi)部溝通：：1、總機(jī)號(hào)+客戶號(hào)碼，，直接轉(zhuǎn)至至客戶電話話2、總機(jī)號(hào)+1，呼叫客戶戶姓名3、總機(jī)號(hào)+0，接通人工工臺(tái)秘書臺(tái)臺(tái)4、總機(jī)回?fù)芡獠柯?lián)絡(luò)1、通訊終端發(fā)起2、WEB終端發(fā)起撥打秘書臺(tái)發(fā)起IVR群組發(fā)起WEB頁面發(fā)起多方通話的的發(fā)起方式式隨時(shí)隨地的的多方通話話“1”少“2”多“7”上“8”下“6”會(huì)議錄音“9”人員匯報(bào)“#”追呼掉線“*”臨時(shí)加人隨時(shí)隨地多多方通話在多方通話話中，使用用手機(jī)按鍵鍵可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)會(huì)議全程程控制，發(fā)發(fā)起者按1可以關(guān)閉其其他參會(huì)者發(fā)言權(quán)限限，按2恢復(fù)發(fā)言權(quán)權(quán)限，按6可以進(jìn)行會(huì)會(huì)議錄音，，再按6鍵結(jié)束錄音音，按*鍵鍵臨時(shí)增加成成員，按#對(duì)掉線成員員進(jìn)行追呼呼，參會(huì)者者按8屏蔽自己發(fā)發(fā)言，按7恢復(fù)發(fā)言。。發(fā)起者按9聽取在線人人數(shù)和不在在線人數(shù)。。漏話追蹤永不丟失的電話直接回?fù)芸倷C(jī)，免去撥打煩惱永不忘記和遺漏直接追蹤回?fù)苤悄芸倷C(jī)呼叫未接智能總機(jī)0531XXXX呼叫未接通過總機(jī)進(jìn)進(jìn)行外呼，，如果對(duì)方方未接，會(huì)會(huì)顯示未接接的總機(jī)號(hào)號(hào)碼，如果果對(duì)方直接接進(jìn)行回呼呼，系統(tǒng)會(huì)會(huì)自動(dòng)接通通原呼叫的的分機(jī)，避避免漏接電電話產(chǎn)生的的麻煩。分機(jī)互轉(zhuǎn)*分機(jī)號(hào)#客戶呼叫智能總機(jī)0531XXXX在通話過程程中，可以以按*分機(jī)機(jī)號(hào)#，直接將電電話轉(zhuǎn)接到到其他分機(jī)機(jī)號(hào)無需傳真機(jī)機(jī)也能自由由收發(fā)傳真真實(shí)現(xiàn)無紙化化辦公與電子郵箱箱相結(jié)合，，重要傳真真永不丟失失電子傳真電子傳真發(fā)送接收發(fā)送傳真2.網(wǎng)絡(luò)操作1.傳真機(jī)操作作撥打總機(jī)號(hào)號(hào)，按“#-3”，按語音提提示發(fā)送登陸：進(jìn)入電子傳傳真頁面設(shè)設(shè)定至智能總機(jī)機(jī)的分機(jī)發(fā)送傳真2.網(wǎng)絡(luò)操作1.傳真機(jī)操作作撥打總機(jī)號(hào)號(hào)，按“#-3”，按語音提提示接收登陸：進(jìn)入電子傳傳真頁面/郵箱界面下下載任何一部傳傳真機(jī)電子傳真的的優(yōu)點(diǎn)減少辦公硬硬件的投入入重要傳真的的高保密性性自動(dòng)保存，，便于查詢?cè)儾僮骱?jiǎn)單可可操作性強(qiáng)強(qiáng)人手一部““傳真機(jī)””客戶員工B公司員工A換人不換號(hào)號(hào)，客戶不不丟失給員工分配配分機(jī)，如如果員工離離職可以將將分機(jī)號(hào)重重新分配給給新員工，，避免因?yàn)闉閱T工離職，，導(dǎo)致該員員工負(fù)責(zé)的的客戶跟隨隨該員工一一起流失。?？蛻絷P(guān)懷企業(yè)客戶的的關(guān)懷提醒醒企業(yè)員工的的日程管理理……在日程管理理中，可以以設(shè)置對(duì)重重點(diǎn)客戶紀(jì)紀(jì)念日的日日程提醒，，比如一個(gè)個(gè)客戶張總總5月1