中航物業(yè)萊蒙商業(yè)中心臺(tái)風(fēng)暴雨應(yīng)急處理規(guī)程

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1目的

為了明確中航物業(yè)臺(tái)風(fēng)暴雨期間的防范措施和應(yīng)急處理程序，通過采取積極有效的預(yù)防措施，把損失降到最低。

2適用范圍

適用于中航物業(yè)杭州萊蒙商業(yè)中心大樓臺(tái)風(fēng)、暴雨等突發(fā)事情的防范工作，其他部門參照?qǐng)?zhí)行。

3職責(zé)

3.1客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)臺(tái)風(fēng)、暴雨等信息的收集和預(yù)警通告的發(fā)布、防范工作安置。

3.2工程人員負(fù)責(zé)臺(tái)風(fēng)、暴雨等預(yù)警前房屋本體、公用設(shè)施、設(shè)備的檢查和防范工作的實(shí)施。

3.3安管隊(duì)負(fù)責(zé)防范工作的實(shí)施及應(yīng)急事故處理的打定工作。

4標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)規(guī)程

4.1預(yù)警防范

4.1.1接到有關(guān)部門發(fā)布的臺(tái)風(fēng)、暴雨預(yù)警信號(hào)后，客戶服務(wù)中心在告示牌上發(fā)出書面通告，指點(diǎn)業(yè)主（租戶）做好臺(tái)風(fēng)、暴雨到臨前的防范措施，必要時(shí)使用消防播送發(fā)布通知。

4.2防范打定工作

4.2.1安管隊(duì)安置人員增加巡邏次數(shù)，重點(diǎn)檢查以下工程：

a、檢查并落實(shí)外墻窗戶關(guān)閉。

b、屋頂設(shè)施、設(shè)備安裝是否緊固。

c、建筑物本體外廣告牌是否堅(jiān)韌。

d、外墻面廣告燈是否堅(jiān)韌。

e、打定沙包、木板、繩子等應(yīng)急用品、用具。

4.2.2工程人員安置專人對(duì)房屋本體、公用設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、機(jī)房舉行全面檢查重點(diǎn)檢查以下工程：

a、設(shè)備房門窗是否關(guān)閉（重點(diǎn)是電梯機(jī)房、強(qiáng)、弱電井等設(shè)備機(jī)房）。

b、屋頂天臺(tái)、裙房平臺(tái)上的設(shè)備設(shè)施及配件固定是否牢靠，是否有被風(fēng)吹落的危害，排水口，雨水管道，地面集水溝、污水井道是否暢通（清理并舉行通水試驗(yàn)）。

c、檢查地下室集水坑排水泵工作狀況是否正常。

d、檢查高壓電纜和通訊線纜穿墻管孔密封處境，并對(duì)集水井舉行預(yù)排。

e、在臺(tái)風(fēng)、暴雨到臨之前，舉行大樓防雷檢測，并完成整改工作。

f、打定潛水泵、臨時(shí)接線板等應(yīng)急用品、用具。

4.3臺(tái)風(fēng)、暴雨到臨時(shí)

4.3.1暴雨到臨時(shí)，保證地漏、水溝排水暢通，風(fēng)力加大時(shí)，應(yīng)用沙包堵住大樓受風(fēng)正面影響的大樓玻璃門及其它門窗。

4.3.2臺(tái)風(fēng)吹襲期間，如風(fēng)壓過大，影響電梯正常運(yùn)行，監(jiān)控中心可暫停電梯的運(yùn)行，并由安管員在一樓大堂內(nèi)放置電梯暫停服務(wù)的告示牌。

4.3.3臺(tái)風(fēng)吹襲期間，加強(qiáng)巡查，有可能展現(xiàn)高空墜物處境，可暫時(shí)封閉片面受影響地方，待險(xiǎn)情擯棄后，方可解除封閉現(xiàn)場。

4.3.4臺(tái)風(fēng)吹襲期間，當(dāng)察覺室外排水不暢，發(fā)生內(nèi)澇時(shí)，管理室應(yīng)組織人員在地下室的車輛進(jìn)出口上用沙包搭成防水墻，防止雨水進(jìn)入地下室。

4.4處境跟蹤

4.4.1當(dāng)氣象部門發(fā)布臺(tái)風(fēng)、暴雨警報(bào)后，客服中心負(fù)責(zé)收聽臺(tái)風(fēng)、暴雨最新消息。

4.4.2管理處根據(jù)發(fā)布的最新信息，實(shí)時(shí)安置相應(yīng)人員待命。

4.4.3當(dāng)發(fā)布大風(fēng)、暴雨黃色預(yù)警信號(hào)時(shí)，安管隊(duì)和工程值班人員應(yīng)加強(qiáng)值班巡查。

4.4.4當(dāng)發(fā)布大風(fēng)、暴雨橙色預(yù)警信號(hào)時(shí)，工程室安置包括班組長在內(nèi)3人以上合作值班。

4.4.5當(dāng)發(fā)布大風(fēng)、暴雨紅色預(yù)警信號(hào)時(shí)，管理室、工程室增加安置包括經(jīng)理在內(nèi)5人以上值班。

4.5臺(tái)風(fēng)、暴雨期間員工的操縱

4.5.1全體安管員、工程室員工不得請(qǐng)假離開本地，應(yīng)處于待命狀態(tài)。

4.5.2當(dāng)氣象部門發(fā)布大風(fēng)、暴雨紅色預(yù)警信號(hào)時(shí)，工程主管、管理室主管、安管隊(duì)長都應(yīng)到場，實(shí)行24小時(shí)值班，必要時(shí)監(jiān)控中心可啟動(dòng)消防播送發(fā)布通告。

4.6臺(tái)風(fēng)、暴雨過后的處理

4.6.1管理處安置人員清理現(xiàn)場，主動(dòng)走訪受災(zāi)業(yè)主（租戶），在最短時(shí)間內(nèi)輔助受災(zāi)業(yè)主（租戶）恢復(fù)正常的辦公秩序。

篇2：中航物業(yè)萊蒙商業(yè)中心給排水系統(tǒng)應(yīng)急處理預(yù)案

中航物業(yè)萊蒙商業(yè)中心給排水系統(tǒng)應(yīng)急處理預(yù)案

1目的

為中航物業(yè)保證給排水系統(tǒng)的安好運(yùn)行，發(fā)生故障能實(shí)時(shí)處理。

2適用范圍

適用于中航物業(yè)杭州萊蒙商業(yè)中心管理處。

3職責(zé)

3.1管理處主任負(fù)責(zé)給排水系統(tǒng)應(yīng)急處理的促使管理。

3.2工程主管負(fù)責(zé)排水系統(tǒng)故障的應(yīng)急處理。

4標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)規(guī)程

4.1給水系統(tǒng)

4.1.1水泵

a)察覺或接報(bào)生活水泵故障，應(yīng)中斷故障水泵（打到“中斷”位置），開啟備用水泵。

b)因給水泵自動(dòng)操縱系統(tǒng)故障影響供水時(shí)，由兩名工程人員分別在水池和下水池泵房采用手動(dòng)狀態(tài)定時(shí)供水，并用對(duì)講機(jī)保持聯(lián)系和現(xiàn)場監(jiān)護(hù)，防止展現(xiàn)水浸事故，待自動(dòng)操縱系統(tǒng)修復(fù)正常使用后恢復(fù)自動(dòng)操縱狀態(tài)。

c)實(shí)時(shí)報(bào)告管理處領(lǐng)導(dǎo)安置修理。

4.1.2垂直管網(wǎng)

a)察覺或接報(bào)垂直管網(wǎng)漏水應(yīng)立刻關(guān)閉故障區(qū)水泵。

b)排空管網(wǎng)積水后，更換或修補(bǔ)破損管道。

c)如管理處工程人員無法修復(fù)應(yīng)與業(yè)主聯(lián)系，請(qǐng)人修理。

4.1.3水箱、消防水池出水管

a)察覺或接報(bào)水箱、消防水池出水管漏水，應(yīng)馬上關(guān)閉水池出水閥和水泵。

b)即刻通知管理處領(lǐng)導(dǎo)，由其安置修理，并在事后做好修理記錄。

4.1.4水箱、消防水池進(jìn)水管

a)察覺或接報(bào)水箱、消防水池進(jìn)水管漏水，應(yīng)馬上關(guān)閉進(jìn)水總閥和水池進(jìn)水閥。

b)即刻報(bào)告管理處領(lǐng)導(dǎo)，由其安置修理并于事后做好修理記錄。

4.2排水系統(tǒng)

4.2.1污水井

a)察覺或接報(bào)污水井水位過高，應(yīng)立刻手動(dòng)開啟污水泵抽水。

b)污水泵故障那么馬上用備用潛水泵將水抽出污水井。

c)即刻報(bào)告管理處領(lǐng)導(dǎo)，由其安置修理水泵或操縱電路，并于事后做好修理記錄，如水泵燒壞，應(yīng)立刻與業(yè)主聯(lián)系，請(qǐng)人修理。

4.2.2排污管道

a)察覺排污管道破碎或溢水時(shí)。

b)關(guān)閉破碎管對(duì)上的用水設(shè)備。

c)離電梯近的應(yīng)調(diào)集沙包攔住電梯或辦公大廳門口，防止溢水流入電房和電梯等，組織疏通排水管并用吸水機(jī)吸水。

d)報(bào)告管理處經(jīng)理，由其安置人員修補(bǔ)管道裂口或更換管道，并做好記錄。

4.2.3雨水管堵塞

a)如遇暴風(fēng)雨、下雪等到特殊天氣，工程人員應(yīng)加強(qiáng)排水系統(tǒng)的巡查，防止雨水管、井堵塞，察覺堵塞應(yīng)實(shí)時(shí)組織人員疏通，擯棄故障。

b)先用沙包攔截，防止溢水流入配電房和電梯等，再組織疏通排水管并用吸水機(jī)吸水。

4.2.4通知業(yè)主

a)給排水系統(tǒng)發(fā)生故障后應(yīng)連忙由工程人員預(yù)計(jì)修復(fù)時(shí)間，并報(bào)告管理處經(jīng)理。

b)如影響業(yè)主正常工作應(yīng)連忙通知業(yè)主有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

c)需超過4小時(shí)修復(fù)的故障，管理處應(yīng)書面通知業(yè)主有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

5質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

5.1給排水系統(tǒng)緊急故障發(fā)生后，工程人員修復(fù)時(shí)間，并將停水通知業(yè)主，同時(shí)立刻組織搶修，盡快恢復(fù)供水。

5.2將故障發(fā)生處境，記錄在有關(guān)記錄表中。

篇3：中航物業(yè)萊蒙商業(yè)中心水浸危急事情應(yīng)急預(yù)案

中航物業(yè)萊蒙商業(yè)中心水浸危急事情應(yīng)急預(yù)案

1目的

為了使中航物業(yè)各崗位熟諳大樓管網(wǎng)爆破的應(yīng)急處理，有效防止或制止應(yīng)急事故的擴(kuò)大。

2適用范圍

適用于中航物業(yè)杭州萊蒙商業(yè)中心大樓的管網(wǎng)爆破應(yīng)急處理。

3職責(zé)

3.1監(jiān)控中心負(fù)責(zé)大樓管網(wǎng)爆破應(yīng)急事故處理的指揮、協(xié)調(diào)。

3.2工程主管負(fù)責(zé)大樓管網(wǎng)爆破事故搶修的指導(dǎo)工作。

3.3工程、安管人員及值班人員務(wù)必熟諳大廈管網(wǎng)處境，負(fù)責(zé)管網(wǎng)爆破事故發(fā)生后關(guān)閉閥門等操作。

3.4安管員和保潔員負(fù)責(zé)輔助工程室舉行管網(wǎng)爆破應(yīng)急事故處理。

4標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)規(guī)程

4.1消火栓管網(wǎng)爆破的應(yīng)急事故處理

4.1.1監(jiān)控中心接到通知后，通知工程修理人員根據(jù)消火栓管網(wǎng)圖急速關(guān)閉爆管區(qū)樓層上方管網(wǎng)上最近的閥門，同時(shí)關(guān)閉消火栓泵。

4.1.2安管人員應(yīng)在第一時(shí)間將大樓的各個(gè)電梯升至管網(wǎng)爆破樓層以上的樓層?？?，并切斷電梯電源。

4.1.3工程修理人員應(yīng)實(shí)時(shí)將爆破管網(wǎng)周邊的電源切斷，以免發(fā)生用電設(shè)備短路和觸電危害。

4.1.4消火栓管網(wǎng)發(fā)生爆破時(shí)安管應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場處境利用消火栓水帶或擋水板直接將水引至洗手間或樓梯間，同時(shí)通知監(jiān)控中心。

4.1.5消火栓管網(wǎng)發(fā)生爆破的處理原那么是盡量制止水流向電梯、強(qiáng)、弱電井、設(shè)備房及客戶區(qū)域等，制止連帶性事故發(fā)生。

4.1.6待管網(wǎng)恢復(fù)正常后將閥門開啟，將消火栓泵置于自動(dòng)狀態(tài)。

4.1.7檢查爆破區(qū)有無奇怪處境發(fā)生。

4.1.8消火栓管網(wǎng)爆破事故應(yīng)先處理后匯報(bào)，處理完畢通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，值班員應(yīng)將事情經(jīng)過作記錄在相關(guān)記錄表內(nèi)。

4.2噴淋管網(wǎng)爆破的應(yīng)急事故處理

4.2.1噴淋管網(wǎng)發(fā)生爆破時(shí)，應(yīng)首先關(guān)閉跑水樓層噴淋監(jiān)控總閥。如無效果，可關(guān)閉地下室水泵房濕式報(bào)警閥上相應(yīng)立管總閥（碟閥），并通過放水閥放水，同時(shí)根據(jù)現(xiàn)場處境利用消火栓水帶或擋水板直接將水引至洗手間或樓梯間。

4.2.2安管人員應(yīng)在第一時(shí)間將大樓的各個(gè)電梯升至管網(wǎng)爆破樓層以上的樓層停靠，并切斷電梯電源。

4.2.3工程修理人員應(yīng)實(shí)時(shí)將爆破管網(wǎng)周邊的電源切斷，以免發(fā)生用電設(shè)備短路和觸電危害。

4.2.4噴淋管網(wǎng)發(fā)生爆破的處理原那么是盡量制止水流向電梯、強(qiáng)、弱電井、設(shè)備房及客戶區(qū)域等，制止連帶性事故發(fā)生。

4.2.5監(jiān)控中心接到通知后，立刻通知工程人員關(guān)停噴淋泵，根據(jù)水流報(bào)警處境通知工程值班人員到現(xiàn)場處理。

4.2.6待管網(wǎng)恢復(fù)正常后將閥門開啟，將噴淋泵置于正常狀態(tài)。

4.2.7檢查爆破區(qū)域有無奇怪處境發(fā)生。

4.2.8噴淋管網(wǎng)爆破事故應(yīng)先處理后匯報(bào)，處理完畢通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，值班員應(yīng)將事情經(jīng)過記錄在相關(guān)記錄表內(nèi)。

4.3生活供水管爆破的應(yīng)急事故處理

4.3.1生活供水管網(wǎng)發(fā)生爆破時(shí)，應(yīng)首先關(guān)閉樓層生活供水管網(wǎng)總閥，如無效果，可關(guān)閉樓層上方最近立管閥門(市政自來水進(jìn)水閥門)，根據(jù)現(xiàn)場處境利用消火栓水帶或擋水板直接將水引至洗手間或樓梯間，并通知監(jiān)控中心。

4.3.2安管人員應(yīng)在第一時(shí)間將大樓的各個(gè)電梯升至管網(wǎng)爆破樓層以上的樓層停靠，并通知工程人員切斷電梯電源。

4.3.3工程修理人員應(yīng)實(shí)時(shí)將爆破管網(wǎng)周邊的電源切斷，以免發(fā)生用電設(shè)備短路和觸電危害。

4.3.4生活供水管網(wǎng)發(fā)生爆破的處理原那么是盡量制止水流向電梯、強(qiáng)、弱電井、設(shè)備房及客戶區(qū)域等，制止連帶性事故發(fā)生。

4.3.5待管網(wǎng)恢復(fù)正常后將閥門開啟。

4.3.6檢查爆破區(qū)域有無奇怪處境發(fā)生。

4.3.7生活管網(wǎng)爆破事故應(yīng)先處理后匯報(bào)，處理完畢通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，安管值班員應(yīng)將事情經(jīng)過記錄在相關(guān)記錄表內(nèi)。

4.4空調(diào)冷凍水管爆破的應(yīng)急事故處理

4.4.1空調(diào)冷凍水管網(wǎng)發(fā)生爆破時(shí)，應(yīng)首先關(guān)閉空調(diào)水泵電機(jī)，再關(guān)閉樓層空調(diào)冷凍水管網(wǎng)進(jìn)出閥門，如無效果，可關(guān)閉空調(diào)主機(jī)冷凍水管網(wǎng)上的總閥，根據(jù)現(xiàn)場處境利用消火栓水帶或擋水板直接將水引至洗手間或樓梯間，并通知監(jiān)控中心。

4.4.2安管人員應(yīng)在第一時(shí)間將大樓的各個(gè)電梯升至管網(wǎng)爆破樓層以上的樓層?？?，并通知工程人員切斷電梯電源。

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