【文獻綜述電子商務的應用研究文獻綜述開題報告（2900字）】

一、閱讀文獻(不少于10篇)[1]蔡麗莎,彭巖.移動電子商務在旅游行業(yè)中的應用研究[J].價值工程,2011,30(33):163-164.[2]魯檸.移動電子商務在旅游行業(yè)中的應用探討[J].商業(yè)故事,2015(11).[3]梁方方,江金波.基于電子商務的中國旅游產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展探析[J].電子商務,2011(9):17-18.[4]韓忠春,徐岸峰.電子商務在現(xiàn)代旅游企業(yè)營銷中的應用[J].商場現(xiàn)代化,2010(28):45-46.[5]王珊君,李鍵.論電子商務在我國旅游業(yè)中的應用[J].大眾科技,2005(1):60-62.[6]趙鵬飛.旅游電子商務在秦皇島市旅游產(chǎn)業(yè)中的應用[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇,2015,14(13):21-22.[7]包曉彤.電子商務在旅游行業(yè)的應用研究[J].現(xiàn)代營銷(下旬刊),2013(9):116-117.[8]鮑亮.淺析電子商務在旅游行業(yè)的應用[J].現(xiàn)代企業(yè)教育,2013(24):507-507.[9]王鐘莊.我國旅游電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀、問題與對策[J].價格月刊,2013(2):54-60.[10]鄭麗.我國旅游電子商務的發(fā)展及其關鍵制約因素分析[J].改革與戰(zhàn)略,2009,25(7):130-133.二、文獻綜述報告（不少于500字）主要內(nèi)容（對文獻進行歸納總結、分類評價，初擬選題范圍）（一）關于旅游電子商務研究綜述電子商務在國外的旅游行業(yè)出現(xiàn)的較早，國外旅游電子商務的發(fā)展也較早，相關的研究已經(jīng)取得了顯著的成果，我國在國外研究的基礎上進行了研究，也得出了不少的研究成果，總的來說，關于旅游電子商務的研究成果如下：MichaelKenteris(2009)等人研究了手機導游在旅游過程中的用處,并試圖建立一套詳細的評價標準,以便今后的設計人員和開發(fā)人員釆用這一標準。JuhanaSalim(2010)基于手機、PDA等移動設備的廣泛應用,建立了一個旅游信息目錄(MTD)系統(tǒng),以方便旅游者通過移動設備搜尋旅游信息及相互聯(lián)系。臺灣Jinn-ShingCheng(2010)等學者研究了旅游過程中的旅游移動地圖和導航服務,以Android手機為例建立了一個無線應用平臺,該平臺集成了GPS、多媒體、谷歌地圖等功能,并且結合了旅游地地方特色和文化,研究者認為通過此平臺能夠大力推動旅游業(yè)的發(fā)展。Ghandour,R&Buhalis(2003)通過研究發(fā)現(xiàn),旅游地住宿信息、旅游地交通信息是絕大多數(shù)旅游者最看重的信息。并且研究了影響游客接受移動服務信息的影響因素。ShintaroOkazaki,MorikazuHirose(2009)研究了日本不同性別的消費者對于移動互聯(lián)網(wǎng)服務的態(tài)度問題。通過性別理論,由滿意度、態(tài)度、使用習慣等因素組成的模型,研究認為女性比男性對于旅游移動電子商務服務有更強烈的要求。秦保立(2010)在此基礎上還增加了移動支付服務、移動互聯(lián)網(wǎng)服務、移動客戶關系管理服務和移動商務整合應用服務等新興商務技術。李建州(2011)等人指出旅游產(chǎn)業(yè)鏈要根據(jù)移動電子商務的發(fā)展進行調(diào)整,并提到當代旅游業(yè)需要以移動互聯(lián)網(wǎng)為支撐的必然性,最后提出了幾大新的應用展望:手機微博、移動醫(yī)療、同步虛擬社區(qū)等旅游移動服務（二）關于游客需求的研究除了對旅游電子商務進行研究外，學者還加強了對游客需求的研究，這些研究可以為旅游電子商務的研究提供一定的參考作用。Haiyansong等(2003)用計量經(jīng)濟學模型分析了香港旅游需求形成的因素,并在此基礎上預測了2001年至2008年香港旅游的國際旅游需求。RameshDurbarryb(2003)以法國為例,研究了決定旅游目的地主要旅游客源市場份額變化的因素,認為有效的價格競爭是促進市場份額變化的很重要的因素。隨著旅游業(yè)的飛速發(fā)展，為了滿足游客多樣化需求的旅游產(chǎn)品應運而生，并對旅游目的地提出了更高的要求。吳必虎(2012)研究了我國世界遺產(chǎn)地面臨的巨大旅游需求；汪俠(2014)等對北海旅游市場進行實地調(diào)查，分析了北海旅游的相關需求，認為很多游客對北海的旅游需求較為強烈，但北海的旅游設施等情況還有待完善，還不能完全滿足游客的需求；許春曉(2013)以問卷調(diào)查法，研究總結了城市周邊游的需求特征，旅游需求不斷多樣化、旅游需求個性化等，為了滿足這些需求，旅游景點需要加強建設。綜上所述，國內(nèi)外關于旅游電子商務的研究成果較多，但是鮮少有從利用調(diào)查法進行了研究的，研究有待進一步深入和細化，本文將采用調(diào)查法進行研究，得出的結論將更加具體，希望可以豐富我國關于這方面的研究理論體系。綜述人簽字：年月日綜合評價（對文獻閱讀數(shù)量、分析問題能力、綜述報告提出具體建議）指導教師簽字：年月日三、開題報告（不少于1500字）擬定論文題目電子商務在旅游行業(yè)中應用的調(diào)查報告一、課題研究動態(tài)及意義（包括題目的學術價值、應用價值、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀分析）我國的旅游業(yè)處于快速發(fā)展時期,隨著旅游產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，我國旅游市場也呈現(xiàn)出新的趨勢。旅游業(yè)是信息密集型和信息敏感型行業(yè)，被認為是最能體現(xiàn)新信息技術的行業(yè)，通信技術不斷發(fā)展壯大，促進了旅游業(yè)的新發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)技術不斷發(fā)展的過程中，電子商務應運而生，并開始向旅游行業(yè)滲透，出現(xiàn)了旅游電子商務，這一新型的手段將成為旅游行業(yè)提升競爭力的不可獲或缺的模式。但電子商務在旅游行業(yè)的應用還存在諸多問題，這些問題的存在不利于旅游電子商務的可持續(xù)發(fā)展。鑒于此，本文將對電子商務在旅游行業(yè)中的應用情況進行調(diào)查，了解存在的問題，并結合當前的實際，提出幾點針對性的改善對策。鑒于目前學術界關于旅游電子商務的研究較多，但缺乏對現(xiàn)狀的具體研究，研究有待進一步深入和細化，本文對應用情況進行調(diào)查，從調(diào)查數(shù)據(jù)和信息等方面來分析存在的問題，有利于豐富我國學術界有關這方面的理論研究體系，因而有一定的理論意義；同時，本文的研究還有利于為我國旅游行業(yè)應用電子商務提供一定的參考指導對策，從而促進旅游電子商務的可持續(xù)發(fā)展，幫助旅游企業(yè)在節(jié)省成本的同時促進經(jīng)濟效益的提升，因而還有一定的現(xiàn)實意義。二、研究內(nèi)容，擬解決的主要問題（一）研究內(nèi)容和擬解決的關鍵問題1、研究內(nèi)容：本文的研究內(nèi)容如下：（1）對旅游電子商務的概念、分類進行簡單闡述；（2）對我國電子商務在旅游行業(yè)中應用的現(xiàn)狀進行調(diào)查研究；（3）根據(jù)調(diào)查結果來分析電子商務在旅游行業(yè)中應用存在的問題；（4）提出幾點電子商務在旅游行業(yè)中應用的對策。2、擬解決的關鍵問題本文擬解決的關鍵問題在于：根據(jù)調(diào)查結果來分析析電子商務在旅游行業(yè)中應用存在的問題，并針對存在的問題提出針對性的改善對策。（二）研究方法、步驟及措施1、研究方法（1）文獻研究法：通過在圖書館閱讀和在網(wǎng)上閱讀大量有關旅游電子商務方面的文獻資料，并對資料進行整理、分析和總結，找出旅游電子商務的概念及分類，為調(diào)查的進行奠定理論基礎。（2）調(diào)查分析法：本文對幾家開展電子商務的旅游企業(yè)進行調(diào)查，了解其在開展旅游電子商務方面存在的問題，從而發(fā)現(xiàn)電子商務在旅游行業(yè)中應用存在的不足。（3）規(guī)范分析法：本文的研究遵循“現(xiàn)狀-問題-對策”的思路，先通過調(diào)查了解電子商務在旅游行業(yè)中應用的現(xiàn)狀，然后指出存在的問題，最后結合目前旅游行業(yè)的實際，提出幾點針對性的改善對策。2、技術路線：電子商務在旅游行業(yè)中應用的調(diào)查報告電子商務在旅游行業(yè)中應用的調(diào)查報告導師指導導師指導文獻檢索、閱讀文獻檢索、閱讀 資料收集、分析資料收集、分析旅游電子商務的概念及分類旅游電子商務的概念及分類 結果分析與綜合電子商務在旅游行業(yè)中應用的現(xiàn)狀調(diào)查結果分析與綜合電子商務在旅游行業(yè)中應用的現(xiàn)狀調(diào)查 電子商務在旅游行業(yè)中應用的電子商務在旅游行業(yè)中應用的對策完成初稿完成初稿修改、定稿，并完成答辯導師指導專家建議修改、定稿，并完成答辯導師指導專家建議3、課題實施方案2018年10月24日——2018年11月10日，確定論文題目；2018年11月11日——2018年11月底，搜集論文相關的文獻與資料；2018年12月1日——2018年12月底，完成文獻綜述，并撰寫開題報告；2018年1月1日——2018年2月底，完成論文初稿的撰寫；2019年3月1日——2019年3月底，完成畢業(yè)論文修改定稿；2019年4月3日——2019年4月7日，進行學術檢驗；2019年4月10日——2019年4月2