人力資源規(guī)劃過程課件

第二章：人力資源規(guī)劃

本章重點

人力資源規(guī)劃概述人力資源規(guī)劃過程本章學習目的1.理解人力資源規(guī)劃的概念和內(nèi)容2.明確人力資源規(guī)劃的過程3.掌握進行人力資源需求和供給的方法4.根據(jù)已有數(shù)據(jù)進行人力資源需求和供給的平衡第二章：人力資源規(guī)劃本章重點1人力資源規(guī)劃概述

人力資源規(guī)劃的概念

指企業(yè)隨著環(huán)境的變化，為達到自己的目標，根據(jù)現(xiàn)有人力資源狀況對企業(yè)未來人力資源需求和供給進行預測，制定出相應的人力資源規(guī)劃，確保企業(yè)人力資源需求的一系列活動。人力資源規(guī)劃的層次戰(zhàn)略層（5年或5年以上）根據(jù)企業(yè)的未來需求估計遠期企業(yè)內(nèi)部的人力資源狀況，協(xié)調(diào)需求和供給戰(zhàn)術(shù)層（2－5）屬于中期規(guī)劃包括企業(yè)現(xiàn)有員工的數(shù)量，素質(zhì)需求預測，內(nèi)外部供給情況。作業(yè)層是一系列操作實務(wù)的規(guī)劃是短期規(guī)劃，包括人員審核，招聘，提升，與調(diào)動等。人力資源規(guī)劃概述人力資源規(guī)劃的概念指企業(yè)隨著環(huán)境的變化2人力資源規(guī)劃的過程

準備階段外部環(huán)境分析指影響企業(yè)經(jīng)營的外部因素，最重要的是勞動力市場因素人力資源數(shù)量分析1.動作時間研究2.業(yè)務(wù)審查研究即通過審查過去工作經(jīng)驗來計算人力標準的方 法。3.工作抽查法4.相關(guān)與回歸分析人力資源類別分析1.功能分析企業(yè)內(nèi)部員工可分為營銷，技術(shù)，生產(chǎn)和管理2.性質(zhì)分析企業(yè)內(nèi)部分為直接和間接人員人力資源年齡結(jié)構(gòu)分析人力資源職位分析人力資源規(guī)劃的過程準備階段3人力資源需求預測階段進行需求預測需要用以下方法

1.德爾菲法2.趨勢預測法多元回歸分析法3.工作負荷法4.運用計算機預測預測時需要考慮以下因素1.市場的需求2.員工流動比率3.員工素質(zhì)4.有關(guān)服務(wù)和產(chǎn)品的決定人力資源需求預測階段進行需求預測需要用以下方法4人力資源需求預測階段－－內(nèi)部人力資源供給

獲取內(nèi)部人力資源供給信息

1.工作報告2.人事記錄3.員工技能庫人力資源需求預測階段－－內(nèi)部人力資源供給5人力資源需求預測階段－外部員工供給的預測方法

1.主觀判斷法人員替代法利用人員調(diào)配來預測組織內(nèi)人力資源供給人員繼承法可以擴大到各個部門挑選2.定量分析法

馬爾可夫轉(zhuǎn)移矩陣馬爾可夫轉(zhuǎn)移矩陣是以過去的人員流動的歷史資料為基礎(chǔ)，通過預測未來的人員流動情況來確定人力資源供給。馬爾可夫轉(zhuǎn)移矩陣法的假設(shè)是組織的過去和組織的為未來的員工流動比率會大致相同。馬爾可夫轉(zhuǎn)移矩陣察的是員工的流動規(guī)律，包括員工流動模式和員工流動比率。員工流動模式主要是指員工從某一狀態(tài)轉(zhuǎn)移到另一狀態(tài)所遵守的的程序。員工流動比率，是在一定時間段里員工的轉(zhuǎn)移人數(shù)占該時間段起始時刻人數(shù)百分比，而預測出來的未來流動比率是一個概率值。公式如下人力資源需求預測階段－外部員工供給的預測方法

1.主觀判斷法6人力資源需求預測階段－外部員工供給的預測方法

馬爾可夫模型可由以下公式表示：其中為t時刻i中職位的人數(shù)為j類為指向i類轉(zhuǎn)移的轉(zhuǎn)義率為在（t-1,t）時段內(nèi)i職位所補充的人數(shù)人力資源需求預測階段－外部員工供給的預測方法

馬爾可夫模型可7人力資源供給和需求平衡企業(yè)所處的生命周期對策人力資源狀況成長期外部補充晉升接任計劃管理人員開發(fā)技術(shù)培訓供小于求成熟期接任計劃，技術(shù)培訓外部補充晉升供需之間處在結(jié)構(gòu)性不平衡衰老期退休，辭退，工作分享供大于求人力資源供給和需求平衡圖表人力資源供給和需求平衡企業(yè)所處的生命周期對策人力資源狀況8編制人力資源規(guī)劃總體人力資源規(guī)劃一般包括以下幾方面內(nèi)容1.人力資源規(guī)劃目標和任務(wù)2.內(nèi)部人力資源供給3.內(nèi)，外人力供給4.針對企業(yè)人力資源的供需狀況，企業(yè)采取何種政策，企業(yè)對人力資源凈需求如何。5.在制定總體人力資源規(guī)劃時，企業(yè)面臨的一些環(huán)境約束。編制人力資源規(guī)劃總體人力資源規(guī)劃9業(yè)務(wù)層人力資源規(guī)劃

1.招聘計劃2.晉升計劃3.人員裁減計劃4.員工培訓計劃5.管理與組織開發(fā)計劃6.人力資源保留計劃7.生產(chǎn)率提高計劃業(yè)務(wù)層人力資源規(guī)劃

1.招聘計劃10人力資源規(guī)劃的估計有關(guān)指標人力損耗指數(shù)＝

*100％人力穩(wěn)定指數(shù)＝留任率＝人力資源規(guī)劃的估計有關(guān)指標人力損耗指數(shù)＝11第二章：人力資源規(guī)劃

本章重點

人力資源規(guī)劃概述人力資源規(guī)劃過程本章學習目的1.理解人力資源規(guī)劃的概念和內(nèi)容2.明確人力資源規(guī)劃的過程3.掌握進行人力資源需求和供給的方法4.根據(jù)已有數(shù)據(jù)進行人力資源需求和供給的平衡第二章：人力資源規(guī)劃本章重點12人力資源規(guī)劃概述

人力資源規(guī)劃的概念

指企業(yè)隨著環(huán)境的變化，為達到自己的目標，根據(jù)現(xiàn)有人力資源狀況對企業(yè)未來人力資源需求和供給進行預測，制定出相應的人力資源規(guī)劃，確保企業(yè)人力資源需求的一系列活動。人力資源規(guī)劃的層次戰(zhàn)略層（5年或5年以上）根據(jù)企業(yè)的未來需求估計遠期企業(yè)內(nèi)部的人力資源狀況，協(xié)調(diào)需求和供給戰(zhàn)術(shù)層（2－5）屬于中期規(guī)劃包括企業(yè)現(xiàn)有員工的數(shù)量，素質(zhì)需求預測，內(nèi)外部供給情況。作業(yè)層是一系列操作實務(wù)的規(guī)劃是短期規(guī)劃，包括人員審核，招聘，提升，與調(diào)動等。人力資源規(guī)劃概述人力資源規(guī)劃的概念指企業(yè)隨著環(huán)境的變化13人力資源規(guī)劃的過程

準備階段外部環(huán)境分析指影響企業(yè)經(jīng)營的外部因素，最重要的是勞動力市場因素人力資源數(shù)量分析1.動作時間研究2.業(yè)務(wù)審查研究即通過審查過去工作經(jīng)驗來計算人力標準的方 法。3.工作抽查法4.相關(guān)與回歸分析人力資源類別分析1.功能分析企業(yè)內(nèi)部員工可分為營銷，技術(shù)，生產(chǎn)和管理2.性質(zhì)分析企業(yè)內(nèi)部分為直接和間接人員人力資源年齡結(jié)構(gòu)分析人力資源職位分析人力資源規(guī)劃的過程準備階段14人力資源需求預測階段進行需求預測需要用以下方法

1.德爾菲法2.趨勢預測法多元回歸分析法3.工作負荷法4.運用計算機預測預測時需要考慮以下因素1.市場的需求2.員工流動比率3.員工素質(zhì)4.有關(guān)服務(wù)和產(chǎn)品的決定人力資源需求預測階段進行需求預測需要用以下方法15人力資源需求預測階段－－內(nèi)部人力資源供給

獲取內(nèi)部人力資源供給信息

1.工作報告2.人事記錄3.員工技能庫人力資源需求預測階段－－內(nèi)部人力資源供給16人力資源需求預測階段－外部員工供給的預測方法

1.主觀判斷法人員替代法利用人員調(diào)配來預測組織內(nèi)人力資源供給人員繼承法可以擴大到各個部門挑選2.定量分析法

馬爾可夫轉(zhuǎn)移矩陣馬爾可夫轉(zhuǎn)移矩陣是以過去的人員流動的歷史資料為基礎(chǔ)，通過預測未來的人員流動情況來確定人力資源供給。馬爾可夫轉(zhuǎn)移矩陣法的假設(shè)是組織的過去和組織的為未來的員工流動比率會大致相同。馬爾可夫轉(zhuǎn)移矩陣察的是員工的流動規(guī)律，包括員工流動模式和員工流動比率。員工流動模式主要是指員工從某一狀態(tài)轉(zhuǎn)移到另一狀態(tài)所遵守的的程序。員工流動比率，是在一定時間段里員工的轉(zhuǎn)移人數(shù)占該時間段起始時刻人數(shù)百分比，而預測出來的未來流動比率是一個概率值。公式如下人力資源需求預測階段－外部員工供給的預測方法

1.主觀判斷法17人力資源需求預測階段－外部員工供給的預測方法

馬爾可夫模型可由以下公式表示：其中為t時刻i中職位的人數(shù)為j類為指向i類轉(zhuǎn)移的轉(zhuǎn)義率為在（t-1,t）時段內(nèi)i職位所補充的人數(shù)人力資源需求預測階段－外部員工供給的預測方法

馬爾可夫模型可18人力資源供給和需求平衡企業(yè)所處的生命周期對策人力資源狀況成長期外部補充晉升接任計劃管理人員開發(fā)技術(shù)培訓供小于求成熟期接任計劃，技術(shù)培訓外部補充晉升供需之間處在結(jié)構(gòu)性不平衡衰老期退休，辭退，工作分享供大于求人力資源供給和需求平衡圖表人力資源供給和需求平衡企業(yè)所處的生命周期對策人力資源狀況19編制人力資源規(guī)劃總體人力資源規(guī)劃一般包括以下幾方面內(nèi)容1.人力資源規(guī)劃目標和任務(wù)2.內(nèi)部人力資源供給3.內(nèi)，外人力供給4.針對企業(yè)人力資源的供需狀況，企業(yè)采取何種政策，企業(yè)對人力資源凈需求如何。5.在制定總體人力資源規(guī)劃時，企業(yè)面臨的一些環(huán)境約束。編制人力資源規(guī)劃總體人力資源