QC省工程建設講評稿

河北省工程建設行業(yè)二0一0年度QC小組成果發(fā)表會成果講評

徐全137396855161/4/20231

一、總體評價

1/4/20232

河北省工程建設行業(yè)的各位質量管理小組活動卓越領導者、質量管理專家、小組活動優(yōu)秀推進者以及優(yōu)秀質量管理小組代表新老朋友們大家下午好。首先祝賀河北省工程建設行業(yè)行業(yè)2010年度質量管理小組成果發(fā)表會的勝利召開。

本次發(fā)表會共有158個成果進行了發(fā)表,首先肯定，每個成果都是真實有效的?？傮w看,主要優(yōu)勢有以下幾點：1.大部分小組的課題名稱直接、明確，選題理由中，能用數(shù)據(jù)描述存在的問題點。1/4/202332.大部分小組的現(xiàn)狀調查層次清楚，逐步深入，所找的主要問題準確且依據(jù)充分，能夠為目標的確定提供支持。3.部分小組在確定目標依據(jù)中，描述了主要問題解決程度的計算過程。4.要因確認過程中，小組以確認方法、確認標準、確認結果、確認結論的思路，并重視到現(xiàn)場通過試驗、測量、數(shù)據(jù)對比等方法對其影響程度進行驗證，以做出正確判斷。1/4/202345.部分小組在制定對策前，首先進行了對策的評價選擇。從對策方案的有效性、可操作性、經(jīng)濟性、可靠性等方面，對對策進行了可行性分析，使對策更具有可行性和可操作性。6.大部分小組的對策實施過程層次清晰，遞進的措施一個一個的實施，并用數(shù)據(jù)和圖表予以說明。1/4/202357.部分小組在效果檢查中，用排列圖敘述了主要問題實施前后變化情況8.鞏固措施的制定準確到位。小組成員能夠將對策表中經(jīng)過事實證明行之有效的對策納入相關標準，并對文件的執(zhí)行情況進行跟蹤或考核。1/4/202369.部分小組在鞏固期后對活動效果進行跟蹤，確保小組的改進結果持續(xù)穩(wěn)定。10.工具運用基本正確，應用的工具有調查表、排列圖、因果圖、樹圖、關聯(lián)圖、折線圖、矢線圖、對策表、柱狀圖等。1/4/20237

二、存在的問題

（一）問題決型成果1/4/202381、選題

(1)課題名稱不能用特性值來表達。

如：“提高鋼筋直螺紋套筒連接質量”、“大面積金剛砂地面質量控制”、“提高外墻飾面磚勾縫質量”等。（2）論文式課題。

如：“地下室后澆帶做法的改進與應用”、“”、“高大模板支撐體系的應用”等。1/4/20239（3）“手段+目的”式“提高混凝土外觀質量減少剪力墻混凝土漲摸”、“加強輔助系統(tǒng)的技改及施工質量以提高立井井筒凍結段外壁施工速度”、“運用QC方法有效預防建筑施工現(xiàn)場用電作業(yè)觸電事故發(fā)生”、“采用數(shù)字化鋼性模板支撐組合結構施工、提高經(jīng)濟效益”“在CAD輔助下提高測量效率”等。1/4/2023101、課題名稱的作作用：是成果報告的的窗口，應應直接明確要要解決的問題題。2、對課題名名稱的要求：：課題名稱的設設定要簡潔、、明確、直接接針對所要解解決的問題，，不可抽象。原則上可按以以下方式設定定：××○○○△△要解決的問題題---指質質量、效率、、成本、消耗等等方面的特性。要解決的對象象---指產產品、工序、、過程、作業(yè)的的名稱。怎樣---指指提高還是降降低，增大還還是縮小，改善還還是消除。如：《降低機機電事故時間間》、《提高“親情情旅程”旅客客滿意度》很明顯課題名稱12/28/2022112、選選題理理由.（1））有些些小組組沒有有直截截了當當、簡簡明扼扼要的的敘述述選題題理由由主要要內容容。而而是從從大到到小，，由遠遠及近近地羅羅列一一大堆堆。（2）還有些些小組組只強強調了了公司司和車車間質質量方針針或目目標，，沒有有用數(shù)據(jù)描述本本部門門存在在的問題點點。12/28/2022122、現(xiàn)現(xiàn)狀調調查(1)、小小組的的現(xiàn)狀狀調查查過程程描述述，沒沒有用用調查查表交交待課課題的的現(xiàn)狀狀水平平，而而是直直接用用排列列表和和排列列圖找找出主要問問題。。（2））還有有部分分小組組的現(xiàn)現(xiàn)狀調調查沒沒有用用排列列圖找找出主要問問題。因此現(xiàn)狀調調查不不能為為目標標制定定提供供依據(jù)據(jù)。還還導置置了原原因分分析時時，因因果圖圖中的的結果對應的的是課題。12/28/202213（3）排排列圖應應用中的的問題a)排出出的問題題之間有有明顯的的因果關關系；b)畫排排列圖標標注不規(guī)規(guī)范；柱狀排列列有間隙隙、不標標頻數(shù)單單位及各各項的頻頻數(shù)、頻頻數(shù)總和和N、頻頻率、坐坐標原點點，帕累累托曲線線沒到原原點。c)作排排列圖時時所依據(jù)據(jù)的表叫叫法不規(guī)規(guī)范，應應叫“主次問題題統(tǒng)計表表”。個別別小組，，表沒有有表頭，，表中的的數(shù)據(jù)來來源沒有有交待清清楚。12/28/2022143、設定定目標（1）設設定目標標存在的的問題a)目標標與課題題不一致致；b)目標標過多；；c)目標標值的設設置不合合理；如：模板板體系施施工工效效提高1-2倍倍。d)目標標沒有量量化。如：降低低成本12/28/202215(2)目目標設定定的依據(jù)據(jù)存在的的問題a)大多數(shù)成成果的目目標設定定依據(jù)缺缺乏技術術性、科科學性，，依據(jù)不不充分。。b)沒有有對主要要問題解解決程度度的測算算分析進進行敘述述。c)用一一些不必必要的套套話，如如：領導導重視、、資金充充足，小小組成員員有經(jīng)驗驗、有良良好的設設備條件件等。12/28/2022164、原因因分析（1）因因果圖的的結果直接對的的是課題；（2）因因果圖的的結果與現(xiàn)狀調調查中要要解決的的問題不對應；；（3）因因果圖的的結果用詞非貶貶義；如如：“確確定影響響本小組組研究成成果質量量的因素素”、““影響超超大直徑徑巨厚漂漂卵石層層鉆井””。（4）因因果關系系顛倒或或無因果果關系；；（5）原因分析析不到底底，只分析一一層；（6）通通過原因因分析找找出的主主要原因因，與現(xiàn)現(xiàn)狀調查查中要解解決的問問題一樣樣；（7）部部分小組組不清楚楚因果圖圖、樹圖圖、關聯(lián)聯(lián)圖的應應用關系系，應用用的工具具不太規(guī)規(guī)范。12/28/2022175、要因確確認（1）驗證原則不不正確；把能解決的的原因判為為不是要因因。在要因因確認前將將問題解決決，不作為為要因。用用小組討論論的方法確確認要因；；（2）個別別小組驗證證方法不科科學；（3）驗證證過程敘述述的簡單；；（4）要因因驗證中沒沒有相對應應的驗證標標準。（5）個別別小組用打打分法確定定要因。12/28/2022186、制定對對策(1)所應應用的對策策表的表頭頭不規(guī)范，，不符合““5W1H”的要求求。a)有的缺缺對策；b)有的缺缺目標；c)有的叫叫現(xiàn)狀：e)對策和和目標放在在一起。(2)目標標不具體、、不明確、、沒量化，，實施后無無法檢查是是否達到了了目標。（3）措施施不具體，，不具有可可操作性。。還有的把把固有的操操作規(guī)程作作為本次活活動的措施施。因而還還給鞏固措措施標準化化帶來困難難。12/28/202219（4））制制定定措施施所所應應用用的的語語言言不不準準確確，，應應用用得得的的是是抽抽象象的的詞詞語語。。如：：進進一一步步、、及及時時、、充充分分、、有有效效、、積積極極、、認認真真、、減減少少、、爭爭取取、、隨隨時時、、熟熟練練運運用用等等。。（4））對對策策評評價價問問題題：：a)對對一一些些重重要要的的改進進項項目目未進進行行對策策評評價價,而而是是在在實實施施過過程程中中摸著著石石頭頭過過河河。b)關關鍵鍵改改進進對對策策和和方方案案未未經(jīng)經(jīng)技技術術、、工工藝藝部部門門批批準準。。12/28/202220示例例1根據(jù)據(jù)小小組組找找出出的的四四大大要要因因,進進行行對對策策方方案案探探討討：對策策評評價價選選擇擇表表序號要因對策方案評價綜合分數(shù)選定方案有效性可實施性經(jīng)濟性可靠性1開關電源磁心懷直接更換電腦板供應商。△◎○△10NO通知廠家整改工藝，進行驗證?！颉颉稹?6YES2MOS管燒更換電腦板供應商?！鳌稹稹?NO電腦板廠家改進設計進行驗證。◎○○◎16YES3E9點容脫焊重新布板，對E9電容位置調整?！颉稹鳌?4YES對E9電容易脫焊位置點膠固定?！鳌稹稹?NO4板材斷裂部件不良，更換電腦板供應商?！鳌稹稹?NO提高電腦板板材級別，同時對變壓器點膠固定，進行驗證。◎○△◎14YES12/28/202221示例2小組根據(jù)確定定的要因制定定以下對策方方案，并并對所選方案案進行了比較較選擇：對策評價選擇擇表序號要因對策思考評價綜合得分評價結果操作性可靠性有效性經(jīng)濟性1ST7123SQ-01AIZ向定位偏差1.調整SQ-01AIZ向支撐位置899834優(yōu)2.調整SQ－11感應開關9679312機器人軌跡偏差1.調整機器人X+向運動軌跡8778302.調整機器X及Y向運動軌跡799833優(yōu)12/28/202222案例:3序號方案名稱馬術場地材料研制方案的可行性分析比較滲水性施工難易度經(jīng)濟合理性科技含量防滑性結論1采用沙子和黃土70%施工較容易130萬科技含量小80%不選2采用石子和黃土75%施工較容易125萬科技含量一般80%不選3采用自制紅土95%施工難度小80萬科技含量高98%選定4采用石灰和黃土80%施工有困難110萬沒有什么科技含量85%不選對策評價選擇擇表12/28/2022237、實施（1）實施敘敘述得過于簡簡單，沒有把把本小組全體體成員在整個個活動中所解解決的重點、、難點一一描描述，給人的的感覺好像是是對策表制定定好后成果很很容易就出來來了。（2）一個要要因措施實施施完后未見負負責人和完成成時間。（3）要因實實施后未交待待是否達到對對策表中規(guī)定定的目標。(4)實施部部分文字太多多，沒有用圖圖表來表示。。12/28/2022248、效效果檢檢查（1））用調調查表表的形形式描描述目目標達達到的的效果果。（2））用柱柱狀圖圖描述述目標標實施施前后后變化化情況況。（3））用排排列圖圖描述述實施前前、后后主要要問題題變化化情況況的效效果。（4））經(jīng)濟濟效益益。（5））社會會效益益。12/28/202225存在的的問題題(1)沒有有用調調查表表的形形式描描述目目標達達到的的效果果。(2)把把計劃劃階段段用的的時間間，也也算作作出成成果的的時間間。（3））大多多數(shù)成成果沒沒有用用排列列圖描描述實施前前、后后主要要問題題變化化情況況的效效果檢檢查。（4））經(jīng)濟濟效益益的計計算基基礎不不太規(guī)規(guī)范，，沒有有用計計算公公式，，沒有有扣除除小組組在活活動中中的投投入。。(5)具有有推廣廣價值值的成成果忽忽視社社會效效益的的介紹紹。12/28/202226案例例12/28/2022279、、制制定定鞏鞏固固措措施施(1)鞏固固措措施施不不具具體體。。不不是是把把本本次次活活動動中中已已得得到到證證明明行行之之有有效效的的具具體體措措施施納納入入相相應應的的標標準準或或規(guī)規(guī)章章制制度度中中，，而而是是籠籠統(tǒng)統(tǒng)的的說說““活活動動中中有有效效的的措措施施納納入入xx標標準準””。。(2)納納入入標標準準化化的的措措施施，，在在對對策策表表中中和和實實施施過過程程中中都都找找不不到到。。12/28/202228（3）鞏鞏固措施施不明確確，鞏固固措施口口號化。如“進一一步加強強培訓（4）為對成果鞏固后的情況進行跟蹤。12/28/202229(1)大大多數(shù)的的小組，，都沒有有敘述通通過本次次循環(huán)后后所遺留留的問題題，并沒沒有按遺遺留的問問題提出出下一個個循環(huán)的的課題。。而提出出的遺留留問題與與本次循循環(huán)毫無無關系。。（2）什什么是本本次循環(huán)環(huán)后所遺遺留的問問題？就是通過過本次循循環(huán)解決決了現(xiàn)狀狀調查中中的主要要問題，，第一個個次要問問題，就就是所遺遺留的問問題。10、總總結與今今后的打打算12/28/202230多年來我我發(fā)現(xiàn)，，不管是是新小組組，還是是老小組組在原因因分析中中應用““因果圖圖”或““樹圖””進行原原因分析析時，在在人的方方面都會會找出，，“素質質低”、、“培訓訓少”的的原因，，可在要要因確認認時，大大多小組組，由其其是老小小組，都都用充分分的事實實確認培培訓做得得非常好好，結果果確認為為非要因因。我個個人認為為非要因因也不是是，為什什么出現(xiàn)現(xiàn)這樣的的問題呢呢？主要要是工具具的選用用不恰當當。解決決的辦法法應是，，把人作作為常量量，不去去分析。?？蛇x擇擇“過程程分解型型因果圖圖”或““關聯(lián)圖圖”。11、在在原因分分析中工工具的選選用12/28/202231（二）創(chuàng)創(chuàng)新型成成果存在的問問題12/28/2022321、選擇課課題（1）選擇課題的的背景敘述述不規(guī)范。敘述選題理理由時未重重點突出課課題的“創(chuàng)創(chuàng)新”性。。（2）課題題名稱不規(guī)規(guī)范。如:“地下室后后澆帶做法法的改進與與應用”、、“科學施工工方法確保保萊鋼3#高爐五通通球安裝精精度”、““寬枕線路路加固”、、“室內排排氣道安裝裝新方法””、“利用用現(xiàn)有設備備加工橢圓圓形人孔門門”等。12/28/2022332、設定目標值值（1）目標①應調查欲欲解決主題題的現(xiàn)狀。。主題選定定后，未調調查其現(xiàn)狀狀，未分析析“新”情情況的狀況況。②未明確課課題的主攻攻目標與希希望達到水水平的差距距；③未列出達達到希望水水平的各種種努力方向向。例如：“使奧體體中性體育育場自主研研制的材料料能夠滿足足2008年8月舉舉行的奧運運會馬術比比賽的要求求”。12/28/2022343、、目目標標值值可可行行性性分分析析（1））未詳詳細細敘敘述述經(jīng)過過評評價價，，比比較較分分析析，，從從中中確確定定的的對對策策方方案案，，根根據(jù)據(jù)“新新””情情況況現(xiàn)現(xiàn)狀狀調調查查的的結結果果、、領領導導層層的的指指令令等等，進進行行可行行性性分分析析,其其實實現(xiàn)現(xiàn)的的可可能能性性。。（2））未未用用柱柱狀狀圖圖表表示示目目標標的的狀狀況況。。12/28/2022354、、提出出各各種種方方案案并并確確定定最最佳佳方方案案（1））方方案案選選擇擇不不徹徹底底。。有有的的小小組組在在提提出出方方案案并并確確定定最最佳佳方方案案的的過過程程中中，，僅僅對對總總體體方方案案進進行行綜綜合合評評價價，，未未對對實實施施分分解解方方案案進進行行評評