QC七工具之調(diào)查表

QC七工具之調(diào)查表品質(zhì)基礎(chǔ)教育1QC七工具何為工具？使事情變得簡(jiǎn)單易行，省時(shí)省力、效率提升。舊七種工具：因果圖、檢查表、圖表、直方圖、排列圖、散布圖、分層法；新七種工具：系統(tǒng)圖、親和圖、PDPC法（過(guò)程決策程序圖），關(guān)聯(lián)圖、箭條圖、矩陣圖、矩陣數(shù)據(jù)分析法；我們本節(jié)課要學(xué)習(xí)的就是舊的七種工具之一，調(diào)查表又叫檢查表、核對(duì)表、統(tǒng)計(jì)分析表，是一種事先設(shè)計(jì)好的表格，讓數(shù)據(jù)或事物狀態(tài)簡(jiǎn)單明了2主要內(nèi)容：一、定義二、目的三、分類四、制定步驟五、應(yīng)注意的問(wèn)題（自學(xué)）六、小練習(xí)3一、定義用來(lái)系統(tǒng)的收集資料、積累數(shù)據(jù)、確認(rèn)事實(shí)并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行粗略的統(tǒng)計(jì)和分析的統(tǒng)計(jì)圖表。二、目的1、對(duì)日常生產(chǎn)或管理過(guò)程進(jìn)行檢查和檢驗(yàn)，防止出現(xiàn)問(wèn)題。2、當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，為分析問(wèn)題的原因而進(jìn)行調(diào)查。3、留下工作記錄，便于日后進(jìn)行分析。4三、分類

1.記錄用把數(shù)據(jù)分成幾個(gè)項(xiàng)目類別加以表示的表格和圖表。實(shí)際是每天的記錄用表，如不合格項(xiàng)目調(diào)查表（見(jiàn)下頁(yè)）、缺陷位置調(diào)查表，質(zhì)量分布調(diào)查表等。好處是：當(dāng)記錄結(jié)束后，數(shù)據(jù)分布情況就可以很容易的看出?；蛘呤亲鳛槠渌ぞ叩幕A(chǔ)項(xiàng)目。

5項(xiàng)目/工程06/0306/0406/0506/0606/0706/0806/09合計(jì)底板劃傷///////////////////////////30配管泄露/////////////////////////////33冷凝器泄露//////////////////////////29導(dǎo)線破損//////////////////////25螺釘滑絲///////////////////////23少螺釘///////////////////////25少線扎///////////////15合計(jì)20222326391931180A線外機(jī)不良品調(diào)查表數(shù)據(jù)期間.06.03-06.09數(shù)據(jù)依據(jù)調(diào)查者不良品記錄表XXX6三、分類2.檢驗(yàn)用是指把事先規(guī)定的項(xiàng)目羅列在表格上，按照事先羅列的項(xiàng)目對(duì)事件進(jìn)行一一檢查確認(rèn)。好處是：會(huì)對(duì)事情的確認(rèn)有幫助，無(wú)論誰(shuí)做都能夠事先預(yù)防事故。如故障檢查表——設(shè)備點(diǎn)檢表（見(jiàn)下頁(yè)）、體檢表（書面展示）。7

設(shè)備檢驗(yàn)、檢查單制造二部A工段系統(tǒng)班設(shè)備名：YAMAHA氦檢（檢查項(xiàng)目）檢驗(yàn)周期12345678910各真空泵油位是否正常A氦氣、氮?dú)狻嚎s空氣壓力是否正常A各開關(guān)、閥門是否正常A螺絲有無(wú)松動(dòng)B線是否有折損CA、B腔體是否干凈A各指示燈是否正常A查者個(gè)人印章

（檢查周期）記入方法A---日/一次---無(wú)異常B---周/一次---需要整理、再檢驗(yàn)C---月/一次---需要修理、改善8四、調(diào)查表制定步驟1.記錄用調(diào)查表a、定出要收集的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分類；b、設(shè)計(jì)調(diào)查表格式——包括調(diào)查者、時(shí)間、地點(diǎn)和方式；c、對(duì)收集和記錄的部分資料進(jìn)行預(yù)檢，看表格是否合理；d、根據(jù)調(diào)查表要求收集和記錄數(shù)據(jù)。焊點(diǎn)泄漏記錄表線體粗管閥泄漏細(xì)管閥泄漏消音器泄漏干燥器泄漏其他A11103B22112C12103D21023*4月15日白班#章秋柳￥KFR-2602GW/BP9四、調(diào)查表制定步驟2、檢查用調(diào)查表羅列需要檢查確認(rèn)的項(xiàng)目，做出檢查表示的欄。例如：外出旅游時(shí)需要攜帶物品的檢查表10四、、調(diào)調(diào)查查表表制制定定步步驟驟對(duì)事事情情的的確確認(rèn)認(rèn)有有幫幫助助，，無(wú)無(wú)論論誰(shuí)誰(shuí)做做，，都都可可以以預(yù)預(yù)防防出出現(xiàn)現(xiàn)問(wèn)問(wèn)題題。。NO需準(zhǔn)備的物品確認(rèn)其他1牙膏,牙刷,梳子

2毛巾,香皂,剃須刀

3換洗衣服,

4相機(jī),膠卷

5身份證,車票

6拖鞋,球鞋

7水壺,食品

8藥品

9money

需帶帶物物品品11五、、制制定定時(shí)時(shí)應(yīng)應(yīng)注注意意的的問(wèn)問(wèn)題題（（自自學(xué)學(xué)））1.根據(jù)據(jù)調(diào)調(diào)查查的的目目的的，，對(duì)對(duì)調(diào)調(diào)查查的的項(xiàng)項(xiàng)目目進(jìn)進(jìn)行行合合理理的的分分類類及及分分層層，，比比如如按按照照材材料料、、人人員員、、設(shè)設(shè)備備、、方方法法等等進(jìn)進(jìn)行行分分類類。。2.要做做到到簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單易易懂懂，，能能夠夠一一目目了了然然3.使記記錄錄的的項(xiàng)項(xiàng)目目沒(méi)沒(méi)有有遺遺漏漏，，并并且且標(biāo)標(biāo)明明調(diào)調(diào)查查目目的的、、人人、、時(shí)時(shí)間間等等4.最好好做做出出合合計(jì)計(jì)、、平平均均、、比比例例等等計(jì)計(jì)算算欄欄，，以以使使記記錄錄或或檢檢查查容容易易計(jì)計(jì)算算。。12您明明白白了了嗎嗎？？我們們來(lái)來(lái)做做一一個(gè)個(gè)小小練練習(xí)習(xí)吧吧！！13謝謝謝！！14謝謝謝觀觀看