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大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告精選15篇大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告1記得一位知名成功企業(yè)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“沒(méi)經(jīng)歷打工的大學(xué)生活是失敗的大學(xué)生活”。做事情經(jīng)驗(yàn)無(wú)比重要,工作經(jīng)驗(yàn)、歷練對(duì)1個(gè)人的生活來(lái)說(shuō)是一筆巨大的寶藏,對(duì)1個(gè)人未來(lái)的成功有莫大的幫助?!白x萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路”。閱歷的豐富能提高1個(gè)人的各方面能力,涵養(yǎng)、氣質(zhì)、敏銳的洞察力、犀利的分析能力等都會(huì)以1個(gè)令人吃驚的速度提升。為了對(duì)我的以后負(fù)責(zé),為了我的朦朧而又光明的未來(lái),今年寒假我決定打工。放假之前聯(lián)系好的一些公司因?yàn)榇蚬ぷ羞^(guò)多而爆滿(mǎn),于是校園代理十分惋惜的通知我們這些期待一聲令下就馬不停蹄奔向打工公司的經(jīng)驗(yàn)少得可憐的打工仔。我們還沒(méi)上崗就已經(jīng)失業(yè)了!于是只能自己努力找工作了。我們說(shuō)好的,絕對(duì)不找中介!整整五天,我與三個(gè)同學(xué)跑遍了長(zhǎng)沙市區(qū)的大街小巷,縱使我們跑破鞋子,使破嗓子,累的要死要活也沒(méi)能找到1個(gè)工作……因?yàn)榇蠖鄶?shù)學(xué)校都已經(jīng)放假了,我們已經(jīng)失去了絕佳的就業(yè)機(jī)會(huì)!最后,我們終于屈服了,打算去找那黑心的中介。正當(dāng)我們走投無(wú)路,病急亂投醫(yī)之際,接到一同學(xué)的電話(huà),說(shuō)是國(guó)儲(chǔ)電腦城有工作,問(wèn)我們做不?做!當(dāng)然做了!于是就開(kāi)始了我的國(guó)儲(chǔ)電腦城打工生涯……在國(guó)儲(chǔ),認(rèn)識(shí)了凱哥,他的公司主要進(jìn)行電腦的整機(jī)、分機(jī)銷(xiāo)售及維修。我跟著一位姓唐的師傅,他教我好多學(xué)校課堂上學(xué)不到的東西。本來(lái)我就對(duì)電腦知識(shí)比較感興趣,在這里感覺(jué)如魚(yú)得水,電腦知識(shí)增長(zhǎng)的突飛猛進(jìn)。跟著唐師傅,我獲益匪淺。關(guān)于故障,我們可以在電腦啟動(dòng)之際即可通過(guò)聲音來(lái)判斷故障:1短:啟動(dòng)正常,2短:非致命錯(cuò)誤,1長(zhǎng)1短:顯示錯(cuò)誤,1長(zhǎng)2短:鍵盤(pán)錯(cuò)誤;計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因有:一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致),二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏,三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏,四、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障;計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)的原因有:一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤包括病毒所致,二、主板的芯片或者其他的零部件損壞,三、顯卡接觸不良,四、內(nèi)存接觸不良,五、cpu風(fēng)扇散熱不良,六、計(jì)算機(jī)的電源有問(wèn)題,七、硬盤(pán)出現(xiàn)故障等;計(jì)算機(jī)黑屏的原因:一、顯示器斷電,或顯示器數(shù)據(jù)線(xiàn)接觸不良;二、主板沒(méi)有供電;三、顯卡接觸不良或損壞;四、cpu接觸不良;五、內(nèi)存條接觸不良;六、機(jī)器感染cih病毒,bios被破壞性刷新等等。因?yàn)槲規(guī)煾凳怯布矫娴墓こ處?,?duì)軟件了解可能比較少吧,所以在軟件方面的故障我接觸的比較少,大多客戶(hù)都是中病毒引起的,直接重裝系統(tǒng)就解決問(wèn)題了。但是我覺(jué)得重裝系統(tǒng)實(shí)在是耗費(fèi)太多的時(shí)間了,所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識(shí)以完備自己。在公司里我問(wèn)師傅,查資料,1個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解,自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí),而在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說(shuō)對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告2社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷(xiāo)的工作,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。促銷(xiāo)是一種很好的工作體驗(yàn),通過(guò),,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí),比如不過(guò)的人過(guò)春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷(xiāo)工作主要是促銷(xiāo)電器。促銷(xiāo)的一天基本工作安排:促銷(xiāo)前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱(chēng)、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上8:30開(kāi)始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序一一一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷(xiāo)員一起討論一天促銷(xiāo)工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。促銷(xiāo)過(guò)程中的體會(huì)及感觸:促銷(xiāo)通過(guò),,我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò),,自己把廠(chǎng)商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己,同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):一、要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)當(dāng)我們促銷(xiāo)一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠(chǎng)商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷(xiāo)過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題,通過(guò),,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,能使客明明白白的消費(fèi)()。二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力促銷(xiāo)是促銷(xiāo)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),說(shuō)話(huà)要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò),,自己層次清醒的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò),,自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)促銷(xiāo)每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。促銷(xiāo)是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié):不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò),,社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專(zhuān)業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。短暫的促銷(xiāo)工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè),在汗水中得到磨練,我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告3__年我們迎來(lái)了大學(xué)的第一個(gè)寒假,為了使我們這個(gè)假期過(guò)得更充實(shí),我們生物工程四班中家是聊城的組建了一支服務(wù)隊(duì),名叫流動(dòng)紅旗隊(duì),意味著我們?nèi)w隊(duì)員要心懷祖國(guó)以滿(mǎn)腔熱情參與到服務(wù)社會(huì)服務(wù)人民的活動(dòng)中去。經(jīng)過(guò)商議,我們一致同意實(shí)踐主題為第十一屆全運(yùn)會(huì)。主要是因?yàn)樗菄?guó)內(nèi)水平最高,規(guī)模最大的運(yùn)動(dòng)會(huì);實(shí)踐地點(diǎn)是位于聊城大學(xué)南面新建體育館附近村莊,距離比較近,且團(tuán)隊(duì)成員均是聊成本地人,對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r比較熟悉,對(duì)本次活動(dòng)的順利開(kāi)展及團(tuán)隊(duì)的安全有相對(duì)較高的保障。出發(fā)前一天首先我們統(tǒng)一對(duì)全運(yùn)會(huì)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),并講述了這次活動(dòng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題包括安全問(wèn)題,突發(fā)事故的解決及面對(duì)市民應(yīng)注意的禮節(jié)。同時(shí)作為隊(duì)長(zhǎng)我寫(xiě)了一份實(shí)踐活動(dòng)計(jì)劃書(shū)并向隊(duì)員們宣讀了一下。隨后我們又準(zhǔn)備了宣傳材料,并印制了宣傳條幅上面寫(xiě)著“人人東道主,貢獻(xiàn)全運(yùn)會(huì)”。當(dāng)天下午我來(lái)到實(shí)踐地點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行了考察,以便為明天的采訪(fǎng)作鋪墊。1月1日上午,待全部隊(duì)員到齊后我們便出發(fā)了,每位隊(duì)員均統(tǒng)一上身服裝,并隨身攜帶了紙和筆備用。首先我們來(lái)到了正在施工的場(chǎng)館門(mén)前,出于安全考慮我們未能進(jìn)去采訪(fǎng),但看門(mén)老大爺告訴我們場(chǎng)館預(yù)計(jì)會(huì)在四五個(gè)月內(nèi)建完。從遠(yuǎn)處看新建場(chǎng)館很像鳥(niǎo)巢,構(gòu)型很酷,有隊(duì)員議論“不如給它起個(gè)名字叫小鳥(niǎo)巢吧!”是啊,這也將是聊城人的驕傲,不僅僅因?yàn)樗?,更因?yàn)榱某且矊f(xié)辦全運(yùn)會(huì)。隨后,我們?cè)诖箝T(mén)前遠(yuǎn)遠(yuǎn)的和場(chǎng)館拍了幾張照片,陽(yáng)光下隊(duì)員們笑得很燦爛。1月1日下午我們來(lái)到了場(chǎng)館周?chē)膸讉€(gè)村莊,由于初次宣傳,隊(duì)員們顯得有些膽怯,但很快便進(jìn)入了狀態(tài):有的隊(duì)員和村民們聊一些關(guān)于場(chǎng)館的事情,有的隊(duì)員向村民們發(fā)宣傳單介紹全運(yùn)會(huì)的一些知識(shí),有的則記錄采訪(fǎng)內(nèi)容并讓村民們?cè)谖覀儨?zhǔn)備好簽字紙上寫(xiě)下對(duì)全運(yùn)的祝愿,有的負(fù)責(zé)拍照,隊(duì)員們忙的不亦樂(lè)乎,村民們也是積極配合我們的工作。夕陽(yáng)西下,忙了一天的我們拖著疲憊的身子回到學(xué)校,雖然是累了點(diǎn),但卻很滿(mǎn)足,很充實(shí)。1月2日上午我們首先在聊城大學(xué)東校南大門(mén)前打著條幅集體拍照,然后來(lái)到柳園路附近,在一個(gè)十字路口處打起條幅,并向過(guò)往市民宣傳全運(yùn),并讓他們?cè)跅l幅上寫(xiě)上對(duì)全運(yùn)的祝福并簽上名字。此時(shí)寒氣逼人,但隊(duì)員們?nèi)栽谀抢飯?jiān)持。部分市民對(duì)我們的行為不理解,但我們的隊(duì)員仍向他們耐心講解。下午實(shí)踐活動(dòng)接近尾聲,但隊(duì)員們似乎顯得仍很興奮。我們向周?chē)瑢W(xué)講述了我們的實(shí)踐經(jīng)歷,并對(duì)宣傳成果進(jìn)行了歸納整理。整理如下:“文明傳遞我簽名”簽字紙4張條幅1條簽字筆三支隊(duì)服6套(借)帽子10個(gè)(借)費(fèi)用支出:條幅15元宣傳材料6元簽字筆三支3元合計(jì):24元活動(dòng)結(jié)束了,作為大學(xué)里的第一次寒假實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)該說(shuō)我們每位隊(duì)員都學(xué)到了很多,也懂得了很多。每個(gè)人都得到了鍛煉,這也或多或少的增長(zhǎng)了我們社會(huì)實(shí)踐的能力,為人處世的技巧,服務(wù)社會(huì)的熱情。通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)不僅有助于幫助市民了解全運(yùn)知識(shí),激發(fā)市民參與全運(yùn)會(huì),奉獻(xiàn)全運(yùn)會(huì)的熱情,而且有助于幫助我們更好的適應(yīng)社會(huì),了解社會(huì),從而服務(wù)社會(huì)。增長(zhǎng)了才干,鍛煉了毅力,培養(yǎng)了品格,豐富了知識(shí)。在金融危機(jī)的背景下,我們大學(xué)生更要努力尋找機(jī)遇,敢于迎接挑戰(zhàn),多參與社會(huì)實(shí)踐,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,主動(dòng)服務(wù)社會(huì),增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,為將來(lái)走出校園,走向社會(huì),貢獻(xiàn)祖國(guó),服務(wù)人民做鋪墊?,F(xiàn)在讓我們默默祈禱,共同祝愿第十一屆全運(yùn)會(huì)能夠成功舉行,愿祖國(guó)繁榮昌盛。是的,讓我們當(dāng)好東道主,貢獻(xiàn)全運(yùn)會(huì)。大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告4為了使自己更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份飯店服務(wù)生的工作,雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,短短的工作經(jīng)歷讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地里無(wú)法體會(huì)到的“愉悅”。當(dāng)我穿上那件鮮紅的工作服時(shí),就表明著我的工作會(huì)給我?guī)?lái)快樂(lè)。我們都明白萬(wàn)事開(kāi)頭難的道理,所以我對(duì)剛開(kāi)始的工作格外小心,在這個(gè)“人生地不熟”的餐館里,我顯得是那么的“孤單”。在我的印象中,服務(wù)生的工作無(wú)外乎把菜傳到服務(wù)員的手中,而已。但實(shí)際上我想錯(cuò)了。每天早上九點(diǎn)上班,九點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名,然后我們服務(wù)生的工作就是打掃衛(wèi)生,包括樓梯和誰(shuí)也不愿意打掃的衛(wèi)生間,每次都會(huì)有人喝醉,衛(wèi)生間吐的哪里都是,由于是剛開(kāi)張,并沒(méi)有招到特定的打掃衛(wèi)生的人,好幾次都想吐,在家都沒(méi)有做過(guò)這樣的活,就開(kāi)始打退堂鼓。做完這些之后,就要開(kāi)始站位,等著客人的到來(lái),然后我們的正式工作就開(kāi)始了。也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點(diǎn)半下班就可以休息了,下午四點(diǎn)半開(kāi)始點(diǎn)名,再重復(fù)上午的工作,直到十點(diǎn)回家。工作很簡(jiǎn)單,就是累了些。想想啊,把菜從一樓運(yùn)到二樓還有三樓,一趟一趟的跑,最后客人走了還要把碗盤(pán)都搬回一樓廚房,這樣一天上跑多少趟已經(jīng)記不清了。只知道晚上下班后腿是誰(shuí)的都不知道了,渾身上下酸的厲害,不過(guò)有一個(gè)好處就是易于睡眠。經(jīng)過(guò)幾天的重復(fù)性工作,雖然很累,但是為了給他們留下一個(gè)好印象,我努力的做好我的本職工作,還時(shí)不時(shí)幫服務(wù)員和后廚的一些忙。我已經(jīng)對(duì)飯店的其他員工有了一些了解,就以為和他們“混”的很熟,心中的束縛好像就沒(méi)有了,我開(kāi)始有點(diǎn)飄了,開(kāi)始學(xué)會(huì)了偷懶,開(kāi)始學(xué)會(huì)了,這些不該學(xué)習(xí)的不良習(xí)慣讓我受到了批評(píng),得到了教訓(xùn)。菜都上齊的時(shí)候,我感覺(jué)累了就坐在椅子上想歇一會(huì),沒(méi)有想到恰好被經(jīng)理看到,他吧我叫到一旁,語(yǔ)重心長(zhǎng)的說(shuō)“你跟我們的一些同事不一樣,你是受過(guò)高等教育的,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?我知道你是大學(xué)生有大志向,想做大事,但是你千萬(wàn)不要小看做小事,大事都是由小事積累起來(lái)的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,你現(xiàn)在就是一個(gè)服務(wù)生,你就必須把服務(wù)生的工作做好?!睆哪翘炱穑颐靼鬃鋈俗鍪乱J(rèn)真勤快踏實(shí),對(duì)事對(duì)物要對(duì)得起良心,對(duì)得起自己。確實(shí),聽(tīng)了經(jīng)理對(duì)我的金玉良言讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了一個(gè)很好的努力方向。由于飯店是剛開(kāi)張,客人非常多,我不僅擔(dān)任服務(wù)生的工作,有的時(shí)候還擔(dān)任服務(wù)員的工作,這無(wú)疑是又給我的打工生活增添了色彩。服務(wù)員的工作與服務(wù)生的工作有著本質(zhì)的區(qū)別,服務(wù)員這個(gè)工作是“人家坐著我站著,人家吃著我看著”,而且還得隨叫隨到,隨時(shí)聽(tīng)從客人的使喚。這也讓我深刻體會(huì)到小社會(huì)里的大天地。在這里客人就是上帝,我不能由著性子亂來(lái),不管客人說(shuō)話(huà)怎么樣,說(shuō)話(huà)有多難聽(tīng),我們都必須微笑對(duì)待,哪怕是受到天大的委屈,也不能把它發(fā)泄出來(lái)。因?yàn)槲覀兙褪歉蛇@一行的,要干就要干的!當(dāng)?shù)谝淮温?tīng)到了客人對(duì)我的夸獎(jiǎng),那一刻,我別提多興奮了,從小到大,我聽(tīng)到無(wú)數(shù)夸獎(jiǎng),卻沒(méi)有此句讓我如此的感動(dòng),如此的感慨,如此的回味。大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告5通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。明確自己在社會(huì)上的定位,為自己積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。而且通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐也收獲了不少方面的知識(shí),總結(jié)了一下在飯店在經(jīng)營(yíng)方面的漏洞。在客流量的高峰期時(shí),工作質(zhì)量下降。原因:分工不明確,在工作量較大時(shí),服務(wù)員的行動(dòng)不干凈利落,擇菜洗菜托泥帶水,主廚也急于將菜品快快送上,于是就有疏忽,影響菜品的質(zhì)量與口味。解決方法:打造廚房完備的團(tuán)隊(duì)。根據(jù)各部客流量的大小。精確安排各個(gè)工作環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)。通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐我深有以下體會(huì):在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì),決不能走馬觀(guān)花,要對(duì)自己負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。就像剛開(kāi)始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來(lái)是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告6寒假的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的時(shí)間去安排各項(xiàng)活動(dòng),當(dāng)然也少不了寒假的社會(huì)實(shí)踐。在這個(gè)寒假里,作為大學(xué)生的我們決定到賓館實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能,體驗(yàn)真實(shí)的生活。首先,我們來(lái)到實(shí)習(xí)的賓館,再簡(jiǎn)單地向經(jīng)理交代實(shí)踐的事情后,我們便開(kāi)始了實(shí)習(xí)。我們分成了兩個(gè)小組,第一個(gè)小組負(fù)責(zé)前臺(tái)登記,賬務(wù)結(jié)算。第二個(gè)小組負(fù)責(zé)客房的服務(wù)和打掃。然而,前臺(tái)登記并沒(méi)有我們想象的那么簡(jiǎn)單。我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發(fā)送到公安局。在簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)怎樣解決一些緊急狀況之后,我們開(kāi)始了實(shí)習(xí)。不一會(huì)兒,來(lái)了幾個(gè)客人,詢(xún)問(wèn)了一下房間的價(jià)格,我們懷著微笑回答?;蛟S因?yàn)槲覀儫崆榈姆?wù),客人二話(huà)不說(shuō)便決定入住了。在我們登記了旅客的信息后,我們把刷好的房卡遞給了客人,并示意微笑。第一次登記,便讓我們幾個(gè)成員有了成功感。我們繼續(xù)保持著這份感覺(jué),愉快的奮斗了一個(gè)早上。雖然有些辛苦,但汗水見(jiàn)證著我們的勞動(dòng),留下了我們辛苦后的痕跡。但下午的工作卻沒(méi)有早上那么順利,在將近1點(diǎn)半的時(shí)候,這一帶突然停了電。這個(gè)時(shí)候正是一天中最熱的時(shí)間段,很多客人打來(lái)了電話(huà)。有耐心詢(xún)問(wèn)的,當(dāng)然也有大發(fā)牢騷,怒氣沖天的。但我們現(xiàn)在是服務(wù)生,所以我們平靜自己焦躁的情緒后,耐心地為客人解釋。雖然有些客人還是聽(tīng)不進(jìn)去,但我們可以理解,依然耐心解釋著。令人高興的是半個(gè)小時(shí)后便來(lái)了電,我們也就松了一口氣。當(dāng)我上樓的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)第二小組的成員忙不開(kāi)交,干的都是累人的體力活,但是這也是一種工作,也要做好。他們首先要認(rèn)別大小被單,被套,床單,床套。然后學(xué)會(huì)整理床,包括套被子,放床套,鋪床單,套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間,掃地和拖地,換掉用過(guò)的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不時(shí)在打掃的過(guò)程中,還要給房間的客人送去他們所需要的物品,為不會(huì)開(kāi)門(mén)的客人開(kāi)門(mén)。當(dāng)然,打掃房間的質(zhì)量要高。他們第一次打掃的時(shí)候沒(méi)仔細(xì),沒(méi)清理掉墻角的煙灰,客人知道后便向經(jīng)理反映。他們了解情況后也就吸取了教訓(xùn),開(kāi)始仔細(xì)認(rèn)真地打掃,并熱情地為客人送物品。但半天下來(lái),他們便累趴下了,但他們?cè)谥形缧菹⒁幌潞?,又開(kāi)始清理樓梯了。傍晚時(shí)分,經(jīng)理來(lái)到樓下結(jié)賬,而我們便在一旁看著并學(xué)習(xí)如何結(jié)賬。因?yàn)檫@也有助于我們?cè)谝院蟮纳罾锔玫亟?jīng)營(yíng)理財(cái),規(guī)劃等。在接下來(lái)的幾天里,兩個(gè)小組都慢慢找到了感覺(jué),慢慢開(kāi)始熟練。前臺(tái)登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質(zhì)量,開(kāi)始默契地配合。例如,在客人退房后,我們總臺(tái)的服務(wù)生會(huì)打電話(huà)通知打掃,他們打掃完后再通知總臺(tái),進(jìn)—間清理的登記。當(dāng)在房間里的客人需要什么時(shí),總臺(tái)的服務(wù)生也會(huì)通知他們把東西送到房間。避免了自己運(yùn)送的時(shí)間浪費(fèi),也提高了整個(gè)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。在快要結(jié)束的時(shí)候,我們向經(jīng)理報(bào)告了幾天的工作情況,房間的入住率。例如,在周末,節(jié)假日的時(shí)候往往房間的入住率會(huì)比較高。當(dāng)然這也會(huì)受到一些特殊情況的影響,像臺(tái)風(fēng),停電,停水等等。所以我們認(rèn)為應(yīng)該要把握好房間入住率的基本情況,針對(duì)現(xiàn)實(shí)的情況,實(shí)行相應(yīng)的策略。當(dāng)然,在一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)后,可以考慮對(duì)房間進(jìn)行一些裝修,從而可以大大提高房間的入住率,給客人帶來(lái)新鮮的感覺(jué),提高旅客的滿(mǎn)意度,有利于做“長(zhǎng)久生意”??偠灾覀儾荒芫心嘤诂F(xiàn)狀,要不斷地推陳出新。這樣,我們經(jīng)營(yíng)的賓館才不會(huì)隨著時(shí)間的推移而“變老”。同時(shí),我們也要完善經(jīng)營(yíng)管理制度,實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的政策。在小的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)形成一個(gè)良好的運(yùn)作機(jī)制,從而能使賓館可持續(xù)地,高效,健康的發(fā)展。在經(jīng)營(yíng)的同時(shí),讓自己不斷學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)之道,理財(cái)之道,規(guī)劃之道,投資之道。結(jié)合科學(xué)理念和現(xiàn)實(shí)狀況,使我們的工作事業(yè)蒸蒸日上!大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告7我們迎來(lái)了大學(xué)的第一個(gè)冷假,為了使我們這個(gè)假期過(guò)得更充實(shí),我們生物工程四班中家是聊城的組建了一支服務(wù)隊(duì),名叫活動(dòng)紅旗隊(duì),意味著我們?nèi)w隊(duì)員要心懷祖國(guó)以滿(mǎn)腔熱情參與到服務(wù)社會(huì)服務(wù)人民的活動(dòng)中往。經(jīng)過(guò)商議,我們一致同意實(shí)踐主題為第十一屆全運(yùn)會(huì)。主要是由于它是國(guó)內(nèi)水平最高,規(guī)模最大的運(yùn)動(dòng)會(huì);實(shí)踐地點(diǎn)是位于聊城大學(xué)南面新建體育館四周村莊,間隔比較近,且團(tuán)隊(duì)成員均是聊本錢(qián)地人,對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r比較熟悉,對(duì)本次活動(dòng)的順利開(kāi)展及團(tuán)隊(duì)的安全有相對(duì)較高的保障。出發(fā)前一天首先我們同一對(duì)全運(yùn)會(huì)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),并講述了這次活動(dòng)應(yīng)留意的一些題目包括安全題目,突發(fā)事故的解決及面對(duì)市民應(yīng)留意的禮節(jié)。同時(shí)作為隊(duì)長(zhǎng)我寫(xiě)了一份實(shí)踐活動(dòng)計(jì)劃書(shū)并向隊(duì)員們宣讀了一下。隨后我們又預(yù)備了宣傳材料,并印制了宣傳條幅上面寫(xiě)著“人人東道主,貢獻(xiàn)全運(yùn)會(huì)”。當(dāng)天下午我來(lái)到實(shí)踐地點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行了考察,以便為明天的采訪(fǎng)作展墊。1月1日上午,待全部隊(duì)員到齊后我們便出發(fā)了,每位隊(duì)員均同一上身服裝,并隨身攜帶了紙和筆備用。首先我們來(lái)到了正在施工的場(chǎng)館門(mén)前,出于安全考慮我們未能進(jìn)往采訪(fǎng),但看門(mén)老大爺告訴我們場(chǎng)館預(yù)計(jì)會(huì)在四五個(gè)月內(nèi)建完。從遠(yuǎn)處看新建場(chǎng)館很像鳥(niǎo)巢,構(gòu)型很酷,有隊(duì)員議論“不如給它起個(gè)名字叫小鳥(niǎo)巢吧!”是啊,這也將是聊城人的驕傲,不僅僅由于它,更由于聊城也將協(xié)辦全運(yùn)會(huì)。隨后,我們?cè)诖箝T(mén)前遠(yuǎn)遠(yuǎn)的和場(chǎng)館拍了幾張照片,陽(yáng)光下隊(duì)員們笑得很燦爛。1月1日下午我們來(lái)到了場(chǎng)館四周的幾個(gè)村莊,由于初次宣傳,隊(duì)員們顯得有些膽怯,但很快便進(jìn)進(jìn)了狀態(tài):有的隊(duì)員和村民們聊一些關(guān)于場(chǎng)館的事情,有的隊(duì)員向村民們發(fā)宣傳單先容全運(yùn)會(huì)的一些知識(shí),有的則記錄采訪(fǎng)內(nèi)容并讓村民們?cè)谖覀冾A(yù)備好簽字紙上寫(xiě)下對(duì)全運(yùn)的祝愿,有的負(fù)責(zé)拍照,隊(duì)員們忙的不亦樂(lè)乎,村民們也是積極配合我們的工作。夕陽(yáng)西下,忙了一天的我們拖著疲憊的身子回到學(xué)校,固然是累了點(diǎn),但卻很滿(mǎn)足,很充實(shí)。下午實(shí)踐活動(dòng)接近尾聲,但隊(duì)員們似乎顯得仍很興奮。我們向四周同學(xué)講述了我們的實(shí)踐經(jīng)歷,并對(duì)宣傳成果進(jìn)行了回納整理。整理如下:“文明傳遞我簽名”簽字紙4張條幅1條簽字筆三支隊(duì)服6套(借)帽子10個(gè)(借)用度支出:活動(dòng)結(jié)束了,作為大學(xué)里的第一次冷假實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)該說(shuō)我們每位隊(duì)員都學(xué)到了很多,也懂得了很多。每個(gè)人都得到了鍛煉,這也或多或少的增長(zhǎng)了我們社會(huì)實(shí)踐的能力,為人處世的技巧,服務(wù)社會(huì)的熱情。通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)不僅有助于幫助市民了解全運(yùn)知識(shí),激發(fā)市民參與全運(yùn)會(huì),奉獻(xiàn)全運(yùn)會(huì)的熱情,而且有助于幫助我們更好的適應(yīng)社會(huì),了解社會(huì),從而服務(wù)社會(huì)。增長(zhǎng)了才干,鍛煉了毅力,培養(yǎng)了品格,豐富了知識(shí)。在金融危機(jī)的背景下,我們大學(xué)生更要努力尋找機(jī)遇,敢于迎接挑戰(zhàn),多參與社會(huì)實(shí)踐,激發(fā)學(xué)習(xí)愛(ài)好,主動(dòng)服務(wù)社會(huì),增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,為將來(lái)走出校園,走向社會(huì),貢獻(xiàn)祖國(guó),服務(wù)人民做展墊。現(xiàn)在讓我們默默祈禱,共同祝愿第十一屆全運(yùn)會(huì)能夠成功舉行,愿祖國(guó)繁榮昌盛。是的,讓我們當(dāng)好東道主,貢獻(xiàn)全運(yùn)會(huì)。大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告8每一個(gè)時(shí)代必將有屬于它的印跡,每一個(gè)民族都曾有她的榮耀,每一次復(fù)興都將有一次光輝的見(jiàn)證,對(duì)于崛起的中國(guó),奧運(yùn)會(huì)就是這樣一個(gè)見(jiàn)證者。北京成功地舉辦了第29屆夏季奧運(yùn)會(huì),將北京和中國(guó)更好地介紹給了全世界人民,讓全世界看到了中國(guó)的巨大潛力,使中國(guó)的文化更好地與世界文化交融,開(kāi)拓了國(guó)人的視野,這屆奧運(yùn)會(huì)必將給中國(guó)人民留下一筆寶貴的財(cái)富。我有幸成為了一名奧運(yùn)志愿者,利用寒假實(shí)踐的機(jī)會(huì)參與奧運(yùn),近距離地接觸和感受奧運(yùn)。我的志愿服務(wù)地點(diǎn)是奧林匹克公園五號(hào)安檢口,也稱(chēng)凱迪克安檢口。我們工作證上的崗位名稱(chēng)是公共區(qū)觀(guān)眾服務(wù)員,實(shí)際具體的工作內(nèi)容是安檢協(xié)查。安檢是整個(gè)場(chǎng)館安全保障的第一道關(guān)卡,安檢協(xié)查員的任務(wù)就是維持安檢隊(duì)列的秩序,減少觀(guān)眾的等待時(shí)間,確保觀(guān)眾快速地通過(guò)安檢口,保障觀(guān)賽規(guī)則執(zhí)行。先來(lái)說(shuō)說(shuō)我們安檢口的整體情況。奧林匹克公園中心區(qū)的觀(guān)眾入口有號(hào)口、5號(hào)口、25號(hào)口和2號(hào)口。其中,位于大屯路口的一號(hào)口是最大的安檢口,共有八棚四十機(jī),規(guī)??胺Q(chēng)壯觀(guān),規(guī)格堪稱(chēng)豪華,無(wú)愧是安檢口里的帶頭大哥!5號(hào)口位于中心區(qū)東南角,是距離鳥(niǎo)巢最近的安檢口,共有兩棚十機(jī)。同時(shí),由于毗鄰凱迪克大酒店,也稱(chēng)凱迪克安檢口。25號(hào)口位于中心區(qū)西南角,共有三棚二十機(jī),也是距離奧林匹克公園南運(yùn)行中心、也就是我們志愿者吃飯的食堂最近的安檢口,毗鄰盤(pán)古大觀(guān)七星級(jí)大酒店和奧林匹克西公交場(chǎng)站。而三號(hào)口位于中心區(qū)中軸路最南端,規(guī)模同25號(hào)口差不多。其實(shí),當(dāng)初設(shè)計(jì)時(shí),初衷是讓—號(hào)口承擔(dān)最主要的觀(guān)眾人流,否則也不會(huì)把奧林匹克公園東公交場(chǎng)站設(shè)在一號(hào)口了。而25號(hào)口、3號(hào)口則是輔助作用,5號(hào)口由于離鳥(niǎo)巢最近,可能是處于安全考慮,設(shè)計(jì)得非常小,也許設(shè)計(jì)者沒(méi)有計(jì)劃讓5號(hào)口承擔(dān)多大的壓力。但是實(shí)際運(yùn)行時(shí),發(fā)現(xiàn)情況根本不是這樣,我們所在的5號(hào)口和25號(hào)口承擔(dān)的大部分的壓力,尤其是我們5號(hào)口,地方這么小,卻承擔(dān)了這么大的觀(guān)眾壓力。可以想象,當(dāng)幾千觀(guān)眾同時(shí)集中在只有兩個(gè)安檢大棚的安檢口里,我們的工作壓力會(huì)有多大!而3號(hào)口基本是沒(méi)有什么觀(guān)眾,因?yàn)樵O(shè)計(jì)時(shí)實(shí)在太不合理,非常難找,別說(shuō)觀(guān)眾了,就連我們的志愿者從外面走都覺(jué)得很難找到3號(hào)口。而一號(hào)口則沒(méi)有起到原來(lái)的主力軍作用,四倍與我們的規(guī)模,很多時(shí)候進(jìn)的觀(guān)眾還不如5號(hào)口多,而且有時(shí)候還是其他安檢口壓力超大,用擺渡車(chē)將觀(guān)眾運(yùn)到一號(hào)口去的。由此可見(jiàn),我們5號(hào)口所承擔(dān)的壓力有多大!數(shù)據(jù)說(shuō)明一切,開(kāi)幕式彩排的時(shí)候,超過(guò)2。5萬(wàn)觀(guān)眾選擇了5號(hào)口。而后只要鳥(niǎo)巢有比賽,我們的人流量就非常非常大,僅到中午就會(huì)接收了兩三萬(wàn)觀(guān)眾(因?yàn)楣P者是早班的)。雖然壓力很大,很累,但是我們依然會(huì)努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓每一個(gè)進(jìn)入奧林匹克公園的觀(guān)眾都能感受到志愿者的熱情。安檢協(xié)查員是觀(guān)眾來(lái)到場(chǎng)館面對(duì)的第一批賽會(huì)志愿者,我們是第一形象,更是北京的第一張名片。我們深知自己責(zé)任重大,因此在賽前的培訓(xùn)、演練時(shí),我們都高度重視,一絲不茍,將各種常見(jiàn)的事件和突發(fā)性事件都進(jìn)行了演練,保證賽時(shí)能提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。懷著一刻跳動(dòng)的心,滿(mǎn)心期待,我們?cè)诘却龏W運(yùn)會(huì)的開(kāi)幕。—月9號(hào)的下午,奧林匹克公園迎來(lái)正式開(kāi)賽的第一天,凌晨四點(diǎn)半,大家都已穿戴整齊,蓄勢(shì)待發(fā)。我們此時(shí)的心情很復(fù)雜,因?yàn)樵谶@里,我們要面對(duì)嚴(yán)峻的考驗(yàn)?!碌谋本滉?yáng)似火,尤其在密不透風(fēng)的安檢大棚里,沒(méi)有空調(diào)、沒(méi)有電扇,我們要在這里堅(jiān)持近十個(gè)小時(shí)。大門(mén)打開(kāi)了,數(shù)千名觀(guān)眾從緩沖區(qū)涌向大棚,由于我們的地理環(huán)境比較特殊,緩沖區(qū)大概只有七八米的長(zhǎng)度,根本無(wú)法容納太多的觀(guān)眾,這也就加重了安檢協(xié)查員的工作量,必須控制隊(duì)伍流速,緩解安檢和驗(yàn)票志愿者的壓力。就在我們的工作有條不紊地進(jìn)行時(shí),有一位觀(guān)眾和我們的志愿者起了沖突,觀(guān)眾希望可以把裝有熱水的自備水壺帶入場(chǎng)館公共區(qū),但這明顯有悖于場(chǎng)館“不允許帶任何容器”的規(guī)定。也許是天氣太過(guò)炎熱,觀(guān)眾的情緒很激動(dòng),無(wú)論志愿者如何面帶微笑,耐心地為觀(guān)眾解釋不能帶水壺入場(chǎng)的原因,觀(guān)眾就是不聽(tīng)??吹竭@一場(chǎng)景,剛開(kāi)始我有點(diǎn)楞住了。幾秒鐘后,我意識(shí)到自己的責(zé)任,我勇敢地走上前,用一整套規(guī)范的語(yǔ)言示意觀(guān)眾和我去一旁解決問(wèn)題,以便讓后面的觀(guān)眾順利通過(guò)。我面帶微笑地耐心解釋?zhuān)m然這位觀(guān)眾很不理解“不能自帶容器”的規(guī)定,但在我的勸說(shuō)下,他對(duì)我們的工作表示理解,并將水壺放入了收納箱里。初戰(zhàn)告捷,自己心里也頗為得意。安檢協(xié)查員是最平凡的,卻又分外偉大。別看這是一個(gè)小小的崗位,卻有很多細(xì)節(jié)之處要注意:提醒老年人注意腳下的臺(tái)階,讓大家愉快和耐心地排隊(duì)等待……有時(shí),面對(duì)等待中的觀(guān)眾的不解甚至抱怨,我們耐心解釋?zhuān)恢卑盐⑿煸谀樕?。我們服?wù),我們奉獻(xiàn),我們很累很快樂(lè)。每一個(gè)時(shí)代必將有屬于它的印跡,每一個(gè)民族都曾有她的榮耀,每一次復(fù)興都將有一次光輝的見(jiàn)證,對(duì)于崛起的中國(guó),奧運(yùn)會(huì)就是這樣一個(gè)見(jiàn)證者。北京成功地舉辦了第29屆夏季奧運(yùn)會(huì),將北京和中國(guó)更好地介紹給了全世界人民,讓全世界看到了中國(guó)的巨大潛力,使中國(guó)的文化更好地與世界文化交融,開(kāi)拓了國(guó)人的視野,這屆奧運(yùn)會(huì)必將給中國(guó)人民留下一筆寶貴的財(cái)富。我有幸成為了一名奧運(yùn)志愿者,利用寒假實(shí)踐的機(jī)會(huì)參與奧運(yùn),近距離地接觸和感受奧運(yùn)。我的志愿服務(wù)地點(diǎn)是奧林匹克公園五號(hào)安檢口,也稱(chēng)凱迪克安檢口。我們工作證上的崗位名稱(chēng)是公共區(qū)觀(guān)眾服務(wù)員,實(shí)際具體的工作內(nèi)容是安檢協(xié)查。安檢是整個(gè)場(chǎng)館安全保障的第一道關(guān)卡,安檢協(xié)查員的任務(wù)就是維持安檢隊(duì)列的秩序,減少觀(guān)眾的等待時(shí)間,確保觀(guān)眾快速地通過(guò)安檢口,保障觀(guān)賽規(guī)則執(zhí)行。先來(lái)說(shuō)說(shuō)我們安檢口的整體情況。奧林匹克公園中心區(qū)的觀(guān)眾入口有號(hào)口、5號(hào)口、25號(hào)口和2號(hào)口。其中,位于大屯路口的一號(hào)口是最大的安檢口,共有八棚四十機(jī),規(guī)模堪稱(chēng)壯觀(guān),規(guī)格堪稱(chēng)豪華,無(wú)愧是安檢口里的帶頭大哥!5號(hào)口位于中心區(qū)東南角,是距離鳥(niǎo)巢最近的安檢口,共有兩棚十機(jī)。同時(shí),由于毗鄰凱迪克大酒店,也稱(chēng)凱迪克安檢口。25號(hào)口位于中心區(qū)西南角,共有三棚二十機(jī),也是距離奧林匹克公園南運(yùn)行中心、也就是我們志愿者吃飯的食堂最近的安檢口,毗鄰盤(pán)古大觀(guān)七星級(jí)大酒店和奧林匹克西公交場(chǎng)站。而三號(hào)口位于中心區(qū)中軸路最南端,規(guī)模同25號(hào)口差不多。其實(shí),當(dāng)初設(shè)計(jì)時(shí),初衷是讓—號(hào)口承擔(dān)最主要的觀(guān)眾人流,否則也不會(huì)把奧林匹克公園東公交場(chǎng)站設(shè)在一號(hào)口了。而25號(hào)口、3號(hào)口則是輔助作用,5號(hào)口由于離鳥(niǎo)巢最近,可能是處于安全考慮,設(shè)計(jì)得非常小,也許設(shè)計(jì)者沒(méi)有計(jì)劃讓5號(hào)口承擔(dān)多大的壓力。但是實(shí)際運(yùn)行時(shí),發(fā)現(xiàn)情況根本不是這樣,我們所在的5號(hào)口和25號(hào)口承擔(dān)的大部分的壓力,尤其是我們5號(hào)口,地方這么小,卻承擔(dān)了這么大的觀(guān)眾壓力??梢韵胂?,當(dāng)幾千觀(guān)眾同時(shí)集中在只有兩個(gè)安檢大棚的安檢口里,我們的工作壓力會(huì)有多大!而3號(hào)口基本是沒(méi)有什么觀(guān)眾,因?yàn)樵O(shè)計(jì)時(shí)實(shí)在太不合理,非常難找,別說(shuō)觀(guān)眾了,就連我們的志愿者從外面走都覺(jué)得很難找到3號(hào)口。而一號(hào)口則沒(méi)有起到原來(lái)的主力軍作用,四倍與我們的規(guī)模,很多時(shí)候進(jìn)的觀(guān)眾還不如5號(hào)口多,而且有時(shí)候還是其他安檢口壓力超大,用擺渡車(chē)將觀(guān)眾運(yùn)到一號(hào)口去的。由此可見(jiàn),我們5號(hào)口所承擔(dān)的壓力有多大!數(shù)據(jù)說(shuō)明一切,開(kāi)幕式彩排的時(shí)候,超過(guò)2。5萬(wàn)觀(guān)眾選擇了5號(hào)口。而后只要鳥(niǎo)巢有比賽,我們的人流量就非常非常大,僅到中午就會(huì)接收了兩三萬(wàn)觀(guān)眾(因?yàn)楣P者是早班的)。雖然壓力很大,很累,但是我們依然會(huì)努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓每一個(gè)進(jìn)入奧林匹克公園的觀(guān)眾都能感受到志愿者的熱情。安檢協(xié)查員是觀(guān)眾來(lái)到場(chǎng)館面對(duì)的第一批賽會(huì)志愿者,我們是第一形象,更是北京的第一張名片。我們深知自己責(zé)任重大,因此在賽前的培訓(xùn)、演練時(shí),我們都高度重視,一絲不茍,將各種常見(jiàn)的事件和突發(fā)性事件都進(jìn)行了演練,保證賽時(shí)能提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。懷著一刻跳動(dòng)的心,滿(mǎn)心期待,我們?cè)诘却龏W運(yùn)會(huì)的開(kāi)幕?!?號(hào)的下午,奧林匹克公園迎來(lái)正式開(kāi)賽的第一天,凌晨四點(diǎn)半,大家都已穿戴整齊,蓄勢(shì)待發(fā)。我們此時(shí)的心情很復(fù)雜,因?yàn)樵谶@里,我們要面對(duì)嚴(yán)峻的考驗(yàn)?!碌谋本滉?yáng)似火,尤其在密不透風(fēng)的安檢大棚里,沒(méi)有空調(diào)、沒(méi)有電扇,我們要在這里堅(jiān)持近十個(gè)小時(shí)。大門(mén)打開(kāi)了,數(shù)千名觀(guān)眾從緩沖區(qū)涌向大棚,由于我們的地理環(huán)境比較特殊,緩沖區(qū)大概只有七八米的長(zhǎng)度,根本無(wú)法容納太多的觀(guān)眾,這也就加重了安檢協(xié)查員的工作量,必須控制隊(duì)伍流速,緩解安檢和驗(yàn)票志愿者的壓力。就在我們的工作有條不紊地進(jìn)行時(shí),有一位觀(guān)眾和我們的志愿者起了沖突,觀(guān)眾希望可以把裝有熱水的自備水壺帶入場(chǎng)館公共區(qū),但這明顯有悖于場(chǎng)館“不允許帶任何容器”的規(guī)定。也許是天氣太過(guò)炎熱,觀(guān)眾的情緒很激動(dòng),無(wú)論志愿者如何面帶微笑,耐心地為觀(guān)眾解釋不能帶水壺入場(chǎng)的原因,觀(guān)眾就是不聽(tīng)??吹竭@一場(chǎng)景,剛開(kāi)始我有點(diǎn)楞住了。幾秒鐘后,我意識(shí)到自己的責(zé)任,我勇敢地走上前,用一整套規(guī)范的語(yǔ)言示意觀(guān)眾和我去一旁解決問(wèn)題,以便讓后面的觀(guān)眾順利通過(guò)。我面帶微笑地耐心解釋?zhuān)m然這位觀(guān)眾很不理解“不能自帶容器”的規(guī)定,但在我的勸說(shuō)下,他對(duì)我們的工作表示理解,并將水壺放入了收納箱里。初戰(zhàn)告捷,自己心里也頗為得意。安檢協(xié)查員是最平凡的,卻又分外偉大。別看這是一個(gè)小小的崗位,卻有很多細(xì)節(jié)之處要注意:提醒老年人注意腳下的臺(tái)階,讓大家愉快和耐心地排隊(duì)等待……有時(shí),面對(duì)等待中的觀(guān)眾的不解甚至抱怨,我們耐心解釋?zhuān)恢卑盐⑿煸谀樕?。我們服?wù),我們奉獻(xiàn),我們很累很快樂(lè)。大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告9在一個(gè)月的寒假中我在服裝店兼職做了二十天的銷(xiāo)售員。從這次寒假的實(shí)踐中來(lái)看,雖然在期間有一些小小的冒失,但是總體而言,我還是有所收獲的,以下就是我的心得體會(huì):首先我們要站在顧客的角度進(jìn)行換位思考一下:如果你去買(mǎi)一件你早已留意的衣服,你進(jìn)去欣賞時(shí),在仔細(xì)觀(guān)察與另一件的區(qū)別時(shí),是否希望有一個(gè)喋喋不休店員的打擾你,恭維你和這個(gè)衣服是如何的合適?還是在你再細(xì)推敲過(guò),想象一下自己穿在身上的感覺(jué),然后給店員一個(gè)眼神,他會(huì)很禮貌的走過(guò)來(lái)請(qǐng)您試穿一下,然后照鏡后給你分析是否合身。這也就要求我們,服務(wù)一定要到位,態(tài)度要端正;其次要對(duì)自己的產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念、定位群體、配置獨(dú)特、先進(jìn)而又實(shí)用之處,與競(jìng)品款式對(duì)比的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、不卑不亢的'講解,在合適的時(shí)間和客戶(hù)交流時(shí),你的產(chǎn)品知識(shí)才能顯現(xiàn)出來(lái);不要一味的說(shuō)自己的產(chǎn)品好,若顧客問(wèn)你的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)在哪時(shí),你又啞口無(wú)言;我們要注重與顧客進(jìn)行溝通;一、區(qū)別對(duì)待:不要公式化地對(duì)待顧客為顧客服務(wù)時(shí),你的答話(huà)過(guò)于公式化或敷淺了事,會(huì)令顧客覺(jué)得你的態(tài)度冷淡,沒(méi)有禮待他們,造成顧客不滿(mǎn)。所以要注意以下幾點(diǎn):1、看著對(duì)方說(shuō)話(huà)無(wú)論你使用多么禮貌恭敬的語(yǔ)言,如果只是你一個(gè)人說(shuō)個(gè)不停,而忽略你的顧客,他會(huì)覺(jué)得很不開(kāi)心。所以說(shuō)話(huà)時(shí)要望著對(duì)方,你不看著對(duì)方說(shuō)話(huà),會(huì)令對(duì)方產(chǎn)生不安。如果你一直瞪著對(duì)方,對(duì)方會(huì)覺(jué)得有壓迫感。你要以柔和的眼光望著顧客,并誠(chéng)意地回答對(duì)方的問(wèn)題。2、經(jīng)常面帶笑容當(dāng)別人向你說(shuō)話(huà),或你向別人說(shuō)話(huà)時(shí),如果你面無(wú)表情,很容易一起誤會(huì)。在交談時(shí),多向?qū)Ψ绞疽晕⑿Γ銓?huì)明白笑容的力量有多大,不但顧客,你周?chē)娜耍踔聊阕约阂矔?huì)覺(jué)得很快樂(lè)。但是,如果你的微笑運(yùn)用不當(dāng),或你的笑容與談話(huà)無(wú)關(guān),又會(huì)令對(duì)方感到莫名其妙。3、用心聆聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話(huà)交談時(shí)你需要用心聆聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話(huà),了解對(duì)方要表達(dá)的信息。若一個(gè)人長(zhǎng)時(shí)間述說(shuō),說(shuō)的人很累,聽(tīng)的人也容易疲倦,因此,在交談時(shí),適度地互相對(duì)答較好。4、說(shuō)話(huà)時(shí)要有變化你要隨著所說(shuō)的內(nèi)容,在說(shuō)話(huà)的速度、聲調(diào)及聲音的高低方面做適度的改變。如果像機(jī)器人說(shuō)話(huà)那樣,沒(méi)有抑揚(yáng)頓挫是沒(méi)趣味的。因此,應(yīng)多留意自己說(shuō)話(huà)時(shí)的語(yǔ)調(diào)、內(nèi)容,并逐步去改善。二、擒客先擒心:獲取顧客的心比完成一單買(mǎi)賣(mài)更為重要不在乎曾經(jīng)擁有(顧客),但求天長(zhǎng)地久。曾經(jīng)擁有只能帶來(lái)短暫收益,天長(zhǎng)地久卻能使你短期及長(zhǎng)期收益雙豐收。顧客不是你的“搖錢(qián)樹(shù)”,顧客是你的好朋友,他將會(huì)帶給你一個(gè)聚寶盆。每天早上,你應(yīng)該準(zhǔn)備結(jié)交多些朋友。你不應(yīng)向朋友推銷(xiāo)什么,你應(yīng)該替他尋找想買(mǎi)的。賣(mài)一套產(chǎn)品是有很大的分別的。顧客喜歡選購(gòu)而不喜歡被推銷(xiāo)。集中注意力去了解顧客的需求,幫助顧客選購(gòu)最佳的產(chǎn)品或服務(wù)方式,務(wù)求使顧客感到滿(mǎn)意。顧客不是單想買(mǎi)一套產(chǎn)品或接受某種服務(wù),她是希望買(mǎi)到一份美麗、一份希望、一份滿(mǎn)足、一種高貴的生活方式。最高的推銷(xiāo)境界是協(xié)商顧客獲得更輕松、更愉快的生活,可能短暫時(shí)間內(nèi)不能獲取更多收益(這可能性不大),但你的感受應(yīng)該十分良好,當(dāng)你習(xí)慣了這個(gè)做法之后,你的收益將會(huì)猛進(jìn)。三、眼腦并用1、眼觀(guān)四路,腦用一方這是設(shè)計(jì)師與客戶(hù)溝通時(shí)應(yīng)能達(dá)到的境界。密切觀(guān)注客戶(hù)口頭語(yǔ)、身體語(yǔ)言等信號(hào)的傳遞,留意人類(lèi)的思考方式,并準(zhǔn)備作出判斷,將銷(xiāo)售的五步曲順利進(jìn)行到底。顧客在決定“落定”之前,通常都會(huì)找到一些借口來(lái)推搪,銷(xiāo)售員一定要通過(guò)觀(guān)察去判斷真與假,不要相信客人推搪的說(shuō)話(huà),要抓住客戶(hù)的心理反應(yīng),抓住客戶(hù)的眼神,要用眼去看,去留意,多用耳去聽(tīng)。2、留意人類(lèi)的思考方式人類(lèi)思考方式是通過(guò)眼去看而反應(yīng)到腦的思維,因此我們可利用這一點(diǎn)來(lái)加強(qiáng)客人的視覺(jué)反應(yīng),增強(qiáng)其感覺(jué),加深印象。即使客人有理性的分析,但都愿意購(gòu)買(mǎi)感官?gòu)?qiáng)的東西,例如:兩人拍拖,男的對(duì)女的說(shuō)“我愛(ài)你”,女的可能會(huì)沒(méi)有什么感覺(jué),若男的再送鮮花來(lái)加強(qiáng)其感覺(jué),則女的除了頭腦感到“我愛(ài)你”這句話(huà)外,還可以用眼去看到,并加強(qiáng)“我愛(ài)你”這句話(huà)的可信度。3、口頭語(yǔ)言信號(hào)的傳遞當(dāng)顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)意思后,通常會(huì)發(fā)出相關(guān)語(yǔ)言信號(hào):(1)顧客的問(wèn)題轉(zhuǎn)向有關(guān)商品的細(xì)節(jié),如費(fèi)用、價(jià)格、效果等;(2)詳細(xì)了解售后服務(wù);(3)對(duì)設(shè)計(jì)師的介紹表示積極的肯定與贊揚(yáng);(4)詢(xún)問(wèn)優(yōu)惠程度;(5)對(duì)目前正在使用的商品表示不滿(mǎn);(6)向設(shè)計(jì)師詢(xún)問(wèn)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的配套技術(shù)服務(wù)內(nèi)容及是否收費(fèi)等;(7)接過(guò)設(shè)計(jì)師或推銷(xiāo)員的介紹提出反問(wèn);對(duì)商品提出某些異議。4、身體語(yǔ)言的觀(guān)察及運(yùn)用通過(guò)表情語(yǔ)信號(hào)與姿態(tài)語(yǔ)信號(hào)反映顧客在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中意愿的轉(zhuǎn)換。5、表情語(yǔ)言號(hào)(1)顧客的面部表情從冷漠、懷疑、深沉變?yōu)樽匀淮蠓健㈦S和、親切;(2)眼睛轉(zhuǎn)動(dòng)由慢變快、眼神發(fā)亮而有神采,從若有所思轉(zhuǎn)向明朗輕松;嘴唇開(kāi)始抿緊,似乎在品味、權(quán)衡什么。6、姿態(tài)語(yǔ)言號(hào)(1)顧客姿態(tài)由前傾轉(zhuǎn)為后仰,身體和語(yǔ)言都顯得輕松;(2)出現(xiàn)放松姿態(tài),身體后仰,擦臉攏發(fā),或者做其它放松舒展等動(dòng)作;(3)拿起代理合同或產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等數(shù)據(jù)細(xì)看;(4)開(kāi)始仔細(xì)地觀(guān)察商品;(5)轉(zhuǎn)身靠設(shè)計(jì)師或推銷(xiāo)員,表示友好,進(jìn)入閑聊;(6)突然用手輕聲敲桌子或身體某部分,以幫助自己集中思路,最后定奪。7、引發(fā)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)每個(gè)顧客都有潛在的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),可能連她自己都不知道,設(shè)計(jì)師的責(zé)任就是“發(fā)掘”這個(gè)潛藏的動(dòng)機(jī),不要被顧客的外貌及衣著所欺騙,即使他只是買(mǎi)菜經(jīng)過(guò)的也可取得這樣的機(jī)會(huì)。銷(xiāo)售人員切忌認(rèn)為客人無(wú)心買(mǎi)產(chǎn)品而采取冷漠或?qū)α⒌膽B(tài)度,并不要等顧客詢(xún)問(wèn),而是主動(dòng)打招呼,主動(dòng)引導(dǎo)客人。實(shí)踐結(jié)語(yǔ):大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀(guān)念,不要簡(jiǎn)單地把假期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。還有通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,使我在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長(zhǎng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)奠定基石。我現(xiàn)在理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力。在那里,我學(xué)到許多書(shū)本上所沒(méi)有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí),體會(huì)到了工作的一些難處,學(xué)會(huì)了如何處世,怎樣才能把事情做對(duì)做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ),社會(huì)實(shí)踐是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜我們的每一個(gè)工作機(jī)會(huì),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專(zhuān)業(yè)知識(shí),更多的是我們要耐心、細(xì)心,一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級(jí)和同事的信賴(lài),才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告10寒假的第一天,我們小組到溫州書(shū)城進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。用小組一個(gè)成員的話(huà)說(shuō),這是我們?nèi)松牡谝粋€(gè)工作崗位。雖然說(shuō)好早上9點(diǎn),但是大家都早早就到了。我們從上午9點(diǎn)開(kāi)始一直忙到下午3點(diǎn)才離開(kāi)。每個(gè)人都有各自的任務(wù),有被派去收銀臺(tái)幫忙的,負(fù)責(zé)擦?xí)竦?,整理?shū)架的,一天下來(lái)大家都蠻累的。當(dāng)天有冷空氣,還下著雨。擦?xí)竦某蓡T要用冷水清洗抹布,而且她們并沒(méi)有手套。理書(shū)的同學(xué)一不小心手就會(huì)被或厚或薄的書(shū)劃到,弄的紅紅的。負(fù)責(zé)管小學(xué)書(shū)籍的成員忙的不可開(kāi)交。因?yàn)樾W(xué)生看完書(shū)都很少放回原來(lái)的位置。剛整理好的一下子就又亂了。然后又要反復(fù)去理。在收銀臺(tái)幫忙的成員負(fù)責(zé)前來(lái)查閱的人。他們打字很慢,但是那些人們也不會(huì)嫌棄他們,還會(huì)很照顧的對(duì)他們笑。會(huì)有一些小朋友、幫孩子找書(shū)的阿姨、或者是自己來(lái)買(mǎi)書(shū)的爺爺來(lái)問(wèn)我們關(guān)于某本書(shū)在哪里的問(wèn)題。其實(shí)我們也不是很清楚,但是大家都會(huì)很耐心的幫他們?nèi)フ?。看她們找到自己要的?shū)籍我們都很開(kāi)心。這是假期的第一天。我們本可以在家里睡著懶覺(jué)或是出去逛街。可是我們選擇了走出學(xué)校,走進(jìn)社會(huì),去書(shū)城實(shí)踐。進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),是引導(dǎo)我們走出校門(mén)、步入社會(huì)、并投身社會(huì)的良好形式;是促使學(xué)生投身改革開(kāi)放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì);是提升我們修身,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐也加深了我們與社會(huì)各階層人民的感情,拉近我們與社會(huì)的距離,也讓自己在實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們身上的使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在這片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值才能得到體現(xiàn)。謝謝很照顧我們的工作人員,也謝謝充滿(mǎn)善意的人們。陰冷了多天的春節(jié),終于迎來(lái)了一個(gè)陽(yáng)光明媚的日子,空氣里洋溢著節(jié)日的喜慶?!斑@將是美好的一天”我們祝福著,來(lái)到陽(yáng)光書(shū)屋。書(shū)屋的負(fù)責(zé)人一見(jiàn)到我們,就熱情地向我們介紹賣(mài)報(bào)紙的有關(guān)情況。如:哪些報(bào)紙好賣(mài),應(yīng)該怎么賣(mài)報(bào)紙,賣(mài)報(bào)紙的小竅門(mén)等。很快我們分成三組,決定去不同的地方賣(mài)報(bào)紙,比賽誰(shuí)賣(mài)的最多。彩飛、女青、婷婷去車(chē)站;周陸澤、張菲特、林偉強(qiáng)去各個(gè)吃飯的地方;林婷婷、蔣凱偉、周春珍就在馬路上。隨之我們立刻分頭行動(dòng)。在車(chē)站的女生們費(fèi)盡自己的三寸不爛之舌,面對(duì)過(guò)無(wú)數(shù)次陌生人的冷漠拒絕,依舊厚著臉皮叫賣(mài)著。終于,幸運(yùn)之神聽(tīng)到了她們心中的呼喚,一位面善的老爺爺買(mǎi)了一份,并且不停地鼓勵(lì)她們,稱(chēng)贊她們不退縮,不氣餒。面對(duì)好心人的鼓勵(lì),原本心灰意冷的女生再次重燃信心,她們相信老天不負(fù)有心人。那么其他幾組呢,從沒(méi)有碰到過(guò)如此尷尬情況的我們有將如何面對(duì)?我們咬著牙堅(jiān)持到了最后,即使有一組最后一份都沒(méi)賣(mài)出,即使我們?cè)獾讲焕斫獾哪吧顺靶Φ哪抗?,即使我們受盡了委屈,這有何妨?我們學(xué)會(huì)了用最真誠(chéng)的微笑面對(duì)每一個(gè)陌生人,用最真誠(chéng)的態(tài)度賣(mài)出每一份報(bào)紙;學(xué)會(huì)了感激每一個(gè)擦身而過(guò)的人所給予我們不同的鼓勵(lì);學(xué)會(huì)了放低自己的心態(tài),平和地對(duì)待每一件事。筋疲力盡的我們,望著被我們捏得已有些爛了的報(bào)紙,手心被汗水浸濕的硬幣,心里充滿(mǎn)了欣慰。也許手里的報(bào)酬對(duì)我們來(lái)說(shuō)微不足道,但在我們心里,它們是我們用自己雙手掙來(lái)的第一筆真正屬于我們的財(cái)富,是人生中最深刻的最燦爛的體驗(yàn)。我們可以自豪得對(duì)世界說(shuō):“我們長(zhǎng)大了!我們學(xué)會(huì)獨(dú)立了!”告別了這間流淌下我們汗水的書(shū)屋,我們踏上了回家的路程。夕陽(yáng)投下余輝,拉長(zhǎng)了我們的身影,一排背著書(shū)包蹦跳著的小“大人”,這幅圖畫(huà)深深地銘刻在我的腦海。經(jīng)過(guò)一天的勞動(dòng),我們懂得了太多太多。又是一個(gè)早上,仍舊是寒風(fēng)滿(mǎn)街,但是相對(duì)于早起的我們來(lái)說(shuō)有些不同,因?yàn)榻裉煳覀円⒂^(guān)溫州市豪康流體鋼管有限公司。感謝老天爺,在全國(guó)都在遭受寒流的時(shí)候,給了我們溫州一個(gè)陽(yáng)光的早上,也給我們的出行提供了方便。關(guān)于這個(gè)公司通過(guò)了解了以下內(nèi)容:溫州市豪康流體鋼管有限公司生產(chǎn)高精度無(wú)縫不銹鋼管及管件、閥門(mén),是國(guó)內(nèi)同行業(yè)中專(zhuān)業(yè)制造流體鋼管的廠(chǎng)家。公司從二00二年成立至今,憑著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以及良好的信譽(yù),贏得了國(guó)內(nèi)外客戶(hù)的一致好評(píng)?,F(xiàn)擁有冷拔管機(jī)、多輥式冷軋管機(jī)、自動(dòng)拋光機(jī)、端銑機(jī)、高壓沖冼機(jī)和檢測(cè)儀等生產(chǎn)設(shè)備,基于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)和優(yōu)秀的管理方式,專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)“浙豪牌”高精度潔凈衛(wèi)生級(jí)不銹鋼管。產(chǎn)品品種齊全、形成系列,能滿(mǎn)足食品、啤酒、制藥、果汁、水處理、生物工程、高純度氣體等行業(yè)的需求?!罢愫馈逼放聘呔炔讳P鋼流體管原材料采用標(biāo)準(zhǔn)SUS304、SUS304L、SUS316、SUS316L鋼板及鋼坯,具有極高的強(qiáng)度和搞腐蝕能力。嚴(yán)格執(zhí)行ISO、IDF、DIN、GB和3A工業(yè)標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品質(zhì)量完全達(dá)到GMP要求。另外,“浙豪”產(chǎn)品光潔度可按用戶(hù)不同技術(shù)要求進(jìn)行定制?!翱蛻?hù)是生產(chǎn)過(guò)程的最后一道工序”,滿(mǎn)足客戶(hù)的需要是該公司的第一追求?!罢愫馈比藢⒁宰约旱膱?zhí)著,誠(chéng)信和尊嚴(yán),精心打造每一件產(chǎn)品,提供最佳服務(wù)。俗話(huà)說(shuō)百聞不如一見(jiàn),雖然通過(guò)我們知道了很多。但是想到今天要親身去體會(huì)一下,大家還是很興奮。在集合完畢后我們就對(duì)該公司進(jìn)行了的參觀(guān)。整個(gè)上午雖然對(duì)于這些東西的制造是如何如何我們沒(méi)有深入的了解,但是我們還是學(xué)會(huì)了不少首先,看到了那么多工人在臨近年關(guān)還堅(jiān)守在自己的崗位上辛勤工作我們很感動(dòng),想到溫州近幾年的快速發(fā)展其實(shí)離不開(kāi)這些外地來(lái)溫打工者,他們背井離鄉(xiāng)來(lái)到陌生的城市,用自己的汗水建設(shè)溫州,因?yàn)楹鳜F(xiàn)在還不能回家,卻毫無(wú)怨言,真的很值得大家尊敬,其次,我們體會(huì)到了工人們的辛苦,了解到他們?yōu)榱松?jì)付出了許多,而我們這些高中生過(guò)著父母提供的最舒適的生活,所以我們更該努力學(xué)習(xí),讓父母放心。最后,通過(guò)這次參觀(guān)我們了解到現(xiàn)在技術(shù)的發(fā)展,就連一個(gè)小小的產(chǎn)品也蘊(yùn)涵這么多的技術(shù),更加感受到現(xiàn)在知識(shí)的重要,我們將來(lái)真是任重道遠(yuǎn)啊!2月4日,新的一年就要到了,為了迎接新的一年的到來(lái),我們小組參加了雙嶼鎮(zhèn)旗山社區(qū)居民委員會(huì)組織的社區(qū)大掃除活動(dòng)。下午一點(diǎn),小組9人和其他一行人在居委會(huì)大媽的帶領(lǐng)下,開(kāi)始了大掃除。由于我們小組有9人,大媽把最大的一片劃給了我們。為了提到我們的效率,我們組內(nèi)又進(jìn)行了一次分工,3個(gè)人刮廣告紙,3個(gè)人掃地,3個(gè)人擦樓梯的扶手。寒風(fēng)襲襲,每一個(gè)人的手都凍得通紅,但我們沒(méi)辦法,誰(shuí)叫我們?cè)诹x務(wù)勞動(dòng)呢!干著干著,我們發(fā)覺(jué)不再像開(kāi)始時(shí)那么冷了,可能是勞動(dòng)的過(guò)程中讓我們忘卻了冷吧!平日里我們總是飯來(lái)張口,衣來(lái)伸手,過(guò)慣了“溫室”的生活,可今天的勞動(dòng)讓我們認(rèn)識(shí)了許多:父母為了我們,總在夜以繼日地工作,為了我們能生活的更好從來(lái)沒(méi)有一句怨言,今天短短的幾個(gè)小時(shí)的義務(wù)勞動(dòng)又能算什么呢?要知道我們對(duì)于父母也只是義務(wù)罷了,可他們總在不停地“拼命”,我們應(yīng)該感到滿(mǎn)足了!最近我們南方的天氣出奇的冷,對(duì)于那些站在工作崗位上的勞動(dòng)者來(lái)說(shuō),比我們可要辛苦百倍了,為了溫州的建設(shè),為了溫州人民在春節(jié)期間的正常生活,他們放棄了和家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),堅(jiān)持在工作崗位上奮斗,我們應(yīng)該對(duì)他們表示感謝!他們?cè)诤L(fēng)中的時(shí)間可比我們長(zhǎng)得多呀!實(shí)踐體會(huì)作為一個(gè)21世紀(jì)的學(xué)生,社會(huì)服務(wù)是引導(dǎo)我們走出校門(mén)、步入社會(huì)、并投身社會(huì)的良好形式;是促使學(xué)生投身改革開(kāi)放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì);是提升我們修身,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐也加深了我們與社會(huì)各階層人民的感情,拉近我們與社會(huì)的距離,也讓自己在實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們身上的使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在這片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值才能得到體現(xiàn)??鞓?lè)的時(shí)光總是彌足珍貴,短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的,我們反復(fù)回憶、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,這一天的社會(huì)實(shí)踐有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲。在短短幾天的實(shí)踐活動(dòng)中,在大雨寒風(fēng)里有苦更有累,但是我們選擇了堅(jiān)持?!扒Ю镏?,始于足下”,這次短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,將對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用、過(guò)渡作用,將是我人生的一段重要的經(jīng)歷、一個(gè)重要步驟,讓我們對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)著信心。大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告11春節(jié)臨近,各大中專(zhuān)院校陸續(xù)進(jìn)入寒假,一些大學(xué)生開(kāi)始尋找機(jī)會(huì),一方面鍛煉自己,一方面利用假期實(shí)實(shí)在在地掙些錢(qián)。以前,大學(xué)生們往往通過(guò)當(dāng)家教、干推銷(xiāo)、當(dāng)服務(wù)員等相對(duì)單調(diào)的打工,利用短暫的寒假體驗(yàn)職場(chǎng)。今年,不少大學(xué)生開(kāi)始依托自身優(yōu)勢(shì),開(kāi)拓思路,尋找廣闊的打工空間,為寒假打工尋找更多的機(jī)會(huì)。而不少勞動(dòng)密集型用人單位,節(jié)日期間不停產(chǎn),員工回家過(guò)年,致使崗位大量空缺,這些單位也在廣招大學(xué)生寒假打工。大學(xué)生當(dāng)工人1月13日、20日、27日,鄭州市天天人才市場(chǎng)召開(kāi)了三場(chǎng)專(zhuān)門(mén)針對(duì)大學(xué)生寒假打工的招聘會(huì),這是該市場(chǎng)繼去年“首屆寒假打工專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)”后,又一屆公益性的招聘活動(dòng),2月3日還有一場(chǎng)。目的就是把寒假期間想打工的大學(xué)生們推銷(xiāo)出去,為他們提供一個(gè)尋找短暫就業(yè)機(jī)會(huì)的平臺(tái)。據(jù)主辦方相關(guān)負(fù)責(zé)人張女士介紹,已召開(kāi)的前兩次招聘會(huì),大學(xué)生約有1500多人參加,而參加招聘會(huì)的企業(yè)近百家。與以往不同,今年招聘會(huì)上除了提供業(yè)務(wù)促銷(xiāo)、服務(wù)員等崗位外,還多了如游戲代練、保安、家政保姆、代招員工等多種崗位。20日上午,記者在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)看到,一些大學(xué)生將“思念”的招聘柜臺(tái)團(tuán)團(tuán)圍住。“我們的目的很簡(jiǎn)單,家庭生活不寬裕,寒假不回家過(guò)年,留在鄭州靠打工掙些錢(qián),為下學(xué)期的生活做準(zhǔn)備。企業(yè)為我們準(zhǔn)備的是包餃子工,工資水平雖然不算高,但管吃管住很實(shí)在?!贝髮W(xué)生小馬向記者介紹?!懊康酱汗?jié)前后是餃子等速凍食品的銷(xiāo)售旺季,又恰遇不少來(lái)自農(nóng)村的員工趕著回家過(guò)年,是普工缺口最大的時(shí)候,充分利用這些寒假打工的大學(xué)生,是個(gè)不錯(cuò)的辦法?!闭衅溉藛T介紹說(shuō)?!斑@在原來(lái),大學(xué)生應(yīng)聘普通工人是不可能的事情,僅面子上就過(guò)不去,現(xiàn)在這種形勢(shì)在悄悄改變?!比瞬攀袌?chǎng)的工作人員告訴記者。寒假打工瞄準(zhǔn)新職業(yè)家政保姆。幾年前,大學(xué)生一般不會(huì)放下架子,他們好不容易從千軍萬(wàn)馬當(dāng)中擠過(guò)了獨(dú)木橋,雖說(shuō)是假期打工,但怎么也不能放下架子去當(dāng)保姆。采訪(fǎng)現(xiàn)在的大學(xué)生,他們卻認(rèn)為做家政保姆也一樣能掙到不少錢(qián),同時(shí),“我們也是高素質(zhì)的保姆,而且做保姆也是參加社會(huì)實(shí)踐的一種,能學(xué)習(xí)不少知識(shí),為什么不干?”短短幾年,從放不下架子到“干什么都能學(xué)到知識(shí)、都是參與社會(huì)實(shí)踐”,這也正是現(xiàn)在大學(xué)生轉(zhuǎn)變觀(guān)念的表現(xiàn)。游戲代練。從職業(yè)角度來(lái)看,游戲代練并不是一門(mén)正式職業(yè),但從社會(huì)客觀(guān)實(shí)踐上來(lái)說(shuō),它也有存在的土壤,而且不少大學(xué)生在寒假期間從事此職業(yè)。了一些從事過(guò)這一職業(yè)的大學(xué)生,了解到他們的看法?!艾F(xiàn)在是電子時(shí)代,對(duì)于操作計(jì)算機(jī),那可是大學(xué)生所必須會(huì)的,而且我們也喜歡玩游戲,借著假期從事此職業(yè),既能免費(fèi)娛樂(lè)又能掙錢(qián),這種一舉兩得的好事,到哪兒去找???”大學(xué)生小胡說(shuō)。還有另一種想法是,“我從事這行只不過(guò)為了暫時(shí)貼補(bǔ)生活,只是一種過(guò)渡,對(duì)于將來(lái)就業(yè)那是一定不會(huì)從事這職業(yè)的,而且玩游戲需要大量的精力,隨著年齡的增長(zhǎng)也不可能長(zhǎng)久工作下去?!贝髮W(xué)生小杜告訴記者。專(zhuān)家提醒,游戲代練只可在假期期間,切不可長(zhǎng)久下去,否則可能會(huì)迷戀于游戲而荒廢了正常學(xué)業(yè)。保安。當(dāng)保安對(duì)于短期的假期打工來(lái)說(shuō)是比較合適的,能夠培養(yǎng)責(zé)任心和能吃苦的精神,還能借著閑暇之時(shí),聽(tīng)聽(tīng)英語(yǔ),以免長(zhǎng)假期間,忘掉大量的詞匯。食品廠(chǎng)普工。一些食品廠(chǎng)在年節(jié)前后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里,會(huì)有大量普通工人的缺口,此時(shí)招一些假期打工的學(xué)生,以解崗位缺人之急。大學(xué)生去食品廠(chǎng)當(dāng)普通工人,雖然一時(shí)學(xué)不到多少技能,但也能參與社會(huì)實(shí)踐,同時(shí)也掙到了生活補(bǔ)貼。代招員工。一些用人單位,特別是足療、美容、按摩等服務(wù)領(lǐng)域,需要大學(xué)生們通過(guò)寒假回家鄉(xiāng)代招一些落榜生或者想進(jìn)城務(wù)工的學(xué)生,這些大學(xué)生一是好與這些人溝通,另外信息也靈通,也很讓用人方和求職方放心。所以幫助企業(yè)代招員工越來(lái)越成為大學(xué)生們放寒假打工掙錢(qián)的門(mén)路。打工重在參與實(shí)踐對(duì)于假期打工、兼職來(lái)說(shuō),大學(xué)生們都有著不同的想法。為掙錢(qián)、為參加社會(huì)實(shí)踐、為提高能力,當(dāng)然,還有極少數(shù)隨大流。目前,許多高校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告12實(shí)踐前 思考__年年1月27日,學(xué)校正式放假。經(jīng)過(guò)一天的休整,當(dāng)剛回到家時(shí)的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己這半年的大學(xué)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂(lè),可我卻看到了“危機(jī)”就業(yè)危機(jī)。在大學(xué)這個(gè)相對(duì)自由的天地里,同學(xué)們都在努力的通過(guò)各種機(jī)會(huì)來(lái)磨礪和充實(shí)自己,希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來(lái)走進(jìn)社會(huì)有所幫助。然而,大學(xué)只是一個(gè)溝通校園與社會(huì)的橋梁,是我們步入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的“深加工廠(chǎng)”。最終我們還是要面臨社會(huì)和市場(chǎng)無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰,僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的。于是,我開(kāi)始思考:怎樣才能讓自己在寒假這個(gè)短暫的時(shí)間里學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西,從而度過(guò)一個(gè)有意義的寒假。經(jīng)過(guò)了一番思考后,我把自己的想法告訴了父母:獨(dú)自到附近的裝飾裝修公司去應(yīng)聘。由于考慮到自己各方面的實(shí)際情況,決定進(jìn)行為期10天無(wú)償?shù)牧x務(wù)勞動(dòng),主要目的是體驗(yàn)和學(xué)習(xí),以便盡早適應(yīng)社會(huì)的工作環(huán)境。在得到父母的認(rèn)同后,我決定第二天就出去找單位應(yīng)聘。實(shí)踐中 行動(dòng)29日一大早和父親在外面吃過(guò)早飯后,我揣著自己僅有的身份證和學(xué)生證,開(kāi)始了我人生中的第一次求職。雖然在電視上看過(guò)人家應(yīng)聘,心里也作好了被打擊的準(zhǔn)備,可畢竟是第一次,站在應(yīng)聘單位的門(mén)外還是緊張的打起了退膛鼓。一直在一旁的父親看出了我的心思,說(shuō)道:“要不我去幫你問(wèn)問(wèn),看看人家要不要人,你再進(jìn)去?!薄安弧挥昧耍易约喝?wèn),不行我再換一家,你……你還是先回家吧。"我拒絕了父親的“幫助”,因?yàn)槲抑?,從小到大我一直都生活在父母的扶助中,現(xiàn)在的我如果不邁出這獨(dú)立的第一步,那么這次應(yīng)聘將失去意義,即使得到這份工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)也沒(méi)什么實(shí)質(zhì)性的收獲,因?yàn)槲乙演斣诹似鹋芫€(xiàn)上。待父親轉(zhuǎn)身離開(kāi)后,我穩(wěn)了穩(wěn)自己的心緒,深呼吸,帶著忐忑不安的心情走進(jìn)了艾帝爾裝飾公司的大門(mén)……半個(gè)多小時(shí)過(guò)后。“成功了!”我?guī)еy以掩飾的欣喜走了出來(lái),因?yàn)榧敝氚堰@個(gè)好消息告訴家人,回家的腳步也顯得輕快了許多,可沒(méi)想到一抬頭,發(fā)現(xiàn)父親就在不遠(yuǎn)處的拐角處等著我。原來(lái),他這既是監(jiān)督我又是關(guān)心我,頓時(shí)體會(huì)了父親的一片良苦用心。在確定我這次單獨(dú)應(yīng)聘成功后,他也只淡淡的對(duì)我說(shuō)了一句:“看來(lái)真的是長(zhǎng)大了?!笔茄?,就在這一刻我發(fā)現(xiàn)自己真的長(zhǎng)大了,不再是那個(gè)什么事情都要等父母安排妥當(dāng)了再去做的小孩子了。這又不禁有讓我想起剛才臨離開(kāi)公司,經(jīng)理退還我學(xué)生證時(shí)對(duì)我說(shuō)的話(huà):“我之所以錄用你,是因?yàn)槲倚蕾p你的就業(yè)危機(jī)意識(shí)和這種敢于單獨(dú)到社會(huì)里推銷(xiāo)自己的勇氣,對(duì)于你這樣一個(gè)剛上大一的女孩子來(lái)說(shuō),能做到這兩點(diǎn)是很不容易的?!毕氲竭@里,再一次慶幸自己之前沒(méi)讓父親為自己去打探,否則,這份工作說(shuō)不定就丟了,而我也少了一次考驗(yàn)自己信心和勇氣的機(jī)會(huì)。當(dāng)天下午2:00我準(zhǔn)時(shí)來(lái)到公司,和辦公室的同事打過(guò)招呼后,見(jiàn)大家都在忙自己的事情,我就找了兩本書(shū)關(guān)于家居專(zhuān)修基本常識(shí)的書(shū)看,因?yàn)樯衔绾徒?jīng)理商量過(guò),由于我的能力和時(shí)間有限,一些復(fù)雜和長(zhǎng)期的工作我也不能做,于是就安排我每天早上做一下辦公室的清潔工作,以及簡(jiǎn)單的客戶(hù)接待工作,其它時(shí)間就自己看書(shū)學(xué)習(xí)或看別的同事如何制作電腦效果圖。而要作到接待客戶(hù)時(shí)能應(yīng)付一般的提問(wèn)就必須先增加自己這方面的知識(shí),于是決定先看看書(shū)熟悉一下。我拿著書(shū)翻翻看看,不知不覺(jué)已經(jīng)快5:00了,這時(shí)一直在外面忙的經(jīng)理回來(lái)了,見(jiàn)我書(shū)快看完了就說(shuō)到:“快看完了啊,速度挺快的嘛,看的怎么樣了?看完了我要檢查的,你要能復(fù)述出來(lái)才行。”“?。??”我心里不禁一驚:怎么辦呀,我翻的太馬虎了,復(fù)述恐怕……經(jīng)理沒(méi)理會(huì)我的驚訝去忙自己的事情了。這時(shí)我才知道,經(jīng)理這么說(shuō)一方面是要考驗(yàn)我的學(xué)習(xí)吸收能力,一方面是要求我不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì),看書(shū)同樣如此,決不能走馬觀(guān)花,要對(duì)自己負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂:細(xì)節(jié)決定成敗。而讓我深切體會(huì)這一道理的是第二天的清掃工作。一直都認(rèn)為打掃衛(wèi)生是個(gè)再簡(jiǎn)單不過(guò)的工作,家里的清潔工作我也只是偶爾做做,覺(jué)得沒(méi)什么大不了的。可這次的清潔工作,讓我改變了對(duì)清潔的看法。把辦公室的衛(wèi)生做完之后,我開(kāi)始了衛(wèi)生間的清潔工作,把地板上的水漬掃干凈以后,擦了墻壁與鏡子,看看沒(méi)什么要弄的了,準(zhǔn)備出去看書(shū)了,忽然想起了“細(xì)節(jié)決定成敗”:既然我是出來(lái)鍛煉的,就要得到老板的認(rèn)同才行,而像我這樣的清潔工作誰(shuí)能做,怎樣才能讓我的工作更出色?就是更細(xì)致的清潔!從新審視了整個(gè)衛(wèi)生間,我發(fā)現(xiàn)自己之前的工作的確是不夠徹底的:墻上的瓷磚上還有星星點(diǎn)點(diǎn)的小水漬和污垢,洗漱臺(tái)下面也有不少灰塵,而問(wèn)題最嚴(yán)重的還是便池上的污垢??吹健叭蝿?wù)”還如此“艱巨”,我就脫去外套準(zhǔn)備來(lái)大干一場(chǎng),瓷磚和洗漱臺(tái)已經(jīng)弄干凈了,就差便池了。說(shuō)句實(shí)話(huà),在自己家里我還沒(méi)刷過(guò)廁所呢,但為了工作我決定“犧牲”了,還好廁所里沒(méi)有什么異味,但心里還是有點(diǎn)不舒服,面對(duì)一些頑固的污漬,我也顧不上衣服會(huì)濺到污水,拿著刷子就使勁的刷,不覺(jué)間時(shí)間就已經(jīng)過(guò)去了兩個(gè)小時(shí),看著被自己打掃的整潔一新的衛(wèi)生間,忘記了酸痛的胳膊和鞋子上的水漬。雖然這件是并沒(méi)有被經(jīng)理注意到,但我自己卻有了收獲,那就是對(duì)“細(xì)節(jié)決定成敗”更深層的理解:人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。漸漸的工作步入了正軌,我也慢慢的適應(yīng)了我的工作,可時(shí)間過(guò)的很快,10天的實(shí)踐工作即將結(jié)束,經(jīng)理特別為我開(kāi)了一個(gè)簡(jiǎn)短的小會(huì):.檢查的學(xué)習(xí)情況;.談?wù)劯髯缘娜秉c(diǎn)和不足,共同找出相應(yīng)的解決方法;.學(xué)習(xí);.列舉分析哲理小故事;.對(duì)自己近期學(xué)習(xí)情況的總結(jié)。我短暫的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲以外留下的是更多的思考……實(shí)踐后 感悟第一次參加社會(huì)實(shí)踐,讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識(shí)。這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),更為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。陶淵明說(shuō)過(guò)“盛年不再來(lái),一日難再晨,及時(shí)宜自勉,歲月不待人?!毕M院筮€有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告13光陰如箭,歲月如歌,_年冷假又到來(lái)了。面對(duì)冷假,我們身?yè)?dān)重?fù)?dān),需積極響應(yīng)學(xué)院的號(hào)召及思想,積極地投身到社會(huì)實(shí)踐中往。當(dāng)我背著沉重的包袱回家時(shí),總是有兩種思想在掙扎著,一是回家?guī)兔Φ酿I意愿,二是投進(jìn)社會(huì),感受社會(huì)實(shí)踐的那份甘甜。幾經(jīng)徘徊,有一種氣力在鼓動(dòng)著自己果斷地作出了決擇,選擇回家?guī)兔Φ穆贰売珊芎?jiǎn)單,那便是留給我們最初的感動(dòng),家人的繁忙,父母的付出。的確,他們的那份付出是忘我的,偉大的。從而在更深層次而言,作為一位中華兒女,我們更要留住那份T卷T卷的赤子之心,并將之弘揚(yáng),由于他們是我們中國(guó)的文化精華的一部份,對(duì)我們而言,那樣做更是一份深沉的責(zé)任。在此家里也是弄服裝生意的,在幫忙之余能夠?qū)W習(xí)的地方也是較多的,正所謂:”小生活,大道理”。而且我還是帶著一份感恩的心而來(lái),牢牢地記住,滴水之恩,涌拳相報(bào)的道理。一份感恩的情,一顆學(xué)習(xí)的心,讓我投進(jìn)到家里面這門(mén)小經(jīng)營(yíng)當(dāng)中,這次固然不是真正意義上的社會(huì)實(shí)踐,但我在這次實(shí)踐中收獲的是一段快樂(lè)而又難忘的時(shí)光,我不但從母親,顧客身上學(xué)習(xí)到了很多東西,更重要的是,我在這短短的時(shí)間里,體會(huì)到通往社會(huì)之路的幾點(diǎn):第一點(diǎn)、真誠(chéng)您可以假裝你的面孔,但盡不可以忽視真誠(chéng)的氣力。從商有從商的原則,對(duì)待客人我們即要真誠(chéng),更要遵守顧客至上的準(zhǔn)則。你的一席微笑一瞥眼神,都會(huì)成心無(wú)意地震動(dòng)到顧客的敏感度。與人為善,擇善而從;敬人者,人恒敬之:愛(ài)人者,人恒愛(ài)之之。我們真誠(chéng)待人不但能從心靈上獲得對(duì)方的信任,更是讓顧客發(fā)自?xún)?nèi)心的感遭到我們對(duì)他的重視。凡事總要用發(fā)展的眼光看題目,金碑銀碑,不如顧客的口碑,更不如有口皆碑。顧客對(duì)我們的許可,那才稱(chēng)得上是一筆巨大的,無(wú)以比擰的巨大的精神財(cái)富。第二點(diǎn)、溝通溝通可使很多事情變得順利;溝通可使關(guān)系更加,因此,我們便要主動(dòng)的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清楚的知道,顧客到底需要甚么,又或在言語(yǔ)中,我們可以推論出甚么衣服才更加合適他,讓他們能夠買(mǎi)到心滿(mǎn)意足的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進(jìn)行。實(shí)在,溝通不但在貿(mào)易上能夠另我們獲利,但對(duì)我這為學(xué)生而言,這更是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),另我的口才與交換能力有了一次質(zhì)的奔騰,真可謂是實(shí)現(xiàn)了一次”共贏”第三點(diǎn)、豪情與耐心豪情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。的確,每個(gè)顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對(duì)各式各樣的衣服,便會(huì)不由自主的挑剔起來(lái),這便會(huì)令你既是煩躁不安又是一份無(wú)奈,面對(duì)如此煩瑣的活兒,我們是不是可以堅(jiān)持下往,靠的便是那份來(lái)自心靈最深處的豪情。面對(duì)那樣的工作,務(wù)必會(huì)讓人感到身心的疲憊,但感覺(jué)是快樂(lè)的,由于我已把它當(dāng)做了一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),而我更是要牢牢地捉住這次難得的機(jī)會(huì),所以心里很是滿(mǎn)足,我明白,實(shí)在不管在哪一個(gè)行業(yè),豪情與耐心都是不可以缺少的,豪情讓我們對(duì)工作布滿(mǎn)熱忱,布滿(mǎn)動(dòng)力,愿意為共同的目標(biāo)而奮斗。耐心則讓我們細(xì)致地對(duì)待工作,力求做好每一個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。豪情與耐心互補(bǔ)足進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能作到更好。第四點(diǎn)、主動(dòng)事故無(wú)貴無(wú)賤,無(wú)長(zhǎng)無(wú)少,道之所存,師之所存也,四周所接觸到的人,只要他們有值得我們學(xué)習(xí)的地方,我們便要虛心認(rèn)真的向他們學(xué)習(xí),正所謂:”事事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)既—?!碑?dāng)我們可以選擇的時(shí)候,一定謹(jǐn)記把主動(dòng)權(quán)把握在自己手中,也許我們的學(xué)習(xí)對(duì)象是會(huì)比我們的學(xué)歷低一點(diǎn)點(diǎn),但作為工人或是顧客的他們,有時(shí)候最少回字經(jīng)驗(yàn)上要比我們多很多,自然也就有他們的可取的地方。所以當(dāng)我們用該的主動(dòng)往請(qǐng)纓,能為自己贏得更多的機(jī)會(huì),只要是勤問(wèn),勤學(xué),勤做,就會(huì)成心想不到的收獲。在此期間,自己接觸其他人,和他們的交換機(jī)會(huì)也增多了,而正由于這樣,我在工作中也逐步變得英勇,固然開(kāi)始也會(huì)有所顧顧忌,怕主動(dòng)請(qǐng)纓會(huì)招來(lái)沒(méi)必要要的亂子,更怕那種另類(lèi)的眼神會(huì)圍繞著自己打轉(zhuǎn),但事實(shí)告知我應(yīng)當(dāng)對(duì)自己有信心,應(yīng)當(dāng)有勇氣往嘗試,即使在嘗試中失敗,也能讓自己成長(zhǎng),沒(méi)有鍛煉機(jī)會(huì),談何積累和成長(zhǎng)?而這一切,只能靠自己往爭(zhēng)取,等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動(dòng),才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。第五點(diǎn)、講求條理?xiàng)l理性在我們的工作中也許其實(shí)不能輕易地審察出他的重要性,但在工作上,我們除要具有良好的邏輯思惟外,更重要的便是要養(yǎng)成條理性的好習(xí)慣。例如,當(dāng)我們記帳簿時(shí),由于生意比較火暴,交易的人數(shù)又相對(duì)較多,假如記帳時(shí)不留意講求條理的話(huà),不但不能正確的的記錄像應(yīng)的銷(xiāo)售情況,而且將會(huì)致使往后翻查工作的不便。因此,條理性便站在了一個(gè)相當(dāng)重要的位置了。處理一項(xiàng)工作,假如不講求條理,一定會(huì)讓你的工作手忙腳亂,效力低下。實(shí)在,其他工作也是一樣,講求條理能讓你事半功倍,記得曾在美國(guó)電視領(lǐng)域很有成績(jī)的一個(gè)人說(shuō)過(guò),事情在有緊急性和重要性之分時(shí),假如按條理分清主次,在逐一處理,那末你會(huì)覺(jué)得工作是那末輕松,養(yǎng)成講求條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦懈邮找娣藴\。小結(jié)在這一段時(shí)間的實(shí)踐生活中,凡事多觀(guān)察,多留意。工作讓我學(xué)會(huì)很多,曉得了很多,固然時(shí)間不長(zhǎng),但是他將為我以后的人生產(chǎn)生積極的作用,也將是我以后永久的回憶!大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告14寒假如期而至,這個(gè)寒假時(shí)我大學(xué)生活的第二個(gè)寒假,時(shí)間較長(zhǎng),俗話(huà)說(shuō)要想充實(shí)自己的大學(xué)生活,必須在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會(huì)活動(dòng)。這樣不僅可以增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢(qián)而且在人際交往等反方面也有很大幫助,就我個(gè)人而言這也可以為將來(lái)自己踏入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使自己立于不敗之地,所以我決定利用寒假這個(gè)好機(jī)會(huì)好好實(shí)踐,體驗(yàn)一下真正的社會(huì)生活,因此我來(lái)到我家附近電腦配件柜臺(tái)幫忙賣(mài)貨。這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)學(xué)生而言,
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