物業(yè)獎懲制度15篇

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名目

【第1篇】物業(yè)工程部修理人員獎懲制度

物業(yè)工程部修理人員獎懲制度為充分調(diào)動修理人員的工作樂觀性,自覺形成良好的工作習(xí)慣,特制定修理人員獎懲制度:

一、修理人員必需嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的上下班時間,遲到早退按公司相關(guān)規(guī)定懲罰;

二、修理人員上崗期間要按規(guī)定著裝、佩帶工牌,不按規(guī)定著裝者一次罰款5元;

三、修理人員要嚴(yán)格執(zhí)行平安工作規(guī)程,違反規(guī)程冒險作業(yè)者一次罰款100元;

四、修理人員未按規(guī)定巡察,編造虛假記錄者一次罰款10元;

五、修理人員到業(yè)主家實施修理,要嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)流程。

違反流程作業(yè)一次罰款10元;

野蠻作業(yè)致使業(yè)主投訴,一次罰款50元;

給公司造成嚴(yán)峻影響的一次性罰款100元,后果嚴(yán)峻者將予以辭退;

六、修理人員玩忽職守,給公司帶來嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)損失的,除依據(jù)實際狀況處以罰款外,將對該人員予以辭退;

七、嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,努力為公司塑造良好形象的,一次性嘉獎50元;

工作表現(xiàn)突出,為公司贏得良好聲譽(yù)的,一次性嘉獎100元;

八、仔細(xì)巡檢準(zhǔn)時發(fā)覺重大事故隱患,為公司避開了重大經(jīng)濟(jì)損失,除給以通報表揚(yáng)外,一次性嘉獎100~200元;

九、工作一貫仔細(xì)負(fù)責(zé),任勞任怨、勤勤懇懇的員工,將上報公司重獎。

【第2篇】某物業(yè)項目平安員工作獎懲積分制度

物業(yè)項目平安員工作獎懲積分制度

為了調(diào)動員工工作的樂觀性,規(guī)范隊伍建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量,樹立**的標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合各項管理制度和規(guī)章,制定本規(guī)定。通過實施《員工獎懲積分制度》,規(guī)范員工隊伍的日常工作和行為舉止。促進(jìn)隊伍建設(shè),做到獎懲分明,打破干好干壞一個樣的思想。為以后優(yōu)秀員工的評比供應(yīng)依據(jù)。

詳細(xì)細(xì)則

一、嘉獎積分的條件

1、準(zhǔn)時發(fā)覺并抓獲犯罪嫌疑人的。+10分

2、準(zhǔn)時發(fā)覺擔(dān)心全隱患并準(zhǔn)時上報或排解的。+10分

3、本月中請銷假制度落實較好的。+5分

4、在服務(wù)過程中得到業(yè)主好評的。+5分

5、拾金不昧并準(zhǔn)時上交的。+5分

6、為集體建設(shè)供應(yīng)好的建議并采納的。+5分

7、犧牲個人時間不計得失為集體服務(wù)的。+2分

8、得到主管以上領(lǐng)導(dǎo)好評的。+2分

9、崗位上形象始終保持較好的。+2分

10、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)高,樂觀主動清整的。+2分

二、懲罰積分條件

1、工作方面

(1)因工作失誤造成較大損失的。(參照平安管理手冊懲罰規(guī)定執(zhí)行)-10分(2)不聽從管理、消極怠工的。(不執(zhí)行上級命令、不聽從支配或執(zhí)行不堅決

打折扣的)-10分

(3)工作期間打盹、睡覺的。-5分

(4)因工作失誤造成他人投訴的。(指有效的投訴)-5分

(5)工作期間擅離工作崗位、竄崗與隊員談天的。-5分

(6)不按規(guī)定私自放人進(jìn)入小區(qū)的。-5分

(7)對進(jìn)出小區(qū)的物品不登記或手續(xù)不齊全就放行的。-5分

(8)人為損壞公物的。-5分

(9)對發(fā)生問題隱瞞不報的。-5分

(10)上班前集合遲到的。-2分

(11)交接班期間交接不清的。-2分

(12)上班時間不帶工牌、不按規(guī)定著裝的。-2分

(13)上班期間不帶耳機(jī)或不按規(guī)定使用對講機(jī)的。-2分

(14)崗位上形象差,座、臥、依靠的。-2分

(15)不準(zhǔn)時更換對講機(jī)電池、收聽對講不準(zhǔn)時的。-2分

(16)在崗位上會友談天的。-2分

(17)上班期間電話不關(guān)機(jī)、玩手機(jī)、看書報、聽音樂或干與工作無關(guān)的事情。-2分

2、生活方面

(1)不請假并夜不歸宿的。-10分

(2)與隊員之間發(fā)生沖突,制造不團(tuán)結(jié)因素的。(發(fā)生打架斗毆、拉幫接伙)-5分

(3)無故不參與訓(xùn)練、培訓(xùn)的。(除正常休息和病假外都應(yīng)參與)-5分

(4)外出23:00前不歸宿的。-2分

(5)衛(wèi)生值日清潔不潔凈、標(biāo)準(zhǔn)低的。(參照宿舍管理制度執(zhí)行)-2分

三、獎懲實施方法

1、主要由各班長實施考評,做到公開透亮?????化,每十天結(jié)合班務(wù)會進(jìn)行講評。

2、設(shè)置獎懲積分的底線,準(zhǔn)時進(jìn)行獎懲。(每季度對積分前十名者管理處賜予肯定的物質(zhì)嘉獎并通報表彰,對扣分累計-10分以上的賜予肯定的懲罰并批判教育。)

3、管理處每月要依據(jù)積分狀況進(jìn)行一次講評,每季度進(jìn)行一次嘉獎。做到物質(zhì)嘉獎與精神嘉獎相結(jié)合,批判教育與物質(zhì)懲罰相結(jié)合。

【第3篇】x物業(yè)公司培訓(xùn)獎懲管理制度

物業(yè)公司培訓(xùn)獎懲管理制度

1.目的

為嚴(yán)厲?培訓(xùn)紀(jì)律,獎優(yōu)罰劣,保障培訓(xùn)管理制度的順當(dāng)執(zhí)行。

2.適用范圍

均豪公司參與各級培訓(xùn)的全部員工。

3.職責(zé)

3.1公司行政人事部負(fù)責(zé)全公司內(nèi)部助理級別以上人員的培訓(xùn)獎懲工作。

3.2項目部行政管理部負(fù)責(zé)項目部范圍內(nèi)的培訓(xùn)獎懲工作。

4.術(shù)語

4.1'培訓(xùn)嘉獎'是指對培訓(xùn)工作業(yè)績突出的員工進(jìn)行精神或物質(zhì)上的鼓舞而實行的各種激勵措施。

4.2'培訓(xùn)懲處'是指對公司培訓(xùn)造成不良影響的員工而實行的各種懲處措施。

5.程序

5.1培訓(xùn)嘉獎的種類與標(biāo)準(zhǔn)

5.1.1表彰:頒發(fā)獎狀、證書或一次性獎金,并通報表彰。

5.1.2嘉獎

5.1.2.1最佳管理者:公司按年度培訓(xùn)管理效果及參訓(xùn)狀況評比,授予最佳管理者稱號,頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎金并通報表彰。

5.1.2.2優(yōu)秀培訓(xùn)老師:公司按年度評比,授予優(yōu)秀培訓(xùn)老師稱號,頒發(fā)公司特聘證書并實行課時補(bǔ)助制度。

5.2嘉獎執(zhí)行程序

5.2.1由公司行政人事部制定評比方法和標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)審批后,下達(dá)至各項目部作為評比的依據(jù)。

5.2.2由公司行政人事部和項目行政管理部組織全體員工參與公開評比工作,當(dāng)場投票。

5.2.3公布名單,經(jīng)行政人事部審核,報行政總監(jiān)審批。

5.2.4由公司行政人事部和項目行政管理部頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎金,并通報表彰。

5.2.5凡獲得公司培訓(xùn)表彰的人員,其事跡記入個人檔案,作為今后考核與使用的參考依據(jù)。

5.3培訓(xùn)嘉獎的對象及行為

5.3.1組織培訓(xùn)者

5.3.1.1方案、組織、實施培訓(xùn)工作準(zhǔn)時到位,具有有用性和制造性。

5.3.1.2各項目部培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)人能夠準(zhǔn)時上報《月培訓(xùn)方案》及《月培訓(xùn)實施表》。

5.3.1.3作為培訓(xùn)老師能夠仔細(xì)負(fù)責(zé),撰寫教案,備課詳盡,專業(yè)學(xué)問水平較高,所講內(nèi)容具有有用性。

5.3.2參與培訓(xùn)者

5.3.2.1樂觀參加公司及項目部組織的培訓(xùn)。

5.3.2.2不遲到早退,自覺維護(hù)課堂紀(jì)律。

5.3.2.3學(xué)習(xí)態(tài)度樂觀,并能提出合理化建議和看法。

5.4培訓(xùn)懲處

5.4.1過失懲處對象及過失行為

5.4.1.1一類過失

5.4.1.1.1受訓(xùn)者

5.4.1.1.1.1培訓(xùn)無故遲到、早退或替他人簽到者。

5.4.1.1.1.2培訓(xùn)期間交頭接耳、大聲喧嘩、吃食物、咀嚼口香糖或在培訓(xùn)過程中接打手機(jī)、吸煙等對培訓(xùn)講師作出不禮貌的行為。

5.4.1.1.1.3未經(jīng)許可擅帶外公司人員參與培訓(xùn)。

5.4.1.1.2項目部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人不按公司規(guī)定準(zhǔn)時上報培訓(xùn)方案及培訓(xùn)實施表。

5.4.1.2二類過失

5.4.1.2.1受訓(xùn)者

5.4.1.2.1.1連續(xù)兩次培訓(xùn)課程遲到或早退

5.4.1.2.1.2培訓(xùn)課程曠課。

5.4.1.2.1.3培訓(xùn)過程中睡覺。

5.4.1.2.1.4未參與或未按規(guī)定通過指定的崗位培訓(xùn)課程的培訓(xùn)及考核。

5.4.1.2.2培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對培訓(xùn)工作態(tài)度消極、抵觸,工作效率低下。

5.4.1.3三類過失

5.4.1.3.1受訓(xùn)者

5.4.1.3.1.1連續(xù)兩次培訓(xùn)課程曠課。

5.4.1.3.1.2有意損壞培訓(xùn)教具、培訓(xùn)設(shè)備。

5.4.1.3.1.3經(jīng)免薪培訓(xùn)及補(bǔ)考后,仍為達(dá)到指定的崗位培訓(xùn)課程的培訓(xùn)要求。

5.4.1.3.2培訓(xùn)組織者

5.4.1.3.2.1不能勝任培訓(xùn)工作,工作力量有限。

5.4.1.3.2.1外瀉公司內(nèi)部保密培訓(xùn)資料。

5.4.2培訓(xùn)懲處形式與程序

過失類別行使權(quán)利范圍

一類過失項目部行政管理部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

二類過失總部部門經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理或項目執(zhí)行總經(jīng)理

三類過失0-3級員工部門經(jīng)理報行政總監(jiān)(或項目執(zhí)行總經(jīng)理)批準(zhǔn),4-8級管理人員由行政總監(jiān)審核后報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

5.4.2.1獎懲單由簽發(fā)部門交過失員工簽字,再送項目行政管理部或公司行政人事部,行政人事部依據(jù)過失類別的輕重程度分別由相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行懲罰,由行政人事部負(fù)責(zé)存檔。

5.4.2.2對員工反映部門經(jīng)理以上人員過失行為經(jīng)核實后,由行政總監(jiān)或總經(jīng)理視情節(jié)輕重賜予相應(yīng)懲罰。

5.4.3懲處標(biāo)準(zhǔn)

參見《獎懲管理制度》。

5.4.4申訴

參見《獎懲管理制度》。

6.監(jiān)督執(zhí)行

公司行政總監(jiān)

7.相關(guān)/支持性文件

《員工手冊》

《獎懲管理制度》

《培訓(xùn)管理制度》

《各類培訓(xùn)管理規(guī)定》

《員工入職/崗前培訓(xùn)管理規(guī)程》

8.質(zhì)量記錄及表格

《獎懲單》

【第4篇】某物業(yè)園區(qū)保安獎懲制度怎么寫

物業(yè)園區(qū)保安獎懲制度為了完善保安管理制度,加強(qiáng)保安隊伍自身建設(shè),鼓舞保安人員做好本職工作,杜絕一切不良行為,以責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合為原則,制定保安人員獎懲制度。

(1)嘉獎細(xì)則:

1)發(fā)覺并設(shè)法抓獲各種違法犯罪分子者。

2)保安人員見義勇為,敢于同壞人壞事作斗爭,成果顯著者。

3.)樂觀幫助公安機(jī)關(guān)抓獲違法犯罪分子及偵破案件,成果突出者。

4)樂觀參與搶險救災(zāi),保衛(wèi)人民生命財產(chǎn)的平安,成果顯著者。

5)為搞好區(qū)內(nèi)的平安保衛(wèi)工作樂觀出謀獻(xiàn)策,提出合理化建議,效果明顯者。

6)拾金不昧者。

7)年終被評為先進(jìn)保安班(組)、'先進(jìn)保安員'者。

8)被評為區(qū)、市、省政府'治安模范標(biāo)兵'者。

9)凡在執(zhí)勤中,日常管理中完成規(guī)定目標(biāo),無違紀(jì)違章行為和其他懲罰,各項工作樂觀主動、圓滿完成者。

10)班長責(zé)任心強(qiáng),以身作則,仔細(xì)監(jiān)督本班人員執(zhí)勤、帶領(lǐng)本班人員圓滿完成任務(wù)者。

(2)懲處細(xì)則:

1)保安人員在值班時看小說、玩嬉戲機(jī)、聽收錄機(jī)或進(jìn)行其他與值班無關(guān)的事情。

對屢教不改,造成肯定損失的,將重罰,直至開除。

2)保安人員值班時在崗位上睡覺,對屢教不改,造成肯定損失的,予以重罰,直至開除。

3.)保安人員值班時擅離工作崗位。

對屢教不改,造成肯定損失者,予以重罰,直至開除。

4)酒后執(zhí)勤(上班前3小時不準(zhǔn)飲酒)并造成肯定后果。

5)未按時交接班。

對屢教不改者予以重罰。

6)執(zhí)勤時,保安人員著裝不整、佩帶不齊。

7)未經(jīng)部門主管批準(zhǔn),私自替人頂班。

8)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自帶人留宿者。

9)不按規(guī)定進(jìn)行執(zhí)勤登記,交接班不清晰,相互推卸責(zé)任者。

10)執(zhí)勤中玩忽職守,疏于防范,致使責(zé)任范圍內(nèi)發(fā)生門、窗被撬,發(fā)生案件和事故,造成不良影響的,視情節(jié)輕重懲罰,直至開除。

11)驗收不細(xì)或私自帶無關(guān)人員進(jìn)入重要警衛(wèi)目標(biāo)。

12)對公司及保安部下達(dá)的工作任務(wù),未能如期完成,又沒有正值理由者。

13)扣留物品不登記,不上交;

撿拾物品不報告、不上交者,另處以罰金。

14)違反保安器械使用規(guī)定,任憑轉(zhuǎn)借和使用,對無故損壞,丟失保安裝備或其他執(zhí)勤設(shè)施的,按原價賠償。

15)在突發(fā)性大事或緊急狀況下,臨陣脫逃或坐視不管者,視情節(jié)懲罰,直至開除。

16)保安員監(jiān)守自盜或以權(quán)謀私,經(jīng)他人揭發(fā)并查明屬實者,解除聘用合同,情節(jié)嚴(yán)峻者送交公安機(jī)關(guān)處理。

17)保安人員法制觀念淡薄,參加社會聚眾鬧事、嫖娼、賭博等,給公司聲譽(yù)造成嚴(yán)峻影響的,作解聘處理。

18)無故不參與班以上會議或集體活動者。

19)不聽從上級安排或隨便頂撞領(lǐng)導(dǎo)且屢教不改的,嚴(yán)厲?處理。

20)執(zhí)勤時不佩戴崗位證者。

【第5篇】z物業(yè)公司員工獎懲制度

為保證公司的各項規(guī)章制度貫徹執(zhí)行,充分調(diào)動員工工作的樂觀性、制造性,實行獎勤罰懶的用人機(jī)機(jī)制,特制定員工獎懲制度:

(一)嘉獎

1、嘉獎種類

(1)頒發(fā)獎狀

(2)通報表揚(yáng)

(3)物質(zhì)嘉獎

(4)晉升工資或晉級

(5)發(fā)放獎金

2、嘉獎條件

(1)對改進(jìn)公司工作,提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者

(2)為用戶供應(yīng)熱忱、急躁、周到的服務(wù),受到用戶表揚(yáng)者。

(3)在創(chuàng)造制造、技術(shù)改進(jìn)、節(jié)能等方面提出合理化建議,使公司在管理中取得良好經(jīng)濟(jì)效益者。

(4)在各類報紙、雜志或?qū)W術(shù)研討會發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。

(5)發(fā)覺事故苗頭,準(zhǔn)時實行措施,防止重大事故發(fā)生者。

(6)掌握開支、節(jié)省費用有顯著成果者。

(7)廉潔奉公,敢于抵制不正之風(fēng),事跡突出者。

(8)見義勇為,舍己救人,或做好人好事,事跡突出者。

(9)拾金(物)不昧,主動上交者。

(10)敬業(yè)愛崗,工作勤懇,任勞任怨,模范遵守公司規(guī)章制度者。

3、嘉獎程序

凡符合嘉獎條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報告并填寫嘉獎建議書呈報人事部,由人事部核實無誤后報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。

(二)處分

甲類過失,有不列行為者屬甲類過失:

(1)不按公司規(guī)定著裝

(2)儀表、儀容不整

(3)不按公司規(guī)定佩戴員工證

(4)不使用本崗位禮貌用語

(5)不仔細(xì)填寫交接班記錄

(6)當(dāng)班時間吃東西、收聽廣播、看報紙

(7)在當(dāng)值崗位使用公司電話辦理私事過3分鐘

(8)在當(dāng)值崗位上吸煙

(9)丟失公司財物

(10)私自使用公司長途電話

(11)無特別緣由不按時完成上級交辦任務(wù)

(12)工作時間接待私人來訪時間超過15分鐘

(13)工作散漫,馬虎大意

(14)無故不參與公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)

(15)一月內(nèi)無故遲到、早退2次或每次遲到、早退超過10分鐘

乙類過失,有下列行為者屬乙類過失:

(1)托付他人或代人打鐘卡

(2)當(dāng)班時間睡覺

(3)擅離工作崗位,常常遲到或早退(一周達(dá)3次)

(4)因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時,與用戶爭論、吵鬧

(5)在大廈內(nèi)變相賭博或從事不道德活動

(6)未經(jīng)批準(zhǔn)私自配制大廈內(nèi)房間鑰匙

(7)弄虛作假,涂改單據(jù)、證明、記錄,報假學(xué)歷

(8)私自向外界泄露公司機(jī)密資料

(9)有意損壞公司或業(yè)主財物

(10)不聽從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場合頂撞領(lǐng)導(dǎo)

(11)超越職權(quán)范圍或違章操作,造成肯定的經(jīng)濟(jì)損失

(12)工作時間消極怠工

丙類過失,有下列行為者屬丙類過失

(1)以權(quán)謀私,敲詐勒索用戶或下屬

(2)組織及煽動罷工、聚眾鬧事

(3)工作時間酗酒、賭博、打架

(4)污辱、謾罵、恐嚇、誣告、威逼他人,造謠惑眾、搬弄是非

(5)服各態(tài)度極差,與用戶吵架,或一年累計被用戶投訴達(dá)3次以上者

(6)偷竊公司或用戶財物

(7)玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成重大事故或嚴(yán)峻后果

(8)惡意破壞公物或他人財物,造成公司或他人重大損失

(9)連續(xù)曠工7天或一年內(nèi)累計曠工10天以上

(10)不聽從正常工作調(diào)動

(11)私拘束外兼職或利用病假、事假炒更

(12)受到國家法律及治安條例懲罰

(13)其他嚴(yán)峻違反公司規(guī)定的行為

(三)懲罰種類及執(zhí)行方法

(1)口頭警告:僅限于首次觸犯甲類過失的行為,由部門主管簽字并報人事部審核備案

(2)書面警告:員工重復(fù)觸犯甲類過失或首次觸犯乙類過失,將賜予書面警告,并扣除當(dāng)月浮動工資的20%

(3)最終書面警告:員工重復(fù)觸犯乙類過失賜予最終書面警告處分,扣當(dāng)月浮動工資的20%并下調(diào)工資一級

(4)降級、撤職、罰款:員工違規(guī)賜予書面警告外,還可以賜予降級、撤職、罰款外分

(5)辭退或開除:員工觸犯丙類過失,公司有權(quán)賜予辭退或開除處理,公司也有權(quán)對重復(fù)觸犯乙類過失、情節(jié)嚴(yán)峻的員工,賜予辭退處分

(6)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),人事部可直接對違規(guī)員工簽發(fā)“警告通知書”。

(四)懲罰程序

(1)員工有違紀(jì)事實,由所在部門填寫《員工違紀(jì)警告書》,列明違紀(jì)事實,提出處理看法,經(jīng)見證人或違紀(jì)人簽名后,送人事部。

(2)一般員工的違紀(jì)懲罰,由人事部經(jīng)理審批。

(3)主任級以上員工(含主任級)的違紀(jì)懲罰,由總經(jīng)理審批。

(五)懲罰的取消

員工從收到“警告通知書”后一年內(nèi),如能仔細(xì)改過,樂觀工作,連續(xù)兩次考評為“優(yōu)”,或因工作成果突出受到公司的通報表揚(yáng),經(jīng)所在部門主管提出,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,可取消警告處分。

(六)申訴

【第6篇】物業(yè)執(zhí)行《員工手冊》等規(guī)章制度規(guī)范獎懲考核程序規(guī)定

物業(yè)關(guān)于執(zhí)行《員工手冊》等規(guī)章制度、規(guī)范獎懲、考核程序的規(guī)定

為強(qiáng)化公司整體管理,規(guī)范對《員工手冊》等規(guī)章制度的執(zhí)行,實行對員工獎懲、考核標(biāo)準(zhǔn)、程序的統(tǒng)一化和公正化,現(xiàn)結(jié)合《員工手冊》,就公司獎懲及考核程序有關(guān)規(guī)定通知如下:

1、各部門應(yīng)樂觀組織員工學(xué)習(xí)《員工手冊》等公司規(guī)章制度,做到依法管理,依制行事,并加強(qiáng)員工思想教育和素養(yǎng)培訓(xùn),做好上下溝通和民主溝通。

2、《員工手冊》等公司規(guī)章制度為員工基本行為規(guī)范,各部門應(yīng)嚴(yán)格遵守和維護(hù),部門制定詳細(xì)內(nèi)部規(guī)定應(yīng)參照《員工手冊》之相應(yīng)規(guī)定,不得與之相悖,如有異議,可提請建議案,由行政部協(xié)商各部門酌情報批修改完善。

3、各部門應(yīng)嚴(yán)格按《員工手冊》等公司規(guī)章制度(備案)對員工進(jìn)行考核,規(guī)范填寫《嘉獎單》和《過失單》,反映員工詳細(xì)表現(xiàn),注明情節(jié)輕重,由行政部依據(jù)公司統(tǒng)一規(guī)章制度之獎懲標(biāo)準(zhǔn),對當(dāng)事員工執(zhí)行獎懲,會同部門經(jīng)理簽批,報總經(jīng)理審批,員工本人簽認(rèn)后生效,存行政部轉(zhuǎn)交財務(wù)部予以發(fā)放工資時結(jié)算備查。

4、員工考核、匯報及述職應(yīng)實行逐級負(fù)責(zé)制和層級管理制,各部門應(yīng)每期對員工實行公正、公正的績效考核,員工匯報、述職嚴(yán)格執(zhí)行《員工手冊》逐級投訴、匯報制度,凡發(fā)生隨便越級,偏離公正、徇私報復(fù),虛報毀損,一經(jīng)查出,將追究嚴(yán)峻違規(guī)責(zé)任。

簽署人:zz物業(yè)管理有限公司

【第7篇】物業(yè)保安部獎懲制度

物業(yè)保安部獎懲制度目的:鼓舞先進(jìn),鞭策落后,教育為主,懲罰為輔。內(nèi)容:嘉獎制度嘉獎有:

一、記功;

二、通報表揚(yáng);

三、授予獎狀及其它嘉獎;

四、加薪嘉獎及提級嘉獎;隊員有下列表現(xiàn)之一的,除精神嘉獎外,還將得到公司的經(jīng)濟(jì)嘉獎,并登記在冊。

1、愛護(hù)公司和業(yè)主財產(chǎn),防止或消退事故及事故隱患有功,使公司財產(chǎn)和業(yè)主財產(chǎn)和人生平安免受重大損失者;

2、在維護(hù)社會治安,保障人民生命財產(chǎn)有特別貢獻(xiàn)者;

3、遵紀(jì)守法,自覺遵守與執(zhí)行公司規(guī)章制度,對公司有突出貢獻(xiàn)者;

4、遇突發(fā)大事,如火災(zāi)、臺風(fēng)、等事故能隨機(jī)應(yīng)變,措施得當(dāng),具有功績者;

5、冒險就難,救助公司及業(yè)主財產(chǎn)及人員于危難者;

6、報其他工作人員有敲詐勒索等違紀(jì)行為的,每舉報屬實者;

7、擒拿犯罪分子有功,與違法犯罪份子作斗爭,勇敢負(fù)傷者;

8、拾金不昧,并得到業(yè)主表揚(yáng)者;

9、年終軍事業(yè)務(wù)考核成果優(yōu)秀者。懲處細(xì)則:

一、輕度違紀(jì)的懲罰,凡有下列行為之一的處以警告或扣罰分的懲罰:

1、凡違反其次節(jié)《規(guī)章制度》、《崗位職責(zé)》、《崗位考核標(biāo)準(zhǔn)》、《宿舍管理規(guī)定》中其中一條,情節(jié)稍微的。

2、玩弄手中警用設(shè)備(未造成損失的),一月中兩次不參與訓(xùn)練(正常請假的);

3、工作不負(fù)責(zé)任,擅離職守,如未經(jīng)批準(zhǔn)在宿舍內(nèi)會客,值班時看書報,做與工作無關(guān)的事;

4、不按指定地點用餐(上班時間內(nèi))的;

5、隊員之間產(chǎn)生沖突、吵架的;

6、無特別理由,上級查哨時不在自己崗位的;

7、未經(jīng)批假而不參與訓(xùn)練、學(xué)習(xí)、會議的。內(nèi)務(wù)擺放不按要求的;

8、遲到10分鐘以上、30分鐘以下。

二、重度違紀(jì)的懲罰。有下列行為之一的處以扣罰分的懲罰。

1、不聽從指揮、不聽從管理支配、當(dāng)面頂撞上級的;

2、有事不請假,無故曠工一天的(包括無故遲到30分鐘以上的;

3、擅自帶外來人員在宿舍內(nèi)住宿的;

4、玩弄手中警用設(shè)備造成損失的(損壞物品照價賠償);

5、隊員之間產(chǎn)生沖突打架的;

6、一月中四次以上不參與訓(xùn)練及學(xué)習(xí)的。

三、嚴(yán)峻違紀(jì)的懲罰,有下列行為之一的作開除的懲罰。

1、無故打人罵人、虐待捉到的疑犯的(所造成的其它嚴(yán)峻后果由其本人擔(dān)當(dāng));

2、無故曠工二天以上者,連續(xù)二個月不參與訓(xùn)練、學(xué)習(xí)、會議者;

3、值班時打磕睡、睡覺飲酒或醉酒者;

4、在逮捕違法犯罪份子時,退縮不前貪生怕死致使犯罪分子損害群眾,工作人員及其它人員,讓犯罪分子逃跑的;

5、對業(yè)主(住戶)提出無理要求(索要錢、物或以其它籍口變相撈取個人得益)的;

6、因工作疏忽造成轄區(qū)經(jīng)濟(jì)損失(或影響極大的);

7、對上級的管理不服并辱罵,報復(fù)的;

8、收取車費不給發(fā)票(貪污、挪用公款)的;

9、拉幫結(jié)伙、散布公司管理制度相違反的言論者;

10、違反國家的法律、法規(guī)被有關(guān)部門依法處理的。

四、有其它違紀(jì)行為的,視情節(jié)輕重處以警告2100分的懲罰或開除。說明:

1、一月內(nèi)輕度違紀(jì)三次以上含三次,自動轉(zhuǎn)為重度違紀(jì)(試用期內(nèi)輕度違紀(jì)可書面警告、酌情罰款,延長試用期);

2、班長、對輕度違紀(jì)的保安員有警告,罰款的懲罰權(quán)力;

3、隊長對輕度違紀(jì)、重度違紀(jì)、嚴(yán)峻違紀(jì)的保安員有警告、罰款、建議開除出隊的權(quán)力;以上獎懲制度,適合保安部全體人員,每月計算一次,員工當(dāng)月有違紀(jì)的,不參與當(dāng)月先進(jìn)評比。

【第8篇】物業(yè)員工獎懲制度

物業(yè)員工手冊:員工獎懲制度

為保證公司各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,充分調(diào)動員工工作的樂觀性、制造性,實行獎勤罰懶的用人機(jī)制,特制定員工獎懲制度:

一、嘉獎

(一)嘉獎種類

1、頒發(fā)獎狀;

2、通報表揚(yáng):

3、物質(zhì)嘉獎;

4、晉升工資或晉級;

5、發(fā)放獎金。

(二)嘉獎條件

1、對改進(jìn)公司工作,提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者;

2、為用戶供應(yīng)熱忱、急躁、周到的服務(wù),多次受到用戶表揚(yáng)者;

3、在創(chuàng)造制造、技術(shù)改進(jìn)、節(jié)能等方面提出合理化建議,使公司在管理中取得良好經(jīng)濟(jì)效益者;

4、在各類報紙、雜志或?qū)W術(shù)研討會發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者;

5、發(fā)覺事故苗頭、準(zhǔn)時實行措施,防止重大事故發(fā)生者;

6、掌握開支、節(jié)省費用有顯著成果者;

7、廉潔奉公,敢干抵制不正之風(fēng),事跡突出者;

8、見義勇為,舍己救人,或做好人好事,事跡突出者;

9、拾金(物)不昧,主動上交者;

10、敬業(yè)愛崗,工作勤懇,任勞任怨,模范遵守公司規(guī)章制度者。

(三)嘉獎程序

凡符合嘉獎條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報告并填寫嘉獎建議書呈報人力資源部,由人力資源部核實無誤后報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。

二、處分

(一)甲類過失,有下列行為者屬甲類過失:

1、不按公司規(guī)定著裝;

2、儀表、儀容不整;

3、不按公司規(guī)定佩戴員工證、卡;

4、不使用本崗位禮貌用語;

5、不仔細(xì)填寫交接班記錄;

6、當(dāng)班時間吃東西、收聽廣播、看報紙;

7、在當(dāng)值崗位使用公司電話辦理私事;

8、在當(dāng)值崗位上吸煙;

9、丟失公司財物;

10、私自使用公司打長途電話;

11、無特別緣由不按時完成上級交辦任務(wù);

12、工作時間接待私人來訪;

13、工作散漫,馬虎大意;

14、無幫不參與公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和活動;

15、一月內(nèi)無幫遲到、早退2次或每次遲到10分鐘以上、早退超過10分鐘。

(二)乙類過失、有下列行為者屬乙類過失:

1、托付他人或代他人打鐘卡;

2、當(dāng)班時間睡覺;

3、撤離工作崗位,常常遲到或早退(一月達(dá)3次);

4、因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時,與用戶爭辨、吵鬧;

5、在社區(qū)內(nèi)變相賭博或從事不道德活動;

6、未經(jīng)批準(zhǔn)私自配制社區(qū)內(nèi)房間鑰匙;

7、弄虛作假,涂改單據(jù)、證明、記錄、報假學(xué)歷;

8、私自向外界泄露公司機(jī)密資料;

9、有意損壞公司或業(yè)主財物;

10、不聽從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場合頂撞領(lǐng)導(dǎo);

11、超越職權(quán)范圍或違章操作,造成肯定的經(jīng)濟(jì)損失;

12、工作時間消極怠工;

13、曠工一天。

(三)丙類過失、有下列行為者屬丙類過失:

1、以權(quán)謀私,敲詐勒索用戶或下屬;

2、組織及煽動罷工、聚眾鬧事;

3、工作時間酗酒、賭博、打架;

4、污辱、謾罵、恐嚇、誣告、威逼他人,造謠惑眾、搬弄事非;

5、服務(wù)態(tài)度極差,與用戶吵架,或一年累計被用戶有效投訴達(dá)3次以上;

6、偷竊公司或用戶財物;

7、玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成重大事故或嚴(yán)峻后果;

8、惡意破壞公物或他人財物,造成公司或他人重大損失;

9、當(dāng)月曠工3次或季度累計曠工7次以上;

10、不聽從正常工作調(diào)動;

11、私拘束外兼職或利用病假、事假炒更;

12、受到國家法律及治安條例懲罰;

13、其他嚴(yán)峻違反公司規(guī)定及國家法律行為。

三、懲罰種類及執(zhí)行方式

1、口頭警告:僅限于首次觸犯甲類過失的行為,由部門主管簽發(fā)并報人事資源部審核備案;

2、書面警告:員工重復(fù)觸犯甲類過失或首次觸犯乙類過失,將賜予書警告,并扣除當(dāng)月基本工資的50%;

3、最終書面警告:員工重復(fù)觸犯乙類過失將賜予最終書面警告處分,扣除當(dāng)月基本工資;

4、降級、撤職、罰款:員工違規(guī)賜予書面警告外,還可以賜予降級、撤職、罰款處分;

5、辭退或開除:員工觸犯丙類過失,公司有權(quán)賜予辭退或開除處理,公司也有權(quán)對重復(fù)觸犯乙類過失、情節(jié)嚴(yán)峻的員工賜予辭退處分;被辭退或開除的員工工作滿三個月的方能退還崗位培訓(xùn)押金(先懲罰后補(bǔ)各種費用);

6、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),人力資源部可直接對違規(guī)員工簽發(fā)'警告通知書'

四、懲罰程序

1、員工有違紀(jì)行為,由所在部門填寫《員工違紀(jì)警告書》,列明違紀(jì)事實,提出處理看法,經(jīng)見證人或違紀(jì)人簽名后,送人力資源部備案;

2、一般員工的違紀(jì)懲罰,由人力資源部領(lǐng)導(dǎo)審批并通報部門;

3、領(lǐng)班級以下的員工違紀(jì)懲罰,由部門主任、經(jīng)理審批;

4、主管級以上的員工違紀(jì)懲罰,分管副總經(jīng)理和總經(jīng)理審批。

五、懲罰的取消

員工從收到:'警告通知書'后,如能仔細(xì)改過,樂觀工作,連續(xù)兩次考評為'優(yōu)',或因工作成果突出受到公司的通報表揚(yáng),經(jīng)所在部門主管提出,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,可取消原警告處分。

六、申訴

員工若對所受的處分不服,應(yīng)在三日內(nèi)書面對人力資源部或公司領(lǐng)導(dǎo)提出申訴(員工亦可向公司工會申訴);人力資源部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)將對員工的申訴進(jìn)行仔細(xì)核查,并做出相應(yīng)的處理打算。

【第9篇】物業(yè)公司獎懲制度范本

物業(yè)公司對于全體員工進(jìn)行管理時,各種規(guī)章制度都要規(guī)范,以下供應(yīng)的是物業(yè)公司獎懲制度的范本,僅供參考。

1、嘉獎制度

為增加員工對公司的責(zé)任感和歸屬感,充分發(fā)揮工作的樂觀性,提高工作效率及經(jīng)濟(jì)效益,公司將對表現(xiàn)突出或有特別貢獻(xiàn)的員工實行嘉獎,以資鼓舞。詳細(xì)事項如下:

1.2嘉獎條件

1.2.1喜愛本職工作,工作樂觀主動、勇于克服困難、為業(yè)主供應(yīng)高質(zhì)量服務(wù)并受到業(yè)主書面表揚(yáng)者。

1.2.2在對外接待中,服務(wù)態(tài)度良好,言談舉止得體,為物管公司贏得榮譽(yù)者。

1.2.3一貫忠于職守、工作仔細(xì)負(fù)責(zé)、廉潔奉公、助人為樂,被評為'杰出員工'稱號者。

1.2.4愛護(hù)公司財產(chǎn)、發(fā)覺事故隱患準(zhǔn)時報告或?qū)嵭写胧?防止或制止事故發(fā)生,使公司財產(chǎn)免受重大損失者。

1.2.5提出合理化建議、改進(jìn)管理、技術(shù),經(jīng)接受實施后取得顯著效益者。

1.2.6見義勇為,做出突出事跡者。

1.2.7在處理重大大事中,為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失和聲譽(yù)者。

1.3嘉獎形式

通過表揚(yáng)或一次性嘉獎(視狀況賜予假期、旅游、一次性獎金等形式的嘉獎),并將事跡記錄個人檔案作為年終評估加分參考。

1.4嘉獎程序凡符合上述嘉獎條件者,均按以下程序辦理:

1.4.1事后由當(dāng)事人口述或書面形式,然后由部門直屬主管草擬事跡報告。

1.4.2部門主管完成報告后呈所屬管理處主任審核。

1.4.3管理處主任審核后再呈人事行政部審批及執(zhí)行。

2、紀(jì)律處分

2.1口頭警告:

有下列行為之一者,填寫口頭警告書,并報人事行政部備案。

1)當(dāng)值時未按公司規(guī)定著裝、儀表、儀容、禮節(jié)、禮貌不符合規(guī)范;

2)遲到或早退,每月達(dá)三次或三次以上;

3)因員工遺忘打卡每月達(dá)三次以上;

4)上班時間打私人電話或利用電話、上網(wǎng)談天;

5)工作時間擅離崗位、串崗;上班后不到位工作或聚堆談天;上班時間私自外出購食品、吃早點;

6)任憑吐痰、亂丟煙頭、紙屑、雜物;不保持辦公區(qū)、園區(qū)環(huán)境的干凈;

7)不疼惜小區(qū)公物,鋪張物品,損壞公物;

8)不經(jīng)批準(zhǔn)私自接待外人參觀;

9)被業(yè)主/住戶有效投訴,尚未造成重大影響;

10)在辦公室或公共場所發(fā)泄個人不滿心情,造成不良影響;

11)在小區(qū)公共區(qū)域聚眾喝酒、打牌等;

12)無故不參與公司組織的培訓(xùn)、會議者;

13)不履行督查責(zé)任,發(fā)覺問題不制止、不匯報;

14)對屬下不管理、不批判,發(fā)覺違紀(jì)行為不制止,不按章懲罰;

15)月度考評得分低于80分者。

2.2書面警告:

違反下列規(guī)定者填寫書面警告書,報人事行政部備案。

1)一個月內(nèi)受到二次口頭警告;

2)索取業(yè)主/住戶的小費或物品;

3)違反管理處的工作程序或規(guī)章制度以至造成隱患;

4)由于責(zé)任心不強(qiáng)損壞或丟失工具價值在500元以上2000元以下,按價賠償。

5)工作時間內(nèi)在管理處或小區(qū)睡覺、打撲克、下棋、玩電子嬉戲等;

6)未經(jīng)批準(zhǔn)私自使用小區(qū)的設(shè)備,如:車輛、餐廳、餐具、會所的各種設(shè)施等;

7)供應(yīng)不真實的材料、報告等;

8)遺失公司鑰匙、單據(jù)等;

9)工作時高聲喧嘩或做騷擾住戶的活動;

10)由于個人的責(zé)任而延誤客戶的活動;

1

1)對上司、客人、同事粗暴或不禮貌;

12)頂撞、違反或不聽從上司合理的工作指令;

13)散布不利于團(tuán)結(jié)的言論,發(fā)表有損小區(qū)及公司聲譽(yù)的言論;

14)在公眾場所與同事、客人爭吵,造成不良影響的;

15)向他人誤傳或散播個人或他人薪金數(shù)額者;

16)連續(xù)三個月考評得分低于86分或其中二月得分低于80分者。

2.3最終警告

違反下列規(guī)定者填寫最終警告書,報人事行政部備案。

1)二次書面警告者;

2)當(dāng)值時擅離工作崗位、玩忽職守,給公司造成惡劣影響;

3)唆使他人代打卡和簽到、簽退的;

4)由于本人責(zé)任而造成業(yè)主停電、停水、停機(jī)等重大事故;

5)工作態(tài)度不仔細(xì)及行為不檢,如消極怠工等;

6)其它影響公司正常管理秩序,情節(jié)嚴(yán)峻的過失行為;

7)泄露公司機(jī)密;

8)私自張貼或涂改公司通告;

9)損害住戶利益,引起住戶的投拆;

10)制造謠言或發(fā)表誹謗言論,惡意損害公司、同事或住戶聲譽(yù);

11)明知有病而有意拒絕接受公司指定體檢、治療或防疫注射者;

12)未經(jīng)許可私自借出公司財物或有意鋪張公司財物者。

2.4辭退或開除

違反下列規(guī)定者即時辭退或開除,公司將不作任何經(jīng)濟(jì)賠償。

1)連續(xù)曠工三天以上或一年內(nèi)累計曠工五天者;

2)最終警告后仍無悔改表現(xiàn);觀看期間又消失違紀(jì)行為;

3)違反國家有關(guān)方案生育政策規(guī)定者;

4)不執(zhí)行上級指令,抗拒完成指定時限完成的工作任務(wù)并造成惡性后果的;或有從事其次職業(yè);或違章作業(yè),釀成事故,影響服務(wù)質(zhì)量,給公司造成肯定的名譽(yù)及經(jīng)濟(jì)損失者;

5)污辱或攻擊住戶;工作態(tài)度惡劣;

6)利用社會不良分子解決公司內(nèi)部問題;

7)賭博、吸毒、盜竊或參加其他違法活動,被依法追究刑事責(zé)任;

8)利用職務(wù)之便,收取他人賄賂或向人行賄、敲詐勒索或貪污、挪用公款;

9)有意損害公司及小區(qū)公物;

10)未經(jīng)許可私自借出公司財物或有意鋪張公司財物,情節(jié)嚴(yán)峻;

11)向公司供應(yīng)虛假證明或資料者;

12)攜帶或儲存違禁品者(如武器、毒品、易燃易爆物品);

13)造謠惑眾,挑撥是非或以強(qiáng)暴手段唆使他人怠工或罷工;

14)擅用公司名義在外招搖撞騙有損公司利益、聲譽(yù);

15)其它影響公司正常管理秩序,情節(jié)嚴(yán)峻的過失行為;

16)連續(xù)三個月得分低于80分者。

2.5撤職或降級

違反下列規(guī)定領(lǐng)班以上(含領(lǐng)班)管理人員受撤職或降級處分。

1)所管理部門工作不符合公司要求;

2)犯有錯誤又不足以辭退者。

2.6《處分通知單》的有效簽發(fā)

1)全部處分必需由人事行政部簽發(fā)書面通知單發(fā)給被處分者本人后方可生效。

2)被處分者如認(rèn)為處分不合理,可在三日內(nèi)向人事行政部以書面形式反映、投訴;但必需在《處分通知單》上簽名。

3)人事行政部接到被處分者反映、投訴后,一周內(nèi)必需賜予答復(fù)。

4)《處分通知單》由人事行政部發(fā)出,列明違紀(jì)事實,處理看法,經(jīng)見證人或被處分者簽名,部門主管簽署確認(rèn)。被處分者必需在發(fā)出的《處分通知單》上簽名,如拒絕簽名,須有兩個以上見證人簽認(rèn),該警告書視作生效。

5)如有充分證據(jù)證明員工犯過錯,但員工拒不簽認(rèn),公司將作即時辭退處理,不作任何補(bǔ)償。

6)'口頭警告'在一年后自行失效。'書面警告'在一年后由部門主管依據(jù)員工的表現(xiàn)是否有改善后,向人事行政部呈交'員工一年度的工作表現(xiàn)評估表'后,可由部門主管申請對此員工'撤消書面警告書',經(jīng)人事行政部批準(zhǔn)后,消退警告紀(jì)錄。

【第10篇】a物業(yè)服務(wù)公司員工獎懲制度

物業(yè)服務(wù)公司員工獎懲制度

一、目的:

為維護(hù)公司正常的管理秩序,規(guī)范員工行為,樹立zz物業(yè)良好企業(yè)形象,明確員工的權(quán)力和義務(wù),依據(jù)《勞動合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)制定本管理制度。

二、適用范圍

1.本管理制度適用于公司總部及外派員工。

2.各子公司參照本管理制度并結(jié)合自身狀況制定本公司的獎懲管理方法。

三、職責(zé)劃分

1.各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門員工行為及證明材料的呈報;

2.綜合服務(wù)部負(fù)責(zé)員工行為及證明材料的核定,同時負(fù)責(zé)處理結(jié)果的公布及申訴接待;

3.分管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)審核員工行為及證明材料。

4.總經(jīng)理負(fù)責(zé)認(rèn)定員工行為并批準(zhǔn)處理看法

四、獎懲術(shù)語

1.嘉獎術(shù)語

1.1嘉獎

1.11能長期堅持在艱苦條件下工作,并精彩完成工作任務(wù)者;

1.12拾重金和貴物不昧者;

1.13有團(tuán)隊精神,樂于助人并有詳細(xì)事實者;

1.14品性端正,工作努力,工作績效優(yōu)異者;

1.15總經(jīng)理認(rèn)定其它可以嘉獎的。

1.2記小功

1.21對公司經(jīng)營或管理制度建議改進(jìn),經(jīng)接受施行,卓有成效者;

1.22節(jié)省原材料或?qū)U料再利用,卓有成效者;

1.23檢舉違規(guī)或舉報他人損害公司利益者;

1.24發(fā)覺職責(zé)外的故障,予以速報或妥當(dāng)處理防止損害者;

1.25總經(jīng)理認(rèn)定其它可以記小功的。

1.3記大功

1.31遇有意外大事或災(zāi)難時,為了維護(hù)公司利益或員工平安,奮不顧身,不避危難阻擋危害發(fā)生或削減損失者;

1.32討論創(chuàng)造,對公司確有貢獻(xiàn),并使成本降低,利潤增加者;

1.33總經(jīng)理認(rèn)定其它可以記大功的。

1.4總經(jīng)理特殊獎

1.41對公司有特別貢獻(xiàn),足為全公司表率者;

1.42一年內(nèi)記大功三次者;

1.43總經(jīng)理辦公會認(rèn)定可以賜予特殊嘉獎的。

2.懲處術(shù)語

2.1警告

2.11儀容儀表不符合公司規(guī)定的;

2.12不講究公共衛(wèi)生,隨地吐痰,或不打掃宿舍衛(wèi)生者;

2.13工作時間從事炒股、閑聊、喧嘩、嬉鬧、吵架、抽煙、吃零食等與工作無關(guān),或阻礙他人工;

2.14一個月遲到/早退達(dá)到5次及以上或一個月曠工累計2次者;

2.15有意疏忽或無理拒絕上級安排工;

2.16有意拖延未按要求完成工作任務(wù)者;

2.17總經(jīng)理認(rèn)定其它應(yīng)予以警告的。

2.2記小過

2.21一個月內(nèi)被警告處分兩次或三個月內(nèi)累計被警告處分三次者;

2.22工作時間,擅自離崗、瞌睡、怠工或因其它私人的事務(wù)貽誤工;

2.23違反任何平安條例或從事任何足以危害平安的行為;

2.24未經(jīng)許可,擅自翻閱與其經(jīng)辦事項無關(guān)的他人文件、函電、帳本、報表,或探詢、評論他工資、泄露本人工資者;

2.25經(jīng)培訓(xùn)后仍不能勝任工作,嚴(yán)峻影響工作,無理不聽從工作崗位調(diào)動者;

2.26總經(jīng)理認(rèn)定其它應(yīng)予以記小過的。

2.3記大過

2.31不聽從上級指導(dǎo)或工作支配者;

2.32散布謠言、撥弄是非、影響團(tuán)結(jié)、損害領(lǐng)導(dǎo)威信或公司信譽(yù)者;

2.33有意制造虛假考勤者;

2.34一個月內(nèi)被記小過處分兩次或三個月內(nèi)累計被記小過處分三次者;

2.35接受任何形式的賄賂,未經(jīng)批準(zhǔn)下或不道德請抽、請吃、請玩、受禮者;

2.36涂改公司的任何報告或記錄;

2.37以口頭或其他形式威逼同事或上級者;

2.38總經(jīng)理認(rèn)定其它應(yīng)予以記大過的。

2.4辭退/開除(此類行為予以解除勞動合同,并且不支付任何形式的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金)。

2.41供應(yīng)虛假資料,如身

份證件、學(xué)歷證件、學(xué)習(xí)經(jīng)受、工作經(jīng)受、健康狀況等;

2.42一個月內(nèi)被記大過處分兩次或三個月內(nèi)累計被記大過處分三次者;

2.43連續(xù)曠工三天以上(含三天)或全年累計曠工五天以上(含五天)者

2.44違反操作規(guī)程,損壞設(shè)備、工具及其它財產(chǎn),鋪張原材料、能源者造成公司經(jīng)濟(jì)損失達(dá)5000元以上或?qū)ζ髽I(yè)形象造成嚴(yán)峻影響者;

2.45頂撞、毆打、謾罵同事或上級者;

2.46不聽從上級指導(dǎo)或工作支配,經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)勸告后仍舊不聽從者;

2.47有意進(jìn)行危害公司或其它職工平安的行動和事宜;

2.48利用職務(wù)便利為他人竊取、供應(yīng)本公司的客戶資料、生產(chǎn)資料、人事檔案、技術(shù)(設(shè)計)圖紙或涉及公司商業(yè)、技術(shù)隱秘的電子文件等資料的;

2.49有意破壞公司財物,造成公司重大損害的;或者撕毀公告及其它公司發(fā)貼的文書者;

2.410任何種類的偷竊、貪污、賭博,非法侵占、挪用公物、公款,損公肥私等違法行為;

2.411上班時酗酒或任何時候使用毒品;

2.412嚴(yán)峻失職,營私舞弊者;

2.413任何性質(zhì)的偽造公司檔案、公章、公文或其他對內(nèi)、對外信函者;

2.414未經(jīng)公司許可從事其次職業(yè)或與其他企業(yè)建立勞動關(guān)系或服務(wù)關(guān)系者;

2.415因自身過錯,或服務(wù)態(tài)度差導(dǎo)致客戶月投訴達(dá)二次以上者;

2.416參加社會不法團(tuán)體、組織,從事違法亂紀(jì)行為或給公司形象造成損害者;

2.417法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)解除勞動合同的。

2.418總經(jīng)理辦公會認(rèn)定其他應(yīng)予以辭退或開除者。

五、獎懲規(guī)定

1.嘉獎規(guī)定

1.1嘉獎:獎100元,獎金隨當(dāng)月工資發(fā)放,

【第11篇】物業(yè)管理公司護(hù)衛(wèi)員獎懲制度（1）

物業(yè)管理公司護(hù)衛(wèi)員獎懲制度(一)

為加強(qiáng)護(hù)衛(wèi)隊伍建設(shè),鼓舞護(hù)衛(wèi)人員仔細(xì)做好本職工作,杜絕一切不良行為,現(xiàn)依據(jù)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,制定本制度。

一、嘉獎范圍

1、發(fā)覺并抓獲違法犯罪嫌疑人者;

2、見義勇為,敢于同壞人壞事作斗爭,成效顯著者;

3、樂觀幫助公安機(jī)關(guān)抓獲違法犯罪嫌疑人或偵破案件,成果突出者;

4、樂觀參與搶險救災(zāi),保衛(wèi)人民群眾生命財產(chǎn)平安,成果顯著者;

5、為公司的進(jìn)展和小區(qū)工作樂觀獻(xiàn)計獻(xiàn)策,提出合理化建議,并取得明顯社會經(jīng)濟(jì)效益者;

6、拾金不昧者;

7、季度、年終被評為先進(jìn)班(組)或優(yōu)秀員工者;

8、被評為區(qū)、市、省'治安模范標(biāo)兵'者;

9、班長責(zé)任心強(qiáng),'傳、幫、帶'作用好,能以身作則,仔細(xì)督促本班人員執(zhí)勤,帶領(lǐng)本班人員圓滿完成重大任務(wù)者;

10、樂觀維護(hù)公司利益或形象,竭力使公司避開重大損失或?qū)p失降至最低限度者。

二、懲處范圍

1、值班時看小說、玩嬉戲機(jī)、聽收錄機(jī)或做與值班無關(guān)的其他事情者。對屢教不改,造成肯定損失的,將予以重罰,直至開除;

2、值班時在崗位上睡覺者。對屢教不改,造成肯定損失的,予以重罰,直至開除;

3、值班時擅離工作崗位者。對屢教不改,造成肯定后果者,予以懲處,直至開除;

4、違反上班前三小時不準(zhǔn)飲酒的規(guī)定,酒后執(zhí)勤者。后果嚴(yán)峻者予以重罰;

5、未按時交接班者。對屢教不改者予以重罰;

6、執(zhí)勤時不按規(guī)定著裝者;

7、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),私自找(替)人頂班者;

8、未經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自帶人留宿者;

9、執(zhí)勤中不按規(guī)定進(jìn)行登記,交接班不清晰,相互推卸責(zé)任者;

10、執(zhí)勤中玩忽職守、疏于防范,致使責(zé)任范圍內(nèi)發(fā)生案件或事故者;

11、對公司及管理處下達(dá)的工作任務(wù)未能如期完成,又無正值理由者;

12、扣留物品不登記、不上交或撿拾物品不報告、不上交者;

13、違反護(hù)衛(wèi)器械管理使用規(guī)定,擅自轉(zhuǎn)借他人或違章操作,造成損壞或丟失者;

14、遇到突發(fā)性大事或緊急狀況,臨陣脫逃或坐視不管者;

15、監(jiān)守自盜或以權(quán)謀私,經(jīng)他人揭發(fā)并查明屬實者;

16、法制觀念淡薄,參加嫖娼、賭博活動,或在社會上聚眾鬧事,給公司聲譽(yù)造成嚴(yán)峻影響者;

17、不聽從安排或管理,無正值理由拒不參與集體活動三次以上者;

18、無假外出或夜不歸宿者。

【第12篇】物業(yè)公司員工獎懲制度

為保證公司的各項規(guī)章制度貫徹執(zhí)行,充分調(diào)動員工工作的樂觀性、制造性,實行獎勤罰懶的用人機(jī)機(jī)制,特制定員工獎懲制度:

(一)嘉獎

1、嘉獎種類

(1)頒發(fā)獎狀

(2)通報表揚(yáng)

(3)物質(zhì)嘉獎

(4)晉升工資或晉級

(5)發(fā)放獎金2、嘉獎條件

(1)對改進(jìn)公司工作,提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者

(2)為用戶供應(yīng)熱忱、急躁、周到的服務(wù),受到用戶表揚(yáng)者。

(3)在創(chuàng)造制造、技術(shù)改進(jìn)、節(jié)能等方面提出合理化建議,使公司在管理中取得良好經(jīng)濟(jì)效益者。

(4)在各類報紙、雜志或?qū)W術(shù)研討會發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。

(5)發(fā)覺事故苗頭,準(zhǔn)時實行措施,防止重大事故發(fā)生者。

(6)掌握開支、節(jié)省費用有顯著成果者。

(7)廉潔奉公,敢于抵制不正之風(fēng),事跡突出者。

(8)見義勇為,舍己救人,或做好人好事,事跡突出者。

(9)拾金(物)不昧,主動上交者。

(10)敬業(yè)愛崗,工作勤懇,任勞任怨,模范遵守公司規(guī)章制度者。

3、嘉獎程序

凡符合嘉獎條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報告并填寫嘉獎建議書呈報人事部,由人事部核實無誤后報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。

(二)處分

甲類過失,有不列行為者屬甲類過失:

(1)不按公司規(guī)定著裝

(2)儀表、儀容不整

(3)不按公司規(guī)定佩戴員工證

(4)不使用本崗位禮貌用語

(5)不仔細(xì)填寫交接班記錄

(6)當(dāng)班時間吃東西、收聽廣播、看報紙

(7)在當(dāng)值崗位使用公司電話辦理私事過3分鐘

(8)在當(dāng)值崗位上吸煙

(9)丟失公司財物

(10)私自使用公司長途電話

(11)無特別緣由不按時完成上級交辦任務(wù)

(12)工作時間接待私人來訪時間超過15分鐘

(13)工作散漫,馬虎大意

(14)無故不參與公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)

(15)一月內(nèi)無故遲到、早退2次或每次遲到、早退超過10分鐘

乙類過失,有下列行為者屬乙類過失:

(1)托付他人或代人打鐘卡

(2)當(dāng)班時間睡覺

(3)擅離工作崗位,常常遲到或早退(一周達(dá)3次)

(4)因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時,與用戶爭論、吵鬧

(5)在大廈內(nèi)變相賭博或從事不道德活動

(6)未經(jīng)批準(zhǔn)私自配制大廈內(nèi)房間鑰匙

(7)弄虛作假,涂改單據(jù)、證明、記錄,報假學(xué)歷

(8)私自向外界泄露公司機(jī)密資料

(9)有意損壞公司或業(yè)主財物

(10)不聽從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場合頂撞領(lǐng)導(dǎo)

(11)超越職權(quán)范圍或違章操作,造成肯定的經(jīng)濟(jì)損失

(12)工作時間消極怠工

丙類過失,有下列行為者屬丙類過失

(1)以權(quán)謀私,敲詐勒索用戶或下屬

(2)組織及煽動罷工、聚眾鬧事

(3)工作時間酗酒、賭博、打架

(4)污辱、謾罵、恐嚇、誣告、威逼他人,造謠惑眾、搬弄是非

(5)服各態(tài)度極差,與用戶吵架,或一年累計被用戶投訴達(dá)3次以上者

n

bsp;

(6)偷竊公司或用戶財物

(7)玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成重大事故或嚴(yán)峻后果

(8)惡意破壞公物或他人財物,造成公司或他人重大損失

(9)連續(xù)曠工7天或一年內(nèi)累計曠工10天以上

(10)不聽從正常工作調(diào)動

(11)私拘束外兼職或利用病假、事假炒更

(12)受到國家法律及治安條例懲罰

(13)其他嚴(yán)峻違反公司規(guī)定的行為

(三)懲罰種類及執(zhí)行方法

(1)口頭警告:僅限于首次觸犯甲類過失的行為,由部門主管簽字并報人事部審核備案

(2)書面警告:員工重復(fù)觸犯甲類過失或首次觸犯乙類過失,將賜予書面警告,并扣除當(dāng)月浮動工資的20%

(3)最終書面警告:員工重復(fù)觸犯乙類過失賜予最終書面警告處分,扣當(dāng)月浮動工資的20%并下調(diào)工資一級

(4)降級、撤職、罰款:員工違規(guī)賜予書面警告外,還可以賜予降級、撤職、罰款外分

(5)辭退或開除:員工觸犯丙類過失,公司有權(quán)賜予辭退或開除處理,公司也有權(quán)對重復(fù)觸犯乙類過失、情節(jié)嚴(yán)峻的員工,賜予辭退處分

(6)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),人事部可直接對違規(guī)員工簽發(fā)“警告通知書”。

(四)懲罰程序

(1)員工有違紀(jì)事實,由所在部門填寫《員工違紀(jì)警告書》,列明違紀(jì)事實,提出處理看法,經(jīng)見證人或違紀(jì)人簽名后,送人事部。

(2)一般員工的違紀(jì)懲罰,由人事部經(jīng)理審批。

(3)主任級以上員工(含主任級)的違紀(jì)懲罰,由總經(jīng)理審批。

(五)懲罰的取消

員工從收到“警告通知書”后一年內(nèi),如能仔細(xì)改過,樂觀工作,連續(xù)兩次考評為“優(yōu)”,或因工作成果突出受到公司的通報表揚(yáng),經(jīng)所在部門主管提出,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,可取消警告處分。

(六)申訴

員工若對所受的處分不服,應(yīng)在三日內(nèi)書面對人事部或公司領(lǐng)導(dǎo)提出申訴,員工亦可向公司工會申訴。

人事部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)對員工申訴進(jìn)行仔細(xì)核查,并作出相應(yīng)的處理打算。

【第13篇】物業(yè)公司獎懲制度格式怎樣的

物業(yè)公司獎懲制度(十一)

第一條總則為明確獎懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序,使獎懲公開、公正、公正,更好地規(guī)范員工的行為,鼓舞和鞭策廣闊員工奮勉向上,制造更好的工作業(yè)績,特制訂本制度。

其次條獎懲原則獎懲依據(jù)公司的各項規(guī)章制度以及員工的崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),實行獎懲準(zhǔn)時、獎懲公開、有功必獎、有過必懲的原則進(jìn)行。

第三條獎懲程序?qū)T工的嘉獎及懲戒行為由行政人事部依據(jù)員工的貢獻(xiàn)、違紀(jì)、或責(zé)任過失行為填寫表單《獎懲建議單》,此表單必需知達(dá)當(dāng)事人,并由當(dāng)事人簽字認(rèn)可,對當(dāng)事人拒不簽字或因其他緣由而無法簽字者,自表單知達(dá)當(dāng)事人其次天起生效。

對于不合理、不公正的懲處,員工有向上級主管部門申訴的權(quán)利。

對獎懲實行拖延、推諉或不辦等方式的當(dāng)事人,行政人事部應(yīng)準(zhǔn)時跟催并提出懲罰建議。

第四條嘉獎嘉獎包括通報表揚(yáng)、獎工、晉升。

(一)員工有下列大事之一者賜予通報表揚(yáng):

(1)熟識工作內(nèi)容并能正確表述,工作踏實并有創(chuàng)新意識者,工作提出合理化建議并被接受者。

(2)通過自身努力,避開了質(zhì)量事故、平安事故和設(shè)備設(shè)施事故者。

(3)優(yōu)質(zhì)服務(wù),受業(yè)主、客戶口頭表揚(yáng)者,或服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡每周6次以上滿足者。

(二)員工有下列大事之一者賜予獎工:

(1)優(yōu)質(zhì)服務(wù),受業(yè)戶書面表揚(yáng)或口頭表揚(yáng)三次以上者。

(2)遇到突發(fā)大事能勇往直前者。

(3)拾重金而不昧者。

(4)檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為,為公司挽回形象或財產(chǎn)損失者。

(5)幫助公安機(jī)關(guān)破獲重大案件者。

(6)遇有災(zāi)變或意外事故,能夠奮不顧身,不避危難,極力搶救使人身及財產(chǎn)削減受損者。

(三)晉升:

(1)連續(xù)兩年被公司授予'優(yōu)秀員工'稱號者。

(2)多次獲得獎工,且日常工作表現(xiàn)優(yōu)秀者。

(3)才能卓著、成果特殊突出且能勝任更高職務(wù)者。

第五條懲戒懲戒包括口頭警告、書面警告、可被準(zhǔn)時解雇

(一)口頭警告:(適用于小事上違反本公司規(guī)章)

(1)工作態(tài)度不仔細(xì)(如當(dāng)值時看報紙、吃零食、吸煙、聽音樂、喧嘩、串崗、聚堆談天等)。

(2)當(dāng)值時不穿著整齊制服,沒有佩戴員工證。

(3)對上級不禮貌不敬重,對客人出言不遜。

(4)每月無故遲到或早退時間累計半小時至一小時以內(nèi)(含一小時)。

(5)在小區(qū)范圍內(nèi)粗言穢語、隨處吐痰、亂丟垃圾或亂寫亂畫。

(6)不保持辦公環(huán)境清潔和一切設(shè)備清潔。

(7)違反平安守則或部門常規(guī)。

(8)私配衣柜鑰匙或在更衣柜私自加裝別鎖。

(9)占用本公司電話作私人用途。

(10)下班后,無特殊緣由仍在小區(qū)范圍內(nèi)逗留。

(11)遇緊急大事臨陣退縮,尚未造成嚴(yán)峻后果。

(12)無故不參與公司組織的業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)。

(13)不按規(guī)定使用辦公設(shè)備,造成辦公設(shè)備輕度損壞。

(14)最終離場時,沒有辦公場地的燈及空調(diào)。

一次行政人事部將給與扣工1日處理,兩次累積為書面警告并根據(jù)書面警告賜予懲罰。

(二)書面警告:(適用重復(fù)在小事上違反本公司規(guī)章或首次較嚴(yán)峻違紀(jì))

(1)擅離工作崗位或無故遲到和早退超過一小時。

(2)當(dāng)值時打瞌睡。

(3)對上司不禮貌,頂撞,違反或不聽從主管或上司合理的工作指令。

(4)對客人、同事粗暴或不禮貌。

(5)未經(jīng)許可或無故進(jìn)入各私人單位。

(6)蓄意損耗,毀壞小區(qū)的財物。

(7)在小區(qū)內(nèi)售賣私人物品。

(8)制造謠言或惡意中傷其他同事。

(9)在本小區(qū)內(nèi)聚賭。

(10)未經(jīng)許可,將小區(qū)內(nèi)的物品移往別處。

(11)擅自張貼或涂改本公司之通告。

(12)在小區(qū)內(nèi)私自派發(fā)任何種類之文字或印刷品。

(13)欺上瞞下,有重大問題不向領(lǐng)導(dǎo)匯報者。

(14)拾遺不報。

(15)消極怠工。

(16)無故曠工。

(17)挑撥打架大事。

一次行政人事部將給與書面警告并扣工2日處理;

二次將給與扣工5日處理;

三次及三次以上將上升為即時解雇處理。

(三)可被即時解雇之劣行:

(1)在小區(qū)內(nèi)打架。

(2)恐嚇、威逼、危害同事。

(3)作不道德行為。

(4)工作時間飲用任何酒類或服食麻醉藥物(除因工作需要)。

(5)偷竊。

(6)當(dāng)班期間利用公司電腦玩嬉戲、炒股票。

(7)泄露管理處商業(yè)管理機(jī)密。

(8)收受賄賂或向人行賄。

(9)連續(xù)曠工三天。

(10)攜帶、攜有違禁物品或在更衣柜內(nèi)貯放違禁物品(如武器、毒品、易燃易爆物品)。

(11)違反國家法令或觸犯國家任何刑事案件。

(12)因疏忽或違反操作規(guī)程而導(dǎo)致本公司嚴(yán)峻損失。

(13)因員工過失而引致本公司聲譽(yù)受損。

(14)半年內(nèi)累計三次書面警告。

【第14篇】物業(yè)項目保安工作人員獎懲制度（2）

物業(yè)項目保安工作人員獎懲制度(二)

為了鼓舞保安人員仔細(xì)做好本職工作,杜絕一切不良行為,以責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合為原則,制定保安人員獎懲制度。

一、嘉獎細(xì)則

1、見義勇為,敢于同壞人壞事做斗爭,成果顯著者;

2、樂觀幫助公安機(jī)關(guān)抓獲違法犯罪分子和偵破案件,成果突出者;

3、樂觀參與搶險救災(zāi),保衛(wèi)人民生命財產(chǎn)的平安,成果顯著者;

4、為搞好公司的平安保衛(wèi)工作樂觀出謀劃策,所提的合理化建議實行后效果明顯者;

5、拾金不昧者

6、年終被評為'優(yōu)秀員工'、'先進(jìn)集體',被評為省、市政府'治安模范標(biāo)兵'者。

二、懲處細(xì)則

1、值班時收聽收音機(jī)、錄音機(jī),收看電視或進(jìn)行其他與值班無關(guān)的事情。

2、擅離職守,常常遲到、早退。

3、酒后執(zhí)勤上崗,并造成肯定后果。

4、未按時交接班,或不按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行交接班,或交接班不清晰,檢查時相互推卸責(zé)任者。

5、未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),私自頂班者。

6、未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自帶人留宿者。

7、執(zhí)勤時,衣裝不整,佩戴不齊;執(zhí)勤中玩忽職守,疏于防范,致使在管轄范圍內(nèi)發(fā)生案件或事故,造成極壞影響者。

8、對公司和保安部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),未能如期完成,而又沒有正值理由者。

9、扣留物品不登記,不上交;撿拾物品不報告,不上交者。

10、違反保安器材使用規(guī)定,私自任憑轉(zhuǎn)借和使用。

11、在突發(fā)性大事或緊急狀況下,臨陣脫逃或坐視不管者。

12、法制觀念淡薄,參加社會聚眾鬧事、嫖娼、賭博等,與治安工作人員的應(yīng)有素養(yǎng)極不相稱者。

13、思想不純,見利忘義,監(jiān)守自盜或以權(quán)謀私,嚴(yán)峻損壞公司形象者。

14、工作責(zé)任心不強(qiáng),不聽從安排,不執(zhí)行規(guī)章制度,并隨便頂撞領(lǐng)導(dǎo)且屢教不改者。

依據(jù)錯誤情節(jié)輕重進(jìn)行不同的懲罰。對于一些性質(zhì)惡劣者,影響極壞者應(yīng)辭退或開除;對違反國家有關(guān)法律法規(guī)者要追究其刑事責(zé)任。

簽署人:物業(yè)管理有限公司

【第15篇】物業(yè)公司獎懲制度怎么寫

物業(yè)公司獎懲制度(十一)

第一條總則為明確獎懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序,使獎懲公開、公正、公正,更好地規(guī)范員工的行為,鼓舞和鞭策廣闊員工奮勉向上,制造更好的工作業(yè)績,特制訂本制度。

其次條獎懲原則獎懲依據(jù)公司的各項規(guī)章制度以及員工的崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),實行獎懲準(zhǔn)時、獎懲公開、有功必獎、有過必懲的原則進(jìn)行。

第三條獎懲程序?qū)T工的嘉獎及懲戒行為由行政人事部依據(jù)員工的貢獻(xiàn)、違紀(jì)、或責(zé)任過失行為填寫表單《獎懲建議單》,此表單必需知達(dá)當(dāng)事人,并由當(dāng)事人簽字認(rèn)可,對當(dāng)事人拒不簽字或因其他緣由而無法簽字者,自表單知達(dá)當(dāng)事人其次天起生效。

對于不合理、不公正的懲處,員工有向上級主管部門申訴的權(quán)利。

對獎懲實行拖延、推諉或不辦等方式的當(dāng)事人,行政人事部應(yīng)準(zhǔn)時跟催并提出懲罰建議。

第四條嘉獎嘉獎包括通報表揚(yáng)、獎工、晉升。

(一)員工有下列大事之一者賜予通報表揚(yáng):

(1)熟識工作內(nèi)容并能正確表述,工作踏實并有創(chuàng)新意識者,工作提出合理化建議并被接受者。

(2)通過自身努力,避開了質(zhì)量事故、平安事故和設(shè)備設(shè)施事故者。

(3)優(yōu)質(zhì)服務(wù),受業(yè)主、客戶口頭表揚(yáng)者,或服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡每周6次以上滿足者。

(二)員工有下列大事之一者賜予獎工:

(1)優(yōu)質(zhì)服務(wù),受業(yè)戶書面表揚(yáng)或口頭表揚(yáng)三次以上者。

(2)遇到突發(fā)大事能勇往直前者。

(3)拾重金而不昧者。

(4)檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為,為公司挽回形象或財產(chǎn)損失者。

(5)幫助公安機(jī)關(guān)破獲重大案件者。

(6)遇有災(zāi)變或意外事故,能夠奮不顧身,不避危難,極力搶救使人身及財產(chǎn)削減受損者。

(三)晉升:

(1)連續(xù)兩年被公司授予'優(yōu)秀員工'稱號者。

(2)多次獲得獎工,且日常工作表現(xiàn)優(yōu)秀者。

(3)才能卓著、成果特殊突出且能勝任更高職務(wù)者。

第五條懲戒懲戒包括口頭警告、書面警告、可被準(zhǔn)時解雇

(一)口頭警告:(適用于小事上違反本公司規(guī)章)

(1)工作態(tài)度不仔細(xì)(如當(dāng)值時看報紙、吃零食、吸煙、聽音樂、喧嘩、串崗、聚堆談天等)。

(2)當(dāng)值時不穿著整齊制服,沒有佩戴員工證。

(3)對上級不禮貌不敬重,對客人出言不遜。

(4)每月無故遲到或早退時間累計半小時至一小時以內(nèi)(含一小時)。

(5)在小區(qū)范圍內(nèi)粗言穢語、隨處吐痰、亂丟垃圾或亂寫亂畫。

(6)不保持辦公環(huán)境清潔和一切設(shè)備清潔。

(7)違反平安守則或部門常規(guī)。

(8)私配衣柜鑰匙或在更衣柜私自加裝別鎖。

(9)占用本公司電話作私人用途。

(10)下班后,無特殊緣由仍在小區(qū)范圍內(nèi)逗留。

(11)遇緊急大事臨陣退縮,尚未造成嚴(yán)峻后果。

(12)無故不參與公司組織的業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)。

(13)不按規(guī)定使用辦公設(shè)備,造成辦公設(shè)備輕度損壞。

(14)最終離場時,沒有辦公場地的燈及空調(diào)。

一次行政人事部將給與扣工1日處理,兩次累積為書面警告并根據(jù)書面警告賜予懲罰。

(二)書面警告:(適用重復(fù)在小事上違反本公司規(guī)章或首次較嚴(yán)峻違紀(jì))

(1)擅離工作崗位或無故遲到和早退超過一小時。

(2)當(dāng)值時打瞌睡。

(3)對上司不禮貌,頂撞,違反或不聽從主管或上司合理的工作指令。

(4)對客人、同事粗暴或不禮貌。

(5)未經(jīng)許可或無故進(jìn)入各私人單位。

(6)蓄意損耗,毀壞小區(qū)的財物。

(7)在小區(qū)內(nèi)售賣私人物品。

(8)制造謠言或惡意中傷其他同事。

(9)在本小區(qū)內(nèi)聚賭。

(10)未經(jīng)許可,將小區(qū)內(nèi)的物品移往別處。

(11)擅自張貼或涂改本公司之通告。

(12)在小區(qū)內(nèi)私自派發(fā)任何種類之文字或印刷品。

(13)欺上瞞下,有重大問題不向領(lǐng)導(dǎo)匯報者。

(14)拾遺不報。

(15)消極怠工。

(16)無故曠工。

(17)挑撥打架大事。

一次行政人事部將給與書面警告并扣工2日處理;

二次將給與扣工5日處理;

三次及三次以上將上升為即時解雇處理。

(三)可被即時解雇之劣行:

(1)在小區(qū)內(nèi)打架。

(2)恐嚇、威逼、危害同事。

(3)作不道德行為。

(4)工作時間飲用任何酒類或服食麻醉藥物(除因工作需要)。

(5)偷竊。

(6)當(dāng)班期間利用公司電腦玩嬉戲、炒股票。

(7)泄露管理處商業(yè)管理機(jī)密。

(8)收受賄賂或向人行賄。

(9)連續(xù)曠工三天。

(10)攜帶、攜有違禁物品或在更衣柜內(nèi)貯放違禁物品(如武器、毒品、易燃易爆物品)。

(11)違反國家法令或觸犯國家任何刑事案件。

(12)因疏忽或違反操作規(guī)程而導(dǎo)致本公司嚴(yán)峻損失。

(13)因員工過失而引致本公司聲譽(yù)受損。

(14)半年內(nèi)累計三次書面警告。

【導(dǎo)語】物業(yè)獎懲制度怎么寫受歡迎？本為整理了15篇優(yōu)秀的物業(yè)制度范文范文，為便于您查看，點擊下面《名目》可以快速到達(dá)對應(yīng)范文。以下是我為大家收集的物業(yè)獎懲制度，僅供參考，盼望對您有所關(guān)心。

名目

【第1篇】物業(yè)工程部修理人員獎懲制度

物業(yè)工程部修理人員獎懲制度為充分調(diào)動修理人員的工作樂觀性,自覺形成良好的工作習(xí)慣,特制定修理人員獎懲制度:

一、修理人員必需嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的上下班時間,遲到早退按公司相關(guān)規(guī)定懲罰;

二、修理人員上崗期間要按規(guī)定著裝、佩帶工牌,不按規(guī)定著裝者一次罰款5元;

三、修理人員要嚴(yán)格執(zhí)行平安工作規(guī)程,違反規(guī)程冒險作業(yè)者一次罰款100元;

四、修理人員未按規(guī)定巡察,編造虛假記錄者一次罰款10元;

五、修理人員到業(yè)主家實施修理,要嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)流程。

違反流程作業(yè)一次罰款10元;

野蠻作業(yè)致使業(yè)主投訴,一次罰款50元;

給公司造成嚴(yán)峻影響的一次性罰款100元,后果嚴(yán)峻者將予以辭退;

六、修理人員玩忽職守,給公司帶來嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)損失的,除依據(jù)實際狀況處以罰款外,將對該人員予以辭退;

七、嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,努力為公司塑造良好形象的,一次性嘉獎50元;

工作表現(xiàn)突出,為公司贏得良好聲譽(yù)的,一次性嘉獎100元;

八、仔細(xì)巡檢準(zhǔn)時發(fā)覺重大事故隱患,為公司避開了重大經(jīng)濟(jì)損失,除給以通報表揚(yáng)外,一次性嘉獎100~200元;

九、工作一貫仔細(xì)負(fù)責(zé),任勞任怨、勤勤懇懇的員工,將上報公司重獎。

【第2篇】某物業(yè)項目平安員工作獎懲積分制度

物業(yè)項目平安員工作獎懲積分制度

為了調(diào)動員工工作的樂觀性,規(guī)范隊伍建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量,樹立**的標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合各項管理制度和規(guī)章,制定本規(guī)定。通過實施《員工獎懲積分制度》,規(guī)范員工隊伍的日常工作和行為舉止。促進(jìn)隊伍建設(shè),做到獎懲分明,打破干好干壞一個樣的思想。為以后優(yōu)秀員工的評比供應(yīng)依據(jù)。

詳細(xì)細(xì)則

一、嘉獎積分的條件

1、準(zhǔn)時發(fā)覺并抓獲犯罪嫌疑人的。+10分

2、準(zhǔn)時發(fā)覺擔(dān)心全隱患并準(zhǔn)時上報或排解的。+10分

3、本月中請銷假制度落實較好的。+5分

4、在服務(wù)過程中得到業(yè)主好評的。+5分

5、拾金不昧并準(zhǔn)時上交的。+5分

6、為集體建設(shè)供應(yīng)好的建議并采納的。+5分

7、犧牲個人時間不計得失為集體服務(wù)的。+2分

8、得到主管以上領(lǐng)導(dǎo)好評的。+2分

9、崗位上形象始終保持較好的。+2分

10、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)高,樂觀主動清整的。+2分

二、懲罰積分條件

1、工作方面

(1)因工作失誤造成較大損失的。(參照平安管理手冊懲罰規(guī)定執(zhí)行)-10分(2)不聽從管理、消極怠工的。(不執(zhí)行上級命令、不聽從支配或執(zhí)行不堅決

打折扣的)-10分

(3)工作期間打盹、睡覺的。-5分

(4)因工作失誤造成他人投訴的。(指有效的投訴)-5分

(5)工作期間擅離工作崗位、竄崗與隊員談天的。-5分

(6)不按規(guī)定私自放人進(jìn)入小區(qū)的。-5分

(7)對進(jìn)出小區(qū)的物品不登記或手續(xù)不齊全就放行的。-5分

(8)人為損壞公物的。-5分

(9)對發(fā)生問題隱瞞不報的。-5分

(10)上班前集合遲到的。-2分

(11)交接班期間交接不清的。-2分

(12)上班時間不帶工牌、不按規(guī)定著裝的。-2分

(13)上班期間不帶耳機(jī)或不按規(guī)定使用對講機(jī)的。-2分

(14)崗位上形象差,座、臥、依靠的。-2分

(15)不準(zhǔn)時更換對講機(jī)電池、收聽對講不準(zhǔn)時的。-2分

(16)在崗位上會友談天的。-2分

(17)上班期間電話不關(guān)機(jī)、玩手機(jī)、看書報、聽音樂或干與工作無關(guān)的事情。-2分

2、生活方面

(1)不請假并夜不歸宿的。-10分

(2)與隊員之間發(fā)生沖突,制造不團(tuán)結(jié)因素的。(發(fā)生打架斗毆、拉幫接伙)-5分