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高校生心理素質(zhì)教育中輔導(dǎo)員的影響研究,教育心理學(xué)論文20世紀(jì)80年代,隨著素質(zhì)教育的興起,作為學(xué)生素質(zhì)的一部分的心理素質(zhì)也越來(lái)越多的被廣大學(xué)者研究和討論,有關(guān)心理素質(zhì)的界定當(dāng)前仍沒(méi)有較統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),主要從心理素質(zhì)發(fā)生發(fā)展、心理素質(zhì)成分和綜合的角度來(lái)進(jìn)行界定[1].而筆者以為心理素質(zhì)是在先天遺傳條件的基礎(chǔ)上,同通過(guò)和后天環(huán)境的互相作用而構(gòu)成的,跟個(gè)體的學(xué)習(xí)、工作、生活實(shí)踐密切相關(guān),并能顯示出個(gè)體活動(dòng)成效的多種心理品質(zhì)的綜合表現(xiàn)。大學(xué)生心理素質(zhì)的好壞直接影響大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)。人際關(guān)系、學(xué)習(xí)、戀愛(ài)、就業(yè)等問(wèn)題是大學(xué)生中常見(jiàn)的心理問(wèn)題,假如沒(méi)有良好的心理素質(zhì)去處理這些問(wèn)題,將會(huì)嚴(yán)重阻礙大學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展。張大均曾提出心理素質(zhì)教育主要能夠通過(guò)三條途徑:一是專門訓(xùn)練活動(dòng),二是教育教學(xué)浸透,三是咨詢輔導(dǎo)[2].徐俊川也提出加強(qiáng)大學(xué)生的心理素質(zhì)能夠通過(guò)開展心理咨詢服務(wù)、開展網(wǎng)絡(luò)心理咨詢、組織學(xué)生心理健康社團(tuán),來(lái)強(qiáng)化大學(xué)生心理素質(zhì)的自我培養(yǎng)與提高[3].朱杰堂也提出要積極開展心理咨詢培訓(xùn),通過(guò)個(gè)體咨詢、團(tuán)體咨詢等形式為大學(xué)生提供有效的心理健康指導(dǎo)[4].在高校中,心理素質(zhì)教育不僅僅依靠專職心理老師,輔導(dǎo)員也是心理素質(zhì)教育體系的重要組成部分,是學(xué)生心理健康的守護(hù)者和領(lǐng)路人。一、輔導(dǎo)員在大學(xué)生心理素質(zhì)教育中的優(yōu)勢(shì)和條件。在高校中,心理健康老師普遍缺乏,要想廣泛地開展心理素質(zhì)教育就必需要充分發(fā)動(dòng)輔導(dǎo)員的氣力,輔導(dǎo)員在心理素質(zhì)教育經(jīng)過(guò)中有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。首先,輔導(dǎo)員基本都剛從學(xué)校畢業(yè),和學(xué)生年齡差距不大,容易跟學(xué)生建立良好的關(guān)系,產(chǎn)生心靈上的共鳴。其次,輔導(dǎo)員的工作牽涉到學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的方方面面,對(duì)學(xué)生的情況有較清楚明晰的了解,容易發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的問(wèn)題,進(jìn)而有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育和引導(dǎo)。再次,輔導(dǎo)員能夠利用的資源愈加豐富,不僅有人力上的資源,如能夠培養(yǎng)一些學(xué)生參加心理健康的宣傳教育和危機(jī)預(yù)防中來(lái),而且能夠?qū)⑿睦斫】到逃傅狡匠5墓ぷ髦?,通過(guò)班會(huì)、班級(jí)活動(dòng)等多種形式為學(xué)生的心理健康保駕護(hù)航。當(dāng)然,輔導(dǎo)員開展心理素質(zhì)教育也需要具備一定的條件。首先,輔導(dǎo)員要擅長(zhǎng)調(diào)節(jié)自個(gè)的心理,保持一個(gè)陽(yáng)光積極的心態(tài),用自個(gè)的人格魅力去感染學(xué)生,要用一顆真誠(chéng)的心去聆聽(tīng)學(xué)生,不斷拉近和學(xué)生的距離。另外,輔導(dǎo)員需要把握心理學(xué)的相關(guān)理論知識(shí)和技能,把握普通心理學(xué)、教育心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)等基礎(chǔ)知識(shí),要了解大學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律和特點(diǎn),并能運(yùn)用心理咨詢的理論和技巧去幫助學(xué)生,準(zhǔn)確的辨別大學(xué)生中常見(jiàn)的心理問(wèn)題,并能進(jìn)行有效的干涉。二、輔導(dǎo)員怎樣開展心理素質(zhì)教育?!惨弧痴勑恼勗捴腥谌雮€(gè)別心理咨詢技術(shù)。談心談話是輔導(dǎo)員開展學(xué)生工作的重要形式,談心談話和個(gè)體心理咨詢有很多類似的地方,兩者都需要和學(xué)生建立良好的關(guān)系,都是通過(guò)交談的方式幫助來(lái)訪者解決所碰到的問(wèn)題。個(gè)體心理咨詢的一些技術(shù)能夠有效的提升談心談話工作的有效性。在和學(xué)生談心談話經(jīng)過(guò)中,輔導(dǎo)員老師要做到下面幾點(diǎn):一要尊重,尊重意味著要把自個(gè)和學(xué)生放在平等的位置上,要完全的去接納學(xué)生,有意識(shí)地拉近和學(xué)生的心理距離。二要熱情,對(duì)待學(xué)生要有耐心,要關(guān)心學(xué)生所反映的問(wèn)題,為學(xué)生營(yíng)造輕松、安全的談話氣氛。三要真誠(chéng),要心口如一,要求輔導(dǎo)員老師要以真實(shí)的自我去面對(duì)學(xué)生,以一顆真誠(chéng)的心去幫助學(xué)生,對(duì)學(xué)生的態(tài)度要始終一致,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以以自我暴露,不僅增進(jìn)師生間的信任,而且可以以用自個(gè)的經(jīng)歷體驗(yàn)去鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生。四要共情,能設(shè)身處地的從學(xué)生的角度看待問(wèn)題,并能準(zhǔn)確反應(yīng)學(xué)生的內(nèi)心感受。五要對(duì)學(xué)生進(jìn)行積極關(guān)注,即擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),并給予強(qiáng)化,讓學(xué)生對(duì)自我有正確的認(rèn)識(shí),逐步的加強(qiáng)自信,克制自卑。把握個(gè)體咨詢中的一些談話技巧,也能促進(jìn)輔導(dǎo)員和學(xué)生之間的溝通,順利的到達(dá)談話的目的和效果。首先,和學(xué)生溝通時(shí)要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。傾聽(tīng)時(shí)對(duì)身體語(yǔ)言也有一定的要求,身體要微微前傾,表示出對(duì)學(xué)生的關(guān)注,和學(xué)生要有目光的接觸,能夠適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)頭回應(yīng),適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用鼓勵(lì)和重復(fù)的技術(shù),讓學(xué)生意識(shí)到老師一直在關(guān)注著學(xué)生以及談話的內(nèi)容,要讓學(xué)生盡情的表示出,不要隨意打斷,不要輕易下結(jié)論。其次,要擅長(zhǎng)利用提問(wèn)技術(shù)。提問(wèn)技術(shù)有開放式提問(wèn)和封閉式提問(wèn),開放式提問(wèn)促使學(xué)生主動(dòng)敘述,進(jìn)而了解學(xué)生更多的情況,而封閉式提問(wèn)是通過(guò)是不是、對(duì)不對(duì)等詞語(yǔ)來(lái)確認(rèn)來(lái)訪者的一些信息,可能會(huì)使來(lái)訪者陷入被動(dòng)回答的局面。在提問(wèn)時(shí),輔導(dǎo)員能夠盡量使用開放式提問(wèn)方式,而避免太多使用封閉式提問(wèn)。在提問(wèn)的經(jīng)過(guò)中,對(duì)于來(lái)訪者敘述模糊的一些事情,能夠用詳細(xì)化的技術(shù)加以澄清。再次,在談話的經(jīng)過(guò)中要及時(shí)的進(jìn)行解釋、反應(yīng)和引導(dǎo),幫助學(xué)生理清問(wèn)題出現(xiàn)的原因,并引導(dǎo)其用新的思維方式去看待問(wèn)題,讓來(lái)訪者對(duì)自我有愈加清楚明晰的認(rèn)識(shí),進(jìn)而放下防范和負(fù)擔(dān),走出心理窘境?!捕嘲嗉?jí)建設(shè)中融體心理輔導(dǎo)活動(dòng)。班級(jí)是大學(xué)生活動(dòng)的基本單位。江榮耀以為,班級(jí)環(huán)境是指存在于一群師生所組成的團(tuán)體中的社會(huì)心理環(huán)境,是學(xué)生成長(zhǎng)經(jīng)過(guò)中的重要環(huán)境之一,對(duì)學(xué)生的認(rèn)知、態(tài)度和情感的發(fā)展都具有重要而深遠(yuǎn)的意義[5].輔導(dǎo)員作為班級(jí)的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者,在班級(jí)建設(shè)中有特別重要的作用。而班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)有助于輔導(dǎo)員對(duì)班級(jí)的引領(lǐng)和把握,是加強(qiáng)班級(jí)凝聚力、促進(jìn)學(xué)生心理健康的有效策略,同時(shí),不僅能夠增進(jìn)師生的關(guān)系,加深輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生狀況的了解,還能夠促進(jìn)朋輩間的溝通和互助,促進(jìn)學(xué)生的心理成長(zhǎng)和人格健全。大學(xué)生心理問(wèn)題大多是伴隨著其成長(zhǎng)經(jīng)過(guò)而出現(xiàn)的一些共性問(wèn)題。針對(duì)大一學(xué)生,輔導(dǎo)員能夠設(shè)計(jì)新生適應(yīng)團(tuán)體心理輔導(dǎo),加強(qiáng)大學(xué)生的適應(yīng)能力,幫助大學(xué)生快速融入大學(xué)生活。針對(duì)大二學(xué)生,能夠設(shè)計(jì)一些人際關(guān)系方面的團(tuán)體心理輔導(dǎo),而且大二的課業(yè)壓力也逐步加重,針對(duì)這種情況能夠設(shè)計(jì)時(shí)間管理方面的團(tuán)體心理輔導(dǎo),讓學(xué)生學(xué)會(huì)管理時(shí)間,布置好學(xué)習(xí)和生活。針對(duì)大三學(xué)生,能夠設(shè)計(jì)壓力管理和戀愛(ài)情感方面的團(tuán)體心理輔導(dǎo),以減輕大學(xué)生的壓力,樹立正確的戀愛(ài)觀。針對(duì)大四學(xué)生,能夠設(shè)計(jì)職業(yè)規(guī)劃、情緒管理方面的團(tuán)體心理輔導(dǎo),引導(dǎo)大學(xué)生做好職業(yè)規(guī)劃,合理宣泄情緒。輔導(dǎo)員能夠有效利用學(xué)生朋輩團(tuán)體對(duì)學(xué)生進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)。學(xué)生朋輩之間,年齡相仿,人生經(jīng)歷體驗(yàn)和社會(huì)背景也相當(dāng),互相之間更易溝通,容易構(gòu)成安全信任的團(tuán)體氣氛,通過(guò)朋輩之間的輔導(dǎo)能夠覆蓋更多的學(xué)生,彌補(bǔ)輔導(dǎo)員時(shí)間和精神的缺乏。同時(shí),由于朋輩的優(yōu)勢(shì),學(xué)生更容易敞開自個(gè)的心扉,更有利于學(xué)生問(wèn)題的解決,在這個(gè)經(jīng)過(guò)中還能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些嚴(yán)重問(wèn)題的學(xué)生,以便于及時(shí)進(jìn)行心理危機(jī)的干涉。但是,同時(shí)也要做好對(duì)朋輩團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的培訓(xùn)和指導(dǎo),以保證團(tuán)體輔導(dǎo)的質(zhì)量和效果。〔三〕日常管理中滲入心理健康教育活動(dòng)。每年,各高校都會(huì)開展各種形式的心理健康教育活動(dòng),而輔導(dǎo)員是開展心理健康教育活動(dòng)的主要策劃者和施行者。為了使高校的心理健康活動(dòng)效果能持久深切進(jìn)入,在日常管理中,輔導(dǎo)員要定期開展心理健康教育活動(dòng),根據(jù)學(xué)生的專業(yè)和個(gè)性特點(diǎn),構(gòu)成活動(dòng)的品牌和特色。一方面要注重對(duì)心理健康知識(shí)的宣傳,讓學(xué)生樹立正確的心理健康意識(shí),了解心理健康常識(shí),養(yǎng)成關(guān)注自我心理健康的習(xí)慣;另一方面要注重學(xué)生對(duì)活動(dòng)的體驗(yàn)和感受,讓學(xué)生真正介入到活動(dòng)中去,通過(guò)自個(gè)的行動(dòng)來(lái)感悟心理的變化,構(gòu)成正確的認(rèn)知,保持身心的健康。輔導(dǎo)員在日常工作中還要充分利用網(wǎng)絡(luò)陣地和宿舍陣地這兩塊陣地進(jìn)行心理素質(zhì)教育。手機(jī)網(wǎng)絡(luò)和電腦網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)交往的重要工具,是大學(xué)生重要的信息溝通平臺(tái)。輔導(dǎo)員要充分開發(fā)、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),和學(xué)生建立良好的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)關(guān)系。如今的網(wǎng)絡(luò)工具種類很多,如微信、微博、QQ、飛信等,網(wǎng)絡(luò)上的溝通比擬自由開放,不會(huì)遭到時(shí)間和空間的限制,而且能給學(xué)生更多的安全感讓他們自由的表示出內(nèi)心的困惑和感受。輔導(dǎo)員能夠建立聊天群,在群里發(fā)布心理健康方面的知識(shí),建立心理健康討論話題,引導(dǎo)學(xué)生溝通心得體會(huì),傳播健康知識(shí),傳遞積極向上的能量。大學(xué)生心理素質(zhì)教育是輔導(dǎo)員工作重要的一部分,把握好大學(xué)生的心理睬使輔導(dǎo)員的工作事半功倍,所以輔導(dǎo)員在工作中,要將心理素質(zhì)教育融入思想教育中,調(diào)動(dòng)一切有利的因素維護(hù)學(xué)生的心理健康,充分利用輔導(dǎo)員的工作優(yōu)勢(shì),將心理素質(zhì)教育浸透到日常工作的方方面面,進(jìn)而有效提升學(xué)生的心理素質(zhì),促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)成才。以下為參考文獻(xiàn):[1]張大均,馮正直,郭成,陳旭。關(guān)于學(xué)生心理素質(zhì)研究的幾個(gè)問(wèn)題[J].西南師范大學(xué)學(xué)報(bào)〔哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版〕,2000,〔03〕:56-62.[2]張大均。
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