管理學 第五章練習

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C）。A．計劃工作的普遍存在

B．計劃工作居首要地位C．計劃是一種無意識形態(tài)

D．計劃工作要講究效率2．被稱為數字化的計劃的是（D

）。

A．政策

B．目標

C．規(guī)則

D．預算3．戰(zhàn)略性計劃一般由負責制定。

（B

）A．董事會

B．高層管理人員

C．中層管理人員

D．基層管理人員4．公司政策規(guī)定工作人員享有假期，為實施這項政策公司編制了度假時間表，制訂了假期工資率、支付辦法，以及申請度假的詳細說明，這屬于（

D）。

A．規(guī)劃

B．程序

C．策略

D．規(guī)則5．年度計劃一般屬于計劃。

（

C）A．生產

B．長期

C．中期

D．短期6．對企業(yè)現在和未來的整體效益活動實行全局性管理，就是的核心。（A）A．戰(zhàn)略管理B．經營管理C．企業(yè)戰(zhàn)略D．企業(yè)管理7．按照計劃內容表現形式的不同，可以將其分為目標、策略、政策等多種。在決策或處理問題時，用以指導并溝通思想活動的方針和一般規(guī)定就是，它指明了組織活動的方向和范圍。（C）A．策略B．規(guī)則C．政策D．程序8．目標不是一成不變的，應根據外部環(huán)境的變化及時調整與修正，使其更好地實現企業(yè)的宗旨。這就是確定企業(yè)目標的原則。（A）A．現實性B．關鍵性C．權變性D．挑戰(zhàn)性9．企業(yè)管理層次的差異決定了目標體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目標就成了一個有層次的體系和網絡，即是目標的特征。（B）A．多重性B．層次性C．變動性D．網絡性10．企業(yè)目標的內容和重點是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經營思想、自身優(yōu)勢的變化而變化的。這就是企業(yè)目標的特征。（C）A．層次性B．多重性C．變動性D．現實性11．目標管理理論的理論基礎是（D）。A．科學管理理論B．行為科學理論C．科學管理理論與行為科學理論的有效統(tǒng)一D．戰(zhàn)略管理理論12．目標管理思想誕生于美國，但最早將目標管理理論應用于管理實踐的國家是（D）。A．日本B．德國C．法國D．中國13．某生物制品企業(yè)運用原有技術優(yōu)勢，開發(fā)了一種固定資產投資極大的新產品，投產后非常暢銷。幾家競爭對手看出該產品的巨大潛力，也紛紛躍躍欲試。此時，有資料證實，該產品可以通過完全不同的其他途徑方加以合成而投資只是原來的幾分之一。該企業(yè)頓時陷入一片恐慌之中。從計劃過程來看，該企業(yè)最有可能在哪個環(huán)節(jié)上出了問題？（C）A．估量機會、確立目標B．明確計劃的前提條件C．提出備擇方案，經過比較分析，確定最佳方案D．擬訂派生計劃，并通過預算使計劃數字化14．公司為其研發(fā)部門確定的目標是：在一定時期內為公司各關鍵市場推出較高市場份額的產品。如何評價這一目標？（D）A．時間不明確

B．關鍵市場的提法不具體C．較高市場份額的標準不清楚

D．應綜合考慮上述意見15．企業(yè)的哪項經營戰(zhàn)略尋求擴大市場？（C）A．競爭戰(zhàn)略

B．撤退戰(zhàn)略

C．發(fā)展戰(zhàn)略

D．防守戰(zhàn)略16．首先把目標管理作為一套完整的管理思想提出的是（

D

）。A．泰羅

B．梅奧

C．赫伯特·西蒙

D．彼得·德魯克17．管理學家彼得·德魯克認為，單純強調利潤會使經理人迷失方向以至于危及企業(yè)的生存，因此他提出，企業(yè)目標唯一有效的定義就是（

B

）。A．技術創(chuàng)新

B．信譽至上

C．創(chuàng)造顧客

D．質量優(yōu)良18．目標的確定要建立在對企業(yè)內外環(huán)境進行充分分析的基礎上，并通過一定的程序加以確定，既要保證目標的科學性又要保證其可行性。這就是確定目標的（C）原則。A．現實性

B．可行性

C．程序性

D．權變性19．在目標設立過程中，以下哪種作法是不對的？（

C

）。A．盡可能量化企業(yè)目標B．把目標控制在五個以內C．目標期限應以長期目標為主D．期限適中20．目標不是一成不變的，一般來說，應保持一定的穩(wěn)定性。（D）A．利潤目標

B．短期目標

C．中期目標

D．長期目標21．目標管理思想誕生于美國，但最早將目標管理理論應用于管理實踐的國家是（

C）。A．德國

B．法國

C．日本

D．英國22．根據計劃的程序化程度，可以把計劃分為（

A）。A．程序性計劃和非程序性計劃 B．長期計劃和短期計劃C．具體計劃和指導計劃 D．戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)術性計劃23．企業(yè)獲得供應商的所有權或加強對他們的控制，該企業(yè)采用的是（

B）。A．前向一體化戰(zhàn)略B．后向一體化戰(zhàn)略C．橫向一體化戰(zhàn)略D．戰(zhàn)略聯盟24．在網絡圖①②中，“→”表示（

B）。A．事項B．工序C．路線D．時間25．根據計劃的明確性，可以把計劃分為（C）A．程序性計劃和非程序性計劃B．長期計劃和短期計劃C．具體計劃和指導計劃 D．戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)術性計劃26．根據計劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化情況定期修訂未來的計劃，并逐期向前推移，使短期、中期計劃有機結合起來。這是哪一種計劃方法？（D）A．滾動計劃法 B．關鍵路徑法C．組合網路法 D．計劃評審法27．把計劃分成業(yè)務計劃、財務計劃和人事計劃等，這是按哪種分？（B）A．時間 B．職能C．明確度 D．程序化程度28．把計劃分成具體性計劃和指導性計劃，這是按哪種標準分？（C）A．時間B．職能C．明確性D．程序化程度29．把計劃分成戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)術計劃，這是按哪種分？（D）A．時間B．職能C．明確度D．綜合性程度30．“目標管理”方法最大的缺點是（B）A．不能很好地激勵員工B．強調數量或短期目標，忽略質量或長期目標C．對員工績效評估的公開性和透明度差D．需要的時間短31．依據什么，把計劃分為業(yè)務計劃、財務計劃和人事計劃。（C）A．決策層次

B．對象

C．職能標準

D．A和C32．計劃職能是指下述哪些活動（D）A．確定目標

B．管理C．確定實現目標的手段

D．A和C33．企業(yè)計劃從上到下可分成多個層次，通常越低層次的目標就越具有以下哪個特點（D）A．定性和定量結合

B．趨向于定性C．模糊而不可控

D．具體而可控34．管理者為組織選擇“恰當”的目標的過程叫做（B）A．組織

B．領導C．計劃

D．控制35．長達五年或以上的組織計劃是哪一類典型計劃？（C）A．短期計劃

B．中期計劃C．長期計劃

D．總體計劃36．計劃職能的主要任務就是確定（C）A．組織的領導方式B．組織結構C．組織的目標及實現目標的途徑D．組織目標的實現程度37．目標管理的最突出特點是（B）A．成果管理和自我控制B．過程管理和全面控制C．計劃與執(zhí)行相分離D．自我考評和全面控制38．決策是工作和日常生活中經常要進行的活動，但人們對其含義的理解不盡相同，你認為哪種理解教完整？（C）A．出主意B．拿主意C．既出主意有拿主意D．評價各種主意39．對于作業(yè)計劃，下述說法中不正確的是（A）A．主要涉及較短的時間B．主要用于規(guī)定企業(yè)總體目標的實施細節(jié)C．主要研究如何在已知條件下實現企業(yè)的總體目標D．分析如何在不確定的環(huán)境中選擇企業(yè)未來的行動目標40．在我國，判斷企業(yè)盈虧的一個標準是上繳的利稅，試問：下面的話哪一個正確？（C）A．這一種提法是合乎我國的實際情況，無疑是正確的。B．利和稅都要上繳，因此雖然利和稅在財務上有區(qū)別，但這一提法不錯。C．這句話有問題，因為利和稅在財務上是完全不同的概念。D．實際情況就是如此，爭議毫無意義。41．用數字表示預期結果的報表，被稱為“數字化”的規(guī)劃，這種計劃就是（C

）。A．專題計劃B．專項計劃C.預算D．數量計劃42．目標管理理論的理論基礎是（

D）。A．科學管理理論B．行為科學理論C．組織理論D．科學管理理論與行為科學理論的有效統(tǒng)—43．目標管理適合于管理（

B）A．工作B．組織C．管理者D．工人44．某化工企業(yè)為了在競爭中處于有利地位，開發(fā)了某種投資很大的新產品，投產后非常暢銷，企業(yè)領導也倍感歡欣。但不久便得知，由于該產品對環(huán)境有害，國家正在立法，準備逐步取締該產品。企業(yè)頓時陷入一片陰影之中。從計劃過程來看，該企業(yè)最有可能在哪個環(huán)節(jié)上做得不夠周到？（

B）A．估量機會、確立目標B．明確計劃的前提條件C．提出備擇方案，經過比較分析，確定最佳或滿意方案D．擬定派生計劃，并通過預算使計劃數字化45．某企業(yè)在推行目標管理中，提出了如下的目標：“質量上臺階，管理上水平，效益創(chuàng)一流，人人爭上游。”該企業(yè)所設定的目標存在著哪方面的欠缺？（C

）A．目標缺乏鼓動性B．目標表述不夠清楚C．目標無法考核D．目標設定得太高46．某公司原先是一家設備制造企業(yè)，后為減少企業(yè)經營風險，決定向零售業(yè)發(fā)展。公司的銷售部職員均來自企業(yè)內部，毫無銷售經驗，在發(fā)展初期銷售業(yè)績很差。后來，公司對銷售部職員進行了正規(guī)的培訓，并改進銷售部的裝飾風格，才逐漸扭轉了銷售業(yè)績的不景氣狀況，開始盈利。從中可以得出以下哪個結論？（

B

）A．公司的銷售計劃做得不好。B．一項戰(zhàn)略的成功要依賴正確的戰(zhàn)術支持。C．不能盲目進行多樣化經營。D．銷售和生產是企業(yè)經營不可缺少的兩部分。47．“凡事預則立，不預則廢?！笔菑娬{的重要性。（

D

）A．預防B．預測C．組織D．計劃48．計劃制訂中的滾動計劃法是動態(tài)的和靈活的，它的主要特點是（

D）A．按前期計劃執(zhí)行情況和內外環(huán)境變化，定期修訂已有計劃。B．不斷逐期向前推移，使短、中期考慮有機結合。C．按近細遠粗的原則來制定，避免對不確定性遠期的過早過死安排。D．以上三方面都是。49．20世紀60年代日本產品進軍美國市場前，先在澳大利亞進行產品銷售試驗，以便積累經驗。后來在美國銷售成功后，發(fā)現兩地的銷售情況是差不多的，以后就再也未曾采用這一做法。這一情況說明（

C

）A．試銷做法過于謹慎，多此一舉。B．試銷做法代價太大，不宜多用。C．不作調查跨國經營雖然冒失，但可在實踐中糾偏而取得成功。D．做銷售試驗應直接到目標市場國去做，以便取得第一手資料和數據。50．某服裝企業(yè)集團最初是靠接受一筆美國商人的格子牛仔褲生意起家的，當時許多廠家因為利潤太低而不愿意生產，但該集團的首腦卻決定以此為企業(yè)發(fā)展的起點。它說明（C

）A．一個企業(yè)應該獨樹一幟接受人家不愿意接受的生意。B．選擇好第一筆生意對企業(yè)的發(fā)展有重大意義。C．在許多情況下，市場機遇可能比利潤更為重要。D．這種決策只能在企業(yè)剛剛起步時才可使用。51．在制定計劃時，為了有效地確定前提條件，應當（

A

）A．找出并著重研究那些關鍵性的、戰(zhàn)略性的前提條件。B．要準備不止一套的備選前提條件，以供出現偶發(fā)事件時應急使用。C．所選擇的各前提條件相互間必須協調一致。D．對以上三條作綜合考慮。52．某市人民醫(yī)院最近出臺了一項政策：對在本醫(yī)院工作滿10年且平時工作積極的護士，經各科推薦和專科考核合格以后，可送到歐美等發(fā)達國家進修一年，回院后將作為護士長的主要人選?？吹竭@項政策，護士小周和小劉都十分激動，但到實際報名時，小周積極地報名了，小劉卻在猶豫一番后放棄了報名。下列哪種表述最有可能反映出小周和小劉的實際情況？（

B）A．小周的膽子比小劉大。

B．小周對自己能力的信心比小劉大。C．小周比小劉更迫切想出國。

D．小周比小劉工作的時間長。53．計劃工作在管理工作中具有（

A）A．先導性。

B．超前性。

C．戰(zhàn)略性。

D．重要性。54．為進一步扯動國內需求，提出了教育產業(yè)化的新政策，這意味著（

D

）A．學校將變成謀求利潤的組織。

B．讀書的費用將大幅度上升。C．教師的地位將會上升。

D．教育的投資將多元化。55．業(yè)務計劃是組織的（

C）A．輔助計劃

B．基礎計劃

C．工作計劃

D．主要計劃二、多項選擇題1．目標管理是這樣一種管理制度：使管理人員和廣大職工在工作中實行控制并達到工作的一種管理技能和管理制度。（AD）A．自上而下B．自下而上C．自我D．目的（目標）

E．成就2．網絡圖的構成要素包括（

ACE

）A．工序B．工程C．事項D．時間E．路線3．計劃工作的特點包括（ADE）A．統(tǒng)一性B．主導性C．科學性D．目的性E．普遍性4．計劃按其所涉及的范圍，可分為（AB）A．戰(zhàn)略計劃B．戰(zhàn)術計劃C．上層計劃D．中層計劃E．基層計劃5．所謂目標網絡是指目標與目標之間（ABCDE）A．左右關聯B．上下貫通C．彼此呼應D．彼此補充E．融為一體6．目標管理的缺點是（DE）A．目標管理理論尚未普及和宣傳B．適當的目標不易確定C．目標是長期的D．不靈活E．難以進行成果評價7．根據反映計劃要求的原理，控制工作要越能有效地為主管人員的需要服務，要求計劃越是（

ABCDE

）A．明確B．全面C．完整D．具體E．系統(tǒng)8．計劃工作的經濟性指的是（AD）A．投入與產出之間的比例關系B．實現預期目標C．編制計劃要快D．計劃指標既先進又可行9．計劃工作中強調的原理是（AD）A．靈活性原理B．許諾原理C．改變航道原理D．限定因素原理三、判斷題1．計劃是對企業(yè)內部不同部門和成員在一定時期內具體任務的安排，它詳細規(guī)定了不同部門和成員在一定時期內從事活動的具體內容和要求。（F）T2．程序是思想的指南。（F）3．計劃的效率是指從組織目標所做貢獻中扣除制定和執(zhí)行計劃所需費用及其他因素后的總額，所以，在制定計劃時，我們應該考慮包括計劃的經濟方面的利益和非經濟方面的利益和損耗。（F）T4．政策是指在決策或處理問題時指導及溝通思想活動的方針和一般規(guī)定，政策必須保持靈活性和及時性。（T）5．程序是對具體場合和具體情況下，允許或不允許采取某種特定行動的規(guī)定。（F）6．網絡計劃技術法就是通過建立線性規(guī)劃模型來求解最優(yōu)方案的計劃方法。（F）7．依據權變原則，企業(yè)目標要根據外部環(huán)境的變化及時調整與修正。比較看來，企業(yè)的長期目標應保持一定的穩(wěn)定性，短期目標應保持一定的針對性。（T）8．企業(yè)目標為企業(yè)決策指明了方向，是企業(yè)計劃的重要內容，也是衡量企業(yè)實際績效的標準。（F）T9．目標管理體現以人為中心的管理思想。（F）T10．德魯克認為科學管理理論偏重于對職工思想與行為的研究，行為科學重視工作的效率，忽視人的主觀能動性，而目標管理理論可以將二者有機結合起來。（T）F11．強調短期目標容易產生企業(yè)的短期行為，因此，企業(yè)在發(fā)展過程中，要強調企業(yè)的中長期目標。（F）12．組織目標是組織進行決策的基本依據，組織目標一旦確立就不能變動。（F）13．目標管理把以科學技術為中心，以人為中心的兩種管理思想統(tǒng)一起來，是對管理學的重要貢獻。（F）14．計劃越模糊，給基層的自由度就越大，上級的管理幅度也就越大。（F）15．當組織處于形成階段時。具體計劃比指導性計劃更可取。（T）16．依據組織和外部環(huán)境的變化而須每年更改的計劃叫做滾動計劃。（T）F17．某行業(yè)存在許多廠商，都生產同一種標準化的產品。據此可以判定：對于該行業(yè)的任一廠商而言，其產品的市場需求為富有彈性或彈性較大。（F）T18．目標實施過程中，管理者必須進行控制。有力的領導控制是實現目標動態(tài)控制的關鍵。（T）F19．企業(yè)目標為企業(yè)決策指明了方向，是企業(yè)計劃的重要內容，也是衡量企業(yè)實際績效的標準。（F）T20．目標管理把以科學技術為中心，以人為中心的兩種管理思想統(tǒng)一起來，是對管理學的重要貢獻。（F）四、簡答題（自己根據所學知識作答）1．簡述計劃工作的步驟。2．簡述計劃的層次。3．簡述計劃工作在管理中的作用？4．為什么說計劃工作有助于降低風險？5．小王成立了一家專門從事樓房內外清潔的“保潔”公司。