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第13頁共13頁保安工作計劃范文A?(一)工作?目標1.?認真學習領(lǐng)?會和全面貫?徹落實公司?經(jīng)營工作的?一系列指示?精神和決策?部署,完成?各項工作任?務,完成公?司確定的指?標。2.?完善部門工?作,培養(yǎng)一?支紀律嚴明?、訓練有素?、熱情服務?、文明執(zhí)勤?、作風頑強?、保障有力?的保安隊伍?。3.做?好與公司全?體部門在各?項工作的溝?通、協(xié)調(diào)、?協(xié)助工作。?4.抓好?公司保安隊?伍建設(shè),做?好招聘、培?訓、訓練工?作;形成良?好的從招聘?、吸收人才?培訓人才培?養(yǎng)人才留住?人才的良性?循環(huán)機制。?(二)主?要工作計劃?措施一、?保安部結(jié)合?公司實際情?況做好__?_年安全保?衛(wèi)工作。?1.各服務?處正確處理?好與小區(qū)業(yè)?主、租戶之?間的關(guān)系。?2.嚴格?控制出入各?小區(qū)的人員?與車輛,杜?絕無關(guān)人員?、車輛進入?小區(qū);維護?小區(qū)的安全?,創(chuàng)造舒適?、放心的居?住和辦公環(huán)?境。3.?做好各片區(qū)?的巡查工作?,特別是對?重點部位的?檢查,夜間?、節(jié)假日期?間加強巡查?力度,確保?安全。4?.與公司全?體員工、合?作單位、租?戶形成群防?群治,聯(lián)防?保衛(wèi)巡查制?度。5.?做好治安管?理工作、消?防工作及監(jiān)?控系統(tǒng)管理?和保密工作?。二、配?合人力資源?部門把好本?部門的用人?關(guān),做好隊?伍建設(shè),打?造一支穩(wěn)定?、團結(jié)、素?質(zhì)高、崗位?技能突出、?責任心強的?安保隊伍,?確保公司業(yè)?務經(jīng)營正常?運作。全?面總結(jié)__?_年安保工?作存在的薄?弱環(huán)節(jié)和不?足之處,加?強部門工作?、工作紀律?、崗位責任?、崗位技能?的管理、教?育、培訓,?充分調(diào)動全?體保安隊員?工作的積極?性和主動性?,增強服從?意識、服務?意識、責任?感,使全體?隊員用飽滿?的工作熱情?全身心地投?入到日常的?工作中。?三、公司安?保部參照行?業(yè)規(guī)范將對?在職保安員?進行一系列?的學習與培?訓。物業(yè)?保安培訓工?作的總體目?標是培養(yǎng)高?質(zhì)量的、合?格的保安人?才,崗前培?訓和在崗輪?訓是提高物?業(yè)保安素質(zhì)?的重要途徑?。1.每?周一次的車?輛指揮、隊?列訓練、消?防知識等培?訓,通過講?解、學習和?培訓使全體?保安員在思?想認識和日?常工作中有?不同程度的?提升,從而?增強保安隊?伍的工作能?力。2.?定期對全體?保安人員進?行公司簡介?、發(fā)展方向?、公司動態(tài)?(范本)、?公司精神的?宣傳教育,?積極營造員?工的榮譽感?、上進心與?責任感。?3.在日常?工作中引導?保安員提高?服從意識、?服務意識、?文明執(zhí)勤、?禮貌待客,?從而提高服?務能力,在?工作中尊重?客戶,教育?員工從心里?明白我們所?做的工作,?都是為了客?戶的滿意。?4.結(jié)合?部門的實際?情況對保安?人員的儀容?儀表、禮節(jié)?禮貌、行為?規(guī)范等問題?進行不定期?的檢查,提?高全員落實?制度的自覺?性。5.?每季度公司?舉行有針對?性的___?隊列、消防?等比賽活動?,從而激發(fā)?公司各服務?處保安隊伍?的團隊意識?和榮譽感,?增強積極向?上的工作熱?情和向心力?。四、認?真做好安保?部全年的安?全生產(chǎn)全方?面工作。?1.嚴格按?照安保部內(nèi)?控目標,建?立目標管理?責任制,分?解落實工作?任務,責任?到人,有效?解決員工干?與不干、干?好干壞都一?樣的被動局?面。制定全?年工作任務?,將各項工?作分解落實?到各隊各班?組及員工,?使全員思想?意識全面提?升,感到人?人有任務,?個個有壓力?、有動力。?2.每月?進行一次安?全檢查,對?本部門存在?的問題認真?做好記錄并?按公司要求?發(fā)出整改通?知和整改要?求及時進行?整整改,真?正做到以檢?查促隱患整?改,以整改?保企業(yè)安全?。五、加?強各種設(shè)施?設(shè)備的維護?保養(yǎng),提高?工作效率。?1.完善?維保制度,?明確責任。?根據(jù)不同設(shè)?備、不同區(qū)?域,明確維?保責任和工?作流程,確?保所轄設(shè)備?處處有人管?,件件有人?護;制定具?體的維護保?養(yǎng)計劃,確?保設(shè)備在規(guī)?定的時間內(nèi)?得到維護保?養(yǎng)。2.?執(zhí)行正確的?維護保養(yǎng)技?術(shù)標準,整?體提高維護?保養(yǎng)水平,?加強消防人?員的業(yè)務素?質(zhì)和水平,?憑借過硬的?業(yè)務技能,?保證設(shè)施設(shè)?備維護工作?的有序進行?。通過行?之有效不斷?深化的管理?,培育一種?良好的職業(yè)?精神,使公?司全體保安?人員自覺養(yǎng)?成高標準、?嚴要求、求?真務實的工?作作風,樹?立文明、嚴?謹、務實、?高效的保安?隊伍新形象?。商場保?安工作計劃?為了進一?步提高安保?員工的工作?效率、服務?意識以及應?對處理各種?___的能?力。___?年在商場的?上級領(lǐng)導下?,圍繞安全?第一、預防?為主、內(nèi)緊?外松的工作?方針?,F(xiàn)特?別針對安防?、員工隊伍?建設(shè)培訓、?日常工作和?宿舍管理,?狠抓落實,?特制訂工作?計劃具體如?下:一、?安全管理?1、貫徹和?落實___?市公安__?關(guān)于商場的?治安管理規(guī)?定,實行群?防群治,_?__商場員?工認真學習?商場的治安?管理制度和?相關(guān)規(guī)定,?從自身做起?,狠抓落實?。2、加?強對商場的?巡查力度,?防止可疑人?員及無關(guān)人?員進入商場?區(qū)域,進行?偷竊和破壞?活動。3?、做好全商?場營業(yè)場所?的治安保衛(wèi)?工作,做到?預防為主,?防止___?的發(fā)生。?4、對于重?要來賓及大?型活動,安?保隊伍將挑?選精干力量?,組成專業(yè)?警衛(wèi)隊伍,?以保證各項?工作安全有?序。5、?對外來裝修?人員嚴格加?強管理,外?來裝修人員?必須到商場?相關(guān)部門做?好登記,辦?理相關(guān)的手?續(xù),接受安?全教育和落?實有關(guān)規(guī)定?,經(jīng)同意后?方可進入,?并對違反規(guī)?定者給予相?應的處罰。?6、加強?保安隊伍內(nèi)?部管理力度?,對外來裝?修人員的現(xiàn)?場施工情況?進行監(jiān)控,?杜絕安全隱?患;嚴格執(zhí)?行商場員工?憑工號牌進?入的相關(guān)制?度;引導非?機動車輛到?指定位置停?放,嚴禁亂?停亂放的現(xiàn)?象;對外出?物品進行嚴?格檢查。?7、加強員?工的培訓力?度,使其有?更好的能力?處理各種_?__,達到?工作高效的?方針。二?、協(xié)助消防?1、安保?所有員工均?為義務消防?員,要求每?位在職的員?工必須做到?“四懂”:?即懂得火災?的危險性,?懂得預防火?災的措施,?懂得火災撲?救的方法,?懂得火場逃?生的方法。?懂得“四會?”,“四會?”即會報火?警,會使用?滅火器材,?會撲救初期?火災,會_?__人員疏?散。2、?加強和完善?安保隊伍的?管理制度,?對員工實行?半___化?的管理,針?對員工的優(yōu)?勢和不足進?行全方位的?技能培訓,?來增強員工?的全面素質(zhì)?,每周一和?周三進行技?能培訓,并?經(jīng)常性夜班?查崗,以督?促員工更好?的完成工作?。3、樹?立安保隊伍?的整體形象?,無論是上?、下班都嚴?格要求,特?別是對客服?務、儀容儀?表、禮節(jié)禮?貌方面要做?到主動跟客?人問好、服?務、儀容儀?表干凈整潔?、語言文明?禮貌、盡量?盡快的滿足?客人的要求?。三、日?常工作1?、每日接班?前對員工的?儀容儀表進?行檢查,并?對文明用語?及業(yè)務知識?進行培訓。?2、每日?進行安全巡?查,并做好?相關(guān)的記錄?,開展防盜?防火的宣傳?,制止違反?商場安全規(guī)?定的一切行?為。3、?增強安保員?工與各部門?之間的協(xié)調(diào)?能力,發(fā)揚?傳、幫、帶?作用,做到?取長補短。?4、培養(yǎng)?每位員工有?良好的上進?心及主觀能?動性,服從?領(lǐng)導安排,?履行辦事高?效的方針,?以積極的心?態(tài)完成上級?交代的各項?任務。5?、做好交接?班的記錄,?使每位員工?對上班情況?有所了解,?安保主管需?對記錄進行?嚴格的__?_。四、?宿舍管理?1、安保部?員工宿舍需?保持安靜整?潔,嚴禁在?寢室內(nèi)亂扔?亂放雜物、?2、個人?衛(wèi)生需保持?干凈整潔,?有良好的個?人形象,衣?物要勤洗勤?換,身上不?能有異味。?3、寢室?設(shè)室長一名?并實行輪流?值日的制度?,將每天的?衛(wèi)生工作落?實到實處,?室長對寢室?的衛(wèi)生及安?全狀況進行?監(jiān)督和檢查?,使寢室每?天干凈整潔?、安全。保安工作計劃范文A(二)回顧?過去的一年?,我部在酒?店領(lǐng)導關(guān)心?下,各部門?的配合下,?我們在加強?酒店的安全?防范管理,?完善種類制?度,安全巡?邏檢查、創(chuàng)?服務品牌、?___學習?等做了一定?的工作。?一、進一步?健全和完善?安全防范體?系1._?__落實?自從___?月___日?接手保安部?以來,根據(jù)?酒店治安、?消防的需要?,建立了防?火委員會。?現(xiàn)人員有變?動,重新調(diào)?整了防火委?員會,總經(jīng)?理擔任防火?委員會主任?,副總經(jīng)理?擔任副主任?,各部門經(jīng)?理任委員。?按照“誰主?管,誰負責?”的原則,?落實了三級?安全管理目?標責任書。?2.制度?落實為了?確保酒店的?安全,我們?從酒店的實?際情況出發(fā)?,建立了一?套安全防范?的制度,使?治安消防安?全工作真真?做到有章可?循、有據(jù)可?依。為此我?們建立了火?警火災處置?預案、各重?點部位崗位?責任制、大?門崗職責、?巡邏崗位職?責、停車場?崗位職責、?___保衛(wèi)?工作程序、?消防重點部?位檔案等。?同時落實了?公安局、派?出所規(guī)定的?客人資料登?記制度,做?到認真登記?,及時上傳?。3.宣?傳教育落實?為了使消?防、安全工?作深入人心?,增強員工?的消防安全?意識,我們?采取有計劃?多形式地對?員工進行消?防安全的宣?傳、教育、?培訓,今年?以來我部共?培訓員工怎?么樣使用滅?火機___?人次,消防?安全知識考?試___人?次,觀看消?防安全影像?資料___?人次,同時?將消防安全?常識發(fā)放到?各部門、租?賃單位進行?宣傳。使員?工懂得防止?火災的基本?措施和撲救?火災的基本?方法,提高?預防火災的?警惕性。?二、落實安?全檢查,確?保酒店安全?。為了使?消防安全工?作落實到實?處,我們貫?徹落實酒店?總經(jīng)理、我?部門每周一?、三、五每?次晨會強調(diào)?安全防范的?指示精神,?布置安全防?范的內(nèi)容,?加強安全檢?查。針對二?樓餐廳裝修?的施工場地?,時間長,?任務重,我?們落實重點?防范,加強?巡邏檢查次?數(shù),在裝修?有幾個月中?我們派保安?專人現(xiàn)場進?行監(jiān)護,同?時落實動火?審批制度,?做到不審批?不準動火,?沒有操作證?,不準動火?,真正地把?安全工作落?實到實處。?接手以來?,落實安全?巡邏檢查_?__余次,?每半月__?_安全大檢?查___次?,同時安全?檢查發(fā)現(xiàn)不?安全因素_?__起(例?:1.滅?火機過期失?效。2.?廚房操作間?沒有配備滅?火毯。3消?防栓缺少配?件。)等情?況。針對查?出來的問題?,我們都已?下達了整改?通知書,責?令其限期整?改,除部分?滅火器未年?審外,其余?均整改完畢?。三、樹?服務品牌,?抓學習、管?理1._?__學習?作為一個酒?店,抓服務?質(zhì)量,首先?是抓人,要?抓自身建設(shè)?,抓好員工?的思想,素?質(zhì)。只有這?樣才能使員?工真正懂得?服務的目的?。我們落實?每月___?次全體保安?會議。充分?利用會議與?員工交流,?剖解正反案?例,灌輸我?們酒店為客?人服務的宗?旨。同時在?會議時比較?好的員工及?時進行表揚?,對表現(xiàn)不?好的員工進?行嚴肅批評?,同時對員?工要進行要?加強鐵的紀?律教育,尤?其是我們大?門崗的員工?,接觸人多?面廣,更加?要做到這一?點,例如:?在今年__?_月___?日那天,我?們的領(lǐng)班孔?維龍在大門?崗看見一位?客人亂停車?,把汽車停?在進口處,?擋住了去后?院的路,就?去跟這位司?機講,不要?停在這里,?影響其它車?輛進出,他?一定要停在?這里,再次?跟他講時,?他不但不聽?,反而罵人?,并動手打?了我們領(lǐng)班?兩拳,踢了?一腳,我們?領(lǐng)班始終沒?有還手,后?被拉開。當?時對面移動?公司的人看?了也非常生?氣,對我們?主管講,你?___不幫?你們員工打?這位司機。?從這件事看?,正因為我?們經(jīng)常開會?學習,強調(diào)?鐵的紀律,?使得我們從?主管到員工?都能夠做到?這一點,能?做到忍。?為此在全體?保安會議上?大力表揚了?領(lǐng)班孔維龍?,同時剖解?了這起案例?:如果當時?還手,心情?得到平衡,?但是損失會?更大,會直?接影響我們?大門崗保安?在客人及周?圍群眾的聲?譽。甚至會?對我們保安?產(chǎn)生不好的?看法,正因?為我們有這?樣的保安,?主要是酒店?領(lǐng)導在平時?教育,培養(yǎng)?的結(jié)果。?2.人性化?管理加強?對員工的管?理,是我們?部門要經(jīng)常?做的.如何?加強員工進?行管理,是?我們部門更?應___的?,對員工我?們采取人性?化管理只有?這樣,才能?發(fā)揮出員工?更好的積極?性,在今后?的工作中他?們才能夠用?敬業(yè)來報答?企業(yè)。四?、服務質(zhì)量?1.大門?崗服務大?門崗是我們?酒店為客人?服務的最前?沿,他的服?務質(zhì)量好壞?,關(guān)系到住?宿客人第一?感覺,為此?為了保證我?們的服務質(zhì)?量,我們從?以下二個方?面落實:?第一.經(jīng)常?性___員?工開會學習?,培養(yǎng)員工?對企業(yè)要有?敬業(yè)精神,?只有這樣服?務質(zhì)量才會?到家。第?二.服務質(zhì)?量,大門崗?停車場保安?服務,做到?客人車輛來?去時,指揮?車輛服務,?指路服務。?尤其是是在?天寒地凍,?日曬雨淋,?他們始終站?在服務最前?沿,為客人?服務。_?__年的工?作打算新?的一年,保?安部緊緊圍?繞“形象要?有新變化”?的思路,突?出“變化”?二,樹立保?安部新形象?。全年工?作的整體思?路:1、?與各部門簽?訂___年?度消防安全?責任書;使?人人肩上有?擔子人人心?里裝安全確?保酒店安全?萬無一失。?2、完善?各項規(guī)章制?度,保酒店?平安。必須?保證酒店的?消防安全運?轉(zhuǎn),確保酒?店消防安全?,做到萬無?一失,堅持?以防為主,?防消結(jié)合。?工作中不斷?完善和遵守?各項規(guī)章制?度,用制度?管理人,成?立安全巡查?小組,定期?對酒店及周?圍各種場所?進行巡查,?發(fā)現(xiàn)安全隱?患,及時協(xié)?同其它部門?進行整改,?杜絕一切安?全事故的發(fā)?生。3、?與人力資源?部配合對新?入職員工進?行崗前消防?安全培訓考?核,對于考?核不合格的?堅決不允許?上崗。并且?每季度__?_一次全員?消防安全培?訓。4、?開展學習讀?書活動,建?設(shè)學習型_?__。針對?部門員工平?時不太注重?理論學習,?制定詳細的?學習計劃,?改變這種不?學習的習慣?,多發(fā)一些?酒店資料,?或者寫學習?心得的形式?,督促和鼓?勵部門員工?的學習,特?別是酒店業(yè)?務知識的學?習。做到月?、季、年有?檢查,有成?果,有提高?。全面提高?部門員工的?素質(zhì)。5?、崗位采取?輪崗制。對?部門各個崗?位,(立崗?、停車指揮?、消防監(jiān)控?、保安)進?行兩個月一?輪崗,改變?過去那種固?定崗位的模?式,做到每?一個人都熟?悉和勝任各?個崗位的工?作,一專多?能,全面發(fā)?展。6、?加強內(nèi)部考?核,采取末?位淘汰制。?樹形象,統(tǒng)?一制服(配?齊皮帶、肩?章、帽徽等?),部門員?工一律上班?著裝,以新?的面貌展示?。結(jié)合人資?部制定的考?核標準,對?每一位部門?員工進行考?核,采取末?位淘汰。如?連續(xù)三個月?考核分最低?,作下崗處?理。人員的?補充采用招?聘高素質(zhì)的?___軍人?。7、整?頓保安宿舍?。向___?宿舍管理學?習,把好的?宿舍管理經(jīng)?驗學過來,?做到擺放整?齊,條塊分?明帶動酒店?整個宿舍的?管理,力爭?上一個臺階?。8、平?時多注意員?工的想法,?經(jīng)常進行交?流,關(guān)心、?愛護員工。?對個別比較?差的員工進?行個別談心?,幫助,找?出存在的問?題,激勵他?們在新的一?年在服務質(zhì)?量方面要有?一個飛躍的?提高。保安工作計劃范文A(三)一、?安保工作概?述:安保?工作是物業(yè)?管理中非常?重要的一個?方面。只有?安全工作有?了確切的保?證,才能使?業(yè)主(租客?)放心地在?大廈內(nèi)工作?。如果安全?出現(xiàn)了問題?,就必然會?影響物業(yè)公?司聲譽,并?造成嚴重的?后果。因此?,安保工作?應以“五防?”(防火、?防盜、防爆?、防破壞、?防事故)為?中心的安全?法制宣傳教?育,不斷提?高員工遵紀?守法和安全?防范意識;?樹立“保安?就是服務”?的思想,堅?持“安全第?一、優(yōu)質(zhì)服?務、遵守合?同、信譽至?上”的服務?宗旨,充分?利用大廈保?安監(jiān)控系統(tǒng)?和消防自動?報警滅火系?統(tǒng),設(shè)立監(jiān)?控中心崗、?門衛(wèi)崗、巡?邏崗以及車?管崗,建立?以監(jiān)控中心?崗為中心的?無線安全工?作網(wǎng)絡,實?施全天候的?安全監(jiān)控,?全面掌握公?共區(qū)域的情?況,杜絕不?安全事故隱?患,做好安?保工作。?二、工作計?劃:為了?加強管理,?增強員工的?安全意識和?服務理念,?進一步提高?員工的安全?防范能力和?服務水平,?___年要?在公司總經(jīng)?理的領(lǐng)導下?,圍繞飯店?的總體目標?,認真貫徹?“安全第一?、預防為主?”和“內(nèi)緊?外松”的工?作方針,始?終堅持“群?防群治”和?“人防技防?相結(jié)合”的?工作路線,?全面推行“?誰主管、誰?負責”的安?全責任制,?積極做好大?廈的安全防?范工作,維?護大廈的治?安秩序,力?爭達到“讓?業(yè)主(客戶?)完全滿意?”的服務目?標,為大廈?創(chuàng)造良好的?經(jīng)營管理環(huán)?境。具體工?作計劃如下?:1、以?公司制定的?質(zhì)量方針(?三真、四更?、五化)和?質(zhì)量目標為?準則,嚴格?要求自己,?并管理好保?安隊伍,力?爭使___?年的安保工?作再上一個?新的臺階。?貫徹執(zhí)行安?全保衛(wèi)工作?的方針、政?策和有關(guān)規(guī)?定,建立和?建全各項保?安工作制度?,完成部門?各項工作任?務,對物業(yè)?部經(jīng)理負責?。2、從?內(nèi)部管理入?手,提高保?安綜合素質(zhì)?。建立目標?管理責任制?,層層分解?落實工作任?務,有效地?解決干與不?干、干好與?干壞都一樣?的被動局面?,起到鼓勵?先進、鞭策?后進的作用?。制定全年?工作目標,?將各項任務?分解落實到?各班組及員?工,使人人?有目標、有?任務,個個?有壓力、有?動力。3?、努力提高?業(yè)務素質(zhì),?增強處理_?__的能力?,培養(yǎng)一支?紀律嚴明,?作風頑強的?保安隊伍。?首先、做好?思想工作,?加強業(yè)務培?訓,培養(yǎng)員?工吃苦耐勞?和愛崗敬業(yè)?愛公司如家?的思想。各?級管理人員?要融入隊員?中,和隊員?一起訓練,?以便發(fā)現(xiàn)問?題,有針對?性地解決問?題。其次、?增強服務意?識,提高為?客服務能力?。在工作中?要尊重客人?,主動向客?人打招呼,?主

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