雨污分流管網(wǎng)工程監(jiān)理規(guī)劃教材

..頁(yè)腳...頁(yè)腳.雨污分流管網(wǎng)工程監(jiān)理規(guī)劃二○一六年八月監(jiān)理規(guī)劃名稱：雨污分流管網(wǎng)工程監(jiān)理規(guī)劃建設(shè)單位：編制單位：主要編制人員名單：審定：審查：校核：編制：目錄1總則 11.1工程項(xiàng)目基本概況 11.1.1工程項(xiàng)目名稱 11.1.2工程項(xiàng)目性質(zhì) 11.1.3工程等級(jí) 11.1.4建設(shè)地點(diǎn) 11.1.5工程項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容 11.2工程項(xiàng)目主要目標(biāo) 11.2.1工程項(xiàng)目總投資 11.2.2計(jì)劃工期 11.2.3質(zhì)量目標(biāo) 21.2.4安全與文明施工目標(biāo) 21.3工程項(xiàng)目組織 21.4監(jiān)理工程范圍和內(nèi)容 21.4.1監(jiān)理工程范圍 21.4.2監(jiān)理服務(wù)內(nèi)容 31.5監(jiān)理主要依據(jù) 31.5.1國(guó)家及有關(guān)部門頒布的法律法規(guī) 31.5.2國(guó)家及相關(guān)部門頒布的技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn) 31.6監(jiān)理組織 41.6.1現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式與設(shè)置 41.6.2主要監(jiān)理人員的配置和崗位職責(zé) 61.7監(jiān)理工作基本程序 71.8監(jiān)理工作主要方法和主要工作制度 111.8.1監(jiān)理主要工作方法 111.8.2監(jiān)理主要工作制度 122工程質(zhì)量控制 132.1質(zhì)量控制的原則 132.2質(zhì)量控制的目標(biāo) 132.3質(zhì)量控制的內(nèi)容 132.4質(zhì)量控制的措施 182.4.1質(zhì)量控制方法 182.4.2質(zhì)量控制點(diǎn) 182.4.3質(zhì)量控制要點(diǎn)、難點(diǎn) 192.5質(zhì)量控制的制度 203工程進(jìn)度控制 203.1進(jìn)度控制的原則 203.2進(jìn)度控制的目標(biāo) 213.3進(jìn)度控制的內(nèi)容 214工程造價(jià)控制 254.1造價(jià)控制的原則 254.2造價(jià)控制的目標(biāo) 264.3造價(jià)控制的內(nèi)容 264.4造價(jià)控制制度 295工程安全與環(huán)境保護(hù)控制 295.1工程安全與環(huán)境保護(hù)控制的原則 295.2工程安全與文明施工監(jiān)督管理目標(biāo) 305.3工程安全與文明施工監(jiān)督管理的內(nèi)容 305.4工程安全生產(chǎn)、文明施工監(jiān)督管理的措施 316合同管理 326.1合同管理的原則 326.2變更的處理程序和監(jiān)理工作方法 336.2.1變更的處理程序 336.2.2變更的監(jiān)理工作方法 337協(xié)調(diào) 357.1協(xié)調(diào)工作的主要內(nèi)容 357.1.1參與本工程的主要相關(guān)單位 357.1.2協(xié)調(diào)工作的主要內(nèi)容 357.2協(xié)調(diào)工作的原則與方法 367.3協(xié)調(diào)工作制度 368信息管理 368.1信息管理程序、制度及人員崗位職責(zé) 368.1.1信息管理程序 368.1.2信息管理制度 368.2文件歸檔制度及要求 388.2.1歸檔文件總體質(zhì)量要求 388.2.2文件的分類立卷歸檔要求 388.2.3工程檔案的歸檔時(shí)間要求 388.2.4工程檔案的歸檔主要內(nèi)容要求 399工程驗(yàn)收與移交 399.1工程驗(yàn)收與移交監(jiān)理工作的主要內(nèi)容 399.2分部工程驗(yàn)收 409.2.1分部工程驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作 409.2.2分部工程驗(yàn)收的主要工作 409.2.3分部工程驗(yàn)收的成果 419.3單位工程驗(yàn)收 419.3.1單位工程驗(yàn)收應(yīng)具備的條件 419.3.2單位工程完工驗(yàn)收的成果 419.4竣工驗(yàn)收 4110保修期監(jiān)理 4210.1工程保修期的起算、終止和延長(zhǎng)的依據(jù) 4210.2保修期監(jiān)理的主要工作內(nèi)容 4211監(jiān)理設(shè)施 4211.1現(xiàn)場(chǎng)交通、通信、試驗(yàn)、辦公、食宿等設(shè)施設(shè)備的使用計(jì)劃 421總則1.1工程項(xiàng)目基本概況1.1.1工程項(xiàng)目名稱雨污分流管網(wǎng)工程1.1.2工程項(xiàng)目性質(zhì)某工程：本工程實(shí)施主要是服務(wù)小區(qū)（或城中村、工業(yè)區(qū)）內(nèi)現(xiàn)有的雨水及污水管網(wǎng)按照雨污分流的原則，對(duì)錯(cuò)接亂排、雨污混流、管道過(guò)流能力不足等管道進(jìn)行糾正改錯(cuò)，完善現(xiàn)有的雨污水管道，實(shí)現(xiàn)雨污分流，提高污水收集率，將片區(qū)內(nèi)污水收集后送至污水處理廠，實(shí)行片區(qū)內(nèi)污水處理后達(dá)標(biāo)排放的目標(biāo)，做到“正本清源”，從而提高整個(gè)區(qū)域的環(huán)境質(zhì)量。1.1.3工程等級(jí)工程等級(jí)為三級(jí)。1.1.4建設(shè)地點(diǎn)某地點(diǎn)。1.1.5工程項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容本項(xiàng)目主要完善某社區(qū)范圍內(nèi)的以污水支管網(wǎng)為主的排水管網(wǎng)。具體設(shè)計(jì)范圍結(jié)合社區(qū)范圍線、某某河、惠鹽高速進(jìn)行確定，占地面積約6.37km2。主要工程內(nèi)容有：新建管徑DN200～DN600、d800~d1200的排水管道29597m，新建DN100雨水建筑立管98548m及DN150連接管長(zhǎng)42052m，以及相應(yīng)的道路工程破壞與恢復(fù)等。1.2工程項(xiàng)目主要目標(biāo)1.2.1工程項(xiàng)目總投資某工程項(xiàng)目概算總投資約16351.00萬(wàn)元。1.2.2計(jì)劃工期某工程項(xiàng)目合同要求：施工階段服務(wù)期限自監(jiān)理合同成立之日起至工程移交證書簽發(fā)之日止，計(jì)480日歷天；保修階段服務(wù)期自工程移交證書簽發(fā)之日起至貳年期滿止，計(jì)730日歷天。1.2.3質(zhì)量目標(biāo)工程質(zhì)量目標(biāo)：合格。1.2.4安全與文明施工目標(biāo)合同規(guī)定2016、2017年安全生產(chǎn)與文明施工管理目標(biāo)如下：1、全年度內(nèi)不發(fā)生三級(jí)以上安全事故，各類事故死亡人數(shù)為零。2、全年度內(nèi)不發(fā)生重大、特大工程質(zhì)量事故。3、全年度內(nèi)不發(fā)生破壞部隊(duì)、國(guó)防光纜、燃?xì)夤艿酪约半娏Α⒐┧巴ㄐ?、有線電視管理線等市政基礎(chǔ)設(shè)施事件。4、施工現(xiàn)場(chǎng)必須文明施工，按照建設(shè)單位統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制作施工標(biāo)識(shí)及進(jìn)行圍擋施工。5、避免因質(zhì)量事故而造成經(jīng)濟(jì)損失。6、不發(fā)生因無(wú)購(gòu)買工傷保險(xiǎn)而發(fā)生安全事故經(jīng)濟(jì)責(zé)任糾紛。7、工地現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到深圳市文明施工合格標(biāo)準(zhǔn)。1.3工程項(xiàng)目組織發(fā)包人：質(zhì)量監(jiān)督單位：安全監(jiān)督單位：設(shè)計(jì)單位：監(jiān)理單位：承包人：1.4監(jiān)理工程范圍和內(nèi)容1.4.1監(jiān)理工程范圍某公司公司通過(guò)公開招投標(biāo)方式中標(biāo)承擔(dān)了某雨污分流管網(wǎng)工程的施工監(jiān)理任務(wù)。并已于2016年6月與建設(shè)單位——某街道辦事處簽訂了該工程的施工監(jiān)理合同。施工監(jiān)理工作范圍為施工階段和保修階段。工程監(jiān)理范圍為發(fā)改部門下達(dá)的該項(xiàng)目概算批復(fù)工程建設(shè)范圍所有工程內(nèi)容（含項(xiàng)目批復(fù)內(nèi)未明確的工程內(nèi)容），包括但不限于以下內(nèi)容：排水管道。1.4.2監(jiān)理服務(wù)內(nèi)容在監(jiān)理服務(wù)范圍內(nèi)，根據(jù)發(fā)包人授權(quán)，依據(jù)國(guó)家和地方現(xiàn)行的有關(guān)工程的建設(shè)及建設(shè)監(jiān)理的法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及工程建設(shè)文件，對(duì)工程建設(shè)實(shí)施管理以及組織協(xié)調(diào)工作，進(jìn)行工程質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、安全文明施工監(jiān)督管理、合同管理、信息管理和協(xié)調(diào)，使工程建設(shè)按合同目標(biāo)進(jìn)行。1.5監(jiān)理主要依據(jù)1.5.1國(guó)家及有關(guān)部門頒布的法律法規(guī)中華人民共和國(guó)建筑法（2011年）中華人民共和國(guó)合同法（1999年）中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法（2014年）中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法（2014年）中華人民共和國(guó)環(huán)境噪聲污染防治法（2014年）中華人民共和國(guó)水污染防治法（2008年）中華人民共和國(guó)水土保持法（2010年）建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例（2013年）建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例（2003年國(guó)務(wù)院令第393號(hào)）1.5.2國(guó)家及相關(guān)部門頒布的技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)《危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程安全管理辦法》（建質(zhì)[2009]87號(hào)）《深圳市建設(shè)工程重大危險(xiǎn)源管理辦法》深建規(guī)[2007]15號(hào)《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》（JGJ59-2011）《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》（GB/T50328-2014）《鋼筋焊接及驗(yàn)收規(guī)程》（JGJ18-2012）《砌體工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》（GB50203-2011）《給水排水管道工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》（GB50268-2008）《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》（GB50204-2002）《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》（JGJ46-2012）《建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)供用電安全規(guī)范》（GB50194-2014）《給水排水建筑物工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》（GB50141-2008）《城鎮(zhèn)道路工程施工與質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》（CJJ1－2008）《城市橋梁工程施工與質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》（CJJ2－2008）《混凝土和鋼筋混凝土排水管》（GBT11836-2009）《排水管道工程定向鉆孔拖拉法施工及驗(yàn)收規(guī)程》(試行)《園林綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》（CJJ82-2012）排水標(biāo)準(zhǔn)圖集06MS201-1、06MS201-21.6監(jiān)理組織1.6.1現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式與設(shè)置本工程監(jiān)理實(shí)行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制?？偙O(jiān)理工程師負(fù)責(zé)全面履行工程監(jiān)理合同中確定的監(jiān)理職責(zé)。根據(jù)本工程的規(guī)模和特點(diǎn)，以及我公司以往從事類似工程監(jiān)理的經(jīng)驗(yàn)，為確保本工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全文明施工、投資等目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，本工程的監(jiān)理機(jī)構(gòu)為深圳市深水水務(wù)咨詢有限公司龍崗區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理部。監(jiān)理機(jī)構(gòu)設(shè)置見圖1.6-1，監(jiān)理人員情況見表1.6-2?？偙O(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師總監(jiān)代表質(zhì)量控制進(jìn)度控制信息管理投資控制安全管理合同管理現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員圖1.6-1監(jiān)理機(jī)構(gòu)設(shè)置圖序號(hào)姓名從事監(jiān)理工作年限崗位專業(yè)特長(zhǎng)技術(shù)職稱監(jiān)理崗位執(zhí)業(yè)證號(hào)進(jìn)退場(chǎng)時(shí)間1某某某16總監(jiān)理工程師市政公用工程工程師開工至完工2某某某10監(jiān)理工程師市政公用工程工程師開工至完工3某某某8監(jiān)理工程師市政公用工程工程師開工至完工4某某某1監(jiān)理員土木工程助理工程師開工至完工5某某某4資料員資料整理助理工程師開工至完工本工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)監(jiān)理部人員組成見表1.6-2。1.6.2主要監(jiān)理人員的配置和崗位職責(zé)1、主要監(jiān)理人員的進(jìn)場(chǎng)配置計(jì)劃本工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)監(jiān)理部人員組成見表1.6-2。專業(yè)監(jiān)理人員進(jìn)場(chǎng)配置為：以市政、水工專業(yè)監(jiān)理人員為主，配置總監(jiān)理工程師1名，監(jiān)理工程師2名，監(jiān)理員2名，負(fù)責(zé)質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全管理、合同管理、信息資料管理。根據(jù)工程進(jìn)展情況，監(jiān)理人將進(jìn)一步完善監(jiān)理機(jī)構(gòu)，補(bǔ)充調(diào)整監(jiān)理人員，以確保監(jiān)理工作的順利開展。2、監(jiān)理人員崗位職責(zé)總監(jiān)理工程師職責(zé)⑴主持編制監(jiān)理規(guī)劃，制定監(jiān)理工作制度，審批監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。簽發(fā)監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件。⑵確定監(jiān)理機(jī)構(gòu)各部門職責(zé)分工及各級(jí)監(jiān)理人員職責(zé)權(quán)限，協(xié)調(diào)監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部工作。⑶指導(dǎo)監(jiān)理工程師開展工作。負(fù)責(zé)本監(jiān)理機(jī)構(gòu)中監(jiān)理人員的工作考核，調(diào)換不稱職的監(jiān)理人員；根據(jù)工程建設(shè)進(jìn)展情況，調(diào)整監(jiān)理人員。⑷主持審核承包人提出的分包項(xiàng)目和分包人,報(bào)發(fā)包人批準(zhǔn)。⑸審批承包人提交的施工組織設(shè)計(jì)、施工措施計(jì)劃、施工進(jìn)度計(jì)劃和資金流計(jì)劃。⑹組織或授權(quán)監(jiān)理工程師組織設(shè)計(jì)交底，簽發(fā)施工圖紙。⑺參加或主持第一次工地會(huì)議，主持或授權(quán)監(jiān)理工程師主持監(jiān)理例會(huì)和監(jiān)理專題會(huì)議。⑻簽發(fā)進(jìn)場(chǎng)通知、合同項(xiàng)目開工令、分部工程開工通知、暫停施工通知和復(fù)工通知等重要監(jiān)理文件。⑼組織審核付款申請(qǐng)，簽發(fā)各類付款證書。⑽主持處理合同違約、變更和索賠等事宜，簽發(fā)變更和索賠的有關(guān)文件。⑾主持施工合同實(shí)施中的協(xié)調(diào)工作，調(diào)解合同爭(zhēng)議，必要時(shí)對(duì)施工合同條款做出解釋。⑿要求承包人撤換不稱職或不宜在本工程工作的現(xiàn)場(chǎng)施工人員或技術(shù)、管理人員。⒀審核質(zhì)量保證體系文件并監(jiān)督其實(shí)施；審批工程質(zhì)量缺陷的處理方案；參與或協(xié)助發(fā)包人組織處理工程質(zhì)量及安全事故。⒁組織或協(xié)助發(fā)包人組織工程項(xiàng)目的分部工程驗(yàn)收、單位工程驗(yàn)收、合同項(xiàng)目完工驗(yàn)收，參加階段驗(yàn)收、單位工程投入使用驗(yàn)收和工程竣工驗(yàn)收。⒂簽發(fā)工程移交證書和保修責(zé)任終止證書。⒃檢查監(jiān)理日志；組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理專題報(bào)告、監(jiān)理工作報(bào)告；組織整理監(jiān)理合同文件和檔案資料。監(jiān)理工程師職責(zé)監(jiān)理工程師按照總監(jiān)理工程師所授予的職責(zé)權(quán)限開展監(jiān)理工作，是所執(zhí)行監(jiān)理工作的直接責(zé)任人，并對(duì)總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)。主要職責(zé)應(yīng)包括以下各項(xiàng)：⑴參與編制監(jiān)理規(guī)劃，編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。⑵預(yù)審承包人提出的分包項(xiàng)目和分包人。⑶預(yù)審承包人提交的施工組織設(shè)計(jì)、施工措施計(jì)劃、施工進(jìn)度計(jì)劃和資金流計(jì)劃。⑷預(yù)審或經(jīng)授權(quán)簽發(fā)施工圖紙。⑹審查分部工程開工申請(qǐng)報(bào)告。⑺協(xié)助總監(jiān)理工程師協(xié)調(diào)參建各方之間的工作關(guān)系。按照職責(zé)權(quán)限處理施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的有關(guān)問(wèn)題，簽發(fā)一般監(jiān)理文件。⑻檢查工程的施工質(zhì)量、安全生產(chǎn)與文明施工、進(jìn)度等施工情況。⑼審核工程計(jì)量的數(shù)據(jù)和原始憑證，確認(rèn)工程計(jì)量結(jié)果。⑽預(yù)審各類付款證書。⑾提出變更、索賠及質(zhì)量和安全事故處理等方面的初步意見。⑿按照職責(zé)權(quán)限參與工程的質(zhì)量評(píng)定工作和驗(yàn)收工作。⒀收集、匯總、整理監(jiān)理資料，參與編寫監(jiān)理月報(bào)，填寫監(jiān)理日志。⒁施工中發(fā)生重大問(wèn)題和遇到緊急情況時(shí)，及時(shí)向總監(jiān)理工程師報(bào)告、請(qǐng)示。⒂指導(dǎo)、檢查監(jiān)理員的工作。必要時(shí)可向總監(jiān)理工程師建議調(diào)換監(jiān)理員。⒃工作需要時(shí)兼任監(jiān)理員。監(jiān)理員職責(zé)監(jiān)理員按被授予的職責(zé)權(quán)限開展監(jiān)理工作，其主要職責(zé)應(yīng)包括以下各項(xiàng)：⑴核實(shí)進(jìn)場(chǎng)原材料質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告和施工測(cè)量成果報(bào)告等原始資料。⑵檢查承包人用于工程建設(shè)的材料、構(gòu)配件、工程設(shè)備使用情況，并做好現(xiàn)場(chǎng)記錄。⑶檢查并記錄現(xiàn)場(chǎng)施工程序、施工工法等實(shí)施過(guò)程情況。⑷檢查和統(tǒng)計(jì)、核實(shí)工程計(jì)量結(jié)果。⑸核查關(guān)鍵崗位施工人員的上崗資格。檢查、監(jiān)督工程現(xiàn)場(chǎng)的施工安全和環(huán)境保護(hù)措施的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)向監(jiān)理工程師報(bào)告。⑹檢查承包人的施工日志和試驗(yàn)室記錄。⑺核實(shí)承包人質(zhì)量評(píng)定的相關(guān)原始記錄。1.7監(jiān)理工作基本程序根據(jù)施工階段劃分監(jiān)理工作程序，施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作程序見圖1.7.1；施工階段監(jiān)理工作程序圖1.7.2；保修階段監(jiān)理程序圖1.7.3。復(fù)核測(cè)量控制點(diǎn)交樁審查承包人的施工組織設(shè)計(jì)檢查承包人的施工準(zhǔn)備條件復(fù)核測(cè)量控制點(diǎn)交樁審查承包人的施工組織設(shè)計(jì)檢查承包人的施工準(zhǔn)備條件組建項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)（定員、定職、定崗）總監(jiān)組織編寫《監(jiān)理規(guī)劃》專業(yè)工程師編寫《監(jiān)理細(xì)則》下達(dá)開工令配備監(jiān)理

設(shè)備和設(shè)施核實(shí)發(fā)包人提供的條件檢查承包人材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)情況檢查施工輔助設(shè)施項(xiàng)目開工申請(qǐng)報(bào)告

是否申報(bào)檢查承包人現(xiàn)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)及人員、資質(zhì)是否與合同相符核查施工測(cè)量放線成果核查試驗(yàn)室資質(zhì)第一次工地會(huì)議檢查開工條件核實(shí)設(shè)計(jì)文件是否滿足首批項(xiàng)目開工要求核實(shí)施工用地完成首次預(yù)付款支付核實(shí)發(fā)包人提供的其他開工條件公司核準(zhǔn)《監(jiān)理規(guī)劃》及總監(jiān)審批《監(jiān)理細(xì)則》施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作程序組織圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)交底圖1.7-1施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作程序圖施工階段監(jiān)理工作程序施工階段監(jiān)理工作程序施工階段質(zhì)量控制監(jiān)理施工階段進(jìn)度控制監(jiān)理施工階段投資控制監(jiān)理安全監(jiān)督監(jiān)理信息管理協(xié)調(diào)建設(shè)各方關(guān)系組織設(shè)計(jì)交底制定質(zhì)量控制計(jì)劃和措施，明確質(zhì)量控制點(diǎn)監(jiān)督承包人按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)文件和承建合同施工檢查檢驗(yàn)原材料、工程設(shè)備、施工設(shè)備的質(zhì)量監(jiān)督承包人按批準(zhǔn)的施工技術(shù)方案施工檢查原始記錄和資料處理質(zhì)量缺陷做好質(zhì)量記錄協(xié)助質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定按合同規(guī)定移交建設(shè)單位簽發(fā)進(jìn)場(chǎng)通知及開工令編制監(jiān)理控制性總進(jìn)度計(jì)劃?rùn)z查施工進(jìn)度處理工期索賠事項(xiàng)簽發(fā)施工暫停令、復(fù)工令做好進(jìn)度記錄審批現(xiàn)金流計(jì)劃和材料、設(shè)備計(jì)劃進(jìn)行工程投資對(duì)比分析，提出處理措施核實(shí)完成的工程量，審核工程結(jié)算，簽發(fā)工程付款憑證處理工程變更和索賠審核完工結(jié)算建立監(jiān)理安全控制體系監(jiān)督檢查安全制度落實(shí)情況處理安全事故建立信息管理制度建立監(jiān)理信息庫(kù)組織現(xiàn)場(chǎng)記錄和合同文件、技術(shù)資料的整理和文檔管理主持召開現(xiàn)場(chǎng)例行協(xié)調(diào)會(huì)和專題會(huì)議協(xié)調(diào)建設(shè)單位與承包人等之間的合同爭(zhēng)議圖1.7-2施工階段監(jiān)理工作程序圖監(jiān)理工程師檢查工程狀況監(jiān)理工程師檢查工程狀況移交發(fā)包人保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題承包人修復(fù)是質(zhì)量是否完好否承包人整改、完善，達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是否屬承包人責(zé)任是否協(xié)調(diào)建設(shè)單位處理簽署保修期滿證書，保修款支付證書檢查保修期任務(wù)是否完成是否圖1.7-3保修階段監(jiān)理程序圖監(jiān)理工作基本程序主要有：1、質(zhì)量控制程序（1）工程質(zhì)量控制程序；（2）工程材料、構(gòu)配件質(zhì)量控制程序；（3）工序或檢驗(yàn)批工程質(zhì)量控制程序；（4）質(zhì)量評(píng)定程序；2、進(jìn)度控制程序3、投資控制程序（1）工程計(jì)量程序（2）工程合同費(fèi)用控制程序（3）工程款支付程序4、合同管理程序（1）設(shè)計(jì)變更程序（2）信息管理程序1.8監(jiān)理工作主要方法和主要工作制度1.8.1監(jiān)理主要工作方法采取現(xiàn)場(chǎng)記錄、發(fā)布文件、旁站監(jiān)理、巡視檢驗(yàn)、跟蹤檢測(cè)、平行檢測(cè)和多方協(xié)調(diào)等監(jiān)理方法進(jìn)行工作，以“事前”控制為重點(diǎn)，加強(qiáng)“事中”控制，嚴(yán)格“事后”控制的工作原則進(jìn)行施工監(jiān)理。1、監(jiān)督承包人質(zhì)量、安全保證體系的有效運(yùn)作，檢查其工作記錄，如存在問(wèn)題及時(shí)提出整改意見，督促其整改，如拒不整改或幾經(jīng)整改后仍不能有效運(yùn)作的，要求承包人更換監(jiān)理工程師認(rèn)為不稱職的項(xiàng)目組成人員。2、巡視施工現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)工程的特點(diǎn)，建立定期和不定期的巡視檢驗(yàn)制度；對(duì)巡視過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的施工質(zhì)量問(wèn)題和施工安全隱患及時(shí)要求承包人采取措施整改。3、旁站監(jiān)理根據(jù)監(jiān)理合同文件要求確定工程旁站的范圍和內(nèi)容；制定旁站監(jiān)理工作制度，明確現(xiàn)場(chǎng)旁站人員權(quán)利和責(zé)任；做好旁站記錄，對(duì)旁站過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不安全隱患要及時(shí)要求承包人整改，拒不整改的可報(bào)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后令其停工整頓。4、跟蹤檢驗(yàn)和平行檢驗(yàn)對(duì)工程材料/構(gòu)配件質(zhì)量和施工質(zhì)量進(jìn)行跟蹤檢驗(yàn)與平行檢驗(yàn)。跟蹤檢驗(yàn)的數(shù)量為承包人檢測(cè)總數(shù)的7~10%。檢驗(yàn)不合格的要求承包人限期清退出場(chǎng)或返工，造成的工程造價(jià)增加和工期延誤由承包人自行承擔(dān)。5、實(shí)行工程樣板管理，在重要工程正式施工前，可根據(jù)承包人和工程的具體情況要求承包人先施工一段或一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)筑物檢驗(yàn)批，由監(jiān)理工程師組織有關(guān)工程技術(shù)人員進(jìn)行全面檢查、檢查滿意后方可全面進(jìn)行施工。1.8.2監(jiān)理主要工作制度1、質(zhì)量控制設(shè)計(jì)交底、圖紙會(huì)審及簽發(fā)制度技術(shù)方案審批制度工程質(zhì)量監(jiān)督制度原材料、中間產(chǎn)品、構(gòu)配件檢驗(yàn)試驗(yàn)制度隱蔽工程及關(guān)鍵部位驗(yàn)收制度工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定制度混凝土工程質(zhì)量檢驗(yàn)制度分部工程驗(yàn)收簽證制度工程驗(yàn)收制度旁站監(jiān)理制度巡視制度工程質(zhì)量事故處理制度施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員工作制度2、進(jìn)度控制會(huì)議制度開工許可制度施工周報(bào)、月報(bào)及施工進(jìn)度計(jì)劃申報(bào)制度監(jiān)理報(bào)告制度3、投資控制工程變更及簽證制度工程價(jià)款月支付報(bào)表申報(bào)審批制度工程計(jì)量與支付簽證制度4、安全生產(chǎn)與文明施工監(jiān)督管理安全生產(chǎn)、文明施工檢查監(jiān)督制度5、協(xié)調(diào)會(huì)議制度監(jiān)理報(bào)告制度6、信息管理工程文件收發(fā)管理制度文件處理制度信息管理制度檔案管理制度2工程質(zhì)量控制2.1質(zhì)量控制的原則以施工驗(yàn)收規(guī)范、工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等為依據(jù)，督促承包人全面實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目合同約定的質(zhì)量目標(biāo)；對(duì)工程項(xiàng)目施工全過(guò)程實(shí)施質(zhì)量控制，以質(zhì)量預(yù)控為重點(diǎn)；對(duì)工程項(xiàng)目的人、機(jī)、料、法、環(huán)等因素進(jìn)行全面的質(zhì)量控制，監(jiān)督承包人的質(zhì)量保證體系落實(shí)到位；嚴(yán)格要求承包人執(zhí)行有關(guān)材料試驗(yàn)制度和設(shè)備檢驗(yàn)制度；堅(jiān)持不合格的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備不準(zhǔn)在工程上使用。2.2質(zhì)量控制的目標(biāo)監(jiān)理人監(jiān)督承包人嚴(yán)格按工程施工合同、設(shè)計(jì)文件、施工和驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)組織施工，確保工程質(zhì)量達(dá)到或超過(guò)工程施工合同要求。質(zhì)量控制目標(biāo)：工程項(xiàng)目施工合同質(zhì)量目標(biāo)為合格，努力創(chuàng)建“深圳市優(yōu)質(zhì)樣板工程”。2.3質(zhì)量控制的內(nèi)容質(zhì)量控制分為施工前、施工過(guò)程中和工程完工后三個(gè)階段的質(zhì)量控制。施工監(jiān)理過(guò)程遵循以“預(yù)防為主”的原則，抓好事前指導(dǎo)、中間檢查、質(zhì)量認(rèn)可幾個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)施全過(guò)程的動(dòng)態(tài)跟蹤控制。工程質(zhì)量控制流程、隱蔽工程質(zhì)量控制程序（見圖2.3.1－2.3.2）填報(bào)工程報(bào)驗(yàn)單填報(bào)工程報(bào)驗(yàn)單承包單位過(guò)程監(jiān)督發(fā)監(jiān)理通知發(fā)備忘錄監(jiān)理工程師審批監(jiān)理工程師/總監(jiān)審核開工報(bào)告、下達(dá)開工令總監(jiān)單位工程開工報(bào)告承包單位現(xiàn)場(chǎng)檢查及審查試驗(yàn)報(bào)告監(jiān)理工程師申報(bào)施工方案承包單位申報(bào)材料合格證、復(fù)驗(yàn)單承包單位分部、分項(xiàng)工程施工承包單位各分部、分項(xiàng)工程自檢承包單位附上：。各項(xiàng)材料出廠合格證。各項(xiàng)材料試驗(yàn)報(bào)告。配合比通知單。強(qiáng)度和抗?jié)B試驗(yàn)報(bào)告。分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)報(bào)告。其他檢測(cè)及試驗(yàn)報(bào)告需附：。隱撿單、預(yù)檢單。質(zhì)量保證資料。質(zhì)量評(píng)定資料須附上：。施工組織設(shè)計(jì)。分包人資格證件。坐標(biāo)施樣及紅線簽證。管理人員名單及分工修改加倍復(fù)試或換材料工程檢驗(yàn)簽認(rèn)監(jiān)理工程師施工試驗(yàn)及監(jiān)理取樣分部工程完成及報(bào)驗(yàn)承包單位現(xiàn)場(chǎng)檢查和內(nèi)業(yè)資料檢查監(jiān)理工程師簽發(fā)工程檢驗(yàn)認(rèn)可書監(jiān)理工程師需附：分項(xiàng)、隱蔽工程報(bào)驗(yàn)單分項(xiàng)工程檢驗(yàn)認(rèn)可書建設(shè)單位提供：。施工合同和有關(guān)文件。施工圖。水文地質(zhì)勘察資料。圖紙會(huì)審及變更資料進(jìn)入下道工序施工整改圖2.3.1工程質(zhì)量控制程序圖承包單位自檢合格，申報(bào)工程報(bào)驗(yàn)單承包單位自檢合格，申報(bào)工程報(bào)驗(yàn)單承包單位施工現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收監(jiān)理工程師隱蔽記錄單上簽字認(rèn)可監(jiān)理工程師下達(dá)停產(chǎn)整頓令或簽發(fā)更換施工隊(duì)伍的通知監(jiān)理工程師下達(dá)監(jiān)理通知并提出整改要求監(jiān)理工程師整改后第二次申報(bào)承包單位進(jìn)入下道工序施工承包單位整改后第三次申報(bào)承包單位第三次檢查驗(yàn)收監(jiān)理工程師下達(dá)不合格項(xiàng)目通知限期整改監(jiān)理工程師再次檢查驗(yàn)收監(jiān)理工程師圖2.3.2隱蔽工程質(zhì)量控制程序2.3.1工程質(zhì)量控制措施1、施工前的質(zhì)量控制1）到承包人駐地進(jìn)行考察。了解承包人的下屬單位和分包人的近期業(yè)績(jī)、工程指揮系統(tǒng)組成、工程技術(shù)人員水平、工人的數(shù)量和素質(zhì)，檢查關(guān)鍵工種是否具有上崗合格證書，儀器儀表是否具有國(guó)家計(jì)量監(jiān)督部門檢測(cè)合格證書，了解機(jī)具、車輛設(shè)備配備狀況能否滿足施工要求等。2）審核施工組織設(shè)計(jì)。審查承包人的質(zhì)量保證體系、質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)管理措施、工程進(jìn)度安排、安全防護(hù)措施等是否滿足工程實(shí)施要求。3）審核設(shè)備和材料定貨。應(yīng)對(duì)設(shè)備的規(guī)格、型號(hào)、技術(shù)指標(biāo)認(rèn)真核對(duì)是否符合合同規(guī)定要求，對(duì)主要材料在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前要進(jìn)行有關(guān)測(cè)試資料和合格證書檢查。4）進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，對(duì)已建成的通信管道、電力管道、人（手）孔、機(jī)房、外場(chǎng)設(shè)備基礎(chǔ)、配電室等進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查。5）審查施工設(shè)計(jì)圖。圖紙是否完整、正確，與聯(lián)合設(shè)計(jì)原則是否一致。2、施工過(guò)程的質(zhì)量控制1）嚴(yán)格工序質(zhì)量驗(yàn)收檢查。監(jiān)理部根據(jù)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和工藝要求，對(duì)關(guān)鍵工序編制施工工序質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。專業(yè)監(jiān)理工程師按照施工工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真檢查，對(duì)不符合質(zhì)量要求及時(shí)提出，直至返工。上道工序不合格不能進(jìn)入下道工序施工。2）建立“樣板工程”制度。關(guān)鍵分項(xiàng)工程或工序，要選取一個(gè)區(qū)段或一個(gè)點(diǎn)作為樣板工程進(jìn)行示范操作，通過(guò)總結(jié)，承包人提出規(guī)范化的施工工藝標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理同意后全線推廣。3）對(duì)重要工序隱蔽工程堅(jiān)持旁站監(jiān)理。專業(yè)監(jiān)理工程師根據(jù)承包人的派工單進(jìn)行監(jiān)理。一般工序不漏監(jiān)，要害部分重點(diǎn)監(jiān)。3、工程完工后的質(zhì)量控制1）按合同要求進(jìn)行完工檢驗(yàn)和驗(yàn)收。2）審核竣工資料和竣工圖是否與施工實(shí)際相符，做到完整、準(zhǔn)確。3）檢查未完工作量和缺陷，監(jiān)督承包人按期完成，直至簽發(fā)缺陷責(zé)任期滿證書。4、防止工程質(zhì)量通病的措施1）嚴(yán)格審查施工組織設(shè)計(jì)及開工前準(zhǔn)備工作在單位工程、分部工程或分項(xiàng)工程開工14天之前，要求承包商首先向監(jiān)理提交工程施工組織設(shè)計(jì)，監(jiān)理工程師對(duì)施工組織設(shè)計(jì)中技術(shù)方案和質(zhì)量保證體系進(jìn)行審查，檢查工程開工需具備的各項(xiàng)條件，及時(shí)簽署審批意見并通知承包商。承包商接到批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)，在開工所具備條件滿足后，即可申請(qǐng)開工，工程開工申請(qǐng)批復(fù)后方可施工。監(jiān)理工程師在審批時(shí)堅(jiān)持做到未經(jīng)認(rèn)可的材料不準(zhǔn)使用，施工工藝方案未經(jīng)批準(zhǔn)的不準(zhǔn)實(shí)施，勞力、材料、設(shè)備不足的不準(zhǔn)開工。2）按程序進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)承包商的自檢人員按批準(zhǔn)的工藝流程和工序檢查程序，在每道工序完工后，首先進(jìn)行自檢，自檢合格后，填報(bào)工序質(zhì)量檢驗(yàn)表，報(bào)監(jiān)理工程師進(jìn)行檢查驗(yàn)收，監(jiān)理工程師在驗(yàn)收時(shí)，對(duì)不合格的工序，指示承包商進(jìn)行缺陷修補(bǔ)或返工，每道工序都必經(jīng)監(jiān)理驗(yàn)收，否則不得進(jìn)行下一道工序施工。3）中間交工報(bào)告的簽認(rèn)當(dāng)一個(gè)單位工程、分部工程或分項(xiàng)工程完工后，承包商根據(jù)規(guī)范進(jìn)行自檢，合格后填報(bào)中間交工證書，監(jiān)理工程師檢查承包商匯總的該項(xiàng)工程的開工申請(qǐng)批復(fù)單、質(zhì)量檢驗(yàn)表并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，合格后方可簽認(rèn)中間交工證書。否則不得進(jìn)行下一道工序施工。簽認(rèn)中間交工證書是監(jiān)理工程師進(jìn)行質(zhì)量管理的最后手段，也是中間計(jì)量與支付的基礎(chǔ)和依據(jù)。因此，要求各級(jí)監(jiān)理人員要對(duì)主要項(xiàng)目，特別是基礎(chǔ)工程嚴(yán)加監(jiān)督，不留缺口。5、本工程的創(chuàng)優(yōu)措施業(yè)主對(duì)工程質(zhì)量要求高，我監(jiān)理部將從各個(gè)方面加強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)量的控制，確立明確的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，我監(jiān)理部完全有能力、有決心、有信心創(chuàng)優(yōu)。為創(chuàng)出優(yōu)良工程，特制訂如下創(chuàng)優(yōu)措施：1）為確保工程質(zhì)量，爭(zhēng)創(chuàng)精品藝術(shù)工程，根據(jù)本工程的特點(diǎn)，制訂監(jiān)理創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，按計(jì)劃實(shí)施創(chuàng)優(yōu)措施。2）制定嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)：為確保創(chuàng)優(yōu)，我監(jiān)理部根據(jù)本工程的實(shí)際情況和工程特點(diǎn)，結(jié)合現(xiàn)行技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等，制訂用于本工程的更為嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)。3）推行全面質(zhì)量管理，開展群眾性的QC活動(dòng)，在監(jiān)理過(guò)程中制訂全面管理工作規(guī)劃，超前探索和解決工程質(zhì)量監(jiān)理中的關(guān)鍵質(zhì)量問(wèn)題。4）建立健全各種質(zhì)量管理制度，重視管理策劃，嚴(yán)格過(guò)程控制，強(qiáng)化全體監(jiān)理人員的質(zhì)量意識(shí)，提高精品意識(shí)，爭(zhēng)創(chuàng)精品工程。5）建立質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度，對(duì)積極貫徹執(zhí)行質(zhì)量監(jiān)理制度，精心監(jiān)理，工程質(zhì)量達(dá)到省優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，受到一致好評(píng)，或?qū)鉀Q質(zhì)量問(wèn)題，攻克監(jiān)理技術(shù)難關(guān)有突出貢獻(xiàn)的個(gè)人公司實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)；反之，對(duì)所監(jiān)理的工程質(zhì)量低劣、出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的單位或個(gè)人，我公司視情節(jié)輕重、損失多少進(jìn)行罰款或調(diào)離崗位處理。6）在監(jiān)理部?jī)?nèi)廣泛開展“爭(zhēng)創(chuàng)精品工程”活動(dòng)，全面加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育，提高精品意識(shí)，使監(jiān)理部全體職工均能按做精品工程的要求進(jìn)行監(jiān)理。2.4質(zhì)量控制的措施2.4.1質(zhì)量控制方法施工過(guò)程質(zhì)量控制主要是重點(diǎn)事前控制、加強(qiáng)事中控制和嚴(yán)格事后控制，主要控制方法有審查方案、巡視現(xiàn)場(chǎng)、旁站關(guān)鍵工序與部位、跟蹤檢測(cè)、平行檢測(cè)、質(zhì)量評(píng)定與驗(yàn)收等手段（詳見各專項(xiàng)工程監(jiān)理實(shí)施細(xì)則）。2.4.2質(zhì)量控制點(diǎn)為了切實(shí)執(zhí)行工程建設(shè)“質(zhì)量第一”的主導(dǎo)思想，監(jiān)理人根據(jù)本市政工程的特點(diǎn)，將監(jiān)理范圍內(nèi)的施工監(jiān)理項(xiàng)目劃分至工序作為控制點(diǎn)，并將控制點(diǎn)劃分成不同等級(jí)進(jìn)行控制。主要質(zhì)量控制點(diǎn)設(shè)置表序號(hào)控制點(diǎn)名稱控制手段備注抽檢巡視聯(lián)檢旁站成品檢驗(yàn)1原材料/半成品檢驗(yàn)與施工配合比試驗(yàn)√√2施工測(cè)量放樣√√4土方開挖√5土方棄置√7基礎(chǔ)隱蔽工程驗(yàn)收√8軟基處理隱蔽工程驗(yàn)收√√9墊層混凝土澆筑√10立管改造施工√√11拖拉管施工√√√√√12頂管施工√√√√√13基面和施工縫處理√√14鋼筋材料合格檢驗(yàn)√√15鋼筋規(guī)格、布設(shè)、綁扎、連接、接頭強(qiáng)度√√√16鋼筋穩(wěn)定性及保護(hù)層√17模板位置、標(biāo)高及尺寸√√18模板平整度、垂直度、光潔度、嚴(yán)密度√19預(yù)留孔洞及預(yù)埋構(gòu)件質(zhì)量與位置√√20支撐穩(wěn)固及可靠度√√21沙、碎石級(jí)配、石粉渣、粘土質(zhì)量檢驗(yàn)√22瀝青混合料的礦料質(zhì)量及礦料級(jí)配√23瀝青材料及混合料試驗(yàn)(馬歇爾穩(wěn)定度試驗(yàn)、加熱溫度等)√√√24路面底基層√√√√√25砼路面工程√√√26場(chǎng)平工程√27回填基面處理√√28土方填筑攤鋪厚度、含水率、碾壓遍數(shù)、干密度√√29土方填筑成型尺寸√√30石粉回填√31排水管安裝√√32砂漿飽滿度、砂漿強(qiáng)度√√2.4.3質(zhì)量控制要點(diǎn)、難點(diǎn)根據(jù)本工程的特點(diǎn)，質(zhì)量控制要點(diǎn)有：頂管施工方案的審查、立管改造施工專項(xiàng)方案審查、土方開挖條件審核、基坑監(jiān)測(cè)方案是否合理并實(shí)施、已完成的支護(hù)結(jié)構(gòu)檢測(cè)是否合格、截水排水檢查井檢測(cè)是否合格等，土方開挖過(guò)程中，必須對(duì)開挖深度和支護(hù)時(shí)間等關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行控制；立管改造施工、拖拉管工作井、檢查井的開挖及支護(hù)，拖拉管過(guò)程及監(jiān)測(cè)，機(jī)械吊裝，隱蔽工程的驗(yàn)收、混凝土澆筑、鋼筋制安、土方回填的壓實(shí)和質(zhì)量檢查等施工。質(zhì)量控制難點(diǎn)有：1、深基坑溝槽開挖。2、拖拉管接頭焊接質(zhì)量。3、頂管工程頂進(jìn)施工，方向控制。4、回填土、石粉分層夯實(shí)，管道兩側(cè)對(duì)稱回填，防止管道發(fā)生水平位移。5、混凝土施工控制。6、立管更換。2.5質(zhì)量控制的制度1、設(shè)計(jì)文件交底與圖紙會(huì)審簽發(fā)制度2、技術(shù)方案審批制度3、工程質(zhì)量監(jiān)督檢查制度4、原材料、中間產(chǎn)品、構(gòu)配件檢驗(yàn)制度5、隱蔽工程及關(guān)鍵部位驗(yàn)收制度6、工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定制度7、工程驗(yàn)收制度8、旁站監(jiān)理制度9、巡視制度10、施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員工作制度11、工程質(zhì)量事故處理制度3工程進(jìn)度控制3.1進(jìn)度控制的原則工程進(jìn)度控制的依據(jù)是建設(shè)工程施工合同所約定的工期目標(biāo)；在確保工程質(zhì)量和安全的原則下控制進(jìn)度；采用動(dòng)態(tài)的控制方法，對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行主動(dòng)控制。3.2進(jìn)度控制的目標(biāo)合同工期總?cè)諝v天480天。3.3進(jìn)度控制的內(nèi)容3.3.1工程進(jìn)度控制程序:見圖3.3.1工程進(jìn)度控制程序圖審批施工總進(jìn)度計(jì)劃審批施工總進(jìn)度計(jì)劃監(jiān)理工程師繼續(xù)施工承包單位編制施工總進(jìn)度計(jì)劃承包單位審批年/季/月/周進(jìn)度計(jì)劃監(jiān)理工程師糾正進(jìn)度計(jì)劃偏離承包單位編制年/季/月/周進(jìn)度計(jì)劃承包單位簽發(fā)嚴(yán)重偏離計(jì)劃通知書監(jiān)理工程師按計(jì)劃組織實(shí)施承包單位跟蹤旁站檢查執(zhí)行情況實(shí)際與計(jì)劃對(duì)比分析監(jiān)理工程師實(shí)施工程總目標(biāo)應(yīng)附有：上月實(shí)際完成工程量、工作量當(dāng)月/年計(jì)劃完成工程量、工作量計(jì)劃提前或拖后的原因分析擬采取的對(duì)策應(yīng)附有：材料、設(shè)備材供應(yīng)計(jì)劃勞動(dòng)力使用計(jì)劃；施工機(jī)械使用計(jì)劃修改修改符合計(jì)劃要求圖3.3.1工程進(jìn)度控制程序圖3.3.2工程進(jìn)度控制方法1編制工程監(jiān)理進(jìn)度計(jì)劃1）組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員對(duì)施工場(chǎng)地現(xiàn)狀、周邊環(huán)境進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和了解，同時(shí)對(duì)所有工程量進(jìn)行認(rèn)真審核統(tǒng)計(jì)并對(duì)阻礙施工進(jìn)度的因素進(jìn)行認(rèn)真分析，抓住關(guān)鍵線路編制詳細(xì)可行的監(jiān)理工作進(jìn)度計(jì)劃，并在施工監(jiān)理過(guò)程落實(shí)和完善。2）除采用傳統(tǒng)形象進(jìn)度圖、直方圖等直觀圖表進(jìn)行工程進(jìn)度管理外，將采用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行信息處理分析。2審查承包商的施工進(jìn)度計(jì)劃及施工措施1）檢查各施工單位的實(shí)施施工進(jìn)度計(jì)劃的組織系統(tǒng)是否健全，人員、設(shè)備是否滿足施工進(jìn)度的要求；2）在施工組織設(shè)計(jì)中，提倡采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、方針目標(biāo)管理、全面質(zhì)量管理、ABC法等現(xiàn)代化企業(yè)管理手段；3在施工組織設(shè)計(jì)審查時(shí)，應(yīng)特別重視下述各條：1）工期安排的合理性，重點(diǎn)是與地鐵施工進(jìn)度的相關(guān)性；2）施工準(zhǔn)備工作的可靠性；3）工序之間的合理銜接；4）施工方法的可靠性以及與承包商施工經(jīng)驗(yàn)、施工實(shí)際水平的適應(yīng)性；5）關(guān)鍵線路上勞力、設(shè)備安排是否妥當(dāng)；人、機(jī)、料、法、環(huán)之間的協(xié)調(diào)性；6）進(jìn)度計(jì)劃是否留有余地，計(jì)劃調(diào)節(jié)的可能性。3建立檢查、督促工程進(jìn)度計(jì)劃制度1）監(jiān)理工程師經(jīng)常性地檢查總計(jì)劃分解的落實(shí)情況，對(duì)日進(jìn)度安排的完成情況及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；2）監(jiān)理工程師督促承包商定期對(duì)每天進(jìn)度計(jì)劃的完成情況進(jìn)行自查，如進(jìn)度與計(jì)劃不符，與承包商一起分析原因，采取措施；3）對(duì)工程進(jìn)度采用動(dòng)態(tài)管理方法，在工程實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度出現(xiàn)偏差時(shí)，及時(shí)督促承包商對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。并采取相應(yīng)措施確保工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，調(diào)整后計(jì)劃應(yīng)符合工程現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際，并應(yīng)滿足合同工期的要求。調(diào)整后的計(jì)劃和擬采取的措施應(yīng)由監(jiān)理工程師審批；4）對(duì)工程進(jìn)度計(jì)劃的檢查、調(diào)整可通過(guò)工地會(huì)議進(jìn)行，或召開專題協(xié)調(diào)會(huì)議，下達(dá)監(jiān)理指令等形式進(jìn)行；5）工程進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整主要是調(diào)整關(guān)鍵線路上的施工安排，增加人力物力，對(duì)于非關(guān)鍵線路，如果其差距不致于影響整個(gè)合約工期的，監(jiān)理工程師可以不要求對(duì)整個(gè)工程進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整；6）對(duì)工程進(jìn)度計(jì)劃落實(shí)情況、調(diào)整情況、擬采用措施情況，都應(yīng)及時(shí)通報(bào)業(yè)主。4建立施工進(jìn)度匯報(bào)例會(huì)制度1）項(xiàng)目監(jiān)理部每周召開一次各標(biāo)段的進(jìn)度匯報(bào)會(huì)，邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)、業(yè)主及有關(guān)單位參加；2）針對(duì)施工過(guò)程中存在影響進(jìn)度的問(wèn)題進(jìn)行研究和協(xié)調(diào)處理，并對(duì)施工方的計(jì)劃安排提出具體的建議和要求。5做好協(xié)調(diào)工作1）我監(jiān)理部將充分發(fā)揮我公司長(zhǎng)期從事市政工程監(jiān)理工作的優(yōu)勢(shì)，積極協(xié)調(diào)施工前期拆遷工作、軟基處理交底工作，為工程的順利進(jìn)行創(chuàng)造條件。2）做好設(shè)計(jì)與施工單位之間的協(xié)調(diào)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的設(shè)計(jì)問(wèn)題，及時(shí)反饋給設(shè)計(jì)人，并敦促設(shè)計(jì)人盡早提出設(shè)計(jì)圖紙，減少設(shè)計(jì)與施工單位之間的扯皮，加快工程進(jìn)度。6對(duì)影響進(jìn)度的各種因素進(jìn)行控制，確保合同工期如期實(shí)現(xiàn)工程進(jìn)度控制切忌單純從進(jìn)度上著眼、從計(jì)劃上修補(bǔ)、從趕工上下手，進(jìn)度問(wèn)題實(shí)際上是由綜合因素作用所產(chǎn)生的結(jié)果，因此在工程進(jìn)度控制上，應(yīng)同時(shí)注意實(shí)際施工中影響進(jìn)度的諸多因素，特別是在保證工程質(zhì)量的同時(shí)，幫助承包商改進(jìn)施工工藝和施工方法，從新技術(shù)上著眼，從提高勞動(dòng)生產(chǎn)率上下手，才能真正確保合同工期的如期實(shí)現(xiàn)。1）召開生產(chǎn)調(diào)度會(huì)，協(xié)調(diào)各施工段的工作矛盾；2）重點(diǎn)抓好關(guān)鍵工序進(jìn)度；3）監(jiān)理人員在現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)了解影響進(jìn)度要素（勞動(dòng)力、材料供應(yīng)、機(jī)械設(shè)備）的狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，即時(shí)調(diào)整，以保證各因素互為促進(jìn)，確保工程按期竣工。4）開展勞動(dòng)競(jìng)賽，激發(fā)施工單位的積極性。3.3.3工程進(jìn)度控制的重點(diǎn)針對(duì)本工程特點(diǎn)，我們將在進(jìn)度監(jiān)控過(guò)程中重點(diǎn)抓好以下幾方面的工作：1）施工前期準(zhǔn)備工作中積極配合業(yè)主及有關(guān)拆遷單位及管線單位進(jìn)行建筑物、管線的拆遷工作以及與各有關(guān)單位及小區(qū)內(nèi)管理部門協(xié)調(diào)工作；監(jiān)理部人員的配置上亦充分考慮安排一些對(duì)外協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的同志進(jìn)行組織對(duì)外協(xié)調(diào)工作；2）積極協(xié)助業(yè)主解決外圍環(huán)境問(wèn)題，盡可能減少對(duì)施工影響。3）督促施工單位縮短施工準(zhǔn)備期，配合施工單位辦理各類報(bào)批手續(xù)，盡早進(jìn)入實(shí)際施工。4）積極與設(shè)計(jì)方進(jìn)行協(xié)調(diào)，要求盡快提供施工圖紙，避免施工過(guò)程中出現(xiàn)因圖紙而停工的現(xiàn)象。5）要求施工單位做到加大投入和進(jìn)行"三班"作業(yè)，備足施工應(yīng)急發(fā)電設(shè)備及雨季防雨設(shè)施，確保工程進(jìn)展不受停電及天氣影響。6）督促施工方做好材料供應(yīng)計(jì)劃、協(xié)調(diào)材料供應(yīng)商工作，以加快施工進(jìn)度。7）協(xié)調(diào)各施工標(biāo)段的銜接段的工序安排，對(duì)有條件施工的位置督促施工方盡快組織施工。8）認(rèn)真審核施工單位制定的雨季施工方案，做到確實(shí)可行，并督促施工方認(rèn)真做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作，備足水泵，設(shè)置好排水溝，力爭(zhēng)將雨季對(duì)施工的影響減少至最低。3.3.4工程進(jìn)度控制措施針對(duì)本工程施工難度大、外界干擾因素多、工期緊的特點(diǎn)，為保證本工程按期完工，我部將在進(jìn)度監(jiān)控過(guò)程中采取如下措施：1組織措施1）審查施工單位投入本工程的作業(yè)人員構(gòu)成是否滿足本工程工程進(jìn)度的要求；2）根據(jù)工期要求和實(shí)際施工進(jìn)度情況，研究是否需要增加作業(yè)人數(shù)，增加工作班次等；以及各施工班組之間開展勞動(dòng)競(jìng)賽等。3）督促施工方縮短施工準(zhǔn)備期，盡早進(jìn)入實(shí)際施工。我監(jiān)理部將督促施工方在落實(shí)施工場(chǎng)地后立即進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行臨時(shí)工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和搭建，生產(chǎn)、生活設(shè)施、預(yù)制工廠興建齊頭并進(jìn)，節(jié)假日不停工，盡量縮短施工準(zhǔn)備期。要求施工準(zhǔn)備期力爭(zhēng)在10天內(nèi)完成。4）檢查施工階段材料、設(shè)備（規(guī)格、數(shù)量）、勞動(dòng)力、機(jī)械投入情況是否滿足工程進(jìn)度的要求；5）建立強(qiáng)有力的協(xié)調(diào)班子，認(rèn)真及時(shí)處理協(xié)調(diào)與外部各影響因素的關(guān)系，改善工程外部配合條件，加強(qiáng)和施工單位的配合，加強(qiáng)和業(yè)主、設(shè)計(jì)的聯(lián)系等；6）定期召開與本工程有關(guān)的工程各方參加的工程進(jìn)度計(jì)劃協(xié)調(diào)例會(huì)，聽取工程進(jìn)度問(wèn)題匯報(bào)，對(duì)其中有關(guān)進(jìn)度問(wèn)題提出監(jiān)理意見。2經(jīng)濟(jì)措施1）監(jiān)理工程師對(duì)工程進(jìn)度實(shí)行包干管理與獎(jiǎng)金掛鉤；2）延誤工期的制約：①停止付款：直至趕工達(dá)到進(jìn)度要求后，才支付進(jìn)度款。②誤期損失賠償：對(duì)工期損失進(jìn)行經(jīng)濟(jì)懲罰。③終止對(duì)施工單位的使用：工期延誤嚴(yán)重滯后，多次督促仍無(wú)改進(jìn)，工期計(jì)劃不落實(shí)，建議業(yè)主更換施工單位。3）如工程進(jìn)度滯后是由第三方原因造成而可以通過(guò)協(xié)調(diào)處理解決的，監(jiān)理工程師應(yīng)積極進(jìn)行協(xié)調(diào)，排除干擾因素，促進(jìn)工程進(jìn)度順利進(jìn)展。3技術(shù)措施1）監(jiān)督進(jìn)度計(jì)劃的落實(shí)實(shí)施。當(dāng)工程實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度不符時(shí)，監(jiān)理工程師要求施工單位修改進(jìn)度計(jì)劃，并作出保證工程按期竣工而采取的加快工程進(jìn)度的措施；2）采用新技術(shù)、新工藝、新材料，縮短工藝時(shí)間，減少工藝環(huán)節(jié)等；3）根據(jù)承包商施工總進(jìn)度計(jì)劃的要求，督促工程材料與設(shè)備及時(shí)訂貨、進(jìn)場(chǎng)。4合同措施1）對(duì)施工合同有關(guān)條款執(zhí)行情況分析、糾偏、修改補(bǔ)充；2）嚴(yán)格合同條款的執(zhí)行和協(xié)調(diào)處理有關(guān)索賠事項(xiàng)；3）寫出進(jìn)度控制報(bào)告報(bào)總監(jiān)理工程師及項(xiàng)目法人。3.4進(jìn)度控制制度1、會(huì)議制度2、開工許可制度3、監(jiān)理報(bào)告制度4、施工周報(bào)、月報(bào)及施工進(jìn)度計(jì)劃申報(bào)制度4工程造價(jià)控制4.1造價(jià)控制的原則嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)包人和承包人雙方簽訂的施工合同中所確定的合同價(jià)、單價(jià)和約定的工程款支付方法；堅(jiān)持報(bào)驗(yàn)資料不全、與合同文件的約定不符、未經(jīng)質(zhì)量簽認(rèn)合格或有違約的工程不予審核和計(jì)量；工程量與工作量的計(jì)量應(yīng)符合有關(guān)的計(jì)算規(guī)則；合理、公正地處理由于工程變更、合同變更和違約索賠引起的費(fèi)用增減；對(duì)工程量及工程款的審核在建設(shè)工程施工合同所約定的時(shí)限內(nèi)。4.2造價(jià)控制的目標(biāo)嚴(yán)格控制工程總造價(jià)在業(yè)主計(jì)劃投資范圍內(nèi)。4.3造價(jià)控制的內(nèi)容4.3.1工程造價(jià)控制方法：1、熟悉設(shè)計(jì)圖紙、招標(biāo)文件、施工合同、工程量清單、合同單價(jià)及總價(jià)；2、將控制目標(biāo)分解到單位工程、分項(xiàng)工程，建立投資控制網(wǎng)，進(jìn)行分項(xiàng)動(dòng)態(tài)管理；3、分析工程投資容易突破部分，作為投資控制重點(diǎn)；4、分析和預(yù)測(cè)工程風(fēng)險(xiǎn)及可能誘發(fā)索賠的因素，制定事前防范對(duì)策；5、定期向業(yè)主報(bào)告工程投資控制情況；6、嚴(yán)格按規(guī)定程序履行計(jì)量與支付手續(xù)；7、審查工程竣工結(jié)算；8、妥善做好索賠管理；9、嚴(yán)格審查工程變更和新增加工程中的工程量；10、整理工程投資有關(guān)監(jiān)理資料，按規(guī)定要求存檔。4.3.2工程造價(jià)控制程序簽訂施工合同業(yè)主、承包、監(jiān)理三方施工圖紙會(huì)審設(shè)計(jì)/承包/業(yè)主/監(jiān)理施工圖實(shí)施承包單位工程預(yù)付款申請(qǐng)承包單位材料設(shè)備采購(gòu)監(jiān)理參加考察審核預(yù)付款申請(qǐng)監(jiān)理工程師審核認(rèn)可申請(qǐng)監(jiān)理工程師價(jià)差申請(qǐng)承包單位申報(bào)已完工程報(bào)驗(yàn)單承包單位設(shè)計(jì)變更及工程洽商申請(qǐng)承包單位審批及簽發(fā)付款證書總監(jiān)索賠申請(qǐng)承包單位審核申請(qǐng)監(jiān)理工程師審核計(jì)量監(jiān)理工程師報(bào)業(yè)主付款監(jiān)理單位索賠審批監(jiān)理工程師否修改重報(bào)圖4.3.1工程造價(jià)控制程序4.3.3工程造價(jià)控制的重點(diǎn)針對(duì)本工程施工特點(diǎn)，工程投資控制上我監(jiān)理部將著重加強(qiáng)以下幾方面的控制：1、審查施工方案的經(jīng)濟(jì)性，特別是有可能造成新增工程量的項(xiàng)目，臨時(shí)施工便道（主要指交通疏導(dǎo)）、軟基處理方案、土方開挖、管線及建筑物的保護(hù)處理等審查；2、嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)量支付程序；3、控制索賠、防止事后返工、場(chǎng)內(nèi)障礙物不及時(shí)清除以及材料、設(shè)備脫節(jié)等導(dǎo)致索賠事件的發(fā)生。4、經(jīng)常預(yù)測(cè)工程費(fèi)用，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)可能出現(xiàn)的變更項(xiàng)目，及時(shí)與設(shè)計(jì)溝通，從優(yōu)化設(shè)計(jì)方案入手來(lái)控制工程的投資。當(dāng)碰到突出的情況，采取必要措施：一是加強(qiáng)對(duì)費(fèi)用變化部分的審核，既實(shí)事求是地核準(zhǔn)工程增加的費(fèi)用，又核減不合理的費(fèi)用；二是及時(shí)調(diào)整分項(xiàng)概算，保證主體工程費(fèi)用投資，核減非主體工程投資；三是與施工單位人員對(duì)工程選用材料進(jìn)行詢價(jià)，盡量減少工程費(fèi)用的支出。4.3.4工程造價(jià)控制措施1、嚴(yán)格履行工程計(jì)量及工程索賠支付審核審批制度。1）先核實(shí)已完工程的質(zhì)量是否合格，工程是否經(jīng)過(guò)監(jiān)理驗(yàn)收，《中間合格證書》是否簽發(fā)，然后再核實(shí)工程數(shù)量；2）除變更工程和新增工程外，所有計(jì)量項(xiàng)目均應(yīng)是工程量清單中所列項(xiàng)目；3）認(rèn)真復(fù)核計(jì)量月報(bào)表中的每一個(gè)數(shù)據(jù)，要做到縱橫一致，前后一致，并與合同計(jì)量規(guī)定一致。2、對(duì)關(guān)鍵性的計(jì)量項(xiàng)目，駐地監(jiān)理到現(xiàn)場(chǎng)參與測(cè)量工作，有必要時(shí)會(huì)同業(yè)主一起組織計(jì)量工作。這些關(guān)鍵性的項(xiàng)目主要有：1）紅線樁的復(fù)測(cè)、原始地面標(biāo)高測(cè)量、水準(zhǔn)點(diǎn)、導(dǎo)線網(wǎng)的設(shè)置及校核；2）軟基換填厚度以及處理工藝；3）隱蔽工程。3、妥善處理好有關(guān)索賠的管理，以預(yù)防為本，盡可能避免造成違約和承包商索賠的條件。1）認(rèn)真分析投資風(fēng)險(xiǎn)因素，及時(shí)采取防范措施和對(duì)策，減少因管理不善而造成的損失；2）認(rèn)真審查施工圖紙及技術(shù)文件，盡可能把存在的問(wèn)題解決在施工之前，減少因設(shè)計(jì)變更引起的返工損失；3）認(rèn)真做好施工中各部門之間的協(xié)調(diào)配合，并及時(shí)答復(fù)承包商提出的各種問(wèn)題，使可能索賠的情況消失在萌發(fā)之前；4）認(rèn)真做好施工資源配置、運(yùn)輸、預(yù)制、澆注等各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)，保障連續(xù)施工，防止局部窩工，避免因施工組織引起的索賠；5）一旦發(fā)生了索賠與反索賠情況時(shí)，應(yīng)認(rèn)真做好同期記錄，調(diào)查取證，查清原因，準(zhǔn)確計(jì)算工期及引起的實(shí)際損失，與業(yè)主和承包商反復(fù)磋商，書面提出處理意見。4、做好工程竣工結(jié)算的審查工作，是工程投資控制的關(guān)鍵之一。1）審核資料的完整性，主要包括：工程結(jié)算匯總清單；結(jié)算單價(jià)與總價(jià)；設(shè)計(jì)變更與新增工程量清單；索賠匯總單；已付工程款情況；工程質(zhì)量評(píng)定表；質(zhì)量監(jiān)督站認(rèn)證材料等。2）全面核對(duì)未計(jì)工程量部份的工程數(shù)量；3）對(duì)承包商的竣工結(jié)算提出準(zhǔn)確合理的審查意見；協(xié)調(diào)業(yè)主和承包商之間的結(jié)算糾紛。5、對(duì)工程投資控制中容易忽略的輔助工程部份給予重視。這一部份容易出現(xiàn)弄虛作假，容易出現(xiàn)不講施工方案的合理性和優(yōu)化而隨意施工，對(duì)這一部份的施工方案也應(yīng)嚴(yán)格審查，擇優(yōu)實(shí)施，對(duì)其工程數(shù)量應(yīng)認(rèn)真核實(shí)。6、指派有較豐富經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的監(jiān)理工程師專職負(fù)責(zé)工程投資控制、計(jì)量審核和支付簽認(rèn)。7、建立投資控制的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，做到投資信息管理的現(xiàn)代化。4.4造價(jià)控制制度1、工程變更及簽證制度2、工程價(jià)款月支付報(bào)表及資金計(jì)劃申報(bào)制度3、工程計(jì)量與支付簽證制度5工程安全與環(huán)境保護(hù)控制5.1工程安全與環(huán)境保護(hù)控制的原則承包人按工程建設(shè)合同文件規(guī)定，建立施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工管理機(jī)構(gòu)和安全生產(chǎn)、文明施工保障體系。承包人設(shè)立專職管理人員對(duì)施工過(guò)程中的安全生產(chǎn)、文明施工檢查、指導(dǎo)和管理，并及時(shí)向監(jiān)理機(jī)構(gòu)反饋施工作業(yè)中的安全生產(chǎn)、文明施工事項(xiàng)。做到安全施工，創(chuàng)建文明工地。5.2工程安全與文明施工監(jiān)督管理目標(biāo)因工重傷及以上工程事故、交通事故為零，達(dá)到深圳市建設(shè)工程安全生產(chǎn)、文明施工監(jiān)督管理要求及施工合同、監(jiān)理合同相關(guān)要求目標(biāo)，爭(zhēng)創(chuàng)“深圳市建筑安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”、“深圳市示范文明工地”。5.3工程安全與文明施工監(jiān)督管理的內(nèi)容檢查督促承包人建立健全安全管理體系和安全管理制度；督促檢查承包人認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)部門頒發(fā)的安全生產(chǎn)法規(guī)和制度。審查批準(zhǔn)承包人對(duì)工程施工中的重大安全問(wèn)題制定的安全技術(shù)措施和防護(hù)措施。對(duì)施工生產(chǎn)及安全設(shè)施進(jìn)行經(jīng)常性的檢查監(jiān)督，對(duì)違反安全生產(chǎn)規(guī)定的施工及時(shí)指令整改。按照發(fā)包人的統(tǒng)一布置檢查承包人的防臺(tái)風(fēng)、防暴雨洪水度汛措施并監(jiān)督實(shí)施。檢查承包人在勞動(dòng)保護(hù)及環(huán)境保護(hù)方面是否符合合同規(guī)定和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。定期組織安全生產(chǎn)檢查和安全生產(chǎn)評(píng)比表彰活動(dòng)。協(xié)助發(fā)包人做好各合同項(xiàng)目間的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作，爭(zhēng)創(chuàng)“深圳市建筑安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”。參加對(duì)安全事故進(jìn)行的調(diào)查分析、審查承包人的安全事故報(bào)告及安全報(bào)表、監(jiān)督承包人對(duì)安全事故的處理。協(xié)助發(fā)包人爭(zhēng)創(chuàng)“深圳市示范文明工地”。監(jiān)督承包人按合同文件規(guī)定，做好施工區(qū)界限之外的綠化植物、居民和建筑物保護(hù)。對(duì)施工活動(dòng)界限之內(nèi)的場(chǎng)地，監(jiān)督承包人按工程建設(shè)合同文件要求采取有效圍擋隔離、警示防護(hù)等措施，防止發(fā)生環(huán)境破壞及人員財(cái)產(chǎn)傷害事故。監(jiān)督承包人，按工程建設(shè)合同規(guī)定，對(duì)施工過(guò)程及施工附屬企業(yè)中噪聲嚴(yán)重的施工設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行消音、隔音處理，或按監(jiān)理人指示，控制噪聲時(shí)段和范圍，并對(duì)施工作業(yè)人員進(jìn)行噪聲防護(hù)。進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的材料、設(shè)備必須放置有序，防止任意堆放器材雜物阻塞工作場(chǎng)地周圍的通道和影響環(huán)境。工程完工后，督促承包人，按合同文件規(guī)定，拆除發(fā)包人不再需要保留的施工臨時(shí)設(shè)施，清理場(chǎng)地，恢復(fù)岸坡、植被和綠化環(huán)境。5.4工程安全生產(chǎn)、文明施工監(jiān)督管理的措施1、監(jiān)理人員都應(yīng)學(xué)習(xí)、熟悉掌握與建筑施工安全生產(chǎn)相關(guān)的《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》（國(guó)務(wù)院令第393號(hào)）、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建設(shè)工程施工安全條例》、《深圳市經(jīng)濟(jì)特區(qū)建設(shè)工程監(jiān)理?xiàng)l例》、《深圳市建設(shè)工程安全監(jiān)理指導(dǎo)意見》、粵建質(zhì)[2009]87號(hào)文、粵建質(zhì)[2011]13號(hào)文、深建質(zhì)安[2011]48號(hào)文等國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及安全生產(chǎn)管理制度所規(guī)定的安全生產(chǎn)監(jiān)理職責(zé)等規(guī)定。2、監(jiān)理部制定有安全生產(chǎn)監(jiān)理方案及安全生產(chǎn)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。總監(jiān)理工程師為監(jiān)理部對(duì)安全生產(chǎn)、文明施工監(jiān)督管理的總責(zé)任人、全體監(jiān)理人員均負(fù)有安全生產(chǎn)、文明施工監(jiān)督管理職責(zé)，均應(yīng)具備相應(yīng)的安全生產(chǎn)知識(shí)和監(jiān)督管理能力。3、監(jiān)理部必須按照有關(guān)的施工安全法律法規(guī)、規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)的要求對(duì)承包人施工組織設(shè)計(jì)和施工技術(shù)方案中的安全技術(shù)措施和施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電方案、防火、防風(fēng)、防臺(tái)風(fēng)、防洪度汛、深基坑高邊坡、安全監(jiān)測(cè)等重要部位、設(shè)施的專項(xiàng)安全施工方案進(jìn)行審查，對(duì)不符合要求的，應(yīng)向承包人提出改進(jìn)意見并督促落實(shí)。4、本工程施工過(guò)程中有許多造成安全事故的安全隱患存在：1）深基坑開挖。本工程溝槽開挖嚴(yán)格按圖支護(hù)開挖施工，開挖過(guò)程中易出現(xiàn)邊坡不穩(wěn)、裂縫發(fā)展等不利安全因素。在施工前監(jiān)理部要求施工單位報(bào)土方開挖安全專項(xiàng)方案及安全監(jiān)測(cè)方案、深基坑開挖方案及專家論證。嚴(yán)格方案審查、嚴(yán)格按批復(fù)方案監(jiān)督施工、嚴(yán)格進(jìn)行安全技術(shù)交底和特種作業(yè)人員的持證上崗作業(yè)，及時(shí)進(jìn)行布點(diǎn)監(jiān)測(cè)，通過(guò)安全監(jiān)測(cè)控制基坑穩(wěn)定、保護(hù)周圍燃?xì)?、電力及供水等管線等建（構(gòu)）筑物的安全運(yùn)行；2）立管改造施工。本工程立管改造單體多，立管施工需搭設(shè)雙排腳手架或采用吊籃施工，由于部分小區(qū)樓層較高，小區(qū)巷道狹窄，立管改造施工難度大，安全隱患多。3）交通疏解工作。由于在現(xiàn)狀道路上占道開挖施工，施工中土方外運(yùn)、材料及砼運(yùn)輸以及車輛人流施工期間的交通疏解等等工作較大，要求也較高。4）施工臨時(shí)用電。施工臨時(shí)用電系統(tǒng)應(yīng)嚴(yán)格按照《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》（JGJ46-2005）規(guī)范進(jìn)行配置、管理。用電設(shè)備老化、電纜破損、漏斷電接地保護(hù)措施不當(dāng)或缺失、電工操作不當(dāng)?shù)任ｋU(xiǎn)因素極易造成施工操作人員的觸電傷害。監(jiān)理過(guò)程中將重點(diǎn)審查施工單位臨時(shí)用電方案，并要求施工單位嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的臨時(shí)用電方案進(jìn)行臨時(shí)用電系統(tǒng)的配置，檢查操作電工的特種操作人員上崗證，對(duì)施工單位臨時(shí)用電系統(tǒng)進(jìn)行見證驗(yàn)收，定期對(duì)臨時(shí)用電系統(tǒng)進(jìn)行檢查，確保臨時(shí)用電系統(tǒng)的安全性，杜絕用電傷害事故的發(fā)生；5）機(jī)械使用安全。材料加工過(guò)程中機(jī)械設(shè)備使用不當(dāng)或無(wú)安全防護(hù)措施經(jīng)常會(huì)發(fā)生機(jī)械傷害類安全事故，監(jiān)理工程師應(yīng)檢查承包人采購(gòu)、租賃的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件是否具有生產(chǎn)（制造）許可證，產(chǎn)品合格證，是否有專人管理，是否進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)并建立相應(yīng)的資料檔案，定期檢查機(jī)械設(shè)備的安全性能和機(jī)械的安全操作規(guī)程防止此類安全事故的發(fā)生；6）辦公及住宿生活區(qū)公共安全。辦公及住宿生活區(qū)域人口密集易發(fā)生火災(zāi)、用電等消防類安全事故，監(jiān)理工程師應(yīng)檢查承包人施工現(xiàn)場(chǎng)制定應(yīng)急救援預(yù)案以及應(yīng)急救援組織建立或應(yīng)急救援人員配備，救援器材、設(shè)備的配備情況及演練過(guò)程，強(qiáng)化全體人員的消防安全意識(shí)杜絕消防類安全事故的發(fā)生。5、監(jiān)理工程師審查監(jiān)督安全及文明施工保證措施落實(shí)。6、監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全因素與安全工作中的薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)向承包人提出書面整改要求并監(jiān)督其整改完成。7、監(jiān)理部每日對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)情況進(jìn)行巡視檢查，安全檢查均應(yīng)做好檢查記錄,分析評(píng)價(jià)安全狀況并制定相應(yīng)措施，督促施工單位及時(shí)進(jìn)行整改落實(shí)。8、監(jiān)理工程師進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須注意自身安全，做到舉止文明。9、參與安全事故的處理：如果現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)安全事故，監(jiān)理工程師參與安全監(jiān)督站對(duì)安全事故進(jìn)行的處理，并監(jiān)督承包人對(duì)安全問(wèn)題進(jìn)行整改。當(dāng)出現(xiàn)安全事故后，按照事故等級(jí)處理程序及時(shí)上報(bào)。6合同管理6.1合同管理的原則1、監(jiān)理單位是工程建設(shè)的中介機(jī)構(gòu)，資信是參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的根本，深水咨詢一直把高資質(zhì)、高水平、高信譽(yù)作為公司的經(jīng)營(yíng)宗旨。公司要求監(jiān)理人員對(duì)自己的職業(yè)道德和工作紀(jì)律、監(jiān)理業(yè)務(wù)能力要嚴(yán)格要求，要維護(hù)“深水咨詢?nèi)恕钡臉s譽(yù)。2、業(yè)主與監(jiān)理單位是兩類法人之間的平等關(guān)系，是一種委托與被委托、授權(quán)與被授權(quán)的關(guān)系。每位監(jiān)理人員都要自覺(jué)維護(hù)業(yè)主利益，把為業(yè)主服務(wù)作為工作宗旨，要自覺(jué)維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。3、監(jiān)理單位與承包人的關(guān)系是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。監(jiān)理工程師在嚴(yán)格監(jiān)理的同時(shí)，亦要做到熱情服務(wù)。公正處理是監(jiān)理單位應(yīng)遵循的原則之一，監(jiān)理工程師在處理矛盾和糾紛時(shí)應(yīng)維護(hù)自身的獨(dú)立性、公正性，也要維護(hù)承包人的合法權(quán)益。4、合同是監(jiān)理單位與業(yè)主、業(yè)主與承包人之間維系關(guān)系的法定文件和行為準(zhǔn)則。監(jiān)理工程師在處理問(wèn)題和關(guān)系中應(yīng)嚴(yán)格遵守合同，要牢固樹立合同觀念，要熟讀合同，不折不扣地執(zhí)行合同。6.2變更的處理程序和監(jiān)理工作方法6.2.1變更的處理程序設(shè)計(jì)變更程序見圖6.2-1。6.2.2變更的監(jiān)理工作方法根據(jù)監(jiān)理合同和施工合同規(guī)定，監(jiān)理人沒(méi)有獨(dú)立的設(shè)計(jì)變更處置權(quán)，因而所有涉及設(shè)計(jì)變更的事宜均向發(fā)包人匯報(bào)，提出合理化建議，由發(fā)包人決定。同同意設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、承包人、發(fā)包人單獨(dú)或共同提出工程變更建議書監(jiān)理機(jī)構(gòu)審核建議書按原計(jì)劃施工發(fā)包人審批監(jiān)理機(jī)構(gòu)審簽變更設(shè)計(jì)圖監(jiān)理機(jī)構(gòu)通知承包人就工程變更報(bào)價(jià)承包人報(bào)價(jià)承包人、發(fā)包人協(xié)商價(jià)格進(jìn)入爭(zhēng)議解決的程序監(jiān)理機(jī)構(gòu)暫定合適價(jià)格監(jiān)理機(jī)構(gòu)審核承包人報(bào)價(jià)，報(bào)發(fā)包人批準(zhǔn)發(fā)包人、承包人是否接受進(jìn)行變更支付一致是是否否意同意設(shè)計(jì)單位進(jìn)行變更設(shè)計(jì)承包人施工圖6.2-1設(shè)計(jì)變更監(jiān)理工作程序

7協(xié)調(diào)7.1協(xié)調(diào)工作的主要內(nèi)容7.1.1參與本工程的主要相關(guān)單位參與本工程的主要相關(guān)單位見第1.3節(jié)7.1.2協(xié)調(diào)工作的主要內(nèi)容工程項(xiàng)目施工過(guò)程中，監(jiān)理人運(yùn)用監(jiān)理協(xié)調(diào)權(quán)限，及時(shí)解決施工中各標(biāo)段之間的，安全、質(zhì)量、進(jìn)度、投資之間的，以及施工合同雙方權(quán)利、義務(wù)間的矛盾和問(wèn)題。組織協(xié)調(diào)的主要內(nèi)容是：協(xié)調(diào)發(fā)包人與承包人之間的關(guān)系；協(xié)調(diào)承包人與承包人之間的配合以及有關(guān)其它方面的關(guān)系。正確處理好發(fā)包人、承包人及設(shè)計(jì)人的關(guān)系，是監(jiān)理協(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)。1）協(xié)調(diào)與發(fā)包人的關(guān)系監(jiān)理人與發(fā)包人簽訂合同，受發(fā)包人委托對(duì)工程實(shí)施監(jiān)理，即服務(wù)對(duì)象是發(fā)包人。監(jiān)理人為發(fā)包人提供有償技術(shù)服務(wù)。因此，作為總監(jiān)理工程師嚴(yán)格按合同辦事，尤其要注意不越權(quán)、不徇私?？偙O(jiān)理工程師在處理與發(fā)包人的關(guān)系上是重要環(huán)節(jié)，如處理不當(dāng)，則發(fā)包人不支持，承包人也不服從監(jiān)理人指令，工作將無(wú)法開展。因此，取得發(fā)包人的信任和支持是相當(dāng)重要的。2）協(xié)調(diào)與承包人的關(guān)系監(jiān)理人與承包人是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。作為監(jiān)理人員，不但業(yè)務(wù)精、規(guī)范熟，而且要通過(guò)監(jiān)理監(jiān)督工作，使承包人感覺(jué)到監(jiān)理的重要性和必須性，才能開展好監(jiān)理工作；同時(shí)要利用各方優(yōu)勢(shì)，寓監(jiān)理于服務(wù)中，加強(qiáng)技術(shù)與管理指導(dǎo)，使承包人尊重監(jiān)理工程師，順利完成監(jiān)理工作。3）協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)人的關(guān)系根據(jù)以往工程監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)，監(jiān)理人與設(shè)計(jì)人的關(guān)系有時(shí)較難處理。首先，設(shè)計(jì)代表?yè)碛性O(shè)計(jì)變更權(quán)，有些設(shè)計(jì)代表不能接受監(jiān)理方的正確建議，在工作中難以配合；其次有些監(jiān)理人員與設(shè)計(jì)代表交流時(shí)，工作方法不恰當(dāng)。總監(jiān)理工程師在處理與設(shè)計(jì)有關(guān)的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)從維護(hù)發(fā)包人利益、便于工程建設(shè)的觀點(diǎn)出發(fā)，認(rèn)真地與設(shè)計(jì)代表交換意見，爭(zhēng)取設(shè)計(jì)人的配合。7.2協(xié)調(diào)工作的原則與方法1、協(xié)調(diào)工作的原則依據(jù)監(jiān)理合同授權(quán)進(jìn)行工程建設(shè)各方協(xié)調(diào)工作，主持監(jiān)理合同授權(quán)范圍內(nèi)工程建設(shè)各方的協(xié)調(diào)工作，編發(fā)協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要，維護(hù)工程參與各方利益，確保工程順利進(jìn)行。2、協(xié)調(diào)工作的方法協(xié)調(diào)工作的主要方法是召開協(xié)調(diào)工作會(huì)議，還包括會(huì)見、談判、調(diào)查等協(xié)調(diào)方法，及非正式溝通和口頭溝通等。7.3協(xié)調(diào)工作制度1、會(huì)議制度2、監(jiān)理報(bào)告制度8信息管理8.1信息管理程序、制度及人員崗位職責(zé)8.1.1信息管理程序信息管理程序見圖8.1-1。8.1.2信息管理制度在合同信息部設(shè)置信息管理人員，負(fù)責(zé)所有文檔資料的收集、分類、整編、保管等工作。由合同信息部制訂包括文檔資料收集、分類、整編、歸檔、保管、傳閱、查閱、復(fù)制、移交、保密等的制度。制定包括文件資料簽收、查閱與歸檔及文件起草、打印、校核、簽發(fā)、傳遞等在內(nèi)的文檔資料的管理程序。文件、報(bào)表格式均采用《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》GB/T50319－2013格式，對(duì)于規(guī)范不足的表格，按其格式進(jìn)行增補(bǔ)。承包人遞交的所有文件，監(jiān)理工程師均在2天內(nèi)處理完畢，總監(jiān)理工程師1天內(nèi)最終批準(zhǔn)。若需要與發(fā)包人、設(shè)計(jì)代表等單位協(xié)商，應(yīng)在1天內(nèi)溝通完畢。發(fā)包人下發(fā)的所有文件，若需轉(zhuǎn)發(fā)承包人處理，在1天內(nèi)處理完畢。發(fā)包人處理完畢的文件于收到的當(dāng)天轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)各方。監(jiān)理部對(duì)所有文件的處理不得超過(guò)監(jiān)理合同、施工合同、深圳市龍崗區(qū)龍崗街道辦事處及其與本工程有關(guān)部門規(guī)定時(shí)限的時(shí)間，以便發(fā)包人處理或調(diào)整。工程文件收發(fā)管理制度、文件處理制度、信息管理制度和檔案管理制度詳見《工作制度匯編》。圖8.1-1信息管理工作程序工程參與各方工程參與各方文件資料檔案管理簽收、登記信息員確認(rèn)完整各專業(yè)監(jiān)理工程師簽認(rèn)填寫有關(guān)表格總監(jiān)理工程師簽認(rèn)信息員登記臺(tái)帳檔案管理員發(fā)文、歸檔工程參與各方資料是否完整8.2文件歸檔制度及要求8.2.1歸檔文件總體質(zhì)量要求1、工程文件的內(nèi)容及深度必須符合深圳市檔案館管理要求。2、工程文件的內(nèi)容必須真實(shí)、準(zhǔn)確、與工程實(shí)際相符合。3、歸檔的工程文件原件應(yīng)為手寫或打印件。簽名必須本人手簽，不得打印。工程文件的書寫一律采用黑色碳素墨水書寫，要求字跡端正，無(wú)缺、漏現(xiàn)象。不得使用紅色墨水、復(fù)寫紙、圓珠筆、鉛筆等，需要改錯(cuò)的，將錯(cuò)誤用單斜線劃掉，再在其右上方填寫正確的文字（或數(shù)字），禁止使用改正液、貼紙重寫、橡皮擦、刀片刮除或用墨水涂黑等方法。4、工程文件應(yīng)字跡清楚，圖樣清晰，圖表整潔，簽字蓋章手續(xù)完備。5、施工監(jiān)理文件按