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人力二第二章選擇題第二章單選:1、以下不屬于員工素質(zhì)測評的基本原理是()(A)個體差異原理(B)同素異構(gòu)原理(C)工作差異原理(D)人崗匹配原理2、根據(jù)測評對象的隸屬程度分別賦值的素質(zhì)測評量化形式是()。(A)等距量化(B)當(dāng)量量化(C)類別量化(D)模糊量化3、測評目的具有隱蔽性的品德測評法是()。(A)訪談技術(shù)(B)FRC法(C)投射技術(shù)(D)問卷法4、報告測評指導(dǎo)語的時間應(yīng)控制在()以內(nèi)。(A)1分鐘(B)5分鐘(C)10分鐘(D)15分鐘5、“若顧客向你投訴,說你的下屬服務(wù)質(zhì)量差,你將會怎么做?”這屬于()。(A)經(jīng)驗性面試(B)非結(jié)構(gòu)化面試(C)情境性面試(D)半結(jié)構(gòu)化面試6、在()階段,面試考官應(yīng)進(jìn)一步對上一階段所獲得的信息進(jìn)行確認(rèn)。(A)確認(rèn)階段(B)結(jié)束階段(C)核心階段(D)導(dǎo)入階段7、招聘時,詢問財務(wù)人員有關(guān)財務(wù)制度的問題屬于()(A)背景性問題(B)知識性問題(C)思維性問題(D)經(jīng)驗性問題8、一般針對某一個開放性的問題來進(jìn)行的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論類型是()。(A)無情境性討論(B)不定角色的討論(C)情境性討論(D)指定角色的討論9、答案范圍廣且不固定的面試題目類型是()(A)排序選擇型問題(B)開放式問題(C)資源爭奪型題目(D)兩難式問題10、()具有測評標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng),測評指標(biāo)靈活等主要特點。(A)選拔性測評(B)考核性測評(C)開發(fā)性測評(D)診斷性測評11、量化對象具有明顯數(shù)量關(guān)系的量化形式是()(A)一次量化(B)二次量化(C)類別量化(D)模糊量化12、在素質(zhì)測評的結(jié)果處理中,最常用的集中趨勢量數(shù)為()(A)幾何平均數(shù)和中位數(shù)(B)算術(shù)平均數(shù)和中位數(shù)(C)幾何平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差(D)算術(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差13、以下不屬于崗位知識的測評的是()(A)基礎(chǔ)知識測驗(B)專業(yè)知識測驗(C)職業(yè)素養(yǎng)知識(D)外語考試14、面試考官應(yīng)消除應(yīng)聘者的緊張情緒,創(chuàng)造輕松、友好的氛圍的面試實施階段是()(A)關(guān)系建立階段(B)導(dǎo)入階段(C)核心階段(D)確認(rèn)階段15、從某一優(yōu)點或者缺陷出發(fā)去評價應(yīng)聘者其他方面,這屬于()(A)第一印象(B)對比效應(yīng)(C)暈輪效應(yīng)(D)錄用壓力16、“你好像不太適合我們這里的工作,你看呢?”這類問題屬于()(A)壓力性問題(B)知識性問題(C)思維性問題(D)經(jīng)驗性問題17、()是從多角度對個體行為進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)化評估。(A)評價中心(B)管理中心(C)控制中心(D)學(xué)習(xí)中心18、人事心理學(xué)專家認(rèn)為人力資源或財務(wù)部門所屬崗位,應(yīng)當(dāng)安排穩(wěn)重型和()的人員。(A)活潑型(B)膠滯型(C)急躁型(D)溝通型19、以摸清情況,了解測評對象的優(yōu)勢和不足為目的的員工素質(zhì)測評類型是()(A)選拔性測評(B)考核性測評(C)開發(fā)性測評(D)診斷性測評20、()是指該指標(biāo)在整體評價體系中的相對重要程度,常常用測評指標(biāo)在總分中應(yīng)占的比重來表示。(A)權(quán)重(B)分類(C)比重(D)量化21、確定測評的項目或參考因素不包括()。(A)工作目標(biāo)因素分析法(B)工作內(nèi)容因素分析法(C)工作經(jīng)驗法(D)工作行為特征分析法22、在素質(zhì)能力測評中,最常使用的差異量數(shù)是()。(A)平均數(shù)(B)中位數(shù)(C)標(biāo)準(zhǔn)誤(D)標(biāo)準(zhǔn)差23、面試考官應(yīng)提問一些應(yīng)聘者一般有所準(zhǔn)備的、比較熟悉的題目的面試實施階段是()。(A)結(jié)束階段(B)導(dǎo)入階段(C)核心階段(D)確認(rèn)階段24、面試考官根據(jù)面試階段的感受對應(yīng)聘者做出主觀評價,這屬于()(A)第一印象(B)對比效應(yīng)(C)暈輪效應(yīng)(D)錄用壓力25、在員工招聘中通常使用的群體決策法,其特點不包括()。(A)決策人員的來源廣泛(B)提高了決策的主動性(C)決策人員不是唯一的(D)運用了統(tǒng)籌學(xué)的原理26、以下對無領(lǐng)導(dǎo)小組場地選定的表述不正確的是()。(A)座次安排無主次之分(B)考場布置要求莊嚴(yán),使人產(chǎn)生壓力感(C)桌子排成圓形或方形(D)環(huán)境要滿足安靜、寬敞、明亮等條件27、()亦稱人員編制、勞動定員。(A)企業(yè)定員(B)勞動定額(C)崗位員工(D)人力配置28、()作為測量“人”的尺度,在員工與崗位之間架起了橋梁。(A)崗位分析(B)員工素質(zhì)測評(C)崗位評價(D)員工績效評價29、作為員工素質(zhì)測評量化的主要形式,類別量化與模糊量化都可以看作是()。(A)當(dāng)量量化(B)二次量化(C)等距量化(D)比例量化30、若選用集中方式對員工進(jìn)行素質(zhì)測評,則測評時間應(yīng)該選在()。(A)星期一(B)星期三(C)星期五(D)周末31、()又稱為序列化面試。(A)單獨面試(B)小組面試(C)一次性面試(D)情景面試32、“您還有什么事項需要補(bǔ)充說明的?”這類題目一般用于面試實施過程的()。(A)結(jié)束階段(B)導(dǎo)入階段(C)核心階段(D)確認(rèn)階段33、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,一組被評人的數(shù)量為()。(A)3~5人(B)6~9人(C)5—15人(D)5~10人34、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,()問題讓被評價者在兩種互有利弊的選項中選擇其中的一種。(A)排序選擇型(B)開放式(C)資源爭奪型(D)兩難式35、()是指在多種因素綜合作用下,企業(yè)內(nèi)各個部門實際投入和占用的勞動力總量。(A)整體配置(B)人力資源配置(C)崗位分析配置法(D)生產(chǎn)率指標(biāo)36、勞動生產(chǎn)率=()。(A)實際產(chǎn)品產(chǎn)量(或總產(chǎn)值、凈產(chǎn)值)/實際消耗的勞動時間(工時或工日)(B)實際產(chǎn)品產(chǎn)量(或總產(chǎn)值、凈產(chǎn)值)*實際消耗的勞動時間(工時或工日)(C)實際消耗的勞動時間(工時或工日)*實際產(chǎn)品產(chǎn)量(或總產(chǎn)值、凈產(chǎn)值)(D)實際產(chǎn)品產(chǎn)量(或總產(chǎn)值、凈產(chǎn)值)/實際消耗的勞動效率(工時或工日)37、素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的要素不包括()。(A)標(biāo)準(zhǔn)(B)標(biāo)識(C)標(biāo)度(D)標(biāo)記38、()可以將不同類別、不同質(zhì)的素質(zhì)測評對象進(jìn)行比較。(A)等距量化(B)當(dāng)量量化(C)類別量化(D)模糊量化39、下列關(guān)于心理素質(zhì)的說法,不正確的是()。(A)心理素質(zhì)控制和調(diào)節(jié)人的能力發(fā)揮(B)心理素質(zhì)屬于結(jié)構(gòu)性素質(zhì)測評體系要素(C)心理素質(zhì)包括智能素質(zhì)、品德素質(zhì)和文化素質(zhì)(D)心理素質(zhì)從動態(tài)的角度反映了人的素質(zhì)及其功能40、測評學(xué)習(xí)能力的最簡單有效的方法是()。(A)心理測驗(B)品德測驗(C)投射技術(shù)(D)情境測驗41、在員工素質(zhì)測評結(jié)果的相關(guān)分析中,r=0表示兩級測評數(shù)據(jù)()。(A)完全負(fù)相關(guān)(B)零相關(guān)(C)完全正相關(guān)(D)不確定42、筆試設(shè)計與應(yīng)用的基本步驟,包括:①筆試結(jié)果運用;②制訂筆試計劃;③成立考務(wù)小組;④筆試閱卷評分;⑤設(shè)計筆試試題;⑥監(jiān)控筆試過程,排序正確的是()(A)③①⑥⑤②④(B)②③⑤①④⑥(C)③②⑤⑥④①(D)②⑥③①⑤④43、在面試過程中,面試考官不恰當(dāng)?shù)男袨槭?)。(A)向應(yīng)聘者澄清一些疑問(B)就某一問題充分發(fā)表自己的意見(C)向應(yīng)聘者提問,時間不宜太長(D)向應(yīng)聘者提供企業(yè)和崗位的信息44、試測結(jié)束后,工作員工不需要分析的意見為()。(A)客戶的意見(B)參與者的意見(C)測評者的意見(D)統(tǒng)計分析的結(jié)果45、以下不屬于企業(yè)員工個體素質(zhì)構(gòu)成的是()。(A)年齡(B)性別(C)智力(D)技能答案:1~5:BDCBC5~10:ABABA11~15:ABCAC16~20:AABCA21~25:CDBAB26~30:BABBB31~35:AABDB36~40:ABBDA41~45:BCBAD第二章多選:1、考核性測評的主要特點是()。(A)結(jié)果不公開(B)系統(tǒng)性強(qiáng)(C)測評標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng)(D)概括性較強(qiáng)(E)有較高的信度與效度2、員工測評標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成包括()。(A)平面結(jié)構(gòu)(B)立體結(jié)構(gòu)(C)橫向結(jié)構(gòu)(D)綜合結(jié)構(gòu)(E)縱向結(jié)構(gòu)3、()能夠引起測評結(jié)果的誤差。(A)暈輪效應(yīng)(B)感情效應(yīng)(C)參評人員訓(xùn)練不足(D)近因誤差(E)測評的指標(biāo)體系和參照標(biāo)準(zhǔn)不夠明確4、由于面試考官的偏見而產(chǎn)生的誤差包括()。(A)第一印象(B)對比效應(yīng)(C)暈輪效應(yīng)(D)錄用壓力(E)鯰魚效應(yīng)5、結(jié)構(gòu)化面試的開發(fā)包括()。(A)測評標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)(B)面試問題的設(shè)計(C)評分標(biāo)準(zhǔn)的確定(D)面試考官的選拔(E)面試結(jié)果和公布6、以下崗位適用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法進(jìn)行人員選拔的是()。(A)人力資源主管(B)研發(fā)管理人員(C)銷售部門經(jīng)理(D)公關(guān)部門經(jīng)理(E)財務(wù)管理人員7、員工素質(zhì)測評的主要原則包括()。(A)客觀測評與主管測評相結(jié)合(B)定性測評與定量測評相結(jié)合(C)靜態(tài)測評與動態(tài)測評相結(jié)合(D)素質(zhì)測評與績效測評相結(jié)合(E)定期測評與隨機(jī)測評相結(jié)合8、員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的橫向結(jié)構(gòu)包括()(A)結(jié)構(gòu)性要素(B)行為環(huán)境要素(C)時間性要素(D)工作績效要素(E)空間性要素9.以下各項不屬于素質(zhì)測評中對員工進(jìn)行分類的標(biāo)準(zhǔn)的是()(A)道德分類標(biāo)準(zhǔn)(B)調(diào)查分類標(biāo)準(zhǔn)(C)數(shù)學(xué)分類標(biāo)準(zhǔn)(D)性別分類標(biāo)準(zhǔn)(E)能力分類標(biāo)準(zhǔn)10、以下屬于面試中背景性問題的是()(A)個人興趣(B)家庭情況(C)法律常識(D)工作經(jīng)歷(E)遺傳病史11、行為描述面試的實質(zhì)()(A)屬于特殊的結(jié)構(gòu)化面試(B)面試提問都是行為性問題(C)識別關(guān)鍵性的工作要求(D)用過去行為預(yù)測未來行為(E)探測行為樣本12、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論包括()等多種類型。(A)無情境性討論(B)不定角色的討論(C)情境性的討論(D)指定角色的討論(E)無主題討論13、員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)表示的形式包括()(A)評語短句式(B)客觀語句式(C)方向指示式(D)專管提問式(E)設(shè)問提示式14、員工素質(zhì)測評中的能力測評一般包括()(A)一般能力測評(B)特殊能力測評(C)思維能力測評(D)學(xué)習(xí)能力測評(E)創(chuàng)造能力測評15、員工素質(zhì)測評中,常用測評結(jié)果的分析方法有()(A)要素分析法(B)相關(guān)分析法(C)綜合分析法(D)曲線分析法(E)直線分析法16、行為描述面試的假設(shè)前提為()(A)屬于一種特殊的結(jié)構(gòu)化面試(B)面上的問題都是行為性問題(C)過去行為最能預(yù)示未來行為(D)說和做是截然不同的兩碼事(E)用以識別關(guān)鍵性的工作要求17、評價中心技術(shù)主要包括()(A)公文筐測驗(B)案例分析(C)控制力測驗(D)管理游戲(E)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論18、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,評分者的觀察要點包括()(A)發(fā)言內(nèi)容(B)發(fā)言形式(C)發(fā)言情態(tài)(D)發(fā)言影響(E)發(fā)言時間19、選拔性員工素質(zhì)測評的主要特點包括()。(A)強(qiáng)調(diào)測評的區(qū)分功能(B)測評的過程強(qiáng)調(diào)客觀性(C)測評指標(biāo)具有靈活性(D)結(jié)果體現(xiàn)為分?jǐn)?shù)或等級(E)測評標(biāo)準(zhǔn)具有機(jī)動性20、員工素質(zhì)測評指標(biāo)的標(biāo)度形式有()。(A)量詞式(B)等級式(C)測定式(D)定義式(E)綜合式21、員工素質(zhì)測評指導(dǎo)語的內(nèi)容主要包括()。(A)闡明測評與一般測驗無差異(B)員工素質(zhì)測評的目的(C)填表前準(zhǔn)備工作與填表要求(D)舉例說明填寫的要求(E)測評結(jié)果保密、處理及反饋22、面試中常見的問題有()。(A)面試目的不明確(B)面試標(biāo)準(zhǔn)不具體(C)面試缺乏系統(tǒng)性(D)問題設(shè)計不合理(E)面試考官存在偏見23、結(jié)構(gòu)化面試要求面試考官()。(A)了解組織狀況和崗位要求(B)有豐富的社會工作經(jīng)驗(C)掌握相關(guān)的人事測評技術(shù)(D)具備豐富的心理學(xué)知識(E)具有良好的個人品德修養(yǎng)24、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目應(yīng)具備()等特性。(A)科學(xué)性(B)實用性(C)可評性(D)易評性(E)復(fù)雜性25、人崗匹配包括()。(A)崗位與崗位之間相匹配(B)員工與員工之間相匹配(C)工作報酬與員工貢獻(xiàn)相匹配(D)工作要求與員工素質(zhì)相匹配(E)工作報酬與員工學(xué)歷相匹配26、測評方案的內(nèi)容主要涉及()。(A)被測評的對象(B)測評方法選擇(C)參照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計的確立(D)測評的員工選擇(E)素質(zhì)能力測評的指標(biāo)體系27、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)點包括()。(A)具有生動的人際互動效應(yīng)(B)題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量(C)討論過程真實、易于評價(D)被評價者難以掩飾自己特點(E)對評價者和評價標(biāo)準(zhǔn)的要求較高28、目前流行的人員素質(zhì)理論包括()。(A)冰山模型(B)洋蔥模型(C)大海模型(D)大樹模型(E)橘子模型29、企業(yè)需要處理好五種重要的人員比例關(guān)系()。(A)生產(chǎn)人員與非生產(chǎn)人員的比例關(guān)系(B)生產(chǎn)人員內(nèi)部的各種比例關(guān)系(C)企業(yè)男女兩性員工的比例關(guān)系(D)技術(shù)與管理人員及其內(nèi)部各類人員之間的比例關(guān)系(E)其他的比例關(guān)系30、()是實現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置的主要
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