四大類(lèi)突發(fā)事件

四大類(lèi)突發(fā)事件與應(yīng)急要點(diǎn)一、自然災(zāi)害類(lèi)洪災(zāi)

洪災(zāi)，是指洪水造成的淹沒(méi)、浸沒(méi)損失，山區(qū)小河流短歷時(shí)、高強(qiáng)度暴雨致使山洪泥石流淹沒(méi)和沖刷等破壞型損失。應(yīng)急要點(diǎn)：1.突然遭遇洪水襲擊，要沉著冷靜，快速轉(zhuǎn)移。轉(zhuǎn)移時(shí)要先人員后財(cái)產(chǎn)，先老幼病殘人員，后其他人員。2.當(dāng)洪水迅猛，來(lái)不及撤離時(shí)，迅速向屋頂、大樹(shù)、高墻等高處轉(zhuǎn)移，并想辦法發(fā)出求救信號(hào)，條件允許時(shí)，可利用船只、木板、木床等漂浮物轉(zhuǎn)移。3.在不了解水情時(shí)，不要冒險(xiǎn)涉水，尤其是急流，要在安全地帶等待救援。4.發(fā)現(xiàn)高壓線(xiàn)鐵塔傾倒、電線(xiàn)低垂或斷折時(shí)，迅速遠(yuǎn)避，防止觸電。專(zhuān)家提示：在山區(qū)，如果連降大雨，容易暴發(fā)山洪，盡量避免過(guò)河，防止被山洪沖走。干旱干旱，是指長(zhǎng)期無(wú)雨或少雨，土壤水分不足、作物水分平衡遭到破壞而減產(chǎn)的氣象災(zāi)害。專(zhuān)家提示：積極響應(yīng)、配合政府統(tǒng)一調(diào)度轄區(qū)內(nèi)可用水源，優(yōu)先保證居民生活用水和牲畜飲水。非生產(chǎn)性高耗水企業(yè)及服務(wù)業(yè)減少、限制用水，限制排放工業(yè)污水。抓住一切降雨機(jī)會(huì)，千方百計(jì)集雨蓄水。臺(tái)風(fēng)臺(tái)風(fēng)（熱帶氣旋），是指發(fā)生在熱帶或副熱帶洋面上急速旋轉(zhuǎn)的低壓渦旋，常伴有狂風(fēng)、暴雨和風(fēng)暴潮。應(yīng)急要點(diǎn)：1.行人外出時(shí)盡量穿上雨衣，不要打傘。盡量遠(yuǎn)離高大樹(shù)木、棚子、架子、架空電線(xiàn)等。不要在高墻、廣告牌及居民樓下行走，以免發(fā)生重物傾斜或高空墜物等突發(fā)事件。避開(kāi)高層施工現(xiàn)場(chǎng)，不可靠近塔吊或工地圍墻。注意街道積水，不要在道路邊緣或打著漩渦的路上行走，以免落入水中。風(fēng)大造成行走困難時(shí)，可就近到商店、飯店等公共場(chǎng)所暫避?？匆?jiàn)傾斜及倒下的電桿等輸電設(shè)施，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)繞行，以避免觸電。2.航海船只注意收聽(tīng)臨近地區(qū)氣象臺(tái)的氣象預(yù)報(bào)，及時(shí)了解海風(fēng)、海浪情況。保持與陸地指揮系統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)，及時(shí)避開(kāi)臺(tái)風(fēng)的突襲。尚未出港的船只要推遲出航時(shí)間，待風(fēng)暴過(guò)后再出航；在海面航行的船只要根據(jù)臺(tái)風(fēng)移動(dòng)方向和范圍，適當(dāng)改變航線(xiàn)繞道而行，或搶在臺(tái)風(fēng)來(lái)到之前迅速穿過(guò)。專(zhuān)家提示：臺(tái)風(fēng)來(lái)臨時(shí)，應(yīng)做好以下準(zhǔn)備：檢查房屋是否牢固安全，若是危舊建筑應(yīng)馬上離開(kāi)避險(xiǎn)。加固有可能被風(fēng)吹落的物體，如花盆、護(hù)欄、遮雨棚、涼衣桿、室外天線(xiàn)等。準(zhǔn)備適量的水及食物。準(zhǔn)備好蠟燭、手電筒，以備風(fēng)中停電時(shí)使用。檢查煤氣及電路，留心火源。門(mén)窗玻璃用膠帶粘好，準(zhǔn)備好膠合板、塑料板、毛毯等，以備加固窗戶(hù)。高溫高溫，是指日最高氣溫達(dá)到35℃以上。高溫天氣會(huì)給人體健康、交通、用水、用電等方面帶來(lái)嚴(yán)重影響。應(yīng)急要點(diǎn)：1.盡量避免午后高溫時(shí)段進(jìn)行戶(hù)外活動(dòng)，外出要打傘、戴遮陽(yáng)帽、涂抹防曬霜，避免強(qiáng)光灼傷皮膚。2.戶(hù)外或高溫條件下的作業(yè)人員應(yīng)采取防護(hù)措施或停止作業(yè)。3.注意作息時(shí)間，保證睡眠，必要時(shí)準(zhǔn)備一些常用防暑降溫藥品，如清涼油、十滴水、人丹等。專(zhuān)家提示：大汗淋漓時(shí)，切忌用冷水沖澡，應(yīng)先擦干汗水，稍事休息后再用溫水洗澡。老人、體弱者或高血壓、心肺疾病患者應(yīng)減少活動(dòng)，如有胸悶、氣短等癥狀應(yīng)及時(shí)就醫(yī)。地震地震，是指地球內(nèi)部介質(zhì)局部發(fā)生急劇破裂，產(chǎn)生震波，從而在一定范圍內(nèi)引起地面振動(dòng)的現(xiàn)象。地震開(kāi)始發(fā)生的地點(diǎn)稱(chēng)為震源，震源正上方的地面稱(chēng)為震中。應(yīng)急要點(diǎn)：1.在平房，應(yīng)迅速頭頂保護(hù)物向室外跑，來(lái)不及可躲在桌下、床下及堅(jiān)固家具旁。2.在樓房，應(yīng)暫避到洗手間等跨度小的空間、承重墻根、墻角等易形成三角空間處，不要使用電梯，更不能跳樓。3.在學(xué)校、商店、影劇院等公共場(chǎng)所，應(yīng)迅速抱頭、閉眼，在課桌、椅子或堅(jiān)固物下躲避，待地震過(guò)后有序撤離，切勿亂跑。4.在街上，應(yīng)抱頭迅速跑到空曠地蹲下，避開(kāi)高樓、立交橋，遠(yuǎn)離高壓線(xiàn)。5.在郊外，盡量避開(kāi)山腳、陡崖，防止?jié)L石、滑坡、山崩等。6.駕車(chē)行駛時(shí)，應(yīng)迅速避開(kāi)立交橋、陡崖、電線(xiàn)桿等，盡快選擇空曠處停車(chē)。地震避險(xiǎn)口訣：保持鎮(zhèn)靜勿慌張，切斷用電煤氣源。身在高樓勿近窗，堅(jiān)固家具好避處。檢查住所保性命，危樓勿近先離開(kāi)。公共場(chǎng)所要注意，爭(zhēng)先恐后最危險(xiǎn)。震后電梯勿搭乘，樓梯上下要小心。聽(tīng)從老師避桌下，順序離室到空地。室外行走避乘車(chē)，慎防墜物和電線(xiàn)。行車(chē)勿慌減車(chē)速，注意四方靠邊停。收聽(tīng)廣播防余震，自救互救勿圍觀(guān)。避震演練要認(rèn)真，時(shí)時(shí)防震最安全。7.如果被廢墟埋壓，要盡量保持冷靜，設(shè)法自救：（1）盡量用濕毛巾、衣物或其他布料捂住口、鼻，防止灰塵嗆悶發(fā)生窒息；（2）盡量活動(dòng)手腳，清除臉上的灰土和壓在身上的物件；（3）用周?chē)梢耘矂?dòng)的物品支撐身體上方的重物，避免進(jìn)一步塌落；（4）擴(kuò)大活動(dòng)空間，保持足夠的空氣；（5）無(wú)法脫險(xiǎn)時(shí)，要保存體力，耐心等待救援，不要盲目大聲呼救。當(dāng)聽(tīng)到附近有人活動(dòng)時(shí)，要用磚或硬物敲打墻壁、鐵管等，向外界傳遞信號(hào)。專(zhuān)家提示：避險(xiǎn)時(shí)注意近水不近火，靠外墻，不靠?jī)?nèi)墻。已經(jīng)脫險(xiǎn)的人員，震后不要急于回屋，以防余震。關(guān)注政府發(fā)布的最新消息，不聽(tīng)信和傳播謠言。森林火災(zāi)森林火災(zāi)，是指失去人為控制，在林地內(nèi)自由蔓延和擴(kuò)展，對(duì)森林、自然生態(tài)系統(tǒng)和人類(lèi)造成危害和損失的林火災(zāi)害。應(yīng)急要點(diǎn)：1.立即報(bào)警，盡可能說(shuō)清起火方位、火場(chǎng)面積、燃燒的植被種類(lèi)等。2.陷入危險(xiǎn)環(huán)境，要迅速進(jìn)入火已經(jīng)燒過(guò)的地帶躲避，無(wú)法突圍時(shí)要選擇植被少、火焰低的地區(qū)扒開(kāi)浮土直到見(jiàn)著濕土，把臉?lè)胚M(jìn)小坑里，用衣服包住頭，雙手放在身體正面，避開(kāi)火頭。沖越火線(xiàn)時(shí)應(yīng)逆風(fēng)逃跑。專(zhuān)家提示：不要在林區(qū)吸煙、燒烤、上墳燒紙、點(diǎn)燃篝火、燃放鞭炮等。赤潮赤潮，是指由海水中某些浮游植物、原生動(dòng)物或細(xì)菌在一定環(huán)境條件下，突發(fā)性繁殖或聚集而引起的一種水體變色的生態(tài)異常現(xiàn)象，不僅有赤色，還有白、黃、褐、綠色赤潮。應(yīng)急要點(diǎn)：1.采取局部增氧措施（只對(duì)浮游植物性赤潮有效）。2.對(duì)于局部水體已富營(yíng)養(yǎng)化的養(yǎng)殖場(chǎng)要采取局部封池等有力措施阻止赤潮的進(jìn)一步蔓延。專(zhuān)家提示：盡可能減少海洋生態(tài)系統(tǒng)中能量與人為有害物質(zhì)輸入量，有計(jì)劃地減少沿海及海上工業(yè)廢棄物和城市生活污水的入海排放量。避免或減少因沿海水產(chǎn)養(yǎng)殖區(qū)養(yǎng)殖密度過(guò)高和過(guò)度投餌所造成的自身污染其他自然災(zāi)害暴雨暴雨，是指日降水量達(dá)到或超過(guò)50毫米。雷電雷電，是指伴有閃電和雷鳴的大氣放電現(xiàn)象。寒冷寒冷，是秋冬季節(jié)發(fā)生的一種大范圍劇烈降溫現(xiàn)象。大霧大霧，是指當(dāng)大量微小水滴懸浮在近地層空氣中，能見(jiàn)度小于500米的天氣現(xiàn)象。雷雨大風(fēng)雷雨大風(fēng)，是指平均風(fēng)力6級(jí)以上，或陣風(fēng)7級(jí)以上并伴有雷電的天氣。冰雹冰雹，是指直徑大于5毫米的固體降水。常伴有大風(fēng)、急劇的降溫和強(qiáng)雷電，是一種對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)危害較大的短時(shí)強(qiáng)烈災(zāi)害性天氣現(xiàn)象。道路結(jié)冰道路結(jié)冰，是指因氣溫低造成路面結(jié)冰的現(xiàn)象。泥石流泥石流，是指由于降水產(chǎn)生在溝谷或山坡上的一種挾帶大量泥砂、石塊和巨礫等固體物質(zhì)的特殊洪流，是高濃度的固體和液體的混合顆粒流。崩塌崩塌，是指陡坡上被直立裂縫分割的巖土體，因根部空虛，折斷壓碎或局部滑移，失去穩(wěn)定，突然脫離母體向下傾倒、翻滾的地質(zhì)現(xiàn)象。山體滑坡滑坡，是指斜坡上的土體或巖體，受河流沖刷、地下水活動(dòng)、地震及人工切坡等因素的影響，在重力的作用下，沿著一定的軟弱面或軟弱帶，整體地或分散地順坡向下滑動(dòng)的自然現(xiàn)象。地面塌陷地面塌陷，是指地表巖、土體在自然或人為因素作用下向下陷落，并在地面形成塌陷坑（洞）的一種動(dòng)力地質(zhì)現(xiàn)象。風(fēng)暴潮風(fēng)暴潮，是指由強(qiáng)烈的大氣擾動(dòng)，如熱帶氣旋、溫帶氣旋和氣壓驟變等引起的海面異常升高現(xiàn)象。巨浪海浪，是指在風(fēng)的作用下產(chǎn)生的波浪。海嘯海嘯，是指由海底地震、海底火山噴發(fā)、海岸山崩或山體滑坡、小行星和慧星濺落大洋以及海底核爆炸等產(chǎn)生的具有超大波長(zhǎng)（幾百千米）和較大周期（10－60分鐘）的大洋行波。

二、事故災(zāi)難類(lèi)失火家庭失火家庭失火是指在居室，因疏忽大意、人為原因等引起油鍋著火、電器起火、液化氣鋼瓶失火等火災(zāi)。高樓失火高樓失火，是指在高層建筑樓內(nèi)發(fā)生的火災(zāi)，因高層建筑煙囪作用明顯，易形成大面積燃燒。常出現(xiàn)人員擁擠阻塞通道，造成互相踐踏的慘劇。人員密集場(chǎng)所失火人員密集場(chǎng)所失火，是指在超市、酒店、影劇院、體育館、大型娛樂(lè)場(chǎng)所等人員密集場(chǎng)所發(fā)生的火災(zāi)。常因人員慌亂、擁擠而阻塞要道，發(fā)生互相踩踏慘劇，造成人員傷亡。汽車(chē)失火汽車(chē)失火，是指因汽車(chē)故障、碰撞、裝載貨物起火或人為原因等引起的火災(zāi)。不僅威脅乘客和駕駛員安全、損壞車(chē)輛，而且影響交通秩序。交通事故道路交通事故道路交通事故，是指車(chē)輛在道路上因過(guò)錯(cuò)或者意外造成的人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失的事件。鐵路交通事故鐵路交通事故，是指火車(chē)因脫軌、顛覆、碰撞、起火、爆炸等造成人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失的事件。包括鐵路行車(chē)事故、路外傷亡事故、其他運(yùn)營(yíng)事故等。地鐵交通事故地鐵交通事故，是指在封閉狀態(tài)下運(yùn)營(yíng)的地鐵列車(chē)，因設(shè)備故障、技術(shù)行為、人為破壞、不可抗力等各種原因發(fā)生的意外事故。一般停電是地鐵運(yùn)行中最常見(jiàn)的事故。水上交通事故水上交通事故，是指船舶等浮動(dòng)設(shè)施在海洋、沿海水域或內(nèi)河通航水域發(fā)生的交通事故。民用航空事故民用航空事故，是指與民用航空器運(yùn)行相關(guān)的不安全事件。包括民用航空器飛行事故、民用航空地面事故、民用航空器飛行事故征候（嚴(yán)重、一般和飛行訓(xùn)練事故征候）和其他不安全事件。電氣水事故觸電事故觸電事故，是指人體接觸帶電物質(zhì)，因電流造成損傷。主要癥狀：灼傷、強(qiáng)烈的肌肉痙攣等影響呼吸中樞及心臟，引起呼吸抑制或心跳驟停。嚴(yán)重者可致殘，危及生命。公共場(chǎng)所停電事故公共場(chǎng)所停電事故，是指在商場(chǎng)、酒店、醫(yī)院、學(xué)校、車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、碼頭、電影院等人員密集場(chǎng)所發(fā)生的突然停電事件。常引發(fā)恐慌、起哄、騷亂甚至踩踏，造成人員傷亡。電梯事故電梯事故，是指停電、自身故障、人為因素等造成意外停梯、緊急迫降等。給乘客帶來(lái)極大不便，造成驚嚇甚至傷害。燃?xì)馐鹿嗜細(xì)馐鹿剩侵缚諝獠涣魍ǖ氖覂?nèi)使用或隨意拆改燃?xì)庠O(shè)備、燃?xì)庠O(shè)備附近使用明火、因施工不慎挖斷煤氣管線(xiàn)、公共區(qū)域的地下燃?xì)夤艿兰暗厣细綄偃細(xì)庠O(shè)施受損等引起的煤氣泄漏、氣體中毒、火災(zāi)和爆炸等事故。供水事故供水事故，是指自來(lái)水廠(chǎng)出現(xiàn)運(yùn)行故障、輸配水管道發(fā)生爆裂、不可預(yù)測(cè)的外力破壞等因素造成的停水事故。不僅損失寶貴的水資源，造成局部停水，還會(huì)引發(fā)道路塌陷等其他災(zāi)害。飲用水污染事故飲用水污染事故，是指水源污染、管網(wǎng)污染、二次供水污染等因素導(dǎo)致飲用水中出現(xiàn)致病病菌或有毒、有害物質(zhì)的事故。自來(lái)水或者飲水機(jī)桶裝水顏色渾濁、有懸浮物、有異味、水溫明顯異常時(shí)，很可能發(fā)生了水污染。煤氣中毒煤氣中毒，是指在密閉的居室使用煤爐取暖、做飯，使用燃?xì)鉄崴鏖L(zhǎng)時(shí)間洗澡而又通風(fēng)不暢等，造成過(guò)量吸入煤氣而中毒的事故。主要癥狀：頭暈、惡心、嘔吐、心慌、皮膚蒼白、意識(shí)模糊，嚴(yán)重者會(huì)神志不清、牙關(guān)緊閉、全身抽搐、大小便失禁、口唇、皮膚、指甲出現(xiàn)櫻桃紅色、呼吸困難、昏迷、肢體癱瘓、癲癇發(fā)作等，應(yīng)急要點(diǎn)：1.聞到濃烈的煤氣、天然氣異味，千萬(wàn)不能開(kāi)關(guān)電器，不能打電話(huà)和手機(jī)。2.立即打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)，關(guān)掉煤氣、天然氣閥門(mén)。3.用濕毛巾掩住口鼻，盡快脫離中毒現(xiàn)場(chǎng)，到空氣新鮮、通風(fēng)良好的地方。4.中毒者應(yīng)安靜休息，避免活動(dòng)，以免加重心、肺的負(fù)擔(dān)，增加氧的消耗量。5.對(duì)呼吸心跳停止的病人，立即進(jìn)行人工呼吸和心臟按壓，并撥打120呼救。專(zhuān)家提示：臨睡前，一定要關(guān)閉煤氣閥門(mén)。平時(shí)嚴(yán)格檢查煤氣管道、閥門(mén)是否漏氣，應(yīng)及時(shí)檢修，嚴(yán)格遵守使用規(guī)則。燒煤廚房應(yīng)有風(fēng)斗，充分通風(fēng)換氣。?；肥鹿饰；肥鹿?，是指因危險(xiǎn)化學(xué)品，如苯、液化氣、汽油、甲醛、氨水、二氧化硫、硫化氫、農(nóng)藥、液氯等造成的傷害的事故。危險(xiǎn)化學(xué)品一般具有爆炸性、易燃性、毒性、腐蝕性等。主要癥狀：令人眼睛刺痛、流淚不止、頭暈惡心、胸悶、和呼吸困難等，嚴(yán)重者可窒息死亡。應(yīng)急要點(diǎn)：1.呼吸防護(hù)。確認(rèn)發(fā)生毒氣泄漏或?；肥鹿?，立即用濕手帕、毛巾等捂住口鼻，最好能及時(shí)戴上防毒面罩。2.撤離。沿上風(fēng)方向迅速撤離。3.發(fā)現(xiàn)有人中毒，要將其轉(zhuǎn)移到空氣新鮮的地方，脫去污染衣服，迅速用大量清水和肥皂水清洗被污染的皮膚，同時(shí)注意保暖；眼受污染者，用清水至少持續(xù)清洗10分鐘；因中毒暈倒者，取出口、鼻呼吸道異物，保持呼吸通暢，若呼吸停止時(shí)，做人工呼吸和心臟按壓，嚴(yán)重者速送醫(yī)院搶救。（注：搶救因硫化氫中毒導(dǎo)致呼吸停止的傷員，忌用口對(duì)口人工呼吸）4.發(fā)現(xiàn)被遺棄的化學(xué)品，不要撿拾，應(yīng)立即撥打報(bào)警，說(shuō)明具體位置、包裝標(biāo)志、大致數(shù)量以及是否有氣味等情況。專(zhuān)家提示：皮膚防護(hù)：盡可能戴上手套，穿上雨衣、雨鞋等，或用床單、衣物等遮住裸露皮膚。如已備有防化服，要及時(shí)穿戴。眼鏡防護(hù)：盡可能戴上各種防毒或非防毒眼鏡、潛水鏡、護(hù)目鏡等。核事故核事故，是指在核設(shè)施（如核電站）發(fā)生意外情況，造成放射性物質(zhì)外泄，使人承受超過(guò)或相當(dāng)于規(guī)定限值的照射。應(yīng)急要點(diǎn)：1.盡量留在室內(nèi)，關(guān)閉門(mén)窗和所有通風(fēng)系統(tǒng)。如在室外，用濕手帕、口罩、紙巾等捂住口鼻，向上風(fēng)方向撤離，找隱蔽地方躲避。2.當(dāng)衣服或皮膚被污染或可能被污染時(shí)，應(yīng)小心地脫去外面的衣服，仔細(xì)洗手、洗臉、洗頭發(fā)。3.撤離污染區(qū)后，應(yīng)集中銷(xiāo)毀、掩埋受污染的衣帽。4.如身體受到污染，應(yīng)大量飲水，以使某些放射性物質(zhì)盡快排泄出體外。5.盡快就醫(yī)。專(zhuān)家提示：遇到核事故，不要驚恐，要聽(tīng)從有關(guān)部門(mén)指揮，迅速采取措施，防止吸入放射性物質(zhì)。盡快躲避到附近的人防工程。防止或減少放射源對(duì)人體的傷害。防護(hù)手段：距離防護(hù)，距離越遠(yuǎn)，受到的傷害越少；屏蔽防護(hù)，選取適當(dāng)?shù)钠帘尾牧希ㄈ缁炷?、鐵、鉛等）遮擋放射源發(fā)出的射線(xiàn)；時(shí)間防護(hù)，盡可能減少與反射源的接觸時(shí)間。爆炸爆炸事故，是指由于人為、環(huán)境或管理等原因，物質(zhì)發(fā)生急劇的物理、化學(xué)變化，瞬間釋放出大量能量，并伴有強(qiáng)烈的沖擊波、高溫高壓和地震效應(yīng)等，造成財(cái)產(chǎn)損失、物體破壞或人身傷亡等的事故。分為物理爆炸事故和化學(xué)爆炸事故。應(yīng)急要點(diǎn)：1.立即臥倒，趴在地面不要?jiǎng)樱蚴直ь^部迅速蹲下，或借助其他物品掩護(hù)，迅速就近找掩蔽體掩護(hù)。2.爆炸引起火災(zāi)，煙霧彌漫時(shí)，要作適當(dāng)防護(hù)，盡量不要吸入煙塵，防止灼傷呼吸道；盡可能將身體壓低，用手腳觸地爬到安全處。3.立即打電話(huà)報(bào)警，如遇傷害，撥打救援電話(huà)求助或就近醫(yī)院救治。4.盡力幫助傷者，將傷者送到安全地方，或幫助止血，等待救援機(jī)構(gòu)人員到場(chǎng)。5.撤離現(xiàn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)盡量保持鎮(zhèn)靜，別亂跑，防止再度引起恐慌，增加傷亡。專(zhuān)家提示：遭遇炸彈襲擊時(shí)，不要驚慌、混亂，要聽(tīng)從專(zhuān)業(yè)人員指揮。爆炸過(guò)后，非專(zhuān)業(yè)人員不要前往事發(fā)地區(qū)，防止發(fā)生新的傷害事故。其他事故災(zāi)難海上溢油事故，是指船舶尤其是油輪發(fā)生碰撞、擱淺、翻沉等事故，以及在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中意外情況造成的燃油、貨油泄漏，污染海洋環(huán)境的事件。應(yīng)急要點(diǎn)：1.立即報(bào)警求救，并通過(guò)各種有效手段（如通信設(shè)備、煙霧彈等）發(fā)出遇險(xiǎn)求救信號(hào)（水上搜救電話(huà)：區(qū)號(hào)＋12395）。2.根據(jù)事發(fā)時(shí)氣象、地理環(huán)境等，從上風(fēng)向逃生。3.盡可能戴好防毒面具、自給式呼吸器、穿好防護(hù)服，盡量避免吸入、皮膚接觸和意外吞食的情況。專(zhuān)家提示：作業(yè)人員不應(yīng)帶入火種、鐵器、非防爆通信工具、攝錄機(jī)、相機(jī)、釘鞋、化纖服裝等，嚴(yán)禁吸煙。作業(yè)區(qū)內(nèi)的船舶，煙囪不加防火帽或火星熄滅器、在未關(guān)閉門(mén)窗的船艙內(nèi)使用電器及無(wú)線(xiàn)電發(fā)報(bào)設(shè)備等，會(huì)引起火災(zāi)。惡劣天氣，如雷雨對(duì)溢油應(yīng)急作業(yè)也存在安全威脅。溢油初始階段，輕質(zhì)原油及輕質(zhì)煉制品的厚油區(qū)可能存在易燃?xì)怏w，遇到明火會(huì)燃燒導(dǎo)致火災(zāi)。清除海上溢油，一般采用圍控、回收、消散、海上焚燒等技術(shù)。

三、公共衛(wèi)生事件類(lèi)登革熱登革熱，是指由登革熱病毒引起的經(jīng)蚊子傳播的急性傳染病。主要癥狀：高熱，全身肌肉、骨骼及關(guān)節(jié)疼痛，極度疲乏，部分病人可有皮疹、出血傾向和淋巴結(jié)腫大。應(yīng)急要點(diǎn)：1.出現(xiàn)上述癥狀時(shí)應(yīng)及時(shí)到當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)就診。2.配合做好流行病學(xué)調(diào)查等應(yīng)急處置工作。3.流行季節(jié)盡量避免到登革熱流行地區(qū)旅游。專(zhuān)家提示：登革熱的潛伏期通常為3－15天。做好防蚊滅蚊工作。搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，清掃蚊子孳生場(chǎng)所食物中毒食物中毒，是指食用被細(xì)菌性或化學(xué)性毒物污染的食物，或誤食本身有毒的食物，引起急性中毒性疾病。分為細(xì)菌性食物中毒、真菌毒素中毒、動(dòng)物性食物中毒、植物性食物中毒、化學(xué)性食物中毒。主要癥狀：劇烈嘔吐、腹瀉，伴有中上腹部疼痛，常會(huì)因上吐下瀉而出現(xiàn)脫水癥狀，如口干、眼窩下陷、皮膚彈性消失、肢體冰涼、脈搏細(xì)弱、血壓降低等，甚至休克。應(yīng)急要點(diǎn)：1.立即停止食用可疑食品，喝大量潔凈水以稀釋毒素，用筷子或手指向喉嚨深處刺激咽后壁、舌根進(jìn)行催吐，并及時(shí)就醫(yī)。用塑料袋留好嘔吐物或大便，帶去醫(yī)院檢查，有助于診斷。2.出現(xiàn)抽搐、痙攣癥狀時(shí)，馬上將病人移至周?chē)鷽](méi)有危險(xiǎn)物品的地方，并取來(lái)筷子，用手帕纏好塞入病人口中，以防止咬破舌頭。3.癥狀無(wú)緩解跡象，甚至出現(xiàn)失水明顯，四肢寒冷，腹痛腹瀉加重，面色蒼白，大汗，意識(shí)模糊，說(shuō)胡話(huà)或抽搐，以至休克，應(yīng)立即送醫(yī)院救治。4.了解與病人一同進(jìn)餐的人有無(wú)異常，并告知醫(yī)生和一同進(jìn)餐者。5.及時(shí)向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)或衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)報(bào)告。專(zhuān)家提示：不食用病死的禽畜肉，不吃變質(zhì)、腐爛、過(guò)期食品。不要采摘、撿拾、購(gòu)買(mǎi)、加工和食用來(lái)歷不明的食物、死因不明的畜禽或水產(chǎn)品以及不認(rèn)識(shí)的野生菌類(lèi)、野菜和野果。加工、貯存食物時(shí)要做到生、熟分開(kāi)。食物必須煮熟煮透，不生吃海鮮、河鮮、肉類(lèi)，隔夜的食品在食用前必須加熱煮透后方可食用。要做好自備水的防護(hù)，保證水質(zhì)衛(wèi)生安全；不要飲用未經(jīng)煮沸的生活飲用水。

妥善保管有毒有害物品，農(nóng)藥、殺蟲(chóng)劑、殺鼠劑和消毒劑等不要存放在食品加工經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，避免被誤食、誤用。流感

流行性感冒（簡(jiǎn)稱(chēng)流感），是指由流感病毒引起，具有高度傳染性的急性呼吸道傳染病。流感發(fā)病快，傳染性強(qiáng)，發(fā)病率高，主要通過(guò)空氣飛沫傳播。主要癥狀：重則發(fā)燒在38℃以上，渾身酸痛、頭痛明顯，輕則出現(xiàn)呼吸道癥狀，如咳嗽、流鼻涕等。老年人、兒童、孕婦和體弱多病者患流感后，容易引發(fā)嚴(yán)重的并發(fā)癥，甚至致人死亡。應(yīng)急要點(diǎn)：1.有流感癥狀時(shí)，要注意休息，多喝水，開(kāi)窗通風(fēng)。2.發(fā)生流感時(shí)，盡量避免外出活動(dòng)；不要去商場(chǎng)、影劇院等公共場(chǎng)所；必須出門(mén)時(shí)，應(yīng)戴口罩。3.流感病人應(yīng)與家人分餐、分室居住。4.流感病人的擤鼻涕紙和吐痰紙要包好，扔進(jìn)加蓋的垃圾桶，或直接扔進(jìn)抽水馬桶用水沖走。5.重病人應(yīng)在醫(yī)院隔離治療。專(zhuān)家提示：無(wú)論何種原因，如身體持續(xù)發(fā)熱，都應(yīng)盡早就醫(yī)。流感早期服用感冒沖劑或板藍(lán)根沖劑，可以減輕癥狀。保持室內(nèi)空氣流通，即使在冬季，每天也要開(kāi)窗通風(fēng)3次以上，每次至少10分鐘－15分鐘?？照{(diào)設(shè)備應(yīng)定期清洗空氣過(guò)濾網(wǎng)。

不隨地吐痰，打噴嚏、咳嗽時(shí)一定要捂住口鼻。

必要時(shí)定期注射流感疫苗。狂犬病狂犬病，是指由狂犬病毒引起的一種人畜共患傳染病。人被帶有狂犬病毒的狗、貓咬（抓）傷后，會(huì)引起狂犬病。一旦發(fā)病無(wú)法救治，病死率達(dá)100%.主要癥狀：發(fā)燒、頭痛、恐水、怕風(fēng)、四肢抽搐、喉肌痙攣、牙關(guān)緊閉等。應(yīng)急要點(diǎn)：1.被狗、貓等動(dòng)物咬（抓）傷后，首先要擠出污血，用3％－5％的肥皂水反復(fù)沖洗傷口；然后用清水沖洗干凈，沖洗傷口至少要20分鐘；最后涂擦濃度75％的酒精或者2％～5％的碘酒。只要未傷及大血管，切記不要包扎傷口。2.傷者應(yīng)立刻到醫(yī)療門(mén)診接種人用狂犬病疫苗。第1次注射狂犬病疫苗的最佳時(shí)間是被咬傷后的24小時(shí)內(nèi)；第3天、第7天、第14天和第28天再各注射一次。3.如果一處或多處皮膚形成穿透性咬傷，傷口被犬的唾液污染，在注射狂犬病疫苗的同時(shí)，必須注射抗狂犬病血清。4.攻擊人的動(dòng)物暫時(shí)單獨(dú)隔離，并向當(dāng)?shù)貏?dòng)物防疫監(jiān)督機(jī)構(gòu)報(bào)告。專(zhuān)家提示：狗、貓等動(dòng)物飼養(yǎng)人有義務(wù)按照規(guī)定為飼養(yǎng)物接種獸用狂犬病疫苗。發(fā)現(xiàn)狗、貓等動(dòng)物出現(xiàn)精神沉郁、喜臥暗處、唾液增多、后身軀體軟弱、行走搖晃、攻擊人畜、恐水等癥狀，要立即報(bào)告當(dāng)?shù)貏?dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)。人被犬攻擊并咬傷，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)毓?、衛(wèi)生部門(mén)報(bào)告。流行性感冒（簡(jiǎn)稱(chēng)流感），是指由流感病毒引起，具有高度傳染性的急性呼吸道傳染病。流感發(fā)病快，傳染性強(qiáng)，發(fā)病率高，主要通過(guò)空氣飛沫傳播。主要癥狀：重則發(fā)燒在38℃以上，渾身酸痛、頭痛明顯，輕則出現(xiàn)呼吸道癥狀，如咳嗽、流鼻涕等。老年人、兒童、孕婦和體弱多病者患流感后，容易引發(fā)嚴(yán)重的并發(fā)癥，甚至致人死亡。應(yīng)急要點(diǎn)：1.有流感癥狀時(shí)，要注意休息，多喝水，開(kāi)窗通風(fēng)。2.發(fā)生流感時(shí)，盡量避免外出活動(dòng)；不要去商場(chǎng)、影劇院等公共場(chǎng)所；必須出門(mén)時(shí)，應(yīng)戴口罩。3.流感病人應(yīng)與家人分餐、分室居住。4.流感病人的擤鼻涕紙和吐痰紙要包好，扔進(jìn)加蓋的垃圾桶，或直接扔進(jìn)抽水馬桶用水沖走。5.重病人應(yīng)在醫(yī)院隔離治療。專(zhuān)家提示：無(wú)論何種原因，如身體持續(xù)發(fā)熱，都應(yīng)盡早就醫(yī)。流感早期服用感冒沖劑或板藍(lán)根沖劑，可以減輕癥狀。保持室內(nèi)空氣流通，即使在冬季，每天也要開(kāi)窗通風(fēng)3次以上，每次至少10分鐘－15分鐘?？照{(diào)設(shè)備應(yīng)定期清洗空氣過(guò)濾網(wǎng)。不隨地吐痰，打噴嚏、咳嗽時(shí)一定要捂住口鼻。必要時(shí)定期注射流感疫苗。禽流感禽類(lèi)流行性感冒（簡(jiǎn)稱(chēng)禽流感），是指由甲型流感病毒引起的一種人禽共患的急性傳染病。根據(jù)其致病力不同，分為高致病性、低致病性和非致病性禽流感三大類(lèi)。高致病性禽流感發(fā)病率和死亡率非常高。（人患?。┲饕Y狀：發(fā)熱、流涕、鼻塞、咳嗽、咽痛、頭痛、全身不適等，部分病人可有惡心、腹瀉、腹痛、稀水樣變等消化道癥狀，體溫多持續(xù)在39℃以上。一旦引起病毒性肺炎，可致多臟器功能衰竭，死亡率高。應(yīng)急要點(diǎn)：1.盡量避免接觸異常死亡的禽類(lèi)。處理死亡家禽時(shí)，應(yīng)穿防護(hù)衣，戴手套和口罩，事后馬上消毒或用肥皂洗手。2.接觸禽類(lèi)后，如出現(xiàn)發(fā)燒、頭痛、發(fā)冷、哆嗦、渾身疼痛無(wú)力、喉嚨痛、咳嗽等癥狀，且48小時(shí)內(nèi)不退燒者，應(yīng)馬上到醫(yī)院就診。3.飼養(yǎng)家禽時(shí)，做好個(gè)人防護(hù)及環(huán)境消毒工作。必要時(shí)，禽類(lèi)飼養(yǎng)人員可接種禽流感疫苗。4.發(fā)生禽流感疫情時(shí)，應(yīng)采取強(qiáng)制性的防疫措施。專(zhuān)家提示：發(fā)生家禽或候鳥(niǎo)不明原因死亡時(shí)，應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)部門(mén)報(bào)告。注意個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手，勤消毒，勤換衣，特別是接觸禽類(lèi)后更要及時(shí)洗手。避免接觸?。ㄋ溃╇u、鴨等禽類(lèi)，避免與禽流感患者接觸。多吃富含維生素C的食物或水果，有助于增強(qiáng)抗病力。農(nóng)藥中毒農(nóng)藥中毒，是指農(nóng)藥進(jìn)入人體后超過(guò)最大忍受量，人的正常生理功能受到影響，使生理失調(diào)，病理改變等。主要癥狀：呼吸障礙、心博驟停、休克、昏迷、痙攣、激動(dòng)、煩躁不安、疼痛、肺水腫、腦水腫等。應(yīng)急要點(diǎn)：1.盡快讓中毒者離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)中毒者情況采取相應(yīng)的措施，對(duì)中毒嚴(yán)重者采取急救措施后帶上農(nóng)藥包裝物或標(biāo)簽盡快就近送醫(yī)院治療。2.如果中毒者呼吸停止，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行人工呼吸，直到中毒者能自主呼吸為止。對(duì)農(nóng)藥熏蒸劑中毒者只能給氧，禁止人工呼吸。3.農(nóng)藥沾染皮膚的，應(yīng)脫去被農(nóng)藥污染的衣服，用清水及肥皂（不要用熱水）充分洗滌被污染的部位。洗滌后用潔凈的布或毛巾擦干，穿上干凈衣服并注意保暖。受敵百蟲(chóng)污染的，不能用肥皂，以免敵百蟲(chóng)遇堿后轉(zhuǎn)化為毒性更高的敵敵畏。4.眼睛被濺入藥液或撒進(jìn)藥粉的，應(yīng)立即用大量清水沖洗。沖洗時(shí)把眼瞼撐開(kāi)，一般要沖洗15分鐘以上。清洗后，用干凈的布或毛巾遮住眼睛休息。5.吸入農(nóng)藥，身體感到不適時(shí)，應(yīng)立即到空氣新鮮、通風(fēng)良好的安全場(chǎng)所，脫去被農(nóng)藥污染的衣物等，解開(kāi)上衣鈕扣和松開(kāi)腰帶，使呼吸暢通。用干凈水漱口和肥皂水洗手、洗臉，注意身體保暖。6.吞服農(nóng)藥引起中毒的，吞服量較大時(shí)，一般應(yīng)立即催吐或洗胃，而不要先用藥物治療。如吞服農(nóng)藥量度少或難于催吐，一般采用無(wú)機(jī)鹽類(lèi)瀉藥。專(zhuān)家提示：在農(nóng)藥生產(chǎn)車(chē)間等人員聚集地方發(fā)生毒氣中毒事故，救助者應(yīng)戴好防毒面罩后才能進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。施灑農(nóng)藥時(shí)，人應(yīng)站在上風(fēng)方向。病毒性肝炎病毒性肝炎，是指由肝炎病毒引起的一種傳染性疾病，分為甲、乙、丙、丁、戊5種類(lèi)型。甲型、戊型肝炎一般通過(guò)飲食傳播，毛蚶、泥蚶、牡蠣、螃蟹等均可成為甲肝病毒攜帶物。乙型、丙型和丁型肝炎主要經(jīng)血液、母嬰和性傳播，部分慢性乙型肝炎患者還可能發(fā)展為肝癌或肝硬化。主要癥狀：身體疲乏、食欲減退、惡心、腹脹、肝脾腫大及肝功能異常等，部分病人可能出現(xiàn)黃疸。乙肝、丙肝病毒攜帶者可能無(wú)任何肝炎癥狀。應(yīng)急要點(diǎn)：1.肝炎病人自發(fā)病之日起必須進(jìn)行3周的隔離。2.從事食品加工和銷(xiāo)售、水源管理、托幼保教工作的肝炎病人，應(yīng)暫時(shí)調(diào)離工作崗位。3.肝炎病人用過(guò)的餐具要消毒，在開(kāi)水中煮15分鐘以上。4.不要與肝炎病人共用生活用品，對(duì)其使用過(guò)或接觸過(guò)的公共物品和生活物品要消毒。5.與肝炎病人共用同一個(gè)廁所，要用消毒液或漂白粉對(duì)便池消毒。6.不要與乙型、丙型、丁型肝炎病人及病毒攜帶者共用剃刀、牙具；不要與乙肝病人發(fā)生性關(guān)系，如發(fā)生性關(guān)系時(shí)，要使用避孕套。專(zhuān)家提示：養(yǎng)成用流動(dòng)的水勤洗手的好習(xí)慣。生熟食物要分開(kāi)放置和儲(chǔ)存，避免熟食受到污染。食用毛蚶、牡蠣、螃蟹等水產(chǎn)品，須加工至熟透再吃。生吃瓜果蔬菜要洗凈。不喝生水。其他公共衛(wèi)生非典型性肺炎非典型性肺炎（簡(jiǎn)稱(chēng)SARS），是指由新型冠狀病毒引起的嚴(yán)重急性呼吸道綜合癥。主要通過(guò)近距離呼吸道飛沫、直接接觸病人呼吸道分泌物及密切接觸傳播。流行性出血性結(jié)膜炎流行性出血性結(jié)膜炎（俗稱(chēng)紅眼病），是指由病毒引起的急性傳染性眼炎。主要癥狀：眼部充血腫脹，有異物感，眼部分泌物增多等。鼠疫鼠疫（俗稱(chēng)1號(hào)?。?，是指由鼠疫桿菌引起的自然疫源性烈性傳染病?；魜y霍亂（俗稱(chēng)2號(hào)病），是指由霍亂弧菌引起的烈性腸道傳染病。炭疽炭疽，是指由炭疽芽胞桿菌引起的一種人畜共患的急性傳染病。廣州管圓線(xiàn)蟲(chóng)病廣州管圓線(xiàn)蟲(chóng)病（又稱(chēng)嗜酸粒細(xì)胞增多性腦膜炎），是指廣州管圓線(xiàn)蟲(chóng)幼蟲(chóng)（或成蟲(chóng)）寄生在人的中樞神經(jīng)系統(tǒng)所致的一種食源性寄生蟲(chóng)病。人食用生的或加熱不徹底的福壽螺后即可被感染?？谔阋呖谔阋?，是指由口蹄疫病毒引起偶蹄獸的熱性、急性、高度接觸感染的人畜共患傳染病。牛、豬、羊最易感染。人偶爾因接觸患病動(dòng)物、飲食生乳、或吃了未經(jīng)充分消毒的病畜肉等可導(dǎo)致感染發(fā)病。

四、社會(huì)安全事件類(lèi)恐怖襲擊恐怖襲擊，是指恐怖組織或個(gè)人使用暴力或其他破壞手段制造的危害社會(huì)穩(wěn)定、危及人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的一切形式的活動(dòng)。常見(jiàn)形式有炸彈爆炸、毒氣襲擊、生物恐怖等。應(yīng)急要點(diǎn)：1.聽(tīng)從公安、消防等部門(mén)的指揮，切勿制造混亂。2.遭遇炸彈爆炸，應(yīng)迅速撤離到安全的地方，不要躲入偏僻角落；如現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)引起煙霧彌漫時(shí)，盡量不要吸入煙塵，防止灼傷呼吸道；盡可能將身體壓低，用手腳觸地爬到安全處。3.遭遇有毒氣體襲擊，應(yīng)盡快轉(zhuǎn)移至上風(fēng)方向或有濾毒通風(fēng)設(shè)施的人防工程；盡可能用身邊物品進(jìn)行簡(jiǎn)易防護(hù)，防止毒氣侵害；如果來(lái)不及轉(zhuǎn)移，應(yīng)盡量尋找密閉性好、可以隔絕防護(hù)的高層建筑物躲避，入室后，立即關(guān)閉門(mén)窗、電源，堵住與外界明顯相通的裂縫，并盡盡量停留在背風(fēng)處和外層門(mén)窗最少的地方，等有毒氣體散后，盡快打開(kāi)下風(fēng)方向門(mén)窗通風(fēng)。4.遭遇匪徒槍擊掃射，立即臥倒趴在地面不要?jiǎng)樱直ь^迅速蹲下，并借助其他物品掩護(hù)。5.遭遇生物恐怖襲擊，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并立即前往醫(yī)院醫(yī)治；感染者和接觸者應(yīng)接受隔離，不要流動(dòng)，防止成為新的傳染源；疫區(qū)人群盡量少出門(mén)；注意飲食安全，防止病從口入；盡可能遠(yuǎn)離居民區(qū)；注意防止被可疑昆蟲(chóng)、鼠類(lèi)或其他動(dòng)物叮咬或抓傷。專(zhuān)家提示：提高警惕，發(fā)現(xiàn)可疑的包裹、物品、有害氣體和人等，要及時(shí)報(bào)警。接到恐怖威脅電話(huà)時(shí)，盡可能多了解對(duì)方信息，保持與其通話(huà)時(shí)間，為破案提供幫助。熟悉周邊環(huán)境，了解經(jīng)常出入的場(chǎng)所的安全出口。準(zhǔn)備好應(yīng)急箱?？找u空襲，是指現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)中一方利用航空、航天飛行器對(duì)另一方城鎮(zhèn)、陸地、水域等目標(biāo)進(jìn)行攻擊的行為。空襲分為常規(guī)與非常規(guī)兩種，非常規(guī)空襲是指使用核武器、化學(xué)武器、生物武器等大規(guī)模殺傷性和破壞性武器的空襲；其他情況，均屬常規(guī)空襲。應(yīng)急要點(diǎn)：1.聽(tīng)到預(yù)先警報(bào)后，應(yīng)立即拉斷電閘，關(guān)閉燃?xì)?，熄滅爐火，帶上應(yīng)急箱，按照定人、定位、定路線(xiàn)的要求，迅速、有序地進(jìn)入人防工程或指定隱蔽區(qū)域。公共場(chǎng)所人員，應(yīng)聽(tīng)從有關(guān)部門(mén)人員指揮，迅速到指定地點(diǎn)躲蔽。夜間應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)艋鸸苤埔?guī)定。2.聽(tīng)到空襲警報(bào)后，應(yīng)就近到人防工程躲避。情況緊急無(wú)法進(jìn)入人防工程時(shí)，要利用地形地物就近隱蔽。在室內(nèi)：可在鋼筋混凝土樓房的底層走廊或樓梯下躲藏，或在跨度較小的衛(wèi)生間、廚房等處藏身。以上條件不具備時(shí)，也可在靠墻角的桌下、床下臥倒，注意避開(kāi)門(mén)窗和易燃、易爆物。在公共場(chǎng)所：身處商店、劇場(chǎng)、車(chē)站、碼頭等公共場(chǎng)所的人員，要冷靜利用地形地物分散隱蔽，不要盲目亂跑?？删徒M(jìn)入地下室、地鐵車(chē)站或鋼筋混凝土建筑底層等處隱蔽，不要在高壓線(xiàn)、油庫(kù)等危險(xiǎn)處停留。在空曠地：就近疏散到低洼地、路溝里、土堆旁、大樹(shù)下，迅速臥倒隱蔽。3.聽(tīng)到警報(bào)解除后，應(yīng)遵守有關(guān)規(guī)定，盡快恢復(fù)生產(chǎn)和生活秩序。盜竊盜竊，是指以非法占有為目的，秘密竊取公私財(cái)物的違法犯罪行為。應(yīng)急要點(diǎn)：1.夜間遭遇入室盜竊，應(yīng)沉著應(yīng)對(duì)，切忌立即起身查看甚至開(kāi)燈。能力許可時(shí)，將犯罪嫌疑人制服，并及時(shí)報(bào)警救助。千萬(wàn)不可一時(shí)沖動(dòng)，造成不必要的人身傷害。2.犯罪嫌疑人強(qiáng)行搶奪財(cái)物時(shí)，堅(jiān)持“棄財(cái)保命”原則，保人身安全。3.家中無(wú)人時(shí)遭遇盜竊，發(fā)現(xiàn)后應(yīng)及時(shí)報(bào)警，做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作，提供線(xiàn)索，積極配合辦案人員做好調(diào)查取證工作。專(zhuān)家提示：貴重物品要放好鎖好。睡覺(jué)前要將大門(mén)反鎖好，容易攀爬的窗戶(hù)盡量不要打開(kāi)。不要受街頭騙子蠱惑，為貪圖小便宜將陌生人帶回家。出入公共場(chǎng)合要注意有無(wú)陌生人尾隨，貴重物品要隨身攜帶。鑰匙要隨身攜帶，不要亂扔亂放，不要把家里的鑰匙掛在孩子脖子上，防止犯罪分子有機(jī)可乘。丟失鑰匙要及時(shí)更換門(mén)鎖。增強(qiáng)自我防范意識(shí)，保護(hù)好所有私人信息，不要在公共場(chǎng)合夸大、炫耀財(cái)富。搶劫搶劫，是指用暴力手段奪取他人財(cái)物的違法犯罪行為。應(yīng)急要點(diǎn)：1.人員聚集地區(qū)遭到搶劫，應(yīng)大聲呼救，震懾犯罪分子，同時(shí)盡快報(bào)警。2.僻靜地方或無(wú)力抵抗的情況下，應(yīng)放棄財(cái)物，確保人身安全，待處于安全狀態(tài)時(shí)，盡快報(bào)警。3.盡量記下歹徒的人數(shù)、體貌特征、所持兇器、逃跑車(chē)輛的車(chē)牌號(hào)及逃跑方向等情況，并盡量留住現(xiàn)場(chǎng)證人。專(zhuān)家提示：到銀行存取大額款項(xiàng)應(yīng)有人陪同，最好能以匯款方式代替提取大量現(xiàn)金；輸入密碼時(shí)，謹(jǐn)防他人窺探；不要隨手亂扔填寫(xiě)有誤的存、取款單；離開(kāi)銀行時(shí)，警惕是否有可疑人員尾隨。老人及少年兒童不要隨身攜帶貴重物品和大額現(xiàn)金。駕車(chē)外出時(shí)，應(yīng)隨手鎖車(chē)門(mén)、關(guān)車(chē)窗，勿將皮包或現(xiàn)金任意置于座位上，防止犯罪份子“拍門(mén)”搶包。采取正當(dāng)防衛(wèi)時(shí)，應(yīng)有限度。防衛(wèi)過(guò)當(dāng)需要承擔(dān)法律責(zé)任。綁架綁架，是指以勒索財(cái)物為目的，使用暴力、脅迫或麻醉等方法，劫持要挾人質(zhì)或他人的犯罪行為。應(yīng)急要點(diǎn)：1.保持鎮(zhèn)靜和清醒，不要驚慌，觀(guān)察環(huán)境，判斷事態(tài)性質(zhì)、輕重，見(jiàn)機(jī)