某營業(yè)部門庫存管理訓練課程

1庫存管理天津頂益河南營業(yè)部門訓練組課程目的2于本課程結(jié)束時，學員應能…理解庫存管理的重要性1掌握庫存管理的基本指標2提升庫存管理應對能力3庫存管理14235定義目的與意義基本管理指標異常應對處理方法常態(tài)管理方法課程全貌課程大綱一、定義二、目的與意義三、基本管理指標

1、先進先出

2、庫存天數(shù)

3、庫存周轉(zhuǎn)率及周轉(zhuǎn)天數(shù)

4、期初、期未庫存

5、安全庫存的設(shè)定四、常態(tài)管理方法五、異常應對處理方法4課程進行安排表

庫存管理是指庫存計劃與控制相關(guān)的所有業(yè)務(wù)。6一、庫存、庫存管理的定義：庫存管理≠倉儲管理(倉庫管理、庫房管理)

庫存是指某段時間內(nèi)持有的存貨。2023/1/87經(jīng)常庫存： 滿足日常需要并隨需求量減少而至ROP(再訂貨點ReorderPoint)時補貨。安全庫存： 為防止不確定因素而準備的緩沖庫存。

2.常見庫存的分類(1)2023/1/88促銷庫存：為對應促銷活動的預期銷售而建立的庫存。季節(jié)性庫存：為滿足特定季節(jié)的特定需求而建立的庫存。

2.庫存的分類(2)

為什么客戶庫存管理如此重要為什么么客戶戶庫存存管理理如此此重要要客戶庫庫存是是消費費者購購買本本品的的根本本條件件庫存低低會造造成消消費者者買不不到自自己喜喜歡的的產(chǎn)品品,同同時也也給競競爭對對手創(chuàng)創(chuàng)造了了機會會庫存高高會導導致客客戶資資金長長期被被占用用,同同時會會威脅脅到產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量112.1、目的的防止缺缺、斷斷貨避免庫庫存積積壓二、庫庫存管管理的的目的的與意意義2.2、意義義1、提升升倉庫庫周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率2、提升升客戶戶的獲獲利能能力3、產(chǎn)品品層別別的保保證4、損益益的改改善5、業(yè)績績的良良性增增長12二、庫庫存管管理的的目的的與意意義13三、庫庫存管管理基基本要要素1、先進進先出出（F.I.F.O.）2、庫存存周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率及及周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)天數(shù)數(shù)3、庫存存天數(shù)數(shù)4、期初初期未未庫存存5、安全全庫存存設(shè)定定14客戶進進貨時時與前前期進進貨產(chǎn)產(chǎn)品分分別陳陳列，，出貨貨時把把庫存存生產(chǎn)產(chǎn)日期期最早早的產(chǎn)產(chǎn)品先先出，，以減減少因因管理理不當當造成成即期期。。三、庫庫存管管理基基本管管理指指標3.1、先進進先出出（F.I.F.O.）任何庫庫存管管理都都遵循循的原原則3.2、庫存存周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率與與庫存存周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)天數(shù)數(shù)概念庫存存周周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率率=銷售售成成本本/平均均庫庫存存成平均庫存=(期初庫存+期末庫存)/2庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)＝統(tǒng)計期間/庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)15三、、庫庫存存管管理理基基本本要要素素3.3、庫庫存存天天數(shù)數(shù)庫存存天天數(shù)數(shù)（（現(xiàn)現(xiàn)有庫存天數(shù)

＝庫存數(shù)量/平均日銷量

＝實有庫存箱數(shù)/平均過去48日(可調(diào))

平均日銷售量容易混淆的概念庫存天數(shù)vs.庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)16三、、庫庫存存管管理理基基本本要要素素173.4、期期初初\期未未庫庫存存三、、庫庫存存管管理理基基本本要要素素期初初庫庫存存=上月月關(guān)關(guān)帳帳時時的的最最終終庫庫存存數(shù)數(shù)期未未庫庫存存=本月結(jié)束束關(guān)帳時時的最終終庫存數(shù)數(shù)18三、庫存存管理基基本要素素3.5、安全庫庫存設(shè)定定合理進貨貨量=[(上期庫存存量+上期進貨貨量)-本期庫存存量]×1.5倍-本期庫存存量原則店頭作業(yè)業(yè)時：貨貨架上的的產(chǎn)品也也是庫存存舉例上次的總總存貨箱箱數(shù)10+上上次訂貨貨箱數(shù)8-本本次的的存貨箱箱數(shù)-4=零零售商售售出的箱箱數(shù)=14X乘以1.5倍X1.5=供供應存貨貨需要量量的150%=21-本本次的的存貨箱箱數(shù)-4=本本次需要要的訂貨貨量=17練習一以下是業(yè)業(yè)務(wù)代表表在6次次拜訪中中當前庫庫存.請請利用用1.5倍原則則幫助他他下訂單單.填填充所有有表格中中的空白白.練習一-----答案以下是業(yè)業(yè)務(wù)代表表在6次次拜訪中中當前庫庫存.請請利用用1.5倍原則則幫助他他下訂單單.填填充所有有表格中中的空白白.224-1、銷售產(chǎn)產(chǎn)品ABC分類四、常態(tài)態(tài)庫存管管理方法法4-2、庫存面面積與銷銷量的關(guān)關(guān)系23分類A類B類C類銷售數(shù)量銷售累計占比70%的品項（SKU約20）銷售累計占比20%的品項（SKU約40）銷售累計占比10%的品項（SKU約100）周轉(zhuǎn)率4次/月2次/月1次/月4-1、銷售產(chǎn)產(chǎn)品ABC分類四、常態(tài)態(tài)庫存管管理方法法依據(jù)品類類品項規(guī)規(guī)劃，列列出應售售必售銷量CBA2%18%80%SKU數(shù)CBA5-10個10個其余所有有產(chǎn)品C4-1、銷售產(chǎn)產(chǎn)品ABC分類25A類:一個品項項/多個背B類:一個品項項/背C類:多個品項項/背4-1、銷售產(chǎn)產(chǎn)品ABC分類---碼放標準準2615個高10個高20個4-1、碼放標標準---圖例此處為一一背（高高*長））桶面1背為10*20；袋面1背為15*2020個練習二請計算以以下產(chǎn)品品的周安安全庫存存量：1.康師傅紅紅牛桶是是A類產(chǎn)品，，月均銷銷量4000箱，請預預測周安全庫存存量是多多少箱？？2.如果是春春節(jié)前夕夕，則建建議該產(chǎn)產(chǎn)品的周周安全庫存量又又為多少少箱？4000/4*1.5=1500箱4000/4*2=2000箱284-2、庫存面面積與銷銷量的關(guān)關(guān)系四、常態(tài)態(tài)庫存管管理方法法29已知甲片片區(qū)經(jīng)銷銷商月銷銷量為50萬,月周轉(zhuǎn)次數(shù)是４４次，單單箱平均均價格以以25元計算,每平方米存放60箱,請計算其其所需安安全庫存存面積?旺季安全全庫存有有變化嗎嗎,如何計算算?練習三答:月銷量=50萬元/25元單箱價價=20000箱每周安全全庫存量量=20000/4次*1.5=7500箱存放面積積=7500/60箱=125m2旺季安全全庫存=20000/4次*2=10000箱

出現(xiàn)庫存存低或者者斷貨時時如何處處理消費者不滿銷量損失造成客戶和公司的利潤損失客戶關(guān)系惡化競爭對手有機可乘五、異常常庫存應應對處理理方法斷貨的危危害1.立刻與客戶或公司核對庫存2.下訂單3.落實到貨時間，優(yōu)先補貨到位5-1、如何處處理----現(xiàn)場斷貨原因1.上次訂貨不足2.客戶倉庫面積小3.公司或者經(jīng)銷商處斷貨4.公司或者經(jīng)銷商送貨不及時5-2、如何處處理----事后分析析則考慮:是否有正正常拜訪訪訂貨時是是否使用用1.5倍庫存存原則訂貨時是是否考慮慮了節(jié)假假日和促促銷如果客戶戶資金短短缺,是是否可以以增加拜拜訪頻率率或者調(diào)調(diào)整信用用額度5-2-1、如何處理----事后分析則考慮:是否可以增加加拜訪頻率預售拜訪+電電話詢問5-2-2、如何處理----事后分析則考慮:客戶的最低庫存標準準是否偏低是否及時向公司反映市市場動態(tài)以做做好銷售預估訂貨時是否考考慮了節(jié)假日日、促銷5-2-3、如何處理----事后分析5-2-4、如何處理----事后分析則考慮:是否訂單處理理有延誤是否增加合作作伙伴人力或或者運力是否增加公司司人力或者運運力庫存管理---總結(jié)回顧為什么客戶庫庫存管理如此此重要安全庫存如何何計算產(chǎn)品A\B\C如何分類出現(xiàn)庫存低或或者斷貨時如如何處理39問答與回饋您的提問讓我我們更進步您的回饋使使我們好上上更好40課程的結(jié)束束是行動的的開始…9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。14:39:3114:39:3114:3912/29/20222:39:31PM11、以我獨獨沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2214:39:3114:39Dec-2229-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。14:39:3114:39:3114:39Thursday,December29,202213、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2214:39:3114:39:31December29,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。29十二月月20222:39:31下午14:39:3112月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月222:39下午午12月-2214:39December29,202216、行動出成果果，工作出財財富。。2022/12/2914:39:3114:39:3129December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。2:39:31下下午2:39下下午14:39:3112月-229、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功！！。。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。14:39:3114:39:3114:3912/29/20222:39:31PM11、成功就就是日復復一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。12月-2214:39:3214:39Dec-2229-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。14:39:3214:39:3214:39Thursday,December29,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2214:39:3214:39:32December29,202214、意意志志堅堅強強的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。29十十二二月月20222:39:32下下午午14:39:3212月月-2215、楚塞三湘接接，荊門九派派通。。。十二月222:39下下午12月-2214:39December29,202216、少少年年十十五五二二十十時時，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/2914:39:3214:39:3229December202217、空山新雨后后，天氣晚來來秋。。2:39:32下午2:39下下午14:39:3212月-229、楊楊柳柳散散和和風風，，青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、閱讀一一切好書書如同和和過去最最杰出的的人談話話。14:39:3214:39:3214:3912/29/20222:39:32PM11、越是是沒有有本領(lǐng)領(lǐng)的就就越加加自命命不凡凡。12月月-2214:39:3214:39Dec-2229-Dec-2212、越是無能能的人，越越喜歡挑剔剔別人的錯錯兒。14:39:3214:39:3214:39Thursday,December