時(shí)間管理二八

優(yōu)秀經(jīng)理人如何管理時(shí)間

---時(shí)間管理

主講：范俊

時(shí)

間

管

理

浪費(fèi)時(shí)間的主要因素常用時(shí)間管理方法解決浪費(fèi)時(shí)間的幾種技巧如何改變舊習(xí)慣你

的

時(shí)

間

值

多

少

？時(shí)

間

管

理

的

事

實(shí)時(shí)間不再生、是隨時(shí)失去的公平資源時(shí)間管理實(shí)際是對(duì)自我的管理時(shí)間管理的關(guān)鍵是控制事件時(shí)間管理從確定目標(biāo)、制訂計(jì)劃、找出浪費(fèi)時(shí)間、節(jié)約時(shí)間開(kāi)始常見(jiàn)的15種浪費(fèi)時(shí)間因素電話干擾順便來(lái)訪者會(huì)議危機(jī)處理缺少目標(biāo)、優(yōu)先次序、計(jì)劃常見(jiàn)的15種浪費(fèi)時(shí)間因素辦公桌雜亂無(wú)章無(wú)效授權(quán)即刻想干的事太多訊息聯(lián)系缺乏或不明確不充分、不準(zhǔn)確、過(guò)時(shí)的資訊常見(jiàn)的15種浪費(fèi)時(shí)間因素猶豫不決和拖延混淆職責(zé)和職權(quán)不敢說(shuō)“不”擱置未完成的任務(wù)缺乏自我約束

常用時(shí)間管理方法計(jì)劃第二象限工作法80/20原則代辦單高峰時(shí)間劃

分

事

件

的

四

個(gè)

象

限重

要

性急

迫

性重

要不緊急不重要不緊急重

要緊

急不重要緊

急長(zhǎng)期處理緊急重要事務(wù)的后果壓力筋疲力盡危機(jī)處理收拾殘局長(zhǎng)期期處處理理緊緊急急不不重重要要事事務(wù)務(wù)的的后后果果短視視近近利利輕視視目目標(biāo)標(biāo)與與計(jì)計(jì)劃劃缺乏乏自自制制力力，，易易怪怪罪罪他他人人人際際關(guān)關(guān)系系浮浮泛泛長(zhǎng)期期處處理理不不緊緊急急不不重重要要事事務(wù)務(wù)的的后后果果無(wú)責(zé)責(zé)任任感感無(wú)能能力力工作作不不保保依賴賴他他人人長(zhǎng)期期處處理理不不緊緊急急重重要要事事務(wù)務(wù)的的后后果果有遠(yuǎn)遠(yuǎn)見(jiàn)見(jiàn)、、有有理理想想人生生平平衡衡自制制和和紀(jì)紀(jì)律律少有有危危機(jī)機(jī)舉例說(shuō)明緊急不緊緊急急重要不重重要要電話話信件件、、報(bào)報(bào)告告會(huì)議議迫在在眉眉睫睫的的事事符合合別別人人期期望望的的事事做規(guī)規(guī)劃劃、、計(jì)計(jì)劃劃人際際關(guān)關(guān)系系的的建建立立準(zhǔn)備備工工作作預(yù)防防措措施施提升升自自己己的的能能力力抓住住新新機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)忙碌碌瑣瑣碎碎的的事事廣告告函函件件電話話逃避避性性活活動(dòng)動(dòng)閑聊聊天天緊急急狀狀況況迫切切的的問(wèn)問(wèn)題題限期期完完成成的的工工作作計(jì)劃劃好好的的會(huì)會(huì)議議辦事的次序應(yīng)該是重要性急迫性重要不緊緊急急（計(jì)計(jì)劃劃做做））不重重要要不緊緊急急（不不做做））重要緊急（快快做做））不重重要要緊急（授授權(quán)權(quán)做做））1243做事事前前自自問(wèn)問(wèn)這是是不不是是和和我我的的目目標(biāo)標(biāo)有有關(guān)關(guān)？？這是是不不是是一一定定需需要要我我做做的的？？這是是不不是是現(xiàn)現(xiàn)在在就就要要做做的的？？如何何做做？？80/20原則80%的價(jià)價(jià)值值來(lái)來(lái)自自20%的因因子子;其余余20%的價(jià)價(jià)值值來(lái)來(lái)自自80%的因因子子。。此原原則則決決定定事事情情的的重重要要程程度度80/20舉例說(shuō)明80%的結(jié)果來(lái)來(lái)自投入入的20%的時(shí)間80%的價(jià)值集集中在20%的項(xiàng)目上上80%的銷售額額是源自自20%的顧客80%的工作失失誤來(lái)自自20%的管理不不當(dāng)80%的看報(bào)時(shí)時(shí)間都花花在20%的版面80%的病假來(lái)來(lái)自20%的員工如何處理高價(jià)值活動(dòng)堅(jiān)持重點(diǎn)點(diǎn)，排除除外界干干擾，頭頭腦中始始終有最最終的結(jié)結(jié)果。設(shè)定最后后期限，，合理安安排事情情的進(jìn)展展。將大項(xiàng)目目分解，，逐步完完成。高效運(yùn)用用自己的的黃金時(shí)時(shí)段填寫每日日時(shí)間待待辦單的的步驟列出計(jì)劃劃中要完完成的工工作列出怕遺遺忘的立立即要做做的事項(xiàng)項(xiàng)，如客客戶投訴訴等列出昨日日遺留的的未完成成的工作作排出優(yōu)先先順序待辦單樣例優(yōu)先順序序序號(hào)代辦事項(xiàng)項(xiàng)完成人完成確認(rèn)認(rèn)長(zhǎng)見(jiàn)六種種時(shí)間浪浪費(fèi)因素素的對(duì)策策不會(huì)拒絕絕習(xí)慣拖延延不速之客客電話干擾擾文件滿桌桌浪費(fèi)下屬屬時(shí)間問(wèn)題一：不會(huì)拒絕耐心聽(tīng)完完對(duì)方的的要求,表示對(duì)其其尊重,了解內(nèi)涵涵不能決定定時(shí)，說(shuō)說(shuō)明需要要考慮及及所需時(shí)時(shí)間拒絕時(shí)，，顯示你你了解這這種請(qǐng)求求對(duì)對(duì)方方的重要要性和顏悅色色地略表表歉意表示堅(jiān)決決的拒絕絕態(tài)度，，給對(duì)方方不能說(shuō)說(shuō)服你改改變的信信號(hào)。需要時(shí)，，要明確確說(shuō)明拒拒絕的理理由。讓對(duì)方了了解你拒拒絕的是是他委托托的事，，而非他他本人如可能向向?qū)Ψ教崽岢鰟e的的替代解解決方式式不要讓第第三方出出面替你你去拒絕絕某事問(wèn)題二：習(xí)慣拖延不愉快的的事困難的事事責(zé)任重大大的事猶豫不決決的個(gè)性性追求完滿滿的個(gè)性性拖延的解決決辦法切香腸法法，各個(gè)個(gè)擊破，，逐步解解決用平衡表表分析，，對(duì)比拖拖延的理理由和不不拖延的的好處。。改變自己己愛(ài)拖延延的思維維方式避免過(guò)分分的追求求完美問(wèn)題三：：不速之之客的干干擾不要采取取無(wú)條件件的“門門戶開(kāi)放放政策””讓秘書(shū)安安排約會(huì)會(huì)，幫你你拒絕不不速之客客規(guī)定接見(jiàn)見(jiàn)下屬的的時(shí)間在辦公室室外接待待不速之之客，縮縮短會(huì)見(jiàn)見(jiàn)時(shí)間站著解決決問(wèn)題讓秘書(shū)控控制會(huì)談?wù)剷r(shí)間談話前限限定會(huì)談?wù)劦臅r(shí)間間問(wèn)題四：電話干擾讓秘書(shū)幫幫你過(guò)濾濾電話事后回復(fù)復(fù)電話讓秘書(shū)代代撥打出出的電話話集中打電電話的時(shí)時(shí)間避免以題題外話作作為開(kāi)場(chǎng)場(chǎng)白打好腹稿稿再打電電話問(wèn)題五：：文件滿桌授權(quán)不足足猶豫不決決半途而廢廢的工作作習(xí)慣故意縱容容文件的的堆積擔(dān)心遺忘忘文件的的心理文件滿桌的解決決辦法該扔則扔扔不要移師師暗處每天在同同一時(shí)間間處理文文件不放無(wú)關(guān)關(guān)物品，，將物品品放在固固定地方方。讓秘書(shū)協(xié)協(xié)助建立立良好的的文件管管理系統(tǒng)統(tǒng)讓文件在在面前只只流通一一次下班最后后一件事事---收拾辦公公桌制定制度度，并加加以鼓勵(lì)勵(lì)，自己己要做榜榜樣。問(wèn)題六：：浪費(fèi)下下屬的時(shí)時(shí)間聽(tīng)而不聞聞，匆忙忙下命令令讓下屬等等候約會(huì)會(huì)、等待待你的決決定或你你的“親親自參與與”。不分時(shí)候候地干擾擾下屬的的時(shí)間過(guò)分挑剔剔細(xì)節(jié)，，雞蛋里里面挑骨骨頭溝通技巧巧不佳沒(méi)有充分分授權(quán)，，事必恭恭親。時(shí)間管理的方法分析現(xiàn)有有時(shí)間使使用情況況，找出出浪費(fèi)的的時(shí)間。。明確你認(rèn)認(rèn)為最重重要的事事情明確自己己所扮演演的角色色找出每個(gè)個(gè)角色中中的第二二象限建立一周周決策依依據(jù)，列列出每天天最重要要的事件件。對(duì)要做的的事排列列優(yōu)先順順序目前時(shí)間情況記錄每天將記記錄表放放在身邊邊每當(dāng)工作作開(kāi)始前前，記錄錄你估計(jì)計(jì)要用多多少時(shí)間間完成此事事時(shí)，記記錄下實(shí)實(shí)際所用用的時(shí)間間。用估計(jì)的的時(shí)間除除以實(shí)際際用的時(shí)時(shí)間，再再乘以100，計(jì)算出出效率的的百分比比?？纯纯磫?wèn)題出出在哪里里？如何改變變舊的習(xí)習(xí)慣寫出想改改變的舊舊習(xí)慣寫出你的的具體目目標(biāo)列出改變變習(xí)慣帶帶來(lái)的好好處列出舊習(xí)習(xí)慣帶來(lái)來(lái)的壞處處獎(jiǎng)勵(lì)自己己的進(jìn)步步行為堅(jiān)持21天鞏固新的的習(xí)慣四代時(shí)間管理理論第一代時(shí)時(shí)間管理理----備忘錄型型紙條或備備忘錄本本，順其其延期，，緊追時(shí)時(shí)間安排排。第二代時(shí)時(shí)間管理理----事先規(guī)劃劃安排行行程有適合的的目標(biāo)與與計(jì)劃，，講究效效率，明明確責(zé)任任。第三代時(shí)時(shí)間管理理----規(guī)劃、定定優(yōu)先順順序、操操之在我我明確價(jià)值值觀，制制定中長(zhǎng)長(zhǎng)短期計(jì)計(jì)劃，每每天排出出優(yōu)先順順序，認(rèn)認(rèn)為時(shí)間間管理應(yīng)應(yīng)操之在在我。第四代時(shí)時(shí)間管理理----創(chuàng)造高品品質(zhì)生活活超越時(shí)間間管理，，進(jìn)而探探討生命命的主動(dòng)動(dòng)權(quán)。課程目標(biāo)回顧明確管理理者的角角色掌握設(shè)定定目標(biāo)的的有效方方法根據(jù)目標(biāo)標(biāo)制定工工作計(jì)劃劃對(duì)時(shí)間進(jìn)進(jìn)行有效效管理的的各種方方式，全全面提高高工作效效率，更更好地通通過(guò)計(jì)劃劃實(shí)現(xiàn)目目標(biāo)。我們的選選擇做正確的的事效能正確地做做事效率用戰(zhàn)略的的眼光，，作戰(zhàn)術(shù)術(shù)上的抉抉擇謝謝光臨臨謝謝!9、靜夜四無(wú)無(wú)鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹(shù)樹(shù)，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。07:36:5707:36:5707:3612/24/20227:36:57AM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見(jiàn)見(jiàn)頻頻。。。。12月月-2207:36:5707:36Dec-2224-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。07:36:5707:36:5707:36Saturday,December24,202213、乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)夢(mèng)，相悲各問(wèn)問(wèn)年。。12月-2212月-2207:36:5707:36:57December24,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青青山。。。24十十二二月20227:36:57上上午07:36:5712月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月227:36上上午午12月月-2207:36December24,202216、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果，，工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2022/12/247:36:5707:36:5724December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時(shí)時(shí)，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。7:36:57上午午7:36上午午07:36:5712月-229、沒(méi)有失失敗，只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功！。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒(méi)有。。。07:36:5707:36:5707:3612/24/20227:36:57AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。12月-2207:36:5707:36Dec-2224-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對(duì)圓滿滿，留一份份不足，可可得無(wú)限完完美。。07:36:5707:36:5707:36Saturday,December24,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2207:36:5707:36:57December24,202214、意意志志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。24十十二二月月20227:36:57上上午午07:36:5712月月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門門九九派派通通。。。。。十二二月月227:36上上午午12月月-2207:36December24,202216、少年十十五二十十時(shí)，步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/247:36:5707:36:5724December202217、空山新新雨后，，天氣晚晚來(lái)秋。。。7:36:57上午午7:36上午午07:36:5712月-229、楊柳柳散和和風(fēng)，，青山山澹吾吾慮。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、閱讀讀一切切好書(shū)書(shū)如同同和過(guò)過(guò)去最最杰出出的人人談話話。07:36:5707:36:5707:3612/24/20227:36:57AM11、越是沒(méi)有有本領(lǐng)的就就越加自命命不凡。12月-2207:36:5707:36Dec-2224-Dec-2212、越是無(wú)能能的人，越越喜歡挑剔剔別人的錯(cuò)錯(cuò)兒。07:36:5