杰出的班組長(zhǎng)應(yīng)該具備能力培訓(xùn)課件

杰出的班組長(zhǎng)應(yīng)該具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)正確的作業(yè)管理方法卓越的組織協(xié)調(diào)能力良好的交流溝通技巧獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力課程說(shuō)明第一講:班組長(zhǎng)的使命與職責(zé)第二講:班組長(zhǎng)的日常管理實(shí)務(wù)第三講:班組長(zhǎng)的機(jī)能管理實(shí)務(wù)第四講:班組長(zhǎng)的工作改善活動(dòng)第五講:班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)第一講

班組長(zhǎng)的使命與職責(zé)班組長(zhǎng)的地位在企業(yè)中,從縱向結(jié)構(gòu)劃分為三個(gè)層次:經(jīng)營(yíng),管理,督導(dǎo)和執(zhí)行.經(jīng)營(yíng)層管理層執(zhí)行層督導(dǎo)層班組長(zhǎng)對(duì)三個(gè)階層人員的不同立場(chǎng)面對(duì)部下應(yīng)站在代表經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上,用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說(shuō)話(huà);面對(duì)經(jīng)營(yíng)者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場(chǎng)上,用部下的聲音說(shuō)話(huà);面對(duì)他的直接上級(jí)又應(yīng)站在部下和上級(jí)輔助人員的立場(chǎng)上講話(huà).班組長(zhǎng)的特點(diǎn)用16字概括:職位不高,決策不少,“麻雀”雖小,責(zé)任不小.班組長(zhǎng)的使命提高產(chǎn)品質(zhì)量提高生產(chǎn)效率降低成本防止工傷和重大事故的發(fā)生班組長(zhǎng)的重要作用班組長(zhǎng)影響著決策的實(shí)施,因?yàn)闆Q策再好,如果執(zhí)行者不得力,決策也很難落實(shí)到實(shí)處.所以班組長(zhǎng)影響著決策的實(shí)施,影響著企業(yè)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn);班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶;班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的直接組織和參與者,所以班組長(zhǎng)既應(yīng)是技術(shù)骨干,又是業(yè)務(wù)上的多面手.班組長(zhǎng)的管理水平現(xiàn)狀

師傅帶徒弟的方式與靠自己平時(shí)摸索師傅帶徒弟的方式與靠自己平時(shí)摸索生產(chǎn)技術(shù)型(對(duì)待設(shè)備的方法對(duì)待人)盲目執(zhí)行型(態(tài)度強(qiáng)硬官僚作風(fēng))大撒把型(得過(guò)且過(guò)缺乏責(zé)任)勞動(dòng)模范型(勤懇務(wù)實(shí)缺乏領(lǐng)導(dǎo))哥們兒義氣型(感情用事缺乏原則)角色認(rèn)認(rèn)知對(duì)自己己角色色的規(guī)規(guī)范,權(quán)利利和義義務(wù)的的準(zhǔn)確確把握握了解領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的的期望望值了解下下級(jí)對(duì)對(duì)你的的期望望值班組長(zhǎng)長(zhǎng)要代代表三三個(gè)立立場(chǎng):對(duì)下下代表表經(jīng)營(yíng)營(yíng)者的的立場(chǎng)場(chǎng),對(duì)對(duì)上代代表生生產(chǎn)者者的立立場(chǎng),對(duì)待待直接接上級(jí)級(jí)既代代表員員工的的立場(chǎng)場(chǎng),同同時(shí)又又代表表上級(jí)級(jí)的輔輔助人人員的的立場(chǎng)場(chǎng).西方有有一種種說(shuō)法法:駕駕馭好好你的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo),只只有了了解了了領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的風(fēng)風(fēng)格,才能能更好好地協(xié)協(xié)調(diào)好好關(guān)系系,開(kāi)開(kāi)展好好工作作.下級(jí)對(duì)對(duì)上級(jí)級(jí)有以以下五五個(gè)期期望:辦事事要公公道,關(guān)心心部下下,目目標(biāo)明明確,準(zhǔn)確確發(fā)布布命令令,及及時(shí)指指導(dǎo),需要要榮譽(yù)譽(yù).技能要要求見(jiàn)識(shí),判斷斷事物物本質(zhì)質(zhì)和預(yù)預(yù)見(jiàn)未未來(lái)的的能力力人情,人際際協(xié)調(diào)和人人際溝通的的能力技術(shù)和專(zhuān)業(yè)業(yè)技術(shù)的能能力第二講班組長(zhǎng)的日日常管理實(shí)實(shí)務(wù)在進(jìn)行生產(chǎn)產(chǎn)活動(dòng)的過(guò)過(guò)程中,有有六條基本本原則必須須掌握:后工序是客客戶(hù)必達(dá)生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃徹底排除浪浪費(fèi)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化有附加值的的工作積極對(duì)應(yīng)變變化日常管理作業(yè)管理物料管理設(shè)備管理人員管理方法管理工具管理班組長(zhǎng)在生生產(chǎn)準(zhǔn)備中中的任務(wù)培訓(xùn)員工制定作業(yè)指指導(dǎo)書(shū)預(yù)算工裝夾夾具,工具具,輔助材材料,勞保保用品生產(chǎn)所需設(shè)設(shè)備,儀器器,工裝的的安裝,調(diào)調(diào)試人員崗位的的安排和產(chǎn)產(chǎn)能設(shè)定物料,設(shè)備備,工藝,資料異常常的發(fā)現(xiàn)和和反饋?zhàn)鳂I(yè)管理實(shí)實(shí)務(wù)在作業(yè)過(guò)程程中應(yīng)把握握的內(nèi)容:生產(chǎn)作業(yè)計(jì)計(jì)劃是否明明確合理;生產(chǎn)計(jì)劃(工作計(jì)劃劃)與實(shí)際際困難;計(jì)劃調(diào)整對(duì)對(duì)人員,設(shè)設(shè)備及其他他方面的影影響;人員出勤,異動(dòng)的狀狀況,員工工精神狀況況,士氣;員工的工作作技能(能能力,速度度,程度);缺料,設(shè)備備故障等引引起的停產(chǎn)產(chǎn)時(shí)間;不良發(fā)生的的原因及對(duì)對(duì)策,不良良品的善后后處理;零部件,工工裝夾具,生產(chǎn)輔料料是否足夠夠齊全;生產(chǎn)是否正正常,能否否完成生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃;工作方法是是否合適,是否存在在浪費(fèi),有有無(wú)可改善善之處.班組長(zhǎng)的基基本方法:經(jīng)常深入生生產(chǎn)第一線(xiàn)線(xiàn);確保各項(xiàng)信信息資源迅迅速接受,傳達(dá),實(shí)實(shí)施;了解生產(chǎn)能能力(單位位時(shí)間產(chǎn)量量);注意員工的的精神狀況況,情緒,工作表現(xiàn)現(xiàn);利用秒表等等工具進(jìn)行行時(shí)間研究究.班組長(zhǎng)的注注意事項(xiàng):如有異常,必須及時(shí)時(shí)處理,并并報(bào)告上級(jí)級(jí)(制度化化);通過(guò)示范,糾正,直直接指導(dǎo)等等方式來(lái)教教育員工;對(duì)員工應(yīng)明明確說(shuō)明這這樣做的原原因及必要要性;安排工作時(shí)時(shí)要明確期期限和目標(biāo)標(biāo),人員盡盡量精簡(jiǎn);跟蹤員工的的工作進(jìn)度度,評(píng)價(jià)其其工作結(jié)果果并予以反反饋.物料管理工工作實(shí)務(wù)1.班組組長(zhǎng)與物料料管理制造業(yè)的原原材料一般般占制造成成本的60%，有的的甚至還更更多，一線(xiàn)線(xiàn)主管負(fù)責(zé)責(zé)制造作業(yè)業(yè)的執(zhí)行與與監(jiān)督，對(duì)對(duì)于物料使使用的成本本與績(jī)效有有直接的關(guān)關(guān)聯(lián)，在一一線(xiàn)主管的的日常管理理工作中，，物料管理理無(wú)疑是不不可或缺的的一環(huán)。2、現(xiàn)場(chǎng)物物料管理的的分類(lèi)原材料———直接使用用于產(chǎn)品上上的各種原原料、材料料與零配件件。包裝材料———使用于于包裝用途途的各種包包裝材料、、用品耗材材等。如：禮盒、、紙箱、封封箱帶、吊吊卡、貼紙紙、說(shuō)明書(shū)書(shū)、保證書(shū)、贈(zèng)贈(zèng)品、印章章、數(shù)字章章、油墨………保養(yǎng)維修物物料——使使用于機(jī)臺(tái)臺(tái)、廠(chǎng)房、、人員、搬搬運(yùn)用的各各種物料，，如機(jī)油、、柴油、抹抹布、皮帶帶……半成品———各單位完完成暫存現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的半成成品、組件件等。成品——制制造現(xiàn)場(chǎng)完完成的成品品尚未檢查查或入庫(kù)者者。3、建立物物料運(yùn)作程程序建立原、輔輔材料入庫(kù)庫(kù)程序建立原、輔輔材料出庫(kù)庫(kù)程序建立半成品品入庫(kù)程序序建立半成品品出庫(kù)程序序建立退貨補(bǔ)補(bǔ)料控制程程序建立成品入入庫(kù)程序建立成品出出庫(kù)程序現(xiàn)場(chǎng)物料盤(pán)盤(pán)點(diǎn)一線(xiàn)主管對(duì)對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)暫暫存的物料料、半成品品、成品應(yīng)應(yīng)實(shí)施定期期的盤(pán)點(diǎn)，，在工作上上可配合財(cái)財(cái)務(wù)部門(mén)于于每月月底底盤(pán)點(diǎn)一次次，確保現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)物料管管理、料帳帳保持一致致。設(shè)備維修與與管理實(shí)務(wù)務(wù)1、設(shè)備保保養(yǎng)概論總論：隨著科技的的進(jìn)步，現(xiàn)現(xiàn)代的工業(yè)業(yè)已步入機(jī)機(jī)械化、自自動(dòng)化、但但伴隨高科技技設(shè)備所帶帶來(lái)的是設(shè)設(shè)備的裝置置越來(lái)越復(fù)復(fù)雜，而導(dǎo)導(dǎo)致工廠(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)人員員的無(wú)限困困擾。設(shè)備保養(yǎng)的的意義：設(shè)備保養(yǎng)在在于提高生生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)性性，以最經(jīng)經(jīng)濟(jì)的人力力、設(shè)備配配合保養(yǎng)計(jì)劃及及落實(shí)有效效地執(zhí)行，，使設(shè)備獲獲得適當(dāng)?shù)牡木S護(hù)，維維持良好的性能及及延長(zhǎng)設(shè)備備壽命。設(shè)備保養(yǎng)目目的：a.減少故障停停機(jī)時(shí)間，，增加生產(chǎn)產(chǎn)效率;b.維護(hù)設(shè)備備正常運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，確保產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)穩(wěn)定;c.降低設(shè)備維維修成本;d.確保操作人人員及設(shè)備備安全。設(shè)備保養(yǎng)的的范圍：廠(chǎng)房、機(jī)器器、模具、、儀器、供供水、電、、壓縮空氣、、管線(xiàn)………2、設(shè)備保保養(yǎng)與檢查查工作體系系設(shè)備保養(yǎng)體體制：設(shè)備保養(yǎng)體體制不健全全，將阻礙礙設(shè)備的效效率，而導(dǎo)導(dǎo)致以下的損失。a.故障停機(jī)損損失b.前置作業(yè)及及調(diào)整損失失c.短暫停機(jī)或或空轉(zhuǎn)損失失：1)品質(zhì)不不良;2)能能源浪費(fèi);3)設(shè)設(shè)備不足;4)降低發(fā)發(fā)動(dòng)率;5)造成公公害。d.速度損失失e.工時(shí)損失f.開(kāi)機(jī)損失失3、一級(jí)保保養(yǎng)的工作作實(shí)務(wù)一級(jí)保養(yǎng)由由設(shè)備操作作人員負(fù)責(zé)責(zé)，其工作作實(shí)務(wù)為:依照操作規(guī)規(guī)程正常的的操作程序序使用設(shè)備備。每日工作前前檢查：a.將塵埃、污污物擦拭干干凈，滑動(dòng)動(dòng)部分的清清潔潤(rùn)滑;b.不必要的物物品不放置置于設(shè)備或或傳動(dòng)部位位或管線(xiàn)上上;c.潤(rùn)滑系統(tǒng)是是否足夠;d.各部位螺絲絲是否松動(dòng)動(dòng);e.空轉(zhuǎn)試車(chē)車(chē)正常與否否，傳動(dòng)部部分有無(wú)異異狀或異聲聲。工作中：a.不得超越設(shè)設(shè)備性能范范圍外的工工作;b.因故離開(kāi)開(kāi)機(jī)器時(shí)應(yīng)應(yīng)請(qǐng)人照看看或停機(jī);c.注意運(yùn)轉(zhuǎn)情情況，有否否異常聲音音、振動(dòng)、、松動(dòng)等情情況;d.軸承或滑動(dòng)動(dòng)部位有無(wú)無(wú)發(fā)燙現(xiàn)象象;e.油路系統(tǒng)統(tǒng)暢通與否否;f.注意加工物物的優(yōu)劣，，以決定是是否停機(jī);g.發(fā)現(xiàn)不良良，應(yīng)立即即報(bào)告。工作后：a.取下工作物物;b.清掃鐵屑屑、污物、、擦拭設(shè)備備，清掃周周?chē)h(huán)境;c.檢視設(shè)備各各部位是否否正常;d.工具、儀器器及其附件件等應(yīng)保持持清潔并置置于固定位位置;e.擦拭滑動(dòng)動(dòng)面干凈后后，并稍注注機(jī)油防銹銹。4、二級(jí)保保養(yǎng)的工作作實(shí)務(wù)二級(jí)保養(yǎng)由由領(lǐng)班或組組(班)長(zhǎng)長(zhǎng)負(fù)責(zé)，其其工作實(shí)務(wù)務(wù)為：督促一級(jí)保保養(yǎng)人員實(shí)實(shí)施保養(yǎng)工工作并指導(dǎo)導(dǎo)。特殊部位的的潤(rùn)滑及定定期換油。。突發(fā)故障的的排除及精精度的調(diào)整整。一級(jí)保養(yǎng)人人員異常報(bào)報(bào)告的處理理。機(jī)件損壞時(shí)時(shí)，依情況況需要得自自行處理或或報(bào)告一級(jí)級(jí)主管處理理。依定期保養(yǎng)養(yǎng)日程配合合一級(jí)保養(yǎng)養(yǎng)人員執(zhí)行行、制定任任務(wù)。每日上午九九時(shí)以前前檢查一級(jí)級(jí)保養(yǎng)人員員的保養(yǎng)績(jī)績(jī)效檢核，，并做記錄。。新設(shè)備的安安裝與試用用。5、三級(jí)保保養(yǎng)的工作作實(shí)務(wù)三級(jí)保養(yǎng)由由維修部門(mén)門(mén)或課長(zhǎng)負(fù)負(fù)責(zé)，其工工作實(shí)務(wù)為為：設(shè)備的整修修，性能校校正與改善善。做定期保養(yǎng)養(yǎng)日程，定定期保養(yǎng)實(shí)實(shí)施精度校校正。協(xié)助二級(jí)保保養(yǎng)人員的的請(qǐng)求。委托外部、、專(zhuān)家修理理、保養(yǎng)………6、設(shè)備資資料卡的建建立與運(yùn)用用于設(shè)備故障障改善活動(dòng)動(dòng)中，最重重要的是活活動(dòng)的“設(shè)設(shè)備總點(diǎn)檢檢”。所謂總點(diǎn)檢檢是指設(shè)備備操作人員員、保養(yǎng)、、設(shè)計(jì)等人人員，全體體協(xié)力合作，指出出設(shè)備的不不齊全，并并共同努力力加以改善善。設(shè)備資料：：總點(diǎn)檢查檢檢表。螺絲、螺帽帽點(diǎn)檢表。。潤(rùn)滑點(diǎn)檢表表。驅(qū)動(dòng)動(dòng)部部位位的的點(diǎn)點(diǎn)檢檢表表。。油、、空空壓壓的的查查檢檢表表。。電氣氣的的查查檢檢表表。。人員員管管理理工工作作實(shí)實(shí)務(wù)務(wù)1、、人人員員管管理理與與領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)統(tǒng)統(tǒng)御御領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)統(tǒng)統(tǒng)御御著著重重于于一一線(xiàn)線(xiàn)主主管管與與員員工工之之間間的的互互動(dòng)動(dòng)，，旨旨在建建立立一一個(gè)個(gè)有有活活力力有有共共識(shí)識(shí)有有戰(zhàn)戰(zhàn)斗斗力力的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)，，強(qiáng)強(qiáng)調(diào)調(diào)動(dòng)動(dòng)態(tài)態(tài)的溝溝通通、、訓(xùn)訓(xùn)練練、、考考核核、、獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲懲和和激激勵(lì)勵(lì)，，以以提提升升團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的士士氣和和生生產(chǎn)產(chǎn)力力。。2、、員員工工第第二二專(zhuān)專(zhuān)長(zhǎng)長(zhǎng)或或第第三三專(zhuān)專(zhuān)長(zhǎng)長(zhǎng)的的培培養(yǎng)養(yǎng)培養(yǎng)養(yǎng)員員工工擁?yè)碛杏械诘诙蚧虻诘谌龑?zhuān)專(zhuān)長(zhǎng)長(zhǎng)甚甚至至第第四四專(zhuān)專(zhuān)長(zhǎng)長(zhǎng)，，是是目前前企企業(yè)業(yè)界界大大勢(shì)勢(shì)所所趨趨，，一一方方面面可可減減少少一一線(xiàn)線(xiàn)主主管管工工作作調(diào)調(diào)度度的的困困難難，，另另一一方方面面也也可可以以企企業(yè)業(yè)培培育育人人才才，，并并使使員員工工工工作作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)多多元元化化，，在在實(shí)實(shí)務(wù)務(wù)上上可可以以以以工工作作輪輪調(diào)調(diào)的的方方式式或或者者工工作作群群組組化化的的方方式式來(lái)來(lái)進(jìn)進(jìn)行行，，可可達(dá)達(dá)成成相相當(dāng)當(dāng)不不錯(cuò)錯(cuò)的的效效果果!3、、建建立立職職務(wù)務(wù)代代理理人人制制度度當(dāng)一一線(xiàn)線(xiàn)主主管管培培養(yǎng)養(yǎng)了了員員工工第第二二或或第第三三專(zhuān)專(zhuān)長(zhǎng)長(zhǎng)之之后后，，即即可可著著手手建立立職職務(wù)務(wù)代代理理人人制制度度，，從從一一線(xiàn)線(xiàn)主主管管開(kāi)開(kāi)始始，，每每一一個(gè)個(gè)職職務(wù)務(wù)都都必必須須指定定一一級(jí)級(jí)甚甚至至二二級(jí)級(jí)代代理理人人，，員員工工請(qǐng)請(qǐng)假假時(shí)時(shí)，，由由職職務(wù)務(wù)代代理理人人自自動(dòng)動(dòng)代理理，，職職位位出出缺缺時(shí)時(shí)也也可可由由職職務(wù)務(wù)人人遞遞補(bǔ)補(bǔ)，，此此舉舉大大大大降降低低了了員員工工缺勤勤或或流流動(dòng)動(dòng)的的影影響響。。一一般般由由專(zhuān)專(zhuān)長(zhǎng)長(zhǎng)登登錄錄最最多多者者擔(dān)擔(dān)任任一一線(xiàn)線(xiàn)主主管管職職務(wù)代代理理人人，，既既公公平平又又合合理理。。4、、建建立立班班組組內(nèi)內(nèi)2~3人人的的機(jī)機(jī)動(dòng)動(dòng)部部隊(duì)隊(duì)對(duì)于于人人數(shù)數(shù)較較多多的的制制造造現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)，，一一線(xiàn)線(xiàn)主主管管培培養(yǎng)養(yǎng)2~3人人的的機(jī)機(jī)動(dòng)動(dòng)部部隊(duì)隊(duì)實(shí)實(shí)有有必必要要，，平平時(shí)時(shí)以以擔(dān)擔(dān)任任班班長(zhǎng)長(zhǎng)助助理理或或組組長(zhǎng)長(zhǎng)助助理理，，領(lǐng)領(lǐng)料料或或設(shè)設(shè)備備保保養(yǎng)養(yǎng)、、制制程程改改善善等等工工作作，，如如員員工工請(qǐng)請(qǐng)假假或或離離職職時(shí)時(shí)可可立立即即遞遞補(bǔ)補(bǔ)工工作作，，不不致致造造成成工工作作延延誤誤，，此此舉舉當(dāng)當(dāng)然然也也需需要要上上級(jí)級(jí)主主管管的的支支持持，，機(jī)機(jī)動(dòng)動(dòng)人人員員必必須須擁?yè)碛杏兄浦瞥坛躺仙系牡亩喽囗?xiàng)項(xiàng)專(zhuān)專(zhuān)長(zhǎng)長(zhǎng)較較能能勝勝任任。。方法法與與技技術(shù)術(shù)管管理理實(shí)實(shí)務(wù)務(wù)1、、工工作作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)與與工工作作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化2、、制制造造現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)有有關(guān)關(guān)的的工工作作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)機(jī)臺(tái)臺(tái)操操作作規(guī)規(guī)范范A.各各部部名名稱(chēng)稱(chēng)及及結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu);B.開(kāi)開(kāi)機(jī)機(jī)前前準(zhǔn)準(zhǔn)備備;C.開(kāi)開(kāi)機(jī)機(jī)順順序序;D.關(guān)關(guān)機(jī)機(jī)順順序序;E.故故障障排排除除要要領(lǐng)領(lǐng);F.保保養(yǎng)養(yǎng)維維修修要要點(diǎn)點(diǎn)。。檢驗(yàn)驗(yàn)作作業(yè)業(yè)規(guī)規(guī)范范A.使使用用場(chǎng)場(chǎng)合合;B.使使用用機(jī)機(jī)器器;C.樣樣品品抽抽取取方方法法;D.檢檢驗(yàn)驗(yàn)進(jìn)進(jìn)行行步步驟驟;E.合合格格判判定定基基準(zhǔn)準(zhǔn);F.檢檢驗(yàn)驗(yàn)的的處處理理;G.安安全全注注意意事事項(xiàng)項(xiàng)。。制程程作作業(yè)業(yè)指指導(dǎo)導(dǎo)書(shū)書(shū)制程程檢檢驗(yàn)驗(yàn)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)上述述四四種種工工作作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，，一一般般都都由由公公司司的的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化委委員員會(huì)會(huì)或或者者技技術(shù)術(shù)部部、、品品管部部等等頒頒布布，，制制造造現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)會(huì)會(huì)領(lǐng)領(lǐng)到到一一份份影影印印本本以以供供使使用用。。3、、工工作作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的的教教育育訓(xùn)訓(xùn)練練機(jī)臺(tái)操操作規(guī)規(guī)范訓(xùn)訓(xùn)練———主主要是是針對(duì)對(duì)各制制程操操作人人員實(shí)實(shí)施訓(xùn)訓(xùn)練，，訓(xùn)練練時(shí)可可依專(zhuān)專(zhuān)長(zhǎng)分分別登登記展展開(kāi)，，講師師可由由資深深技術(shù)術(shù)人員員或由由一線(xiàn)線(xiàn)主管管自行行擔(dān)任任，訓(xùn)訓(xùn)練完完畢應(yīng)應(yīng)實(shí)施施實(shí)做做測(cè)驗(yàn)驗(yàn)。檢驗(yàn)作作業(yè)規(guī)規(guī)范訓(xùn)訓(xùn)練———主主要是是訓(xùn)練練制程程中的的檢查查人員員，可可請(qǐng)品品管工工程師師或技技術(shù)師師擔(dān)任任講師師。制程作作業(yè)指指導(dǎo)書(shū)書(shū)訓(xùn)練練———此項(xiàng)項(xiàng)訓(xùn)練練應(yīng)在在該批批產(chǎn)品品產(chǎn)生生前實(shí)實(shí)施，，可由由一線(xiàn)線(xiàn)主管管自行行擔(dān)任任講師師或請(qǐng)請(qǐng)生技技工程程師擔(dān)擔(dān)任。。制程檢檢驗(yàn)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)訓(xùn)練———此此項(xiàng)訓(xùn)訓(xùn)練配配合制制程自自主檢檢查的的要求求而實(shí)實(shí)施，，可采采取定定期訓(xùn)訓(xùn)練方方式，，由品品管工工程師師或班班組自自行指指導(dǎo)，，訓(xùn)練練時(shí)可可配合合各種種限度度樣品品來(lái)實(shí)實(shí)施。。上述訓(xùn)訓(xùn)練的的工作作除了了日常常訓(xùn)練練之外外，對(duì)對(duì)于新新進(jìn)員員工的的訓(xùn)練練一線(xiàn)線(xiàn)主管管應(yīng)特特別重重視，，才能能確保保方法法與技技術(shù)管管理的的徹底底實(shí)施施。4、制制造現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)工工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的的應(yīng)用用工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)書(shū)懸掛掛于工工作現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)，，將重重要的的工作作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)書(shū)，，如機(jī)機(jī)臺(tái)操操作規(guī)規(guī)范、、制程程作業(yè)業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)書(shū)等等加上上塑膠膠護(hù)套套后，，直接接懸掛掛在現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的的工作作臺(tái)附附近，，可收收直接接參照照實(shí)施施的效效果。。制造現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的的看板板管理理，將將工作作的重重要指指示及及條件件要求求直接接以看看板的的方式式懸掛掛在現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的的重要要位置置，使使工作作上各各項(xiàng)重重要的的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)及要要求都都讓大大家一一目了了然，，據(jù)以以遵照照實(shí)施施，對(duì)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化的的推動(dòng)動(dòng)大有有幫助助。限度樣樣品的的制作作及懸懸掛，，有關(guān)關(guān)檢驗(yàn)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)及產(chǎn)產(chǎn)品規(guī)規(guī)格可可制作作成限限度樣樣品懸懸掛在在各需需要的的工作作站位位置，，讓員員工能能直接接參照照應(yīng)用用。限限度樣樣品的的制作作應(yīng)針針對(duì)形形式、、尺寸寸、顏顏色、、外觀(guān)觀(guān)不良良限度度等分分別做做成標(biāo)標(biāo)示，，并由由品管管單位位承認(rèn)認(rèn)后懸懸掛。。企業(yè)生生產(chǎn)過(guò)過(guò)程中中的工工具,是指指在生生產(chǎn)制制造各各種產(chǎn)產(chǎn)品的的工藝藝過(guò)程程中所所使用用的何何種器器件.班組工工具管管理,是指指班組組內(nèi)有有關(guān)工工具的的計(jì)劃劃供應(yīng)應(yīng),保保管,刀刃刃磨新新等.做好好班組組工具具管理理工作作,對(duì)對(duì)提高高產(chǎn)量量和質(zhì)質(zhì)量有有重要要的作作用.工具管管理實(shí)實(shí)務(wù)第三講講班組長(zhǎng)長(zhǎng)的機(jī)機(jī)能管管理實(shí)實(shí)務(wù)品質(zhì)管管理工工作實(shí)實(shí)務(wù)TQM（全全面質(zhì)質(zhì)量管管理））員工質(zhì)質(zhì)量意意識(shí)再再造產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量是是生產(chǎn)產(chǎn)出來(lái)來(lái)的SPC—統(tǒng)統(tǒng)計(jì)過(guò)過(guò)程控控制隨著國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)環(huán)境的的改變變，消消費(fèi)水水準(zhǔn)的的提高高，國(guó)國(guó)內(nèi)各各企業(yè)業(yè)全力加強(qiáng)強(qiáng)品管管，而而居品品管工工作主主角之之一的的統(tǒng)計(jì)計(jì)過(guò)程程控制制，更更是各各企業(yè)業(yè)的焦點(diǎn)點(diǎn)，身身為制制造部部門(mén)的的一線(xiàn)線(xiàn)主管管，在在統(tǒng)計(jì)計(jì)過(guò)程程控制制工作作中，，擔(dān)任任主要的的角色色，是是毋庸庸置疑疑的。。1、過(guò)程程品質(zhì)質(zhì)管理理計(jì)劃劃的擬擬定2、設(shè)設(shè)備點(diǎn)點(diǎn)檢與與儀器器校驗(yàn)驗(yàn)3、首首件檢檢查4、操作作人員員自主主檢查查5、過(guò)過(guò)程巡巡回檢檢查6、品品質(zhì)異異常處處理7、檢檢驗(yàn)記記錄8、不不良統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分分析（（因果果分析析圖））9、不不良良品的的區(qū)隔隔與標(biāo)標(biāo)示10、、控制制圖的的應(yīng)用用11、、限度度樣品品的應(yīng)應(yīng)用12、、看板板管理理的實(shí)實(shí)施成本管管理工工作實(shí)實(shí)務(wù)1、概概述拓展銷(xiāo)售通路開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品降低成本廣告提高品質(zhì)創(chuàng)造品牌如何提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)內(nèi)內(nèi)的成成本觀(guān)觀(guān)念我不是是老板板,成成本與與我無(wú)無(wú)關(guān);企業(yè)的的東西西,不不用白白不用用;節(jié)約了了成本本,我我有什什么好好處.人工成成本降降低的的實(shí)務(wù)務(wù)人工成成本在在實(shí)務(wù)務(wù)上包包括直直接人人工及及外包包費(fèi)用用兩種。人人工成成本的的降低低可從從下列列方面面著手手：a.提提高稼稼動(dòng)率率;b.一一人一一機(jī)或或一人人多工工;c.做做好產(chǎn)產(chǎn)能規(guī)規(guī)劃;d.減減少人人員流流動(dòng)率率;f.實(shí)實(shí)施獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲制制度;g.內(nèi)內(nèi)制及及外包包成本本的比比較;h.生生產(chǎn)自自動(dòng)化化。制造費(fèi)費(fèi)用的的降低低實(shí)務(wù)務(wù)電費(fèi)降降低的的方法法：Θ提高功功率因因素，，可提提高功功率獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)金金。Θ容量的的控制制，容容量量太高高時(shí)應(yīng)應(yīng)申請(qǐng)請(qǐng)降低低，以以減少少基本電費(fèi)費(fèi);容容量不不足時(shí)時(shí)，應(yīng)應(yīng)申請(qǐng)請(qǐng)?zhí)岣吒?，以以減少少罰金金。Θ增加離離峰用用電量量，離離峰用用電的的單價(jià)價(jià)比尖尖峰用用電低低很多。。Θ用電負(fù)負(fù)載控控制，，使不不要超超過(guò)合合同容容量，，避免免受罰罰。Θ用電的的基本本訓(xùn)練練及管管制措措施。燃料費(fèi)費(fèi)降低低的方方法。。a.請(qǐng)請(qǐng)能源源服務(wù)務(wù)團(tuán)或或機(jī)械械研究究所測(cè)測(cè)定燃燃燒效效率值值;b.進(jìn)進(jìn)行燃燃燒效效率的的改善善措施施;c.實(shí)實(shí)施應(yīng)應(yīng)有的的保溫溫，保保冷工工程;d.實(shí)實(shí)施廢廢熱回回收工工程;e.實(shí)實(shí)施汽汽電共共生或或熱電電共生生裝置置;f.實(shí)實(shí)施自自動(dòng)控控溫;g.燃燃料使使用量量的計(jì)計(jì)量控控制;h.燃燃料品品質(zhì)的的監(jiān)控控。修繕費(fèi)費(fèi)的降降低修繕費(fèi)費(fèi)一般般指設(shè)設(shè)備修修繕及及廠(chǎng)房房修繕繕，其其費(fèi)用用主要要來(lái)自自下列列各項(xiàng)項(xiàng)：a.廠(chǎng)內(nèi)自行修修繕?biāo)I(lǐng)用用的材料、、零件;b.修繕外包所所發(fā)生的費(fèi)費(fèi)用;c.維護(hù)單位位的費(fèi)用。。修繕費(fèi)之降降低不外乎乎下列方向向：a.加強(qiáng)設(shè)備預(yù)預(yù)防保養(yǎng)工工作;b.修繕外包工工程的議價(jià)價(jià)與管理;c.提高維修部部門(mén)的績(jī)效效;d.修繕費(fèi)的計(jì)計(jì)量控制。。物料費(fèi)的降降低a.做好物料領(lǐng)領(lǐng)用的統(tǒng)計(jì)計(jì)分析及資資料反饋;b.推行5S運(yùn)運(yùn)動(dòng);c.實(shí)施提案獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)措施;d.品管圈活活動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的的降低實(shí)務(wù)務(wù)a.薪資：人人員精簡(jiǎn)、、提高效率率、出缺不不補(bǔ);b.運(yùn)費(fèi)：使用用回頭車(chē)、、自行載運(yùn)運(yùn)、長(zhǎng)期合合約;c.電話(huà)費(fèi)：實(shí)實(shí)施管制措措施;d.交際費(fèi)：制制定管理辦辦法、實(shí)際際要求;e.廣告費(fèi)：編編列預(yù)算、、詳加審核核。降低成本工工作的推行行。a.推行組組織：由總總經(jīng)理室、、企劃室或或工業(yè)工程程部負(fù)責(zé)推推動(dòng)降低成成本的工作作;b.推行方方式：以專(zhuān)專(zhuān)案方式或或委員會(huì)方方式推行以以收跨部門(mén)門(mén)之效;c.注意重重點(diǎn)：Θ成本降低的的工作牽涉涉每一部門(mén)門(mén)，應(yīng)將各各部門(mén)全部部納入。Θ成本數(shù)據(jù)的的提供應(yīng)有有專(zhuān)責(zé)單位位負(fù)責(zé)，重重視時(shí)效。。Θ高階層應(yīng)給給予高度重重視。交期管理工工作實(shí)務(wù)合同評(píng)審：：常規(guī)定單單、特殊定定單生產(chǎn)滾動(dòng)計(jì)計(jì)劃的制定定日程表安排排生產(chǎn)進(jìn)度控控制解決流程間間的接口問(wèn)問(wèn)題：跟單單員、工藝藝員、物料料控制員、、檢驗(yàn)員、、設(shè)備管理理員、倉(cāng)管管員安全管理工工作實(shí)務(wù)1、概述班組長(zhǎng)身為為公司第一一線(xiàn)管理者者，直接掌掌管公司為為數(shù)不少的的原物料、、設(shè)備、技技術(shù)、人員員、半成品品、成品、、廠(chǎng)房等資資源，對(duì)于于這些資源源的安全維維護(hù)，負(fù)有有直接的責(zé)責(zé)任，國(guó)內(nèi)內(nèi)工廠(chǎng)法規(guī)規(guī)定工廠(chǎng)必必須聘用安安全主任以以管理工廠(chǎng)廠(chǎng)的安全，，然而廣大大的制造現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的安全全最主要還還是靠班組組長(zhǎng)的管理理和督促，，現(xiàn)場(chǎng)的安安全管理工工作列為班班組長(zhǎng)四大大機(jī)能管理理項(xiàng)目之一一，并非沒(méi)沒(méi)有道理。。2、安全管管理工作的的目標(biāo)3、安全作作業(yè)規(guī)范的的宣傳指導(dǎo)導(dǎo)和教育4、部門(mén)安安全管理工工作的推展展和執(zhí)行設(shè)備的安全全防護(hù)———對(duì)于設(shè)備備靠近走道道的凸出部部分，外露露的齒輪、、皮帶、凸凸輪等均需需加上防護(hù)護(hù)網(wǎng)架。危險(xiǎn)標(biāo)示———對(duì)于高高溫、低溫溫、高壓、、禁火、坑坑洞、地面面凸出物、、軌道、煙煙塵、有機(jī)機(jī)溶劑、高高空掉落物物、車(chē)道等等危險(xiǎn)區(qū)域域需加上危危險(xiǎn)標(biāo)示、、并告知員員工。安全動(dòng)作的的示范和演演練——對(duì)對(duì)于許多隱隱含危險(xiǎn)的的動(dòng)作，一一線(xiàn)主管應(yīng)應(yīng)親自示范范安全動(dòng)作作，并要求求員工演練練直到熟練練為止。例例如起重吊吊車(chē)的操作作。危險(xiǎn)性高的的工作應(yīng)采采取執(zhí)照控控制——對(duì)對(duì)于高危險(xiǎn)險(xiǎn)性的工作作應(yīng)由公司司規(guī)定需領(lǐng)領(lǐng)有執(zhí)照者者方可擔(dān)任任，例如堆堆高機(jī)駕駛駛、鍋爐操操作等。安全防護(hù)用用具的使用用——對(duì)于于制造現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)的工作，，有很多安全全防護(hù)用具具的使用是是無(wú)法避免免的，班班組長(zhǎng)應(yīng)確確實(shí)強(qiáng)制要要求遵守。。a.安全頭頭盔;b.安全鞋鞋;c.高溫防防護(hù)衣及手手套;d.低溫防防護(hù)及手套套;e.化學(xué)品品防護(hù)衣及及手套;f.輻射線(xiàn)線(xiàn)防護(hù)的用用具;g.防護(hù)墨墨鏡。現(xiàn)場(chǎng)5S管管理的落實(shí)實(shí)執(zhí)行———落實(shí)執(zhí)行行現(xiàn)場(chǎng)5S管理，對(duì)對(duì)于不安全全事件的預(yù)預(yù)防有很大大的幫助，，例如物品品堆疊的倒倒塌、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)油污的滑滑倒等都會(huì)會(huì)因5S的的推行而加加以防止。。不安全事件件的統(tǒng)計(jì)分分析——對(duì)對(duì)于不安全全事件的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析有有助于類(lèi)似似事件的再再發(fā)預(yù)防，，班組長(zhǎng)應(yīng)應(yīng)全力配合合。安全管理競(jìng)競(jìng)賽和獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)——推展展安全管理理可以以部部門(mén)為單位位，實(shí)施安安全管理競(jìng)競(jìng)賽，對(duì)于于優(yōu)秀部門(mén)門(mén)給予公開(kāi)開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)，也也有助于公公司安全工工作之推展展。安全推展月月的實(shí)施———每年選選一個(gè)月實(shí)實(shí)施安全推推展月更有有助于公司司安全管理理的推展。。5、向零災(zāi)災(zāi)害挑戰(zhàn)工作安全的的維護(hù)雖是是企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)的消極目目標(biāo)，然而而卻是最基基本的要求求，如果公公司業(yè)績(jī)每每年大幅成成長(zhǎng)，卻造造成了眾多多的傷害事事件，那么么企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)的意義何何在呢？因因此，企業(yè)業(yè)的經(jīng)營(yíng)層層及各級(jí)干干部在任事事的第一天天起，便應(yīng)應(yīng)該對(duì)全體體員工作莊莊嚴(yán)的承諾諾，全力做做好安全管管理，向零零災(zāi)害挑戰(zhàn)戰(zhàn)!班組長(zhǎng)的工工作改善活活動(dòng)第四講:5S活動(dòng)第五講:班組長(zhǎng)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與您一同創(chuàng)創(chuàng)造德信誠(chéng)9、靜靜夜夜四四無(wú)無(wú)鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹(shù)樹(shù)，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。14:20:0314:20:0314:2012/29/20222:20:03PM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見(jiàn)頻。。。12月-2214:20:0314:20Dec-2229-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。14:20:0314:20:0314:20Thursday,December29,202213、乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)夢(mèng)，相悲各問(wèn)問(wèn)年。。12月-2212月-2214:20:0314:20:03December29,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青山。。。29十二二月20222:20:03下下午14:20:0312月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月222:20下下午午12月月-2214:20December29,202216、行動(dòng)動(dòng)出成成果，，工作作出財(cái)財(cái)富。。。2022/12/2914:20:0414:20:0429December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時(shí)時(shí)，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線(xiàn)向前前。。2:20:04下下午2:20下下午14:20:0412月-229、沒(méi)有失失敗，只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功！。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也