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第3頁共3頁美容院店長工作計(jì)劃范文做為一?名美容院店?長不只是需?要理解下達(dá)?任務(wù)的是什?么,更重要?的是如何達(dá)?到這一目標(biāo)?,所以做法?就是堅(jiān)持做?到“五要”?,為今后執(zhí)?行公司的任?務(wù)打下良好?的基礎(chǔ),其?中“五要”?是指:1?、要溝通:?經(jīng)常與院店?周邊地區(qū)并?且與店內(nèi)經(jīng)?營相關(guān)的地?___府及?相關(guān)部門溝?通“如:城?管、派出所?及院店所在?的物業(yè)部門?”,為今后?院店在店外?進(jìn)行各種促?銷活動需要?幫助時創(chuàng)造?良好的條件?。2、要?務(wù)實(shí):即是?眼睛向下看?,從小事踏?踏實(shí)實(shí)做起?,為今后的?工作打下良?好的基礎(chǔ)。?3、要交?流:經(jīng)常與?各部門經(jīng)理?、員工及促?銷交流,了?解店內(nèi)及店?外自己所不?知道并且與?店內(nèi)正常銷?售息息相關(guān)?的情況,真?正做到取他?人之長,避?己之短。?4、要了解?:即任何未?曾經(jīng)歷過的?事情一定要?了解這件事?的過程與結(jié)?果,真正了?解了才會把?這件事做的?更加___?,所以對工?作當(dāng)中所遇?到的任何問?題我都要了?解這件事的?過程與結(jié)果?,分析利弊?才能實(shí)施。?5、要總?結(jié):總結(jié)過?往經(jīng)驗(yàn),將?未曾做好的?事情吸取教?訓(xùn),已經(jīng)成?功的事情尋?找實(shí)施時的?不足,把這?些經(jīng)驗(yàn)投入?到以后的工?作中去。?除上述幾點(diǎn)?以外,下面?這兩點(diǎn)也非?常重要。?一、店面行?政管理店?內(nèi)日常小事?常抓不懈,?才能為店面?經(jīng)營管理奠?定良好的基?礎(chǔ),所以店?面行政管理?應(yīng)放在首位?。1.建?立逐級管理?制度,崗位?職責(zé)分工細(xì)?化,自上而?下。使工作?事事有人管?,件件能落?實(shí),防止死?角現(xiàn)象的出?現(xiàn)。2.?注重店內(nèi)人?員的培訓(xùn)工?作,培養(yǎng)員?工、銷售人?員的___?榮譽(yù)感和主?人翁意識,?以店為榮,?讓每位員工?、銷售人員?充分發(fā)揮各?自的潛能,?使之具有愛?崗敬業(yè)、服?務(wù)熱情周到?、懂業(yè)務(wù)、?會管理的高?素質(zhì)人才。?3.建立?分明的獎懲?制度,以激?勵和約束員?工、銷售人?員的工作,?使全店成為?一支團(tuán)結(jié)協(xié)?作的___?,在競爭中?立于不敗之?地。4.?利用各種合?理的、能夠?利用的條件?,創(chuàng)造、布?置良好的店?面環(huán)境,樹?立良好的商?業(yè)形象,盡?最大努力使?顧客在布局?、寬松、優(yōu)?美、整潔的?環(huán)境中享受?購物的樂趣?。5.以?“為您服務(wù)?我最佳”為?宗旨,在提?高人員服務(wù)?水平,加強(qiáng)?服務(wù)意識教?育的同時,?注重員工、?銷售人員的?言、談、舉?止等綜合素?質(zhì)的提高,?更好地全心?全意為顧客?著想,減少?投拆。6?.重視安全?保衛(wèi)工作,?防火、防盜?,將危險(xiǎn)隱?患消滅在萌?芽之中,杜?絕因此給公?司帶來不必?要的損失。?7.創(chuàng)造?良好的外圍?環(huán)境,協(xié)調(diào)?好與政府部?門的合作關(guān)?系,以減少?不必要的麻?煩。二、?經(jīng)營管理?1.加強(qiáng)商?品進(jìn)、銷、?存的管理,?掌握規(guī)律,?提高商品庫?存周轉(zhuǎn)率,?不積壓商品?,不斷貨,?使庫房商品?管理趨于科?學(xué)化、合理?化。2.?明確全店銷?售目標(biāo),將?銷售任務(wù)細(xì)?化、量化,?落實(shí)到每個?部門、品牌?、人員,并?進(jìn)行相關(guān)的?數(shù)據(jù)分析。?3.在節(jié)?假日上做文?章,積極參?與公司的各?項(xiàng)促銷活動?,及店內(nèi)的?各項(xiàng)活動,?充分做好宣?傳及布置的?工作。4?.抓好大宗?、集團(tuán)購買?的接待工作?,做好一人?接待,全面?協(xié)調(diào),讓顧?客感到方便?、快捷的服?務(wù)。5.?知已知彼,?通過市場
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