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PAGEPAGE92023年辦公室文秘工作計劃一、工作目標(biāo)緊緊圍繞局的中心工作,強化業(yè)務(wù)職能,認(rèn)真履行參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合業(yè)務(wù)的職責(zé),做好辦文、辦會、數(shù)字化城管、電訪、材料寫作、新聞宣傳、檔案管理等工作,充分發(fā)揮決策參謀部和協(xié)調(diào)樞紐作用。二、主要工作措施(一)隊伍內(nèi)部管理及建設(shè)工作1、進一步明確崗位職責(zé),科學(xué)分工,提高工作效率一是制定《秘書科崗位責(zé)任說明書》,對每一個崗位職責(zé)進行明確界定,避免人員責(zé)任不清、職責(zé)不明和工作推委現(xiàn)象發(fā)生。二是根據(jù)每位同志的性格特點、文化專長等調(diào)整工作崗位,使人員分工更加科學(xué)、合理;調(diào)動工作積極性,提高工作效率。三是定期進行崗位交流。2、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)和信息互通,提高隊伍整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一是支持科室工作人員參加單位、區(qū)有關(guān)部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn);同時,將理論學(xué)習(xí)制度化,每周至少組織一次學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容由正式工作人員輪流負責(zé)。二是每月組織一次工作交流會,科室每位工作人員進行工作總結(jié),共同研究下一階段工作計劃。(二)各項業(yè)務(wù)工作1、鼓勵多讀多看多思考,積極發(fā)揮參謀作用要求科室每位工作人員平時多讀多看,擴大知識面,增加信息量,多為領(lǐng)導(dǎo)報送建設(shè)性的信息,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考。同時,要求科室每位工作人員增強主人翁意識,多動腦筋思考城市管理問題,為城市管理工作建言獻策。如:對工作中一些老大難問題進行調(diào)研,提出解決方案。2、加快數(shù)字化城管建設(shè),確保按期完成任務(wù)(1)抓好布吉、坂田、南灣三街道的試點工作,重點是抓好坂田街道綜合執(zhí)法系統(tǒng)試運行工作,及時總結(jié)試運行經(jīng)驗,促進全區(qū)數(shù)字化城管建設(shè)工作的推開。(2)4月底前完成普查階段的相關(guān)工作,包括:各子項招標(biāo)工作;全面開展業(yè)余普查,初步整理匯總普查資料;完成區(qū)城管監(jiān)督中心和指揮中心、十街道綜合指揮中心硬件系統(tǒng)架設(shè);落實指揮中心、監(jiān)督中心巡查員編制申報及組建工作。(3)5月,普查數(shù)據(jù)全面校核入庫;完成區(qū)城管監(jiān)督中心和指揮中心、十街道綜合指揮中心建設(shè);移動終端投入使用;完成監(jiān)督員隊伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)及數(shù)字城管系統(tǒng)操作使用培訓(xùn)。(4)6-7月,對系統(tǒng)的各功能進行實際運行測試。按照建設(shè)部的有關(guān)技術(shù)規(guī)范,編寫提交項目文檔,并由建設(shè)部組織有關(guān)專家,市、區(qū)各級部門領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場測試和驗收。(5)制定巡查員管理制度、案件受理流程等,理順市、區(qū)、街管理關(guān)系,真正起到運轉(zhuǎn)高效的作用。3、運用現(xiàn)代管理手段,提高電訪工作規(guī)范化、科學(xué)化程度(1)將電訪工作納入數(shù)字化城管范圍,加快電訪件處理速度,加大督辦力度,提高電訪辦結(jié)率。(2)規(guī)范電訪登記、受理、處理、答復(fù)、督辦等各個環(huán)節(jié)。如:制作《信件類電訪件登記表》,對信件類電訪件建立電子檔案,全面實現(xiàn)電訪工作電子化;對每一宗電訪案件均能從電腦進行快速查詢,并及時跟蹤督辦。(3)加強電訪情況通報工作。對電訪件按月進行分類統(tǒng)計,制作并印發(fā)《電訪工作月報表》;每季度編寫并印發(fā)《電訪工作通報》,及時分析電訪問題產(chǎn)生原因,研究解決辦法;并對各街道執(zhí)法隊電訪辦結(jié)率進行排名,強化監(jiān)督職能。4、提高辦文辦會工作質(zhì)量(1)加快文件流轉(zhuǎn)速度,及時催辦,確保文件處理不超期;對各類請示、報告件,注意收集背景材料和征求相關(guān)單位意見,提出建設(shè)性意見。(2)對發(fā)文稿件進行嚴(yán)格審核,把好文件質(zhì)量關(guān)。(3)精心組織各類會務(wù),按照部門職責(zé)由各相關(guān)業(yè)務(wù)部門負責(zé)協(xié)調(diào),對會議議定事項進行跟蹤落實,強化部門負責(zé)制。5、加大宣傳力度,為城市管理工作營造良好的輿論環(huán)境(1)舉辦一次全局新聞宣傳業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高我局宣傳骨干的業(yè)務(wù)水平;并繼續(xù)實行新聞宣傳獎勵辦法,以充分調(diào)動我局通訊員的工作積極性。(2)全方位加強宣傳工作社會宣傳方面:一是開展綜合執(zhí)法改革宣傳月,使綜合執(zhí)法改革工作深入人心。結(jié)合3月1日起我區(qū)全面鋪開的街道綜合執(zhí)法改革,將3月份確定為綜合執(zhí)法改革宣傳月,積極采取多種形式,廣泛宣傳綜合執(zhí)法改革的具體內(nèi)容和積極意義。二是結(jié)合實際,貼近群眾,多形式、多角度開展城管公益和法規(guī)宣傳。如:結(jié)合清潔龍崗月、萬人同植萬株樹等常規(guī)活動,積極通過媒體宣傳、深入社區(qū)、企業(yè)開展宣傳等形式,普及愛衛(wèi)常識,提高廣大市民的家園意識。5月,開展地政監(jiān)察法規(guī)專項宣傳活動,通過媒體發(fā)布、現(xiàn)場咨詢等形式,著重圍繞群眾關(guān)心的歷史遺留違法建筑處理、一戶一棟原村民非商品住宅報建等熱點,宣傳相關(guān)法規(guī)政策及實施細則、辦事流程,為群眾排憂解難。11月,結(jié)合廣東省環(huán)衛(wèi)工人節(jié),舉辦一次環(huán)衛(wèi)工作專項宣傳,重點宣傳垃圾處理費征收等相關(guān)環(huán)衛(wèi)法規(guī)、政策,普及環(huán)衛(wèi)法規(guī)知識,提高群眾對共同搞好環(huán)衛(wèi)工作的認(rèn)知度和支持度。新聞宣傳方面:一是精心組織,全力做好我區(qū)綜合執(zhí)法改革進程報道。及時報道各街道積極鋪開綜合執(zhí)法改革工作的進展動態(tài);工作中采取的新舉措、新突破;改革取得的新成果等。二是緊緊圍繞我局中心工作,及時組織各項新聞報道。圍繞四大整治、查處違法建筑、數(shù)字化城管建設(shè)、城管作業(yè)市場化改革等重點工作開展新聞報道。主要通過正面報道、成就報道、典型報道和亮點報道,大力宣傳我局城市管理和行政執(zhí)法工作的新進展和新成果,反映我局在完善市政環(huán)衛(wèi)和園林綠化設(shè)施、提高城市管理水平、改善人居環(huán)境等方面的亮點,引導(dǎo)市民正確認(rèn)識城管工作。6月,組織開展戶外廣告整治行動專題性報道,9月、12月分別組織開展數(shù)字化城管、城中村整治專題報道等。黨政信息報送方面:加大我局黨政信息報送工作,努力使我局在上級黨政信息刊物采用的信息數(shù)量和質(zhì)量比上年有較大幅度的提高。一是要確保我局重點工作成果和重大改革舉措及時上報無遺漏;二是要加強我局貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府重要工作部署所采取的積極行動和取得成效的信息報送;三是要加強我局隊伍作風(fēng)建設(shè)、內(nèi)部管理改革、工作創(chuàng)新方面的典型經(jīng)驗的信息報送;四是要加強我局需要上級協(xié)調(diào)解決的有關(guān)問題和積極建議方面的信息報送。
2023年辦公室文秘工作計劃仔細的反思了自己在過去一年的工作,就個人而言,我也只能說自己的工作只不過是馬馬虎虎。一年的工作當(dāng)中,其實有很多可以改進和提升的地方,但是因為自己的忙碌,也沒能好好的改正,導(dǎo)致現(xiàn)在倒是累積下了不少的麻煩。在總結(jié)了這些問題過后,我意識,在20-這全新的一年里,我必須對自己的問題做出改變,不然錯誤只會繼續(xù),只會往復(fù)顛倒,這樣不知花上幾年才能走出這個循環(huán)。為此,我根據(jù)上一年中自己的問題和錯誤,針對性的對自己的不足做了總結(jié)和分析,并對這一年的工作做出計劃如下:一、個人的目標(biāo)過去一年出現(xiàn)了太多的問題和錯誤,幸運的是領(lǐng)導(dǎo)念我經(jīng)驗不足總是在包容我在工作上的不足,但是我卻沒能在過去的這些日子里好好的提升自己,改正這些錯誤,這實在是不應(yīng)該的!首先,在這一年里,我要改正的是自己對公司的不熟的問題。作為文員,在工作中我免不了跑來跑去,但是因為自己是2022年5月剛進入公司,其實自己還有很多人名都還沒能記住。因為沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí),導(dǎo)致現(xiàn)在在工作中都常常需要某某前輩的幫助。其次,自己在工作方方面的能力也需要好好的提高,同樣是因為上手過快,沒能系統(tǒng)的管理好工作,導(dǎo)致自己在面對眾多工作的時候,常常有一種混亂感。在上一年的工作里,因為自己的努力加上前輩領(lǐng)導(dǎo)的幫助,勉強適應(yīng)了基本的工作。但是目前自己的狀況非常的不穩(wěn)定,一旦出現(xiàn)問題就容易崩潰。所以,在這一年里,我要抓緊時間好好的梳理自己的工作,提升自己的能力。二、工作計劃首先,在今年的工作前段,我應(yīng)該好好的整理過去一年留下來的問題,并好好的整理過去的工作。其次,除了對基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)和提升,我還要擴寬自己的知識,提升自己對如:打印機、傳真機等辦公機器的了解,不能在需要的時候派不上用場。最后,努力的做好自己的工作,在工作中及時的整理總結(jié)自己,改正自己在工作中的不足,不斷的提升自我。作為文秘,在工作中設(shè)計的實在太過廣泛,在今后,我不僅要擴寬自己的工作知識面,對公司的方方面面都要有一個詳細的了解。我相信,只要努力我就一定能有所提升。
2023年辦公室文秘工作計劃經(jīng)過1年的摸索,基本掌握了這家企業(yè)的秘書基礎(chǔ)工作。有著邊工作邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)的習(xí)慣,產(chǎn)生了下面的年度執(zhí)行計劃。1.年度銀行還款a.e-cel表格編輯(避開周末、節(jié)假日,精確到幾月幾日,將每個月的還款日編輯清楚);b.將確定的還款計劃,標(biāo)記到效率本中;c.寫完全年的借款申請單。2.allheadsmeeting年度安排a.年度時間安排表(用于發(fā)送給allheads)b.將時間表放入總經(jīng)理的日程中;c.記錄到效率本中,并將前后準(zhǔn)備工作按時間標(biāo)記清楚。3.managersschedulea.全年節(jié)假日標(biāo)注,包括必要的祝賀提醒;b.allheadsmeeting、銷售部月度會議4.總裁辦司機考勤表制作5.秘書、司機全年考評表打印6.每月代辦事項文件袋整理7.每月核心同事生日表整理,發(fā)郵件提醒
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