精品資料（2021-2022年收藏）中級經(jīng)濟(jì)師商業(yè)經(jīng)濟(jì)專業(yè)知識與實(shí)務(wù)真題

····2004年中級經(jīng)濟(jì)師商業(yè)經(jīng)濟(jì)專業(yè)知識與實(shí)務(wù)真題總分：140分及格：84分考試時間：150分一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個最符合題意）(1)在商品流通過程中，流通信息在實(shí)現(xiàn)其使用價值的同時，還會實(shí)現(xiàn)其（）。A.價值B.交換價值C.價值增值D.價值轉(zhuǎn)化(2)用“重心法”確定配送中心的位置，就是要確定本地區(qū)商品（）。所在的位置，并使配送中心的選址靠近這一重點(diǎn)A.運(yùn)輸費(fèi)重心B.運(yùn)輸距離重心C.運(yùn)輸量重心D.運(yùn)輸服務(wù)重心(3)零售商店選址的第一步是要描述和評估可供選擇的（）。A.位置B.商圈C.業(yè)態(tài)D.顧客群(4)流通產(chǎn)業(yè)組織政策的一般目標(biāo)是促進(jìn)有效競爭，其中的有效競爭是指（）。A.能兼容競爭活力和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的競爭B.僅能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的適度競爭C.僅能實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的適度競爭D.能兼容集中和壟斷效益的競爭(5)商品市場供求決定均衡價格的形成。當(dāng)需求不變供給增加時，均衡價格將（）。A.升高B.下降C.保持不變D.偏轉(zhuǎn)(6)價格的微小變化會引起供給量無窮大的變化，這種情形表示（）。A.供給富于彈性B.供給缺乏彈性C.供給完全彈性D.供給單位彈性(7)在商業(yè)組織理論中，基尼系數(shù)是衡量（）的指標(biāo)之一A.市場集中度B.產(chǎn)品差別化C.市場績效D.市場行為(8)絕對成本優(yōu)勢、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差別化是構(gòu)成市場（）的重要因素A.集中度B.相對集中度C.進(jìn)入壁壘D.退出壁壘(9)與現(xiàn)貨交易相比，期貨交易最顯著的特點(diǎn)是（）。A.有固定的交易場所B.可以通過網(wǎng)絡(luò)交易C.針對特殊商品的交易D.買賣標(biāo)準(zhǔn)化的期貨合約(10)商品流通企業(yè)戰(zhàn)略，是商品流通企業(yè)面對激烈變化的經(jīng)營環(huán)境，為求得長期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的（）。A.總體性謀劃B.總體性管理C.基礎(chǔ)性謀劃D.基礎(chǔ)性管理(11)商品流通企業(yè)戰(zhàn)略分析中的五種基本競爭力，是由（）提出的A.德魯克B.邁克爾.波特C.菲利普.科特勒D.哈默爾(12)商品流通企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成，主要內(nèi)容包括價值觀、信息系統(tǒng)、管理體系、技術(shù)體系和（）。A.資金資源B.物質(zhì)資源C.人力資源D.外部資源(13)商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)必須突出有關(guān)企業(yè)經(jīng)營成敗的、重要的、全局形的問題，這是制定戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)遵循的（）。原則A.可行性B.一致性C.關(guān)鍵性D.激勵性(14)金屬公司在對下列商品進(jìn)行預(yù)測時，屬于總體商品預(yù)測的是（）。A.1.5毫米酸洗薄鋼板B.1.5好比薄鋼板C.薄鋼板D.鋼材(15)在下列商品中，需求處于穩(wěn)定形態(tài)的是（）。A.食鹽B.等離子電視C.空調(diào)D.汽車(16)業(yè)務(wù)主管人員意見綜合預(yù)測法是對市場進(jìn)行定性預(yù)測的方法。在下列對其優(yōu)點(diǎn)的描述中，不正確的是（）。A.簡單易行B.迅速產(chǎn)生預(yù)測結(jié)果C.集思廣益D.預(yù)測準(zhǔn)確(17)東方商貿(mào)公司的某種商品前11個月的實(shí)際銷售量如下表所示：<TABLEcellSpacing=1width=600align=centerbgColor=#000000border=0><TBODY><TR><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>時間（月）</TH><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>1</TH><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>2</TH><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>3</TH><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>4</TH><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>5</TH><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>6</TH><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>7</TH><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>8</TH><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>9</TH><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>10</TH><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>11</TH><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>12</TH></TD><TR><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>實(shí)際銷售量（臺）</TD><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>350</TD><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>360</TD><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>380</TD><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>370</TD><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>390</TD><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>400</TD><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>420</TD><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>440</TD><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>436</TD><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>450</TD><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>470</TD><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff></TD></TR></TBODY></TABLE>用上期銷售量法預(yù)測第12個月的銷售量為（）臺A.372B.406C.446D.470(18)已知某商品流通企業(yè)第20個周期的平滑系數(shù)A、20=918.5，B、20=105，用二次平滑指數(shù)平滑法預(yù)測第25個周期的銷售量為（）。A.1023.5B.1443.5C.4697.5D.5117.5(19)某商品流通企業(yè)在經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)，電機(jī)的銷售額（萬元）與機(jī)械工業(yè)總產(chǎn)值（億元）由密切關(guān)系，根據(jù)近15年的統(tǒng)計資料，得出回歸系數(shù)A、=2769，B、=3.8，預(yù)計下一年的機(jī)械工業(yè)總產(chǎn)值為1500億元，用一元線性回歸分析法預(yù)測下一年電機(jī)的銷售額為（）。萬元A.2931B.4269C.8239D.8469(20)商品流通企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是商品流通企業(yè)在未來的某段時期內(nèi)（）。A.從事生產(chǎn)經(jīng)營的內(nèi)部條件B.從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的行動綱領(lǐng)C.從事生產(chǎn)經(jīng)營的外部環(huán)境D.從事某種生產(chǎn)經(jīng)營活動所要達(dá)到的水平(21)商品流通企業(yè)的經(jīng)營決策要符合科學(xué)和主客觀條件，所制度的決策目標(biāo)是經(jīng)過努力可以達(dá)到的。這種奠定循經(jīng)營決策原則中的（）原則A.前瞻性B.系統(tǒng)性C.可行性D.效益性(22)某商品流通企業(yè)經(jīng)銷某種商品，銷售單價為4000元/噸，單位商品的變動成本為3600元/噸，固定成本分?jǐn)倿?80000元，計劃期預(yù)計銷售量為3000噸。該種商品計劃期的經(jīng)營安全率是（）。A.30%B.35%C.40%D.45%(23)某商品流通企業(yè)擬定了甲、乙、丙、丁四種經(jīng)營商品的主案，生產(chǎn)需求量可能出現(xiàn)較高、中等和較低三種情況，其概率分布以及各種方案在不同需求量的狀態(tài)下的收益值如下表所示。用期望值決策方法來選擇，比較滿意的方案是（）。自然狀態(tài)概率收益值（萬元）甲乙丙丁需求量較高0.35101520需求量中等0.57810-3需求量較低0.236-2-6A.甲B.乙C.丙D.丁(24)在非確定決策中，首先從每一個方案中選擇一個在不同自然狀態(tài)下的最小收益值（或最大損失值），作為評價方案的基礎(chǔ)。然后，再從這些最小收益值（或最大損失值）的方案中選擇一個收益最大（或損失最?。┑姆桨?。這是按（）。來決策的A.悲觀準(zhǔn)則B.樂觀準(zhǔn)則C.折衷準(zhǔn)則D.后悔準(zhǔn)則(25)在供應(yīng)商細(xì)分中，依據(jù)（），可以將供應(yīng)商細(xì)分為公開競爭型、網(wǎng)絡(luò)型、供應(yīng)鏈管理型。A.采購方與供應(yīng)商之間交易的關(guān)系B.采購方與供應(yīng)商的緊密程序C.采購方的規(guī)模和經(jīng)營品種D.供應(yīng)商的規(guī)模和經(jīng)營品種(26)某商品流通企業(yè)進(jìn)貨統(tǒng)計資料如下表所示。該企業(yè)采用加權(quán)綜合評分法選擇下期合適供應(yīng)商。評價項(xiàng)目和分?jǐn)?shù)分配為：產(chǎn)品質(zhì)量40分，價格35分，合同完成率25分。則下期合適的供應(yīng)商是（）。<TABLEcellSpacing=1width=600align=centerbgColor=#000000border=0><TBODY><TR><TDvAlign=centerscope=colalign=middlebgColor=#ffffff>供應(yīng)商</TD><TDvAlign=centerscope=colalign=middlebgColor=#ffffff>收到商品數(shù)量（件）</TD><TDvAlign=centerscope=colalign=middlebgColor=#ffffff>驗(yàn)收合格數(shù)量（件）</TD><TDvAlign=centerscope=colalign=middlebgColor=#ffffff>單價（元）</TD><TDvAlign=centerscope=colalign=middlebgColor=#ffffff>合同完成率（%）</TD></TR><TR><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>甲</TD><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>1200</TD><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>1100</TD><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>98</TD><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>96</TD></TR><TR><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>乙</TD><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>4000</TD><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>3800</TD><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>96</TD><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>97</TD></TR><TR><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>丙</TD><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>600</TD><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>590</TD><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>100</TD><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>96</TD></TR><TR><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>丁</TD><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>900</TD><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>880</TD><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>98</TD><TDvAlign=centeralign=middlebgColor=#ffffff>95</TD></TR></TBODY></TABLE>A.甲B.乙C.丙D.丁(27)在供應(yīng)商考評指標(biāo)體系中，最基本的指標(biāo)是（）。指標(biāo)A.供應(yīng)B.經(jīng)濟(jì)C.質(zhì)量D.服務(wù)(28)消費(fèi)需求個性化和多樣化增加了市場需求中的不確定因素，庫存控制也隨之成為企業(yè)（）的重要手段之一A.平衡物流B.回避風(fēng)險C.協(xié)調(diào)生產(chǎn)D.促進(jìn)銷售(29)某公司年度銷售目標(biāo)（計劃）為600萬元，預(yù)計年度周轉(zhuǎn)率為15次，由于市場需求量下降，一季度實(shí)現(xiàn)銷售額每月平均30萬元，預(yù)計4月份銷售額為24萬元，那么，該公司4月期初庫存額應(yīng)調(diào)整為（）。萬元A.36B.45C.72D.90(30)遼海公司某商品的年需要量C、為10000單位，定購成本D、為每次400元，單位商品年持有成本K為12.5元，則該商品的經(jīng)濟(jì)訂貨批量EOQ為（）。單位A.600B.800C.1000D.1200(31)某商品年需求量為3700件，采用定量庫存控制辦法管理庫存，如果備運(yùn)時間為20天，安全庫存為5天，則訂購點(diǎn)庫存量為（）件（一年以365天計）A.250B.400C.450D.500(32)依據(jù)管理法的基本思想，對處于“中等優(yōu)先級”的庫存商品采取的管理措施為（）。A.不許缺貨B.允許偶爾缺貨C.允許合理范圍內(nèi)缺貨D.允許缺貨(33)在網(wǎng)絡(luò)營銷中，網(wǎng)上交易最終履行的保證是（）。A.信息溝通網(wǎng)絡(luò)B.物流配送網(wǎng)絡(luò)C.金融支付網(wǎng)絡(luò)D.信息反饋網(wǎng)絡(luò)(34)依靠網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)商、制造商、消費(fèi)者建立聯(lián)系，并通過網(wǎng)絡(luò)收集、傳遞相關(guān)信息，利用網(wǎng)絡(luò)伙伴的生產(chǎn)能力，完成產(chǎn)品涉及、制造以及銷售服務(wù)全過程的網(wǎng)絡(luò)營銷模式屬于（）。A.網(wǎng)上直銷B.網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟C.網(wǎng)絡(luò)營銷集成D.網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系(35)直接反應(yīng)電視廣告是直復(fù)營銷的主要形式之一，其重要的目標(biāo)是（）。A.引起消費(fèi)者的購買興趣B.為企業(yè)收集相關(guān)信息C.以低成本讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品D.尋求目標(biāo)受眾的立即行動(36)綠色營銷以（）為前提A.綠色觀念B.綠色消費(fèi)C.綠色法制D.綠色科技(37)正規(guī)連銷總部與分店的關(guān)系是（）。A.特許合同關(guān)系B.管理和被管理關(guān)系C.協(xié)商與服務(wù)關(guān)系D.平等合作關(guān)系(38)連鎖創(chuàng)立店較為理想的選擇區(qū)域是（）。A.獨(dú)立分布的商務(wù)區(qū)域B.規(guī)劃的商務(wù)區(qū)域C.未經(jīng)規(guī)劃的商務(wù)區(qū)域D.次級商務(wù)區(qū)域(39)物流活動的三要素指的是（）。A.人、財、物B.流體、載體、流向C.信息、技術(shù)、資金D.及時、準(zhǔn)確、合理(40)企業(yè)進(jìn)行物流運(yùn)作模式?jīng)Q策的依據(jù)主要是物流總量、需求穩(wěn)定性和（）。A.物流模數(shù)B.計劃管理C.條碼技術(shù)D.市場密度(41)保持物流系統(tǒng)的穩(wěn)定與采用的控制原理有關(guān)，推進(jìn)控制和拉引控制都是企業(yè)經(jīng)常運(yùn)用的方法，其中拉引控制原理的特點(diǎn)主要是（）?？刂艫.重點(diǎn)B.批量C.集中D.分散(42)如果要確定企業(yè)所處地區(qū)物流服務(wù)水平的高低，以及企業(yè)與其他同行之間的差距，用（）評價是一種有效的方法A.綜合B.專門C.縱向D.橫向(43)滿足程序指標(biāo)反映企業(yè)物流系統(tǒng)供應(yīng)的可靠程序。T公司某日對其中央配送中心當(dāng)日的滿足程序進(jìn)行跟蹤分析，發(fā)現(xiàn)客戶提出的需求量為25000千克，而物流系統(tǒng)滿足要求的數(shù)量為20000千克，則該中心的滿足程序?yàn)椋ǎ?。A.80%B.90%C.100%D.125%(44)信息與數(shù)據(jù)的關(guān)系是（）。A.數(shù)據(jù)就是信息B.數(shù)據(jù)是信息的載體C.信息被加工后成為數(shù)據(jù)D.數(shù)據(jù)是對信息的解釋(45)為了消費(fèi)者的權(quán)益和商家的信譽(yù)，商品流通企業(yè)要對計量器具進(jìn)行正常性的校驗(yàn)，這樣做，能使商業(yè)數(shù)據(jù)的（）得到有效的保證A.及時性B.準(zhǔn)確性C.針對性D.適用性(46)按業(yè)務(wù)功能分類的商業(yè)信息，其收集、加工目的的明確，易于分類管理，是（）。A.產(chǎn)生決策信息的基礎(chǔ)B.建立管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)C.劃分管理層次的基礎(chǔ)D.區(qū)分信息來源的依據(jù)(47)以下描述符合商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)原則的是（）。A.系統(tǒng)功能大而全B.開發(fā)設(shè)計時，要節(jié)省資金，壓縮設(shè)備投資C.用戶界面設(shè)計要新穎D.系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)整體的有機(jī)結(jié)合，并達(dá)到最佳狀態(tài)(48)下列關(guān)于人力資源與人力資本的描述，正確的是（）。A.人力資源體現(xiàn)在勞動者身上，人力資本不能體現(xiàn)在勞動者身上B.人力資源可以用數(shù)量和質(zhì)量表示，人力資本可以用獲得回報的大小來表示C.人力資源是智力和體力的總稱，人力資本來源于人的自身D.人力資源和人力資本都通過人在工作中的價值體現(xiàn)(49)下列屬于內(nèi)部招聘方式的是（）。A.布告招標(biāo)B.人才招聘會C.網(wǎng)絡(luò)招聘D.獵頭公司(50)獵頭公司是一種幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)人員招聘的機(jī)構(gòu)，一般適合（）的招聘A.工人B.文秘人員C.高層管理人員D.前臺經(jīng)理(51)勞動合同是用人單位與勞動者建立勞動關(guān)系的一種證明，它是一種（）的人事任用方式A.選任制B.委任制C.考任制D.聘任制(52)資金時間價值通常被認(rèn)為是沒有風(fēng)險和沒有通貨膨脹條件下的（）。A.額外收益B.利潤率C.利息率D.社會平均資金利潤率(53)某方案的原始投資額為60000元，可以使用4年，年平均凈收益為9000元。則該方案的會計收益率為（）。A.3.75%B.15%C.18%D.60%(54)某權(quán)益發(fā)行的債券面值為6000萬元，年利率為2.5%，所得稅稅率為30%，則該企業(yè)每年支付的利息為（）。萬元A.45B.105C.150D.1800(55)企業(yè)應(yīng)綜合考慮有關(guān)影響因素，運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒ù_定最佳資本結(jié)構(gòu)，即在一定條件下使企業(yè)（）。A.綜合資金成本最高，企業(yè)價值最大B.自有資金成本最高，企業(yè)價值中等C.自有資金成本最低，企業(yè)價值中等D.綜合資金成本最低，企業(yè)價值最大(56)能夠充分利用籌資成本最低的資金來源，保持理想的資本結(jié)構(gòu)，使綜合資本成本最低的股利政策是（）。A.固定股利政策B.剩余股利政策C.固定股利支付率政策D.正常股利加額外股利政策(57)在貨物貿(mào)易方面，除了一些重要的例外，世貿(mào)組織僅允許進(jìn)行（）。A.關(guān)稅保護(hù)B.非關(guān)稅保護(hù)C.配額保護(hù)D.許可證保護(hù)(58)在國際競爭眼花的要素驅(qū)動階段，企業(yè)競爭力的來源主要是本國的（）。A.基本生產(chǎn)要素B.相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶動C.生產(chǎn)要素升級D.生產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新(59)CFR即“成本加運(yùn)費(fèi)……指定目的港”，是指在裝運(yùn)港貨物越過船舷即完成交貨。該術(shù)語僅適用海運(yùn)和內(nèi)河運(yùn)輸。如果當(dāng)事各方無意越過船舷交貨，則應(yīng)使用（）。術(shù)語A.FCA（貨交承運(yùn)任（……指定地點(diǎn)））B.FOB（裝運(yùn)港船上交貨）C.CPT（運(yùn)費(fèi)付至（……指定目的地））D.CIF（成本加保險費(fèi)、運(yùn)費(fèi)（……指定目的地））(60)對外匯短缺的發(fā)展中國家來說，選擇（）方式是實(shí)現(xiàn)平滑貿(mào)易收支的有效手段A.對等貿(mào)易B.加工貿(mào)易C.委托貿(mào)易D.期貨貿(mào)易二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項(xiàng)。錯選(1)商流的功能可以概括為（）。A.實(shí)現(xiàn)商品價值B.實(shí)現(xiàn)商品流轉(zhuǎn)C.生產(chǎn)先導(dǎo)D.市場延伸E.合理配置資源(2)當(dāng)消費(fèi)者預(yù)期某種商品的價格在未來某一時期將會上升時，市場將會發(fā)生（）的變化A.現(xiàn)期需求量增加B.現(xiàn)期需求量減少C.未來需求量增加D.未來需求量減少E.供給量減少(3)商品流通企業(yè)的核心競爭力具有（）特征A.延展性B.獨(dú)特性C.可分離性D.模仿性E.動態(tài)性(4)商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)包括（）等A.盈利能力目標(biāo)B.顧客服務(wù)目標(biāo)C.物質(zhì)設(shè)施目標(biāo)D.產(chǎn)品產(chǎn)量目標(biāo)E.市場目標(biāo)(5)商品流通企業(yè)在進(jìn)行市場預(yù)測時，收集的數(shù)據(jù)和資料要與（）相適應(yīng)A.預(yù)測結(jié)果的精確度B.確定的預(yù)測目標(biāo)C.預(yù)測費(fèi)用的多少D.擬定選擇的預(yù)測方法E.預(yù)測人員的水平(6)在下列決策中，屬于定量決策的有（）。A.盈利目標(biāo)決策B.經(jīng)營方針決策C.促本銷售量決策D.保利銷售量決策E.E、經(jīng)營方式?jīng)Q策(7)依據(jù)采購方與供應(yīng)商的緊密程序，可將供應(yīng)商分為（）供應(yīng)商A.滲透型B.重點(diǎn)型C.短期交易型D.長期伙伴型E.普通型(8)供應(yīng)商考評體系中的供應(yīng)指標(biāo)包括（）等指標(biāo)A.供應(yīng)商供貨免檢率B.準(zhǔn)時交貨率C.訂單變化接受率D.價格水平E.交貨周期(9)如果供應(yīng)鏈的各個節(jié)點(diǎn)企業(yè)只根據(jù)來自相鄰的下游企業(yè)的需求信息進(jìn)行生產(chǎn)或供應(yīng)決策，需求信息就會產(chǎn)生逐級放大的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的主要原因是供應(yīng)鏈成員都會碰到（）等問題A.需求預(yù)測修正B.訂購批量決策C.供應(yīng)關(guān)系不確定D.客戶短缺博弈E.供應(yīng)商價格波動(10)制定綠色營銷計劃時需要考慮的外在因素有（）。A.消費(fèi)者B.戰(zhàn)略伙伴C.問題D.政府官員E.產(chǎn)品(11)客戶關(guān)系管理中，基本層面的工作包括（）。A.實(shí)現(xiàn)客戶智能B.建立呼叫中心C.客戶信息的合并和共享D.形成業(yè)務(wù)流程E.建立電子商務(wù)網(wǎng)站(12)傭金代理的內(nèi)涵是（）。A、商品在售出以前所有權(quán)屬于生產(chǎn)企業(yè)B．商品在售出以前所有權(quán)屬于代理商C．代理商不需要投入流轉(zhuǎn)資金D．代理商需要投入流轉(zhuǎn)資金E．代理商不承擔(dān)市場變化所產(chǎn)生的風(fēng)險(13)條碼是一種圖形識別技術(shù)，與其他識別技術(shù)相比，其特點(diǎn)主要是（）。A.信息采集速度快B.采集信息量大C.可靠性高D.自由度大E.比較負(fù)責(zé)不易仿制(14)開展流通加工服務(wù)的企業(yè)要重視流通加工的特殊性。能夠反映流通加工特殊性的指標(biāo)主要是（）等A.勞動生產(chǎn)率B.商品增值率C.品種增加率D.新增利用率E.新增出材率(15)在商品流通企業(yè)內(nèi)，管理層產(chǎn)生的信息有兩種流向，一種是進(jìn)入下一個信息處理緩解，成為決策信息處理的依據(jù)；另一種是（）。A.反饋給消費(fèi)者，希望繼續(xù)得到消費(fèi)者的支持B.反饋到采購部門，便于制定新的采購計劃C.反饋到柜臺班組，指導(dǎo)制定新的銷售策略D.反饋給社會，希望擴(kuò)大社會影響E.反饋給供應(yīng)商，希望其調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(16)工作說明書是通過工作崗位分析制定出來的人力資源管理文件，工作崗位分析是（）等項(xiàng)活動的總稱A.崗位調(diào)查B.崗位分析C.崗位評價D.崗位配置E.崗位分級(17)商品流通企業(yè)財務(wù)管理的主要內(nèi)容包括（）。A.投資管理B.籌資管理C.物流管理D.信息管理E.股利分配(18)反映商品流通企業(yè)成長能力的指標(biāo)包括（）。A.存貨增長率B.銷售增長率C.人均凈利增長率D.應(yīng)收帳款增長率E.凈利增長率(19)在出口交易磋商階段，當(dāng)交易雙方經(jīng)過磋商達(dá)成一致后，還要簽署書面合同。常見的書面合同包括（）。A.進(jìn)出口代理合同B.進(jìn)出口銷售合同C.結(jié)算信用證D.售貨確認(rèn)書E.進(jìn)出口委托書(20)在海運(yùn)貨物保險長，下列關(guān)于“一般附加險”的標(biāo)書，正確的是（）。A.不能作為一個單獨(dú)的項(xiàng)目投保B.可以作為一個單獨(dú)的項(xiàng)目投保C.只能在投保平安險或水漬險的基礎(chǔ)上加保D.已經(jīng)包含在一切險的承保范圍內(nèi)E.不能包含在一切的承保范圍內(nèi)，需再加保三、案例分析題（共20題，每題2分。由單選和多選組成。錯選，本題不得分；少選。所選的每個選項(xiàng)得(1){TSE}某商品流通企業(yè)專門經(jīng)營家用電器，總經(jīng)理對各業(yè)務(wù)員提出盈利目標(biāo)，要求各業(yè)務(wù)員對自己銷售的商品進(jìn)行量本利分析，并提出實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)的具體措施。某業(yè)務(wù)員銷售洗衣機(jī)，根據(jù)市場需求情況，決定購進(jìn)一批中高檔全自動洗衣機(jī)，以滿足市場需求。這種洗衣機(jī)的銷售單價（C、1）為900元/臺，單位商品變動成本（C、1）800元/臺，固定成本分?jǐn)偅↘）為10000元。總經(jīng)理要求實(shí)現(xiàn)的盈利目標(biāo)（J）為20000元。{TS}該業(yè)務(wù)員決定購進(jìn)一批洗衣機(jī)的決策，屬于（）決策A.中層B.基層C.程序化D.非程序化(2)該種洗衣機(jī)的保本銷售量是（）臺A.100B.200C.300D.400(3)業(yè)務(wù)員要實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)，該種洗衣機(jī)的銷售量至少要達(dá)到（）臺A.150B.200C.300D.400(4){TSE}順達(dá)公司是某石油集團(tuán)公司的下屬企業(yè)，主要從事網(wǎng)上集中采購業(yè)務(wù)。該集團(tuán)公司下屬企業(yè)多、分布廣，每年的采購金額高達(dá)幾百醫(yī)院。實(shí)行網(wǎng)上集中采購后，加強(qiáng)了對供應(yīng)商的分級管理{TS}對于鋼材等大批量需要的原材料的采購，順達(dá)公司將其通過認(rèn)證的供應(yīng)商組成資源市場，從中選出的供應(yīng)商屬于該公司的（）供應(yīng)商A.公開競價型B.網(wǎng)絡(luò)型C.供應(yīng)鏈管理型D.滲透型(5)電腦是順達(dá)公司采購的一個重要品種，他們與某電那公司建立了緊密的關(guān)系，與該電腦公司信息共享，適時傳遞自己的需求信息，該電腦公司則根據(jù)實(shí)時的信息，將該石油集團(tuán)公司所需要電腦按時、按質(zhì)、按量送交現(xiàn)場。這樣，該電腦公司是順達(dá)公司的（）供應(yīng)商A.公開競價型B.短期交易型C.普通型D.供應(yīng)鏈管理型(6)順達(dá)公司對供應(yīng)商采取客觀判斷法進(jìn)行評審，該計法包括（）等A.供應(yīng)商表現(xiàn)考評法B.調(diào)查法C.現(xiàn)場打分評比法D.直觀判斷法(7)順達(dá)公司每年都要進(jìn)行供應(yīng)商的考評，某供應(yīng)商2003年全年訂單確認(rèn)的交貨總批次是12次，其中按時按量交貨的實(shí)際批次是10次，則該供應(yīng)商2003年的準(zhǔn)時交貨率為（）。A.12%B.80%C.83%D.112%(8){TSE}過去5年中PTU公司一直是B、B、H的唯一分銷商，其職責(zé)是進(jìn)行庫存管理和分銷送貨服務(wù)。近期B、B、H發(fā)現(xiàn)一些周轉(zhuǎn)快的產(chǎn)品已經(jīng)缺貨了，而某些周轉(zhuǎn)慢的產(chǎn)品已在貨架上擺放了9個月。隨著市場上競爭者高質(zhì)量替代品的出現(xiàn)，對許多消費(fèi)者而言已經(jīng)不重要，消費(fèi)者不愿意等待遲遲不來的訂貨。B、B、H通過對銷售帳目的分析已經(jīng)掌握市場占有率下降的程度，于是對PTU公司發(fā)出書面警告，要求PTU的服務(wù)水平必須有顯著提高，否則將在下一年度取消其分銷商的資格{TS}B、B、H對PTU公司提出警告的原因在于，缺貨造成的（）損失是無法估量的A.延期B.利潤C(jī).信譽(yù)D.機(jī)會(9)資料顯示PTU公司對庫存缺乏有效的分類管理和控制，他們可以采用（）A.重點(diǎn)管理法B.關(guān)鍵因素分析法C.定量庫存控制法D.分存控制法(10)目前，PTU公司還需要對BBH的各產(chǎn)品品種的安全庫存進(jìn)行分析，在計算各品種的安全庫存時，可根據(jù)（）情況分別計算A.顧客需求量變化，提前期固定B.顧客需求量固定，提前期變化C.顧客需求量和提前期都隨機(jī)變化D.顧客需求量和提前期呈直線上升的變化(11){TSE}某市糧油副食品批發(fā)公司原有8各倉庫分散在城區(qū)，但每個倉庫的規(guī)模都比較小，且不具備配送功能。為了提高服務(wù)質(zhì)量，快速應(yīng)對生產(chǎn)需求，該公司決定整合原有的倉庫資源，建設(shè)新的倉庫，在倉庫系統(tǒng)中采用配送需求計劃（D、RP）、物流標(biāo)準(zhǔn)化和條碼技術(shù){TS}該公司對原有倉庫資源進(jìn)行整合，需要考慮的主要因素有（）。A.運(yùn)輸服務(wù)水平B.客戶服務(wù)需要C.流通加工手段D.通訊網(wǎng)絡(luò)條件(12)在新倉庫建設(shè)中，各作業(yè)環(huán)節(jié)的配合應(yīng)充分考慮物流基礎(chǔ)模數(shù)尺寸問題。因?yàn)槲锪骰A(chǔ)模數(shù)尺寸考慮了現(xiàn)在已經(jīng)通行的包裝模數(shù)和已使用的集裝設(shè)備，是適合（）的高限尺寸。A.汽車操作B.人體操作C.叉車操作D.吊車操作(13)該公司對全部入庫商品均采用條碼管理。采用條碼管理后，可以提高（）。A.商品質(zhì)量B.商品銷售量C.結(jié)算速度D.結(jié)算的準(zhǔn)確性(14)該公司在加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理的同時，決定開展配送服務(wù)。如從配送商品種類及數(shù)量不同的角度考慮，如適合該公司配送服務(wù)的做法有（）。A.單品種大批量B.多品種少批量C.配套成套D.單品種少批量(15)采用配送需求計劃（DRP）對倉庫進(jìn)行管理，既可以保證有效地滿足市場的需求，又可以節(jié)省物流資源配置費(fèi)用，還可以提高工作效率。實(shí)施D、RP時，只要在系統(tǒng)中輸入（）文件，即可生成一個訂貨計劃和一個送貨計劃。A.商品條碼B.庫存C.社會需求D.生產(chǎn)企業(yè)資源(16){TSE}某公司2003年度銷售收入為5000萬元，銷售成本為4000萬元，凈利潤為200萬元；年初資產(chǎn)總額為2000萬元，年末資產(chǎn)總額為3000萬元；年初應(yīng)收帳款為400萬元，年末應(yīng)收帳款為600萬元；年初存貨為200萬元，年末存貨為300萬元。{TS}該公司2003年的資產(chǎn)凈利率為（）。A.4%B.5%C.8%D.10%(17)該公司2003年的銷售凈利率為（）。A.4%B.5%C.8%D.10%(18)該公司2003年的應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率為（）次A.5B.10C.12D.16(19)該公司2003年的存貨周轉(zhuǎn)率為（）次A.5B.10C.12D.16(20)上述指標(biāo)中反映該公司盈利能力的指標(biāo)有（）。A.資產(chǎn)凈利率B.銷售凈利率C.應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率D.存貨周轉(zhuǎn)率答案和解析一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個最符合題意）(1):C流通信息具有增值的功能，即在商品流通中，流通信息在實(shí)現(xiàn)其使用價值的同時，其自身的價值又呈現(xiàn)增長的趨勢(2):C商品運(yùn)輸量是影響商品運(yùn)輸費(fèi)用的主要因素，所以重心法就是求出本地區(qū)商品運(yùn)量重心所在的位置(3):B零售商店選址有四步，其中第一步就是評價每個地理區(qū)域（商圈）的人口以及現(xiàn)有商店的特點(diǎn)(4):A(5):B需求量大于供給量，表現(xiàn)為市場短缺，商品供不應(yīng)求，因而價格必然有上升趨勢，反之，需求量小于供給量，表現(xiàn)為市場過剩，商品供過于求，因而價格必然下降(6):C(7):A市場集中度的衡量指標(biāo)有：行業(yè)集中度、絡(luò)倫茲曲線和基尼系數(shù)(8):C(9):D(10):A(11):B(12):C(13):C(14):D(15):A(16):D(17):D上期銷售量法是把上一期的實(shí)際銷售量作為下一期銷售量的預(yù)測值，本題就是將11月份的實(shí)際銷售量作為12月份的預(yù)測值(18):B第25期的銷售量＝918.5+105×（25－20）＝1443.5(19):D下一年的銷售額＝2769+3.8×1500＝8469(20):D(21):C(