商務(wù)會議禮儀培訓(xùn)

第七章商務(wù)會議禮儀一般會議禮儀專題會議禮儀一般會議禮儀一、會前準備禮儀（一）會議通知禮儀1．會議通知的種類邀請信（函、書）、請柬、海報、公告2．會議通知的內(nèi)容會議名稱主辦者會議內(nèi)容參加對象會議時間會議地點（二）會場布置禮儀/www/detailhtml/1100134346.html2.座區(qū)的劃分和排列禮儀按與會者的資格劃分和排列排列團組先后次序的依據(jù)

3.座位排列的禮儀要求

按職務(wù)高低順序。按姓氏筆畫排列。按上級批復(fù)或任命通知中的名單次序排列。各單位名稱筆畫排列。4．主席臺的座位安排禮儀身份最高的領(lǐng)導(dǎo)人（有時可以是聲望較高的來賓）安排與主席臺前派中央就座。其他人員按先左后右（以主席臺的朝向為準），一左一右的順序排列。主席臺就座的人數(shù)為偶數(shù)時，前兩位領(lǐng)導(dǎo)人共同居中就座，第一位領(lǐng)導(dǎo)人坐在第二位領(lǐng)導(dǎo)人的左側(cè)。主持人的座次按其身份高低安排。雙方共同主持的會議采取交叉間隔排列的方法。5.座位標識座位號標識團組標識席卡桌次指示牌座次圖6.會場裝飾會標會徽標語花卉燈光二、會議服務(wù)禮儀（一）接站服務(wù)確定接待規(guī)格組織歡迎隊伍豎立接待標志掌握抵達情況熱情介紹主動握手安排獻花陪車（二）報到與簽到引導(dǎo)禮儀會間服務(wù)三、會議結(jié)束禮儀預(yù)訂返程票結(jié)算費用送別四、參加會議禮儀1.遵守時間。參加會議時，一定要嚴格地、自覺地遵守有關(guān)會議時間的具體規(guī)定。2.維持秩序。其一，各就各位。出席正式會議時，應(yīng)在指定之處就座。未獲許可時，不要自由擇座，爭座搶座；不得東游西逛，中途退場。

其二，保持安靜。會場的安靜，是會議順利進行的基本條件。除正常的鼓掌發(fā)言外，嚴禁出現(xiàn)任何噪音。其三，遵守規(guī)定。對有關(guān)禁止錄音、錄像、拍照、吸煙以及使用移動電話等會議的具體規(guī)定，應(yīng)認真予以遵守。

3.專心聽講。其一，一心一意。當他人發(fā)言時，不允許心不在焉，更不得公然忙于他事。其二，支持他人。當自己聽取他人發(fā)言時，除適當?shù)剡M行筆記外，應(yīng)注視對方，并在必要時以點頭、微笑或掌聲表達對對方的支持之意。

專題會議禮儀

一、發(fā)布會禮儀（一）會議籌備

1.確定主題發(fā)布某一消息說明某一活動解釋某一事件2.選擇時空3.安排人員

4.準備材料

（二）媒體邀請（三）現(xiàn)場應(yīng)酬禮儀１．注重外表修飾２．相互配合:主持人與發(fā)言人要真正作好相互配合，一是要分工明確，二是要彼此支持。（四）善后事宜

了解新聞界動態(tài)整理保存會議資料酌情采取補救措施二、展覽會禮儀（一）展覽會的組織1．參展單位的邀請2．展覽內(nèi)容的宣傳3．做好安全保衛(wèi)工作4．提供輔助服務(wù)項目5．展位分配基本的要求是：展示陳列的各種展品要圍繞既定的主題，進行互為襯托的合理組合與搭配，在整體上顯得井然有序、渾然一體。對于理