商務(wù)會(huì)議禮儀培訓(xùn)

第七章商務(wù)會(huì)議禮儀一般會(huì)議禮儀專題會(huì)議禮儀一般會(huì)議禮儀一、會(huì)前準(zhǔn)備禮儀（一）會(huì)議通知禮儀1．會(huì)議通知的種類邀請(qǐng)信（函、書(shū)）、請(qǐng)柬、海報(bào)、公告2．會(huì)議通知的內(nèi)容會(huì)議名稱主辦者會(huì)議內(nèi)容參加對(duì)象會(huì)議時(shí)間會(huì)議地點(diǎn)（二）會(huì)場(chǎng)布置禮儀/www/detailhtml/1100134346.html2.座區(qū)的劃分和排列禮儀按與會(huì)者的資格劃分和排列排列團(tuán)組先后次序的依據(jù)

3.座位排列的禮儀要求

按職務(wù)高低順序。按姓氏筆畫排列。按上級(jí)批復(fù)或任命通知中的名單次序排列。各單位名稱筆畫排列。4．主席臺(tái)的座位安排禮儀身份最高的領(lǐng)導(dǎo)人（有時(shí)可以是聲望較高的來(lái)賓）安排與主席臺(tái)前派中央就座。其他人員按先左后右（以主席臺(tái)的朝向?yàn)闇?zhǔn)），一左一右的順序排列。主席臺(tái)就座的人數(shù)為偶數(shù)時(shí)，前兩位領(lǐng)導(dǎo)人共同居中就座，第一位領(lǐng)導(dǎo)人坐在第二位領(lǐng)導(dǎo)人的左側(cè)。主持人的座次按其身份高低安排。雙方共同主持的會(huì)議采取交叉間隔排列的方法。5.座位標(biāo)識(shí)座位號(hào)標(biāo)識(shí)團(tuán)組標(biāo)識(shí)席卡桌次指示牌座次圖6.會(huì)場(chǎng)裝飾會(huì)標(biāo)會(huì)徽標(biāo)語(yǔ)花卉燈光二、會(huì)議服務(wù)禮儀（一）接站服務(wù)確定接待規(guī)格組織歡迎隊(duì)伍豎立接待標(biāo)志掌握抵達(dá)情況熱情介紹主動(dòng)握手安排獻(xiàn)花陪車（二）報(bào)到與簽到引導(dǎo)禮儀會(huì)間服務(wù)三、會(huì)議結(jié)束禮儀預(yù)訂返程票結(jié)算費(fèi)用送別四、參加會(huì)議禮儀1.遵守時(shí)間。參加會(huì)議時(shí)，一定要嚴(yán)格地、自覺(jué)地遵守有關(guān)會(huì)議時(shí)間的具體規(guī)定。2.維持秩序。其一，各就各位。出席正式會(huì)議時(shí)，應(yīng)在指定之處就座。未獲許可時(shí)，不要自由擇座，爭(zhēng)座搶座；不得東游西逛，中途退場(chǎng)。

其二，保持安靜。會(huì)場(chǎng)的安靜，是會(huì)議順利進(jìn)行的基本條件。除正常的鼓掌發(fā)言外，嚴(yán)禁出現(xiàn)任何噪音。其三，遵守規(guī)定。對(duì)有關(guān)禁止錄音、錄像、拍照、吸煙以及使用移動(dòng)電話等會(huì)議的具體規(guī)定，應(yīng)認(rèn)真予以遵守。

3.專心聽(tīng)講。其一，一心一意。當(dāng)他人發(fā)言時(shí)，不允許心不在焉，更不得公然忙于他事。其二，支持他人。當(dāng)自己聽(tīng)取他人發(fā)言時(shí)，除適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行筆記外，應(yīng)注視對(duì)方，并在必要時(shí)以點(diǎn)頭、微笑或掌聲表達(dá)對(duì)對(duì)方的支持之意。

專題會(huì)議禮儀

一、發(fā)布會(huì)禮儀（一）會(huì)議籌備

1.確定主題發(fā)布某一消息說(shuō)明某一活動(dòng)解釋某一事件2.選擇時(shí)空3.安排人員

4.準(zhǔn)備材料

（二）媒體邀請(qǐng)（三）現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)酬禮儀１．注重外表修飾２．相互配合:主持人與發(fā)言人要真正作好相互配合，一是要分工明確，二是要彼此支持。（四）善后事宜

了解新聞界動(dòng)態(tài)整理保存會(huì)議資料酌情采取補(bǔ)救措施二、展覽會(huì)禮儀（一）展覽會(huì)的組織1．參展單位的邀請(qǐng)2．展覽內(nèi)容的宣傳3．做好安全保衛(wèi)工作4．提供輔助服務(wù)項(xiàng)目5．展位分配基本的要求是：展示陳列的各種展品要圍繞既定的主題，進(jìn)行互為襯托的合理組合與搭配，在整體上顯得井然有序、渾然一體。對(duì)于理