2023年安防監(jiān)控維保方案（2篇）

第11頁共11頁2023年安防監(jiān)控維保方案一?、系統(tǒng)概況?監(jiān)控報警?系統(tǒng)維保，?是監(jiān)控報警?系統(tǒng)發(fā)揮正?常功能的前?提保障。我?公司依照國?家《安全防?范工程程序?與要求》_?__75-?___、《?建筑電氣設?計技術規(guī)程?》JGJ/?T16-_?__、《安?全防范工程?技術規(guī)范》?GB503?48-__?_等文件規(guī)?定的內容，?結合用戶的?設備實際和?管理要求，?以使整個維?保工作系統(tǒng)?化、規(guī)范化?、檔案化，?使整個系統(tǒng)?正常運行，?以達到用戶?實際使用要?求。1、?監(jiān)控系統(tǒng)?建大監(jiān)控系?統(tǒng)由監(jiān)控系?統(tǒng)軟件、監(jiān)?控主機、前?端攝像機、?攝像機控制?解碼器四部?分組成，傳?輸線路分為?視頻線路傳?輸、供電系?統(tǒng)傳輸、控?制線路傳輸?。維保設?備概況:?1.一臺中?佳天威工控?式硬盤錄像?機，裝機系?統(tǒng)為win?dows_?__，配置?512內存?，17寸顯?示器，存儲?硬盤為兩個?80G硬盤?(其中一個?分出來一個?區(qū)系統(tǒng)盤使?用)，視頻?采集卡(_?__個四路?卡、___?個一路卡)?合計共有視?頻輸入接口?___個，?目前用戶使?用的___?臺攝像機已?近將所有接?口使用，如?需擴展必須?增加視頻采?集卡。2?.監(jiān)控軟件?為中佳天威?隨機附帶的?16路監(jiān)控?軟件，其主?要功能包括?監(jiān)控、錄像?、圖像抓拍?、錄像回放?等，監(jiān)控軟?件目前設置?了不同權限?等級的賬號?以防止非管?理人員操作?。3.前?端攝像機分?為兩種攝像?機:3.?1.帶云臺?一體攝像機?:帶云臺攝?像機共有_?__臺，攝?像機屬于外?置解碼器，?攝像機鏡頭?控制線直接?連接解碼器?，攝像機電?源也由解碼?器直接供給?。3.2?.普通球形?攝像機:普?通攝像機共?有___臺?，球形攝像?機內置普通?___式一?體機，外部?使用球形護?罩保護。?2、報警系?統(tǒng)建大報?警系統(tǒng)由1?6路報警主?機、聲、光?報警器、前?端雙鑒探測?器三部分組?成。維保?設備概況:?1、16?路報警主機?所有防區(qū)均?已使用，設?備資料及品?牌不詳。?2、前端雙?鑒探測器分?別___在?信息中心七?樓和八樓_?__個辦公?室內。二?、維保服務?情況維保?內容包含線?路維護、報?警設備維護?、監(jiān)控軟件?維護、硬盤?錄像機設備?及其附屬設?備維護。維?保服務內容?如下:1?、報警信號?線路、視頻?信號線路、?攝像機云臺?控制線路的?檢測、故障?排除、隱患?排查。2?、所有接口?、線路接口?的焊點的檢?測、視頻頭?的更換等。?3、監(jiān)控?系統(tǒng)前端攝?像機的鏡頭?清理、設備?除塵、位置?調整、設備?維修及更換?、故障排除?等。4、?雙鑒探測器?的檢測、探?測位置調整?、探測器的?維修及更換?、故障排除?等。5、?報警主機及?其附屬設備?檢測、設備?除塵、防區(qū)?調整、故障?排除等。?6、監(jiān)控主?機設備檢測?、設備除塵?、系統(tǒng)維護?、設備維護?、系統(tǒng)擴容?、故障排除?等。7、?監(jiān)控軟件檢?測、軟件升?級、軟件維?護、數(shù)據備?份、故障排?除等。三?、維保服務?方式在維?保合同簽訂?之后我方將?需要對現(xiàn)場?進行詳細檢?查:主要?內容包括:?1、監(jiān)控?室機房環(huán)境?。2、設?備運行環(huán)境?。3、所?有設備的_?__位置、?運行情況。?4、線路?使用情況及?線路敷設路?徑、走線方?式等。5?、線路所有?接口、所有?視頻頭、接?線柱線路接?點是否牢固?。6、軟?件使用情況?、軟件升級?情況。7?、系統(tǒng)數(shù)據?備份情況。?在以上工?作在實施過?程中需要用?戶提供相應?的系統(tǒng)布線?圖、防區(qū)點?位分布圖、?監(jiān)控點位分?布圖，以及?相關人員的?協(xié)助。1?、定期上門?巡檢服務?1.1.每?二個季度進?行一次設備?的除塵、清?理，掃凈監(jiān)?控設備顯露?的塵土，對?攝像機、防?護罩等部件?要卸下徹底?吹風除塵，?之后用無水?酒精棉將各?個鏡頭擦干?凈，調整清?晰度，防止?由于機器運?轉、靜電等?因素將塵土?吸入監(jiān)控設?備機體內，?確保機器正?常運行。同?時檢查監(jiān)控?機房通風、?散熱、凈塵?、供電等設?施。1.?2.根據安?防監(jiān)控系統(tǒng)?各部分設備?的使用說明?，每兩個季?度檢測其各?項技術參數(shù)?及監(jiān)控系統(tǒng)?傳輸線路質?量，處理故?障隱患，協(xié)?助監(jiān)控主管?設定使用級?別等各種數(shù)?據，確保各?部份設備各?項功能良好?，能夠正常?運行。1?.3.對容?易老化的安?防監(jiān)控部件?每個季度一?次進行全面?檢查，一旦?發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)?象應及時更?換、維修，?如視頻頭、?射燈等。?1.4.對?長時間工作?的安防監(jiān)控?設備每兩個?季度定期維?護一次，如?監(jiān)控主機長?時間工作會?產生較多的?熱量，一旦?其電風扇有?故障，會影?響排熱，以?免監(jiān)控主機?工作不正常?。1.5?.對安防監(jiān)?控系統(tǒng)設備?的運行情況?進行監(jiān)控，?分析運行情?況，及時發(fā)?現(xiàn)并排除故?障1.6?.根據用戶?的監(jiān)控報警?系統(tǒng)經常出?現(xiàn)的情況或?者有可能出?現(xiàn)的地方及?時提出日常?維護和日常?使用建議。?2、電話?支持服務?對于臨時出?現(xiàn)的使用、?操作或其他?非故障的簡?單問題可直?接___我?方服務工程?師，尋求問?題的解決方?案、操作方?法及技術指?導。3、?現(xiàn)場技術服?務在維保?期限內，監(jiān)?控報警系統(tǒng)?所有設備(?如監(jiān)控主機?、攝像機、?解碼器、報?警主機、雙?鑒探測器、?聲、光報警?器等)在正?常使用下發(fā)?生損壞，由?乙方負責更?換，設備及?配件費用視?維保方式由?維保合同中?指定方承擔?。維修后向?用戶匯報問?題情況及處?理結果提交?維修報告并?由用戶簽字?并留存?zhèn)浒?。在設備?使用過程中?存在的使用?上的問題，?乙方應解釋?清楚指導正?確使用，并?提出合理化?建議。四?、響應時間?及承諾我?們?yōu)橛脩籼?供的服務是?7____?小時響應服?務，具體響?應方式及響?應時間根據?故障級別而?定，其具體?內容如下:?略五、維?保設備清單?六、費用?核算本次?費用核算依?據實際情況?，分為兩部?分：一）?、設備基本?維護費用：?依據設備清?單表以月為?單位核算；?二）、設?備損壞更換?費用：依據?所需要更換?設備的實際?情況事實核?算。2、?安防監(jiān)控維?修維保維護?方案為了?做好監(jiān)控設?備的維護工?作，維修中?心配備相應?的人力、物?力(工具、?通訊設備等?)，負責日?常對監(jiān)控系?統(tǒng)的監(jiān)測、?維護、服務?、管理,承?擔起設備的?維護服務工?作,以保障?監(jiān)控系統(tǒng)的?長期、可靠?、有效地運?行。1、?維護基本條?件古話說?的好，“巧?婦難為無米?之炊”，對?監(jiān)控系統(tǒng)的?維護來說也?是一樣的道?理，對監(jiān)控?系統(tǒng)進行正?常的設備維?護所需的基?本維護條件?，即做到“?四齊”，即?備件齊、配?件齊、工具?齊、儀器齊?。1)備件?齊通常來?說，每一個?系統(tǒng)的維護?都必須建立?相應的備件?庫，主要儲?備一些比較?重要而損壞?后不易馬上?修復的設備?，如攝像機?、鏡頭、監(jiān)?視器等。這?些設備一旦?出現(xiàn)故障就?可能使系統(tǒng)?不能正常運?行，必須及?時更換，因?此必須具備?一定數(shù)量的?備件，而且?備件庫的庫?存量必須根?據設備能否?維修和設備?的運行周期?的特點不斷?進行更新。?2)配件?齊配件主?要是設備里?各種分立元?件和模塊的?額外配置，?可以多備一?些，主要用?于設備的維?修。常用的?配件主要有?電路所需要?的各種集成?電路芯片和?各種電路分?立元件。其?他較大的設?備就必須配?置一定的功?能模塊以備?急用。這樣?，經過維修?就能用小的?投入產生良?好的效益，?節(jié)約大量更?新設備的經?費。3)?工具和檢測?儀器齊要?做到勤修設?備，就必須?配置常用的?維修工具及?檢修儀器，?如各種鉗子?、螺絲刀、?測電筆、電?烙鐵、膠布?、萬用表、?示波器等等?，需要時還?應隨時添置?，必要時還?應自己制作?如模擬負載?等作為測試?工具。2?、設備維護?中的一些注?意事項在?對監(jiān)控系統(tǒng)?設備進行維?護過程中，?應對一些情?況加以防范?，盡可能使?設備的運行?正常，主要?需做好防潮?、防塵、防?腐、防雷、?防干擾的工?作。1)?防潮、防塵?、防腐對?于監(jiān)控系統(tǒng)?的各種采集?設備來說，?由于設備直?接置于有灰?塵的環(huán)境中?，對設備的?運行會產生?直接的影響?，需要重點?做好防潮、?防塵、防腐?的維護工作?。如攝像機?長期懸掛于?棚端，防護?罩及防塵玻?璃上會很快?被蒙上一層?灰塵、碳灰?等的混合物?，又臟又黑?，還具有腐?蝕性，嚴重?影響收視效?果，也給設?備帶來損壞?，因此必須?做好攝像機?的防塵、防?腐維護工作?。在某些濕?氣較重的地?方，則必須?在維護過程?中就___?位置、設備?的防護進行?調整以提高?設備本身的?防潮能力，?同時對高濕?度地帶要經?常采取除濕?措施來解決?防潮問題。?2)防雷?、防干擾?只要從事過?機電系統(tǒng)的?維護工作的?人都知道，?雷雨天氣一?來，設備遭?雷擊是常事?，給監(jiān)控設?備正常的運?行造成很大?的安全隱患?，因此，監(jiān)?控設備在維?護過程中必?須對防雷問?題高度重視?。防雷的措?施主要是要?做好設備接?地的防雷地?網，應按等?電位體方案?做好獨立的?地阻小于1?歐的綜合接?地網，杜絕?弱電系統(tǒng)的?防雷接地與?電力防雷接?地網混在一?起的做法，?以防止電力?接地網雜波?對設備產生?干擾。防干?擾則主要做?到布線時應?堅持強弱電?分開原則，?把電力線纜?跟通訊線纜?和視頻線纜?分開，嚴格?按通信和電?力行業(yè)的布?線規(guī)范施工?。3、具?體如下:?I.每季度?一次設備的?除塵、清理?，掃凈監(jiān)控?設備顯露的?塵土，對攝?像機、防護?罩等部件要?卸下徹底吹?風除塵，之?后用無水酒?精棉將各個?鏡頭擦干凈?，調整清晰?度，防止由?于機器運轉?、靜電等因?素將塵土吸?入監(jiān)控設備?機體內，確?保機器正常?運行。同時?檢查監(jiān)控機?房通風、散?熱、凈塵、?供電等設施?。室外溫度?應在-20?℃~+60?℃，相對濕?度應在__?_%~__?_%;室內?溫度應控制?在+5℃~?+35℃，?相對濕度應?控制在__?_%~__?_%，留給?機房監(jiān)控設?備一個良好?的運行環(huán)境?。II.?根據監(jiān)控系?統(tǒng)各部份設?備的使用說?明，每月檢?測其各項技?術參數(shù)及監(jiān)?控系統(tǒng)傳輸?線路質量，?處理故障隱?患，協(xié)助監(jiān)?控主管設定?使用級別等?各種數(shù)據，?確保各部份?設備各項功?能良好，能?夠正常運行?。III?.對容易老?化的監(jiān)控設?備部件每月?一次進行全?面檢查，一?旦發(fā)現(xiàn)老化?現(xiàn)象應及時?更換、維修?，如視頻頭?等。IV?.對易吸塵?部份每季度?定期清理一?次，如監(jiān)視?器暴露在空?氣中，由于?屏幕的靜電?作用，會有?許多灰塵被?吸附在監(jiān)視?器表面，影?響畫面的清?晰度，要定?期擦拭監(jiān)視?器，校對監(jiān)?視器的顏色?及亮度。?V.對長時?間工作的監(jiān)?控設備每月?定期維護一?次，如硬盤?錄像機長時?間工作會產?生較多的熱?量，一旦其?電風扇有故?障，會影響?排熱，以免?硬盤錄像機?工作不正常?。VI.?對監(jiān)控系統(tǒng)?及設備的運?行情況進行?監(jiān)控，分析?運行情況，?及時發(fā)現(xiàn)并?排除故障。?如:網絡設?備、服務器?系統(tǒng)、監(jiān)控?終端及各種?終端外設。?桌面系統(tǒng)的?運行檢查，?網絡及桌面?系統(tǒng)的病毒?防御。V?II.每月?定期對監(jiān)控?系統(tǒng)和設備?進行優(yōu)化:?合理安排監(jiān)?控中心的監(jiān)?控網絡需求?，如帶寬、?IP地址等?限制。提供?每月一次的?監(jiān)控系統(tǒng)網?絡性能檢測?，包括網絡?的連通性、?穩(wěn)定性及帶?寬的利用率?等;實時檢?測所有可能?影響監(jiān)控網?絡設備的外?來網絡攻擊?，實時監(jiān)控?各服務器運?行狀態(tài)、流?量及___?等。對異常?情況，進行?核查，并進?行相關的處?理。根據用?戶需要進行?監(jiān)控網絡的?規(guī)劃、優(yōu)化?;協(xié)助處理?服務器軟硬?件故障及進?行相關硬件?軟件的拆裝?等。VI?II.提供?每月一次的?定期信息服?務:每月第?一個工作日?，將上月?lián)?修、維修、?維護、保養(yǎng)?記錄表以電?子文檔的形?式報送監(jiān)控?中心負責人?。2023年安防監(jiān)控維保方案（二）?一、監(jiān)控系?統(tǒng)概況該?監(jiān)控系統(tǒng)由?監(jiān)控系統(tǒng)矩?陣、硬盤錄?像機、前端?攝像機三部?分組成，傳?輸線路分為?視頻線路傳?輸、供電系?統(tǒng)傳輸、控?制線路傳輸?。維保設備?概況：1?、監(jiān)控機房?主要設備有?：1.1?顯示系統(tǒng)主?要有___?臺36英寸?三星液晶監(jiān)?視器和__?_臺21英?寸CRT監(jiān)?視器組成。?1.2存?儲系統(tǒng)主要?有___臺?大華硬盤錄?像機組成(?其中一臺未?使用)。?1.3控制?系統(tǒng)主要由?___臺霍?尼韋爾的矩?陣組成1?.4網絡傳?輸有___?臺思科的2?950做主?交換系統(tǒng)?1.5還有?一些其他的?輔助設備（?如：光端機?、視分器等?）2、前?端攝像機分?為兩種攝像?機：2.?1普通球形?攝像機：普?通球形攝像?機共有臺?。其中__?_臺霍尼韋?爾球機、_?__臺無線?球機、__?_臺為后增?的凱名威球?機。2.?2普通半球?和___式?攝像機：普?通攝像機共?有臺，半?球攝像機主?要以霍尼韋?爾半球為主?，___機?為后增的地?下車庫攝像?機。2.?3普通飛碟?式攝像機：?普通攝像機?共有臺，飛?碟式攝像機?主要是電梯?監(jiān)控。二?、維保服務?情況維保內?容包含線路?維護、網絡?___維護?、硬盤錄像?機設備及其?附屬設備維?護。維保服?務內容如下?：1、視?頻信號線路?、供電線路?、攝像機云?臺控制線路?的檢測、故?障排除、隱?患排查。?2、所有接?口、線路接?口的焊點的?檢測、視頻?頭的更換等?。3、監(jiān)?控系統(tǒng)前端?攝像機的鏡?頭清理、設?備除塵、位?置調整、故?障排查等。?4、監(jiān)控?機房的設備?除塵、故障?排查等。?三、維保服?務方式1?、定期上門?巡檢服務?1.1.每?半年進行一?次設備的除?塵、清理，?掃凈監(jiān)控設?備顯露的塵?土，對攝像?機、防護罩?等部件要卸?下徹底吹風?除塵，之后?用無水酒精?棉將各個鏡?頭擦干凈，?調整清晰度?，防止由于?機器運轉、?靜電等因素?將塵