中國移動標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品營銷工具-04移動總機(jī)

企業(yè)通信管理系統(tǒng)—移動總機(jī)通信貼心管家--1--企業(yè)管理基礎(chǔ)在于信息管理企業(yè)管理信息管理溝通管理內(nèi)部溝通外部溝通--2--如何有效提高企業(yè)溝通效率固話移動不同時(shí)代不同效率電話號碼多客戶老是記不住員工多找號碼打電話太不方便總機(jī)老是占線重要電話打不進(jìn)電話硬件投入成本高企業(yè)通訊費(fèi)用居高不下企業(yè)丟了客戶不知道極大阻礙企業(yè)溝通效率提升--3--信息化管理程度低企業(yè)辦公效率低移動辦公需求大通訊成本高公話？私話？

如何分辨？客戶資源流失影響企業(yè)經(jīng)營人員流動性大目前通訊管理問題及原因目前通訊管理問題召集人員難

召集員工

費(fèi)時(shí)費(fèi)力--4--讓移動總機(jī)來解決您的煩惱個人手機(jī)企業(yè)手機(jī)統(tǒng)一聯(lián)絡(luò)信息共享客戶信息捕捉每個商機(jī)降低運(yùn)營成本提高工作效率增強(qiáng)盈利能力--5--所有員工統(tǒng)一編制分機(jī)號碼移動手機(jī)號碼為(虛擬)總機(jī)企業(yè)客戶1381380XXXX員工手機(jī)員工座機(jī)認(rèn)知移動總機(jī)-通訊貼心管家

零投入零維護(hù)

零煩惱--6--移動總機(jī)四大主要功能通訊功能統(tǒng)一通訊錄號碼外呼語音識別呼叫秘書臺功能多號碼綁定增值功能呼叫轉(zhuǎn)移語音信箱機(jī)主留言電話會議電子傳真管理功能客戶資料管理客戶聯(lián)絡(luò)管理通訊費(fèi)用管理宣傳功能企業(yè)介紹企業(yè)彩鈴移動總機(jī)--7--客戶電話找人容易，企業(yè)形象好現(xiàn)有通訊方式移動總機(jī)通訊方式各種手機(jī)、固定電話，對外形象不一人員流動頻繁，找人困難所有分支機(jī)構(gòu)統(tǒng)一總機(jī),形象好一號接入，語音呼叫，不記號碼--8--隨時(shí)隨地辦公好方便不受地域影響跨越時(shí)空辦公溝通最方便短號集群--9--隨時(shí)異地電話會議不受阻互動方式語音應(yīng)答隨時(shí)電話會議無阻--10--電子傳真永不丟失，節(jié)約耗材傳真轉(zhuǎn)換為圖片節(jié)省開支存放傳真信箱，查看和保存方便短信提醒，保證不會忘記和遺漏管理平臺短信提醒存放傳真信箱查收郵件撥通移動總機(jī)發(fā)送傳真--11--全方位的24小時(shí)秘書服務(wù)查號轉(zhuǎn)接幫助員工或外線用戶轉(zhuǎn)接分機(jī)外呼幫助員工呼叫企業(yè)客戶會議幫助員工召開電話會議短信群發(fā)幫助企業(yè)完成短信群發(fā)秘書功能日程提醒留言服務(wù)--12--選擇移動極大降低通訊成本1總機(jī)200元/月，含20個分機(jī),超出分機(jī)數(shù)8元/戶2總機(jī)被叫免費(fèi)；主叫市話0.12元/分鐘，長話0.21元/分鐘3總機(jī)、分機(jī)加入集群網(wǎng)，相互之間通信費(fèi)包月,每部5元/月為您著想比固話全面減低30-50%移動三優(yōu)惠--13--話費(fèi)報(bào)銷公私分明不混淆企業(yè)買單同事客戶移動總機(jī)因公使用員工親戚朋友員工買單個人號碼因私使用從此杜絕私話公報(bào)難言之苦--14--通訊費(fèi)用全面控制有辦法企業(yè)管理員費(fèi)用報(bào)表業(yè)務(wù)員國內(nèi)長途老板國際長途管理人員每月500客戶限呼客戶員工短號群限制外呼全面控制隨時(shí)查詢降低費(fèi)用--15--客戶資源管理安全，不流失客戶信息管理離職交接分機(jī)號，不用換原號不會出現(xiàn)因員工流失而導(dǎo)致客戶流失138138XXXXX－818員工手機(jī)號碼VIP客戶專線--16--客戶關(guān)懷短信一鍵發(fā)BECDA短信群發(fā)--17--專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)隊(duì)伍完善的流程

支撐體系高效的客戶

服務(wù)專線強(qiáng)大的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)貼身的溝通100服營廳真實(shí)的動力100體驗(yàn)館專業(yè)服務(wù)讓你用的放心--18--廣東可口可樂有限公司，廣東宏遠(yuǎn)集團(tuán)有限公司，中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司美國友邦保險(xiǎn)有限公司，康佳集團(tuán)股份有限公司中國(虎門)國際服裝交易會委員會0104060第一季度第二季度第三季度增長50%移動總機(jī)業(yè)已在全區(qū)普及--19--25609025％50％70％員工工作效率提高客戶客戶忠誠度提高企業(yè)運(yùn)營成本降低移動總機(jī)給客戶帶來價(jià)值的提升--20-