供應(yīng)鏈管理中的物流管理

供應(yīng)鏈管理

（SupplyChainManagement

）華中科技大學(xué)機械學(xué)院工業(yè)工程系課程內(nèi)容第一部分：供應(yīng)鏈管理概論第二部分：供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)與技術(shù)第三部分：供應(yīng)鏈管理中的物流管理第四部分：供應(yīng)鏈績效評價第五部分：運輸管理本節(jié)主要內(nèi)容一、基本概念二、物流運作技術(shù)三、采購管理基本概念物流:為了滿足顧客需求而進行的對貨物、服務(wù)及信息從起始地到消費地的流動過程，以及為使該過程能有效、低成本地進行而從事的計劃、實施和控制行為。物流管理（狹義）：指物資的采購、運輸、配送、儲備等活動，是企業(yè)之間的一種物資流通活動。物流管理（廣義）：包括了生產(chǎn)過程中的物料轉(zhuǎn)化過程，即通常的供應(yīng)鏈管理。（國外認為供應(yīng)鏈管理實際是物流管理的延伸和擴展）供應(yīng)鏈中不同概念范疇的描述

采購/供應(yīng)管理(PurchasingandSupplyManagement)：處理企業(yè)與供應(yīng)市場間的各類業(yè)務(wù)活動（采購、庫存、運輸、訂單處理），但不包括供應(yīng)商的供應(yīng)商，只與第一級供應(yīng)商有關(guān)。配送管理（PhysicalDistributionManagement）：處理與企業(yè)最直接的用戶之間的業(yè)務(wù)關(guān)系，把產(chǎn)品銷售給用戶，但主要是一級用戶，不涉及二級用戶等非直接的用戶?；靖拍詈笄诠芾?Logistics)

：是指經(jīng)過分銷渠道到達最終用戶的物料管理和信息管理。物料管理（MaterialsManagement）：指供應(yīng)鏈的中間部分物流和信息流。包括采購、庫存管理、倉儲管理、生產(chǎn)作業(yè)計劃與控制、分銷配送管理。即從原料的采購進廠、生產(chǎn)再到產(chǎn)品交給用戶（第一級用戶），不包括供應(yīng)商的供應(yīng)商和分銷商的分銷商及最終用戶。供應(yīng)鏈管理（SCM）：是跨企業(yè)范圍的比物料管理更廣泛的管理，包括從原材料到最終用戶的所有活動，是對整個鏈的過程管理。物流管理vs供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈：是物流、信息流、資金流的統(tǒng)一供應(yīng)鏈管理：包括物流活動和制造活動；涉及從原材料到產(chǎn)品交付給最終用戶的整個物流增值過程。物流管理：涉及原材料、零部件在企業(yè)之間的流動，而不涉及生產(chǎn)制造過程的活動；供應(yīng)鏈管理將成為21世紀企業(yè)的核心競爭力，而物流管理又將成為供應(yīng)鏈管理的核心能力的主要構(gòu)成部分。傳統(tǒng)的物流供應(yīng)鏈縱向一體化的的物流系統(tǒng)；不穩(wěn)定的供需關(guān)系，缺乏合作；資源的利用率低，沒有充分利用企業(yè)的有用資源；信息的利用率低，沒有共享有關(guān)的需求資源、信息逐級傳遞，扭曲現(xiàn)象嚴重供應(yīng)鏈管理環(huán)境下物流環(huán)境特點擴展企業(yè)1）戰(zhàn)略聯(lián)盟；2）核心能力；3）資源擴展/共享；4）群件與工作流（團隊管理）；5）競爭性合作；6）同步化運作；7）用戶驅(qū)動供應(yīng)鏈管理環(huán)境的物流系統(tǒng)模型信息—共享過程—同步合作—互利交貨—準時響應(yīng)—敏捷服務(wù)—滿意供應(yīng)應(yīng)鏈鏈環(huán)環(huán)境境下下物物流流管管理理面面臨臨的的主主要要問問題題實現(xiàn)現(xiàn)快快速速準準時時交交貨貨的的措措施施問問題題；；低成成本本準準時時的的物物資資采采購購供供應(yīng)應(yīng)策策略略問問題題；；物流流信信息息的的準準確確輸輸送送，，信信息息反反饋饋與與共共享享問問題題；；物流流系系統(tǒng)統(tǒng)的的敏敏捷捷性性和和靈靈活活性性問問題題；；供需需協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)實實現(xiàn)現(xiàn)無無縫縫供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈連連接接問問題題。。物流流管管理理戰(zhàn)戰(zhàn)略略框框架架通過過企企業(yè)業(yè)與與企企業(yè)業(yè)之之間間的的有有效效合合作作，，建建立立一一種種低低成成本本、、高高效效率率、、響響應(yīng)應(yīng)性性好好、、具具有有敏敏捷捷性性的的企企業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)營營機機制制，，產(chǎn)產(chǎn)生生一一種種超超常常的的競競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢。。使企企業(yè)業(yè)從從成成本本、、質(zhì)質(zhì)量量、、時時間間、、服服務(wù)務(wù)、、靈靈活活性性等等方方面面顯顯著著提提高高競競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢，，加加快快企企業(yè)業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品品進進入入市市場場的的速速度度。。物流流管管理理戰(zhàn)戰(zhàn)略略（（1）1.全局局性性的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略物流流管管理理的的最最終終目目的的是是滿滿足足用用戶戶需需求求（（把把企企業(yè)業(yè)的的產(chǎn)產(chǎn)品品和和服服務(wù)務(wù)以以最最快快的的方方式式、、最最低低的的成成本本交交付付用用戶戶）），，因因此此用戶戶服服務(wù)務(wù)應(yīng)該該成成為為物物流流管管理理的的最最終終目目的的，，即即全全局局性性的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略性性目目標標。。2.結(jié)構(gòu)構(gòu)性性的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略物流流管管理理戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的第第二二層層次次是是結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)性性的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略，，包包括括渠道道設(shè)設(shè)計計和和網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)分分析析。通通過過渠渠道道設(shè)設(shè)計計和和網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)分分析析，，可可以以提提高高物物流流系系統(tǒng)統(tǒng)的的敏敏捷捷性性和和響響應(yīng)應(yīng)性性，，使使供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈或或的的最最低低的的成成本本。。物流流管管理理戰(zhàn)戰(zhàn)略略（（2）3.功能能性性的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略物流流管管理理第第三三層層次次為為功功能能性性的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略，，包包括括物料料管管理理、、倉倉庫庫管管理理、、運運輸輸管管理理等三三方方面面。。4.基礎(chǔ)礎(chǔ)性性的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略第四四層層次次的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略是是基基礎(chǔ)礎(chǔ)性性的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略，，主主要要作作用用是是為為保保證證物物流流系系統(tǒng)統(tǒng)的的正正常常運運行行提提供供基基礎(chǔ)礎(chǔ)性性的的保保障障。。二、、供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理中中的的物物流流運運作作技技術(shù)術(shù)1.賣方方管管理理庫庫存存(VMI)系統(tǒng)統(tǒng)VMI(VendorManagedInventory供應(yīng)商商庫存存管理理）一種在在零售售商和和供應(yīng)應(yīng)商之之間的的合作性性策略略，以對對雙方方來說說都是是最低低的成成本優(yōu)優(yōu)化產(chǎn)產(chǎn)品的的可獲獲性，，在一一個相相互同同意的的目標標框架架下由由供應(yīng)應(yīng)商管管理庫庫存，，并且且經(jīng)常常性監(jiān)監(jiān)督和和修正正該目目標框框架以以形成成一種種連續(xù)續(xù)改進進的環(huán)環(huán)境。。VMI是在EDI/Internet、條碼碼以及及連續(xù)續(xù)補貨貨程序序等的的支持持下，，將零零售商商向供供應(yīng)商商發(fā)出出訂單單的傳傳統(tǒng)訂訂貨方方法，，變?yōu)闉楣?yīng)應(yīng)商根根據(jù)用用戶庫庫存和和銷售售信息息決定定商品品的補補給數(shù)數(shù)量。。（供應(yīng)商商的主主動性性）1.賣方管管理庫庫存(VMI)系統(tǒng)管理過過程：VMI是生產(chǎn)產(chǎn)廠家家等上上游企企業(yè)對對零售售商下下游企企業(yè)的的流通通庫存存進行行管理理和控控制。。生產(chǎn)產(chǎn)廠家家基于于零售售商的的銷售售等信信息，，判斷斷零售售商的的庫存存是否否需要要補充充。如如果需需要補補充的的話，，自動動地向向本企企業(yè)的的物流流中心心發(fā)出出發(fā)貨貨指令令，補補充零零售商商的庫庫存。。要實施施VIM，首先先供應(yīng)應(yīng)商和和批發(fā)發(fā)商一一起確確定供供應(yīng)商商的訂訂單業(yè)業(yè)務(wù)處處理過過程所所需要要的信信息和和庫存存控制制參數(shù)數(shù)，然然后建建立一一種訂訂單的的處理理標準準模式式，最最后把把訂貨貨、交交貨和和票據(jù)據(jù)處理理各個個業(yè)務(wù)務(wù)功能能集成成在供供應(yīng)商商一邊邊。1.VMI實施步步驟一、建建立顧顧客情情報信信息系系統(tǒng)。。通過建建立顧顧客信信息庫庫，供供應(yīng)商商能夠夠掌握握需求求變化化的有有關(guān)情情況，，把由由批發(fā)發(fā)商進進行的的需求求預(yù)測測與分分析功功能集集成到到供應(yīng)應(yīng)商的的系統(tǒng)統(tǒng)中來來。二、建建立銷銷售網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管管理系系統(tǒng)。。保證自自己的的產(chǎn)品品需求求信息息和物物流暢暢通。。為此此，必必須：：（1）保證證自己己產(chǎn)品品條碼碼的可可讀性性和惟惟一性性；（2）解決決產(chǎn)品品分類類、編編碼的的標準準化問問題；；（3）解決決商品品存儲儲運輸輸過程程中的的識別別問題題。三、建建立供供應(yīng)商商與分分銷商商（批批發(fā)商商）的的合作作框架架協(xié)議議。供應(yīng)商商和銷銷售商商（批批發(fā)商商）一一起通通過協(xié)協(xié)商，，確定定處理理訂單單的業(yè)業(yè)務(wù)流流程以以及控控制庫庫存的的有關(guān)關(guān)參數(shù)數(shù)（如如再訂訂貨點點、最最低庫庫存水水平等等）、、庫存存信息息的傳傳遞方方式（（如EDI或Internet）等。。四、組組織機機構(gòu)的的變革革。VMI技術(shù)改改變了了供應(yīng)應(yīng)商的的組織織模式式。過過去一一般由由會計計經(jīng)理理處理理與用用戶有有關(guān)的的事情情，引引入VMI技術(shù)后后，在在訂貨貨部門門產(chǎn)生生了一一個新新的職職能負負責用用戶庫庫存控控制，，庫存存補給給服務(wù)務(wù)水平平。1.VMI管理系系統(tǒng)的的原則則合作精精神（（合作作性原原則））。在實施施該策策略中中，相相互信信任與與信息息透明明是很很重要要的，，供應(yīng)應(yīng)商和和用戶戶（零零售商商）都都要有有較好好的合合作精精神，，才能能夠相相互保保持較較好的的合作作。使雙方方成本本最小小（互互惠原原則））。VMI不是關(guān)關(guān)于成成本如如何分分配或或誰來來支付付的問問題，，而是是關(guān)于于減少少成本本的問問題。。通過過該策策略使使雙方方的成成本都都獲得得減少少?？蚣軈f(xié)協(xié)議（（目標標一致致性原原則））。雙方都都明白白各自自的責責任，，觀念念上達達成一一致的的目標標。如如庫存存放在在哪里里，什什么時時候支支付，，是否否要管管理費費，要要化費費多少少等問問題都都要回回答，，并且且體現(xiàn)現(xiàn)在框框架協(xié)協(xié)議中中。連續(xù)改改進原原則。使供需需雙方方能共共享利利益和和消除除浪費費。2.計算機機輔助助訂貨貨（CAO）傳統(tǒng)的的訂貨貨過程程：人工清清單、、復(fù)雜雜、易易出錯錯。計算機機輔助助訂貨貨：通過計計算機機系統(tǒng)統(tǒng)跟蹤蹤商店店內(nèi)所所有商商品的的存貨貨，調(diào)調(diào)整進進貨與與銷售售。是是一個個基于于零售售的系系統(tǒng)，，當貨貨架上上的存存貨低低于預(yù)預(yù)定水水平時時，或或者根根據(jù)POS數(shù)據(jù)產(chǎn)產(chǎn)品銷銷售量量達到到一定定程度度時，，CAO系統(tǒng)自自動生生成商商店補貨訂訂單。補貨訂訂單：商店的的基本本情況況、實實際銷銷售與與預(yù)期期銷售售、安安全庫庫存水水平、、有效效訂貨貨數(shù)量量、準準確的的貨架架與庫庫存水水平、、影響響需求求的特特殊因因素。。過程：：在一個個CAO系統(tǒng)中中，由由掃描描器采采集銷銷售數(shù)數(shù)據(jù)，，并儲儲存在在POS數(shù)據(jù)庫庫中，，由相相應(yīng)的的計算算機軟軟件根根據(jù)這這些數(shù)數(shù)據(jù)自自動計計算出出補貨貨數(shù)量量，生生成訂訂單。。這些些訂單單由商商店店店員核核對，，并傳傳送到到RDC或零售售商總總部。。通常常每個個商店店都有有下訂訂單的的最后后期限限。3.PointofSells-POS消費者者行為為通過過掃描描器在在POS數(shù)據(jù)中中反映映出來來。一一旦數(shù)數(shù)據(jù)被被記錄錄下來來，將將長久久保存存在商商店的的POS數(shù)據(jù)庫庫中。。用于于有效效補貨貨系統(tǒng)統(tǒng)，從從而預(yù)預(yù)測未未來銷銷售，，制作作建議議定單單，判判斷補補貨效效果。。POS數(shù)據(jù)庫庫有三三種形形式：：本周記記錄每周記記錄全部記記錄4.集成化化供應(yīng)應(yīng)（I/S:IntegratedSupply）：多個供供應(yīng)商商服務(wù)務(wù)于單單個用用戶，，起源源于九九十年年代初初期。。多見見于企企業(yè)維維修、、運作作采購購等。。供應(yīng)商1供應(yīng)商2供應(yīng)商3供應(yīng)商4供應(yīng)商5集成商（IS）用戶(企業(yè))集成供供應(yīng)商商承擔擔全部部的物物流計計劃、、采購購、儲儲存、、運送送、管管理等等責任任5.第三方方物流流TPLTPL（ThirdPartyLogistics）：是一一種實實現(xiàn)物物流供供應(yīng)鏈鏈集成成的有有效方方法和和策略略，它它通過過協(xié)調(diào)調(diào)企業(yè)業(yè)之間間的物物流運運輸和和提供供后勤勤服務(wù)務(wù)，把把企業(yè)業(yè)的物物流業(yè)業(yè)務(wù)外外包給給專門門的物物流管管理部部門來來承擔擔，特特別是是一些些特殊殊的物物流運運輸業(yè)業(yè)務(wù)。。通過過外包包給第第三方方物流流承包包者，，企業(yè)業(yè)能夠夠把時時間和和精力力放在在自己己的核核心業(yè)業(yè)務(wù)上上，提提高了了供應(yīng)應(yīng)鏈管管理和和運作作的效效率。。第三方方物流流系統(tǒng)統(tǒng)提供供一種種集成成運輸輸模式式，它它使供供應(yīng)鏈鏈的小小批量量庫存存補給給變得得更為為經(jīng)濟濟。第三方方物流流系統(tǒng)統(tǒng)不但但提供供運輸輸服務(wù)務(wù)，還還可以以提供供其他他的服服務(wù)，，如倉倉庫管管理（（聯(lián)合合倉庫庫）等等。5.第三方方物流流TPL第三方方物流流的含含義“第三方方”來源于于物流流服務(wù)務(wù)提供供者作作為發(fā)發(fā)貨人人和收收貨人人之間間的中中間人人這樣樣一個個事實實。物流公公司在在貨物物的移移動中中并不不是一一個獨獨立的的參與與者，，而是是代表表甲方方或乙乙方來來執(zhí)行行。第三方方物流流供應(yīng)應(yīng)者是是一個個為外外部客客戶管管理、、控制制和提提供物物流作作業(yè)服服務(wù)的的公司司。第三方方物流流與傳傳統(tǒng)物物流作作業(yè)的的區(qū)別別第三方方物流流整合合一個個以上上物流流功能能第三方方物流流一般般不保保有存存貨運輸設(shè)設(shè)備、、倉庫庫等由由第三三方公公司控控制第三方方物流流可以以提供供全部部的人人力和和管理理服務(wù)務(wù)可提供供特殊殊服務(wù)務(wù)，如如存貨貨管理理、生生產(chǎn)準準備、、組裝裝、集集運5.TPL的應(yīng)用用有一家家銷售售額達達6000萬元的的箱包包企業(yè)業(yè)工廠廠總部部位于于北京京，該該箱包包企業(yè)業(yè)為了了完成成原料料采購購和產(chǎn)產(chǎn)品分分銷等等物流流功能能可以以有兩兩種選選擇：：采用用第三三方物物流和和企業(yè)業(yè)自營營物流流。公公司根根據(jù)各各第三三方物物流服服務(wù)的的報價價及自自營費費用的的情況況進行行了計計算，，得到到如下下結(jié)果果：公公司自自行承承擔物物流功功能需需要占占用車車輛、、倉庫庫、辦辦公用用房等等固定定資產(chǎn)產(chǎn)，要要負擔擔相應(yīng)應(yīng)的維維修及及折舊舊費用用，還還要負負擔有有關(guān)人人員的的工資資獎金金，年年物流流費用用為277萬元，，約占占銷售售額的的4.62%。而委委托第第三方方采購購全套套物流流服務(wù)務(wù)，所所需物物流費費用為為200萬元，，約占占銷售售額的的3.33%。兩者者之比比為78/100（200/277）。采采用第第三方方物流流后，，該公公司的的成本本可節(jié)節(jié)約28%。案例：：達可可海德德（DH）服裝裝公司司的VMI系統(tǒng)為了增增加銷銷售、、提高高服務(wù)務(wù)水平平、減減少成成本、、保持持競爭爭力和和加強強與客客戶聯(lián)聯(lián)系，，美國國達可可海德德（DH）服裝裝公司司實施施了供供應(yīng)商商管理理庫存存（VMI）的戰(zhàn)戰(zhàn)略性性措施施。為對其其客戶戶實施施VMI，DH公司選選擇了了STS公司的的MMS系統(tǒng)，，以及及基于于客戶戶機/服務(wù)器器的VMI管理軟軟件。。DH公司采采用WindowsNT，用PC機做服服務(wù)器器，帶帶有五五個用用戶終終端。。在STS公司的的幫助助下，，對員員工進進行了了培訓(xùn)訓(xùn)，設(shè)設(shè)置了了必要要的基基本參參數(shù)和和使用用規(guī)則則。技技術(shù)人人員為為主機機系統(tǒng)統(tǒng)的數(shù)數(shù)據(jù)和和EDI業(yè)務(wù)管管理開開發(fā)了了特定定的程程序。。在起步步階段段，DH選擇了了分銷銷鏈上上的幾幾家主主要客客戶作作為試試點單單位。。分銷銷商的的參數(shù)數(shù)、配配置、、交貨貨周期期、運運輸計計劃、、銷售售歷史史數(shù)據(jù)據(jù)以及及其他他方面面的數(shù)數(shù)據(jù)，，被統(tǒng)統(tǒng)一輸輸進了了計算算機系系統(tǒng)。。VMI系統(tǒng)建建立起起來后后，客客戶每每周將將銷售售和庫庫存數(shù)數(shù)據(jù)傳傳送到到DH公司，，然后后由主主機系系統(tǒng)和和VMI接口系系統(tǒng)進進行處處理。。DH公司用用VMI系統(tǒng)，，根據(jù)據(jù)銷售售的歷歷史數(shù)數(shù)據(jù)、、季節(jié)節(jié)款式式、顏顏色等等不同同因素素，為為每一一個客客戶預(yù)預(yù)測一一年的的銷售售和庫庫存需需要量量。為把工工作做做好，，DH公司應(yīng)應(yīng)用了了多種種不同同的預(yù)預(yù)測工工具進進行比比較，，選擇擇出其其中最最好的的方法法用于于實際際管理理工作作。DH公司將將VMI系統(tǒng)進進行了了擴展展，并并且根根據(jù)新新增客客戶的的特點點又采采取了了多種種措施施，在在原有有VMI管理軟軟件上上增加加了許許多新新的功功能。。例例如：：①某些客客戶可可能只只能提提供總總存儲儲量的的EDI數(shù)據(jù)，，而不不是當當前現(xiàn)現(xiàn)有庫庫存數(shù)數(shù)。為為此，，DH公司增增加了了一個個簡單單的EDI/VMI接口程程序，，計算算出客客戶需需要的的現(xiàn)有有庫存存數(shù)。。②有有些客客戶沒沒有足足夠的的銷售售歷史史數(shù)據(jù)據(jù)用來來進行行銷售售預(yù)測測。為為解決決這個個問題題，DH公司用用VMI軟件中中的一一種預(yù)預(yù)設(shè)的的庫存存模塊塊讓這這些客客戶先先運行行起來來，直直到積積累起起足夠夠的銷銷售數(shù)數(shù)據(jù)后后再切切換到到正式式的系系統(tǒng)中中去。。③有有些分分銷商商要求求提供供一個個最低低的用用于展展示商商品的的數(shù)量量。DH公司與與這些些客戶戶一起起工作作，一一起確確定他他們所所需要要的商商品和和數(shù)量量（因因為數(shù)數(shù)量太太多影影響庫庫存成成本）），然然后用用VMI中的工工具設(shè)設(shè)置好好，以以備今今后使使用。。經(jīng)過一一段時時間的的運行行，根根據(jù)DH公司信信息系系統(tǒng)部部的副副總裁裁的統(tǒng)統(tǒng)計，，分銷銷商的的庫存存減少少了50%，銷售售額增增加了了23%，取得得了較較大的的成效效。三、采采購管管理采購管管理是是物流流管理理的重重點內(nèi)內(nèi)容，，它在在供應(yīng)應(yīng)鏈企企業(yè)之之間原原材料料和半半成品品生產(chǎn)產(chǎn)合作作交流流方面面架起起一座座橋梁梁，溝溝通生生產(chǎn)需需求與與物資資供應(yīng)應(yīng)的聯(lián)聯(lián)系。。在供應(yīng)應(yīng)鏈管管理模模式下下，采采購工工作要要做到到五個個恰當當：恰恰當?shù)牡臄?shù)量量、恰恰當?shù)牡臅r間間、恰恰當?shù)牡牡攸c點、恰恰當?shù)牡膬r格格、恰恰當?shù)牡膩碓丛?。傳統(tǒng)的的采購購業(yè)務(wù)務(wù)原理理非信息息對稱稱博弈弈過程程驗收檢檢查質(zhì)質(zhì)量控控制難難度大大短期合合作，，競爭爭多于于合作作響應(yīng)用用戶需需求能能力遲遲鈍供應(yīng)鏈鏈管理理環(huán)境境下的的采購購供應(yīng)鏈鏈環(huán)境境下采采購特特點1.從為庫庫存而而采購購到為為定單單而采采購的的轉(zhuǎn)變變在供應(yīng)應(yīng)鏈管管理環(huán)環(huán)境下下，采采購活活動是是以定定單驅(qū)驅(qū)動方方式進進行的的，制制造定定的產(chǎn)產(chǎn)生是是在用用戶需需求。。定單單的驅(qū)驅(qū)動下下產(chǎn)生生的，，然后后制造造定單單驅(qū)動動采購購定單單，采采購定定單再再驅(qū)動動供應(yīng)應(yīng)商，，這種種準時時化的的定單單驅(qū)動動模式式，使使供應(yīng)應(yīng)鏈系系統(tǒng)得得以準準時響響應(yīng)用用戶的的需求求，從從而降降低了了庫存存成本本，提提高了了物流流的速速度和和庫存存周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率。。（海爾爾集團團實行行準時時化采采購，，如果果沒有有定單單，現(xiàn)現(xiàn)代企企業(yè)就就不可可能運運作。。定單單就意意味著著靠定定單去去制造造，為為定單單去銷銷售。。如果果沒有有定單單的采采購，，那就就意味味著采采購回回來就就是庫庫存。。所以以說定定單在在準時時化采采購中中起著著重要要的作作用。。）供應(yīng)鏈鏈環(huán)境境下采采購特特點2.從一般般的采采購管管理變變?yōu)橥馔獠抠Y資源管管理外部資資源管管理就就是將將采購購活動動滲透透到供供應(yīng)商商的產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)設(shè)計和和產(chǎn)品品質(zhì)量量控制制過程程，同同步化化運營營是供供應(yīng)鏈鏈管理理的一一個重重要思思想，，實現(xiàn)現(xiàn)同步步化運運營的的措施施是并并行工工程，，制造造商企企業(yè)參參與供供應(yīng)商商的產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)設(shè)計和和質(zhì)量量控制制過程程，共共同制制定有有關(guān)產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量標標準，，使需需求信信息能能很好好地在在供應(yīng)應(yīng)商的的業(yè)務(wù)務(wù)活動動中體體現(xiàn)出出來。。（如美美國思思科公公司將將大部部分生生產(chǎn)交交給合合作廠廠商，，自己己主要要進行行最后后的組組裝和和調(diào)試試，為為此思思科公公司與與合作作廠商商共同同建立立并維維護了了一條條網(wǎng)絡(luò)絡(luò)化的的供應(yīng)應(yīng)鏈，，以保保持公公司內(nèi)內(nèi)部及及業(yè)務(wù)務(wù)合作作伙伴伴之間間信息息交流流的順順暢，，進一一步增增強合合作效效率。。））供應(yīng)鏈鏈環(huán)境境下采采購特特點3.變一般般買賣賣關(guān)系系為戰(zhàn)戰(zhàn)略協(xié)協(xié)作伙伙伴關(guān)關(guān)系隨著經(jīng)經(jīng)濟全全球化化，戰(zhàn)戰(zhàn)略協(xié)協(xié)作已已成為為人們們的一一種共共識，，合作作化的的程度度越來來越高高。通通過聯(lián)聯(lián)盟可可以解解決庫庫存問問題，，可以以降低低由于于不可可預(yù)測測的需需求變變化帶帶來的的