中國旅游景區(qū)行業(yè)現(xiàn)狀

中國旅游景區(qū)行業(yè)現(xiàn)狀一、概述旅游景區(qū)是指以旅游及其相關(guān)活動為主要功能或主要功能之一的區(qū)域場所，能夠滿足游客參觀游覽、休閑度假、康樂健身等旅游需求，具備相應(yīng)的旅游設(shè)施并提供相應(yīng)的旅游服務(wù)的獨(dú)立管理區(qū)。旅游景點(diǎn)主要圍繞著山、江、河、湖、海、寺、廟、公園等。二、供給端分析\t"/market/202208/_blank"顯示，自疫情爆發(fā)以來，中國旅游產(chǎn)業(yè)受到重創(chuàng)，旅游景區(qū)行業(yè)收益大不如前，所以國家政府積極出臺扶持政策幫助旅游企業(yè)度過難關(guān)。2022年2月18日，國家發(fā)改委等十四個部門聯(lián)合印發(fā)關(guān)于促進(jìn)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域困難行業(yè)恢復(fù)發(fā)展的若干政策，同年的12月22日，國務(wù)院印發(fā)實(shí)施“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提出文化和旅游深度融合。根據(jù)上述政策內(nèi)容可知，國家政策的相繼出臺引導(dǎo)了景區(qū)順應(yīng)大眾旅游多樣化、個性化消費(fèi)需求，創(chuàng)新旅游消費(fèi)場景及消費(fèi)新模式。因此，國家政府從供需兩端促進(jìn)旅游業(yè)及旅游景區(qū)行業(yè)全面復(fù)蘇。中國旅游業(yè)及旅游景區(qū)行業(yè)紓困扶持計劃政策序號內(nèi)容242022年繼續(xù)實(shí)施旅行社暫退旅游服務(wù)質(zhì)量保證金扶持政策，對符合條件的旅行社維持80%的暫退比例，鼓勵有條件的地方進(jìn)一步提高暫退比例。同時，加快推進(jìn)保險代替保證金試點(diǎn)工作，擴(kuò)大保險代替保證金試點(diǎn)范圍。25允許失業(yè)保險、工傷保險基金結(jié)余較多的省份對旅游企業(yè)階段性實(shí)施緩繳失業(yè)保險、工傷保險費(fèi)政策，具體辦法由省級人民政府確定。符合條件的旅游企業(yè)提出申請，經(jīng)參保地人民政府批準(zhǔn)可以緩繳，期限不超過一年，緩繳期間免收滯納金。26加強(qiáng)銀企合作，建立健全重點(diǎn)旅游企業(yè)項(xiàng)目融資需求庫，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)對符合條件的、預(yù)期發(fā)展前景較好的A級旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)、鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位、星級酒店、旅行社等重點(diǎn)文化和旅游市場主體加大信貸投入，適當(dāng)提高貸款額度。27政府采購住宿、會議、餐飲等服務(wù)項(xiàng)目時，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)支出額度規(guī)定，不得以星級、所有制等為門檻限制相關(guān)企業(yè)參與政府采購。28鼓勵機(jī)關(guān)企事業(yè)單位將符合規(guī)定舉辦的工會活動、會展活動等的方案制定、組織協(xié)調(diào)等交由旅行社承接，明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等細(xì)化要求，加強(qiáng)資金使用管理，合理確定預(yù)付款比例，并按照合同約定及時向旅行社支付資金。29鼓勵銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)合理增加旅游業(yè)有效信貸供給。建立重點(diǎn)企業(yè)融資風(fēng)險防控機(jī)制。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)合理降低新發(fā)放貸款利率，對受疫情影響生產(chǎn)經(jīng)營困難的旅游企業(yè)主動讓利。鼓勵符合條件的旅游企業(yè)發(fā)行公司信用類債券，拓寬旅游企業(yè)多元化融資渠道。30對符合條件的、預(yù)期發(fā)展良好的旅行社、旅游演藝等領(lǐng)域中小微企業(yè)加大普惠金融支持力度。發(fā)揮文化和旅游金融服務(wù)中心的積極作用，建立中小微旅游企業(yè)融資需求庫。鼓勵銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對旅游相關(guān)初創(chuàng)企業(yè)、中小微企業(yè)和主題民宿等個體工商戶分類予以小額貸款支持。2018-2021年，中國A級景區(qū)數(shù)量不斷增加。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2021年，中國共有A級旅游景區(qū)1。42萬個，較2020年增加了0。09萬個，同比增長6。48%。其中，5A級為中國旅游景區(qū)最高等級，代表著中國世界級精品的旅游風(fēng)景區(qū)等級，2021年國內(nèi)5A級景區(qū)數(shù)量為306個。三、需求端分析1、加緊優(yōu)化自身供給，為旅游景區(qū)行業(yè)市場增量提供廣闊空間隨著旅游景區(qū)不斷加深文旅融合以及科技創(chuàng)新提升服務(wù)，其應(yīng)順應(yīng)旅客需求升級，加緊優(yōu)化自身供給，將文物和文化資源納入旅游線路，借助互聯(lián)網(wǎng)、VR等設(shè)備和技術(shù)平臺實(shí)現(xiàn)實(shí)景演繹、虛景再現(xiàn)等體驗(yàn)形式，增加游客粘性，為后續(xù)業(yè)績增量提供了更廣空間。以黃山旅游為例，除了自然觀光之外，還建設(shè)一批酒店、餐飲、娛樂、休閑活動等配套服務(wù)設(shè)施，2020年新增徽菜業(yè)務(wù)作為新興業(yè)務(wù)，2021年新增“獅林崖舍”酒店項(xiàng)目，引進(jìn)游艇、拖傘艇等水上娛樂設(shè)施設(shè)備，整體滿足游客觀光、休閑、度假、商務(wù)活動等多方面需求。2020-2021年部分國內(nèi)旅游景區(qū)新增項(xiàng)目公司名稱新增/改造項(xiàng)目黃山旅游新增花山謎窟景區(qū)：花山世界·花山謎窟園區(qū)一改原有的傳統(tǒng)觀光屬性，打造升級成為集主題化、休閑化、科技化于一體的沉浸式主題樂園；引進(jìn)豪華游艇、拖傘艇等水上娛樂設(shè)施設(shè)備，豐富產(chǎn)品體系；新增“獅林崖舍”高端酒店項(xiàng)目。張家界建設(shè)集休閑、觀光、體驗(yàn)、娛樂為一體的綜合性旅游目的地大庸古城項(xiàng)目；升級十里畫廊光觀電車項(xiàng)目，重新打造安全度、舒適度及特色體驗(yàn)感。峨眉山推出“紅珠嘉禮”系列旅游紀(jì)念品，以文創(chuàng)禮品的形式述說紅珠山賓館厚重的歷史文化底蘊(yùn)；打造樂山市中小學(xué)生研學(xué)營地，開發(fā)“探尋植物樂園”、“星級廚藝師”等研學(xué)產(chǎn)品；“云之下”劇場推出漢服游園、“一封信”沉浸式劇情體驗(yàn)等旅游產(chǎn)品。天目湖引進(jìn)華東第一艘大型新能源電動商旅游船“山水綠源號”，主打高端定制水上會議服務(wù)；推出湖畔露營帳篷基地并配套夜市、夜賞、夜筵等多項(xiàng)產(chǎn)品組合，打造夜游經(jīng)濟(jì)；陸續(xù)推出竹溪谷酒店、“遇·十四瀾”、“遇?天目湖”等酒店。2、休閑度假景區(qū)高客單、高復(fù)購屬性，提升旅游景區(qū)行業(yè)市場增長空間傳統(tǒng)自然景區(qū)的收入主要來源于門票和交通（觀光車、索道等）及酒店餐飲，以觀光游為例，觀光游千景一面、旅游項(xiàng)目單一、游客復(fù)游率不高，其疫情后市場恢復(fù)主要依賴客流的提升。而休閑度假游景區(qū)則具有高客單價、高復(fù)購率的屬性，疫后恢復(fù)速度快且市場成長性更強(qiáng)，尤其是近幾年在旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)型的趨勢下，休閑度假景區(qū)開發(fā)出復(fù)合型旅游產(chǎn)品，如特色住宿和特色餐飲項(xiàng)目等多方面需求提升游客忠誠度和復(fù)購率。因此，多樣化產(chǎn)品的休閑度假景區(qū)比傳統(tǒng)自然景區(qū)成長空間更大。觀光旅游和休閑度假旅游對比類別層次目的目的地的固定性時間/期間娛樂配套復(fù)購率客單價觀光旅游基本形式、常見、普及目的性很強(qiáng)；自然和人文的觀光、增長見識、放松心情較小行程緊密，在某一目的地停留的時間較短對娛樂配套設(shè)施的要求較低低低休閑度假旅游業(yè)發(fā)展到一定階段后出現(xiàn)的旅游產(chǎn)品形式、高層次更強(qiáng)調(diào)休閑休息、消遣娛樂、康體健身、休憩療養(yǎng)、放松身心較大行程松散，在一地停留的時間較長對娛樂配套設(shè)施的要求高高高

部分上市景區(qū)游客人次和營業(yè)收入恢復(fù)程度//2019年2020年2021年張家界旅游購票人數(shù)（萬）618251311較2019年恢復(fù)程度/41%50%營業(yè)收入（億元）4.251.691.99較2019年恢復(fù)程度/40%47%九華旅游接待人數(shù)（萬）1131792821較2019年恢復(fù)程度/70%73%營業(yè)收入（億元）5.373.414.26較2019年恢復(fù)程度/63%79%麗江股份索道人數(shù)（萬）478279216較2019年恢復(fù)程度/58%45%營業(yè)收入（億元）7.234.313.58較2019年恢復(fù)程度/60%50%黃山旅游進(jìn)山人數(shù)(萬）350151167較2019年恢復(fù)程度/43%48%營業(yè)收入（億元）16.077.418.95較2019年恢復(fù)程度/46%56%3、旅游景區(qū)細(xì)分市場滿足游客多樣化需求，親子游發(fā)展迅猛近年來，隨著旅游散客人數(shù)不斷增多，定制化旅游市場需求巨大，尤其是在專業(yè)化、精細(xì)化分工旅游市場非常明顯，如在休閑度假游中親子游、研學(xué)游、康養(yǎng)旅游、鄉(xiāng)村旅游等多個細(xì)分市場迎來發(fā)展機(jī)遇。因此，旅游景區(qū)需要針對各個細(xì)分市場的目標(biāo)客群提供個性化服務(wù)，推出定制化路線，打造復(fù)合型產(chǎn)品，進(jìn)而滿足游客的觀光、休閑、度假、療養(yǎng)等多樣化市場需求。各年齡段親子游內(nèi)容體驗(yàn)變化/3-4歲5-6歲7-9歲10歲以上成長階段認(rèn)知階段好奇階段興趣階段求知階段旅游時長1天以內(nèi)為主1-3天為主一周內(nèi)一周以上旅游距離短途周邊游和親子酒店自由行短途周邊游、部分省市長線游長線游增多長線游和冬/夏令營增多旅游地區(qū)短途休閑景色，以風(fēng)景為主動植物園、海洋公園、海島/森林類的自然景觀等國內(nèi)游和出境游歷史名勝、自然美景、主題公園、地質(zhì)公園、博物館等活動類型自然觀光、玩沙玩水、寓教于樂活動自然教育、玩沙玩水、手工diy、親子互動活動偏好自然教育、博物科普等具有教育意義的產(chǎn)品科技體驗(yàn)、戶外拓展、寓教于樂的親子活動目前，中國家庭結(jié)構(gòu)以小家庭居多，親子游、研學(xué)游逐漸得到80后、90后家長的青睞。根據(jù)馬蜂窩暑期出游數(shù)據(jù)顯示，2021年，家庭親子游的占比達(dá)到29%，僅次于朋友同學(xué)出行的32%。同時，根據(jù)攜程數(shù)據(jù)，2022年5月28日至6月1日期間的親子度假產(chǎn)品訂單環(huán)比上周同期提升700%；峨眉山市聯(lián)合20家旅行社推出1至7日研學(xué)旅游套餐。4、公共交通網(wǎng)絡(luò)日益完善，高鐵擴(kuò)大游客選擇面，促進(jìn)景區(qū)間良性競爭合作目前，軌道交通產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展，高鐵不僅提高出行速度和質(zhì)量，還拉動旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。例如，部分鐵路部門與文旅部門聯(lián)合推動“高鐵游”發(fā)展，2016年的云桂鐵路開通，使得滇東南旅游景點(diǎn)得以串聯(lián)，2018年開設(shè)河南欒川高鐵無軌站，配套開辟了“奇境欒川”旅游風(fēng)景展示區(qū)，2020年7月上海鐵路國際旅游有限公司與南通市文旅局推出“乘高鐵游南通”為主題的相關(guān)旅游產(chǎn)品。因此，隨著公共交通網(wǎng)絡(luò)日益完善，高鐵擴(kuò)大游客選擇面，從而也促進(jìn)景區(qū)間的良性競爭合作。十四