企業(yè)環(huán)境分析

什么是企業(yè)環(huán)境分析企業(yè)環(huán)境分析是指通過對影響企業(yè)經(jīng)營的觀點(diǎn)，審時(shí)度勢，趨利避害，適時(shí)采取對策，做出適應(yīng)環(huán)境的動(dòng)態(tài)抉擇，以維持企業(yè)生存，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。也就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部條件及綜合動(dòng)態(tài)平衡的結(jié)合。[編輯]企業(yè)與環(huán)境化的限定與影響。所以，企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，必須從環(huán)境的研究與分析開始。企業(yè)環(huán)境件，是企業(yè)內(nèi)部物質(zhì)和文化因素的總和。信息等，沒有這些要素，企業(yè)產(chǎn)品也必須通過外部市場進(jìn)行，沒有市場，企業(yè)的，它并不是只能被動(dòng)地為環(huán)境所支配，而是在適應(yīng)環(huán)境的同時(shí)也對環(huán)境產(chǎn)生影響，推動(dòng)因此，企業(yè)必須研究環(huán)境，主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境，在環(huán)境中求得生存和發(fā)展。[編輯]企業(yè)環(huán)境分析的內(nèi)容[編輯]企業(yè)外部環(huán)境分析企業(yè)外部環(huán)境又分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)資源環(huán)境競爭者中間商及其它社會(huì)利益5.1所示。企業(yè)外部環(huán)境有三個(gè)顯著的特征：波動(dòng)性，即外部環(huán)境經(jīng)常發(fā)生變化而且難以預(yù)測；不可控性，即外部環(huán)境的變化不受單個(gè)企業(yè)的控制；差異性，即外部環(huán)境對不同類型的企業(yè)影響各不相同。（一）宏觀環(huán)境分析宏觀環(huán)境一般包括四類因素，即政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)文化，簡稱PEST（political,economic,social,technological）。如圖5.2，即一個(gè)企業(yè)所企業(yè)較易應(yīng)對，因而不作為重點(diǎn)研究對象。政治環(huán)境。是指那些影響和制約企業(yè)的政治要素和法律系統(tǒng)，以及其運(yùn)行狀態(tài)。具體包括，得以生存和發(fā)展。國家的政策法規(guī)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)具有控制、調(diào)節(jié)作用，相同的政策法規(guī)給不同的企業(yè)可能會(huì)帶來不同的機(jī)會(huì)或制約。經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及未來的經(jīng)濟(jì)走勢等。其中，重點(diǎn)分析的內(nèi)指標(biāo)國際收支狀況，以及利率、通貨供應(yīng)量、政府支出、匯率等國家財(cái)政貨幣政策。，以及國家科技知識經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造性的，也可能是破壞性的，企業(yè)必須預(yù)見這些新技術(shù)帶來的變化，采取相應(yīng)的措施予以應(yīng)對。、行為規(guī)消費(fèi)等。（二）微觀環(huán)境分析企業(yè)提供更為有用的信息，同時(shí)也更容易被企業(yè)所識別。市場需求。在商品經(jīng)濟(jì)條件下，環(huán)境向企業(yè)提出的需求主要表現(xiàn)為市場需求。市場需求包括現(xiàn)實(shí)需求和顧客有支付能力企業(yè)未來的市場。同行競爭、替代產(chǎn)品行業(yè)競爭、購買者競爭、供應(yīng)者競爭等等。資源環(huán)境。資源是指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)應(yīng)投入的所有資源，包括人、財(cái)、物、技束和影響。行業(yè)分析主要包括行業(yè)概貌分析和行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析等方面。術(shù)特征等。面的競爭壓力：潛在進(jìn)入者、替代品潛在進(jìn)入者的威脅。潛在競爭者進(jìn)入后，將通過與現(xiàn)有企業(yè)瓜分原有市場、激發(fā)新一輪競爭，對現(xiàn)有企業(yè)形成巨大的威脅。這種進(jìn)入威脅主要取決于行業(yè)的吸引力和進(jìn)入障礙的大利潤，即新進(jìn)入者規(guī)模不經(jīng)濟(jì)去樹立企業(yè)形象，一般表原材料替代品的威脅。替代品是指與本行業(yè)產(chǎn)品具有相同或相似功能的其他產(chǎn)品。如洗衣粉質(zhì)量盈利能力行業(yè)的企業(yè)在競爭中處于不利地位。購買者的壓力。購買者對本行業(yè)的競爭壓力表現(xiàn)為購買要求提高，如要求低價(jià)、高質(zhì)成本高低以及掌握信息的多少等。般都要從價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)等方面入手，以謀取更多地盈利，從而給企業(yè)帶來壓力。行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭。這是通常意義下的競爭，主要競爭方式為價(jià)格競爭、廣新產(chǎn)品利潤率生產(chǎn)能力退出障礙的大小等。產(chǎn)品同質(zhì)性競爭就會(huì)比較激烈。[編輯]企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析。如果說外部環(huán)境給企業(yè)提供了可以利用的業(yè)才能健康發(fā)展。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容和程序如圖5.5所示。（一）企業(yè)資源分析企業(yè)資源的擁有和利用情況決定其活動(dòng)的率和規(guī)模。企業(yè)資源包括人、財(cái)、物、技術(shù)、信息等，可分為有形資源和無形資源兩大類。。包括的數(shù)量、素質(zhì)和使用狀況。人力資源分析的具體內(nèi)容有各類人員（包括生管理人員）學(xué)習(xí)能力及培訓(xùn)情況；企業(yè)員工管理制度分析等。件的擁有情況以及利用程度。管理是企業(yè)管理情況，具體包括財(cái)務(wù)管理分析、財(cái)務(wù)比率分析、經(jīng)濟(jì)效益分析等。工藝裝備的水平、技術(shù)人員和技術(shù)工人的水平及其能級結(jié)構(gòu)等。規(guī)章制度、計(jì)劃指令企業(yè)組織及其管理存在的問題及原因等。（二）企業(yè)文化分析企業(yè)文化分析主要是分析企業(yè)文化戰(zhàn)略制定與成功實(shí)施的重要條件和手段，它與企業(yè)內(nèi)部物質(zhì)條件共同組成了企業(yè)的內(nèi)部約束力量，是企業(yè)環(huán)境分析的重要內(nèi)容。企業(yè)文化及其結(jié)構(gòu)“人那么企業(yè)文化就反映了這個(gè)“企業(yè)人”所具有的整體修養(yǎng)水平和處世行為特點(diǎn)。企業(yè)文化產(chǎn)生于企物質(zhì)文化和精神文化相結(jié)合的產(chǎn)物。5.6企業(yè)文化結(jié)構(gòu)、員工服飾、企業(yè)環(huán)境等、規(guī)章制度、員工行為方式等反映出來。精神層是企業(yè)文化的深、理想信念、價(jià)值觀念和管理思維方式等，通常稱為企業(yè)精神。企業(yè)文化功能企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用主要體現(xiàn)在激勵(lì)方面，具體有以下功能：決策提供正確的指導(dǎo)思想和健康的精神氛圍企業(yè)目標(biāo)而自覺地努力工作?！皟?nèi)部粘合劑”，凝聚力濟(jì)。約束功能。企業(yè)文化中以規(guī)章制度、行為規(guī)范的形式體現(xiàn)出來的制度文化，對每個(gè)員的群體壓力（包括輿論壓力、情感壓力等），從而約束員工的行為。輻射功能。企業(yè)文化不但在本企業(yè)中產(chǎn)生作用，還會(huì)通過各種渠道對社會(huì)產(chǎn)生作用。銷售企業(yè)的價(jià)值觀可以讓社會(huì)了解企業(yè)，并對社會(huì)和其他企業(yè)產(chǎn)生影響。（三）企業(yè)能力分析企業(yè)能力是指企業(yè)有效地利用資源的用資源的能力就成為企業(yè)內(nèi)部條件分析的重要因素。企業(yè)能力分析的內(nèi)容、生產(chǎn)及技術(shù)能力、市場開拓能力和管理能力市場營銷的現(xiàn)狀及潛力等，具體評價(jià)內(nèi)容有產(chǎn)品質(zhì)量銷售增長率市場潛力生產(chǎn)計(jì)劃與組織、生產(chǎn)管理能力、生產(chǎn)技術(shù)裝備水平、物資供應(yīng)及工藝實(shí)施能力、技術(shù)開發(fā)能力等。企業(yè)核心能力競爭優(yōu)勢。核索尼公司摩托羅拉公司英特爾公司的芯佳能公司的光學(xué)鏡片成像技術(shù)和微處理技術(shù)；也可以是管理和業(yè)務(wù)流程，如全球規(guī)沃爾瑪公司的“過站式”物流管理模式，聯(lián)邦快遞公司能保證及時(shí)運(yùn)送的百事可樂優(yōu)秀的品牌管理與豐田公司的精益生產(chǎn)能力等；還可以海爾的技術(shù)開發(fā)能力、質(zhì)量保證能力和營銷能力所構(gòu)成的多角化經(jīng)營的廣度和深度。企業(yè)核心能力主要有以下幾個(gè)特征：稀缺性。核心能力必須是企業(yè)所特有的，它能為企業(yè)帶來超過平均水平的利潤。難以模仿性。核心能力是競爭對手難以模仿的能力。它是企業(yè)中不同單位和個(gè)人相互難被競爭對手模仿而喪失。價(jià)值優(yōu)越性。核心能力能很好地實(shí)現(xiàn)顧客所看重的價(jià)值，如能顯著地降低成本、提高更優(yōu)秀?？裳诱剐浴：诵哪芰δ軌蛲瑫r(shí)應(yīng)用于多個(gè)不同的任務(wù)，使企業(yè)在較大范圍內(nèi)滿足顧客夏普公司的液晶顯示技術(shù)在筆記本電腦、袖珍計(jì)算器、