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文檔簡介
贏在起點職業(yè)人士的工作計劃管理Ctrl+L全屏觀看效果更好認知篇凡事預則立不預則廢管理的職能計劃組織領(lǐng)導控制計劃是管理的首要職能計劃通往目標的必經(jīng)之路個人制定計劃的意義1.明確目標鼓舞斗志2.循序漸進提高效率3.增強能力駕馭生活實際情況主觀條件自我認識能力客觀認識能力案例10%90%96%4%企業(yè)制定計劃的意義1.指明方向協(xié)調(diào)行動銷售部采購部生產(chǎn)部質(zhì)量部2.預測變化減少沖擊不可控因素可控因素被動主動不利有利3.減少浪費避免損失工作計劃各項工作
順利開展避免重復消除浪費4.使企業(yè)運營處于受控狀態(tài)計劃控制基礎(chǔ)保證案例位于江蘇的某公司,為了加強公司的競爭力,爭取生存與發(fā)展空間,聘任顧問進行了戰(zhàn)略規(guī)劃,經(jīng)過2個多月的分析與研討,顧問公司建議如下的戰(zhàn)略方針:
1.投入1200萬設(shè)立研發(fā)中心,加大科研力度
2.建立全國的銷售網(wǎng)絡,建立與客戶直接接觸的銷售模式
3.針對銷售人員進行系統(tǒng)培訓,變被動營銷為主動營銷
4.從新設(shè)計并統(tǒng)一CIS,并逐步強化品牌形象
5.在東北、湖南建立供貨中心
6.拓展外銷市場,爭取三年達到1億
7.爭取融資5000萬公司高層主管同意這些戰(zhàn)略意見,但接下來該如何呢?派人直接分頭進行?NO先從計劃開始!我們需要哪些計劃研發(fā)中心設(shè)立計劃銷售網(wǎng)絡建設(shè)計劃銷售人員培訓計劃CIS設(shè)計與推行計劃品牌建設(shè)計劃供貨中心設(shè)置計劃銷售市場開拓計劃資金籌措計劃……我們還需要什么計劃?人員招聘與訓練計劃組織調(diào)整計劃……1.投入1200萬設(shè)立研發(fā)中心,加大科研力度2.建立全國的銷售網(wǎng)絡,建立與客戶直接接觸的銷售模式3.針對銷售人員進行系統(tǒng)培訓,變被動營銷為主動營銷4.從新設(shè)計并統(tǒng)一CIS,并逐步強化品牌形象5.在東北、湖南建立供貨中心6.拓展外銷市場,爭取三年達到1億7.爭取融資5000萬再思考以下問題以上的這些事情如果經(jīng)理人無法制定詳實、具體可行的計劃,那會是什么結(jié)果呢?如果計劃制定過程考慮不詳,或估算錯誤,又會如何呢?計劃過程如果協(xié)調(diào)不足、決策草率又會如何呢?如果只考慮到本部門的計劃,而忽略相關(guān)人員的配合,或意見相左又該如何?因此要有效完成任務,落實公司各項戰(zhàn)略構(gòu)想,便需要有一流制定計劃的能力。計劃管理的六大功能功能明確
方向明確
目標明確
路徑明確
方法明確
責任衡量
方法為什么要制定計劃?作用集中
資源行動
指南提高
效率提高
積極性實現(xiàn)
目標工作計劃的六大內(nèi)容WhatWhyWhenWhereWhoHow5W1H5W1H工作計劃的類型分類依據(jù)工作計劃類型計劃周期長期計劃、中期計劃、短期計劃職能領(lǐng)域營銷計劃、生產(chǎn)計劃、人事計劃……計劃重要性戰(zhàn)略性計劃、戰(zhàn)術(shù)性計劃計劃內(nèi)容綜合計劃、專業(yè)計劃明確程度具體性計劃、指導性計劃1.符合一定的格式要求××××年××月工作計劃部門:填表時間:年月日序號主要工作事項責任人協(xié)助人/協(xié)助部門計劃完成時間實際完成進度工作推進進度第一周第二周第三周第四周
編號:制表人:
批準人:審核人:2.與企業(yè)的其他表格協(xié)調(diào)一致×××部門員工周工作計劃姓名:時間:編號:本周工作總結(jié)下周工作目標及主要工作工作分配周一周二周三周四周五
備注:
備注:員工周工作計劃每周五下午17:00前提交部門負責人3.設(shè)計要科學、內(nèi)容要完整主工作計劃和派生工作計劃之間的相互聯(lián)系要在表格中得到一定程度的體現(xiàn)。4.用詞簡明扼要一定要在用詞上做到精準和嚴謹避免產(chǎn)生誤解和增加工作量,降低工作效率5.便于數(shù)據(jù)和信息的傳輸和共享計劃管理常見的六種失誤計劃之前缺乏溝通計劃工作與實際工作“兩張皮”缺乏預期管理缺乏授權(quán)管理缺乏時間管理缺乏戰(zhàn)略感、重點感制定計劃四大原則客戶導向結(jié)果導向要事優(yōu)先團隊共享案例需求職位需求人數(shù)招聘措施責任人完成日期客戶部經(jīng)理1外聘劉小義×月×日市場代表6外聘劉小義×月×日總助1內(nèi)聘劉小義×月×日×公司人力資源月度招聘計劃日期:×年×月×日編制:劉小義實戰(zhàn)篇基于績效管理的績效計劃績效計劃績效指導績效執(zhí)行績效考核績效改進2值得參考的三大類別目標型
計劃例行型
計劃問題型
計劃制定一個好的計劃,先要從制定有效的目標開始……射擊前先找到目標
出海前先決定目的地常見四類績效指標基于目標分解的任務考核指標基于例行工作的流程考核指標基于完成目標的工作計劃考核基于突發(fā)問題的改善考核指標戰(zhàn)略目標與績效管理績效體系運用月度計劃(月業(yè)績)、周計劃(周結(jié)果)、日結(jié)果作為匯報系統(tǒng)周質(zhì)詢、月質(zhì)詢、年質(zhì)詢監(jiān)控戰(zhàn)略實施的過程公司戰(zhàn)略目標各中心KPIs部門KPIs崗位KPIs公司戰(zhàn)略目標年度目標月度目標周目標基于OGSM目標分解示例運用示例目的Objectives目標Goals策略Strategies衡量Measures工作主計劃ActionPlan降低生產(chǎn)成本文字在2013年節(jié)約生產(chǎn)成本USD100,000數(shù)據(jù)降低瓶子成本將瓶子厚度降低1mm可節(jié)省USD30,000談判更低的貼牌加工費第一季度降低貼牌加工費全年可節(jié)省USD20,000物料供應本地化對ABC物料實現(xiàn)本地采購可節(jié)省USD50,000文字數(shù)據(jù)工作主計劃撰寫六步曲步驟:寫下所有為完成目標必須做的事責任:每一個步驟由誰負責支持:期望什么樣及誰的幫助時間:每一個步驟開始及完成的時間框架每月評估:追蹤進度,若有差距及時調(diào)整尋求建議:協(xié)作或認同工作主計劃示例表序號項目優(yōu)先順序步驟/內(nèi)容責任人資源開始時間完成時間每月評估進度差距及調(diào)整計劃1H1232M3L4OGSM層次分解圖OGSM從上向下傳遞,下一級支持上一級并體現(xiàn)上一級的要求,以確保全公司范圍步調(diào)與重點一致。在制定過程中需要充分溝通,有要求,也有承諾。目的目標策略衡量行動方案建立策穩(wěn)健的各類管理基礎(chǔ),并通過明確的營銷可行性模式完成渠道的開拓和終端業(yè)績的預期性增長。-銷售實現(xiàn)10億元的銷售;終端超二百六十家;-在試驗市場推出作為殺菌劑的漂白劑。-2013年試驗市場達到30%的市場占有率。-集中將南部作為試驗市場并提供分銷與市
場支持。-響應亞太區(qū)的市場計劃。-建立商品開發(fā)體系及供應鏈管理體系-使公司基礎(chǔ)業(yè)務合理化-到2013年底在1級城市和2級城市
品牌利潤持平。-在10個1級和2級城市集中資源支持并促進
銷售與市場占有。-優(yōu)化12個3級城市并將24個4級城市視作增
長機會。-取消上海辦事處。-建立HR及財務管控體系-積極推動降低成本計劃。-年底成本降低目標:
氣霧劑–20%保鮮袋–8%地板清潔劑–20%-物料本地化采購以及配方改良。-提高運作與產(chǎn)品供應效率以降低成本。-整合收購或合作的新業(yè)務-新業(yè)務在2013年實現(xiàn)50%的分銷-制定商業(yè)計劃以推出“新業(yè)務”。-組織再造以在業(yè)務整合過程中充分獲利。-提升市場與銷售能力。-市場部員工的PMP分值平均為2。-對市場部員工繼續(xù)進行市場培訓計劃。-強化市場部組織結(jié)構(gòu)。-利用亞太區(qū)的資源促進銷售培訓。更換主持?更新節(jié)目?假設(shè)現(xiàn)象策略方案收聽率下降挖同行?……定位問題?策劃問題能力問題?……招聘人手其他目標,習慣風暴,優(yōu)化培訓,激勵……費用……解決問題的思維模式請設(shè)計一份簡單的有關(guān)本部門
2018年度部門級OGSM動動手……STEP1找出問題點快速列出一份清單,說明2017年主要成績與主要問題將主要成績分為三類:增長、生產(chǎn)力及人員,并從中找出2018年需要堅持的前3項將主要問題分為三類:增長、生產(chǎn)力及人員,并從中找出2018年需要改進的前3項STEP2尋找業(yè)務重點部門負責人列出3~5個業(yè)務方面(產(chǎn)生結(jié)果)的優(yōu)先事項,3個組織方面(發(fā)展能力)的優(yōu)先事項與本部骨干員工逐一說明并組織討論討論后將結(jié)果分為三類:增長、生產(chǎn)力及人員,就每一類別討論從而產(chǎn)生累計最重要的3~5項STEP3設(shè)定目標STEP4尋找實現(xiàn)目標的策略STEP5擬定工作主計劃SSpecific,代表“明確可行”MMeasurable,代表“可衡量”AAttainable,代表“可達成”RRealistic,代表“與關(guān)鍵職責相關(guān)且現(xiàn)實”TTimebound,代表“有時間限制”設(shè)定目標的五大原則示例月度計劃效用避免隨時隨地安排自
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