娃哈哈啟力營(yíng)銷策劃案

2012年娃哈哈全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷大賽參賽院校：重慶商務(wù)職業(yè)學(xué)院參賽隊(duì)伍：勇誠(chéng)售指導(dǎo)老師：徐喬梅參賽成員：李承飛、何文武、李靖“娃哈哈啟力”重慶市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案營(yíng)銷策劃方案模塊行動(dòng)計(jì)劃市場(chǎng)分析營(yíng)銷策略一、市場(chǎng)分析（一）企業(yè)的目標(biāo)和任務(wù)未來3至5年，娃哈哈將繼續(xù)立足主業(yè)，在飲料行業(yè)繼續(xù)做強(qiáng)做大，并將逐步向海外市場(chǎng)進(jìn)軍，尋找更多、更廣的商機(jī)。目前，娃哈哈正向著3-5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1000億元、力爭(zhēng)早日進(jìn)入世界500強(qiáng)企業(yè)的目標(biāo)闊步前進(jìn)，使中國(guó)的娃哈哈成為世界的娃哈哈。

（二）市場(chǎng)現(xiàn)狀與策略市場(chǎng)現(xiàn)狀果蔬汁類瓶裝水類牛奶/酸奶類

即飲茶類

碳酸類

特殊用途飲料（功能飲料）飲料市場(chǎng)的基本格局果蔬汁類

市場(chǎng)現(xiàn)狀功能飲料走到今天，已步入白熱化競(jìng)爭(zhēng)階段。近年來，中國(guó)市場(chǎng)上功能飲料層出不窮，如達(dá)能集團(tuán)的“脈動(dòng)”、農(nóng)夫山泉的“尖叫”、康師傅的“勁跑”、匯源的“他+她”、巨能的“體飲”、“紅?！薄ⅰ傲Ρ＝　?、什果味的“黑卡6小時(shí)”以及娃哈哈最新推出的“啟力”等。市場(chǎng)現(xiàn)狀目前，我國(guó)功能飲料正處于一個(gè)加速發(fā)展期，上市品種不斷增加，品類進(jìn)一步豐富，消費(fèi)者認(rèn)可度穩(wěn)步提升，銷售量增長(zhǎng)迅速，行業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。娃哈哈的營(yíng)銷策略跟隨策略低價(jià)策略聯(lián)銷體策略品牌營(yíng)銷策略（三）主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)啟力最最主要要的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手優(yōu)勢(shì)分分析：：目標(biāo)市市場(chǎng)定定位明明確具有優(yōu)優(yōu)良的的品質(zhì)質(zhì)和良良好的的聲譽(yù)譽(yù)采用本本土化化策略略營(yíng)銷優(yōu)優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)分分析：：紅牛的的品牌牌認(rèn)知知度有有待加加強(qiáng)營(yíng)銷渠渠道上上還需需進(jìn)一一步加加強(qiáng)創(chuàng)新性性有所所欠缺缺威脅：：功能飲飲料走走到今今天，，已步步入白白熱化化競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)階段段。近近年來來，中中國(guó)市市場(chǎng)上上功能能飲料料層出出不窮窮。機(jī)會(huì)：：我國(guó)保保健飲飲料市市場(chǎng)尚尚未打打開，，在整整個(gè)飲飲料市市場(chǎng)的的占有有率很很小，，有很很大的的發(fā)展展空間間。優(yōu)勢(shì)：：準(zhǔn)確的的市場(chǎng)場(chǎng)定位位產(chǎn)品優(yōu)優(yōu)勢(shì)價(jià)格優(yōu)優(yōu)勢(shì)營(yíng)銷優(yōu)優(yōu)勢(shì)達(dá)能集集團(tuán)在在資金金、人人才、、政策策等方方面對(duì)對(duì)脈動(dòng)動(dòng)的大大力支支持劣勢(shì)：：營(yíng)銷渠渠道方方面相相對(duì)處處于弱弱勢(shì)培養(yǎng)功功能性性飲料料的消消費(fèi)市市場(chǎng)充充滿艱艱辛威脅：：功能飲飲料走走到今今天，，已步步入白白熱化化競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)階段段市場(chǎng)出出現(xiàn)假假冒仿仿制產(chǎn)產(chǎn)品功能飲飲料的的價(jià)格格（成成本））、口口味、、功能能受限限機(jī)會(huì)：：隨著人人們保保健意意識(shí)的的增強(qiáng)強(qiáng)，功功能飲飲料市市場(chǎng)的的發(fā)展展前景景廣闊闊，脈脈動(dòng)是是一款款價(jià)位位中端端的產(chǎn)產(chǎn)品，，脈動(dòng)動(dòng)具有有品牌牌優(yōu)勢(shì)勢(shì)，已已然成成為市市場(chǎng)的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者。。（四））營(yíng)銷銷外部部環(huán)境境分析析營(yíng)銷外外部環(huán)環(huán)境分分析經(jīng)濟(jì)法律法法規(guī)成本競(jìng)爭(zhēng)技術(shù)社會(huì)因因素經(jīng)濟(jì)從國(guó)內(nèi)內(nèi)宏觀觀經(jīng)濟(jì)濟(jì)環(huán)境境看，，隨著著我國(guó)國(guó)人民民收入入水平平的提提高和和城市市化進(jìn)進(jìn)程的的加快快，特特別是是擴(kuò)大大內(nèi)需需政策策的持持續(xù)作作用，，市場(chǎng)場(chǎng)對(duì)飲飲料產(chǎn)產(chǎn)品的的需求求將進(jìn)進(jìn)一步步增長(zhǎng)長(zhǎng)，為為飲料料行業(yè)業(yè)發(fā)展展提供供了有有利的的市場(chǎng)場(chǎng)環(huán)境境。近近幾年年來，，中國(guó)國(guó)飲料料市場(chǎng)場(chǎng)已成成為中中國(guó)食食品行行業(yè)中中發(fā)展展最快快的市市場(chǎng)之之一。。法律法法規(guī)隨著《《食品品安全全法》》的出出臺(tái)，，國(guó)家家加強(qiáng)強(qiáng)了對(duì)對(duì)食品品飲料料的安安全監(jiān)監(jiān)管。。新的的《飲飲料通通則》》也于于2008年12月月初正正式實(shí)實(shí)施，，這有有利于于改觀觀飲料料的亂亂局。。成本當(dāng)前國(guó)國(guó)家經(jīng)經(jīng)濟(jì)面面臨的的諸多多“兩兩難””問題題也會(huì)會(huì)影響響到飲飲料行行業(yè)，，企業(yè)業(yè)用地地、貸貸款、、資源源價(jià)格格、用用工成成本、、稅收收、人人民幣幣“內(nèi)內(nèi)貶外外升””等，，將帶帶來很很多不不確定定因素素，水水、能能源、、包裝裝物及及農(nóng)副副產(chǎn)品品的價(jià)格上上漲是是不可可逆轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的趨趨勢(shì)，勢(shì)必必增加加飲料料企業(yè)業(yè)的經(jīng)經(jīng)營(yíng)成成本。。目前國(guó)國(guó)內(nèi)市市場(chǎng)上上的主主要功功能飲飲料品品牌，，基本本上可可以分分為三三大陣陣營(yíng)：：第一陣陣營(yíng)領(lǐng)領(lǐng)軍企企業(yè)自自然非非紅牛牛和脈脈動(dòng)莫莫屬；；第二陣陣營(yíng)品品牌有有：健健力寶寶、力力保健健、葡葡萄適適、寶寶礦力力水特特、魔魔力氨氨基酸酸、日日加滿滿力水水等；；第三陣陣營(yíng)就就是數(shù)數(shù)量眾眾多的的各個(gè)個(gè)區(qū)域域小品品牌。。競(jìng)爭(zhēng)技術(shù)飲料產(chǎn)產(chǎn)品的的生產(chǎn)產(chǎn)與包包裝技技術(shù)不不斷升升級(jí)。。PET無無菌冷冷灌裝裝包裝裝、HDPE（（中間間有阻阻隔層層）奶奶類包包裝不不僅保保證了了飲料料存放放的安安全質(zhì)質(zhì)量問問題，，而且且也為為同質(zhì)質(zhì)化的的飲料料產(chǎn)品品帶來來了差差異化化，帶帶動(dòng)了了飲料料業(yè)的的發(fā)展展。但但是功功能飲飲料的的技術(shù)術(shù)壁壘壘和對(duì)對(duì)配方方口感感的要要求，，相對(duì)對(duì)其他他飲料料更高高。社會(huì)因因素消費(fèi)習(xí)習(xí)慣消費(fèi)理理念的的轉(zhuǎn)變變（四））內(nèi)部部環(huán)境境分析析優(yōu)勢(shì)：：渠道優(yōu)優(yōu)勢(shì)較強(qiáng)的的產(chǎn)品品開發(fā)發(fā)和創(chuàng)創(chuàng)新能能力價(jià)格優(yōu)優(yōu)勢(shì)強(qiáng)大的的銷售售促進(jìn)進(jìn)能力力掌握先先機(jī)，，應(yīng)變變能力力強(qiáng)劣勢(shì)：：目標(biāo)市市場(chǎng)定定位沒沒有很很突出出的亮亮點(diǎn)作為剛剛上市市的一一款功功能性性飲料料，消消費(fèi)者者對(duì)啟啟力的的認(rèn)知知度和和接受受程度度還是是比較較低的的，需需要娃娃哈哈哈進(jìn)一一步、、持續(xù)續(xù)的展展開營(yíng)營(yíng)銷工工作娃哈哈哈的隱隱患在在于產(chǎn)產(chǎn)品線線長(zhǎng)，，可謂謂多線線作戰(zhàn)戰(zhàn)，競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手個(gè)個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)力非非同一一般，，難免免顧此此失彼彼娃哈哈哈在大大多數(shù)數(shù)省會(huì)會(huì)城市市和一一些特特大城市市確實(shí)實(shí)存在在明顯顯劣勢(shì)勢(shì)娃哈哈哈目前前還存存在著著品牌牌隱憂憂產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)新乏乏術(shù)威脅國(guó)內(nèi)功功能飲飲料市市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)激激烈飲料行行業(yè)同同質(zhì)性性強(qiáng)自2010年以以來，，我國(guó)國(guó)通脹脹壓力力日益益增大大，產(chǎn)產(chǎn)品成成本進(jìn)進(jìn)一步步提高高，利利潤(rùn)不不斷縮縮減機(jī)會(huì)我國(guó)保保健飲飲料市市場(chǎng)尚尚未打打開，，在整整個(gè)飲飲料市市場(chǎng)的的占有有率很很小，，有很很大的的發(fā)展展空間間啟力現(xiàn)現(xiàn)在面面對(duì)的的高端端功能能性飲飲料市市場(chǎng)經(jīng)經(jīng)過““前輩輩”的的開拓拓，已已經(jīng)具具備了了一定定得成成熟度度，這這些對(duì)對(duì)啟力力來說說都是是好因因素中國(guó)是是農(nóng)業(yè)業(yè)大國(guó)國(guó)，農(nóng)農(nóng)村人人占了了很大大比例例，娃娃哈哈哈的產(chǎn)產(chǎn)品主主要集集中于于全國(guó)國(guó)二、、三線線城市市，對(duì)對(duì)占領(lǐng)領(lǐng)全國(guó)國(guó)市場(chǎng)場(chǎng)有著著很大大的幫幫助我國(guó)功功能飲飲料市市場(chǎng)還還不夠夠完善善，再加上上政府府對(duì)此此的扶扶持，，可以以幫助助娃哈哈哈加加速企企業(yè)的的擴(kuò)張張。預(yù)期變變化品牌推推廣時(shí)時(shí)要以以實(shí)際際功能能為基基礎(chǔ)側(cè)側(cè)重于于延伸伸利益益進(jìn)行持持續(xù)的的廣告告轟炸炸渠道創(chuàng)創(chuàng)新營(yíng)銷創(chuàng)創(chuàng)新改觀現(xiàn)有的的銷售促進(jìn)進(jìn)策略和建建立符合城城市市場(chǎng)的的銷售管理理模式二、營(yíng)銷策策略（一）營(yíng)銷銷目標(biāo)和預(yù)預(yù)期效果營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)娃哈哈哈啟力飲料料在計(jì)劃期期內(nèi)的直接接營(yíng)銷利潤(rùn)潤(rùn)樹立啟力在在消費(fèi)者心心目中的優(yōu)優(yōu)質(zhì)高價(jià)形形象,提高其知名名度和美譽(yù)譽(yù)度探索和積累累營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，培育造造就一支高高素質(zhì)的營(yíng)銷人才隊(duì)隊(duì)伍，建立立完善有效效的營(yíng)銷網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)體系預(yù)期效果將娃哈哈啟啟力飲料成成功打入重重慶市場(chǎng),在功能飲飲料行業(yè)重慶市市場(chǎng)的占有有率上，位位于第二位位，成功功塑造啟力優(yōu)質(zhì)質(zhì)高價(jià)的品品牌形象，，提升其知知名度和美美譽(yù)度，完成啟啟力在重慶慶市場(chǎng)計(jì)劃劃期內(nèi)的銷銷售額和營(yíng)營(yíng)銷利潤(rùn)，培育造就一一支高素質(zhì)質(zhì)的營(yíng)銷人人才隊(duì)伍，，建立起完善有效的的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)絡(luò)體系。（二）目標(biāo)標(biāo)市場(chǎng)描述述目標(biāo)消費(fèi)群群狹窄，針針對(duì)特定的的顧客需求求，在飲料料中添加了了一定的功功能因子，，它并非人人人皆宜的的“全能飲飲料”，若若飲用不當(dāng)當(dāng)，反倒會(huì)會(huì)造成身體體不適。啟力產(chǎn)品的的不宜人群群：少年兒兒童、孕婦婦和乳母。。目標(biāo)群眾：：80、90年輕人人，在校的的學(xué)生、老老師、上班班族等易疲疲勞、免疫疫力低下的的人群。識(shí)別特征消費(fèi)動(dòng)機(jī)的的特殊性對(duì)功能飲料料的認(rèn)知度度低，多數(shù)人都都不能正確確區(qū)分功能能飲料與非非功能飲料料消費(fèi)者購(gòu)買買行為會(huì)受受到價(jià)位、、口感和品品牌等的影影響?yīng)毺氐男枨笄?、態(tài)度和和行為（三）市場(chǎng)場(chǎng)定位娃哈哈功能能飲料“啟啟力”是一一款健康提提神飲品，，其目標(biāo)市市場(chǎng)定位在在學(xué)生、上上班族、運(yùn)運(yùn)動(dòng)族、駕駕車族等易易疲勞者和和免疫力低低下群體。。目標(biāo)市場(chǎng)緩解體力疲疲勞，增強(qiáng)強(qiáng)免疫力功能定位包裝定位有一個(gè)類似似太陽(yáng)的白白色圓形圖圖案，周圍圍印制了15個(gè)啟力力的目標(biāo)消消費(fèi)者，寓寓意為啟力力，充滿活活力，爆發(fā)發(fā)能量但是……啟力的品牌牌標(biāo)志還不不夠醒目，，不能讓消消費(fèi)者一看看就能記住住或者展開開豐富聯(lián)想想。啟力的瓶身身上印制有有不同姿態(tài)態(tài)的白色的的人圖片，，白色不夠夠醒目，人人的圖片多多而且小，，不夠突出出，難以在在消費(fèi)者心心目中留下下深刻印象象。優(yōu)質(zhì)高價(jià)，，高端功能能飲料價(jià)格定位（四）營(yíng)銷銷組合描述述產(chǎn)品1、品質(zhì)保保證策略2、包裝策策略3、創(chuàng)新策策略啟力的品牌牌標(biāo)志還不不夠醒目，，可以考慮慮在這一個(gè)個(gè)方面有所所改進(jìn)，或或者把圖片片放大，人人的數(shù)量減減少，或者者更換圖片片。包裝策略分銷對(duì)聯(lián)銷體模模式進(jìn)行““升級(jí)”。?？紤]嘗試試物流經(jīng)銷銷商模式，，同時(shí)，制制定出適應(yīng)應(yīng)城市市場(chǎng)場(chǎng)的分銷方方式，做好好深度分銷銷管理。定價(jià)藍(lán)色（250ml））罐裝啟力力目前在市市場(chǎng)上的零零售價(jià)為6元/瓶，，其價(jià)位略略高于保健健飲料老大大——紅牛牛，采取高高價(jià)策略，，也可稱之之為撇脂定定價(jià)策略。。促銷1、廣告宣宣傳2、人員促促銷3、銷售促促進(jìn)4、網(wǎng)絡(luò)傳傳播5、公共關(guān)關(guān)系三、行動(dòng)計(jì)計(jì)劃（一）活動(dòng)動(dòng)/安排/預(yù)算營(yíng)銷活動(dòng)策策劃之一1、微博營(yíng)營(yíng)銷2、網(wǎng)絡(luò)廣廣告3、搜索引引擎競(jìng)價(jià)排排名4、網(wǎng)絡(luò)傳傳播5、在百度度貼吧、論論壇等網(wǎng)站站發(fā)布啟力力營(yíng)銷信息息主題：網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)預(yù)算：：工作人員員費(fèi)用約80000元，網(wǎng)站站費(fèi)用約60000元，估計(jì)計(jì)總費(fèi)用140000元。營(yíng)銷活動(dòng)策策劃之二主題：刮瓶瓶有獎(jiǎng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算：：獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)50000元，促銷銷員費(fèi)用20000元，展位位費(fèi)用50000元元，激勵(lì)促促銷員費(fèi)用用25000元。估估計(jì)總費(fèi)用用145000元。。營(yíng)銷活動(dòng)策策劃之三主題：捆綁綁銷售經(jīng)費(fèi)預(yù)算：：展位費(fèi)用———100000元元；禮品費(fèi)費(fèi)用——40000元；包裝裝費(fèi)用———30000元；廣廣告費(fèi)用———50000元，，估計(jì)總費(fèi)費(fèi)用220000元元。營(yíng)銷活動(dòng)策策劃之四主題：校園園營(yíng)銷系列列活動(dòng)策劃劃1、“啟力力”校園形形象大使選選拔活動(dòng)2、“啟力力”走進(jìn)校校園招聘會(huì)會(huì)3、“啟力力”創(chuàng)意形形象設(shè)計(jì)大大賽4、“啟力力”攜手校校園文化活活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算：：工作人員員費(fèi)用100000元，贊助助費(fèi)用50000元元，獎(jiǎng)品費(fèi)費(fèi)用30000元，，機(jī)動(dòng)費(fèi)用用5000元，估計(jì)計(jì)總費(fèi)用為為185000元。。營(yíng)銷活動(dòng)策策劃之五主題：白領(lǐng)領(lǐng)營(yíng)銷系列列活動(dòng)策劃劃1、在重慶慶市區(qū)定點(diǎn)點(diǎn)寫字樓開開展贈(zèng)飲活活動(dòng)。培養(yǎng)養(yǎng)更廣泛的的消費(fèi)群體體，先不以以爭(zhēng)奪市場(chǎng)場(chǎng)為目標(biāo)，，而以做大大市場(chǎng)為方方向。2、“啟力力”自駕游游——全城城征集經(jīng)費(fèi)預(yù)算：：贈(zèng)品費(fèi)用用40000元，旅旅游費(fèi)用100000元，人人員費(fèi)用30000元，機(jī)支支費(fèi)用10000元元。估計(jì)總總費(fèi)用180000元。營(yíng)銷活動(dòng)策策劃之六時(shí)間：2013.7-2013.12周末，具具體時(shí)間段段——周五五（18:00～20:00）、周六六（11:30～20:30）和周日日（11:30～20:30）。主題：“健健康生活””促銷策劃劃經(jīng)費(fèi)預(yù)算：：人員費(fèi)用30000元，獎(jiǎng)品品費(fèi)用20000元元，廣告費(fèi)費(fèi)用15000元，，估計(jì)總費(fèi)費(fèi)用65000元。。主題：報(bào)紙紙、戶外廣廣告投放營(yíng)銷活動(dòng)策策劃之七經(jīng)費(fèi)預(yù)算：：預(yù)計(jì)投入入費(fèi)用250000元。營(yíng)銷活動(dòng)策策劃之八主題：?jiǎn)⒘α坌闹寐媒?jīng)費(fèi)預(yù)算：：贈(zèng)品費(fèi)用：：約71000元；；人員費(fèi)用用：約8000元；；必需品費(fèi)費(fèi)用：20000元元；人員員激勵(lì)費(fèi)用用：約4000元；；機(jī)動(dòng)費(fèi)費(fèi)用：約2000元元。估計(jì)總總費(fèi)用105000元。營(yíng)銷活動(dòng)策策劃之九主題：大型型采購(gòu)經(jīng)費(fèi)預(yù)算：：公關(guān)員費(fèi)費(fèi)用30000元，，公關(guān)實(shí)施施費(fèi)用100000元，，估計(jì)總費(fèi)費(fèi)用130000元元。主題：銷售售競(jìng)賽對(duì)象：娃哈哈哈啟力經(jīng)經(jīng)銷商營(yíng)銷活動(dòng)策策劃之十經(jīng)費(fèi)預(yù)算：：人員費(fèi)用用20000元，獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用200000元，其其他費(fèi)用20000元元，估計(jì)總總費(fèi)用240000元。（二）評(píng)估估流程成功的依據(jù)據(jù)判斷營(yíng)銷活活動(dòng)是否成成功可以從從六個(gè)方面面來進(jìn)行評(píng)評(píng)價(jià)和分析析，即銷售售分析、市市場(chǎng)份額分分析、營(yíng)銷銷費(fèi)用—銷銷售額分析析、財(cái)務(wù)分分析、客戶戶關(guān)系分析析和盈利能能力分析。。收集成功依依據(jù)的方法法對(duì)娃哈哈啟啟力2013年的營(yíng)營(yíng)銷績(jī)效進(jìn)進(jìn)行評(píng)估，，運(yùn)用層次次分析法進(jìn)進(jìn)行績(jī)效指指標(biāo)的權(quán)重重設(shè)計(jì)，然然后根據(jù)測(cè)測(cè)量指標(biāo)的的得分得到到娃哈哈啟啟力營(yíng)銷績(jī)績(jī)效的總得得分。對(duì)娃哈哈歷歷年的營(yíng)銷銷投入產(chǎn)出出進(jìn)行效率率評(píng)估，運(yùn)運(yùn)用偏好序序DEA方方法，從縱縱向上對(duì)娃娃哈哈不同同時(shí)期的營(yíng)營(yíng)銷活動(dòng)的的相對(duì)效率率進(jìn)行科學(xué)學(xué)評(píng)價(jià),從從而判斷出出娃哈哈營(yíng)營(yíng)銷決策的的正確與否否，找出某某一時(shí)期營(yíng)營(yíng)銷活動(dòng)相相對(duì)效率差差的原因和和對(duì)策(主主要是分析析目前娃哈哈哈啟力的的營(yíng)銷效率率)層次分析法法營(yíng)銷效果評(píng)評(píng)估營(yíng)銷效率評(píng)評(píng)估偏好序DEA評(píng)價(jià)法法層次分析法法營(yíng)銷績(jī)效評(píng)評(píng)估結(jié)果及分析對(duì)策策企業(yè)營(yíng)銷績(jī)績(jī)效評(píng)估模模型在2013年啟力營(yíng)營(yíng)銷績(jī)效測(cè)測(cè)評(píng)中，銷銷售額、利利潤(rùn)率、銷銷售收入增增長(zhǎng)率、回回款率、新新顧客總數(shù)數(shù)、新產(chǎn)品品數(shù)量、新新產(chǎn)品收益益、新產(chǎn)品品利潤(rùn)屬于于定量指標(biāo)標(biāo)，可以間間接從娃哈哈的財(cái)財(cái)務(wù)和銷售售部門來獲獲得數(shù)據(jù)，其中，市市場(chǎng)份額則則通過市場(chǎng)調(diào)研和和分析來得到相關(guān)關(guān)數(shù)據(jù)。根據(jù)層次分分析法（AHP），，定量指標(biāo)標(biāo)營(yíng)銷安全全率、營(yíng)銷銷信息系統(tǒng)統(tǒng)完善程度度由專家打打分獲得，，娃哈哈可以以選擇10位專家進(jìn)進(jìn)行評(píng)價(jià)打打分；消費(fèi)者滿滿意度、知知名度、經(jīng)經(jīng)銷商滿意意度、相對(duì)對(duì)的消費(fèi)者者滿意度、、員工滿意意度這些數(shù)數(shù)據(jù)的獲得得則要通過過問卷調(diào)查來獲得。忠忠誠(chéng)度、客客戶投訴、、經(jīng)銷商投投訴、營(yíng)銷銷人員效率率、在崗員員工素質(zhì)等等指標(biāo)則要要運(yùn)用偏好好序DEA評(píng)價(jià)模型型中的有關(guān)關(guān)指標(biāo)說明明，根據(jù)娃哈哈的營(yíng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)計(jì)算得來。。謝謝各位老老師??！9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。05:49:4305:49:4305:4912/31/20225:49:43AM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2205:49:4305:49Dec-2231-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。05:49:4305:49:4305:49Saturday,December31,202213、乍見翻疑疑夢(mèng)，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2205:49:4305:49:43December31,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國(guó)國(guó)見見青青山山。。。。31十十二二月月20225:49:43上上午午05:49:4312月月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月225:49上上午午12月月-2205:49December31,202216、行動(dòng)動(dòng)出成成果，，工作作出財(cái)財(cái)富。。。2022/12/315:49:4305:49:4331December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時(shí)時(shí)，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。5:49:43上午午5:49上午午05:49:4312月-229、沒有失敗，，只有暫時(shí)停停止成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。05:49:4305:49:4305:4912/31/20225:49:43AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2205:49:4305:49Dec-2231-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對(duì)對(duì)圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。05:49:4305:49:4305:49Saturday,December31,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2205:49:4305:49:43December31,202214、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。31十十二月20225:49:43上午午05:49:4312月-2215、楚塞三湘接接，荊門九派派通。。。十二月225:49上上午12月-2205:49December31,202216、少年年十五五二十十時(shí)，，步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/315:49:4305:49:4331December202217、空山山新雨雨后，，天氣氣晚來來秋。。。5:49:43