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能力提升培?訓個人總結(jié)?范本客戶?服務部個人?工作總結(jié)?___年,?本人在公司?領導和部門?的領導的大?力關懷和正?確指導下,?圍繞著本職?崗位工作職?責,立足崗?位,兢兢業(yè)?業(yè),踏實工?作,較好的?完成各項任?務,現(xiàn)將個?人工作情況?具體匯報總?結(jié)如下:?一、工作總?體情況(?一)思想進?步,態(tài)度端?正參加工?作以來,本?人在思想上?嚴格要求自?我,利用業(yè)?余時間,不?斷加強自我?的思想理論?學習,__?_時政,認?真學習了_?__精神,?“___”?等,通過加?強學習,努?力提高自我?的思想覺悟?,提升自我?的內(nèi)涵素養(yǎng)?,拓展視野?,讓自己更?好的與時俱?進,適應社?會和崗位發(fā)?展需求;?(二)嚴于?律己,真誠?待人本年?度,個人能?夠認真學習?熱力公司的?各項規(guī)章制?度,認真領?會公司各項?決議,始終?與公司黨委?保持一致。?在工作中,?我嚴格遵守?公司的各項?規(guī)章制度工?作,立足本?職,團結(jié)同?事,尊重領?導,服從_?__工作安?排,在工作?中能夠嚴格?要求自我,?同時,與同?事相處真誠?相待,虛心?向同事們學?習,學習他?們身上的品?質(zhì)和精神,?不斷提高自?我的綜合素?養(yǎng),更好更?快的促進自?我快速發(fā)展?和提升。?(三)立足?本職,做好?工作目前?,我的工作?部門客戶服?務部,主要?工作內(nèi)容為?做電子版巡?檢記錄、統(tǒng)?計水電周、?月報表,整?理檔案、庫?房賬目、內(nèi)?務管理等,?工作內(nèi)容較?細較雜,因?此,在工作?中,我不斷?培養(yǎng)自我的?責任心和耐?心,將責任?心和耐心的?培養(yǎng)放在做?好工作首位?,要求自己?能夠靜下心?來,認真處?理每項工作?中的細節(jié),?確保工作不?在我的范圍?內(nèi)出錯,不?因我耽誤工?作。1、?認真做好電?子版巡檢記?錄。全年共?對___塊?電子版進行?巡檢,記錄?各類問題_?__次。?2、統(tǒng)計水?電周、月報?表。對水電?數(shù)據(jù)進行認?真核查,按?時安質(zhì)做好?水電周、月?報表工作,?確保每張報?表數(shù)據(jù)準確?無誤。3?、做好檔案?管理工作。?針對負責的?檔案多且雜?等特點,一?方面?zhèn)€人認?真學習檔案?管理業(yè)務知?識,參加相?關專業(yè)知識?培訓,不斷?提高自我的?業(yè)務理論水?平;另一方?面,結(jié)合檔?案管理的實?際情況,完?善檔案管理?臺帳,定期?更新檔案,?嚴格遵守檔?案管理制度?,努力確保?檔案不出差?錯。此外,?積極強化自?我運用電子?檔案管理的?能力,充分?發(fā)揮電子檔?案的作用。?4、完成?庫房賬目及?各項內(nèi)務工?作。在庫房?賬目方面,?堅持財務管?理制度,做?到賬庫相符?,賬庫相實?;在內(nèi)務方?面,按時按?質(zhì)完成領導?交辦的各項?工作任務,?尤其是每日?定時定期的?做好辦公環(huán)?境的保潔工?作,努力營?造一個環(huán)境?衛(wèi)生,氛圍?良好的工作?環(huán)境。二?、存在問題?(一)學?習力度還需?要不斷提高?在工作中?,常常由于?工作忙等各?種原因,造?成自我對于?學習存在放?松的現(xiàn)象,?在學習上存?在著一定的?松懈、僥幸?等思想意識?,尤其是對?熱力行業(yè)的?相關專業(yè)知?識學習的力?度還不夠,?了解還不深?,此外,對?于一些政策?性的理論學?習存在著重?視度不足等?現(xiàn)象,因此?,在未來的?工作實際中?,在這些方?面自己仍需?不斷加強和?提高。(?二)專業(yè)技?術能力仍需?提高在實?踐業(yè)務操作?過程中,個?人的業(yè)務能?力仍需不斷?提升,在檔?案管理等相?關業(yè)務實踐?過程中,自?我還存在著?業(yè)務素質(zhì)和?能力不強的?現(xiàn)實狀況,?與公司的要?求尚有一段?差距。(?三)工作的?統(tǒng)籌計劃性?需加強在?工作中,個?人對工作的?安排和計劃?性仍需不斷?提升,常常?會因為工作?安排不合理?,而造成手?忙腳亂的局?面,極大的?影響了工作?的效率,這?是本人需要?不斷改進的?地方。三?、下步工作?安排(一?)抓學習,?提內(nèi)涵。在?未來的工作?中,注重抓?學習,重點?學___的?各項理論知?識、公司的?規(guī)章制度及?熱力行業(yè)專?業(yè)知識,努?力促進自我?的全面發(fā)展?。(二)?重統(tǒng)籌,提?效率。不斷?注重對于工
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