QC成果保證大面積輕鋼龍骨紙面石膏板吊頂質(zhì)量

xx市工程建設(shè)第八次（2012年）QC成果發(fā)表會(huì)交流資料x(chóng)x市工程建設(shè)第八次（2012年）QC成果發(fā)表會(huì)交流資料x(chóng)x電業(yè)局變電運(yùn)行監(jiān)控綜合大樓QC成果報(bào)告書(shū)課題名稱：保證大面積輕鋼龍骨紙面石膏板吊頂質(zhì)量成立時(shí)間：2011年6月1日：xxQC05-06小組類型：現(xiàn)場(chǎng)管理型發(fā)表人：xx發(fā)表單位：xx建設(shè)集團(tuán)有限公司小組名稱：xx建設(shè)集團(tuán)有限公司xx創(chuàng)優(yōu)QC小組二O一二年元月二十日保證大面積輕鋼龍骨紙面石膏板吊頂質(zhì)量xx建設(shè)集團(tuán)有限公司xx創(chuàng)優(yōu)QC小組本工程為六層框架結(jié)構(gòu)，建筑面積為11191平方，是我公司年度創(chuàng)市優(yōu)的目標(biāo)工程。該工程從基礎(chǔ)施工開(kāi)始，項(xiàng)目經(jīng)理部就根據(jù)公司要求，成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的QC活動(dòng)小組，開(kāi)展對(duì)各分部工程進(jìn)行質(zhì)量控制活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)市優(yōu)的目標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)大面積輕鋼龍骨紙面石膏板吊頂?shù)馁|(zhì)量一般難以控制的實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整了QC小組的組成人員，并展開(kāi)工作。一、小組概況小組名稱：保證大面積輕鋼龍骨紙面石膏板吊頂質(zhì)量成立時(shí)間：2011年6月1日注冊(cè)號(hào)：xxQC11-06小組類型：現(xiàn)場(chǎng)管理型1、QC小組成員序號(hào)組內(nèi)職務(wù)姓名性別年齡文化程度職務(wù)職稱QC培訓(xùn)教育情況1組長(zhǎng)xx男41本科項(xiàng)目經(jīng)理高工120h統(tǒng)考合格格2副組長(zhǎng)xx男36大專技術(shù)負(fù)責(zé)人助工120h統(tǒng)考合格格3組員xx女38中專質(zhì)檢員助工90h統(tǒng)考合格4組員xx男42中專施工負(fù)責(zé)助工90h統(tǒng)考合格5組員xx男25大專施工員技術(shù)員90h統(tǒng)考合格6組員xx男48中專技術(shù)員助工90h統(tǒng)考合格7組員xx男46中專木工班長(zhǎng)技術(shù)員90h統(tǒng)考合格8組員xx女20中專資料員技術(shù)員90h統(tǒng)考合格2、小組課題即對(duì)大面積輕鋼龍骨紙面石膏板吊頂裂縫、平整進(jìn)行攻關(guān)。3、攻關(guān)目標(biāo)公司目標(biāo)：科學(xué)管理，規(guī)范施工，履行合同，創(chuàng)市優(yōu)工程，樹(shù)立企業(yè)形象。小組目標(biāo)：通過(guò)攻關(guān)活動(dòng)，按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成吊頂任務(wù)，一次性驗(yàn)收合格，確保平整不裂縫，創(chuàng)市優(yōu)工程。4、小組活動(dòng)情況活動(dòng)次數(shù)：12次，出勤率95.8%，活動(dòng)時(shí)間2011年7月—9月5、活動(dòng)內(nèi)容選擇課題，調(diào)查現(xiàn)狀；分析課題、找出原因；檢查效果、鞏固措施；遺留問(wèn)題及以后打算。二、選題理由本工程是xx電業(yè)局的重點(diǎn)工程，又是我公司創(chuàng)市優(yōu)的目標(biāo)工程。該工程的室內(nèi)輕鋼龍骨紙面石膏板吊頂工程量達(dá)6800平方，能否保證室內(nèi)大面積吊頂?shù)馁|(zhì)量，直接影響創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。且該工程投標(biāo)工期與相應(yīng)國(guó)家定額工期壓縮30%，質(zhì)量要求高，工期要求緊，能否保證一次創(chuàng)優(yōu)，難度較大。解決這一吊頂中普遍存在的質(zhì)量通病，創(chuàng)精品工程是我們QC小組選題的主要理由。三、實(shí)施階段根據(jù)以往吊頂?shù)馁Y料，特別是針對(duì)以往吊頂在驗(yàn)收后出現(xiàn)裂縫，經(jīng)回訪檢測(cè)，依據(jù)所測(cè)數(shù)據(jù)，對(duì)出現(xiàn)的裂縫查找主要原因，小組成員作出了因果圖（見(jiàn)圖一），并依據(jù)因果圖制定了對(duì)策表（見(jiàn)表1）。人機(jī)具人機(jī)具室內(nèi)濕度大裂縫施工人員技術(shù)水平參差不齊，責(zé)任心不強(qiáng)未使用專業(yè)配套工具輕鋼龍骨、石膏板、膩?zhàn)淤|(zhì)量不好，貼面材料選用不當(dāng)操作不規(guī)范，四周邊沒(méi)有處理，接縫處理不規(guī)范石膏板存放不當(dāng)材料工藝環(huán)境圖一：造成裂縫因果圖表1：對(duì)策表序號(hào)存在問(wèn)題解決對(duì)策1施工人員技術(shù)水平平參差不齊，責(zé)責(zé)任心不強(qiáng)應(yīng)選用技術(shù)水平較較高的人員任任組長(zhǎng)，配備備相應(yīng)的技術(shù)術(shù)人員，同時(shí)時(shí)加強(qiáng)崗前示示范培訓(xùn)、教教育2輕鋼龍骨、石膏板板、膩?zhàn)淤N面面材料質(zhì)量不不好選用品牌產(chǎn)品，貼貼面用綢布3操作不規(guī)范，四周周邊沒(méi)有處理理接縫處理不不合理操作應(yīng)規(guī)范，四周周應(yīng)留收縮縫縫，接縫處應(yīng)應(yīng)三嵌膩?zhàn)佣谰I布4未使用專業(yè)配套工工具應(yīng)使用專業(yè)配套工工具5石膏板存放不當(dāng)石膏板應(yīng)存放干燥燥處根據(jù)以上對(duì)策，小組對(duì)該工程的吊頂進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，具體監(jiān)控活動(dòng)情況如下：（一）第一輪循環(huán)1、現(xiàn)狀調(diào)查石膏板安裝后進(jìn)行了第一次循環(huán)，經(jīng)對(duì)表面平整、接縫平直等五個(gè)問(wèn)題進(jìn)行檢查，共查313個(gè)點(diǎn)，結(jié)果見(jiàn)表2。表2：調(diào)查表序號(hào)名稱不合格點(diǎn)數(shù)累計(jì)點(diǎn)數(shù)累計(jì)頻率%1表面平整141446.72接縫平直112583.33接縫間距227904龍骨22996.75起拱高度1301006總計(jì)30根據(jù)調(diào)查表做排列圖，如圖二所示。14252015121425201512211累計(jì)頻率(%)30510頻數(shù)N=30002040608010046.7%83.3%90%96.7%圖二排列圖2、分析原因依據(jù)上述所測(cè)定的數(shù)據(jù)，對(duì)吊頂試樣中存在的質(zhì)量問(wèn)題，根據(jù)ABC分類法，表面不平整和接縫不平直是造成試樣吊頂質(zhì)量問(wèn)題的A類因素，并針對(duì)A類因素，查找了產(chǎn)生的原因，結(jié)果如圖三所示。材質(zhì)屬性不熟悉操作不認(rèn)真人工藝表面不平整接縫不平直接縫不整齊,寬窄不一致材質(zhì)屬性不熟悉操作不認(rèn)真人工藝表面不平整接縫不平直接縫不整齊,寬窄不一致龍骨有扭曲、石膏板有缺楞掉角、彎棱、凸鼓專業(yè)配套工具、機(jī)具使用不當(dāng)材料機(jī)具彈線少且有偏差,主龍骨未調(diào)平螺訂的距離大小不均勻,自攻螺母固定不牢圖三因果圖3、具體分析（1）表面不夠平整產(chǎn)生的原因是：龍骨有扭曲，石膏板有彎棱、凸鼓現(xiàn)象，自攻螺絲固定不牢，標(biāo)高線水平誤差大。（2）接縫不夠平直產(chǎn)生的原因是：接縫不整齊，寬窄不一致，拼板處產(chǎn)生裂縫。根據(jù)具體分析，結(jié)合因果圖，小組成員確定了直接造成表面平整和接縫不直的主要因素有下列四條：（1）操作不認(rèn)真，材料屬性不熟悉；（2）龍骨有扭曲，石膏板有缺楞掉角；（3）彈線少且有偏差，主龍骨未調(diào)平，螺釘和石膏板的距離大小不均勻；（4）專業(yè)配套工具使用不當(dāng)。4、對(duì)策針對(duì)主要因素，我們逐條制定了相應(yīng)對(duì)策，見(jiàn)表3。表3：對(duì)策表序號(hào)存在問(wèn)題解決對(duì)策責(zé)任者1操作不認(rèn)真，材料料屬性不熟悉悉加強(qiáng)教育，熟悉材材料屬性xx2龍骨有扭曲，石膏膏板有缺楞掉掉角應(yīng)調(diào)直龍骨，選用用不缺楞掉角角的石膏板xx3彈線少且有偏差主主龍骨未調(diào)平平，螺訂和石石膏板的距離離大小不均勻勻增加彈線，控制偏偏差，調(diào)平主主龍骨，控制制好螺釘和石石膏板的距離離，即自攻螺螺絲與板邊的的距離不得小小于10mm，也不大于16mm，板中間螺螺絲的間距不不得大于200mm。xx4專業(yè)配套工具使用用不當(dāng)正確使用專業(yè)工具具xx根據(jù)對(duì)策，進(jìn)行了第二次試吊，在具體實(shí)施中，抓了以下幾項(xiàng)工作：（1）控制吊頂大面積平整，從標(biāo)高線水平度著手，基準(zhǔn)點(diǎn)和標(biāo)高尺寸符合要求。用水注法找其他標(biāo)高點(diǎn)時(shí)，要等管內(nèi)水柱面靜止時(shí)再畫(huà)線。吊頂?shù)乃娇刂凭€采用尼龍繩接通線，在中間位置加設(shè)標(biāo)高控制點(diǎn)。（2）控制吊點(diǎn)分布均勻，滿足吊點(diǎn)的牢固和強(qiáng)度的要求。（3）控制龍骨和龍骨架的強(qiáng)度和剛度，龍骨的接頭處、吊掛處都是受力的集中點(diǎn)，施工中必須加固。（4）紙面石膏板的鋪設(shè)，關(guān)鍵是在輕鋼龍骨角接吻合、表面平整、無(wú)翹曲、無(wú)錘印、接縫均勻一致、周?chē)c墻面密合的基礎(chǔ)上，保證板的固定，采用自攻螺絲間距符合規(guī)范要求。第二次試吊結(jié)合后，我們進(jìn)行了檢測(cè)，其結(jié)果見(jiàn)表4。表4：第二次試吊檢測(cè)結(jié)果情況表類別活動(dòng)前活動(dòng)后表面平整不平整水平度一致，能在在板面上拉通通線，表面平平整龍骨扭曲基本調(diào)平接縫不整齊，寬窄不一一致平整，寬窄一致石膏板缺楞、掉角經(jīng)過(guò)篩選，無(wú)缺楞楞、掉角吊點(diǎn)吊點(diǎn)少，不牢固均勻分布，安裝牢牢固經(jīng)過(guò)自評(píng)和有關(guān)部門(mén)測(cè)評(píng)，達(dá)到了新標(biāo)準(zhǔn)合格。在此前提下，我們進(jìn)行了試樣后續(xù)工序的全面施工。（二）第二輪循環(huán)1、施工結(jié)束后的測(cè)試小組對(duì)整個(gè)吊頂工程施工質(zhì)量進(jìn)行了檢測(cè)，經(jīng)檢測(cè)后匯總，對(duì)存在的質(zhì)量問(wèn)題，即涂料、污染等五個(gè)問(wèn)題，列于表5。表5：第二循環(huán)第一次測(cè)試結(jié)果表序號(hào)名稱總測(cè)點(diǎn)數(shù)不合格點(diǎn)數(shù)頻率%累計(jì)頻率%1涂料1201150.050.02污染80731.881.83表面平整6029.090.84接縫平直4014.695.45燈盤(pán)、燈槽1014.61006總計(jì)31022100根據(jù)測(cè)試結(jié)果表做排列圖，如圖四所示。11120151227累計(jì)頻率(%)22510不合格點(diǎn)數(shù)002040608010050%81.8%90.8%95.4%圖四：排列圖2、分析原因依據(jù)上述所測(cè)定的數(shù)據(jù)，對(duì)吊頂試樣第二輪循環(huán)中存在的質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)分類，涂料、污染不過(guò)關(guān)是造成吊頂質(zhì)量問(wèn)題的A類因素。針對(duì)該因素，分析了有關(guān)原因，經(jīng)整理匯總列出因果圖（如圖五）。清潔衛(wèi)生工作意識(shí)不強(qiáng)人環(huán)境涂料污染不過(guò)關(guān)操作不規(guī)范石膏板含水率高，堿度大清潔衛(wèi)生工作意識(shí)不強(qiáng)人環(huán)境涂料污染不過(guò)關(guān)操作不規(guī)范石膏板含水率高，堿度大使用工具未及時(shí)清洗整理涂料未攪拌均勻材料材料涂刷前準(zhǔn)備工作不充分不是同一批涂料石膏板表面有污垢室內(nèi)溫度較高施工搭配不合理任意加水工藝圖五：因果分析圖3、具體分析針對(duì)因果圖上所列各項(xiàng)原因，小組成員結(jié)合本工程的實(shí)際情況，經(jīng)過(guò)分析歸納，采用0-1打分法，確定了影響涂料質(zhì)量、造成污染的主要原因。有下列4條，即：（1）石膏板表面在安裝前個(gè)別有污染和污垢，操作不規(guī)范造成污染。（2）涂料未攪拌均勻任意加水，造成涂料顏色深淺不一，使頂面顏色不一致。（3）基層石膏板含水率高，堿度大。（4）不是同一批涂料，有色差現(xiàn)象。4、對(duì)策針對(duì)主要原因，我們小組逐條分析，制定了相應(yīng)對(duì)策，見(jiàn)表6。表6：對(duì)策表序號(hào)存在問(wèn)題解決對(duì)策責(zé)任者1石膏板表面有污垢垢，操作不規(guī)規(guī)范加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提提高人員施工工素質(zhì)，保持持表面清潔，對(duì)對(duì)有污垢的材材料要更換xx2涂料未攪勻或任意意加水，則涂涂料深淺不一一致由于涂料易沉淀分分層，使用時(shí)時(shí)必須將涂料料攪勻，方可可涂刷，同時(shí)時(shí)注意不得任任意加水xx3石膏板含水率高，堿堿度大石膏板應(yīng)干凈，要要干燥后再施施工涂料x(chóng)x4不是同一批涂料領(lǐng)用同一批涂料，由由專人調(diào)配xx根據(jù)對(duì)策表，我們進(jìn)行了實(shí)施，并抓了以下幾項(xiàng)工作：（1）頂面應(yīng)清除浮塵及污垢，表面若有小孔或麻面，可用其107膠加適量滑石粉調(diào)成膩?zhàn)庸吻堆a(bǔ)孔，打磨平整后才能涂刷涂料。（2）嚴(yán)格控制涂料的配合比例，保持顏色均勻一致，由專人負(fù)責(zé)。（3）嚴(yán)格按照涂料的操作規(guī)程精心施工，保持涂料的施工驗(yàn)收符合規(guī)范要求。（4）施工完畢，所有工具、容器必須及時(shí)保潔，清理干凈，以備使用。（5）對(duì)油漆工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和輔導(dǎo)，責(zé)任到位，使施工一次性達(dá)優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。第二輪循環(huán)實(shí)施結(jié)束后，我們又進(jìn)行了檢測(cè)，其結(jié)果為：（1）表面平整，沒(méi)有裂縫。（2）沒(méi)有凹凸現(xiàn)象，色澤一致。（3）經(jīng)小組檢測(cè)，評(píng)定結(jié)果為新標(biāo)準(zhǔn)合格。在此基礎(chǔ)上，我們進(jìn)行了大范圍的施工，QC小組進(jìn)行了嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)控。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的施工，保質(zhì)保量完成了3800㎡的室內(nèi)石膏板吊頂。大方、整潔、秀美的吊頂?shù)玫搅酥鞴懿块T(mén)、甲方、設(shè)計(jì)單位與社會(huì)各界的一致好評(píng)。四、總結(jié)階段在整個(gè)吊頂工程施工結(jié)束后，我們小組又進(jìn)行了檢測(cè)，合格率又有了提高。見(jiàn)表7。表7：三次測(cè)試結(jié)果對(duì)比表第一次總測(cè)點(diǎn)數(shù)313第二次總測(cè)點(diǎn)數(shù)310第三次總測(cè)點(diǎn)數(shù)720不合格點(diǎn)數(shù)30不合格點(diǎn)數(shù)22不合格點(diǎn)數(shù)32不合格率%9.58不合格率%7.1不合格率%4.44合格率%90.42合格率%92.90合格率%95.56五、QC小組活動(dòng)的體會(huì)和收獲1、吊頂石膏板應(yīng)選用國(guó)優(yōu)名牌產(chǎn)品