市場營銷第六章網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略

第六章網(wǎng)絡(luò)促銷策略

教學(xué)要點：通過對網(wǎng)絡(luò)促銷策略的講解，要求了解網(wǎng)絡(luò)促銷的方式，不同的促銷方式有哪些作用，并重點掌握如何應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)廣告進行宣傳推廣，如何對營銷站點進行推廣。網(wǎng)絡(luò)促銷概述網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)站點促銷其他網(wǎng)絡(luò)促銷形式第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)促銷概述網(wǎng)絡(luò)促銷是指利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場傳遞有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的信息，以啟發(fā)需求，引起消費者購買欲望和購買行為的各種活動。由于互聯(lián)網(wǎng)上的營銷是一對一和交互式的，顧客可以參與到公司的營銷活動中來，因此互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)更能加強與顧客的溝通和聯(lián)系，更能了解顧客和需求，更易引起顧客的認同。網(wǎng)絡(luò)促銷不僅需要營銷人員熟悉傳統(tǒng)的營銷技巧，而且需要相應(yīng)的計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識，并要采用虛擬市場的思維方法。

傳統(tǒng)促銷的形式

廣告銷售促進公共關(guān)系人員推銷

網(wǎng)絡(luò)促銷的形式

網(wǎng)絡(luò)廣告銷售促進關(guān)系營銷站點促銷

一、網(wǎng)絡(luò)促銷形式其中網(wǎng)絡(luò)廣告和站點促銷是主要的網(wǎng)絡(luò)促銷形式，網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)形成了一個很有影響力的產(chǎn)業(yè)市場，因此企業(yè)的首選促銷形式就是網(wǎng)絡(luò)廣告。1、時空觀念的變化2、信息溝通方式的變化：交互的、快捷的、互不見面的信息傳播模式，將買賣雙方的意愿表達得淋漓盡致，也留給對方充分思考的時間。3、消費群體和消費行為的變化4、促銷手段的變化：依賴現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過網(wǎng)絡(luò)與客戶交流思想和意愿達到推銷商品的目的。二、網(wǎng)絡(luò)促銷與傳統(tǒng)促銷的區(qū)別三、網(wǎng)絡(luò)促銷的作用1.告知功能網(wǎng)絡(luò)促銷能夠把企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、價格等信息傳遞給目標(biāo)公眾，引起他們的注意。

2.說服功能網(wǎng)絡(luò)促銷的目的在于通過各種有效的方式，解除目標(biāo)公眾對產(chǎn)品或服務(wù)的疑慮，說服目標(biāo)公眾堅定購買決心。

3.反饋功能網(wǎng)絡(luò)促銷能夠通過各種方式及時地收集和匯總顧客的需求和意見，迅速反饋給企業(yè)管理層。由于網(wǎng)絡(luò)促銷所獲得的信息基本上都是客戶直接反饋的，信息準(zhǔn)確，可靠性強，對企業(yè)經(jīng)營決策具有較大的參考價值。

4.誘發(fā)需求良好的網(wǎng)絡(luò)促銷活動，可以誘發(fā)需求，發(fā)掘潛在的顧客，擴大銷售量。

5.穩(wěn)定銷售由于各種原因，一個企業(yè)的產(chǎn)品銷售量可能時高時低，波動很大。企業(yè)通過適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)促銷活動，樹立良好的產(chǎn)品形象和企業(yè)形象，往往有可能改變用戶對本企業(yè)產(chǎn)品的認識，使更多的用戶形成對本企業(yè)產(chǎn)品的偏愛，達到穩(wěn)定銷售的目的。一、網(wǎng)絡(luò)廣告的特點

1.交互性強

網(wǎng)絡(luò)廣告是一種交互式的，與受眾進行雙向溝通的“活”廣告，受眾可以對感興趣的廣告通過點擊進入網(wǎng)頁深入了解更多信息，甚至可以直接與商家進行一對一的咨詢和洽談。因此，網(wǎng)絡(luò)廣告主要通過“拉”方法吸引受眾注意，受眾可自由查詢，可避免傳統(tǒng)“推”式廣告中受眾注意力集中的無效性和被動性。第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)廣告一般是指在因特網(wǎng)上發(fā)布、傳播的廣告信息。2.快捷、靈活性傳統(tǒng)媒體廣告從策劃、制作到發(fā)布需要經(jīng)過很多環(huán)節(jié)的配合，且廣告發(fā)布后很難再進行改動而且費用昂貴；而網(wǎng)絡(luò)廣告由于有自動化的軟件工具進行創(chuàng)作和管理，能以低廉費用按照需要及時變更廣告內(nèi)容。其次，網(wǎng)絡(luò)廣告信息的反饋也非?？旖?，受眾可以直接與商家進行溝通，商家可以第一時間了解廣告的效果。

3.廣泛性傳統(tǒng)媒體廣告由于受媒體時間和版面的限制，能傳遞的信息內(nèi)容非常有限。網(wǎng)絡(luò)廣告則基本不受這樣的限制，可以將廣告內(nèi)容做得十分詳盡，而且網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播范圍也不受地域限制，可以把廣告?zhèn)鞑サ揭蛱鼐W(wǎng)所覆蓋的所有國家和地區(qū)。

4.經(jīng)濟性在傳統(tǒng)媒體上，廣告發(fā)布和更改費用昂貴；而網(wǎng)絡(luò)廣告的制作成本僅為傳統(tǒng)媒體的3%，且廣告內(nèi)容可隨時更新，更新花費很小。5.表現(xiàn)形式的多樣性利用多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)編程技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)廣告能集文字、圖象、動畫、聲音、三維空間、虛擬現(xiàn)實等于一體，創(chuàng)作人員可以根據(jù)廣告創(chuàng)意的需要進行任意的組合創(chuàng)作，制作出形式多樣、生動活潑，能激發(fā)消費者購買欲望的廣告。6.可測測試試性性傳統(tǒng)統(tǒng)媒媒體體廣廣告告的的廣廣告告主主無無法法確確切切地地知知道道究究竟竟有有多多少少人人和和哪哪些些人人觀觀看看了了廣廣告告，，且且反反映映如如何何。。而而隨隨著著網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技技術(shù)術(shù)的的成成熟熟，，網(wǎng)網(wǎng)上上廣廣告告主主對對網(wǎng)網(wǎng)頁頁瀏瀏覽覽者者進進行行跟跟蹤蹤和和歸歸類類的的能能力力有有了了進進一一步步的的提提高高。?？煽梢砸酝ㄍㄟ^過訪訪問問記記錄錄軟軟件件的的設(shè)設(shè)置置獲獲得得廣廣告告訪訪問問人人數(shù)數(shù)、、訪訪問問過過程程、、瀏瀏覽覽主主要要信信息息等等方方面面的的情情況況，，根根據(jù)據(jù)訪訪問問效效果果付付費費。。7.受眾針對對性明確確網(wǎng)絡(luò)廣告告的投放放可有的的放矢，，點閱信信息者即即為有興興趣者，，所以可可以直接接命中潛潛在客戶戶，且可可以為不不同的受受眾推出出不同的的廣告內(nèi)內(nèi)容。1、旗幟廣告告是網(wǎng)絡(luò)媒媒體者在在自己網(wǎng)網(wǎng)站的頁頁面中分分割出一一定大小?。ㄍǔ３?6860像素或23330像素）的一個個畫面發(fā)發(fā)布廣告告，因其其像一面面旗幟，，故稱為為旗幟廣廣告。此此類網(wǎng)絡(luò)絡(luò)廣告大大多為長長方形的的靜態(tài)或或動態(tài)圖圖標(biāo)，制制作非常常精致，，色彩鮮鮮艷，主主題突出出，富有有極強的的視覺吸吸引力，，點擊后后，這些些圖標(biāo)會會引導(dǎo)你你去瀏覽覽一個新新的具有有宣傳信信息的網(wǎng)網(wǎng)頁。二、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)廣告的的主要形形式網(wǎng)絡(luò)廣告告具有靈靈活多樣樣的表現(xiàn)現(xiàn)形式2、按鈕廣廣告按鈕式廣廣告（Buttons），形狀狀似長行行或方形形按鈕，，通常是是一個鏈鏈接著公公司的主主頁或站站點的公公司、產(chǎn)產(chǎn)品或品品牌的標(biāo)標(biāo)志。一般被放放置在頁頁面左右右兩邊緣緣，或靈靈活地穿穿插在各各個欄目目板塊中中間，尺尺寸偏小小，表現(xiàn)現(xiàn)手法較較簡單。。目前常常使用動動態(tài)GIF或FLASH制作。被動性和和有限性性，要求求瀏覽者者點擊后后才能了了解到有有關(guān)廣告告的詳細細內(nèi)容。。3、漂浮廣告告此類廣告告不停地地在網(wǎng)頁頁上漂浮浮，以引引起網(wǎng)頁頁瀏覽者者的注意意。4、對聯(lián)式式廣告以對聯(lián)式式文字形形式出現(xiàn)現(xiàn)，一般般被放置置在頁面面左右兩兩邊緣，，大小尺尺寸偏小小，表現(xiàn)現(xiàn)手法較較簡單。?？牲c擊擊“關(guān)閉閉”按狃狃將其關(guān)關(guān)閉。被動性和和有限性性，要求求瀏覽者者點擊后后才能了了解到有有關(guān)廣告告的詳細細內(nèi)容。。5、畫中畫廣廣告此類廣告告又叫跳跳出廣告告，它出出現(xiàn)在原原有的網(wǎng)網(wǎng)頁上，，形成畫畫中畫。。一般是是單獨的的新窗口口。郵件列表表、新聞聞組是用用戶加入入形成的的一個網(wǎng)網(wǎng)上社團團，他們們都是為為某一個個主題而而聚集在在一起的的。為企業(yè)或或公司提提供精確確細分的的目標(biāo)市市場；此類廣告告費用很很低。但問題是是某些社社團是不不允許做做廣告的的：必須首先先知道該該社團是是否允許許；其次需要要仔細檢檢查該社社團的內(nèi)內(nèi)容，看看看它的的主題是是否與企企業(yè)產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)相匹配配。一旦找準(zhǔn)準(zhǔn)了目標(biāo)標(biāo)市場并并能在列列表上做做廣告，，產(chǎn)生的的回報將將是非常常可觀的的。6、郵件列列表、新新聞組廣廣告9、主頁型型廣告主頁型廣廣告是將將企業(yè)所所要發(fā)布布的信息息內(nèi)容分分門別類類地制作作成主頁頁，放置置在網(wǎng)絡(luò)絡(luò)服務(wù)商商的站點點上。這這種廣告告可以詳詳細地介介紹企業(yè)業(yè)的相關(guān)關(guān)信息，，如發(fā)展展規(guī)劃、、主要產(chǎn)產(chǎn)品與技技術(shù)、產(chǎn)產(chǎn)品定單單、售后后服務(wù)、、主要經(jīng)經(jīng)營業(yè)績績、聯(lián)系系辦法等等，從而而讓用戶戶全面地地了解企企業(yè)及企企業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)。7、電子郵郵件廣告告電子郵件件廣告是是將廣告告信息直直接以電電子郵件件形式發(fā)發(fā)到相應(yīng)應(yīng)用戶的的電子郵郵件中。。8、通欄廣廣告通欄廣告告尺寸為為770100像素，橫橫貫頁面面，該廣廣告形式式尺寸較較大，很很容易引引起注意意，視覺覺沖擊力力強，能能給網(wǎng)民民留下深深刻印象象，特別別適合活活動信息息發(fā)布、、產(chǎn)品推推廣、慶慶典等。。10、文字鏈鏈接（Textlink）廣告文字鏈接接廣告采采用文字字標(biāo)識的的方式，，點擊后后可鏈接接到相關(guān)關(guān)網(wǎng)頁。。11、全屏廣廣告用戶打開開瀏覽頁頁面時，，該廣告告以全屏屏方式出出現(xiàn)3-5秒，吸引引網(wǎng)民注注意，然然后自動動縮小成成普通旗旗幟廣告告尺寸。12、網(wǎng)上視視頻廣告告直接將電電視廣告告轉(zhuǎn)成網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)格式式，實現(xiàn)現(xiàn)在線播播放。13、視頻貼貼片廣告告指在網(wǎng)絡(luò)絡(luò)視頻播播放前、、播放暫暫?；蛘哒卟シ磐晖旰蟛宀ゲサ膱D片片、視頻頻、FLASH等廣告。。14、游戲植植入式廣廣告將廣告信信息巧妙妙地植入入到網(wǎng)絡(luò)絡(luò)游戲中中。三、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)廣告的的發(fā)布形形式1.自建公司司網(wǎng)站：：建設(shè)企業(yè)業(yè)自己獨獨立的網(wǎng)網(wǎng)站來提提供廣告告信息，，但網(wǎng)站站不是只只提供產(chǎn)產(chǎn)品廣告告信息，，而是要要建成一一種反映映企業(yè)自自身經(jīng)營營形象的的網(wǎng)頁。。2.網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容容服務(wù)商商：ICP由于提供供了大量量的互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)用戶戶感興趣趣的免費費信息服服務(wù)，因因此網(wǎng)站站的訪問問量大，，是網(wǎng)上上最引人人關(guān)注的的站點，，同時也也提供了了很多廣廣告展位位，但價價格相對對較貴。。如新浪浪、搜狐狐、網(wǎng)易易等。3.銷售網(wǎng)站站：這是一種種在因特特網(wǎng)上專專門從事事產(chǎn)品銷銷售或提提供各類類產(chǎn)品信信息的網(wǎng)網(wǎng)站。4.公共黃頁頁：在因特網(wǎng)網(wǎng)上有一一些專門門的網(wǎng)站站為公眾眾提供查查詢檢索索服務(wù)，，如中國國黃頁、、Infoseek、Excite等。這些些網(wǎng)站的的網(wǎng)頁如如同電話話黃頁一一樣，把把在其網(wǎng)網(wǎng)站上登登錄的企企業(yè)按類類別分類類，輸入入關(guān)鍵字字并可進進行搜索索。5.使用電子子郵件：：企業(yè)可以以把廣告告信息通通過E-mail直接發(fā)送送給個人人。（1）收集E-mail地址。收收集方法法主要有有下面幾幾種：一一種是發(fā)發(fā)布網(wǎng)站站建立訪訪問者反反饋功能能。第二二種是從從別人手手中購買買。第三三種是最最直接的的主動收收集方法法。（2）確定E-mail廣告內(nèi)容容。主題題詞應(yīng)該該要符合合讀者追追求的品品位，喚喚起讀者者的興趣趣。信件件的內(nèi)容容不能太太長，容容量不能能太大，，可以提提供鏈接接。（3）E-mail廣告發(fā)布布?？梢砸岳门堪l(fā)送送郵件進進行發(fā)送送，但要要避免郵郵件的濫濫發(fā)。6.企業(yè)名錄錄：一些因特特網(wǎng)服務(wù)務(wù)商或政政府機構(gòu)構(gòu)會將某某些行業(yè)業(yè)信息載載入他們們的主頁頁中，如如香港貿(mào)貿(mào)易發(fā)展展局的網(wǎng)網(wǎng)站就附附有各行行各業(yè)公公司的名名單及貿(mào)貿(mào)易機會會。網(wǎng)絡(luò)絡(luò)用戶可可以通過過鏈接詳詳細了解解這些公公司的信信息甚至至可以直直達公司司網(wǎng)站。。7.虛擬社區(qū)區(qū)、新聞聞組和BBS：廣告主可可在虛擬擬社區(qū)、、新聞組組和BBS上發(fā)布產(chǎn)產(chǎn)品廣告告和與公公司產(chǎn)品品相關(guān)的的評議和和建議，，但要選選對主題題和注意意遵循網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)禮儀儀、以免免受眾不不滿適得得其反。。8.網(wǎng)上報紙紙或雜志志：企業(yè)可以以把廣告告刊登在在一些非非紙質(zhì)的的數(shù)字化化的報紙紙和雜志志上。9.聊天視窗窗：企業(yè)可以以將廣告告發(fā)布到到網(wǎng)民即即時聊天天工具的的聊天視視窗中。。1、主頁整整體布局局網(wǎng)站主頁頁就象一一個宣傳傳欄目或或者店面面，是訪訪問者對對這個網(wǎng)網(wǎng)站產(chǎn)生生的第一一印象。。一般來來說，好好的網(wǎng)站站應(yīng)該給給人以干干凈整潔潔、條理理清楚、、主題突突出、引引人入勝勝的感覺覺。網(wǎng)頁頁應(yīng)該力力求抓住住而不是是淹沒瀏瀏覽者的的注意力力，過多多的閃爍爍、色彩彩、下拉拉菜單框框、圖片片等會讓讓訪問者者無所適適從。一、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)站點的的建設(shè)要要點第三節(jié)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)站點促促銷企業(yè)如果果要完全全融入電電子商務(wù)務(wù)，必然然要建立立自己的的網(wǎng)絡(luò)站站點，這這也是適適應(yīng)未來來經(jīng)濟新新形式的的需要。。一個優(yōu)優(yōu)秀網(wǎng)站站的建設(shè)設(shè)直接影影響到企企業(yè)進行行網(wǎng)絡(luò)營營銷的成成功。2、信息必須給人人們提供供有一定定價值的的信息內(nèi)內(nèi)容才能能留住訪訪問者。。作為企企業(yè)網(wǎng)站站，就需需要提供供關(guān)于本本企業(yè)的的相關(guān)產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)的信信息：容容易理解解、容易易查詢、、容易訂訂貨。3、速度（（7秒原則））頁面打開開的速度度是網(wǎng)站站留住訪訪問者的的關(guān)鍵因因素，所所以要保保證企業(yè)業(yè)的網(wǎng)頁頁簡單而而快速。。網(wǎng)頁完完成后，，要檢查查下載速速度，放放棄一切切顯著減減慢主頁頁速度的的不很重重要的資資料，如如過大的的圖片和和動畫。。4、網(wǎng)頁的的可讀性性必須盡量量使網(wǎng)頁頁易于閱閱讀，盡盡量用分分欄將不不同類型型內(nèi)容分分開，并并且在不不同欄中中利用標(biāo)標(biāo)題和副副標(biāo)題將將文檔分分段。頁頁面中的的文字顏顏色和字字體也要要注意搭搭配。5、站點的的導(dǎo)航由于人們們習(xí)慣于于從左到到右，從從上到下下閱讀，，所以主主要的導(dǎo)導(dǎo)航條應(yīng)應(yīng)放置在在頁面的的頂部或或左部，，對于較較長頁面面來說，，在底部部設(shè)置一一個簡單單導(dǎo)航也也很重要要。網(wǎng)站推廣廣就是為為了讓更更多的網(wǎng)網(wǎng)民知道道你的網(wǎng)網(wǎng)站，以以提高網(wǎng)網(wǎng)站的知知名度，，盡最大大可能提提高網(wǎng)站站的訪問問量，吸吸引和創(chuàng)創(chuàng)造商機機。根據(jù)CNNIC的調(diào)查報報告顯示示，用戶戶得知新新網(wǎng)站的的主要途途徑是：：二、站點點推廣方方法搜索引擎84.6%其他網(wǎng)站上的鏈接：70.2%朋友、同學(xué)、同事的介紹：56.8%電子郵件：37.4%報刊雜志介紹：32.8%網(wǎng)友介紹：28.6%網(wǎng)址大全之類的書籍：17.9%廣播電視：12.5%戶外廣告：11.3%黃頁：3.4%其他：0.6%1.搜索引擎擎的注冊冊根據(jù)調(diào)查查顯示網(wǎng)網(wǎng)民在找找新網(wǎng)站站時主要要是通過過搜索引引擎來實實現(xiàn)的，，因此在在著名的的搜索引引擎進行行注冊是是非常必必要的。。搜索引擎擎就象是是圖書館館的索引引目錄，，通過某某些線索索，用戶戶就可以以按不同同的方式式來查找找信息。。1）關(guān)鍵字字查找：：只要鍵入入關(guān)鍵字字，就可可以找到到一系列列相關(guān)內(nèi)內(nèi)容的網(wǎng)網(wǎng)站地址址。由于于人們進進行搜索索的目的的性很強強，所以以這類站站點的點點擊率通通常較高高。2）分類搜搜索：將不同網(wǎng)網(wǎng)站按內(nèi)內(nèi)容做成成分類索索引，訪訪問者可可以通過過不同的的內(nèi)容進進行逐級級查找。。一般而言言，通過過在搜索索引擎注注冊會給給網(wǎng)站帶帶來20~60%的在線生生意。但但這種方方式只對對排名靠靠前的網(wǎng)網(wǎng)站作用用較大。。（1）在行業(yè)業(yè)站點上上申請鏈鏈接如果站點點屬于某某些行業(yè)業(yè)組織，，而這些些行業(yè)建建有專業(yè)業(yè)信息網(wǎng)網(wǎng)站或建建有會員員站點，，應(yīng)及時時向這些些站點申申請一個個鏈接。。(2)申請交互互鏈接尋找關(guān)聯(lián)聯(lián)性強的的站點，，并向它它們提出出進行交交互鏈接接的要求求。特別是當(dāng)當(dāng)站點提提供促銷銷活動時時，可以以向網(wǎng)絡(luò)絡(luò)上的許許多商務(wù)務(wù)站點申申請鏈接接。只要要站點能能提供吸吸引顧客客的東西西，就可可以吸引引許多站站點為你你建立鏈鏈接。2.超鏈接的的充分應(yīng)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)就就是通過過超鏈接接將分布布在世界界各地的的信息連連接在一一起形成成的。因因此網(wǎng)站站的推廣廣也需要要通過超超鏈接的的方法來來增加站站點的訪訪問量。。關(guān)鍵是是網(wǎng)站需需要跟哪哪些網(wǎng)站站建立鏈鏈接，一一般建立立鏈接主主要采用用下面兩兩種方式式。3.發(fā)布網(wǎng)絡(luò)絡(luò)廣告利用網(wǎng)絡(luò)絡(luò)廣告推推銷站點點是一種種比較有有效方式式。比較較廉價做做法是加加入廣告告交換組組織，廣廣告交換換組織通通過不同同站點的的加盟后后，在不不同站點點交換顯顯示廣告告，起到到相互促促進作用用。4.利用傳統(tǒng)統(tǒng)媒體進進行網(wǎng)站站推廣就目前而而言，傳傳統(tǒng)媒體體仍然是是人們接接觸最多多的信息息傳播媒媒介，所所以可以以設(shè)法在在各種傳傳統(tǒng)媒體體上宣傳傳企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站。另另外，商商務(wù)名片片、企業(yè)業(yè)介紹、、文化用用品、產(chǎn)產(chǎn)品外包包裝等都都可以印印上企業(yè)業(yè)的網(wǎng)址址。5.提供免費費的應(yīng)用用如免費試試用一些些數(shù)字化化的產(chǎn)品品和服務(wù)務(wù)，或免免費向消消費者贈贈送商品品的樣品品。提供供免費資資源，在在經(jīng)濟和和精力上上都是有有代價的的，但其其在增加加站點流流量上的的功效可可以得到到回報。。應(yīng)當(dāng)注注意，所所提供的的免費服服務(wù)/產(chǎn)品應(yīng)是是與所銷銷售的產(chǎn)產(chǎn)品密切切相關(guān)的的，這樣樣，所吸吸引來的的訪問者者同時也也就可以以成為良良好的業(yè)業(yè)務(wù)對象象。6.發(fā)送電子子郵件電子郵件件的發(fā)送送費用非非常低，，許多網(wǎng)網(wǎng)站都利利用電子子郵件來來宣傳站站點。利利用電子子郵件來來宣傳站站點時，，首要任任務(wù)是收收集電子子郵件。。為防止止發(fā)送一一些令人人反感的的電子郵郵件，收收集電子子郵件地地址時要要非常注注意。7.舉辦各種網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)促銷活活動典型的顧客客參與活動動可以是舉舉辦網(wǎng)上比比賽、問題題有獎?wù)鞔鸫稹⒊楠劵罨顒?，暢銷銷產(chǎn)品排名名，申請優(yōu)優(yōu)惠卡、貴貴賓卡，成成立網(wǎng)上俱俱樂部等。。還可以推推出每日一一物、每周周一物的活活動，以優(yōu)優(yōu)惠價格營營造購物氣氣氛，刺激激消費者的的購買欲望望。8.發(fā)布新聞及時掌握具具有新聞性性的事件（（例如新業(yè)業(yè)務(wù)的開通通），并定定期把這樣樣的新聞發(fā)發(fā)送到你的的行業(yè)站點點和印刷品品媒介上。。提高站點的的訪問率是是指能長期期吸引用戶戶訪問站點點，不是指指某一段時時間，許多多網(wǎng)站通過過一些推廣廣方法吸引引了大量站站點訪問率率，當(dāng)推廣廣結(jié)束后站站點訪問率率急劇下降降。因此，，提高站點點訪問率關(guān)關(guān)鍵是增加加站點的回回訪率，根根據(jù)統(tǒng)計，，訪問網(wǎng)站站的用戶中中70%都是一些固固定訪問用用戶。根據(jù)CNNIC的最近調(diào)查查統(tǒng)計顯示示，用戶認認為一個成成功網(wǎng)站須須具備的最最主要的因因素是：有有73.49%認為首要因因素是網(wǎng)站站信息量大大、更新及及時、有吸吸引人的服服務(wù)。因此此增加網(wǎng)站站的回訪率率是網(wǎng)站本本身的內(nèi)涵涵，增加網(wǎng)網(wǎng)站回報給給網(wǎng)民的價價值是增加加網(wǎng)站回訪訪率的關(guān)鍵鍵。三、實現(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)站點較較高的訪問問率在增加網(wǎng)站站回訪率時時，對網(wǎng)站站設(shè)計要注注意以下幾幾點：1.交互性：只有注重與與訪問者進進行溝通交交流才能鎖鎖定訪問群群，一般說說來網(wǎng)站應(yīng)應(yīng)建設(shè)有郵郵件列表以以便及時進進行溝通。。3.動態(tài)性：如果網(wǎng)站內(nèi)內(nèi)容不及時時定期進行行更換，訪訪問者肯定定不會去看看一張"舊報紙"。3.速度：包括網(wǎng)頁打打開速度、、回復(fù)速度度、信息檢檢索速度。。國外研究究表明打開開頁面等待待時間一般般不能超過過7秒，否則訪訪問者失去去耐心認為為訪問失敗敗。網(wǎng)上銷售促促進就是在在網(wǎng)上市場場利用銷售售促進手段段刺激顧客客對產(chǎn)品的的購買和消消費使用。。1、網(wǎng)上折價價促銷：折價也叫打打折、折扣扣，是目前前網(wǎng)上最常常用的一種種促銷方式式。幅度比比較大的折折扣可以促促使消費者者進行網(wǎng)上上購物的嘗嘗試并做出出購買決定定。一、網(wǎng)絡(luò)銷銷售促進第四節(jié)其其他網(wǎng)絡(luò)絡(luò)促銷形式式2、網(wǎng)上贈品品促銷：在新產(chǎn)品推推出試用、、產(chǎn)品更新新、對抗競競爭品牌、、開辟新市市場等情況況下利用贈贈品促銷可可以達到比比較好的促促銷效果。。但在贈品促促銷時應(yīng)注注意贈品的的選擇：明明確促銷目目的，選擇擇適當(dāng)?shù)哪苣軌蛭M者的產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)務(wù)；不要選選擇次品、、劣質(zhì)產(chǎn)品品作為贈品品；注意時時間和時機機，注意贈贈品的時間間性；注意意預(yù)算和市市場需求，，贈品要在在能接受的的預(yù)算內(nèi)。。3、網(wǎng)上抽獎獎促銷：抽獎促銷是是以一個人人或數(shù)人獲獲得超出參參加活動成成本的獎品品為手段進進行商品或或服務(wù)的促促銷。網(wǎng)上上抽獎活動動主要附加加于調(diào)研、、產(chǎn)品銷售售、擴大用用戶群、慶慶典、推廣廣某項活動動等。消費費者或訪問問者通過填填寫問卷、、注冊、購購買產(chǎn)品或或參加網(wǎng)上上活動等方方式獲得抽抽獎機會。。網(wǎng)上抽獎促促銷活動應(yīng)應(yīng)注意的幾幾點：獎品品要有誘惑惑力，可考考慮超值的的產(chǎn)品吸引引人們參加加；抽獎活活動策劃得得要有趣味味性和容易易參加；抽抽獎結(jié)果要要公正公平平。4、網(wǎng)上積分分促銷：網(wǎng)上積分活活動可以通通過編程和和數(shù)據(jù)庫等等來實現(xiàn)。。積分促銷銷一般設(shè)置置價值較高高的獎品，，消費者通通過多次購購買或多次次參加某項項活動來增增加積分以以獲得獎品品或是在購購物時可用用積分抵現(xiàn)現(xiàn)金。積分促銷可可以增加上上網(wǎng)者訪問問網(wǎng)站和參參加活動的的次數(shù)，增增加上網(wǎng)者者對網(wǎng)站的的忠誠度。。5、會員制促促銷：對于經(jīng)常購購買或一次次大量購買買的顧客提提供會員身身份進行吸吸引。網(wǎng)站站對于自己己的會員可可以分級管管理，不同同級別的會會員有不同同的優(yōu)惠政政策和好處處。6、免費促銷銷：就是為訪問問者無償提提供訪問者者感興趣的的免費資源源。目前網(wǎng)網(wǎng)上免費資資源非常豐豐富，只有有提供有特特色的服務(wù)務(wù)才可能獲獲得成功。。因為網(wǎng)上上的許多信信息是開放放的，要訪訪問肯定就就訪問最好好的，這就就是網(wǎng)上贏贏家通吃原原則。公共關(guān)系是是一種重要要的促銷工工具，它通通過與企業(yè)業(yè)利益相關(guān)關(guān)者，包括括供應(yīng)商、、顧客、雇雇員、股東東、社會團團體等，建建立良好的的合作關(guān)系系，為企業(yè)業(yè)的經(jīng)營管管理營造良良好的環(huán)境境。二、網(wǎng)上公公共關(guān)系網(wǎng)上公共關(guān)關(guān)系方法：：1.與網(wǎng)絡(luò)新聞聞媒體合作作：網(wǎng)絡(luò)新聞媒媒體一般有有兩大類，，一類是傳傳統(tǒng)媒體上上網(wǎng)，通過過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)發(fā)布媒體信信息，如報報紙類的人人民日報建建立網(wǎng)上互互聯(lián)網(wǎng)電子子版，又如如電視臺在在網(wǎng)上發(fā)布布新聞和報報道；一些些廣播電臺臺也紛紛通通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)來播放電電臺節(jié)目。。另一類媒媒體，是新新興的真正正的網(wǎng)上媒媒體，如一一些ICP公司就屬于于這一類型型。為加強與媒媒體合作，，企業(yè)可以以通過互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)定期或或不定期將將企業(yè)的信信息和有新新聞價值的的資料通過過互聯(lián)網(wǎng)直直接發(fā)給媒媒體，與媒媒體保持緊緊密合作關(guān)關(guān)系，讓媒媒體多發(fā)布布些有利于于企業(yè)的信信息。與新聞媒體體建立友好好關(guān)系的策策略1）坦誠開誠布公，，真實坦白白，堅信“誠實是最好好的策略”，只有這樣，，才能贏得得他們的好好感和信任任。2）有用的信信息來源使自己成為為新聞媒體體可依賴的的有效的信信息來源。。3）利用E-mail和記者聯(lián)絡(luò)絡(luò)記者們通常常要花大量量的時間出出席新聞會會議、展覽覽會、采訪訪新聞人物物等，電話話聯(lián)系的效效果常常很很難令人滿滿意，而且且費用較高高。E-mail可以較好地地克服這個個問題。4）參與由記記者、編輯輯主持的網(wǎng)網(wǎng)上閑談很多記者、、編輯經(jīng)常常主持一些些雜志的網(wǎng)網(wǎng)上閑談、、網(wǎng)上會議議。在這些些場合，你你可通過發(fā)發(fā)言、提問問等方式給給他留下深深刻印象（（但不要推推銷產(chǎn)品，，除非問及及你的產(chǎn)品品，否則不不要主動提提出）。5）嚴(yán)禁要求求新聞媒體取消某項新新聞的發(fā)布布如要求新聞聞媒介取消消某項新聞聞的發(fā)布，，是讓新聞聞記者和編編輯背棄他他們的責(zé)任任，喪失公公眾的信任任，無異于于是對他們們的侮辱，，只會給企企業(yè)帶來不不良的后果果。6）保持資料料不斷更新新只有這樣才才能引起新新聞媒介的的注意，讓讓新聞媒介介和編輯經(jīng)經(jīng)常光顧企企業(yè)的站點點進行采訪訪。2.建立溝通渠渠道：通過網(wǎng)站的的交互功能能，企業(yè)可可以與目標(biāo)標(biāo)顧客直接接進行溝通通，了解顧顧客對產(chǎn)品品的評價和和顧客提出出還沒有滿滿足的需求求，保持與與顧客的緊緊密關(guān)系維維系顧客的的忠誠度。。同時，企企業(yè)通過網(wǎng)網(wǎng)站對企業(yè)業(yè)自身以及及產(chǎn)品、服服務(wù)的介紹紹，讓對企企業(yè)感興趣趣群體可以以充分認識識和了解企企業(yè)，提高高企業(yè)在公公眾中的透透明度。3.在虛擬社區(qū)區(qū)宣傳企業(yè)業(yè)形象：互聯(lián)網(wǎng)上建建設(shè)有許多多類似社區(qū)區(qū)性質(zhì)的新新聞組和公公告欄。在在利用新聞聞組和公告告欄宣傳企企業(yè)形象或或推廣產(chǎn)品品時，最好好是以討論論和介紹形形式，以免免引起社區(qū)區(qū)成員反感感。9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。08:33:0408:33:0408:3312/31/20228:33:04AM11、以我獨獨沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2208:33:0408:33Dec-2231-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。08:33:0408:33:0408:33Saturday,December31,202213、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2208:33:0408:33:04December31,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。31十十二二月月20228:33:04上上午午08:33:0412月月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月228:33上上午午12月月-2208:33December31,202216、行動動出成成果，，工作作出財財富。。。2022/12/318:33:0408:33:0431December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。8:33:05上上午8:33上上午08:33:0512月-229、沒有失敗，，只有暫時停停止成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。08:33:0508:33:0508:3312/31/20228:33:05AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。12月月-220