醫(yī)院黨風(fēng)廉政暨行風(fēng)建設(shè)考試題附答案

醫(yī)院黨風(fēng)廉政暨行風(fēng)建設(shè)考試題一、單選題1.哪些部門參與組織制定了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》？A.衛(wèi)生部醫(yī)政司、國家食品藥品監(jiān)督管理局B.國家中醫(yī)藥管理局、衛(wèi)生部主管部門C.衛(wèi)生部、國家食品藥品監(jiān)督管理局、國家中醫(yī)藥管理局D.衛(wèi)生部醫(yī)政司、國家食品藥品監(jiān)督管理局、國家中醫(yī)藥管理局2.最新發(fā)布的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》是什么時間制定的？A.2010年1月7日B.2012年1月7日C.2012年6月26日D.2012年8月27日3.《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》適用于哪些人員？A.醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)生、護(hù)士、藥劑、醫(yī)技人員B.醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)護(hù)及后勤人員C.醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理、醫(yī)護(hù)、藥學(xué)、后勤等人員D.醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)所有從業(yè)人員4.醫(yī)療機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員基本行為規(guī)范：

①以人為本，踐行宗旨；

②遵紀(jì)守法，依法執(zhí)業(yè)；

③尊重患者，關(guān)愛生命；

④優(yōu)質(zhì)服務(wù)，醫(yī)患和諧；

⑤廉潔自律，恪守醫(yī)德；

⑥嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，精益求精；

⑦愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作；

⑧樂于奉獻(xiàn)，熱心公益。

請選擇正確選項(xiàng)：A.①、②、④、⑥、⑧B.①、③、⑤、⑦、⑧C.②、④、⑤、⑥、⑦D.以上都是5.《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》的執(zhí)行、考核情況列入：A.醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)管理和醫(yī)務(wù)人員年度考核B.定期考核和醫(yī)德考評C.醫(yī)療機(jī)構(gòu)等級評審D.醫(yī)務(wù)人員職稱晉升E.以上都是6.醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員違反本規(guī)范的,視情節(jié)輕重給予處罰，不正確的是A.批評教育、通報批評、取消當(dāng)年評優(yōu)評職資格B.緩聘、解職待聘、解聘C.紀(jì)檢監(jiān)察部門按照黨紀(jì)政紀(jì)案件的調(diào)查處理程序辦理D.衛(wèi)生行政部門依法給予警告、暫停執(zhí)業(yè)或吊銷執(zhí)業(yè)證書E.涉嫌犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法處理7.其他人員行為規(guī)范主要包括：A.增強(qiáng)為臨床服務(wù)的意識，保障醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常運(yùn)營B.認(rèn)真做好設(shè)備和物資的計劃、采購、保管、報廢等工作，廉潔奉公，不謀私利C.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物處理規(guī)定，不隨意丟棄、傾倒、堆放、使用、買賣醫(yī)療廢物D.勤儉節(jié)約，愛護(hù)公物，落實(shí)安全生產(chǎn)管理措施E.以上都是8.下列哪個不屬于醫(yī)務(wù)人員服務(wù)忌語()A.把孩子抱緊了！(怎么連孩子都抱不住呀！)B.這么大人了，怎么什么都不懂！C.怕疼，別來看病呀！D.請拿好請放心您慢走9.語言規(guī)范的內(nèi)容不包括()A.要求使用文明用語，如“請、您、您好、謝謝、對不起”等B.接待病人和家屬時，要求態(tài)度和藹，語言親切得體C.接待病人和家屬時，可以使用床號來代替對患者的稱呼D.接待病人和家屬時，盡量使用病人社會角色稱呼二、多選題1.醫(yī)務(wù)人員十句文明用語包括()。A.同志(先生、女士、老人家、小朋友)B.您好請進(jìn)請坐請先回C.請拿好請放心您慢走D.對不起再見2.醫(yī)療服務(wù)用語規(guī)范及服務(wù)忌語包括以下幾個方面()。A.尊重患者，做到禮貌、客氣待患，區(qū)分不同患者稱呼準(zhǔn)確，醫(yī)務(wù)人員必須使用“請”、“您”、“對不起”、“謝謝配合”等文明用語。禁止使用不尊重患者的命令式和無稱謂的語句B.充分理解和體諒患者，不刺激患者，不激化矛盾，盡可能消除患者心理壓力和不穩(wěn)定情緒。禁止使用侮辱人格、諷刺挖苦、讓人羞澀的語句C.處處為患者著想，耐心向患者做好解釋工作，語氣要和緩，盡力解除和消除患者的憂慮。禁止使用表現(xiàn)不耐煩、語氣生硬的語句D.積極為患者排憂解難，從患者需要出發(fā)，盡可能為患者提供方便和幫助，不推卸責(zé)任，不敷衍患者。禁止使用不負(fù)責(zé)的推脫語句E.本著尊重科學(xué)的態(tài)度，向患者說明情況時，不要閃爍其詞，使患者產(chǎn)生困惑。禁止使用含糊不清，增加疑慮的語句3.《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》的內(nèi)容包括()。A.不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生人員個人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤；不準(zhǔn)開單提成B.不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi)；不準(zhǔn)違規(guī)接受社會捐贈資助C.不準(zhǔn)參與推銷活動和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告；不準(zhǔn)為商業(yè)目的統(tǒng)方D.不準(zhǔn)違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品；不準(zhǔn)收受回扣；不準(zhǔn)收受患者“紅包”等4、印發(fā)“九不準(zhǔn)”目的是________。A.為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)B.嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律C.促進(jìn)依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)D.針對醫(yī)療衛(wèi)生方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問題5、不準(zhǔn)收受患者“紅包”包括_______________。A.醫(yī)療衛(wèi)生人員應(yīng)當(dāng)恪守醫(yī)德、嚴(yán)格自律B.嚴(yán)禁索取或收受患者及其親友的現(xiàn)金C.可以索取或收受患者及其親友有價證券、支付憑證和貴重禮品6、不準(zhǔn)為商業(yè)目的統(tǒng)方內(nèi)容包括_________。A.嚴(yán)格處方統(tǒng)計權(quán)限和審批程序B.嚴(yán)禁醫(yī)療衛(wèi)生人員利用任何途徑和方式為商業(yè)目的統(tǒng)計醫(yī)師個人及臨床科室有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材的用量信息C.為醫(yī)藥營銷人員統(tǒng)計提供便利D.醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)本單位信息系統(tǒng)中藥品、醫(yī)用耗材用量統(tǒng)計功能的管理7、不準(zhǔn)違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品內(nèi)容包括____________。A.醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守藥品采購、驗(yàn)收、保管、供應(yīng)等各項(xiàng)制度B.嚴(yán)禁醫(yī)療衛(wèi)生人員違反規(guī)定私自采購、銷售使用藥品C.嚴(yán)禁醫(yī)療衛(wèi)生人員違反規(guī)定私自采購、銷售醫(yī)療器械D.嚴(yán)禁醫(yī)療衛(wèi)生人員違反規(guī)定私自采購、銷售醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品8、不準(zhǔn)收受回扣包括_______________。A.醫(yī)療衛(wèi)生人員應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法、廉潔從業(yè)B.嚴(yán)禁利用執(zhí)業(yè)之便謀取不正當(dāng)利益C.嚴(yán)禁接受藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義、形式給予的回扣D.嚴(yán)禁參加其安排、組織或支付費(fèi)用的營業(yè)性娛樂場所的娛樂活動。9、不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生人員個人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤內(nèi)容包括___________。A.嚴(yán)禁向科室下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo)B.嚴(yán)禁將醫(yī)療衛(wèi)生人員獎金、工資等收入與藥品、醫(yī)學(xué)檢查等業(yè)務(wù)收入掛鉤C.嚴(yán)禁向個人下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo)10、不準(zhǔn)開單提成的內(nèi)容包括_____________。A.醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過綜合目標(biāo)考核，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。B.嚴(yán)禁醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在藥品處方、醫(yī)學(xué)檢查等醫(yī)療服務(wù)中實(shí)行開單提成的做法C.嚴(yán)禁醫(yī)療衛(wèi)生人員通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買醫(yī)藥產(chǎn)品等收取提成三、判斷題1.醫(yī)院投訴接待實(shí)行“首訴負(fù)責(zé)制”。投訴人向有關(guān)部門、科室投訴的，首個接待投訴的部門、科室及工作人員應(yīng)當(dāng)予以熱情接待，對于能夠當(dāng)場協(xié)調(diào)處理的，應(yīng)當(dāng)盡量當(dāng)場協(xié)調(diào)解決；對于無法當(dāng)場協(xié)調(diào)處理的，首個接待投訴的部門或科室應(yīng)當(dāng)主動引導(dǎo)投訴人到投訴管理部門投訴。()對錯2.投訴人向有關(guān)部門、科室投訴的，首個接待投訴的部門、科室及工作人員應(yīng)當(dāng)予以熱情接待，對于能夠當(dāng)場協(xié)調(diào)處理的，應(yīng)當(dāng)盡量當(dāng)場協(xié)調(diào)解決；對于無法當(dāng)場協(xié)調(diào)處理的，首個接待投訴的部門或科室應(yīng)當(dāng)主動引導(dǎo)投訴人到投訴管理部門投訴。()對錯3.醫(yī)務(wù)人員不能收受“紅包”，但可以收受食品、禮物。()對錯4.對我省65歲以上老年人及符合冀衛(wèi)傳[2007]57號文件的優(yōu)撫對象就診、檢查、交費(fèi)、取藥，一律實(shí)行優(yōu)先。()對錯5.醫(yī)德考評包救死扶傷尊重患者文明禮貌遵紀(jì)守法因病施治、顧全大局、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)七方面內(nèi)容，作為基本醫(yī)德規(guī)范，實(shí)行量化打分。()對錯6.醫(yī)務(wù)人員必須尊重民族宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣，對患者部分民族及宗教信仰平等對待；當(dāng)少數(shù)民族行民族禮儀時予以回禮；加強(qiáng)與少數(shù)民族患者的溝通，及時消