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心理咨詢小?組工作總結(jié)?(二)_?__心理咨?詢中心面向?廣大學(xué)生開?展心理咨詢?工作,本學(xué)?期工作重點?主要在上學(xué)?期基礎(chǔ)上,?繼續(xù)進行咨?詢工作,同?時,對學(xué)生?心理咨詢中?心的各項制?度進行完善?。一、咨?詢狀況隨?著咨詢制度?的規(guī)范化,?咨詢?nèi)藬?shù)越?來越多,到?現(xiàn)在為止,?我們已經(jīng)接?待了___?位訪者,為?___名學(xué)?生和其他人?員做了咨詢?。分布情況?如下,項?目一年級二?年級三年級?四年級其他?電話咨詢?人數(shù)___?對咨詢現(xiàn)?狀的分析。?由上表可見?本學(xué)期前來?咨詢的人數(shù)?共為___?人,其中男?生___人?,女生__?_人,其中?一年級新生?為___人?,二年級_?__人,三?年級___?人,四年級?___人,?社會來訪者?為___人?,通過電話?書信咨詢者?___人。?(一)出?現(xiàn)的主要心?理問題通?過這學(xué)期的?咨詢活動,?我們發(fā)現(xiàn)我?校來咨詢的?學(xué)生的問題?主要集中在?以下幾方面?,一是因為?環(huán)境適應(yīng)不?良而陷入心?理困境,此?種情況依然?以大一學(xué)生?為多。二是?因日常生活?小事產(chǎn)生心?理沖突或一?時心理不適?;三是因男?女交往障礙?或戀愛受挫?而產(chǎn)生心理?矛盾;四是?對自我成長?的___而?產(chǎn)生的心理?困惑;五是?來與心理咨?詢員請教或?交流心理學(xué)?知識。同?時,在咨詢?過程中,發(fā)?現(xiàn)以下兩方?面的問題應(yīng)?該引起我們?的___:?第一、競?爭加劇所帶?來的心理問?題。煩躁、?脆弱。知識?經(jīng)濟時代一?個重要的表?現(xiàn)就是社會?競爭日趨激?烈,適者生?存,不適者?被淘汰。競?爭上崗,競?爭擇業(yè),整?個社會始終?處在競爭中?。在這種激?烈競爭的社?會背景下,?有的人就會?感到茫然無?所適從,這?對那些剛走?出校門踏入?社會的大學(xué)?生來說尤為?如此。特別?是有些即將?畢業(yè)的大學(xué)?生,面對激?烈競爭的社?會,連對自?己要選擇什?么樣的職業(yè)?都不知道,?其心理承受?的壓力可想?而知。在咨?詢過程中遇?到多名因為?就業(yè)壓力及?考研問題產(chǎn)?生心理問題?,給自己的?生活帶來極?大的苦惱。?第二、人?機交往所帶?來的心理問?題。孤獨、?憂郁。在知?識經(jīng)濟時代?,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)?的發(fā)展,網(wǎng)?上對話、網(wǎng)?上交流、網(wǎng)?上交友等成?為普遍的現(xiàn)?象。由于辦?公自動化,?教學(xué)網(wǎng)絡(luò)化?、工業(yè)自動?化等,使各?行各業(yè)都與?電腦緊密聯(lián)?系在一起。?這種長期的?人與機器的?交往沖淡了?人與人之間?的聯(lián)系,師?生之間、同?學(xué)之間缺乏?感情溝通。?無論是幸福?還是悲傷、?憂慮、煩惱?還是不平,?都無法向別?人傾訴,只?能獨自悶在?心里。機器?畢竟是機器?,它只能給?人帶來工作?和學(xué)習(xí)上的?方便,但無?法給人以感?情上的慰藉?和心靈上的?震蕩。長此?以往,孤獨?、憂郁就會?自然產(chǎn)生。?這種孤獨、?憂郁的心理?狀態(tài)如果不?能及時改變?,就極容易?引發(fā)心理疾?病。不可否?認,學(xué)生工?作應(yīng)該積極?引導(dǎo)大學(xué)生?參加社會活?動,提供人?際接觸的機?會,增加溝?通與交流的?渠道。外部?環(huán)境的創(chuàng)設(shè)?對于學(xué)生心?理健康是非?常必要的。?同時,應(yīng)該?加強輔導(dǎo)員?管理工作。?(二)采?取方式對?以上幾類情?況,我們咨?詢員采用不?同的方式來?加以輔導(dǎo)咨?詢。從方法?上來看,多?數(shù)以交談為?主。咨詢員?運用自身所?學(xué)的心理學(xué)?知識(特別?是認知心理?學(xué)和行為心?理學(xué)),結(jié)?合來詢者提?供的個人感?受,針對結(jié)?癥所在,加?以剖析講解?,以較為現(xiàn)?實的方法,?幫助來詢學(xué)?生確立一個?較為正確的?認知態(tài)度。?有時則采取?以來詢學(xué)生?為中心,傾?聽為主,適?量地提出一?些問題或給?予必要的指?導(dǎo),給來詢?學(xué)生有一個?充分表達內(nèi)?心感受、尋?找真正自我?的空間。來?咨詢的學(xué)生?大多數(shù)能從?我們的咨詢?工作中獲得?啟發(fā)與幫助?。然而,在?具體的咨詢?個案里,仍?然有不少不?盡人意的地?方。咨詢環(huán)?境較為單調(diào)?與咨詢手段?相對貧乏,?在一定程度?上也往往影?響到我們咨?詢效果。目?前,心理咨?詢中心正進?行硬、軟件?的建設(shè),以?適應(yīng)我校心?理咨詢工作?的需要和滿?足廣大學(xué)生?的要求。?除以面談為?主的個別咨?詢過程,網(wǎng)?上咨詢也繼?續(xù)開展。張?日昇教授督?導(dǎo)全體研究?生進行咨詢?工作,并通?過心理空間?親自為__?_學(xué)廣大學(xué)?生解決心理?疑惑與心理?問題。在網(wǎng)?絡(luò)為主的互?聯(lián)時代,這?也已成為一?種主要的_?__,并充?分發(fā)揮出它?的作用。?(三)存在?不足及遇到?困難本學(xué)?期心理咨詢?主要面對主?動前來求詢?的來訪者,?這些來訪者?相對來說已?經(jīng)認識到自?己的心理狀?態(tài)不佳,試?圖尋求改善?的,但還有?大部分學(xué)生?沒有能走入?心理咨詢中?心,如何讓?心理咨詢工?作更好的深?入學(xué)生群體?,為更多學(xué)?生解決心理?問題,這是?我們急需著?手的問題。?針對這個問?題,我們可?以在新生入?學(xué)和老生畢?業(yè)之際可以?有針對性地?進行輔導(dǎo)咨?詢。如新生?入學(xué)時可就?入學(xué)后的心?理適應(yīng)問題?開展心理健?康講座、心?理咨詢指南?,而畢業(yè)之?際可以進行?就業(yè)指導(dǎo)咨?詢。同時,?我們也建議?各院系應(yīng)適?當安排一定?的心理咨詢?課時,把心?理健康知識?教育滲透到?日常的教學(xué)?活動和學(xué)習(xí)?生活之中。?同時,在?咨詢過程中?也遇到這樣?的情況,很?多來訪者第?一次受理面?談的時候就?想做咨詢,?有的甚至從?很遠的地方?趕來專門做?咨詢,而原?則上規(guī)定,?第一次只能?進行受理面?談,不能進?行咨詢。在?處理這個問?題的時候很?多咨詢員選?擇考慮來訪?者的情況,?為其進行了?咨詢。那么?導(dǎo)致別的值?班人員無法?接待別的來?訪者,造成?來訪者等待?的局面。在?新學(xué)期,對?咨詢?nèi)藛T值?班的安排應(yīng)?充分考慮這?一點,切實?為廣大學(xué)生?解決困難,?帶來方便。?最后,在?與來訪者溝?通時,由于?經(jīng)驗不足的?緣故,咨詢?者易于對來?訪者產(chǎn)生同?情、憐憫,?因此將自己?家里、宿舍?的電話留給?來訪者,盡?力給她以幫?助。這可能?給咨詢者帶?來一些不?必要的麻煩?,以后咨詢?的過程中,?在進行咨詢?訓(xùn)練時,應(yīng)?著重強調(diào)這?一點。咨詢?工作與生活?區(qū)一定截然?分開。二?、咨詢制度?、軟硬件的?完善心理?咨詢中心的?一個重要工?作目標,就?是要求咨詢?員充分利用?所掌握的心?理學(xué)知識,?發(fā)揮自己的?角色優(yōu)勢,?解答學(xué)生在?學(xué)習(xí)生活中?所遇到的心?理疑問,指?導(dǎo)他們以一?種健康的心?態(tài)去看待并?化解這些心?理矛盾或心?理沖突,避?免踏入心理?誤區(qū),使之?走出心理困?境,促進心?理平衡與心?理健康。因?此,咨詢?nèi)?員的素質(zhì)必?須不斷得到?提到。我們?采取的方式?是定期共同?討論,進行?案例分析,?將咨詢中無?法解決的問?題、存在的?困難拿出來?大家共同商?議,以此彌?補經(jīng)驗與知?識的不足,?并請導(dǎo)師作?出專業(yè)指導(dǎo)?。同時加強?專業(yè)課程的?學(xué)習(xí),擴充?心理咨詢知?識。這是心?理咨詢軟件?的建設(shè)。?關(guān)于硬件設(shè)?施,本學(xué)期?將未完善的?設(shè)施進行了?部分完善與?更新,在接?待室進行心?理知識的板?報宣傳,并?對學(xué)生心理?檔案與心理?咨詢記錄進?行歸類整理?。購置部分?心理咨詢書?籍,打印相?關(guān)心理咨詢?知識資料,?為來訪學(xué)生?了解心理學(xué)?知識提供了?相應(yīng)材料。?同時,根?據(jù)學(xué)生日益?增多的情況?,增加咨詢?受理時間,?每星期設(shè)置?一、二?、三、五?咨詢員值班?,為來訪者?安排咨詢者?約定咨詢時?間。本學(xué)?期初同時擬?訂完成已收?集的新生心?理檔案的分?析工作,但?由于軟件沒?有購置,?二、三年級?研究生準備?開題與論文?答辯,同時?咨詢學(xué)生非?常多,沒有?足夠的時間?,因此這項?工作準備在?新學(xué)期進行?。三、以?后的工作?新學(xué)期工作?主要從以下?幾點進行:?___、?咨詢內(nèi)容上?要擴大咨詢?內(nèi)容,咨詢?方法上改變?在咨詢室坐?等的狀況,?盡力走入學(xué)?生中去。?___、定?期舉辦關(guān)于?學(xué)習(xí)壓力、?考試焦慮、?人際關(guān)系、?情感心理、?就業(yè)等方面?的心理健康?系列講座。

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