項目一：網(wǎng)絡信息搜集

項目一網(wǎng)絡信息搜集湖南怡清源茶葉有限公司是一家生產(chǎn)兼貿(mào)易型中小型企業(yè)，集茶葉科研、生產(chǎn)、加工、銷售于一體，主要生產(chǎn)和銷售綠茶、黑茶、花茶等品種。先后獲得“2007年中國茶葉行業(yè)百強企業(yè)”、“中國放心茶推薦品牌”、。。。根據(jù)規(guī)模擴大和業(yè)務拓展的需要，公司準備進軍網(wǎng)絡市場，開拓網(wǎng)絡銷售渠道。教材案例背景假設你大學畢業(yè)進入了這家公司工作，領導看你學的是電子商務專業(yè)，讓你為該公司進軍網(wǎng)絡營銷渠道做一次網(wǎng)絡調(diào)研，為該公司的決策層提供決策的依據(jù)。

情景模擬1、此次調(diào)查的目標的是什么呢？2、網(wǎng)絡市場環(huán)境分析（包括哪些環(huán)境分析呢？）3、信息的具體搜集、整理和分析4、撰寫調(diào)研報告

任務分解1、格式正確2、注意資料搜集的真實性和實用性3、調(diào)研報告打印成文檔的形式，另做一份ppt形式的用作展示。作業(yè)要求調(diào)研報告格式標題：正文：調(diào)查的目標分析網(wǎng)絡市場環(huán)境分析（SWOT）目標客戶分析結(jié)尾：就清源公司給出合理化建議任務模塊一：調(diào)查的目標分析請同學們閱讀書本P42頁，仔細思考，怡清源茶葉有限公司此次調(diào)查的目標是什么？教師總結(jié)：怡清源茶葉有限公司此次調(diào)查的目標是通過市場調(diào)查，為怡清源茶葉有限公司到底要不要進軍互聯(lián)網(wǎng)提供決策的依據(jù)。任務模塊二：市場環(huán)境分析（SWOT分析）請同學們分組討論，為了調(diào)查怡清源茶葉有限公司到底要不要建立網(wǎng)絡營銷渠道，需要調(diào)查哪些資料？教師總結(jié)：宏觀環(huán)境（目前的市場大形勢)，建設網(wǎng)絡營銷渠道能給企業(yè)帶來哪些優(yōu)勢？自身是否具備建設網(wǎng)絡營銷渠道的條件？（人力、物力、財力）競爭對手是否建設了網(wǎng)絡渠道？效果怎么樣？模塊三：目標客戶分析誰是怡清源有限公司的目標客戶？建立網(wǎng)絡營銷渠道符合這些目標客戶的需求嗎？（能給這些客戶帶來哪些方便或不便？）教師總結(jié)：怡清源茶葉有限公司的目標客戶有：大型超市、專賣店賓館酒店食品飲料加工企業(yè)其他網(wǎng)絡消費者

一、網(wǎng)絡信息資源的特點二、互聯(lián)網(wǎng)信息資源的主要種類理論模塊一：網(wǎng)絡信息基本知識課前導入案例我國網(wǎng)民有多少人？百度搜索的答案

這么多答案，哪個是正確的呢？根據(jù)cnnic發(fā)布的權(quán)威數(shù)據(jù)，截止2011年12月，中國網(wǎng)民數(shù)量為：從這次實訓小操作，你得到了哪些啟示？案例1：曝光店鋪天價《將愛》紅裙子假借明星公益行騙？案例2：電子商務遭誠信危機阿里巴巴被責“假貨泛濫”“來自全世界的造假者出現(xiàn)在了總部位于杭州的阿里巴巴網(wǎng)站上，該網(wǎng)站已經(jīng)成為世界各地假貨供應商和批發(fā)商匯集的地方。”近日，一封名為《阿里巴巴被國際反偽聯(lián)盟推薦上榜特別“301”黑名單》的匿名傳真被發(fā)送到上萬名阿里巴巴的注冊客戶手中。一時間，不利于阿里巴巴公司的傳聞四起，甚至還傳出了“阿里巴巴在美國的服務器被查封”的消息。案例3：百度“假藥門”2010年7月，央視曝光了武漢警方破獲的假藥案：一盒假藥，成本31元，最終售價660元，其中高額利潤并沒落進假藥制售者的口袋，百度為假藥網(wǎng)站提供競價排名拿走75%收益。該新聞在網(wǎng)絡上引起軒然大波，百度深陷“假藥門”事件。發(fā)散式思考：從這幾個案例共同說明了什么？我們平時在搜集信息和資料的時候要注意什么？你還能舉些類似的例子出來嗎？對企業(yè)市場營銷有什么啟示？1、信息存取自由，內(nèi)容包羅萬象2、真假優(yōu)劣混雜，鑒別難度加大一、網(wǎng)絡信息資源的特點從幾個案例我們可以總結(jié)出網(wǎng)絡信息資源具有以下特點：二、互聯(lián)網(wǎng)信息資源的主要種類大學、政府機構(gòu)、公司企業(yè)或者其他商業(yè)機構(gòu)、學術組織、圖書館、個人和普通大眾。根據(jù)網(wǎng)絡信息發(fā)布者身份進行分類如：北京大學主頁

/中國政府網(wǎng)

/如：海爾

/二、互聯(lián)網(wǎng)信息資源的主要種類網(wǎng)絡新聞、網(wǎng)絡商務信息。根據(jù)網(wǎng)絡信息性質(zhì)進行分類網(wǎng)絡新聞主要來自各大門戶網(wǎng)站：新浪搜狐騰訊網(wǎng)易網(wǎng)絡新聞電子商務網(wǎng)站發(fā)布的商務信息B2B類網(wǎng)站B2C類網(wǎng)站C2C類網(wǎng)站行業(yè)、專業(yè)網(wǎng)站發(fā)布的商務信息（p7）企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布的商務信息網(wǎng)絡商務信息二、互聯(lián)網(wǎng)信息資源的主要種類文檔、超文本文件、圖片應用程序多媒體文件根據(jù)網(wǎng)上提供下載的主要資源類型

一、搜索引起的歷史及發(fā)展趨勢二、搜索引擎分類三、搜索引擎基本工作原理四、常用搜索引起簡介理論模塊二：搜索引擎基本知識搜索引起誕生于多少年？最早的搜索引擎是什么？雅虎哪一年誕生的？舉例說明搜索引擎的三大發(fā)展趨勢？一、搜索引擎的歷史及其發(fā)展趨勢搜索引起誕生于1994年。最早的搜索引擎是LYCOS。雅虎誕生于1994年4月，生日定位1995年1月。搜索引擎的三大發(fā)展趨勢是：智能化、商業(yè)化、專業(yè)化。一、搜索引擎的歷史及其發(fā)展趨勢二、搜索引擎的分類及工作原理比較按信息搜集方法的不同目錄式搜索引擎機器搜索引擎元搜索引擎按服務提供的方式分類全文數(shù)據(jù)庫檢索引擎非全文數(shù)據(jù)庫檢索引擎主題指南類檢索引擎原理優(yōu)點缺點目錄式搜索引擎搜索引擎是把因特網(wǎng)中的資源服務器的地址收集起來，由其提供的資源的類型不同而分成不同的目錄，再一層層地進行分類。信息大多面向網(wǎng)站，信息準確、導航質(zhì)量高需要人工介入、維護量大、信息量少、信息更新不及時。機器搜索引擎先由大規(guī)模的機器運行程序(通常稱為spider或crawlers程序)按照某種策略主動地在互聯(lián)網(wǎng)中搜集和發(fā)現(xiàn)信息，再由索引器為搜集到的信息建立索引。由檢索器根據(jù)用戶的查詢輸入檢索索引庫，并將查詢結(jié)果返回給用戶。面向網(wǎng)頁的全文檢索服務、信息量大、更新及時、毋需人工干預是返回信息過多，可能有很多無關信息，用戶必須從結(jié)果中進行篩選。元搜索引擎這類搜索引擎沒有自己的數(shù)據(jù)庫。搜索引擎在接受用戶查詢請求時，同時在其他多個引擎上進行搜索，并將結(jié)果返回給用戶。分類目錄式搜索引擎案例

：新浪

/分類目錄式搜索引擎案例：yahoo/機器搜索引擎案例：baidu機器搜索引擎案例：google元搜索引擎案例：

/優(yōu)點缺點代表全文數(shù)據(jù)庫檢索引擎能夠提供完整的文獻和信息檢索，查全率很高。信息量非常大，檢索起來非常困難，對檢索技術要求很高。AltaVista和Excite非全文數(shù)據(jù)庫檢索引擎速度快，使用簡便，索引量大的特點。僅提供部分全文檢索，有時需要二次檢索，使用不太方便。Lycos主題指南類檢索引擎查準率高、速度快、使用方便。yahoo和Infoseek全文數(shù)據(jù)庫檢索引擎案例：非全文數(shù)據(jù)庫檢索引擎三、常用搜索引擎簡介百度：成立于1999年Google：成立于1997年世界上最大的搜索引擎思考題：百度和google在搜索規(guī)則和排名上有哪些不同點？百度和google信息收集區(qū)別：百度收錄新網(wǎng)頁速度比較快，而google更喜歡收錄大站的頁面（資料補充：pagerank）百度偏重娛樂、音樂、游戲、生活休閑類等，而google偏重技術類百度喜歡抓取一個內(nèi)容頁的第一部分內(nèi)容，google還是喜歡抓取描述這一部分內(nèi)容切分詞技術不一樣（案例：百度廣告唐伯虎篇）。。。。。什么是pagerank？（P18)它是Google排名運算法則（排名公式）的一部分，是Google用于用來標識網(wǎng)頁的等級/重要性的一種方法，是Google用來衡量一個網(wǎng)站的好壞的唯一標準。在揉合了諸如Title標識和Keywords標識等所有其它因素之后，Google通過PageRank來調(diào)整結(jié)果，使那些更具“等級/重要性”的網(wǎng)頁在搜索結(jié)果中另網(wǎng)站排名獲得提升，從而提高搜索結(jié)果的相關性和質(zhì)量。影響googlePageRank的因素

1與pr高的網(wǎng)站做鏈接2與內(nèi)容質(zhì)量高的網(wǎng)站鏈接3加入搜索引擎分類目錄4加入免費開源目錄5你的鏈接出現(xiàn)在流量大、知名度高、頻繁更新的重要網(wǎng)站上6google對PDF格式的文件比較看重。7安裝Google工具條8域名和tilte標題出現(xiàn)關鍵詞與meta標簽等9反向連接數(shù)量和反向連接的等級10Google抓取您網(wǎng)站的頁面數(shù)量