測(cè)量管理體系管理評(píng)審程序

測(cè)量程序文件測(cè)量管理體系管理評(píng)審程序1、目的

文件編號(hào)版 本修改號(hào)頁(yè) 碼對(duì)測(cè)量管理體系進(jìn)行適宜性、充分性、有效性評(píng)價(jià)，提出改進(jìn)機(jī)會(huì)和變更需要，確保體系進(jìn)一步完善。2、適用范圍本程序適用于公司測(cè)量管理體系管理評(píng)審的控制。3、職責(zé)3.1 公司管理者代表負(fù)責(zé)主持管理評(píng)審工作，負(fù)責(zé)批準(zhǔn)評(píng)審計(jì)劃和評(píng)審報(bào)告，并保證提供管理評(píng)審所需用的資源。3.2品管部負(fù)責(zé)組織管理評(píng)審所需的資料、管理評(píng)審的策劃、管理評(píng)審計(jì)劃的編制并具體組織評(píng)審。負(fù)責(zé)記錄、編制評(píng)審報(bào)告，對(duì)評(píng)審的決定及措施負(fù)責(zé)跟蹤和驗(yàn)證，記錄歸檔和實(shí)施改進(jìn)。4、管理評(píng)審過(guò)程要求4.1 過(guò)程的輸入是：為實(shí)現(xiàn)管理評(píng)審所提供的充分準(zhǔn)確的信息。4.2 過(guò)程的輸出是：管理評(píng)審報(bào)告、記錄，評(píng)審所做出的決策和措施及其所實(shí)施的改進(jìn)和變更等。4.3 過(guò)程的活動(dòng)是：策劃，計(jì)劃編制、信息準(zhǔn)備、召開(kāi)評(píng)審會(huì)議，做出決策，提出報(bào)告，采取措施、改進(jìn)完善。5、控制程序5.1 管理評(píng)審的策劃。充分準(zhǔn)備的信息是管理評(píng)審有效實(shí)施的前提條件，這些信息主要包括測(cè)量管理體系的運(yùn)行情況，存在的問(wèn)題及需要改進(jìn)和變更的信息。各有關(guān)單位提供內(nèi)容，寫(xiě)出書(shū)面材料，報(bào)品管部。 品管部對(duì)公司測(cè)量管理體系的運(yùn)行信息進(jìn)行收集、整理。信息應(yīng)具有充分性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性和可靠性。即有基本情況、存在問(wèn)題，又有分析和決策建議。 評(píng)審間隔：一年不少于一次。在公司體系有重大變化和調(diào)整時(shí)，發(fā)生重大質(zhì)量事故及客戶(hù)有嚴(yán)重投訴的，由管理者代表批準(zhǔn)后可增加管理評(píng)審次數(shù)。 評(píng)審方式：一般在公司測(cè)量管理體系內(nèi)各部門(mén) /單位分管負(fù)責(zé)人會(huì)議上進(jìn)行。5.2 管理評(píng)審的內(nèi)容 品管部對(duì)測(cè)量管理體系的運(yùn)行進(jìn)行分析，對(duì)測(cè)量管理體系的適宜性、有效性和測(cè)量管理體系內(nèi)部審核結(jié)果提出意見(jiàn)，提交管理評(píng)審。測(cè)量程序文件測(cè)量管理體系管理評(píng)審程序

文件編號(hào)版 本修改號(hào)頁(yè) 碼對(duì)計(jì)量工作目標(biāo)的可行性進(jìn)行分析，提出改進(jìn)目標(biāo)的意見(jiàn)。 品管部根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中新技術(shù)的應(yīng)用、顧客的要求、法制要求、技術(shù)法規(guī)變化或市場(chǎng)環(huán)境條件的變化，提出對(duì)測(cè)量管理體系進(jìn)行更新方案。 品管部對(duì)測(cè)量管理體系的組織機(jī)構(gòu)、人員和測(cè)量設(shè)備、設(shè)施等資源的充分性和適用性進(jìn)行分析，提出滿(mǎn)足測(cè)量要求配備方案。5.2.5各單位定期評(píng)價(jià)測(cè)量結(jié)果與計(jì)量要求的符合性。5.2.6服務(wù)科收集顧客意見(jiàn)、對(duì)顧客滿(mǎn)意度進(jìn)行測(cè)量。5.2.7各單位分析過(guò)程的業(yè)績(jī)，對(duì)測(cè)量管理體系提出改進(jìn)意見(jiàn)。5.2.8品管部對(duì)以往管理評(píng)審的業(yè)績(jī)進(jìn)行跟蹤，提出改進(jìn)意見(jiàn)。5.2.9品管部分析可能影響測(cè)量管理體系的其他變更，提出改進(jìn)體系的具體方案。5.3 管理評(píng)審過(guò)程 相關(guān)單位根據(jù)品管部制定的“管理評(píng)審實(shí)施計(jì)劃”提供管理評(píng)審所需的資料信息。這些資料由品管部收集匯總。測(cè)量管理體系的管理評(píng)審會(huì)議由管理者代表主持，各有關(guān)單位分管負(fù)責(zé)人參加，品管部匯報(bào)前一階段測(cè)量管理體系的運(yùn)行情況，各有關(guān)單位按評(píng)審內(nèi)容分工要求作專(zhuān)項(xiàng)或書(shū)面報(bào)告。在經(jīng)過(guò)管理評(píng)審會(huì)議的討論、研究、核實(shí)、分析后，最后由主持會(huì)議的管理者代表對(duì)測(cè)量管理體系現(xiàn)狀的適宜性、有效性、充分性做出結(jié)論。 品管部負(fù)責(zé)編寫(xiě)管理評(píng)審報(bào)告，經(jīng)管理者代表審批后下發(fā)至各有關(guān)單位 /部門(mén)。 各有關(guān)單位/部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)按評(píng)審決議進(jìn)行改進(jìn)，納入糾正和預(yù)防措施控制程序工作。 品管部做好管理評(píng)審后改進(jìn)措施檢查、督促和驗(yàn)證工作。 品管部做好管理評(píng)審的有關(guān)記錄收集、保管和歸檔工作，并對(duì)管理評(píng)審活動(dòng)的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)并實(shí)施改進(jìn)。 管理評(píng)審的結(jié)果應(yīng)包括以下幾個(gè)方面的有關(guān)措施： 測(cè)量管理體系(含計(jì)量目標(biāo))及其過(guò)程有效性的改進(jìn)措施。 與顧客有關(guān)的測(cè)量設(shè)備和測(cè)量過(guò)程的改進(jìn)措施。 資源的需求，如人力資源、物力、財(cái)力、環(huán)境資源的改進(jìn)。 根據(jù)評(píng)審的結(jié)果，必要時(shí)由品管部編制糾正和預(yù)防措施表，具體按質(zhì)量管理體系《糾正和預(yù)防措施管理程序》執(zhí)行，品管部應(yīng)進(jìn)行跟蹤檢查和驗(yàn)證。測(cè)量程序文件測(cè)量管理體系管理評(píng)審程