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文檔簡介

論文題目:企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)形象塑造的影響——以鞍山港澳咨詢公司為例站點(diǎn)專業(yè)學(xué)號(hào)姓名立題意義、主要研究內(nèi)容及擬解決的關(guān)鍵性問題立題意義:目前學(xué)術(shù)界關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)形象的相關(guān)性研究主要集中于實(shí)證分析方面,缺乏對(duì)某一具體企業(yè)的案例研究,研究有待進(jìn)一步深入和細(xì)化,本文以鞍山港澳咨詢公司為例,來分析企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)形象塑造的影響,又有利于豐富我國學(xué)術(shù)界有關(guān)這方面的理論研究體系,具有一定的理論意義;同時(shí),本文的研究還可以為鞍山港澳咨詢公司找出企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行存在的問題,并提出幾點(diǎn)針對(duì)性的提升企業(yè)形象的社會(huì)責(zé)任履行的對(duì)策參考,從而保障企業(yè)社會(huì)形象的提升,促進(jìn)企業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展,因而還有一定的現(xiàn)實(shí)意義。主要研究內(nèi)容:本文的研究內(nèi)容如下:第一部分是引言,主要介紹本文研究的背景及意義;第二部分是相關(guān)概念界定,主要闡述企業(yè)形象塑造、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念,并明確企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行對(duì)企業(yè)形象塑造的影響;第三部分是鞍山港澳咨詢公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行及企業(yè)形象的現(xiàn)狀分析,先指出鞍山港澳咨詢公司的基本情況,然后介紹鞍山港澳咨詢公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行及企業(yè)形象的現(xiàn)狀,分析企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行存在的問題;第四部分是促進(jìn)企業(yè)形象提升的企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行的對(duì)策。最后一部分是結(jié)論,主要對(duì)本文的觀點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)性概述,并指出本文研究的不足之處。擬解決的關(guān)鍵性問題:(1)明確鞍山港澳咨詢公司履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任以及塑造企業(yè)形象的概況;(2)分析鞍山港澳咨詢公司履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任存在的問題;(3)提出幫助鞍山港澳咨詢公司塑造企業(yè)形象的企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行的對(duì)策。立論根據(jù)及研究創(chuàng)新之處立論根據(jù):在全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程中,逐漸推進(jìn)我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展進(jìn)步,企業(yè)逐漸成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體,在國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中扮演越來越重要的角色。與此同時(shí),企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境也發(fā)生了巨大的變化,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中,越來越多的企業(yè)關(guān)注自身的形象問題。但是企業(yè)形象受到企業(yè)社會(huì)責(zé)任的影響較大,其在國外,許多政府和非政府組織紛紛開展社會(huì)責(zé)任問題研究,并出臺(tái)了相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和指南,指導(dǎo)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐。一些政府間組織、非政府組織制定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),如國際勞工組織的有關(guān)公約、聯(lián)合國人權(quán)宣言、聯(lián)合國全球契約、道德貿(mào)易行動(dòng)準(zhǔn)則、SA8000等,還有各跨國公司自身制定的供應(yīng)鏈行為準(zhǔn)則等,正在被很多企業(yè)應(yīng)用實(shí)踐。在國際企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)的推動(dòng)下,中國政府、學(xué)術(shù)界和企業(yè)界等對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任問題表示了越來越大的關(guān)注。在商務(wù)部、國資委等部門的積極推動(dòng)下,中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任的法律標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境的建設(shè)都取得了長足的進(jìn)步;企業(yè)社會(huì)責(zé)任正在由一種“軟約束”變?yōu)橐环N“硬約束”,一些企業(yè)也開始紛紛履行自身的社會(huì)責(zé)任,這對(duì)企業(yè)形象有著顯著的提升效果。但是很多企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任方面還存在一定的問題,導(dǎo)致企業(yè)社會(huì)形象受損,影響到了企業(yè)的未來發(fā)展,因襲,有必要提出幾點(diǎn)促進(jìn)企業(yè)形象提升的履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的對(duì)策參考。創(chuàng)新之處:本文的創(chuàng)新分為兩方面:一是研究角度的創(chuàng)新,鑒于學(xué)術(shù)界關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行的研究較多,但是缺乏將其與企業(yè)形象塑造聯(lián)系起來的研究,研究又有待進(jìn)一步深入和細(xì)化,本文不僅將二者聯(lián)系起來,而且對(duì)某一企業(yè)進(jìn)行了具體分析,研究的角度是創(chuàng)新的;而是研究方法的創(chuàng)新,目前學(xué)術(shù)界關(guān)于企業(yè)形象與企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行的關(guān)系研究多采取實(shí)證分析法,本文主要采取案例分析法,以鞍山港澳咨詢公司這一具體企業(yè)為例進(jìn)行分析,研究更加細(xì)化。參考文獻(xiàn)目錄沈洪濤,沈藝峰.公司社會(huì)責(zé)任思想起源與演變[M].上海:上海人民出版社,2007:劉兆峰.企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)形象塑造[M].北京:中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社.2008.11李正.企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露研究[M].北京:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2008(11):74-83.劉建峰.基于社會(huì)責(zé)任的企業(yè)形象塑造[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì),2008:28-33杜偉.企業(yè)形象塑造中存在的問題及對(duì)策分析[J].商業(yè)研究.2010,(12)57-59周娟.企業(yè)形象及其價(jià)值研究綜述[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì),2010,(3):55-55黃蘇萍.企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)形象影響的實(shí)證研究——來自中國銀行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)[J].經(jīng)濟(jì)與管理研究,2012(7):121-128.沈鵬熠.零售企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為對(duì)企業(yè)形象及顧客忠誠的影響機(jī)制[J].北京工商大學(xué)學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版,2012(3):23-28.翟久梅.企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)形象[J].理論視野,2008,98(4):56-58.王瓊.企業(yè)社會(huì)責(zé)任探析——基于中國三星的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐[J].當(dāng)代會(huì)計(jì),2016(9):20-21.張顥瀚.論企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)形象的影響[J].市場(chǎng)研究,2018,No.472(08):63-65.汪全報(bào).關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)證研究——企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)品牌形象及購買意愿的影響[J].中國集體經(jīng)濟(jì),2011(18):59-60.付非,趙迎歡.消費(fèi)者視角下的企業(yè)社會(huì)責(zé)任歸因?qū)︶t(yī)藥企業(yè)形象的影響[J].沈陽藥科大學(xué)學(xué)報(bào),2017(11):79-83.黃紹康.現(xiàn)代企業(yè)形象塑造與企業(yè)的社會(huì)責(zé)任[J].鐵道勘測(cè)與設(shè)計(jì),2010(6):82-84.崔玉琢.基于社會(huì)責(zé)任的企業(yè)形象塑造研究[D].沈陽大學(xué),2014.孫美玲.企業(yè)社會(huì)責(zé)任為導(dǎo)向的企業(yè)形象管理展望[J].中國商論,2017(3):107-108.吳青鏖.塑造企業(yè)社會(huì)責(zé)任形象提升企業(yè)道德競(jìng)爭力[J].學(xué)理論,2011(9).張燕紅,李華平.基于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)品牌塑造途徑[J].企業(yè)家天地下半月刊:理論版,2008(12):64-65.劉建花.我國企業(yè)社會(huì)責(zé)任的缺失與推進(jìn)路徑研究[J].濟(jì)南大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2013,(23):86-90.MonevaJM.:TheCorporateStakeholderCommitmentandSocialandFinancialPerformance[J]IndustrialManagement,2007,(3):234-235.CohenJ,Sociallyresponsiblebusinessgoesglobal[J].InBusiness,2000,(3):22-24McGlone,Teresa;Spain,JudithWinters;McGlone,Vernon,CorporateSocialResponsibilityandtheMillennials,JournalofEducationforBusiness,2011.NicoletaCRISTACHE,IrinaSUSANU,AdrianMICU.CorporateSocialResponsabifityandOrganizationPoficy[J].RiskinContemporaryEconomy.2011,(1):22_5-230.BeninOnaranAhmetUyarAliAvan,ConsumerPerceptionsofEducation-BasedCorporateSocialResponsibilityCampaigns[J].BusinessandEconomicsResearchJournal,2013,(4):131-157.擬采用的研究方法、步驟、技術(shù)路線及可行性論證本文的研究方法如下:(1)文獻(xiàn)資料法:通過上網(wǎng)和在圖書館閱讀等方式,大量搜集國內(nèi)外有關(guān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任、企業(yè)形象方面的文獻(xiàn)資料,并對(duì)資料進(jìn)行整理、分析和總結(jié),找出企業(yè)社會(huì)責(zé)任、企業(yè)形象的概念及理論等,為論文的寫作奠定理論基礎(chǔ);(2)案例分析法:本文的研究以鞍山港澳咨詢公司為例,分析其企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行的現(xiàn)狀、問題,并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,提出幾點(diǎn)提升企業(yè)形象的社會(huì)責(zé)任履行的針對(duì)性對(duì)策。步驟:本文首先對(duì)國內(nèi)外有關(guān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任、企業(yè)形象方面的文獻(xiàn)資料進(jìn)行搜集,接著前往鞍山港澳咨詢公司開展實(shí)地調(diào)查,搜集第一手資料,然后在對(duì)資料進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)其企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行存在的問題,并提出相應(yīng)的對(duì)策,完成論文的撰寫。本文的技術(shù)路線如下:企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)形象塑造的影響企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)形象塑造的影響——以鞍山港澳咨詢公司為例企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)形象塑造的影響企業(yè)形象現(xiàn)狀案例分析鞍山港澳咨詢公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行及企業(yè)形象的現(xiàn)狀分析相關(guān)概念企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行現(xiàn)狀企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行存在的問題提升企業(yè)形象的企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行的對(duì)策結(jié)論可行性論證:本人已經(jīng)完成了公共關(guān)系學(xué)課程的學(xué)習(xí),對(duì)企業(yè)形象塑造以及企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行有一定的了解,并且目前學(xué)術(shù)界關(guān)于企業(yè)形象與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)系研究較多,本文的寫作有一些文獻(xiàn)資料可以參考,此外,遇到無法解決的問題時(shí),本人還可以咨詢指導(dǎo)老師的建議,因此,寫作有很強(qiáng)的可行性。研究工作總體安排及具體進(jìn)度2019年4月15日-5月5日:開始選題,在實(shí)踐中與指導(dǎo)老師商討,確定畢業(yè)論文題目及寫作方向。2019年5月06日--5月15日:通過查詢資料并結(jié)合寫作方向,完成論文提綱。2019年5月15日--5月20日:完成論文初稿,期間在圖書館及網(wǎng)上查閱并參考了大量相關(guān)資料。2019年5月21日--6月2日:完成論文初稿第一次修改。根據(jù)指導(dǎo)老師針對(duì)文章論點(diǎn)、論據(jù)的闡述以及論文邏輯性等方面問題提出的修改意見進(jìn)行修改。2019年6月3日--6月15日:完成論文第二次修改。根據(jù)指導(dǎo)老師針對(duì)論文表述不清晰,論點(diǎn)闡述不夠深入等問題提出的修改意見進(jìn)行修改。201

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