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婦科護(hù)士共情疲勞與組織支持感的相關(guān)性研究摘要:目的:探討分析婦科護(hù)士共情疲勞與組織支持感的相關(guān)性。方法:選取2019年1月-2019年12月我院婦科護(hù)士38例,用數(shù)字法進(jìn)行隨機(jī)的抽取,各抽19例,設(shè)為研究和對(duì)照兩組。對(duì)研究組的護(hù)士給予組織支持,對(duì)照組不給予組織支持,分析兩組的共情疲勞情況,以及滿意度。結(jié)果:研究組共情疲勞情況與對(duì)照組有差異(PV0.05),滿意度高于對(duì)照組(PV0.05)。結(jié)論:婦科護(hù)士共情疲勞與組織支持感具有相關(guān)性,共情疲勞嚴(yán)重的組織支持感較低,給予組織支持會(huì)降低共情疲勞,因此要減輕護(hù)士的疲勞程度,提高組織支持,有利于提高護(hù)理質(zhì)量和滿意度。關(guān)鍵詞:婦科護(hù)士;共情疲勞;組織支持感;滿意度婦科是醫(yī)院重要的科室,由于護(hù)理工作的特殊性,會(huì)使得護(hù)理人員產(chǎn)生共情疲勞,共情疲勞會(huì)影響護(hù)士的工作質(zhì)量,甚至?xí)x職,因此了解共情疲勞,給予支持有利于提高護(hù)土的護(hù)理質(zhì)量,改善共情疲勞。探討分析婦科護(hù)士共情疲勞與組織支持感的相關(guān)性。1、一般資料基本資料選取2019年1月-2019年12月我院婦科護(hù)士38例,用數(shù)字法進(jìn)行隨機(jī)的抽取,各抽19例,設(shè)為研究和對(duì)照兩組。研究組1例男性,18例女性,年齡22-45歲,平均年齡(35.62±5.98)歲,工作時(shí)間3-2()年,平均年限(11.23±3.13)年;對(duì)照組0例男性,19例女性,年齡22-45歲,平均年齡(36.02+6.13)歲,工作時(shí)間3?20年,平均年限(11.87±3.65)年。兩組護(hù)士在年齡、性別、工作時(shí)間上可比(P>0.05),納入標(biāo)準(zhǔn):均同意本次研究,配合本次研究。排除標(biāo)準(zhǔn):造精神疾病,不配合研究,妊娠哺乳期婦女,無(wú)法進(jìn)行正常溝通。研究方法對(duì)照組不給予組織支持。研究組給予組織支持:對(duì)護(hù)士進(jìn)行心理輔導(dǎo),以及人文關(guān)懷,幫助護(hù)士調(diào)整心態(tài),可通過(guò)減少工作量、工作時(shí)間、提高護(hù)士的待遇,設(shè)計(jì)晉升制度,以及獎(jiǎng)懲設(shè)施等,提高工作積極性。并且通過(guò)調(diào)換崗位,提供休假等方法,提高護(hù)士的新鮮感和工作的挑戰(zhàn)性,并且多聽護(hù)士的傾訴,幫助其解決困難,給予相應(yīng)的幫助。并且需要家庭、家人等支持。觀察指標(biāo)共情疲勞情況(共情疲勞量表,由3個(gè)維度組成,臨界值分別為共情滿意V37分,職業(yè)倦?。?7分,繼發(fā)性創(chuàng)傷應(yīng)激>17分,超過(guò)1個(gè)臨界值為輕度共情疲勞,2個(gè)為中度,3個(gè)為重度)⑴,以及滿意度(用自制的問(wèn)卷調(diào)查的方法對(duì)護(hù)士的滿意度進(jìn)行調(diào)查,問(wèn)卷中包含20個(gè)題目,每個(gè)題目非常滿意5分,一般滿意3分,不滿意1分,總分值100分,80以上非常滿意,60-80分一般滿意,60分以下不滿意)⑵。統(tǒng)計(jì)學(xué)處理用SPSS20.0軟件處理數(shù)據(jù),計(jì)數(shù)試驗(yàn)結(jié)果用n%表示,x2檢驗(yàn),計(jì)量試驗(yàn)結(jié)果用嚏土s表示,t檢驗(yàn)PV0.05為試驗(yàn)有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異。.結(jié)果兩組滿意度的比擬研究組的滿意度94.74%比對(duì)照組68.42%高(PV0.05),見表1。表1兩組滿意度的比擬(n=19,n%)組別一般滿意總滿意度(n,%)非常滿意(n,%)(n,%)不滿意(n,%)研究組9(47.37%)9(50.94%)1(5.26%)18(94.74%)對(duì)照組5(26.32%)8(42.11%)6(31.58%)13(68.42%)娓1.80950.10644.37794.3779P0.17860.74420.03640.03642.2兩組共情疲勞情況比擬研究組共情疲勞情況對(duì)照組低(P<0.05),見表2。表2兩組共情疲勞情況比擬(n=19,x±s)
組別無(wú)共情疲勞(n,%)輕度共情疲勞(n,%)中度共情疲勞(n,%)重度共情疲勞(n,%)研究組16(84.21%)3(15.79%)0(0%)0(0%)對(duì)照組4(21.05%)9(47.37%)4(21.05%)2(10.53%)t15.20004.38464.47062.11110.00000.03630.03450.1462.討論0.00000.03630.03450.1462共情疲勞(CompassionFatigue,CF)是指護(hù)理人員在向患者提供護(hù)理的過(guò)程中,因共情投入或承受患者的痛苦而使得護(hù)理人員對(duì)患者共情能力或興趣減低,產(chǎn)生工作倦怠感,甚至改變了原有的工作價(jià)值觀,同時(shí)伴隨產(chǎn)生的一系列心理不適病癥,是由于了解個(gè)體經(jīng)歷或遭遇的創(chuàng)傷性事件而自然產(chǎn)生的一種行為和情感結(jié)果⑶。婦科護(hù)士大多為女性,由于其社會(huì)地位、家庭等更方面的影響,其共情疲勞的情況更為嚴(yán)重,需要重視,以幫助其提高工作質(zhì)量。本研究發(fā)現(xiàn),給予組織支持可以降低共情疲勞,并且提高滿意度94.74%o說(shuō)明組織支持感與共情疲勞具有相關(guān)性,組織支持感越高的護(hù)士,越不容易發(fā)生職業(yè)倦怠和繼發(fā)性創(chuàng)傷應(yīng)激,共情疲勞水平越低閨。組織支持感主要是通過(guò)人文關(guān)懷、職業(yè)規(guī)劃、工作時(shí)間、工作待遇等方面來(lái)表達(dá)的⑸,通過(guò)給予組織支持,提高護(hù)士的組織支持感,并且降低共情疲勞,提高滿意度,改善工作狀態(tài),提高工作質(zhì)量。綜上所述,婦科護(hù)士共情疲勞與組織支持感具有相關(guān)性,共情疲勞嚴(yán)重的組織支持感較低,給予組織支持會(huì)降低共情疲勞,因此要減輕護(hù)士的疲勞程度,提高組織支持,有利于提高護(hù)理質(zhì)量和滿意度。參考文獻(xiàn)口]李曉微,張鴻雁,郝春艷,etal.長(zhǎng)春市某三級(jí)甲等醫(yī)院臨床護(hù)士共情疲勞與領(lǐng)悟社會(huì)支持的相關(guān)性研究[J].中華現(xiàn)代護(hù)理雜志,2019,25(17):2167-2171.[2]張艷楠,張志英.ICU護(hù)士共情疲勞與職業(yè)壓力的相關(guān)性研究[J].中華現(xiàn)代護(hù)理雜志,2018,24(15):1764-1767.[3]田梅梅,施雁,李宏,etal.臨床護(hù)士共情疲勞相關(guān)性情感體驗(yàn)及其應(yīng)對(duì)策略的質(zhì)性研究[J].中華現(xiàn)代護(hù)理雜志,2017,23(4):476-481.[4]李惠艷,張麗敏,張歡,etal.腫瘤醫(yī)院工作場(chǎng)
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