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文檔簡介
Word-5-培訓(xùn)工作計劃3篇工作方案對大家來說是利大于弊,可以將大家經(jīng)常忽視的問題落實于紙上,時刻提示自己,你還在惆悵相關(guān)的工作方案怎么寫嗎?下面是共享的培訓(xùn)工作方案范文3篇教育培訓(xùn)工作方案范文,供大家閱讀。
培訓(xùn)工作方案范文1
培訓(xùn)的目的:
培訓(xùn)就是超市企業(yè)組織為員工制造一種學(xué)習(xí)環(huán)境,力圖在此環(huán)境中,使員工的價值觀,工作態(tài)度和工作行為等得以轉(zhuǎn)變,從而使他們能在現(xiàn)在或?qū)淼墓ぷ鲘徫簧系谋憩F(xiàn)達到企業(yè)的要求,并為企業(yè)制造更多的利益。
1、可以提高員工整體素養(yǎng);
2、可以提高銷售額和為企業(yè)創(chuàng)新的力量;
3、可以降低損耗;
4、可以改善工作質(zhì)量;
5、可以削減事故的發(fā)生;
6、可以改善管理內(nèi)容;
7、增加就業(yè)力量;
8、獲得除收入以外的其它酬勞;
9、增加職業(yè)的穩(wěn)定性;
培訓(xùn)的內(nèi)容:
1、學(xué)問培訓(xùn)知的問題(商品學(xué)問、服務(wù)學(xué)問、顧客消費學(xué)問);
2、技能培訓(xùn)會的問題;
3、思維培訓(xùn)創(chuàng)的問題;
4、觀念培訓(xùn)適的問題;
5、心理培訓(xùn)悟的問題;
培訓(xùn)前的預(yù)備和要求:
1、了解受訓(xùn)員工現(xiàn)有的全面信息;
2、確定員工的學(xué)問技能需求;
3、明確主要培訓(xùn)內(nèi)容;
4、供應(yīng)培訓(xùn)材料;
5、了解員工對培訓(xùn)的態(tài)度;
6、獵取管理者的支持;
7、估算培訓(xùn)成本;
8、對受訓(xùn)員工進行訓(xùn)后評估;
培訓(xùn)工作方案范文2
一、培訓(xùn)目標
通過培訓(xùn),提高員工的服務(wù)意識、文化素養(yǎng)和管理服務(wù)水平,把握酒店式服務(wù)操作技能,打造品牌、全面塑造“xx”的職業(yè)團隊,實現(xiàn)企業(yè)的跨更加展。
二、培訓(xùn)原則
統(tǒng)一方案、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核、分散實施。
三、培訓(xùn)方式
全員參與,分階段、分層次的實施。
1、入職培訓(xùn):對20xx年新進員工進行針對性培訓(xùn),物業(yè)基本狀況、服務(wù)禮儀、禮節(jié)、管理與服務(wù)技巧等。
2、上崗培訓(xùn):上崗前針對各部門、各崗位職責(zé)、工作標準及相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)和考核。
3、在崗培訓(xùn):針對不同對象,又針對地開展系列化、正規(guī)化的培訓(xùn)。
培訓(xùn)方法:集中授課,公開爭論,分析案例,總結(jié)學(xué)習(xí)體會。
考核方法:口試/以現(xiàn)場提問方式,檢驗員工對培訓(xùn)內(nèi)容的把握程度;
筆試/每階段培訓(xùn)結(jié)束后,進行閉卷考試,以檢查員工對所培訓(xùn)內(nèi)容的接受力量和培訓(xùn)效果。
抽查/工作中,不定時隨機抽查員工對培訓(xùn)內(nèi)容的接受程度。
四、培訓(xùn)內(nèi)容準時間支配
㈠公共課程培訓(xùn)
了解企業(yè)進展過程、企業(yè)現(xiàn)狀,熟識xx企業(yè)《員工守則》和各項管理制度,恪守職業(yè)道德,把握服務(wù)技能,增加服務(wù)意識,發(fā)揚團隊精神,實現(xiàn)企業(yè)理念。
㈡崗位課程培訓(xùn)
熟識個崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范及管理制度,提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,增加服務(wù)意識,努力做好各自工作。
培訓(xùn)工作方案范文3
培訓(xùn)目標
1、面對全體老師,全員參加培訓(xùn),強化老師“終身學(xué)習(xí)”的意識。
2、圍繞辦學(xué)目標和特色開展校本培訓(xùn),注意培訓(xùn)老師的科技學(xué)問和技能,提高科學(xué)素養(yǎng),建一支能適應(yīng)學(xué)校辦學(xué)特色需要的老師隊伍。
3、推動老師專業(yè)化進展,鼓舞老師多能進展。促進老師專業(yè)水平、教育教學(xué)力量得到進一步提高,向科研型、學(xué)者型過渡。
4、加強骨干老師隊伍建設(shè)。發(fā)揮骨干老師的輻射、引領(lǐng)作用,提升青年老師的教改科研力量,使反思型、討論型老師的數(shù)量逐步增多、質(zhì)量逐步提高,骨干比例增大、層次提高。
5、實現(xiàn)老師整體素養(yǎng)和學(xué)校教育教學(xué)綜合力量提高的.目的。
培訓(xùn)原則
1、堅持以校為本的原則,即從學(xué)校的實際動身,以學(xué)校進展為本,立足自己,實現(xiàn)培訓(xùn)后能提高素養(yǎng),解決教育教學(xué)實際問題。
堅持以人為本原則,從老師的實際動身,關(guān)心老師有層次地確定自己的進展目標,學(xué)校目標中要體現(xiàn)差異性,有利調(diào)動老師樂觀性,使他們主動參加,自我創(chuàng)新。
2、堅持“教、學(xué)、研”一體化原則,把培訓(xùn)落到實處,把培訓(xùn)
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