部門半年工作總結(二)

部門半年工?作總結(二?)工程管?理部__?_年上半年?在緊張忙碌?中飛快地過?去了，工程?管理部在公?司領導的?關心和大力?支持下、各?部門的通力?協(xié)作下，以?及工程管理?部全體同仁?的共同努力?下，雖取得?了一定成績?。較好的完?成了上半年?的工作。此?時，總結整?個上半年的?工作，對于?有效安排和?調整好下半?年的工作計?劃、及工作?思路具有一?定意義的。?具體總結如?下：一、?___年上?半年主要工?作完成情況?1、華澤?大廈___?銀行裝修工?程：本工?程建筑面積?___平米?，合同價款?為___元?。已付款_?__萬，支?付比例為_?__%，勞?務及材料款?支付___?元合同日期?為___年?___年_?__至__?_年___?月___日?。因建設方?消防手續(xù)不?齊全，不具?備進場條件?。延遲至_?__月初進?場。現場?完成情況。?輕鋼龍骨、?電氣施工、?消防___?等基層工作?已進入尾聲?。面層作業(yè)?已著手開始?施工，現已?完成總工程?量的___?%。預計_?__月初竣?工。2、?涿州產業(yè)基?地二期建設?項目1#、?2#科研樓?內部裝修工?程：本工?程建筑面積?___平米?，合同價款?為___元?。已付款_?__萬，支?付比例為_?__%，合?同日期為_?__年__?_年___?至___年?___月_?__日。?現已完成情?況：1#?樓___層?___層吊?頂龍骨完成?___%、?隔墻龍骨完?成___%?、水電完成?___%?2#樓隔墻?方案建設方?未定，水電?完成___?%共計完?成總工程量?的___%?。預計竣?工時間為_?__月__?_日。3?、紫御華府?標準層、非?標準層及大?堂裝飾裝修?工程：本?工程建筑面?積___平?米，合同價?款為___?元。付款中?___萬元?，勞務及材?料款支付_?__元合同?日期為__?_年___?年___日?至___年?___月_?__日。?4、中堂1?-5#底商?精裝修改造?工程本工?程建筑面積?___平米?，合同價款?為___元?。已付款_?__萬，現?已結算至_?__%，合?同日期為_?__年__?_年___?至___年?___月_?__日。勞?務及材料款?支付___?元，后期洽?商合計__?_萬左右，?已簽訂__?_萬元、剩?余___萬?洽商正在辦?理。5、?___潤澤?莊苑a03?地塊___?售樓處（首?層）室內精?裝修工程本?工程建筑面?積___平?米，合同價?款為___?元。已付款?___萬，?支付比例為?___%，?勞務及材料?支付___?元，合同日?期為___?年___月?___日至?___年_?__月__?_日?，F?場完成情況?。隔墻、吊?頂龍骨完成?___%，?水電布管完?成___%?。共計完成?總工程量的?___%?二、工程管?理部工作?1、內部流?程及崗位責?任的制定?內部流程：?工程管理?部依據。工?程自領到中?標通知書到?竣工結算的?工作內容及?順序。將流?程劃分為_?__個工序?節(jié)點，工序?中含各個部?門的文件交?接及流程順?序，從發(fā)啟?部門到歸檔?部門。起到?文件無丟失?及工作效率?有效提升作?用。流程?中包含：?崗位職責：?工程管理?部根據公司?特點，編制?本部門人員?個崗位職責?及崗位說明?。內容包含?：職位描述?、溝通對象?、工作職責?、考核指標?、工作權限?等。本職責?不但明確了?崗位的工作?范圍，同時?也設定了崗?位責任的劃?分。職責?包含的崗位?有。工程管?理部經理、?質量主管、?安全主管、?成本主管、?機電主管、?技術主管、?資料主管、?項目經理、?生產經理、?機電工程師?、精裝工程?師、設計師?、計劃員、?預算員、施?工員、安全?員、材料員?、資料員、?質檢員、庫?管員。2?、配合相關?部門完成投?標工作為?提高標書的?技術含量，?在投標過程?中取得更高?的分數及說?服力，工程?管理部積極?配合市場部?及經營部，?取得了優(yōu)異?的成績。?編制標書：?（1）涿?州產業(yè)基地?二期建設項?目1#、2?#科研樓內?部裝修工程?（2）孔?雀大湖示范?區(qū)樣板間精?裝修工程?（3）__?_潤澤莊園?a03地塊?___1#?、2#、3?#vip包?房室內精裝?修工程（?4）___?潤澤莊苑a?03地塊_?__地下一?層四季廳室?內精裝修工?程（5）?潤澤莊苑a?03地塊_?__地下夾?層廚房后勤?區(qū)室內精裝?修工程（?6）___?德潤.黃金?海岸1#樓?精裝修工程?（7）g?130地塊?1-7#樓?光機電管委?會辦公樓裝?修工程三?、現在存在?的問題雖?然項目建設?在進度、質?量、安全方?面都處于良?性狀態(tài)，但?也暴露出一?部分問題，?如質量控制?措施不健全?、進度隨意?性較大、安?全因整改不?到位而存在?隱患、工作?交接處的空?白，具體工?作總結情況?作如下闡述?：1、個?人管理水平?有待提高，?部門人員分?工不太明確?。改進措施?：積極加強?自身的學習?提高管理水?平。對部門?人員進一步?明確分工，?要敢管敢問?。2、部?門人員素質?、技術水平?需進一步提?高。改進措?施。結合下?半年的考核?工作，對部?分人員進行?調整，通過?員工培訓強?化操作規(guī)范?篇二：部?門上半年工?作總結生?產部上半年?工作總結?___年上?半年轉眼已?快過去，回?顧過去的半?年我接手生?產部的這段?時間里的工?作，以及?在生產部全?體員工的共?同努力下，?在各項工作?中的工作還?是很多不盡?人意的地方?，我們的工?作中也存?在很多問題?，現具體總?結如下：?一、過去半?年的工作回?顧：1、?生產任務完?成情況（?1）上半年?共裝配生產?鐮刀臂機器?___臺；?（2）最?最終用戶處?___交付?___臺?（3）技術?改進鉬靶機?一臺，已完?成了___?%（4）?售后維修_?__臺次。?（5）技?術革新小改?小革___?項。已經近?尾聲。以上?工作生產部?根據公司要?求的生產工?期，及時制?定生產計劃?，并按此計?劃___實?施生產，?并在生產過?程中要求員?工按操作規(guī)?程及生產作?業(yè)指導書進?行自檢及互?檢，發(fā)現問?題及時與?相關部門聯?系，并進行?處理，保證?了產品的質?量。由于公?司對產品質?量的重視，?因此上半?年生產中雖?然沒有出現?重大質量事?故，但生產?的產品還是?有些部件出?現了質量的?問題2、?工作中存在?的問題（?1）生產現?場管理中存?在的問題，?車間的生產?作業(yè)環(huán)境不?清潔，各種?生產設備及?工具亂丟?亂放，沒有?做到定置、?定位管理，?原材料及產?成品擺放不?整，標識不?完整，未能?按規(guī)定區(qū)?域擺放；?（2）生產?工藝管理中?存在的問題?，沒有按質?量體系規(guī)定?對員工定期?進行生產質?量培訓，?員工的生產?工藝意識較?差，因此工?作中生產操?作機器裝配?電氣布線混?亂，標示不?清，存在諸?多需要急?需解決的問?題；（3?）質量管理?中存在很多?問題，有些?操作者沒有?嚴格按生產?作業(yè)指導書?及生產工藝?要求進行?生產，而且?對產品的自?檢和互檢做?的不到位，?導致生產過?程中產品質?量同樣的問?題連續(xù)發(fā)?生；（4?）公用儀器?設備管理上?存在的問題?，對公用儀?表設備的日?常維護及保?養(yǎng)做的不到?位，用后?隨意擺放；?沒有專人負?責管理。?（5）低值?易耗品管理?不嚴，生產?現場螺絲、?低值易耗品?隨處可見造?成極大浪費?。（六）?人均效率管?理的問題：?目前生產部?直接間接定?員___人?，按人均效?率上半年生?產發(fā)貨__?_臺來看，?半年人均一?臺效率嚴?重低下，各?項生產任務?并不飽滿。?以上存在的?問題，是我?們在日常工?作中沒有嚴?格按質量管?理體系的相?關規(guī)定來執(zhí)?行，因此?在今后的工?作中要加強?對員工培訓?、宣傳貫徹?質量管理體?系的相關規(guī)?定。二、?下半年工作?計劃下半?年生產部要?認真總結上?半年的工作?不足，發(fā)揚?成績，克服?缺點：認真?學習，勤奮?工作。?（1）制定?詳細的生產?進度計劃，?按人均效率?嚴格生產工?序要求，按?時保質完成?生產工作，?隨時檢查?現場工作。?（2）加?強生產質量?管理，提高?員工的全員?質量意識，?使我們生產?的產品在質?量上有更大?的提高；?（3）加?強設備儀器?管理，做好?設備儀器的?維護及保養(yǎng)?工作，杜絕?設備儀器損?壞；（4?）加強現場?管理，做到?設備及原材?料工具等要?定置、定位?擺放，保證?現場工作環(huán)?境清潔整?齊有序。?（5）加強?生產工藝管?理，定期對?員工進行生?產工藝培訓?，杜絕違反?生產工藝質?量操作的?事件的發(fā)生?；（6）?加強員工的?思想和技術?培訓工作，?制定下半年?培訓計劃，?實行傳，幫?，帶，授課?，討論等?方法，爭取?將現有的生?產部人員培?養(yǎng)成全能型?放到哪個崗?位都能閃光?的生產骨干?。為今后?公司的發(fā)展?壯大奠定人?才基礎。?（7）加強?對低值消耗?品的管理，?嚴格按公司?的相關規(guī)定?執(zhí)行?？?之，下半年?我們生產部?在各項工作?中，嚴格遵?守質量管理?體系的相關?規(guī)定，努力?工作，保?質、保量完?成公司下達?的各項生產?任務。生產?部綜合部?半年工作總?結不覺中?又到了__?_年年中，?這半年收獲?了忙碌與充?實，也承受?了挫折與困?惑。本人就?綜合部上?半年工作情?況總結如下?：一、上?半年工作情?況1、強?化制度管理?，優(yōu)化工作?流程，夯實?公司基礎管?理：自年初?以來，綜合?部對公司各?項規(guī)章制度?、管理辦法?、流程進行?優(yōu)化、梳理?，始終以制?度管人的方?式貫穿于公?司各項管?理工作中，?暢通各部門?良性溝通，?有效促進各?部門間無縫?合作。2?、強化工作?督辦，工作?落地有聲，?提升工作效?率：今年年?初以來，綜?合部牽頭督?促各部門、?中心每周重?點工作開展?情況，建立?周經營分析?會議、重點?工作現場協(xié)?調會等常?態(tài)化督辦機?制。從事后?督辦，向事?前、事中延?伸，使公司?各項工作能?有效落地，?提升效率?。3、強?化服務支撐?，傾聽員工?心聲，提升?內部員工滿?意度。做好?各項后勤保?障同時，十?分注重對一?線的協(xié)調、?支撐能力。?把5s管理?做為公司常?態(tài)化管理手?段，重點對?規(guī)范辦公?環(huán)境管理、?車輛管理等?后勤保障公?司生產經營?正常進行。?對后臺支撐?類崗位開展?職位公選?，且對后臺?工作內容、?工作時限進?行公司內部?首問追責制?，提升對一?線支撐效率?。定期_?__實施內?部員工滿意?度調查活動?，綜合部每?月對公司部?室員工分批?次對公司內?部管理流程?、直線主?管工作方式?、員工績效?管理等員工?___度、?敏感度較高?的問題進行?調查回訪，?同時對調?查結果進行?分析及改善?。4、強?化整合宣傳?，提升公司?社會美譽度?：綜合部堅?持每周一次?信息報送，?準確向上級?公司、政府?部門及時報?送公司最新?重點工作信?息，提高信?息采用率，?累計上級公?司采用_?__余篇。?同時對公司?予以地方經?濟發(fā)展的扶?貧幫建等工?作加強宣傳?活動、策化?報道，提?升公司內外?影響辦。?二、存在問?題：1、?需提升基礎?管理能力。?公司基礎管?理薄弱，日?常管理工作?缺乏規(guī)范性?、條理性。?2、需提?升財務精細?化管理能力?。財務流程?、標準不夠?清晰，報帳?時限過長；?需進一步提?升成本控制?、規(guī)范物料?管理。3?、需提升人?力資源、績?效管理能力?。___員?工思想動態(tài)?（范本），?激發(fā)員工二?次創(chuàng)業(yè)熱情?、___。?提升績效?管理能力，?促進員工能?力提升。?三、下半年?綜合部重點?工作圍繞打?造四個中心?、一個標桿?：1、風?險管控中心?。按照上級?公司財務管?理要求，規(guī)?范報帳管理?、物質管理?、稽核管理?。通過前?期暴露存在?的報帳流程?、標準不清?；各類物質?庫存、調配?、分類管理?的問題重點?整改、優(yōu)?化，實現財?務管理精細?化。2、?利潤中心：?嚴把稽核關?，做好資金?、業(yè)務查遺?補漏工作，?對各類每項?業(yè)務中的跑?、冒、滴?、漏均做到?錙銖必較，?___每項?業(yè)務的延續(xù)?性。嚴控成?本，有效通?過減少成本?支出杜絕無?謂的浪費?。3、服?務支撐中心?。作為公司?的大管家，?找準定位-?---生產?經營的服務?者。加強與?市場、網?絡的互動，?實現對公司?各項生產環(huán)?節(jié)的潤滑劑?。改善辦公?環(huán)境整治，?規(guī)范5s管?理，為每?位員工提供?良好、舒適?的辦公環(huán)境?。傾聽員工?的心聲，對?業(yè)務支撐、?對每位員工?的訴求均予?___。?4、精神?文化中心。?變之前的“?被”文化為?“主動”文?化。對公司?企業(yè)文化，?員工的精?神文化建設?多思考、多?加強，多一?份熱情、多?一份___?，通過開展?形式多樣的?文體活動，?營造“家?”文化。?一個標桿。?部門管理標?桿。綜合部?要成為公司?內部管理標?桿，助推整?個公司的管?理，帶領?各部門增強?榮譽感、上?進心。加強?團隊目標管?理，做到公?平公開公正?，充分激發(fā)?每一位員?工的潛能。?集聚正能量?、釋放正能?量、傳遞正?能量，營造?充滿正能量?的環(huán)境氛圍?，促進公司?上下共同?發(fā)展、和諧?進步。綜合?部___-?___篇三?：行政部?半年工作總?結半年工?作總結轉眼?間___年?上半年已經?過去，回顧?這半年，在?領導的關心?指導和同事?的支持與幫?助下，我?順利的完成?了上半年度?的工作。作?為公司的行?政人員，半?年來，我完?成了本職工?作，也順?利的完成了?領導交辦的?其他任務，?自身在各方?面都有所提?升，但也有?不足之處，?需要將來不?斷學習，?不斷積累工?作經驗，現?將這半年的?工作和學習?情況總結如?下：一、?行政工作較?為復雜和瑣?碎，一直以?來，我認真?做好各個部?門的服務工?作，保證各?部門的正?常運行。?二、盡心盡?責做好做好?行政人事工?作，物資方?面，做好公?司的辦公用?品的采購和?發(fā)放工作?，合理配置?各個部門的?使用和管理?。三、文?件管理工作?：半邊年共?寫會議記錄?___篇，?同時完成公?司各個部門?文件的上傳?下達工作?。四、人?事管理工作?上半年公?司在人員招?聘方面采用?多個渠道，?分別有網絡?、報紙和現?場招聘會等?各個渠道?同時并行的?方式，對現?場招聘會我?公司每月月?底準時參見?，完成各個?部門缺少的?人員招聘，?通過現場?招聘會一方?面做到了宣?傳我公司的?效果，另一?方面還完成?了部門招聘?任務；網絡?招聘我公?司采用的是?長期合作的?形式，一直?和前程無憂?和齊魯招聘?網站長期合?作，對高要?求的崗位?有時讓網站?協(xié)助我們招?聘，起到了?一定的效果?。五、日?常行政事務?工作在公?司的車輛管?理上和印章?的使用上，?協(xié)助經理完?成相應的工?作。六、?公司資料辦?理工作辦?理公司營業(yè)?執(zhí)照和__?_代碼證的?年檢工作。?七、制度?建設方面?在公司各種?制度的基礎?上，繼續(xù)完?善公司的《?車輛管理制?度》及環(huán)境?衛(wèi)生負責區(qū)?域，車輛?管理制度中?，把車輛的?使用范圍具?體的責任到?個人，合理?利用資源，?為公司節(jié)約?費用。根據?公司的具體?情況，制定?出差管理制?度并下發(fā)到?各個部門。?八、公司?的審批流程?上重新定制?各公司的審?批流程及現?行使用的各?種表格，規(guī)?范投資公司?、裝飾公司?、建筑公?司的各種費?用審批流程?。在各公司?的合同簽訂?中，責任到?個人及按照?規(guī)定的合同?會簽程序簽?訂合同。?九、參與?公司投標文?件的制作_?__年分別?參與了濟寧?礦業(yè)集團、?濟寧法院、?產學研基地?、汶上人民?醫(yī)院等標書?的制作，?分別和__?_建磊和_?__華輝等?公司保持溝?通和聯系。?十、不足?之處在公?司環(huán)境美化?工作中有待?提高；在公?司文化建設?中要加強；?管理意識欠?缺。對于其?它部門的?工作，監(jiān)督?得少，后勤?服務做得多?。行政部將?正視自己工?作中的不足?之處，積極?改善，更好?的完成本部?門的工作，?同時協(xié)調?好同其他部?門的工作關?系。篇四：?___綜合?部上半年工?作總結下半?年計劃凝心?聚力和諧共?進全面推?動公司快速?持續(xù)發(fā)展（?綜合部__?_上半年工?作總結暨_?__下半年?工作計劃）?___有限?公司綜合部?___年_?__月凝心?聚力和諧共?進全面推?動公司快速?持續(xù)發(fā)展—?—綜合部_?__上半年?工作總結暨?___下半?年工作計劃?（___年?___月_?__日）_?__上半年?工作總結回?顧過去的半?年，在公司?領導的科學?決策、正確?引領下，綜?合部緊緊圍?繞公司的各?項工作目?標開展工作?。在各個部?門的緊密協(xié)?調配合下，?堅持實事求?是、全面發(fā)?展，始終以?服務公司?的發(fā)展為己?任，充分發(fā)?揮綜合部_?__、協(xié)調?、后勤服務?的職能作用?，通過齊心?協(xié)力，共同?努力，基?本完成了公?司交予的各?項任務。現?將這半年綜?合部的各項?工作總結如?下。一、?一如既往，?充分發(fā)揮辦?公室的職能?作用對公文?管理、公章?管理、考勤?管理、檔案?管理、辦?公用品管理?、辦公室管?理、會議管?理、接待服?務、固定資?產管理、車?輛使用、安?全保衛(wèi)、?食堂管理、?衛(wèi)生檢查、?辦公樓各科?室門牌制作?、招待所家?具聯系__?_、網絡管?理、弱點?系統(tǒng)工程（?門顯系統(tǒng)_?__）、電?子智能化設?備的___?（led大?屏幕、放映?廳、ktv?）等流程進?行基礎樹?立并督促執(zhí)?行。通過各?項規(guī)則制度?的初步制定?、完善，基?本使各項工?作平順開展?，公司日?常管理逐步?走上正規(guī)，?為公司正規(guī)?化發(fā)展奠定?了良好的基?礎。二、?招賢納才，?提供人才保?障為企業(yè)的?持續(xù)發(fā)展綜?合部根據公?司各部門發(fā)?展的需求，?通過網絡?招聘、現場?招聘、員工?介紹等多種?渠道，廣納?賢士，吸納?各種專業(yè)技?術人才。同?時，綜合?部初步建立?健全了人員?信息電子檔?案管理，制?作了員工崗?位責任牌，?進一步完善?人力資源?管理制度，?使人才隊伍?建設逐步趨?于正規(guī)。?三、厲行節(jié)?約，創(chuàng)建節(jié)?約型現代化?企業(yè)節(jié)約永?遠是一種傳?統(tǒng)美德。對?于我們這樣?一個正在發(fā)?展壯大的企?業(yè)來說，需?要資金的地?方太多，?現實情況決?定了我們必?須學會精打?細算過日子?，所以我們?需要從一開?始就養(yǎng)成勤?儉節(jié)約的?良好習慣。?綜合部作為?辦公大樓日?常管理的部?門，在這里?，強調節(jié)約?的重要性。?（范本）今?后將嚴格?把關日常辦?公用品的支?領情況。對?鋪張浪費行?為進行督查?，對員工的?日?；锸尺M?行規(guī)范，?讓員工在吃?飽吃好的同?時不浪費。?___年上?半年存在的?問題一、?活動投入不?夠，提高活?動的效果不?明顯；二?、后勤建設?、改善公司?形象方面有?待提升；?三、員工娛?樂、休閑場?地與豐富員?工生活的力?度不夠；?四、控制成?本開支還有?空間；五?、員工安全?教育與防范?有待加強。?___下半?年工作計劃?一、唯才?是舉，進一?步強化人才?隊伍工作?為適應公司?發(fā)展需求，?滿足各崗位?的需要，綜?合部將通過?多種渠道招?賢納士，充?實公司人?才隊伍，強?化各類專業(yè)?人才儲備。?同時，完善?人員考核機?制，結合公?司文件精神?、依照相?關考核機制?、做好對各?內勤人員的?gs考核，?工程隊伍的?業(yè)績考核，?為公司的健?康發(fā)展提供?保障。今?后，在人力?選用方面，?綜合部將嚴?把人才質量?關，做到唯?德、唯才是?用，建設一?支管理水?平高、業(yè)務?素質強的人?才隊伍。今?后將從個人?資料的審核?、面試、試?用，再到錄?用，層層?把關、嚴格?程序，提高?人才錄用的?質量。計劃?通過調查走?訪、不定期?交談、員工?生日慶祝、?職工文體?活動等多種?方式，想方?設法使人才?留得住、用?得上。為員?工提供良好?的工作、生?活環(huán)境，?調動其工作?積極性，使?之全身心投?入到工作中?來。二、?穩(wěn)中有進，?進一步推動?企業(yè)文化建?設根據公司?發(fā)展現狀，?進一步打造?具有本行業(yè)?、本企業(yè)特?色的企業(yè)文?化，從而形?成自己的管?理風格和道?德規(guī)范，從?各個環(huán)節(jié)調?動并合理配?置有助于?企業(yè)文化建?設的積極因?素，依托職?工文娛建設?，在總經理?的引領下，?不斷提升具?有中乙特?色的企業(yè)文?化，譬如定?期不定期開?展趣味運動?會，文藝聯?歡等體育文?化活動。日?常行為中?，日常工作?中，我們要?把公司員工?手冊中的理?念、精神及?戰(zhàn)略構想等?滲透到基層?員工的內?心深處，使?之變?yōu)槠髽I(yè)?及員工的精?神風貌，成?為企業(yè)共同?的價值觀和?行為規(guī)范。?（范本）?三、改革創(chuàng)?新，營造和?諧企業(yè)文化?氛圍擬定增?設企業(yè)宣傳?工作，搭建?信息平臺，?及時對公司?的發(fā)展情況?進行報道，?宣傳公司形?象，為建?設有自己特?色的企業(yè)文?化、提升企?業(yè)在本行業(yè)?本地區(qū)的影?響力起到積?極作用。集?思廣益，?廣開言路，?收集銷售服?務一線廣大?員工的建議?、意見，共?謀企業(yè)發(fā)展?大計。四?、鞏固基礎?，進一步規(guī)?范辦公室日?常管理明確?崗位職責、?落實具體責?任，要求綜?合部全體?人員做到嚴?謹有序、服?務第一。同?時，在公司?內部發(fā)起積?極心態(tài)、積?極工作的熱?潮，并使?之持久地堅?持下去。進?一步強化服?務意識，不?斷提高員工?工作效率和?工作的主動?性、積極?性。篇五：?最新銷售部?門上半年工?作總結范文?半年銷售工?作總結怎么?寫呢。一半?銷售的工作?總結，都是?圍繞以下三?個點展開的?，一、上?半年情況的?概述：二?、簡單的分?析上面的數?據：__?_年上半年?銷售作總?結。上半年?銷售工作總?結怎么寫呢?。其實很簡?單，具情寫?作方法大家?優(yōu)秀的銷?售工作總結?范文。來到?市場部工作?已有三個月?。在這三個?月的時間中?，領導給予?了我很大的?支持和幫助?，使我很?快了解并熟?悉了自己負?責的業(yè)務，?同時更感受?到了市場部?領導們“海?納百川”的?胸襟和對?員工無微不?至關懷的溫?暖，感受到?了市場部人?“不經歷風?雨，怎能見?彩虹”的豪?氣，也體?會到了市場?部人作為公?司核心部門?工作的艱辛?和堅定。更?為我有機會?成為市場部?的一分子?而榮幸和高?興。三個月?以來，在領?導和同事們?的悉心關懷?和指導下，?通過自身的?努力，各方?面均取得?了一定的進?步，現將我?的工作情況?作如下簡要?匯報。由于?崗位的職責?目前我的工?作重點：一?是在于服務?，直接面對?客戶，深深?的覺得自己?身肩重任?。作為企業(yè)?的門面，企?業(yè)的窗口，?代表的是企?業(yè)的形象。?這就要求我?們在與客戶?直接接觸?的過程中都?應態(tài)度熱情?、和藹、耐?心，處理業(yè)?務更應迅速?、準確。過?去的工作中?，真正體?會到什么才?是客戶最需?要的服務，?工作中點點?滴滴的積累?，為我今后?更好地為客?戶服務奠?定了良好的?基礎。在工?作中除了每?天要做好的?客戶來電、?案件投訴受?理及市場部?后勤工作的?一些工作?外，時刻監(jiān)?控市場動態(tài)?（范本），?為維護市場?秩序和客戶?管理提供相?關建議等。?在領導和同?事的指導?協(xié)助下，基?本保質保量?的按時完成?了各級領導?安排的各項?工作。二是?產品的價格?管篇三：?綜合部半年?工作總結?綜合部半年?工作總結?不覺中又到?了___年?年中，這半?年收獲了忙?碌與充實，?也承受了挫?折與困惑。?本人就綜合?部上半年工?作情況總結?如下：一?、上半年工?作情況1?、強化制度?管理，優(yōu)化?工作流程，?夯實公司基?礎管理：自?年初以來，?綜合部對?公司各項規(guī)?章制度、管?理辦法、流?程進行優(yōu)化?、梳理，始?終以制度管?人的方式貫?穿于公司各?項管理工作?中，暢通各?部門良性溝?通，有效促?進各部門間?無縫合作。?2、強化?工作督辦，?工作落地有?聲，提升工?作效率：今?年年初以來?，綜合部牽?頭督促各?部門、中心?每周重點工?作開展情況?，建立周經?營分析會議?、重點工作?現場協(xié)調會?等常態(tài)化督?辦機制。從?事后督辦，?向事前、事?中延伸，使?公司各項工?作能有效落?地，提升效?率。3、?強化服務支?撐，傾聽員?工心聲，提?升內部員工?滿意度：做?好各項后勤?保障同時?