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第72頁共72頁焊工年終總結(jié)焊工年終總結(jié)。進(jìn)入工廠工作已一月余,從初入工廠時被工廠翻天覆地的變化所震驚到如今在師父的指導(dǎo)下進(jìn)展簡單的操作?;叵胍宦纷邅?,可謂感觸頗深,受益良多。對于所從事的焊工工種,我是完全的新人。從未接觸過機(jī)械加工制造的我。雖然做了充足的心理準(zhǔn)備,但面對生疏的行業(yè)和工作環(huán)境,還是有力不從心之感。但這種感受在師父和同事的幫助指導(dǎo)下很快便煙消云散。分配到班組后的第一課是“平安消費(fèi)知識”。師父要求我們對不理解的設(shè)備不亂觸摸、操作,并時刻注意車間內(nèi)地面上的電線,懸空的吊具吊繩等等。杜絕一切平安隱患。為了讓我們盡快熟悉工作,師父給我們布置了閱讀學(xué)習(xí)《金屬工藝學(xué)》、《機(jī)械根底》、《機(jī)械識圖》、《數(shù)控直條切割機(jī)說明》等書籍,以便對實際工作有簡單的理論認(rèn)知,并結(jié)合理論認(rèn)識了各種型號的根底原材料。如,h型鋼,槽鋼,帶鋼,錳鋼等。進(jìn)入實際消費(fèi)后,每當(dāng)消費(fèi)圖紙下發(fā)時,師父便要求我們一起讀圖,從車輛配件圖到大型低平板掛車的幅板圖。尤其在掛車大架的幅板圖的識圖方面,由于技術(shù)部下發(fā)的圖紙是整個大架的半成品圖紙,其中參加了翼板和加強(qiáng)副板等需要與掛車大架焊接后的尺寸。所以實際的板材切割過程中,要對圖紙作必要的復(fù)原,以得到真實、可靠、準(zhǔn)確地數(shù)據(jù)。這就要求我們對給定數(shù)據(jù)做準(zhǔn)確的計算。為了保證這一點,師父有時為了確認(rèn)一個幅板的規(guī)格、尺寸會屢次往返技術(shù)部和消費(fèi)現(xiàn)場,應(yīng)要求我們同他一起進(jìn)展多遍的計算。師傅說:“只有用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)才能消費(fèi)出符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,我們作為整個分廠消費(fèi)的第一道工序,更應(yīng)將產(chǎn)品的誤差降到最低。這是對工作的負(fù)責(zé),更是對產(chǎn)品的負(fù)責(zé)?!睅煾高@種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度在無時不刻地影響著我們。雖然我們進(jìn)展了初步的理論學(xué)習(xí),并由師父的悉心指導(dǎo),但真正進(jìn)入實際消費(fèi)操作時,我還是感到了辛苦和困難。首先,由于數(shù)控直條切割機(jī)的安裝位置與機(jī)床初始設(shè)置不同,說明書中的x、y軸和實際的x、y軸相反,讓我很長時間調(diào)整不過來。其次,我理解到只是編程、操作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比方在七個大型板材時,為了保障其他工段的材料供給,進(jìn)步消費(fèi)效率是必不可少的。師父會在切割時多加一道刀,在保證內(nèi)應(yīng)力不變的情況下,使鋼板同步受熱,同步膨脹,同步切割,同步變形,將原來消費(fèi)兩塊板材的四道刀變成三道刀,到達(dá)節(jié)約板材,節(jié)約氣體,節(jié)約時間,進(jìn)步效率的目的。又如,在配件的下料過程中,由于配件時不規(guī)那么圖形,所以要考慮怎樣在一樣大小的錳板上多消費(fèi)出幾塊配件,這就牽扯到“套裁”問題。這好似我認(rèn)為比擬難以掌握的。例如“后門旋轉(zhuǎn)臂”的切割,沒有竟然的我只是單方面的考慮如何省刀,卻忽略了如何節(jié)約板材。但接觸到“套裁”后,我明白了這學(xué)問的高深。再如,在切割x用油罐擋泥板法蘭的過程中,我們選用了連接的切割方法,這樣做既減少了每一件的預(yù)熱時間,又減少了刀在直線段的重復(fù),進(jìn)步了割縫的光潔度,減少了車工加工的工序,可以直接用于鉆孔使用,使消費(fèi)一氣呵成。師父說:“不要輕看這些配件的消費(fèi),以為這是簡單的重復(fù)勞作。要知道,每次的切割都要經(jīng)過嚴(yán)密的計算,以到達(dá)最優(yōu)化的結(jié)果。”師父的座右銘是“學(xué)無止境”。他把這句話送給了我們。他說:“這樣可以時刻提醒自己在工作、生活中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步?!彪S著學(xué)習(xí)的深化,我將以更加踏實的心態(tài),刻苦學(xué)習(xí)根底知識,立足本職工作,以期獲得更大的開展。工廠焊工年終工作總結(jié)范文進(jìn)入工廠工作已一月余,從初入工廠時被工廠翻天覆地的變化所震驚到如今在師父的指導(dǎo)下進(jìn)展簡單的操作?;叵胍宦纷邅?,可謂感觸頗深,受益良多。對于所從事的焊工工種,我是完全的新人。從未接觸過機(jī)械加工制造的我。雖然做了充足的心理準(zhǔn)備,但面對生疏的行業(yè)和工作環(huán)境,還是有力不從心之感。但這種感受在師父和同事的幫助指導(dǎo)下很快便煙消云散。分配到班組后的第一課是平安消費(fèi)知識。師父要求我們對不理解的設(shè)備不亂觸摸、操作,并時刻注意車間內(nèi)地面上的電線,懸空的吊具吊繩等等。杜絕一切平安隱患。為了讓我們盡快熟悉工作,師父給我們布置了閱讀學(xué)習(xí)《金屬工藝學(xué)》、《機(jī)械根底》、《機(jī)械識圖》、《數(shù)控直條切割機(jī)說明》等書籍,以便對實際工作有簡單的理論認(rèn)知,并結(jié)合理論認(rèn)識了各種型號的根底原材料。如,h型鋼,槽鋼,帶鋼,錳鋼等。進(jìn)入實際消費(fèi)后,每當(dāng)消費(fèi)圖紙下發(fā)時,師父便要求我們一起讀圖,從車輛配件圖到大型低平板掛車的幅板圖。尤其在掛車大架的幅板圖的識圖方面,由于技術(shù)部下發(fā)的圖紙是整個大架的半成品圖紙,其中參加了翼板和加強(qiáng)副板等需要與掛車大架焊接后的尺寸。所以實際的板材切割過程中,要對圖紙作必要的復(fù)原,以得到真實、可靠、準(zhǔn)確地數(shù)據(jù)。這就要求我們對給定數(shù)據(jù)做準(zhǔn)確的計算。為了保證這一點,師父有時為了確認(rèn)一個幅板的規(guī)格、尺寸會屢次往返技術(shù)部和消費(fèi)現(xiàn)場,應(yīng)要求我們同他一起進(jìn)展多遍的計算。師傅說:只有用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)才能消費(fèi)出符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,我們作為整個分廠消費(fèi)的第一道工序,更應(yīng)將產(chǎn)品的誤差降到最低。這是對工作的負(fù)責(zé),更是對產(chǎn)品的負(fù)責(zé)。師父這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度在無時不刻地影響著我們。雖然我們進(jìn)展了初步的理論學(xué)習(xí),并由師父的悉心指導(dǎo),但真正進(jìn)入實際消費(fèi)操作時,我還是感到了辛苦和困難。首先,由于數(shù)控直條切割機(jī)的安裝位置與機(jī)床初始設(shè)置不同,說明書中的x、y軸和實際的x、y軸相反,讓我很長時間調(diào)整不過來。其次,我理解到只是編程、操作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比方在七個大型板材時,為了保障其他工段的材料供給,進(jìn)步消費(fèi)效率是必不可少的。師父會在切割時多加一道刀,在保證內(nèi)應(yīng)力不變的情況下,使鋼板同步受熱,同步膨脹,同步切割,同步變形,將原來消費(fèi)兩塊板材的四道刀變成三道刀,到達(dá)節(jié)約板材,節(jié)約氣體,節(jié)約時間,進(jìn)步效率的目的。又如,在配件的下料過程中,由于配件時不規(guī)那么圖形,所以要考慮怎樣在一樣大小的錳板上多消費(fèi)出幾塊配件,這就牽扯到套裁問題。這好似我認(rèn)為比擬難以掌握的。例如后門旋轉(zhuǎn)臂的切割,沒有竟然的我只是單方面的考慮如何省刀,卻忽略了如何節(jié)約板材。但接觸到套裁后,我明白了這學(xué)問的高深。再如,在切割x用油罐擋泥板法蘭的過程中,我們選用了連接的切割方法,這樣做既減少了每一件的預(yù)熱時間,又減少了刀在直線段的重復(fù),進(jìn)步了割縫的光潔度,減少了車工加工的工序,可以直接用于鉆孔使用,使消費(fèi)一氣呵成。師父說:不要輕看這些配件的消費(fèi),以為這是簡單的重復(fù)勞作。要知道,每次的切割都要經(jīng)過嚴(yán)密的計算,以到達(dá)最優(yōu)化的結(jié)果。師父的座右銘是學(xué)無止境。他把這句話送給了我們。他說:這樣可以時刻提醒自己在工作、生活中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。隨著學(xué)習(xí)的深化,我將以更加踏實的心態(tài),刻苦學(xué)習(xí)根底知識,立足本職工作,以期獲得更大的開展。年終總結(jié)篇一:2023年酒店效勞員工作總結(jié)范文作為酒店餐廳效勞員,新的一年也有新的方案與打算,同時也需要對即將過去的一年進(jìn)展一個整體的總結(jié)與分析^p。2023年時間過得真快,新的2023年正在向我們邁進(jìn),我希望我們酒店餐廳效勞員在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個更新更好的轉(zhuǎn)變,正所謂,我相信我將一定能做得更好!我也希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。餐廳效勞員工作總結(jié)范文:我也在此感謝大家,在我們一起共事以來的這段時間里所給我的支持和幫助,回頭看看已走過的這段路,一路上都是跌跌撞撞的,但卻很充實,我覺得有成就感。記得我剛邁進(jìn)盛豐上班的第一天,我什么都不會,就過最根本的向顧客至歡送詞我都覺得開不了口,我單獨上工作站后又犯了很多的錯誤,當(dāng)時我真的想打退堂鼓,想一走了之,但是每次當(dāng)我犯錯誤時大家都耐心地給我指出錯誤,并且親自教我正確操作方法;我記得一年前我將要從學(xué)??缛肷鐣r,有一個人曾經(jīng)對我說過一句話“你是一個男孩,我相信你無論遇到什么困難都能英勇的去面對?!彼倪@句話我永遠(yuǎn)都不會忘記,因為是她的這句話讓我重新找到了自信,我也不會忘記大家對我的支持和幫助,因為大家的支持和幫助讓我再次感受到了大家庭的溫暖與溫馨,我在此向大家道一聲謝謝,同時在工作中與大家有過一些磨擦,我向大家道一聲對不起,請原諒。再次,我希望在以后的生活和工作,大家能給我多提一些建議,我一定虛心地聽取,無論是生活中的、還是工作的缺乏或缺陷我都會加以改進(jìn),通過與大家一起在盛豐相處的這段時間里,我發(fā)現(xiàn)無論在為人還是在處事方面,自己都有較好的改變。與大家相處也較隨和,工作起來也不覺得像開場時那樣累,為了營造一個溫馨的工作環(huán)境,為了你我臉上都充滿喜悅的笑容,為了你我心里都有個溫暖的家,讓我們多一份理解,少一份抱怨,多一份寬容,少一份指責(zé)。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油!新的一年即將降臨,過去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們再積極,明天會更好。有好多人說我變了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事壓著我,我的生活,情緒都是一團(tuán)糟,雖說沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的曲折和困難,有時候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯了,為什么會這樣我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,我在想,我沒了我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運(yùn)就掌握在自己手中,我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。經(jīng)歷了那么的事,我從中學(xué)到了好多,我如今很好,有工作、有勇氣、有你們大家,我很在乎你們,我身邊的每一個人,我們永遠(yuǎn)都是朋友,人們說,家家有本難念的經(jīng),你們也有你們的經(jīng)歷,講出來讓我們分享,我們互相學(xué)習(xí),一起進(jìn)步,將來屬于我們。關(guān)于明年,我的方案是:1、認(rèn)真做好每一天的每一項工作。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉儲知識,積極考試晉升。3、利用休息時間進(jìn)展計算機(jī)培訓(xùn)。4、多學(xué)習(xí)其他東西,充實自己。最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,謝謝。篇二:酒店前臺效勞員工作總結(jié)自學(xué)校畢業(yè)來海外海西溪賓館工作,從一名客房效勞員做到前臺效勞員,直到升為大堂副理,學(xué)到了很多在書本上沒有的知識。以下是我2023年上半年工作總結(jié):前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。其次,關(guān)注賓客愛好。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時,我們要主動問好,稱呼客人時,假如是熟客就要準(zhǔn)確無誤地說出客人的姓名和職務(wù),這一點非常重要,賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要搜集客人的生活習(xí)慣、個人愛好等信息,并盡最大努力滿足客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。再次,提供個性化的效勞。在客人辦理手續(xù)時,我們可多關(guān)心客人,多詢問客人,假如是外地客人,可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,主動為他們介紹車站、商場、景點的位置,詢問客人是否疲勞,快速地辦好手續(xù),客人退房時,客房查房需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站著,請客人坐下稍等,主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見,不要讓客人覺得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。最后也是最重要的,微笑效勞。在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當(dāng)客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,費(fèi)事客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時,不要與客人爭辯,就算是客人錯了,也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。我認(rèn)為,只有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。在工作中,每天看見形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們提供不同的效勞,解決各種各樣的問題。有時工作真的很累,但是我卻感覺很充實,很快樂。我非常慶幸自己能走上前臺這一崗位,也為自己的工作感到無比驕傲,我真摯的熱愛自己的崗位,在以后的工作中,我會做好個人工作方案,會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!篇三:在朋友的介紹下我來到了Xx,得到要來Xx學(xué)習(xí)的消息,我很快樂,很珍惜這樣的時機(jī),我學(xué)習(xí)了五年的酒店管理,都沒有怎么理論過,我想一切從頭開場,這正是一個很好的時機(jī),于是我懷著熱情的心來到了Xx學(xué)習(xí),剛開場是學(xué)習(xí)Xx文化和理論課程,我很承受Xx的文化,我也很樂意成為一名Xx人,在十天理論課程完畢之后我迫不及待的懷著忐忑的心情來來到了Xx店,來的第一周我被分到了客房,自認(rèn)為可以吃苦的我已經(jīng)做好的充分的準(zhǔn)備,來到客房,主要和客房大姐學(xué)習(xí)的就是房間的清掃和鋪床工作,雖然已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備,但第一天還是累的只叫苦,甚至疑心自己能不能堅持下來,在客房大姐的鼓勵下我在心里暗下決心,鼓勵自己一定要堅持,六天的客房學(xué)習(xí)中,我學(xué)會了清掃一個房間的流程,酒店內(nèi)最根本的做床,衛(wèi)生間清掃以及簡單的客房效勞方法,使我對酒店出售的根本商品有了初步的理解。第二周我被分到了餐廳,向資深的餐廳效勞員學(xué)習(xí)了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜,傳菜等一系列根本的餐廳效勞方法。并對餐廳的效勞流程有了進(jìn)一步的理解。第三周我被分到了前臺,我很喜歡前臺接待這個工作,但我很忐忑,我不知道我能否勝任這份工作,不過令我感到快樂的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠僵硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,總臺是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方。總臺的效勞根本涵蓋了酒店所可以提供的所有的效勞工程,因此需要前臺效勞人員對酒店的各個部門都有足夠的理解才能為客人提供滿意周到的效勞。在學(xué)習(xí)中,我酒店客人如何登記入住和退房等的一些根本的前臺日常操作有了深化的理解并進(jìn)展了實際操作。實習(xí)的日子就這樣一天天完畢了,這些日子我確實學(xué)到了不少東西,除了學(xué)習(xí)到一些根本的技巧和效勞常識之外,更學(xué)習(xí)到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我理解到的是作為一個效勞員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的效勞意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時,該經(jīng)理提到了效勞意識,我非常贊同他的觀點:“效勞意識不但是要求效勞員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)效勞的觀念和愿望,同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識?!逼模汗怅庯w逝,在日與夜的輪回中新的一年又要到來了。在平凡的工作中又將迎來一個暫新的開場。總結(jié)過去一年工作中的點點滴滴,總有一些功過得失讓人不堪回味。工作亦或生活中也總有那么一些不盡如人意,我努力了,可是有時確沒得到肯定。在這即將到來的一年就讓我發(fā)揮長處,好的就讓它更好,缺乏之處努力來完善。讓自己以最飽滿的精神相貌來面對著一個新的開場。總結(jié)過去的一年,我是兢兢業(yè)業(yè)面對自己的職責(zé)。對待每一位賓客都笑容相迎,讓他們來到賓館就有一種如沐春風(fēng),賓至如歸的感覺。賓館的前臺是賓館的重要部門,在工作中我盡力做好部門之間的互通協(xié)調(diào)工作。保證入住的賓客可以住的安心。聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示,團(tuán)結(jié)同事,禮貌待人,聽從分配,盡心盡力地做好了自己的本職工作。新的一年,我將一如既往地在自己平凡的工作中,為賓館創(chuàng)造最大價值。篇五:一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的履行樓層領(lǐng)班職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到賓客和同事們的好評和領(lǐng)導(dǎo)的肯定.總結(jié)起來收獲很多。1.加班加點工作,早日完成裝修今年客房最重要的工作是前裝修工作,自4月份接到通知上班后,為了使新客房早一天投入使用,我和大家克制了重重困難,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的根底上,加班加點、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作,確保了客房的裝修和及時出租,為公司增加收入做出了我們的奉獻(xiàn)。2、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。為更好的協(xié)助部門經(jīng)理做好日常工作,今年以來領(lǐng)班一直進(jìn)展常白班制。這項制度的施行就意味著領(lǐng)班必須每天參加工作,每天監(jiān)視和參與各項效勞工作。操心、費(fèi)力、得罪人的活一個干了,還不一定落好。但是,為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重望,不影響公司的正常運(yùn)營,我不辭勞苦的每天上班,除因傷不能參加工作的幾天病休外一直參加工作。使我們二三樓未因監(jiān)視不力或人為因素出現(xiàn)意外。3、合理安排樓層效勞員的值班、換班工作。樓層效勞員換班值班是一個非常重要的環(huán)節(jié)。做到讓效勞員既做好公司工作又不誤家里的事宜,我們采取領(lǐng)班每天跟白班的方式,使領(lǐng)班將能操的心都操到,可以即時的監(jiān)視效勞員的每一項工作,盡可能做到只有做不到的,沒有想不到的。使每個工作人員都能無后顧之憂的滿腔熱情的投入到效勞工作中,每天以嶄新的姿態(tài)面對客人。4、配合經(jīng)理做好各項接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問題及時處理,有疑難問題應(yīng)及時上報領(lǐng)導(dǎo)。做為領(lǐng)班,最主要的工作是配合部門經(jīng)理做好各項上傳下達(dá)疑難問題等。開張初,各項工作有待理順。我在手傷未愈的情況下投入到開張顧客的接待工作中。很多的顧客,有的是住賓館的,有的是來慶賀的,眾多生疏的面孔來來往往,加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩(wěn)住自已,對每個工作人員的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)展跟蹤,提醒,做細(xì)致的安排,使開張接待工作順利進(jìn)展。新裝候的客房存在水、電、等各項維修問題,每一個細(xì)節(jié)都做詳細(xì)記錄并及時上報給經(jīng)理迅速解決,以免給初來的顧客留下不良影響。同時也及時將工作人員的期望心聲通過正常渠道上報給領(lǐng)導(dǎo),期望領(lǐng)導(dǎo)予以解決。5、做好樓層的平安、防火、衛(wèi)生工作。從參加工作的頭一天,公司領(lǐng)導(dǎo)對平安問題再強(qiáng)調(diào),所以平安問題始終是我們平時工作的重中之重。所以每天安排工作的每一項我都強(qiáng)調(diào)平安問題。查房時注意環(huán)節(jié),床鋪上面、地板上面,樓道內(nèi)地毯上面的煙頭是最大隱患。理所當(dāng)然是首查問題。其次,為做好衛(wèi)生工作,我們也做了細(xì)致的安排:即“三凈”“三度”“二查”制度,“三“凈”衛(wèi)生制度”,它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生三“凈”等,“三度”即床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度;“二查”制度即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查。堅持空房“一天一過”制度,及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決,力爭將疏漏降到最低。6、以身作責(zé),監(jiān)視、檢查樓層效勞人員做好效勞工作。身先士卒,以身作那么是我做好工作的關(guān)健,也是用來服人的法寶。除每天上常白班外。大衛(wèi)生清潔過程中,本人一直直接參與清掃衛(wèi)生,并且在發(fā)現(xiàn)有不合程序或者清潔不徹底時,不但指出問題所在,而且自己重做示范,使同樣的錯誤不在同一個人身上出現(xiàn)兩次。這樣新工作人員會很快適應(yīng)工作,老工作人員不但每個人都可以做好做到位,而且同樣可以帶任何一新參加的工作人員。在日常效勞工作中,我們幾乎做到有求必應(yīng)。,答復(fù)顧客問題,引導(dǎo)顧客開門,指導(dǎo)顧客用客房內(nèi)的設(shè)施等,甚至在不忙的情況下幫助顧客在門口小超市購物。所謂大河有水小河滿。我們希望用我們優(yōu)質(zhì)的效勞換來公司的長足開展。希望我們的勞動不會被浪費(fèi)。7、做好效勞工作的同時抓好思想工作,做到團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助、共同進(jìn)步。思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作,其重點工作就完成了一半,在我們二三樓這個小團(tuán)體里,怎樣使其到達(dá)適當(dāng)團(tuán)結(jié),充分發(fā)揮小團(tuán)體的整體作用。這項工作是一個長期的也是日常的工作,我們的工作人員在不斷的更換,構(gòu)造也在不斷的調(diào)整。思想工作的內(nèi)容在不斷的變化。在日常工作中理解她們的個性,講話方式,生活狀況,以便對癥下藥。我們總以公司的投放資金為引子,以公司將來的開展規(guī)模為目的,以目前全球經(jīng)濟(jì)狀況為主例談就業(yè)難,談前景開展良好,談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深化深化認(rèn)識,從而認(rèn)真的投入到工作中。8、實在履行職責(zé),認(rèn)真完成上級交辦的其它工作對于經(jīng)理安排的各項工作我們總是不折不扣的完成。當(dāng)然對于工作人員的要求和希望我們也及時的上報給上級領(lǐng)導(dǎo)。我認(rèn)為只有做到工作人員從內(nèi)心深處滿意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的面對顧客,才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。x天來,二三樓在兩級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大家的共同努力下,共接待外來顧客x人次,出售客房間,經(jīng)濟(jì)收入為x元,盡管獲得了一定的經(jīng)濟(jì)效益,但離領(lǐng)導(dǎo)的期望還很大很大,在09年里,我將不遺余力,帶著同事們再接再力,抓好我們的效勞質(zhì)量,提升我們的效勞標(biāo)準(zhǔn),全面進(jìn)步公司效益。創(chuàng)始效勞工作新場面。導(dǎo)游年終總結(jié)篇一:旅行社導(dǎo)游個人工作總結(jié)1:熟悉線路:團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導(dǎo)游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有根據(jù),才能萬無一失。2:效勞工作要熱心,細(xì)心:特別是旺季,一定要提醒旅游考前須知,方可做到防患于未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游平安問題,游覽注意要守時等等,主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游假設(shè)在事先有個鋪墊,效果就會好很多。3:注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機(jī),地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。4:導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變來妥善處理。5:書到用時方恨少,導(dǎo)游所知道的知識必須廣泛,因此要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電。每次帶團(tuán)回來也要及時的總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)歷。6:維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時也要保護(hù)好游客的權(quán)益,當(dāng)你為客人利益著想時,當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。7:最后,要及時解決客人遺留的問題,導(dǎo)游本身是一個效勞行業(yè),不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合群眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會解決不同的問題,不要把問題留到最后。時間已消逝,的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認(rèn)真對待!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也答應(yīng)以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“____尚未成功,同志仍需努力”!,困難經(jīng)歷了,但經(jīng)歷卻留下了。帶團(tuán)總是不可防止要遇到三多〔人多車多\壓力多〕,作為導(dǎo)游就要做到三心〔多一份細(xì)心,多一份小心,多一份誠心〕細(xì)心:旅游景點環(huán)境雜,作為導(dǎo)游比平常要更多一份細(xì)心眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),隨時提醒客人歸隊。耐心:在游覽之前必須將團(tuán)隊的游覽之前必須將團(tuán)隊的游覽道路,集合時間地點再三強(qiáng)調(diào),以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新穎感會不?!皢瘟铩保@時導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊。誠心:帶團(tuán)隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件,導(dǎo)游要用一百分的誠心去解決,事情終會得以化解。篇二:2023年優(yōu)秀導(dǎo)游工作總結(jié)范文2023即將到來,作為在這個行業(yè)從事導(dǎo)游工作近6年來,從來沒有做過一次總結(jié),總是在理論和實驗中成長,每個人都希望自己能比別人優(yōu)秀,能做一個讓別人認(rèn)可的人,但是從我的工作來看,確實沒有啥值得驕傲或者自豪的事情,或許比其他工作看起來風(fēng)光,但是其中的酸甜苦辣又有誰能理解呢?今年的導(dǎo)游培訓(xùn)課可以說是讓我學(xué)到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦,我深深的知道,做我們這個行業(yè)的,起早貪黑,有的時候甚至連個可口的飯菜都吃不上,還要帶著客人游山玩水的心情,都說付出和收入是成正比的,但是在我們這個旅游的潛規(guī)那么的帶著下,哪里公平?沒有穩(wěn)定的收入,沒有固定的工作,沒有保障,那一天出了任何事故都找不到人給你賠償,但是因為個人喜歡這個職業(yè),也熱愛這個工作,一直堅持到如今,也是今年才找到組織,希望在明年會有好的開展吧!說說我的帶團(tuán)經(jīng)歷吧!說實話,沒啥值得夸耀的經(jīng)歷,只能說是一種互相學(xué)習(xí)吧!從XX年拿上導(dǎo)游證的這一刻,我覺得自己是個導(dǎo)游工作者,我可以去很多自己沒有去過的城市玩,可以免費(fèi)進(jìn)入各個景區(qū),自己真的快樂的不得了,但是剛拿上導(dǎo)游證,沒有一家旅行社肯聘你去他們那里工作,當(dāng)時心情直接跌到谷底,經(jīng)過一個多月,同學(xué)之前有比我更早進(jìn)入旅行社工作,我便找到一份工作,但是這份工作我只做了一個月,因為我沒有記住他們單位的號碼,也更別說帶團(tuán)了。我知道自己必須充實自己,多學(xué)習(xí),才可以很快進(jìn)入到這個行業(yè),第二個工作單位,我去了之后只是讓我看資料啊,學(xué)習(xí),也沒有讓我?guī)F(tuán),我覺得自己很沒用,正好趕上旅游旺季到來,導(dǎo)游全部都出外帶團(tuán)了,社里讓我?guī)F(tuán),去的第一個地方是六盤山,是要我把團(tuán)帶到固原和那邊的導(dǎo)游交接工作,呵呵,真的很生氣,我覺得自己完全可以全部帶完,然而單位出于團(tuán)隊質(zhì)量的問題,決然要求我?guī)湍莻€導(dǎo)游把她帶的客人接回來,這就是我開場了導(dǎo)游生涯的第一個團(tuán)隊,客人都很好,我上車雖然很緊張,但是大家互動唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣,也鍛煉了我的膽量,雖然沒有完好的帶完這個團(tuán)隊,我其實還是很感謝旅行社的領(lǐng)導(dǎo),讓我出團(tuán)了,但是這份工作工資收入太低,我沒堅持很久就不干了。第三份工作,那就是進(jìn)入國旅的那一年,對我的培養(yǎng)和鍛煉,讓我正式參加了寧夏地接導(dǎo)游的隊伍,我也認(rèn)識了比我年長一些的導(dǎo)游前輩,我很榮幸,社里一系列的培訓(xùn),讓我很快的成長,我也開場從3個人的散客然后30人的專列帶起,我發(fā)現(xiàn)自己的知識實在是太少了,有的時候客人問到的問題真的是答復(fù)不上來,我走到哪都會買一些書回來給自己補(bǔ)充知識,經(jīng)過了幾年的歷練,我開場賺錢了,覺得這個工作還是很不錯的,便一如既往的向前走。如今從國旅出來了,我任然感謝以前在國旅工作的那些樂于把自己的知識全部講給我們這些新人的前輩們,要不是國旅,我可能也就堅持不到如今。從XX年開場選擇做兼職,我算不上是優(yōu)秀導(dǎo)游,覺得只要所有團(tuán)隊不被投訴,只要我用心來對待我接待的客人,我能賺一些錢夠自己花就還不錯了,但是我同時聽到很多優(yōu)秀導(dǎo)游的故事,我也想像他們一樣,可是我一直默默無聞,___年以前的客人很友好,根本別說是投訴了,他們來到寧夏對我們這里的風(fēng)土人情都很感興趣,說我們這里的導(dǎo)游實在,老實,不知道從什么時候開場,網(wǎng)上就有關(guān)于導(dǎo)游欺客宰客,導(dǎo)游毆打客人,導(dǎo)游等等不好的傳聞,這對我們的影響太大了,我們竭力再維護(hù)寧夏旅游的形象,我們西部旅游開展慢,起步晚,我們導(dǎo)游的整體素質(zhì)不是很高,但是我們西北人老實實在的種種行為還是消除了客人對導(dǎo)游不好傳聞的那些想法,我真的很欣慰我們寧夏的旅游環(huán)境一直能安康的開展。篇三:導(dǎo)游年度個人工作總結(jié)掐指一算做導(dǎo)游已2年有余,其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄,卻有千般理由選擇繼續(xù),為了繼續(xù)而決然選擇參加**旅游總公司,希望自己理想的翅膀再次飛翔。接下來XX年五月的時候帶了一次青島團(tuán),由于這次準(zhǔn)備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團(tuán)真的很有挫折感,不過,也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我?guī)F(tuán)來的大致小結(jié):1:熟悉線路:團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導(dǎo)游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有根據(jù),才能萬無一失。2:效勞工作要熱心,細(xì)心:特別是旺季,一定要提醒旅游考前須知,方可做到防患于未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游平安問題,游覽注意要守時等等,主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游假設(shè)在事先有個鋪墊,效果就會好很多。3:注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機(jī),地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。4:導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變來妥善處理。5:書到用時方恨少,導(dǎo)游所知道的知識必須廣泛,因此要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電。每次帶團(tuán)回來也要及時的總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)歷。6:維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時也要保護(hù)好游客的權(quán)益,當(dāng)你為客人利益著想時,當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。7:最后,要及時解決客人遺留的問題,導(dǎo)游本身是一個效勞行業(yè),不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合群眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會解決不同的問題,不要把問題留到最后。時間已消逝,的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認(rèn)真對待!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也答應(yīng)以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“____尚未成功,同志仍需努力”!,困難經(jīng)歷了,但經(jīng)歷卻留下了。帶團(tuán)總是不可防止要遇到三多〔人多\車多\壓力多〕,作為導(dǎo)游就要做到三心〔多一份細(xì)心,多一份小心,多一份誠心〕細(xì)心:旅游景點環(huán)境雜,作為導(dǎo)游比平常要更多一份細(xì)心眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),隨時提醒客人歸隊。耐心:在游覽之前必須將團(tuán)隊的游覽之前必須將團(tuán)隊的游覽道路,集合時間地點再三強(qiáng)調(diào),以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新穎感會不停“單溜”,這時導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊。誠心:帶團(tuán)隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件,導(dǎo)游要用一百分的誠心去解決,事情終會得以化解。我付出,我努力!總相信“一份耕耘,一份收獲”!篇四:導(dǎo)游年度個人工作總結(jié)掐指一算做導(dǎo)游已2年有余,其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄,卻有千般理由選擇繼續(xù),為了繼續(xù)而決然選擇參加**旅游總公司,希望自己理想的翅膀再次飛翔。接下來200x年五月的時候帶了一次青島團(tuán),由于這次準(zhǔn)備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團(tuán)真的很有挫折感,不過,也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我?guī)F(tuán)來的大致小結(jié):1:熟悉線路:團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導(dǎo)游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有根據(jù),才能萬無一失。2:效勞工作要熱心,細(xì)心:特別是旺季,一定要提醒旅游考前須知,方可做到防患于未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游平安問題,游覽注意要守時等等,主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游假設(shè)在事先有個鋪墊,效果就會好很多。3:注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機(jī),地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。4:導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變來妥善處理。5:書到用時方恨少,導(dǎo)游所知道的知識必須廣泛,因此要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電。每次帶團(tuán)回來也要及時的總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)歷。6:維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時也要保護(hù)好游客的權(quán)益,當(dāng)你為客人利益著想時,當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。7:最后,要及時解決客人遺留的問題,導(dǎo)游本身是一個效勞行業(yè),不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合群眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會解決不同的問題,不要把問題留到最后。時間已消逝,的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認(rèn)真對待!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也答應(yīng)以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“____尚未成功,同志仍需努力”!,困難經(jīng)歷了,但經(jīng)歷卻留下了。帶團(tuán)總是不可防止要遇到三多(人多\車多\壓力多),作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細(xì)心,多一份小心,多一份誠心)細(xì)心:旅游景點環(huán)境雜,作為導(dǎo)游比平常要更多一份細(xì)心眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),隨時提醒客人歸隊。耐心:在游覽之前必須將團(tuán)隊的游覽之前必須將團(tuán)隊的游覽道路,集合時間地點再三強(qiáng)調(diào),以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新穎感會不停“單溜”,這時導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊。誠心:帶團(tuán)隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件,導(dǎo)游要用一百分的誠心去解決,事情終會得以化解。我付出,我努力!總相信“一份耕耘,一份收獲”!篇五:2023年優(yōu)秀導(dǎo)游工作總結(jié)范文今年我?guī)F(tuán)承受投訴三次,第一次投訴原因是因為旅行社為了降低本錢,雇傭不是旅游車隊的車子接待游客,去了西寧,司機(jī)不認(rèn)識路,我與司機(jī)再車上爭吵路是否走錯等等的事情,客人是無罪的,但是導(dǎo)游應(yīng)該要和司機(jī)、全陪、領(lǐng)隊互相溝通合作才能防止這些事情的發(fā)生,也就不會有投訴了,在這個投訴問題里我也是沖動了,所以說沖動是魔鬼,我被旅行社扣了500元錢,我要反映的問題是旅行社降低本錢可以,但是不要再用不認(rèn)識路的司機(jī)了,這對我們導(dǎo)游工作實在是一個很大的影響。第二次投訴,是我沒有核對住宿的賓館,因為在吃飯的餐廳客人斤斤計較,結(jié)賬的時候和餐廳發(fā)生了一些爭吵,我出于好心要全陪先帶著其他客人回酒店休息,但是拿錯了房卡,本來是蘭花花的新酒店,最后住進(jìn)了旁邊的舊酒店,客人都住進(jìn)去以后發(fā)現(xiàn)房子不是他們那個標(biāo)準(zhǔn),便要求換房,把睡夢中的人都叫了起來,換了房子,第二天也把我給換了,這個問題是我因為忽略犯的不該犯的錯誤,做我們這個工作,就要時刻保持一個興奮的狀態(tài),對任何環(huán)節(jié)都要提早落實好,忽略大意是最不可取的,我也損失了將近XX塊錢,因為至今旅行社就這個問題收不來團(tuán)款也不給導(dǎo)游報賬。第三次投訴,我只帶了一個人,真的是更不應(yīng)該被投訴的,原因是我沒有一直陪著客人,把人家冷落了,天哪,什么樣的投訴都能成立,這個更提醒了我,作為宣傳我們寧夏的使者,一個人也要把她當(dāng)成是上帝,別看人少了,賺不到錢了,就粗心大意,話說,別拿村長不當(dāng)干部,如今的客人真的是花錢不花錢都是大爺,不管你用什么方法把她陪舒適了,快樂了就ok了。處理了這個投訴,我不僅寫了檢討書,甚至還被社里扣了三個月的工資,我如今簽了合同還是被停薪留職的處分,我覺得很不公平,但是我是一名導(dǎo)游,我要為旅行社維護(hù)更多的客戶,因為我,可能社里損失了就不只是一個客戶這個問題了,我只能承受了??傊鰧?dǎo)游工作,除了你有淵博的知識,還得處理好你和客人,你和旅行社,你和家人所有的問題,雖然你不是神,但是你必須知道這是你得職責(zé),不想被社會淘汰,你就要天天爬在電線桿上等著被電死,要不你連電線桿都沒摸到,就已經(jīng)死了,學(xué)著做第一個吃螃蟹的人,只有有非常的信心,才能做成九分得成績。后勤年終總結(jié)一、加強(qiáng)員工的思想教育。我們單位人員,都是〔絕大多數(shù)是〕從國內(nèi)來的,有的在這里工作了一兩年,有的那么是今年剛來。為此,我們不放松對后勤工作人員的思想教育,教育他們嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)貒业姆煞ㄒ?guī),尊重當(dāng)?shù)厣鐣L(fēng)俗和宗教信仰,并為員工和國內(nèi)親人聯(lián)絡(luò),溝通情感,理解家中情況提供便利條件,既和當(dāng)?shù)厝罕娂訌?qiáng)必要的合作又不和當(dāng)?shù)厝罕妬y交往,充分發(fā)揮翻譯的職能作用,掃平了和當(dāng)?shù)芈?lián)絡(luò)的語言障礙,防止了涉外糾紛。我和領(lǐng)事館工作人員加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),親密溝通,從官方渠道及時理解當(dāng)?shù)貒业木謩莺蜕缜?,我們再以此采取必要的防范措施,從而保障了員工的人身平安和財產(chǎn)平安。二、采取一切有效措施,千方百計改善員工伙食。我們的員工來自國內(nèi),又來自國內(nèi)的不同省份,其飲食習(xí)慣存在著較大的差異。而我們后勤工作的一個重要內(nèi)容就是搞好伙食,進(jìn)步伙食質(zhì)量,盡可能地滿足每一位員工的飲食習(xí)慣,符合他們的口味。常言道:眾口難調(diào)。為解決眾口難調(diào)的問題。我們事先征求每一位員工的意見,他們喜歡吃什么樣的菜,喜歡吃的甜的,酸的,辣的,喜歡吃米飯,饅頭,包子,喜歡偏咸還是偏淡等等,我們把員工的這些飲食習(xí)慣一一統(tǒng)計上來,再靈敏制定每周食譜,并給炊事員買回炊食方面的書籍,好讓炊食員針對員工的“口味”,量體載衣般地做好每一頓飲菜。有些菜,在當(dāng)?shù)夭速彶簧?,我們后勤人員便開拓了幾塊菜地,再從國內(nèi)帶回蔬菜種子,種上蔬菜,同時,這幾塊菜地還為我們節(jié)省了一筆買菜的開支。另外,我們還借助一些便利條件,托人從國內(nèi)捎回一些蔬菜和水果,從而盡可能讓我們的員工吃上了自己喜歡吃的菜。三、堅決按制度辦事,做到錢物分開,帳物相符。后勤工作實際是一個龐大的工作體系。它不僅直接與錢物直接打交道,比擬敏感,而且涉及面廣,事關(guān)每一員工的切身利益。為此,我們后勤工作人員,在上級領(lǐng)導(dǎo)下,在分管后勤工作領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,根據(jù)我們的實際情況,制定了后勤管理工作細(xì)那么,出納、會計、采購、翻譯等人員,分工明確,各施其職,各盡其能,既分工又合作。在此根底上,我們每一項工作都做到,向領(lǐng)導(dǎo)匯報,向上級請示,既讓領(lǐng)導(dǎo)知道我們干什么,又讓領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我們怎么干,同時還加強(qiáng)監(jiān)視,做到后勤工作有規(guī)章可循,有制度可依,有領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),有員工落實。確保各項工作有人干,各項工作做得及時。我們及時把工資發(fā)放到每一位員工的手上,并用針對實際情況,及時配發(fā)員工的勞保用口和相關(guān)福利。讓每一位員工干得舒心,干得放心。由于后勤工作做得好,我們的員工,工作認(rèn)真,效率高。團(tuán)隊精神發(fā)揮得好,集體榮譽(yù)感強(qiáng)。屢次受上級的好評。我們后勤工作也存在著需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方。工作效率還需進(jìn)一步進(jìn)步,還要進(jìn)一步調(diào)動后勤工作人員的積極性,進(jìn)一步搞好后勤保障,進(jìn)步后勤保障工作中的科技含量,進(jìn)步認(rèn)識,整合資,進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)省意識和環(huán)保意識,力爭明年的后勤工作上一個新臺階。小班年終總結(jié)時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的工作就要接近尾聲。這學(xué)期我在小一班擔(dān)任班長。我們班有三名老師,我,田蒙蒙,楊夢樂。這個學(xué)期班上只有25名孩子,雖然孩子比擬少,但是他們的年齡比擬小,因為是新孩子管理起來也比擬的困難。但是我們?nèi)齻€老師齊心協(xié)力,不怕辛苦,不怕累,照顧好每名幼兒的日常生活和一日三餐,給幼兒創(chuàng)設(shè)出有趣的活動。我和田老師每天都寫好教案,背好課,把自己上課的道具準(zhǔn)備好。每天教給孩子們不同的上課方式,去吸引孩子。讓孩子對本節(jié)課感興趣。因為今年的孩子比擬小,剛?cè)雸@,孩子的哭鬧現(xiàn)象比擬多,大部分幼兒情緒不好,于是,老師們想出各種不同的游戲讓孩子們玩,轉(zhuǎn)移孩子們的注意力。孩子們每天都和我們在幼兒園做游戲,漸漸的,孩子們也融入到我們的班級之中,和每名孩子也都成為了好朋友。并和楊老師一起把教室清掃的很干凈,及時讓幼兒多喝水,天氣變化,給幼兒添加衣服,讓幼兒感覺在幼兒園也是一個溫暖的家。我們的老師對待工作不怕辛苦,不怕累。對待幼兒都有一顆真誠的心。遵守幼兒園的各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,把領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)積極完成。我們班上的老師積極主動地和家長做好溝通,把孩子在幼兒園的一天生活及時向家長講一講,讓家長有所理解工作歸工作,但也存在了缺乏的地方:班上會出現(xiàn)小抓小撓,小磕小碰現(xiàn)象。在今后的工作中,我們班上的老師。會齊心協(xié)力盡量不出現(xiàn)小抓小撓,小磕小碰現(xiàn)象。抓好幼兒的教育保育工作和家長溝通好,讓家長更滿意我們的工作。我們班要進(jìn)步自身的寫作程度,開設(shè)有趣,與眾不同的游戲,讓幼兒園的明天更加燦爛,輝煌!個人總結(jié)趙夢夢時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間一年的工作將要接近尾聲?;叵朐谶@一年的工作期間。有過困難,也有過難。但也有過快樂和快樂。每當(dāng)看到孩子們那童真的笑容,我的心里就充滿了快樂。看到還在們一天天的長高和漸漸的懂事,心里就感到了欣慰,和孩子們在一起,真開心,真快樂。今年我?guī)У氖切“?,小班的孩子是今年剛?cè)雸@的新孩子,孩子們剛來時,和我們不熟悉,不停的哭鬧,情緒非常的不好。于是,每天帶孩子們做有趣的游戲去吸引他們,帶他們戶外活動,給孩子們講故事,每天用不同的方式去吸引他們。漸漸的,孩子們和我們也融入到我們的班級之中,和我們快樂的做游戲??吹竭@里,我的心里很快樂,終于和孩子們?nèi)谌氲揭黄鹆?。一下是一年的工作總結(jié):我在政治思想方面按時學(xué)習(xí)政治理論,不遲到,不早退。尊重領(lǐng)導(dǎo)的指揮,認(rèn)真學(xué)____的貫徹方針。把政治思想工作全投入工作當(dāng)中。在教學(xué)方面寫好教案,認(rèn)真背好課,讓孩子們爭取都能學(xué)會。把道具準(zhǔn)備充分。讓孩子們感覺一天的課上完,很快樂,很輕松。讓孩子們有一個好的心情。在保育方面我和班上的老師同心協(xié)力,每天早早的來幼兒園,把孩子們的水提早提到班里面,把教室清掃的干干凈凈,讓孩子們在亮堂干凈的教室里學(xué)習(xí)。午睡時積極給幼兒蓋好被子,讓幼兒有一個安康的身體。一年的工作中也存在了缺乏:要把自己的專業(yè)程度進(jìn)步,寫作上要有所進(jìn)步,,以上是自己的一年工作總結(jié)工作年終總結(jié)XX年我們緊緊圍繞市委市政府及市教育局的工作布置,制定了詳細(xì)的、實在可行的“五五”普法教育籌劃和施行方案。學(xué)校的依法治校工作徹底落實,師生的法制觀念顯著進(jìn)步?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、指導(dǎo)思想高舉____理論偉大旗幟,以“xxxx”首要思想為指導(dǎo),堅持黨的教育方針,堅持法制宣傳教育與法制理論相結(jié)合,進(jìn)一步增強(qiáng)廣闊教職工和學(xué)生的法制觀念、法律意識和平安防范意識,全力做到依法辦學(xué)、依法治教,為徹底完成學(xué)校的教學(xué)和建立工作提供了寬松的法制環(huán)境二、法制宣傳教育工作組織落實,職責(zé)明確。學(xué)校成立了法制宣傳教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨支部書記、校長任組長,工會____、教誨主任、政教主任和班主任代表任組員,詳細(xì)負(fù)責(zé)學(xué)校的“五五”普法宣傳教育工作。領(lǐng)導(dǎo)小組制訂年度工作方案,落實各條線工作職責(zé),黨支部和校長室負(fù)責(zé)全校的法制宣傳教育工作,工會組織小草詳細(xì)負(fù)責(zé)教職工的法制宣傳教育,使用老師政治學(xué)習(xí)等時間,舉辦普法講座,觀看普法教育錄像,進(jìn)步老師的法制觀念,維護(hù)老師的正當(dāng)權(quán)益。教誨處落實在思想政治課等學(xué)科中如何浸透法制教育,做到法制教育課程化工作。政教處和班主任負(fù)責(zé)學(xué)生的日常法制宣傳和教育,落實法制副校長工作制度,通過升旗儀式、班團(tuán)隊活動和社會理論活動等載體,進(jìn)步學(xué)生的法制意識和行為標(biāo)準(zhǔn)程度。各條線分工明確,各司其職,法制宣傳教育真實落到了實處。三、增強(qiáng)老師的法制教育,積極推動依法執(zhí)教和依法治校工作。1、增強(qiáng)法制知識學(xué)習(xí)。在暑期組織老師學(xué)習(xí)了關(guān)于《未成年人保衛(wèi)法》、《老師法》的有關(guān)知識,并進(jìn)展了熱烈的討論。2、在每周的周前會上,及時的學(xué)習(xí)了關(guān)于依法治校的知識。如關(guān)于如何對待學(xué)生的心理疑問,如何處理疑問學(xué)生,如何處理課堂突發(fā)事件等,同時學(xué)習(xí)報刊雜志上的有關(guān)法制知識。3、組織老師進(jìn)展了普法知識考試,及時考察老師的依法執(zhí)教才能。4、增強(qiáng)對教育教學(xué)環(huán)節(jié)的檢驗和催促。校領(lǐng)導(dǎo)和教誨處定期、不定期的對老師課堂教學(xué)、班主任工作和處理學(xué)生的方式要領(lǐng)執(zhí)行嚴(yán)格的、時常性的檢驗,以確保依法執(zhí)教,推進(jìn)普法工作。5、認(rèn)真做好各種報刊、雜志等普法學(xué)習(xí)材料的征訂工作,為教職員工的學(xué)習(xí)提供條件。6、完備學(xué)校的規(guī)章制度和班級維護(hù)制度,做到事事有法可依,處理老師和學(xué)生疑問嚴(yán)格依法辦事,逐步從人治走上法治,積極推進(jìn)依法治校工作。四、增強(qiáng)學(xué)生的普法宣傳工作。1、圍繞學(xué)校中心工作,突出宣傳重點,堅持正確的言論導(dǎo)向,充分發(fā)揮各種宣傳媒介的作用,多形式多渠道搞好言論宣傳工作。2、充分使用思政課堂,集中有序的組織學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)法制知識。3、組織各班使用黑板報、班會的形式開展法制宣傳。4、充分使用每周的國旗下講話和每天的播送操時間,及時對學(xué)生傳達(dá)信息,執(zhí)行法制教育和宣傳。5、組織學(xué)生學(xué)習(xí)《公民道德建立施行綱要》,開拓公民道德建立欄目,增強(qiáng)未成年人思想道德建立,宣傳中華傳統(tǒng),以抵抗不良思想和不法行為。6、配正當(dāng)法制宣傳,在校營造普法氣氛,做好各項宣傳工作。7、增強(qiáng)與社區(qū)的合作,使用暑期對學(xué)生執(zhí)行法制教育與宣傳。8、增強(qiáng)與派出所的合作,邀請他們給學(xué)生做法制講座??傊?,這一年來的工作根本完成各項任務(wù),教職工的依法執(zhí)教才能有了進(jìn)一步的進(jìn)步,校園的學(xué)習(xí)氣氛明顯改進(jìn),為下一步的普法工作打下了扎實的根底。在今后的工作中,咱們要一手小草抓文化知識和專業(yè)知識的教育,一手抓法制教育和師德教育,在詳細(xì)工作理論中,穩(wěn)固普法成果,不斷地把“五五”普法和法律知識的普及教育工作堅持下去,并逐步引向深化,為進(jìn)步全校教職工和學(xué)生的法制意識和法律程度而繼續(xù)全力.油庫年終總結(jié)XX年,xx油庫以年初三級工作會議精神為指導(dǎo),在分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)開展觀為契機(jī),通過施行現(xiàn)場管理等工作,確保xx油庫平安消費(fèi)、油庫管理、政治學(xué)習(xí)落到實處,從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化指導(dǎo)、明確責(zé)任、細(xì)化措施、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)等方面著手,通過平安體系的不斷健全與完善,在職工中結(jié)實樹立“強(qiáng)化日常管理、優(yōu)化運(yùn)行形式、適應(yīng)環(huán)境變化”的工作方針,油庫平安消費(fèi)各項工作有機(jī)聯(lián)動,有效開展。一、平安消費(fèi)重落實今年以來,xx油庫始終堅持分公司“平安xx、預(yù)防為主、綜合治理”的平安消費(fèi)方針,全面落實平安消費(fèi)責(zé)任制,深化開展隱患排查治理工作,努力探究和構(gòu)建平安管理長效機(jī)制,堅決杜絕各類事故及過失等不平安事件的發(fā)生,平安消費(fèi)保持了平穩(wěn)態(tài)勢。截止到月日,xx油庫共接卸航煤槽車,共計噸,比去年同期銷售量增長%;共發(fā)出航煤噸,比去年同期銷售量增長%?!惨弧硰?qiáng)化平安意識、明確平安責(zé)任年初,為進(jìn)一步落實平安消費(fèi)主體責(zé)任,油庫分別與卸油分隊、化計分隊簽訂了“平安效勞責(zé)任書”,各分隊也分別與員工簽訂了責(zé)任書,實現(xiàn)了平安目的層層分解,平安責(zé)任人人擔(dān)的良好平安場面,增強(qiáng)了全員的平安意識,風(fēng)險意識,責(zé)任意識,為全年的平安消費(fèi)奠定了良好根底。〔二〕加強(qiáng)平安檢查,完善平安制度油庫堅持日周月平安檢查制度和不定期的平安抽查,油庫工作做到每月有方案,每周有安排。通過加強(qiáng)對每天消費(fèi)任務(wù)的協(xié)調(diào)和安排,努力做到平安消費(fèi)的可控、在控。同時也使平安檢查做到了“有的放矢”。在平安檢查中注重把重點放在____慣性違章上,認(rèn)真分析^p事故隱患和不平安情況的原因和責(zé)任,總結(jié)和汲取經(jīng)歷教訓(xùn),落實整改和防范措施。積極配合上級公司或相關(guān)單位進(jìn)展各專項平安消費(fèi)大檢查。認(rèn)真組織開展春季、秋季換季工作和換季工作檢查,組織進(jìn)展專項事故隱患的排查和對查出隱患的整改。堅持庫內(nèi)庫外管線巡視檢查制度。嚴(yán)格執(zhí)行平安消費(fèi)法規(guī)、規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。建立、梳理并完善平安管理制度,確保平安管理體系健全、有效、無穿插、無空白,實現(xiàn)集團(tuán)公司“零事故、零傷害、零污染”和油庫“零違章、零隱患”的目的。建立了重大危險辨識制度,明確了本單位的關(guān)鍵設(shè)備設(shè)施、重點部位。對規(guī)定的動火、有限空間作業(yè)、電力操作等危險、特殊作業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)答應(yīng)證制度、特殊作業(yè)程序單審批制度。建立健全消防平安制度、重新整合消防檔案及有關(guān)消防演習(xí)記錄,定期開展消防平安檢查、消防預(yù)案演練,確保消防設(shè)施、器材完好有效,檢查及時。油庫結(jié)合《大連分公司平安消費(fèi)事故隱患排查治理管理施行細(xì)那么》等15項平安管理制度,組織職工學(xué)習(xí)各崗位作業(yè)指導(dǎo)規(guī)程,加深職工對管理體系程序文件的理解,進(jìn)步作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。油庫有針對性地對外來施工人員的平安教育、施工現(xiàn)場的平安措施、外來車輛的平安檢查等方面進(jìn)展嚴(yán)格管理。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反響,杜絕事故及隱患的發(fā)生,最大限度地維護(hù)油庫平安消費(fèi)。今年“平安消費(fèi)月”,“平安整頓月”,“安康杯”等活動中,油庫成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組,制定詳細(xì)的活動方案和推進(jìn)表,進(jìn)一步深化隱患排查工作,躲避了平安風(fēng)險?!踩臣訌?qiáng)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)落實設(shè)備設(shè)施管理責(zé)任制。油庫把工作的重點放在平時每一次的收發(fā)作業(yè)、設(shè)備維護(hù)、質(zhì)量檢查和平安檢查過程中,在設(shè)備管理和維護(hù)保養(yǎng)上采取分類控制、跟蹤檢查的方法,保證在用的設(shè)備始終處于完好狀態(tài),滿足消費(fèi)運(yùn)行和平安需要。加強(qiáng)了對在用設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),把消費(fèi)設(shè)備的維護(hù)、管理責(zé)任落實到人,按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)展開設(shè)備設(shè)施的日常檢查、周期維護(hù)、及時維修等工作,并針對發(fā)現(xiàn)的問題,根據(jù)其性質(zhì)和程度進(jìn)展相應(yīng)的處置,堅決杜絕設(shè)備設(shè)施帶故障運(yùn)行的現(xiàn)象。按規(guī)定清洗、檢查了預(yù)過濾器,16、18、19,20號油罐,對電機(jī)、油泵、油罐附件、輸油管路附屬設(shè)備、消防器材進(jìn)展定期的維護(hù)和保養(yǎng),加強(qiáng)了防雷、防靜電設(shè)施的檢查和維護(hù)?!菜摹撤e極推進(jìn)油庫安保建立今年分公司對xx油庫安保系統(tǒng)根底設(shè)施投入較大,門禁設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施都安裝、調(diào)試完畢。借助于油庫安保系統(tǒng)硬件加強(qiáng)的有利條件,油庫加大力度完善了油庫保安巡視制度和保安監(jiān)控制度,屢次有針對性地對保安進(jìn)展相關(guān)業(yè)務(wù)技能和油庫平安管理要求的培訓(xùn),及時清退不合格、不符合要求的保安人員,油庫平安保衛(wèi)工作的順利開展為油庫平安消費(fèi)起到了保駕護(hù)航的作用。今天建國60周年大慶前夕,油庫制定了《xx油庫平安保衛(wèi)預(yù)案》,對保安進(jìn)展了及時培訓(xùn),有力地保證了節(jié)日期間平安消費(fèi)正常運(yùn)行。(五)加大應(yīng)急救援體系建立在應(yīng)急救援方面,xx油庫嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案演練制度,從工作實際出發(fā),對現(xiàn)有的應(yīng)急預(yù)案逐一進(jìn)展演練,在演練中進(jìn)一步完善預(yù)案,使油庫應(yīng)急救援體系適應(yīng)性更強(qiáng)。XX年的應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)主要分四個階段,每階段分三個部分,每個部分的學(xué)習(xí)內(nèi)容盡量相近或相關(guān),以利于職工通過比擬更好的理解和掌握,應(yīng)急反響預(yù)案的學(xué)習(xí)制度性更強(qiáng)。出現(xiàn)h1n1流感疫情后,根據(jù)上級部門的指示,油庫及時對油庫全體工作人員進(jìn)展了《流感應(yīng)急預(yù)案》的培訓(xùn)。今年“平安消費(fèi)月”,油庫組織全庫人員進(jìn)展了油庫自然災(zāi)害防護(hù)預(yù)案的演練。這次演練xx次將油庫防臺風(fēng)、防震、防洪三個予案整合在一起,是針對雷雨、大風(fēng)等季節(jié)特點,開展夏季作業(yè)平安教育和培訓(xùn)的一種新嘗試。經(jīng)過本次演練,參加培訓(xùn)人員根本理解了油庫自然災(zāi)害防護(hù)的相關(guān)內(nèi)容,可以在緊急情況下按本預(yù)案正確展開應(yīng)急工作,進(jìn)步了應(yīng)急保障的目的。二、油庫管理上臺階〔一〕加強(qiáng)平安教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)今年油庫的培訓(xùn)工作從形式到內(nèi)容都有了全新的變化。在形式上,油庫平安教育,形式教育,業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),平安檢查,應(yīng)急演練在記錄格式上做到了統(tǒng)一。在內(nèi)容上,各種培訓(xùn)采取了多樣化的原那么,既有會議宣貫,又有卷面考核,也有桌面演練,還有現(xiàn)場操作,參加學(xué)習(xí)與考核要求也更加嚴(yán)格。油庫業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)與方案更多的是根據(jù)當(dāng)前工作的要求隨時調(diào)整。通過這樣的靈敏方式,油庫培訓(xùn)工作廣度拓寬了,力度深化了,效果增強(qiáng)了。刷罐工作進(jìn)展之前,油庫助理張福忠多方查找刷罐的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整理成講義,組織干部職工學(xué)習(xí),并進(jìn)展了考核,然后再現(xiàn)場進(jìn)展刷罐作業(yè),這樣做先打下理論知識的底子,再進(jìn)展理論操作,職工們對刷罐工作的各項要求真正做到了理解與掌握。油庫積極組織干部職工參加“平安消費(fèi)普法教育”知識答卷活動,參加鐵路、機(jī)場、大連市安監(jiān)局舉辦的各類學(xué)習(xí)班。在業(yè)務(wù)部的協(xié)助下,兩次邀請大連蘇爾壽泵機(jī)公司的技術(shù)人員來庫做設(shè)備正確操作、維護(hù)保養(yǎng)、故障判斷和簡易維修的技術(shù)培訓(xùn)。通過各個層面的、多種多樣的學(xué)習(xí),使員工深化理解平安消費(fèi)知識,進(jìn)步了員工平安意識?!捕炒罅μ岢艾F(xiàn)場管理”理念,逐步施行標(biāo)準(zhǔn)化管理在加強(qiáng)油庫現(xiàn)場管理的過程中,油庫對員工的要求是:按程序、按標(biāo)準(zhǔn)、按指令操作;清楚干什么、怎么干、干到什么程度;知道誰來檢查、檢查的標(biāo)準(zhǔn)是什么、檢查的結(jié)果由誰來落實。用這樣的要求來標(biāo)準(zhǔn)、評價及檢查每項工作,使現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)化程度大幅度提升。進(jìn)一步促進(jìn)油庫消費(fèi)現(xiàn)場管理的文明化、科學(xué)化,到達(dá)高效消費(fèi)、平安消費(fèi)的目的。1、用現(xiàn)場管理的方法管理倉庫。油庫干部職工多方查找倉庫管理的資料,并借鑒了兄弟單位的經(jīng)歷,制定了倉庫管理的根本思路即定人管理,布局合理,擺放有序,層次清楚,查找方便,存取便捷。化計分隊王遠(yuǎn)飛、韓澤利用作業(yè)間歇時間,逐步完成此項工作。用現(xiàn)場管理的方法管理倉庫一是有效地降低了庫存;二是進(jìn)步了庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,從而進(jìn)步了工作效率。2、有效地使用作業(yè)看板。計量監(jiān)控室的作業(yè)看板重新進(jìn)展了布局,內(nèi)容做了調(diào)整,提出了要求:“及時更新、限時匯報、專人負(fù)責(zé)”。泵房監(jiān)控室的作業(yè)看板也做了新的要求,收油作業(yè)要求明確值班序列,崗位分工;發(fā)油作業(yè)要求明確油品來、油品去向、油品數(shù)量、最終表數(shù),作業(yè)看板的有效使用使油庫平安消費(fèi)更加有保障。3、對作業(yè)區(qū)域進(jìn)展明確劃分。作業(yè)區(qū)域的劃分不再局限于庫區(qū)整體,對庫區(qū)部分也要進(jìn)展劃分。對油泵房內(nèi)和消防泵房區(qū)域劃分主要使用了警示線,分別區(qū)分了行走區(qū)、操作區(qū)與重點設(shè)備區(qū)。作業(yè)現(xiàn)場層次清楚,是現(xiàn)場管理中目視管理方法的初步表達(dá)。4、工具管理更加細(xì)化。xx步、要求上自油庫干部,下至各個分隊所有員工,檢查手中、在用、庫存所有工具,上繳卸油分隊。第二步、對所有工具進(jìn)展遴選,由計量化驗分隊統(tǒng)一管理。第三步、對工具按使用分類,xx類為最常用工具,由卸油分隊負(fù)責(zé),定點存放,卸油分隊每日交接班核對。第二類為不常用工具,由計量化驗分隊負(fù)責(zé)保管,定期核對,使用有交接記錄。第三類為備用工具,庫存。工具管理的細(xì)化保證了工具的有效使用。5、資料室的管理更加標(biāo)準(zhǔn)。對于資料室的重新規(guī)整,主要采用了定置管理的根本方法。按三個步驟進(jìn)展:①去除與資料室無關(guān)之物。資料室原來存放有機(jī)、飲水機(jī)、作廢的空白記錄、部分工具器材等,全部在去除之列,去除之后資料室的有效空間明顯增大;②按定置要務(wù)施行定置。將資料室里的記錄、資料進(jìn)展分類、搬、轉(zhuǎn)、調(diào)整并予定位。位置正確,擺放整齊,貯存有器具。③放置或粘貼醒目的識。規(guī)整后的資料室做到了:有物必有區(qū),有區(qū)必貼牌,有牌必分類;按區(qū)定置,按類存放,按色彩管理,按索引取送,保證帳物一致。規(guī)整前連管記錄的人員都搞不清楚有多少種、多少本在用新記錄,規(guī)整后新記錄整齊擺在面前,品種、數(shù)量清清楚楚,隨取隨用,無須刻意管理。在10月份的地區(qū)公司和集團(tuán)公司兩次檔案工作檢查中獲得了較高評價。通過積極提倡現(xiàn)場管理的理念,初步發(fā)揮了全員的智慧,有效帶動了油庫管理動態(tài)改進(jìn)?!踩臣訌?qiáng)本錢意識,努力實現(xiàn)降本減費(fèi)油庫響應(yīng)上級公司降本減費(fèi)的號召和要求,召開了全體干部職工討論會,認(rèn)真總結(jié)日常平安消費(fèi)中的優(yōu)秀做法和典型經(jīng)歷,制訂了降本減費(fèi)相關(guān)措施。油庫組織干部職工對大小庫房,監(jiān)控室,化驗室等各消費(fèi)場所的材料全部清點,歸類。對各分隊上報的換季用品清單進(jìn)展了仔細(xì)核實,清理出部分備用品,翻新了部分舊工具、舊零件,有效地降低了換季的費(fèi)用。油庫對車輛的管理與使用更加嚴(yán)格。制定了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫?,司機(jī)負(fù)責(zé)記錄行駛里程與來去線路,使用人要簽字,油庫主任每日審核,對于規(guī)定線路以外的車輛使用,必須報經(jīng)油庫主任批準(zhǔn)。這種似乎近于苛刻的制度使用車費(fèi)用始終保持在一個較低的程度。辦公用品的購置和使用更加科學(xué)與完善。統(tǒng)一采購,貨比三家,專人管理,上下監(jiān)視。盡管分公司給的辦公經(jīng)費(fèi)捉襟見肘,油庫仍能維持有效運(yùn)作?!菜摹成罨鶎庸芾?、夯實“三基”工作xx油庫按照集團(tuán)公司“三基”工作施行大綱和上級公司“三基”工作相關(guān)文件的各項要求,以創(chuàng)立核心團(tuán)隊,打造卓越班組為載體,夯實基層建立。1、建立有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、有創(chuàng)新才能的油庫黨支部。油庫黨支部認(rèn)真貫徹執(zhí)行“三會一課”制度,開展深化學(xué)習(xí)科學(xué)開展觀活動,組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級精神和規(guī)定學(xué)習(xí)的文件,開展黨員奉獻(xiàn)日活動。2、加強(qiáng)班組建立,打造卓越班組。油庫組織化計分隊重新修訂了“交接班制度”,“xx油庫接卸鐵路槽車作業(yè)流程”,并制作了幻燈片的形式,對職工進(jìn)展宣貫。以卸油分隊為主體,以普通職工王躍為主力的“螺絲釘”qc小組被推薦為XX年全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組,另一個課題也獲得了省級優(yōu)秀qc成果。在分公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,通過油庫全體員工的共同努力,xx油庫XX年qc小組活開工作獲得了豐碩的成果。3、構(gòu)筑全面、系統(tǒng)、科學(xué)的管理環(huán)境。堅持員工互相監(jiān)視,分隊隨時監(jiān)視,值班干部定時監(jiān)視的運(yùn)行方式。職工要做到三個轉(zhuǎn)變:從“要我干”到“我要干”的轉(zhuǎn)變,從“工作用心”到“工作精心”的轉(zhuǎn)變,從“怕檢查”到“我要查”的轉(zhuǎn)變?!参濉撑ε嘤笃桨驳挠^念,深化“安康杯”競賽內(nèi)容1、強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo),是xx油庫開展“安康杯”競賽、進(jìn)步競賽活動的成敗關(guān)鍵。在“安康杯”競賽活動中,xx油庫以崔巖為組長的競賽領(lǐng)導(dǎo)小組將油庫年度工作方案和“安康杯”競賽目的有機(jī)結(jié)合,制訂周密的活動方案,列出了每項活動施行的詳細(xì)措施、檢查落實人員及相應(yīng)的考核方法,做到了“五化”。即競賽管理目的化,競賽工程系列化,競賽內(nèi)容多樣化,競賽檢查制度化,競賽考核標(biāo)準(zhǔn)化。xx油庫在競賽領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,抓競賽形成了合力,保安康形成了氣氛。使“安康杯”競賽從組織領(lǐng)導(dǎo)到言論宣傳,方案落實到效果的檢驗等方面都實現(xiàn)了統(tǒng)籌安排,有序推進(jìn)。2、抓好三個結(jié)合,積極探究適應(yīng)油庫平安管理新方法、新思路,強(qiáng)化競賽主題,深化競賽內(nèi)容。三個結(jié)合即把“安康杯”競賽活動與“深化學(xué)習(xí)科學(xué)開展觀”相結(jié)合,把“安康杯”競賽活動與“三基”工作相結(jié)合,把“安康杯”競賽活動與“三項行動”相結(jié)合。三個結(jié)合與“運(yùn)用科學(xué)手段,加強(qiáng)油庫現(xiàn)場管理”的根本管理思路互為表里,深化了油庫工作的內(nèi)涵與外延,凸顯現(xiàn)場管理的核心理念,使全體干部職工逐步認(rèn)識到油庫工作是多方面,多層次,由淺及深,由表及里的全方位系統(tǒng)性的管理工作。3、內(nèi)容豐富,油庫“安康杯“活動開展得多姿多彩。油庫組織員工積極參加“我為企業(yè)平安消費(fèi)進(jìn)一言”合理化建議征詢活動。職工踴躍參與,針對平安消費(fèi)上的缺乏和薄弱環(huán)節(jié)提建議、出主意、想方法,大多數(shù)合理化建議能結(jié)合本部門的消費(fèi)實際,針對性強(qiáng),操作性強(qiáng)?;顒犹岢銎桨埠侠砘ㄗh有4條被分公司采納,其中3條已經(jīng)施行,初見成效,1條正在施行中。充分表達(dá)了職工關(guān)心平安、心系企業(yè)的主人翁精神。班組利用平安活動時間,開展“查隱患、糾違章”主題平安活動。組織員工查身邊的事故隱患、查習(xí)慣性違章、針對查出的事故隱患進(jìn)展整改,進(jìn)一步進(jìn)步職工的平安意識,營造平安消費(fèi)的良好環(huán)境和氣氛。油庫堅持在開展的各項活動中廣泛使用黑板報、宣傳欄和電子板報,效果明顯。在面對金融危機(jī)大討論中,員工積極撰寫了多篇文章,廣泛參與。對于油庫平安消費(fèi)和日常管理中出現(xiàn)的優(yōu)秀表現(xiàn)、優(yōu)良做法等能及時抓住“亮點”予以報道。三、思想政治工作走在前〔一〕深化開展主題形勢教育活動在分公司召開的XX年工作會議上,劉總作了題為《認(rèn)清形勢堅決信心苦練內(nèi)功迎難而上努力推進(jìn)大連分公司平穩(wěn)安康開展》的工作報告。工作報告立意高遠(yuǎn),主題鮮明,思路明晰,目的明確,是一個鼓舞人心、催人奮進(jìn)的報告。xx油庫黨支部組織全體黨員、干部職工作為油庫形勢教育的一項重要內(nèi)容作了認(rèn)真深化的學(xué)習(xí)和討論,并形成了學(xué)習(xí)匯報?!捕成罨_展學(xué)習(xí)理論科學(xué)開展觀活動油庫黨支部按照上級公司開展深化學(xué)習(xí)理論科學(xué)開展觀活動施行方案和要求,從3月開場,在分公司活動領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下按照要求組織全體職工參加?xùn)|北公司學(xué)習(xí)理論科學(xué)開展觀發(fā)動大會視頻會議。有方案地組織黨員干部集中學(xué)習(xí)孫立總經(jīng)理、黨扣副書記關(guān)于學(xué)習(xí)理論科學(xué)開展觀的講話,要求全體黨員做好學(xué)習(xí)筆記。組織黨員干部集中學(xué)習(xí)《毛________xx論科學(xué)開展觀》、《科學(xué)開展觀重要闡述【摘要】:^p》兩本必讀書目的部分內(nèi)容。出板報一期,宣傳“深化學(xué)習(xí)理論科學(xué)開展觀”活動的意義和要求,上交新聞稿件一篇。召開油庫全體黨員座談會,廣泛征求黨員干部對我?guī)扉_展“深化學(xué)習(xí)理論科學(xué)開展觀”活動調(diào)研課題的意見和建議。油庫黨員干部按照分公司“平安穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)和諧、降本減費(fèi)”的活動精神,本著認(rèn)真務(wù)實的態(tài)度,對油庫平安消費(fèi)各個方面摸清情況,尋找差距。經(jīng)過討論與交流,油庫對黨員干部提出的意見和建議進(jìn)展了歸納和梳理,確定了調(diào)研活動的課題:“運(yùn)用科學(xué)手段,加強(qiáng)油庫現(xiàn)場管理”?!踩嘲阉枷胝喂ぷ魅谌胗蛶旃芾頎I造和諧穩(wěn)定、安康有序的工作氣氛。油庫黨支部堅持把思想政治工作融入貫穿于平安消費(fèi)的全過程,保持內(nèi)部關(guān)系和諧,保持職工隊伍穩(wěn)定,激發(fā)職工的工作熱情,保證和促進(jìn)消費(fèi)任務(wù)的圓滿完成。今年入夏,針對6、7、8月份天氣高溫的情況,油庫堅持每日熬綠豆水,為現(xiàn)場作業(yè)的職工解渴解暑。8月末,利用工作間歇,油庫組織了家屬聯(lián)誼會,組織油庫職工和家屬上海,聯(lián)絡(luò)家屬與單位的感情,溝通職工與單位的關(guān)系。根據(jù)油庫作業(yè)的詳細(xì)需要,油庫更換了食堂炊事員,如今的炊事員住庫,保證職工二十四小時都能吃到保質(zhì)保量的食物?!菜摹嘲l(fā)揮好業(yè)務(wù)骨干作用為做好分公司加油員大比武的前期準(zhǔn)備,業(yè)務(wù)部邀請油庫化驗計量員韓澤參加培訓(xùn)工作,從出題、審核、考試、評閱,韓澤通知利用自己的休息時間,付出了大量勞動,受到了業(yè)務(wù)部和公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與表揚(yáng),也充分顯示了油庫青年業(yè)務(wù)骨干的實力。今年七月作業(yè)頂峰期,張福忠和他的作業(yè)組成員黎浩明、王躍,充分發(fā)揚(yáng)了不怕吃苦的精神,連續(xù)四個班次通宵作業(yè),堅持在卸油作業(yè)的崗位上,平安及時完成油料搶卸任務(wù),以實際行動有力緩解了分公司業(yè)務(wù)頂峰期油料供給緊張的場面。四、存在缺乏1、在用設(shè)備資料的重新整合有待完善。2、現(xiàn)場管理尚處在比擬淺薄的階段,有待進(jìn)一步深化。xx油庫XX年在全體干部職工的努力下完成了大量的根底性工作,并通過積極研究解決制約油庫開展的瓶頸問題和障礙,不斷修訂工作目的,調(diào)整工作思路,較好地完成了今年各項工作任務(wù)。同時在油庫的平安消費(fèi)和管理理論中認(rèn)識到油庫管理并非一朝一夕、一蹴而就,要想在油庫管理與平安消費(fèi)中獲得不斷的進(jìn)步,各項工作就必須扎實推進(jìn),必須集中油庫全體干部職工的努力與智慧,必須學(xué)會借鑒先進(jìn)的經(jīng)歷,必須嚴(yán)密結(jié)合油庫工作的實際情況,通過艱辛細(xì)致的工作,鍥而不舍,常抓不懈。車間年終總結(jié)篇一:車間年終總結(jié)范文20xx年已接近年終,插管車間今年的消費(fèi)及管理工作即將告一段落?;貞浺荒陙淼姆泵εc付出車間在廠部的帶著下,緊跟公司下達(dá)的年度消費(fèi)任務(wù)方案,努力加強(qiáng)消費(fèi)管理、平安管理,落實管理責(zé)任制,貫徹施行績效考核,較好地完成了全年的各項工作任務(wù),在各個方面都獲得了長足的進(jìn)步。插管單U線2023年的消費(fèi)和管理等方面亦做了一定的努力和學(xué)習(xí),現(xiàn)就單U線今年的工作完成情況總結(jié)匯報如下:主要完成的任務(wù)1.通過了倉庫提早備料的方式,不但理解了欠料信息,同時可以讓車間需要前置加工的物料得以有方案地完成。根據(jù)欠料信息、訂單數(shù)量、客戶的需求,合理地進(jìn)展排產(chǎn)。確保車間消費(fèi)的流暢性,也降低了車間半成品的積壓。對于車間上報的異常情況能盡全力進(jìn)展處理。如有自身處理不了的,能及時的上報領(lǐng)導(dǎo)并跟進(jìn)到位。對消費(fèi)方案是否有序的完成,采取深化員工的方式理解核實消費(fèi)的進(jìn)度,以確保訂單的交期2.消費(fèi)現(xiàn)場的工藝查證,是保證標(biāo)準(zhǔn)操作和標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)貫徹執(zhí)行的要點,在消費(fèi)過程中力求對工序關(guān)鍵控制點、操作者、工藝設(shè)備、物料等進(jìn)展監(jiān)視控制,從而實現(xiàn)消費(fèi)出優(yōu)質(zhì)高效產(chǎn)品的目的,單U在過去的一年里,配合品管人員對每批產(chǎn)品的主要工序環(huán)節(jié)進(jìn)展工藝查證,建立健全工藝查證記錄,確保在每一批產(chǎn)品的消費(fèi)過程中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,嚴(yán)明工藝紀(jì)律,保證產(chǎn)品消費(fèi)工藝標(biāo)準(zhǔn),防止不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)3.狠抓平安管理后整理相對于公司其他車間來說平安隱患較多,比擬容易出事故,在過去的2023年里也發(fā)生了幾起工傷事故,這些事故已經(jīng)給公司和車間帶來損失。愚者用鮮血換取教訓(xùn),智者用教訓(xùn)防止事故。身為一班之長,雖然所擁有的權(quán)利不是很大,但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命平安的重任。因此,對于平安工作我從未放松過,月月講,天天講工作中的缺乏1.班組管理方面雖然在過去的一年中班組的管理程度有了一定的進(jìn)步但還是存在一些問題,如:員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn),員工的技術(shù)程度有待進(jìn)步,員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。沒有高程度的管理,就沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,我會在以后的工作中著重解決進(jìn)步班組員工綜合素質(zhì)的問題,充分利用業(yè)余時間,多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)知識的培訓(xùn),爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升2.平安消費(fèi)方面平安管理沒有做到位,力度不夠;平安培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時候,由于員工的勞動強(qiáng)度較大,體力消耗較多,因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量,做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)無視的現(xiàn)象,更是有在違規(guī)操作的情況從而連續(xù)屢次發(fā)生工傷事故。如今想來這幾起事故的發(fā)生,我有著不可推卸的責(zé)任。首先:在組織班組日常平安培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將平安消費(fèi)牢記于心;其次:在平安檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后:在發(fā)生一次事故后沒有及時總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn),防止類似的事件再次的發(fā)生。3.質(zhì)量控制方面質(zhì)量是消費(fèi)出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質(zhì)量管理,要按照目的要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序。同時質(zhì)量檢查又非常重要,特別是在消費(fèi)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地防止發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開場重視質(zhì)量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是班組之間的配合,例如在織造過程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的,這需要幾個相關(guān)班組的通力合作,我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必須把握嚴(yán)、細(xì)、實的原那么,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實。今后努力方向新的一年意味著新的起點,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲,認(rèn)真進(jìn)步業(yè)務(wù)、工作程度,為公司和車間開展,奉獻(xiàn)自己的力量。我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點:1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識和相關(guān)管理知識;2.本著實事求是的原那么,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;3.加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作,向先進(jìn)班組學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氣氛;4.全面完成車間交給的各項任務(wù),為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的單U班組。篇二:車間年終總結(jié)XX年是公司的科技管理效益年。包裝車間在分部和分部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以科學(xué)管理理念為工作指導(dǎo),以平安、效益、開展、和諧為主題,以平安環(huán)保無事故,經(jīng)濟(jì)效益最大化為目的,扎實開展比學(xué)趕超、事爭第一活動,強(qiáng)化車間管理,思想政治工作得到加強(qiáng),各項規(guī)章制度進(jìn)一步完善,員工隊伍精神相貌發(fā)生了很大的變化,車間各項技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)不斷攀升,確保裝置安環(huán)經(jīng)濟(jì)消費(fèi),實現(xiàn)了車間各項奮斗目的。1、落實任務(wù)責(zé)任理論要求,獲得顯著成績。兩套硫磺成型、包裝裝置消費(fèi)做到上游裝置消費(fèi)出液硫量100%完成;平安消費(fèi)消滅上報事故,實現(xiàn)三零三率;實現(xiàn)了硫磺產(chǎn)品外運(yùn)裝車事故為零,硫磺產(chǎn)品包裝事故為零,用戶投訴為零三個為零;實現(xiàn)了硫磺發(fā)運(yùn)出廠合格率、上級抽查合格率兩個100%;設(shè)備完好率為100%,主要設(shè)備完好率100%,靜密封點泄漏率為,硫磺成型裝置開工率100%,設(shè)備事故為零;一套硫磺成型包裝裝置除塵系統(tǒng)、計量系統(tǒng)等改造工程進(jìn)展順利;全面推進(jìn)勞務(wù)工標(biāo)準(zhǔn)勞動關(guān)系、簽訂勞動合同、人員變動等管理獲得很大成績,確保勞務(wù)工零上訪率、職工勞動紀(jì)律零違紀(jì)、治安綜合治理零事件,保證了消費(fèi)穩(wěn)定、隊伍穩(wěn)定、車間和諧。2、強(qiáng)化員工教育管理,隊伍素質(zhì)不斷進(jìn)步。一是思想建立明顯加強(qiáng)。通過學(xué)習(xí)貫徹公司第九次黨代會和公司職代會精神,圍繞科技管理效

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