男裝店月度工作計(jì)劃模板

第29頁(yè)共29頁(yè)男裝店月度工作方案模板篇一：4S店市場(chǎng)部工作方案工作重點(diǎn)：1、認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策，做好訂貨、進(jìn)銷存管理；2、親密跟進(jìn)廠方及公司市場(chǎng)推廣；3、通過(guò)施行品牌營(yíng)銷方案快速翻開(kāi)市場(chǎng)；4、通過(guò)銷售管理系列培訓(xùn)方案提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能；5、健全部門(mén)各項(xiàng)管理制度，標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。工作思路:1、展廳現(xiàn)場(chǎng)5s管理a、展廳布置溫馨化以顧客為中心營(yíng)造溫馨舒適的銷售環(huán)境；b、銷售工具表格化統(tǒng)一印制合同、銷售文件和dms系統(tǒng)使工作標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化；c、銷售看板實(shí)時(shí)化動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理銷售團(tuán)隊(duì)目的達(dá)成和進(jìn)度，鼓勵(lì)銷售人員開(kāi)展銷售競(jìng)賽。2、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理a、儀容儀表職業(yè)化著裝標(biāo)準(zhǔn)、微笑效勞；b、接待效勞標(biāo)準(zhǔn)化接待流程、來(lái)店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程；c、檢查工作常態(tài)化對(duì)展廳人員的儀容儀表、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查，每周抽查，長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈才能催促人員的自覺(jué)意識(shí)，形成習(xí)慣。3、銷售人員管理a、例會(huì)總結(jié)制度化晨夕會(huì)、周會(huì)、月銷售總結(jié)分析^p會(huì)、活動(dòng)總結(jié)會(huì)；b、培訓(xùn)考核細(xì)致化車型介紹個(gè)個(gè)過(guò)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考試、會(huì)談技巧培訓(xùn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知識(shí)考核、銷售話術(shù)演練等；c、業(yè)務(wù)辦理標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)價(jià)簽約流程、訂單及變更流程、價(jià)格優(yōu)惠申請(qǐng)流程、車輛交付流程、保險(xiǎn)貸款上牌流程等標(biāo)準(zhǔn)化。4、業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)a、數(shù)據(jù)分析^p科學(xué)化來(lái)店〔電〕量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售參謀個(gè)體消費(fèi)力等；b、銷售形式差異化從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新效勞形式，做到人無(wú)我有，人有我細(xì)；c、銷售任務(wù)指標(biāo)化從年度方案細(xì)分至季度、月度、每周指標(biāo)，在部門(mén)內(nèi)從上至下對(duì)任務(wù)指標(biāo)要時(shí)刻關(guān)注準(zhǔn)確掌握；d、銷售隊(duì)伍競(jìng)賽化通過(guò)不定期分組銷售競(jìng)賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊(duì)伍競(jìng)賽常態(tài)化；e、銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷售技巧培訓(xùn)、從現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)到活動(dòng)組織培訓(xùn)、從崗位資格培訓(xùn)到才能提升培訓(xùn)等貫穿全員；f、活動(dòng)組織嚴(yán)謹(jǐn)化嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的制定店頭〔戶外〕活動(dòng)方案，充分與各部門(mén)溝通落實(shí)協(xié)調(diào)分工，制定應(yīng)急方案，確保顧客邀約數(shù)量達(dá)標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)氣氛活潑、促銷資料發(fā)放有序、危機(jī)事件得到妥善處理；二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團(tuán)隊(duì)工作重點(diǎn)：1、總結(jié)前期管理缺乏，分析^p提出改良方案，不斷提升管理才能；2、以市場(chǎng)為中心，不斷探究銷售創(chuàng)新與效勞差異化；3、時(shí)刻關(guān)注公司總體運(yùn)營(yíng)kpi指標(biāo)并持續(xù)改良；4、完善各項(xiàng)管理制度和流程，推行銷售部全員績(jī)效考核體系；5、建立高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì)。工作思路：1、關(guān)注kpi運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，降低部門(mén)運(yùn)營(yíng)本錢(qián)；2、精細(xì)化進(jìn)銷存管理，根據(jù)月度銷售量及滯銷量，結(jié)合庫(kù)存車型數(shù)量和在途訂購(gòu)車輛及日期，在充分研究?jī)?nèi)外部環(huán)境后，做好月度訂貨分析^p方案，進(jìn)步資金周轉(zhuǎn)率；3、銷售創(chuàng)新，協(xié)同市場(chǎng)部、售后效勞部等部門(mén)積極開(kāi)拓客戶、二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，積極推廣品牌活動(dòng)，嚴(yán)密關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)和行業(yè)開(kāi)展，結(jié)合車型特點(diǎn)籌劃銷售方案，適時(shí)開(kāi)展二手車置換業(yè)務(wù)，汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，銷售業(yè)務(wù)等；4、做好客戶資管理，不斷提升客戶滿意度，定期舉辦客戶維系活動(dòng)，研究分析^p客戶投訴并處理，客戶問(wèn)卷，客戶轉(zhuǎn)介紹等；5、業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升方案，推行維系微笑效勞之星，推行工作高效率之星，開(kāi)展崗位技能提升培訓(xùn)方案，崗位比武，形成員工內(nèi)部熱愛(ài)本職、鉆研業(yè)務(wù)、自我學(xué)習(xí)的良好氣氛；6、不斷優(yōu)化改良業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)造管理效益，在理論中不斷改良制定明晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度和業(yè)務(wù)流程；7、完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和考核，獎(jiǎng)勤罰懶，表彰先進(jìn)，提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；8、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期建立，發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，對(duì)員工職業(yè)生涯進(jìn)展引導(dǎo)和規(guī)劃，設(shè)置高難度工作方案鼓勵(lì)員工挑戰(zhàn)頂峰，關(guān)心員工生活注重思想交流；三、分銷網(wǎng)絡(luò)建立1、對(duì)合作商進(jìn)展考察、評(píng)估以合資的方式建立2-4個(gè)股份制地區(qū)分銷中心，使合作商與公司的利益嚴(yán)密相連，簡(jiǎn)化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾，達(dá)成一致的目的。2、建立地區(qū)分銷中心各分銷中心具有整車銷售、儲(chǔ)運(yùn)分流、配件配送、資金結(jié)算、信息反響、效勞支持、培訓(xùn)評(píng)估、以及市場(chǎng)管理與標(biāo)準(zhǔn)八大功能，通過(guò)各分銷中心直接浸透到各轄區(qū)市場(chǎng)，從而更直接、準(zhǔn)確、及時(shí)的理解市場(chǎng)的變化情況。分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨，代理商直接面向當(dāng)?shù)刈罱K用戶，不實(shí)施批發(fā)銷售，代理商每月向所屬分銷中心預(yù)報(bào)下月的產(chǎn)品需求，分銷中心向4s店銷售部預(yù)報(bào)下月產(chǎn)品需求量，這種做法有利于促進(jìn)代理商和分銷中心對(duì)市場(chǎng)的分析^p和預(yù)測(cè)，對(duì)市場(chǎng)的變化能迅速的做出反響，也有利于價(jià)格的統(tǒng)一和運(yùn)作的標(biāo)準(zhǔn)化管理，不易造成各代理商業(yè)務(wù)的重疊。分銷特點(diǎn)1、直銷由4s店直接向最終用戶銷售。2、總代理式4s店→大區(qū)總代理→片區(qū)代理→終端代理商→顧客3、特許代理式4s店→分銷中心→片區(qū)代理→顧客4、品牌專賣(mài)式4s店→片區(qū)專賣(mài)店→顧客swot分析^p優(yōu)勢(shì)具有最完善的效勞xxxx汽車銷售效勞是按照xxxxx全球標(biāo)準(zhǔn)在xxx地區(qū)設(shè)立的第一家標(biāo)準(zhǔn)店，也是xxxx省首家經(jīng)營(yíng)xxxxxx汽車的4s店。我們擁有一流的標(biāo)準(zhǔn)展廳和維修車間以及配套的各種檢測(cè)儀器、維修設(shè)備，有才能為客戶提供一站式的汽車銷售及售后維修保養(yǎng)效勞。優(yōu)勢(shì)自身的效勞品牌知名度低自08年以來(lái)國(guó)內(nèi)一線城市汽車消費(fèi)都趨于飽和狀態(tài)，局部城市已開(kāi)場(chǎng)限制上牌，隨著國(guó)家及地方對(duì)城市公共快速交通的開(kāi)展，也將對(duì)汽車消費(fèi)形成壓抑。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，雖然認(rèn)識(shí)到了效勞的重要性，也下決心進(jìn)步品牌知名度，但對(duì)于4s店來(lái)說(shuō)在很大程度上銷售還是依靠廠家的品牌，這種經(jīng)營(yíng)形式將越來(lái)越難以適應(yīng)劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。目前4s店的客戶來(lái)狹窄，各銷售市場(chǎng)宣傳不夠，現(xiàn)已交車的客戶多來(lái)于朋友介紹。與顧客的溝通平臺(tái)和溝通機(jī)制還沒(méi)很好的建立起來(lái)，所以不能長(zhǎng)期的有效的從顧客手中獲得第一手信息，從而使得4s店對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況、目的客戶的把握、消費(fèi)者的購(gòu)置行為和購(gòu)置心理不能做到深化研究。由于信息反響功能所創(chuàng)造的效益不明顯，故而沒(méi)有表達(dá)出為顧客效勞后顧客所提出的大量極具價(jià)值的信息。時(shí)機(jī)市場(chǎng)潛力和地區(qū)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展迅速近年來(lái)人們?cè)絹?lái)越傾向于在4s店購(gòu)置車輛，且各種品牌的4s店和城市展廳如雨后春筍般迅速開(kāi)展起來(lái)，傳統(tǒng)的大賣(mài)場(chǎng)的銷售量也開(kāi)場(chǎng)出現(xiàn)下滑。如今的汽車市場(chǎng)還沒(méi)有完全的完畢暴力時(shí)代，僅靠新車銷售、傳統(tǒng)的售后效勞和廠家返利仍可以獲得一定的收入，但長(zhǎng)此以往必將快速的進(jìn)入負(fù)增長(zhǎng)和赤字。自08年以來(lái)xxxx各地州的經(jīng)濟(jì)保持著較快的開(kāi)展，經(jīng)濟(jì)的繁榮帶動(dòng)了汽車的消費(fèi)，且各地方政府也正加大力度對(duì)汽車行業(yè)進(jìn)展扶持，這必定會(huì)進(jìn)一步帶動(dòng)人們對(duì)汽車的需求。如今的人對(duì)平安的意識(shí)越來(lái)越看重，xxxxx以平安著稱，且在同行中效勞的功能性也居于領(lǐng)先的位置，也切合了客戶對(duì)效勞的訴求。威脅競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅xxxxx汽車4s店面臨著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如：xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等汽車4s店。其中xxxxx、xxxxx和xxxx具有很大的共性和目的市場(chǎng)，這方面xxxxx面臨著嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)壓力。四、銷售策略1、目的市場(chǎng)作為xxxx首家經(jīng)營(yíng)xxxx汽車的4s店，在經(jīng)營(yíng)中針對(duì)消費(fèi)者所表現(xiàn)出的不同需求要采取不同的營(yíng)銷組合措施來(lái)滿足顧客的需求。由于我們店的地理位置處于東三環(huán)離主要的大賣(mài)場(chǎng)較遠(yuǎn)，因此我們的首要目的應(yīng)考慮在地州市場(chǎng)、次要目的放在市區(qū)和大賣(mài)場(chǎng)。2、效勞策略在核心產(chǎn)品方面，首先要保證所有產(chǎn)品在質(zhì)量、外觀、造型等方面都能較好的滿足顧客的儲(chǔ)運(yùn)要求。在顧客關(guān)注的動(dòng)力性、燃油經(jīng)濟(jì)性、行駛穩(wěn)定性、制動(dòng)性、操控性等質(zhì)量方面加大力度進(jìn)展多元化宣傳，以此樹(shù)立良好的品牌形象。在顧客利益上提供信貸、年檢、二手車置換、免費(fèi)上門(mén)效勞、裝飾等效勞。我們不但要在效勞中堅(jiān)持以顧客為導(dǎo)向，還要用心、用真心、用熱心全心全意為顧客效勞，而且要在售前和售中比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的效勞還優(yōu)質(zhì)。五、銷售目的六、費(fèi)用預(yù)算1、方案進(jìn)貨臺(tái)次xxxx臺(tái)〔詳細(xì)車型根據(jù)市場(chǎng)情況另訂〕；2、方案進(jìn)貨資金約xxxx萬(wàn)。篇三：4s店市場(chǎng)月度工作方案為了促進(jìn)市場(chǎng)部盡快推進(jìn)鄭州日產(chǎn)汽車的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)部的權(quán)限及工作職能做出標(biāo)準(zhǔn)及考核。一、市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人：XXX二、工作范圍：市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及維護(hù)、展廳的布置、促銷活動(dòng)的組織及執(zhí)行、客戶管理及維護(hù)三、收入組成：底薪2000元+崗位500元+全勤100元+交通200元+通信200元+月度考核1000元+工齡；四、職能權(quán)利：市場(chǎng)部有權(quán)組織公司各部門(mén)參與施行各項(xiàng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及維護(hù)活動(dòng)，對(duì)各部門(mén)人員有合理組織調(diào)動(dòng)的權(quán)利，在各部門(mén)人員合理協(xié)調(diào)的根底上，各部門(mén)必須無(wú)條件支持和配合。五、考核項(xiàng)：1、月度小型巡展活動(dòng)次數(shù)；2、月度DM單頁(yè)掃街活動(dòng)次數(shù)；3、每月市場(chǎng)促銷活動(dòng)開(kāi)展；4、月度網(wǎng)銷及外拓集客量；5、展廳月度實(shí)銷量；六、考核要求：a每月≥開(kāi)展2次小型巡展活動(dòng)；b每月≥開(kāi)展6次DM單月掃街活動(dòng)；C每月≥開(kāi)展1次市場(chǎng)促銷活動(dòng)；D每月集客量≥40名；〔僅限網(wǎng)絡(luò)、掃街、巡展、展廳〕E月度綜合評(píng)價(jià)；七、考核分值占比：八、考核要求：1、巡展次數(shù)證明以當(dāng)日的報(bào)紙和巡展活動(dòng)合影照片。2、掃街次數(shù)證明以當(dāng)日的報(bào)紙和掃街活動(dòng)合影照片。3、月度促銷開(kāi)展：對(duì)應(yīng)工廠及公司月度促銷方案、制作相應(yīng)物料以及與銷售部、大客戶部對(duì)接結(jié)合開(kāi)展，月末以當(dāng)月促銷活動(dòng)方案原件掃描件〔銷售經(jīng)理、總經(jīng)理簽字〕、物料照片及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片為根據(jù)。4、集客量以當(dāng)月完好客戶回訪記錄〔線上及線下〕，經(jīng)銷售經(jīng)理簽字確認(rèn)為準(zhǔn)?！部蛻粜畔?、回訪記錄、銷售經(jīng)理確認(rèn)、市場(chǎng)部回訪抽查〕5、次月5日17:00前必須將當(dāng)月的所有上報(bào)材料整理完好并上報(bào)，如延遲上報(bào)的將取消當(dāng)月考核項(xiàng)。6、當(dāng)月實(shí)際考核總分?jǐn)?shù)≤60’的將取消當(dāng)月考核獎(jiǎng)勵(lì)，分?jǐn)?shù)≤50’的將處以300元罰款。九、其他及監(jiān)管1、市場(chǎng)部線下線上活動(dòng)搜集的所有意向線索客戶市場(chǎng)部均交由展廳主管按照進(jìn)展整理歸納、并負(fù)責(zé)落實(shí)回訪及跟蹤責(zé)任，3天內(nèi)展廳主管簽字確認(rèn)后交市場(chǎng)部抽查審核。如期間出現(xiàn)銷售參謀回訪記錄與實(shí)際抽查不符的，將對(duì)當(dāng)事銷售參謀按照嚴(yán)重工作失誤處以200元罰款，展廳主管負(fù)有監(jiān)管失誤責(zé)任按照200元罰款。2、網(wǎng)絡(luò)意向線索客戶實(shí)現(xiàn)銷售后，市場(chǎng)部將由銷售員當(dāng)月提成中獲得帥客、pK(銳騏系列)、MX6、NV200均150元/臺(tái)、NISSANpK系列200元/臺(tái)、pLD300元/臺(tái)、其他車型100元/臺(tái)；3、銷售參謀在客戶跟蹤、回訪工作中有弄虛作假行為的，一經(jīng)核實(shí)將對(duì)銷售參謀處以200元/次罰款。5、市場(chǎng)部人員遞交當(dāng)月工作資料真實(shí)性方面有弄虛作假行為的，一經(jīng)核實(shí)將對(duì)處以500元/次罰款，并取消當(dāng)月考評(píng)資格。[4s店市場(chǎng)月度工作方案]銷售月度工作方案模板工作方案是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu)，對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作方案。工作方案實(shí)際上有許多不同種類，它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分，而且有范圍大小之別。為了進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作效率及工作才能，特制定以下工作方案：一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)：1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)，為客戶帶來(lái)實(shí)用介紹內(nèi)容，更好為客戶效勞，顯得行業(yè)的專業(yè)性;2、先友后單：與客戶開(kāi)展良好友誼，轉(zhuǎn)換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己朋友，到達(dá)思想和情感上的交融;3、調(diào)整心態(tài)，進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作激-情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘;4、去除任何客戶回絕的恐懼心理，對(duì)任何一個(gè)營(yíng)銷、任何一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)展交流;二、對(duì)銷售工作的進(jìn)步：1、制定工作日程表;(見(jiàn)附表)2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的缺乏，及時(shí)糾正工作的失誤，完善工作的整體效率;3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂(lè)觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目的，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：5、拜訪客戶之前要對(duì)該客戶做全面的理解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛(ài)好)，并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動(dòng)去與客戶進(jìn)展更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案;6、對(duì)陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)展逐個(gè)銷售，挖掘潛在客戶，跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶進(jìn)展預(yù)約拜訪;7、進(jìn)步自己營(yíng)銷技巧，靈敏專業(yè)地與客戶進(jìn)展交流;8、通過(guò)銷售過(guò)程中理解各盛市的設(shè)備儀器使用、采購(gòu)情況及相關(guān)重要追蹤人;三、重要客戶跟蹤：1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng);2、山西、陜西、江西、河南各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂(lè);5、河南市政管理處的姚科長(zhǎng);以上是我十月份工作方案，我會(huì)嚴(yán)格按方案進(jìn)展每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)魏總對(duì)此方案不全的一面加以指點(diǎn)，謝謝!工作日程表(附表)日工作主要三件事：挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶。上午：8：30-11：008：30-9：00：對(duì)當(dāng)日工作事項(xiàng)做出書(shū)面方案;9：00-11：30：對(duì)客戶進(jìn)展銷售;11：30-12：00：1、總結(jié)營(yíng)銷工作情況;2、對(duì)營(yíng)銷中的相關(guān)特殊事務(wù)進(jìn)展書(shū)面記錄;下午：13：00-17：3013：-14：451、繼續(xù)總結(jié)上午銷售中存在的問(wèn)題;2、對(duì)銷售中遇到的特殊事件作出應(yīng)急方案并做好記錄;3、檢討工作、檢討自己、不斷完善工作，進(jìn)步工作效率及自身才能和素質(zhì);14：45-16：45：對(duì)客戶進(jìn)展銷售;16：45-17：30檢查當(dāng)日工作方案事項(xiàng)是否圓滿完成并書(shū)寫(xiě)日工作總結(jié);日期：制表人：檔案月度工作方案模板一、文件材料的搜集管理1、公司指定專人負(fù)責(zé)文件材料的管理。2、文件材料的搜集由各部門(mén)或經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)整理，交總經(jīng)理審閱后歸檔。3、一項(xiàng)工作由幾個(gè)部門(mén)參與辦理的，在工作中形成的文件材料，由主辦部門(mén)或人員搜集，交行政部備案。會(huì)議文件由行政部搜集。二、歸檔范圍1、重要的會(huì)議材料，包括會(huì)議的通知、報(bào)告、決議、總結(jié)、典型發(fā)言、會(huì)議記錄等。2、本公司對(duì)外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來(lái)往的文書(shū)。3、本公司的各種工作方案、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、會(huì)議記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及簡(jiǎn)報(bào)。4、本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書(shū)等文件材料。5、本公司職工的個(gè)人檔案、勞動(dòng)合同、工資、福利方面的文件材料。6、本公司的大事記及反映本公司重要活動(dòng)的剪報(bào)、照片、錄音、錄像等。三、歸檔要求1、檔案質(zhì)量總的要求是：遵循文件的形成規(guī)律和特點(diǎn)，保持文件之間的有機(jī)聯(lián)絡(luò)，區(qū)別不同的價(jià)值，便于保管和利用。2、歸檔的文件材料種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁(yè)數(shù)均應(yīng)齊全完好。3、在歸檔的文件材料中，應(yīng)將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請(qǐng)示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件，分別立在一起，不得分開(kāi)，文電應(yīng)合一歸檔。4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的總結(jié)放在針對(duì)的最后一年立卷;跨年度的會(huì)議文件放在會(huì)議開(kāi)幕年。5、檔案文件材料應(yīng)區(qū)別不同情況進(jìn)展排列，密不可分的文件材料應(yīng)依序排列在一起，即批復(fù)在前，請(qǐng)示在后;正件在前，附件在后;其它文件材料依其形成規(guī)律或特點(diǎn)，應(yīng)保持文件之間的親密聯(lián)絡(luò)并進(jìn)展系統(tǒng)的排列。6、案卷封面，應(yīng)逐項(xiàng)按規(guī)定用鋼筆書(shū)寫(xiě)，字跡要工整、明晰。四、檔案管理人員職責(zé)1、按照有關(guān)規(guī)定做好文件材料的搜集、整理、分類、歸檔等工作。2、按照歸檔范圍、要求，將文件材料按時(shí)歸檔。3、工作人員應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法、忠于職守，努力維護(hù)公司檔案的完好與平安。4、公文承辦部門(mén)或承辦人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完好(公文上的各種附件一律不準(zhǔn)抽存)。5、結(jié)案后及時(shí)歸檔。工作變動(dòng)或因故離任時(shí)應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚，不得擅自帶走或銷毀。五、檔案的利用1、公司檔案借閱。(1)公司內(nèi)部人員可以借閱，借閱者都要填寫(xiě)《借閱單》，報(bào)主管人員批準(zhǔn)后，方可借閱。其中非受控文檔的借閱要由部門(mén)經(jīng)理簽字批準(zhǔn);受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。(2)外單位借閱檔案時(shí)，應(yīng)持有單位介紹信，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)前方可借閱，且不得帶離檔案室。其摘抄內(nèi)容也須總經(jīng)理同意且審核前方能帶出。2、檔案借閱的最長(zhǎng)期限為一周;對(duì)借出檔案，檔案管理人員要定期催還，發(fā)現(xiàn)損壞、喪失或逾期未還，應(yīng)寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告，報(bào)總經(jīng)理處理。3、公司檔案只有公司內(nèi)部人員可以復(fù)制，復(fù)制者都要填寫(xiě)《復(fù)制單》，報(bào)主管人員批準(zhǔn)后，方可復(fù)制。其中非受控文檔的借閱要由部門(mén)經(jīng)理簽字批準(zhǔn);受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。4、必須嚴(yán)格保密，不準(zhǔn)泄露檔案材料內(nèi)容，如發(fā)現(xiàn)遺失必須及時(shí)匯報(bào)，追究當(dāng)事人責(zé)任。5、不準(zhǔn)拆卷及任意抽、換卷內(nèi)文件或剪貼涂改其字句等;不得任意摘抄或復(fù)制案卷內(nèi)容，如確有需要，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)才能摘抄或復(fù)制。6、必須保護(hù)檔案，保持整潔，不準(zhǔn)在檔案材料中寫(xiě)字、劃線或作記號(hào)等。7、不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借，必須專人專用。8、用畢按時(shí)歸還，如需延長(zhǎng)借閱時(shí)間，必須通知檔案管理人員另行辦理續(xù)借手續(xù)。六、檔案銷毀管理1、對(duì)已失效的檔案，由檔案管理員登記造冊(cè)，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同鑒定，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，按規(guī)定銷毀。2、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的檔案，可單獨(dú)存放半年，經(jīng)歷證確無(wú)保存價(jià)值時(shí)，再行銷毀，以免誤毀。3、銷毀文件必須在指定地點(diǎn)進(jìn)展，并指派專人監(jiān)銷，文件銷毀后，監(jiān)銷人應(yīng)在銷毀注冊(cè)上簽字。月度工作方案模板范本1、完成收發(fā)文件登記及傳閱歸檔工作。2、完成接聽(tīng)等日常性工作。3、完成單位周考勤考核等管理工作。4、及時(shí)催促各科室及養(yǎng)護(hù)公司按時(shí)完成周信息動(dòng)態(tài)上報(bào)工作。5、完成水電費(fèi)抄錄匯總公布和收繳工作。6、繼續(xù)深化開(kāi)展思想工作作風(fēng)整頓活動(dòng)，并按照局黨委通知要求，組織干部職工參觀了廉政教育基地。7、組織開(kāi)展學(xué)習(xí)科學(xué)開(kāi)展觀及十七大三中全會(huì)精神。8、結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)，修訂完善了各項(xiàng)管理制度。9、組織職工參加了局系統(tǒng)職工冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)。10、完成了單位安排的其它各項(xiàng)工作。**月份工作方案1、及時(shí)辦理收發(fā)文件登記及傳閱歸檔工作。2、做好接聽(tīng)等日常性工作。3、及時(shí)做好單位周考勤考核等管理工作。4、及時(shí)催促各科室及養(yǎng)護(hù)公司按時(shí)完成周信息動(dòng)態(tài)上報(bào)工作。5、及時(shí)公布和收繳物業(yè)、水電費(fèi)用，做好后勤效勞工作。6、結(jié)合新的黃河河務(wù)科技檔案分類及歸檔方法對(duì)07年科技檔案重新進(jìn)展歸檔。7、繼續(xù)深化開(kāi)展學(xué)習(xí)科學(xué)開(kāi)展觀及十七大三中全會(huì)精神。8、結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)，修訂完善各項(xiàng)管理制度。9、做好年終單位各項(xiàng)考核考評(píng)工作。10、根據(jù)區(qū)人事部門(mén)及水務(wù)局安排，做好事業(yè)單位崗位聘任工作。11、完成單位安排的其它各項(xiàng)工作。1、在店長(zhǎng)的帶著下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最珍貴的資，一切銷售業(yè)績(jī)都起于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目的。2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，進(jìn)步銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我進(jìn)步的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于進(jìn)步我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售才能進(jìn)步到一個(gè)新的檔次。。4、銷售目的：我的銷售目的最根本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)詳細(xì)情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目的分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的根底上進(jìn)步銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣(mài)店的開(kāi)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建立是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作形式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。文員月度工作方案模板1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：(1)協(xié)助各部門(mén)做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有詳細(xì)整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。(3)做好低值易耗品的分類整理工作.(4)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門(mén)做好協(xié)助工作.(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，(7)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的平安保衛(wèi)工作。(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原那么，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。2.在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)(1)做好各部門(mén)效勞：加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。(2)做好員工效勞：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反響，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。(3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。3.進(jìn)步個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)才能方面，我將做到以下三點(diǎn)：(1)積極參加公司安排的根底性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷和方法，快速提升自身素質(zhì)。(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。我深知：一個(gè)人的才能是有限的，但是一個(gè)人的開(kāi)展時(shí)機(jī)是無(wú)限的。如今是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，假如我們不能很快地提升自已的個(gè)人才能，進(jìn)步自已的業(yè)務(wù)程度，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為公司就是我的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次時(shí)機(jī)，使工作程度和自身修養(yǎng)同步進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。4.其他工作(1)協(xié)助人力資部做好各項(xiàng)工作(2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。公司前臺(tái)這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)展合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作，不斷探究工作的新思路、新方法和新經(jīng)歷;同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供效勞而不干預(yù)決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁.月度工作方案模板2023隨著x月份的完畢，也意味著進(jìn)入下一步的本質(zhì)性工作階段，房產(chǎn)銷售每月工作方案?；貞涍@一個(gè)月的工作，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這一個(gè)多月來(lái)對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對(duì)x月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作方案。本工作方案包括宗旨、目的、工作開(kāi)展方案和方案評(píng)估總結(jié)，日方案，等五局部。一.宗旨本方案是，完成銷售指標(biāo)100萬(wàn)和到達(dá)小組增員10人。制定本方案的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目的。二.目的1.全面、較深化地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。2.根據(jù)自己以前所理解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個(gè)。3.鎖定有意向客戶30家。4.力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)三.工作開(kāi)展方案眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng)，就是效勞的競(jìng)爭(zhēng)。效勞分為售前效勞、售中效勞和售后效勞，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“效勞“，所以前期工作即就是售前效勞更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?，我的工作開(kāi)展方案也是圍繞“售前效勞”來(lái)進(jìn)展。1.多渠道廣泛地搜集____，并做初步分析^p后錄入，在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的根底上進(jìn)一步的深化體會(huì)，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供效勞(比方根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息)，目的讓客戶理解房和價(jià)格，在此根底上，與客戶進(jìn)展互動(dòng)溝通。其次給客戶一種無(wú)形的壓力，比方：房緊張，價(jià)格要上漲，等。挑起其購(gòu)置欲望.3.在用與客戶交流的過(guò)程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。4.在交流的過(guò)程中，鎖定有意向的客戶，并保持不連續(xù)的聯(lián)絡(luò)溝通，在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步理解的情況下，可以安排面談。5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對(duì)房，面積，單價(jià)等。了如指掌6..對(duì)每次面談后的